Яндекс.Маркет отзывы клиентов
Яндекс.Маркет отзывы клиентов
Яндекс.Маркет
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4155 отзывов
Сайты
Не вариант для сотрудничества
Грустно, что мы составили такое впечатление, хотим всё проверить и помочь. Напишите нам, пожалуйста, в наши официальные группы:
https://vk.com/yamarketb2b
Отзыв о работе с компаниейОртамол
Спасибо за отзыв и высокую оценку, будем стараться держать уровень для вас.
Безответственность полная
Простите, что так вас подвели. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа через нашу форму обратной связи https://pokupki.market.yandex.ru/help/feedback.html или в нашу группу ВКонтакте https://vk.com/yandex.market Обязательно во всём разберёмся!
покупаю в больших объемах товары
Спасибо за обратную связь, она очень подбадривает для дальнейшей работы :)
Все удобно
Большое спасибо за отзыв и за доверие :) Постараемся и в будущем оправдывать такую высокую оценку.
освоилась быстро
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Надеюсь, покупка прослужит вам долго и будет приносить удовольствие в использовании.
Делал заказ недавно
Спасибо за высокую оценку нашей работы, будем стараться для вас и дальше.
Яндекс Лавка отвратительный сервис
Простите, что подвели с доставкой. Напишите нам номер покупки в чат или соцсети, будем прорабатывать ошибку. Показать 1 ответ
Притензия по поставке отправления
Простите, что подвели. Напишите нам в чат или соцсети номер заказа. Всё проверим.
Могу рекомендовать
Спасибо за ваш отзыв. Будем стремиться, чтобы и дальше заказы приносили только приятные впечатления.
Деньги верните!!!
Простите, что подвели. Напишите нам в чат или соцсети номер покупки, проверим, что пошло не так и поможем.
Все очень оперативно
Вылачиваешь быстро и забываешь про это обязательство)
Спасибо за отзыв, рады видеть вас среди пользователей нашего сервиса :)
Деньги верните!
Простите за этот случай. Хотим всё проверить и помочь. :( Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа через нашу форму обратной связи https://pokupki.market.yandex.ru/help/feedback.html или в нашу группу ВКонтакте https://vk.com/yandex.market
негативных впечатлений у меня к сервису нет
Спасибо за отзыв, мы всегда рады знать, что вам нравится заказывать на нашем сервисе.
Из постомата забирать удобнее
Я из постомата постоянно посылки забираю быстро и удобно. Тем более что постомат находится рядом с домом и работой
Спасибо за ваш отклик, нам важно знать, что Яндекс.Маркет радует покупателей :)
Не возвращают деньги.
При неоднократном обалдении в поддержу, ответ один и тот... Читать отзыв 08.04.22 года оформил заказ (104490977)
При неоднократном обалдении в поддержу, ответ один и тот же. «Наши специалисты делают все возможное чтобы вернуть деньги».
Намерите обращаться в суд, тк сумма не маленькая.
Впредь буду умнее и заблаговременно читать отзыв об организации, Яндекс Маркету в этом похвастаться нечем.
Категорически не советую данную платформу.
Во время возврата случилась техническая ошибка, из-за этого не получилось закончить эту историю вовремя. Стараемся сделать всё, чтобы скорее решить вопрос. Как только появится новая информация, напишем вам на почту.
тихий ужас -ну просто очень вежливые аферисты
Простите, что подвели с заказом и нарушили ваши планы. Напишите номер покупки, проработаем ошибку:https://vk.com/yandex.market,
маркетплейс сам по себе неплохой
Спасибо за тёплые слова, мы рады, что вам понравился наш сервис :)
Обман со стороны Маркета
За это время я три раза заказывал эту мышку и естественно все три раза ее оплатил:
№104601522
№104737523
№105116133
Последний заказ был сделан только по причине того, что техподдержка заверила меня, что все будет в порядке, товар есть на складе и я могу смело делать заказ.
Я считаю это и есть истинное отношение Сервиса к своему... Читать отзыв Я пытаюсь купить компьютерную мышку на Яндекс.Маркете уже неделю.
За это время я три раза заказывал эту мышку и естественно все три раза ее оплатил:
№104601522
№104737523
№105116133
Последний заказ был сделан только по причине того, что техподдержка заверила меня, что все будет в порядке, товар есть на складе и я могу смело делать заказ.
Я считаю это и есть истинное отношение Сервиса к своему Клиенту - прямой обман, скриптованные извинения, отсутствие работы с партнерами/магазинами, вместо того чтобы помочь решить проблему.
Из-за вас я потерял как минимум неделю своего времени, т.к. мог заказать мышку в другом Маркете, но что еще важнее - вы просто испортили мне настроение и откровенно наплевали на мои потребности, прикрывшись неким соглашением с Магазином.
Простите, что подвели. 104601522 пришлось отменить заказ, потому что его не вышло передать в службу доставки. Остальные, из-за технической ошибки. Оказалось, что пункт выдачи уже не работает, но система всё равно предлагала его выбрать при оформлении покупок. Ошибку зафиксировали, исправляем. Отправили подарок на почту в качестве извинений.
Доставка достаточно быстрая
Спасибо за отзыв. Ценим обратную связь и становимся лучше благодаря вам :)
В некоторых случаях работа сервиса доставки отвратительна
Никто не спросил меня удобно ли мне это время. Никто не поинтересовался как мне компенсировать потраченное время, 5 часов вечером в субботу, "убитые" на дорогу к родственнице и ожидание отменённого заказа. ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ.
Я ответил что смогу принять заказ по адресу своего проживания с 17 до 19 на следующий день. Написал что ожидаю от службы доставки в данной ситуации (их безусловной вины) интеллигентного и ответственного отношения. Не тут-то было. После пререканий оператор согласился доставить заказ на мой адрес, но только с 19 до 24. Попытался объяснить, что я в это время не буду дома. Ответили ультиматумом: или доставим в это время или отменяйте заказ. Меня "добило" новое сообщение - Ждите мы доставим вам коляску по адресу родственницы с 19 до 24.
После такой грубой попытки "прогнуть" меня пришлось отменил заказ.
Никому не советую пользоваться такой необязательной и хамской службой, которая "плюёт" на интересы и пожелания клиентов даже в случае собственных "проколов".
Простите за эту историю. 103115346 отменили из-за проблем во время доставки, служба доставки не могла везти посылку дальше.
Видим, что 102456570 вам пришлось отменить самостоятельно из-за задержки. Ошибку зафиксировали, передали на разбор в курьерскую службу, выясним, что пошло не так. В качестве извинений, отправляем на почту подарок.
покупали стулья в дом
Спасибо за ваш отзыв, он сразу поднял настроение нашей команде :)
промокоды прмя стоящие попадаются
Спасибо за отзыв. Ценим обратную связь и становимся лучше благодаря вам :)
полный отстой
Проверили заказ. Он уже доставлен на пункт выдачи и ждёт вас. Вот адреса, на которые могла прийти информация о заказе: vo***********[email protected] и ma**********[email protected]
Мутная контора
Простите за эту историю. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа через нашу форму обратной связи https://pokupki.market.yandex.ru/help/feedback.html или в нашу группу ВКонтакте https://vk.com/yandex.market Обязательно во всём разберёмся!
Маркетплейс стоящий
У них есть прикольные помогающие с выбором статьи, да и вообще на каждый товар можно увидеть количество покупок и среднюю оценку пользователя. Плюс, можно сравнивать цены и покупать там, где дешевле.
Спасибо за ваш отзыв, он сразу поднял настроение нашей команде :)
отвратительный маркетплейс
товар не подошел, упаковка и сам товар полностью сохранены.
решила товар вернуть, т к не подошел по размеру.
служба поддержки звонит каждый день и меняет условия возврата - то пришлют курьера, то нет свободного.
последний раз скинули адрес производителя и сказали самостоятельно заниматься вопросами... Читать отзыв заказа на яндекс маркете Столик журнальный STOOL GROUP Арт Деко, ДхШ: 120 х 60 см, серебро (Заказ № 103426990)
товар не подошел, упаковка и сам товар полностью сохранены.
решила товар вернуть, т к не подошел по размеру.
служба поддержки звонит каждый день и меняет условия возврата - то пришлют курьера, то нет свободного.
последний раз скинули адрес производителя и сказали самостоятельно заниматься вопросами возврата.
пользоваться агрегатом никому не советую и сама больше не буду.
Яндекс маркет не клиентоориентирован и плевать хотел на своих постоянных клиентов.
Простите за эту историю. Пытаемся согласовать курьера на 15 апреля, вам будет удобно? Ждём ответ по почте.
Заминку с отправкой проработаем, чтобы больше не подводить.
Заказываю тут бытовую химию.
В основном только из-за цены и литража упаковок.
Привлекает максимальная простота этого действа.
Тыкнул на экран пару раз и все, потом чисто встретил курьера.
Спасибо за тёплые слова, мы рады, что вам понравился наш сервис :)
Ужасно! Недорогие товары лучше не размещать!!!
Вот теперь я даже не знаю, что мне делать... У них мой товар, деньги с продажи которого я не получу. так как это уйдет на оплату долга, и забратьь я его не могу потому, что они еще тысяч пятьдесят насчитают за "сборку", чтобы мне вернуть...
Помимо этого опишу еще минусы - все эти таблички, которые надо скачать, посмотреть создают огромное неудобство! Нет приложения на андроид, где можно было бы легко узнать всю информацию о своих продажах!Да и на сайте очень не просто разобраться во всем... Есть ощущение, что сайт этот разработал бывший бухгалтер который хотел максимально усложнить Вам поиск нужной информации!
Плюсов я просто не вижу... Сижу сейчас и просто смотрю как они зарабатывают деньги на моем товаре! Это ужасно!
Простите за эту историю, хотим всё проверить и помочь. Напишите нам в группу: https://vk.com/yamarketb2b Показать 1 ответ
неприемлимо
Простите, что подвели с получением. Напишите, пожалуйста нам в чат или соцсети номер заказа, всё проверим.