Яндекс.Маркет отзывы с оценкой Ужасно

Продажа подделки

Karakum 18 сентября, 2021 год

Дорого дня!
Не раз пользовалась Яндекс.Маркет и всегда оставались только положительные впечатления. Но всё хорошее когда-нибудь заканчивается. Так произошло и у меня. Заказала 28.08 наушники, Redmi AirDots 2 black. Всё прекрасно, вопросов нет. Один наушник был утерян и не долго думая, повторяю заказ в Яндекс.Маркете. Заказ номер 63372460.
И вот здесь начинается приключения.
Наушники привезли во время. Упаковка не отличается... Читать отзыв Дорого дня!
Не раз пользовалась Яндекс.Маркет и всегда оставались только положительные впечатления. Но всё хорошее когда-нибудь заканчивается. Так произошло и у меня. Заказала 28.08 наушники, Redmi AirDots 2 black. Всё прекрасно, вопросов нет. Один наушник был утерян и не долго думая, повторяю заказ в Яндекс.Маркете. Заказ номер 63372460.
И вот здесь начинается приключения.
Наушники привезли во время. Упаковка не отличается от оригинальной. При подключении смутил звук подключения. Дальше - больше. Звук ужасный, связь теряется. Решила сравнить с первой покупкой. По всем параметрам оказалось, что вторые наушники грубая подделка. Все фото подтверждающие разницу имеются.
Обращение в Яндекс.Маркет не дало никакого результата, кроме ожидания ответа специалиста.
Покупая в Яндекс.Маркете я была уверена, что товар соответствующего качества и отличный сервис. Но получается, что Яндекс.Маркет не несёт никакой ответсвенности за представленные на их витрине товары и продавцов. А в случае проблемы просто включают режим ожидания.
На данный момент готовлю обращение в Роспотребнадзор и ОЗПП.

Жаль, но мои взаимоотношения с Яндекс.Маркет на этом закончены.

Лохотрон!!!

Александр 17 сентября, 2021 год

Выписал аккумулятор к шуруповёрту. Прислали старый и не тот какой нужно. Отправил назад но они отказались принимать ссылаясь на то что я его сам испортил.

Недостатки:

Одно сплошное надувательство и развод на деньги!!!

ужас с возвратом

Гость 15 сентября, 2021 год

Сервис не плохой, если бы не одно НО... Покупать можно, а вот возврат сделать нельзя! Вас будут отправлять к бабушке на деревню, и возврат в яндексе вы не оформите. Обходите данный сервис стороной!!! Есть много альтtрнативных магазинов (OZON, Wildberes и т.д.), которые более лояльны к покупателю. ЯндексМаркет ужасный магазин в случае возврата товара.

Покупка не удачна

Гость 15 сентября, 2021 год

Не очень хорошии впечатления оставляет работа яндекс маркета в плане возврата товара, который был доставлен по ошибке и не соответствовал наряд заказу. Речь идёт о заказе 62684125 продавцом которого выступает компания Валдай и Компания. Яндекс отказал покупателю в приёмке товара не соответствующего заказу на возврат. Ввиду того, что это товар не яндекс, а посредника с которым работает яндекс маркет. Итог... Читать отзыв Не очень хорошии впечатления оставляет работа яндекс маркета в плане возврата товара, который был доставлен по ошибке и не соответствовал наряд заказу. Речь идёт о заказе 62684125 продавцом которого выступает компания Валдай и Компания. Яндекс отказал покупателю в приёмке товара не соответствующего заказу на возврат. Ввиду того, что это товар не яндекс, а посредника с которым работает яндекс маркет. Итог затраты понесеные покупателем за пересыл товара в сумме 1600 рублей. Отношение к покупателю посредственное, при возникновении проблем тех. поддержка просто уходит от решения вопроса.

Отвратительно

Марта 14 сентября, 2021 год

Курьеры хамят, отменяют заказ и не перезванивают. Никогда не буду больше пользоваться этим сервисом.

Развод. Обман.

Влад 13 сентября, 2021 год

Заказал холодильник.
Доставку переносили несколько раз.
В итоге привезли картонную коробку вскрытую ( нет ни железных скобок, ни скотча, скрепляющих стыки картона)
Заглянуть в коробку запретили. Проверить наличие товара в коробке запретили. Проверить работоспособность товара запретили.
Требуют оплаты доставки и товара.
Несколько раз просил показать холодильник, убедиться, что он в коробке есть.
Отказ.
Очень похоже на обман.

доставка брака потребителю

Сергей П 11 сентября, 2021 год

в этом году очень разочарован работой Яндекс Маркета, участились случаи не возврата денег за отмененные покупки, доставка бракованных товаров, последним заказом был особо огорчен; вместо фильтра для воды доставили дешевые картриджи, проблему решать не хотят полюбовно, придется обращаться в суд, покупайте осторожно!!!,деньги возвращать не любят

Достоинства:

их не стало

Недостатки:

не решают проблемы покупателей, только нажива

Обещали тысячу балов и не дали- зачем обещать если не дашь

Елена 10 сентября, 2021 год

Прочитала условия заказа. Все соблюла. Обещанные балы за заказ 1000 не получила. Они отменили один из товаров за 158 руб и из-за этого не дали 1000.

Кошмар и только

Рома 10 сентября, 2021 год

Заказываешь товар и начинается проблему с доставкой, то курьер приедет без терминала, потом ждать низнаешь сколько времени пройдёт, то доставляют ч/з 3 или 5 дней. То привезли брак. Курьерская служба кошмарная, а также и товар не ахти. Хочешь нервы потрепать себе, тогда заказывай.

Мошенники не продавайте товары через это МП

Александр 10 сентября, 2021 год

Разводят на деньги и не краснеют. Создали карточки и завезли товар на склад ЯМ Котельники. Карточки работают, товар продаётся, начали расширять ассортимент. Тут, вдруг, почти весь каталог попадает в скрытые товары, по ошибке: Незаполнено обязательное поле "Срок годности" и Не заполнено поле "Вес товара в кг" (которое по факту заполнено). Заполнили за час у всех товаров нужную инфо по сроку... Читать отзыв Разводят на деньги и не краснеют. Создали карточки и завезли товар на склад ЯМ Котельники. Карточки работают, товар продаётся, начали расширять ассортимент. Тут, вдруг, почти весь каталог попадает в скрытые товары, по ошибке: Незаполнено обязательное поле "Срок годности" и Не заполнено поле "Вес товара в кг" (которое по факту заполнено). Заполнили за час у всех товаров нужную инфо по сроку годности позвонили и отписали в поддержку, что поле заполнили, а по весу данные в карточках есть. Интересная мошенническая схема, данное поле "Срок годности", для категории Картриджи не является обязательным. Ну ладно, баги случаются, ждём быстрое решение. Проходит неделя, звонки передастам в поддержку и обращения улетают непонятно куда, проблема и не собирается решаться. Проходит вторая неделя, часть товаров уходит на платное хранение. Вывозить товары не выгодно, это стоит денег (водитель + 36р за сборку Маркету за шт товара, товара много в шт). Пишем Претензию на пересчёт, получаем отбойник и тишину... Проходит месяц, списывают с нас деньги за хранение, товары в скрытых, не ответа не привета по обращению и Претензии. Вывозим товары и платим опять Маркету и наемному водителю. Другие товары начинают попадать в скрытые, уже с заполненный полем, но все по той же ошибке. На обращения, притензии и жалобы ЯМ наплевать, передасты из поддержки все куда-то передают, непонятно куда, т.к. ситуация только усугубляется. Ещё момент, неправильно заполнили поле в габаритах, явный Косяк, наш, 171 см фотобумага 10 на 15. Увидели в расчётах, написали претензию, нам пересчитали, да, вместо 25 дней хранения за 20, 5 дней и после звонков и обращении осталось по крупногабариту, нерешаемые 5 дней. Ещё вывезли товары, а один распотрашенный оказался, не брак, спасибо складским работникам ЯМ, решения нет.

Недостатки:

Мошеннические схемы
Поддержки нет
Отвратительное отношение к клиентам
На жалобы не отвечают
На притензии не отвечают

Скидывают по акции весь залежавшийся товар

Гузель 9 сентября, 2021 год

Магазин по акции 2=3 скидывает весь залежавшийся товар. Привёз конфеты rafaello со сроком годности 1 месяц и говорят, что это нормально! Возврат не осуществляют. Было куплено много коробок на подарки и у всех истекает срок годности.

Недовоз товаров

Семикина 8 сентября, 2021 год

Делюсь своей проблемой,связаной с Яндекс Маркет:
Заказала зеркало- доставили с разбитой рамкой, обратилась в службу поддержки, пообещали прислать код на сумму товара на следующую покупку,по фотку только 300 руб. вместо 1300 руб
Второй товар трехполочный органайзер не довезли одну полку. Можно ли связываться с этой компанией?

Достоинства:

Доставка вовремя.

Недостатки:

Потеря денег и нервов.

Бардак, не умеешь - не берись. Научитесь работать!

Гость 8 сентября, 2021 год

Не умеют работать и наплевательское отношение к покупателям. Не соблюдают сроки доставки. Не умеют работать и наплевательское отношение к покупателям. Не соблюдают сроки доставки.

Достоинства:

сейчас нет

Недостатки:

Заказывать с Яндекс.маркет это самоистязание.

Яндекс Маркет - не проверяет своих поставщиков

Гость 7 сентября, 2021 год

Товар не соответствует заявленным характеристикам, а именно в объявлении указано, что цвет «белый», а по факту пришло кашпо «бежевого» цвета. Если платить такие деньги (12 т.руб.), то товар должен соответствовать заявленным характеристикам.
Продавец отказался признать свою ошибку, а Яндекс маркет заявил, что он тут не причём и предложил мне самостоятельно общаться с продавцом, который является их партнером.
Фото и видео не соответствия... Читать отзыв Товар не соответствует заявленным характеристикам, а именно в объявлении указано, что цвет «белый», а по факту пришло кашпо «бежевого» цвета. Если платить такие деньги (12 т.руб.), то товар должен соответствовать заявленным характеристикам.
Продавец отказался признать свою ошибку, а Яндекс маркет заявил, что он тут не причём и предложил мне самостоятельно общаться с продавцом, который является их партнером.
Фото и видео не соответствия были представлены Яндекс Маркету, а от продавца были только слова.

Объявление не содержит реальных фото товара, а только фото с официального сайта компании Лечуза.
Причём в самом объявлении о реальном цвете товара нет никакого упоминания.

Будьте осторожны с данным поставщиком и самим сервисом Яндекс маркета.

В итоге принципиальный возврат товара я оплачивал за свой счёт на сумму почти 1400 руб.

Ужасное качество работы

Гость 5 сентября, 2021 год

Беспредел!!!сплошной обман!!!Ни товара ,ни денег.Заказала товар,моментально списали деньги с карты,а заказ отменили.И теперь отписываются ,что мне надо решить самой вопрос с банком.В банке видят что оплата прошла.
Полнейший развод ,надо обращаться в другие органы,т.к.сомневаюсь что Я.Маркет что либо будет решать.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман

Развод покупателей

Александр 3 сентября, 2021 год

Зделал заказ оплатил,ни товара ни возврата,какие то,нелепые отписки,голый обман,читаете отзовы не повторяйте ошибок,а магазин лажа!!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Просто обман

Не заказываейте здесь

Гость 3 сентября, 2021 год

Сделала заказ, оплатила. Время доставки было определено. Пришло сообщение о доставке и звонок электронного оператора подтверждающий, что привезут.
Потом пришло смс, что не успевают привезти, будет ссылка на вызов курьера. Ссылка на вызов курьера не работает.
Поддержка клиентов не работает, никто не может адекватно ответить на вопросы и пояснить, когда будет доставка.
Сами не перезванивают, проблемы не решают, трачу свои... Читать отзыв Сделала заказ, оплатила. Время доставки было определено. Пришло сообщение о доставке и звонок электронного оператора подтверждающий, что привезут.
Потом пришло смс, что не успевают привезти, будет ссылка на вызов курьера. Ссылка на вызов курьера не работает.
Поддержка клиентов не работает, никто не может адекватно ответить на вопросы и пояснить, когда будет доставка.
Сами не перезванивают, проблемы не решают, трачу свои деньги и время на звонки по заказу.
Яндекс лавка, на которую ссылается Яндекс маркет заказ не видит, связываться с Яндекс маркетом отказываются. Все переваливают на заказчика, гоняют его в разные стороны.
Уже 6 дней не могу получить оплаченный заказ 61219747.
И завершения этого ужаса не вижу.

Неправильно оформленный сайт ведёт к обману покупателей

Гость 30 августа, 2021 год

На сайте заказывала корсет ,у меня сломан позвонок, висела таблица размеров от фирмы тривес, а я заказывала другой фирмы, в результате корсет мал, в тот же день отправила обратно на адрес а/я и так далее указанный на сайте для ООО"Яндекс Маркет", моя посылка лежит на почте и ее никто не идёт получать от этой знатной фирмы!когда я оформила заказ деньги... Читать отзыв На сайте заказывала корсет ,у меня сломан позвонок, висела таблица размеров от фирмы тривес, а я заказывала другой фирмы, в результате корсет мал, в тот же день отправила обратно на адрес а/я и так далее указанный на сайте для ООО"Яндекс Маркет", моя посылка лежит на почте и ее никто не идёт получать от этой знатной фирмы!когда я оформила заказ деньги моментально списали с карты, а теперь при возврате товара ,который по их вине был прислан не моего размера мои три тысячи рублей плакали!!Возврат только через 10дней, на каком основании непонятно.Вам вещь вернули и идите на почту заберите и верните деньги мои пенсионера и травмированного человека.Им на все наплевать, бессовестный магазин и видно,что там нет никакого порядка один бардак и такие же сотрудники.Как всегда покупатель отдувается за дурость сотрудников.Отвпатительный магазин ,отношение и политика по отношению к покупателю, их девиз...удержание чужих денег и на все плевать... видно,что зарплату нечем платить... жаль, чтобы кто нибудь подал бы на них в суд с возмещением морального ущерба , да побольше, чтоб им неповадно было так себя вести и врать!Пусть бы открывали точки и проверяли товар в месте вручения, а они все подешевке в постаматах, там неизвестно что лежит, а денежки сняли !не советую никому и не посоветую связывать покупки с Яндекс маркетом.

Очень неприятно иметь дело с данным магазином

Елизавета 30 августа, 2021 год

Попыталась сделать заказ на данном сайте.
Оплатила заказанный товар картой и с нетерпением ждала свою посылку. Но буквально через час-полтора обнаружила, что заказ перешёл в статус «ожидает отмены» безо всяких объяснений. Написала запрос с просьбой указать причину отмены в поддержку - причины объяснены не были, зато меня решили усмирить утешительным купоном на 200р. Со второй попытки мне все же сказали,... Читать отзыв Попыталась сделать заказ на данном сайте.
Оплатила заказанный товар картой и с нетерпением ждала свою посылку. Но буквально через час-полтора обнаружила, что заказ перешёл в статус «ожидает отмены» безо всяких объяснений. Написала запрос с просьбой указать причину отмены в поддержку - причины объяснены не были, зато меня решили усмирить утешительным купоном на 200р. Со второй попытки мне все же сказали, что причина - техническая ошибка магазина.
Попробовала оформить заказ ещё раз, но допустила ошибку при оформлении и отменила его сама - заказ почти моментально перешёл в статус «отменён». Так почему с такой же скоростью не отменяются уже оплаченные заказы?
Судя по отзывам покупателей, случай не единичный.
Крайне не советую связываться с данным магазином.

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Гость 30 августа, 2021 год

Заказали холодильник, продавец Холодильник .ру заказ не подтвердил,никто не перезвонил , в личном кабинете стояла пометка, что товар отсутствует на складе, но несмотря на это утром пришло сообщение , что заказ привезут 21.08.21 с 09,00 до 18.00 В итоге машина приехала в 20.00, курьер не дал распаковать и осмотреть товар до оплаты ссылаясь на правила транспортной компании, после вскрытия упаковки... Читать отзыв Заказали холодильник, продавец Холодильник .ру заказ не подтвердил,никто не перезвонил , в личном кабинете стояла пометка, что товар отсутствует на складе, но несмотря на это утром пришло сообщение , что заказ привезут 21.08.21 с 09,00 до 18.00 В итоге машина приехала в 20.00, курьер не дал распаковать и осмотреть товар до оплаты ссылаясь на правила транспортной компании, после вскрытия упаковки обнаружились царапины и вмятины на передней двери холодильника ( видимо Холодильник. ру заведомо отправил бракованный товар, раз данный товар отсутствовал на складе)

Долее, милый молодой человек из поддержки ЯндекМаркет долго извиняется, обещает , что в понедельник 23.08 приедет курьер и заберет холодильник, в понедельник выясняется , что нужно 2 дня для формирования заявки, оформляем на 25.08. ждем... естественно никто не приезжает, 26.08 связываюсь с поддержкой клиентов Яндекса, конечно же виновата транспортная компания, оформляем 26.08 новую заявку на 30.08 Утром письмо от Яндекса, извините, не можем прислать машину т.к . для согласования заявки нужно уже 3 для ( раньше было 2!!!!!) А ВЫ КОГДА СВОИ ЗАЯВКИ СОГЛАСОВЫВАЕТЕ ТЫ НЕ ЗНАЕТЕ СКОЛЬКО ДНЕЙ ВАМ НУЖНО ???

30.08 оформили новую заявку на 01.09 почему то срок согласования сами взяли 2 . а не три дня , ну посмотрим что будет дальше.......

Нет слов, одни эмоции!

Кугушев Денис 29 августа, 2021 год

Халатное отношение к покупателю, обман, дезинформация, не умение решать проблемные ситуации, а если и решают, то только в свою пользу, на клиентов им без разницы, видать и так хватает

День начался прекрасно, нашёл газонокосилку которую хотел давно с хорошей скидкой, так ещё и нашел на яндекс маркете, как раз где чаще всего и покупаю различные вещи.

Подумал сразу приобрести масляный обогреватель и... Читать отзыв Халатное отношение к покупателю, обман, дезинформация, не умение решать проблемные ситуации, а если и решают, то только в свою пользу, на клиентов им без разницы, видать и так хватает

День начался прекрасно, нашёл газонокосилку которую хотел давно с хорошей скидкой, так ещё и нашел на яндекс маркете, как раз где чаще всего и покупаю различные вещи.

Подумал сразу приобрести масляный обогреватель и тепловентилятор. Говорю сразу купон действовал только на газонокосилку! Купон действовал 12 часов, так было написанно на сайте.

Купон был на скидку 15% и получалось что скидка выходила около 4500руб, что не могло не обрадовать меня. В итоге я оформил заказ и заметил после оформления, что адрес доставки не верно указан. Пытался найти где можно изменить адрес доставки, найти не смог, написал в чат по заказу, спустя 2 часа мне так никто и не ответил. Я отменил заказ, чтоб переоформить на правильный адрес, в итоге купона больше нет, есть купон на 5% скидку. Я позвонил в яндекс маркет, где девушка оператор меня 3 раза уверила, что купон появится после отмены заказа в течении 2х часов. В итоге оказалось, что меня обманули и я как дурак выжидал эти 2 часа. при повторном звонке, меня ещё раз пытались обмануть, что так как я отменил газонокосилку, то промокод подействовал на два других товара, это на темпловентилятор(который был и так со скидкой 13% от продавца), но по факту цена только выросла, ибо появилась платная доставка 49руб. а скидка на масляный обогреватель была 30руб, то есть мне сказала что промокод подействовал на эти товары, а по факту цена товаров только увеличилась!!! Мне отказали в помощи и содействию в приобретении газонокосилки, тепловентилятора и масляного обогревателя. Тем самым испортили настроение, испортили мое мнение о яндекс маркете и нет никакого желания больше там ничего покупать!!!

Разводилово!!!

Гость 28 августа, 2021 год

Повелась тоже на их компанию, но к счастью отдала всего 1000 рублей, но подписала с ними какой то договор, теперь думаю смогу ли его просто расторгнуть не несся ещё каких либо потерь. Полное разводилово, почему я сразу не развернулась и не ушла оттуда.

Чуть не сорвали поездку в офис

Татьяна 28 августа, 2021 год

Просто сервис, который позволяет недобросовестным продавцам доставлять НЕ ТЕ товары покупателям, но удивительно, что даже при доставке от САМОГО ЯНДЕКСА, товар не проверяется.
Заказала неделю назад чемодан Swissgear M, с доставкой от Яндекс Маркет на четверг, 26 августа, зная, что улетаю в отпуск в воскресенье 29-го,
В 23 часа того же дня, вместо чемодана Swissgear курьер от Яндекса доставил чемодан... Читать отзыв Просто сервис, который позволяет недобросовестным продавцам доставлять НЕ ТЕ товары покупателям, но удивительно, что даже при доставке от САМОГО ЯНДЕКСА, товар не проверяется.
Заказала неделю назад чемодан Swissgear M, с доставкой от Яндекс Маркет на четверг, 26 августа, зная, что улетаю в отпуск в воскресенье 29-го,
В 23 часа того же дня, вместо чемодана Swissgear курьер от Яндекса доставил чемодан No name, из текстиля. При этом никаких извинений, ничего от яндекса не поступило.
Я вынуждена была за два дня до поездки искать другой чемодан.
Больше через Яндекс не буду заказывать вещи, если нужно точно то, что заказала. Не проверяют товары. Увы.

Наплевательский безалаберный сервис

Ангелина 27 августа, 2021 год

Здравствуйте! Вот читаю предыдущие отзывы, и понимаю, что вообще не стоит покупать на яндекс маркете, если, конечно, хотите поберечь свои нервы и время! Вот мой заказ на 27 августа Заказ № 60678560 временем доставки с 14 до 22 часов. Это просто мелодия! Курьер не хотел к нам ехать вообще - сначала сбрасывал номер два раза, хотел, чтобы мы сами ему... Читать отзыв Здравствуйте! Вот читаю предыдущие отзывы, и понимаю, что вообще не стоит покупать на яндекс маркете, если, конечно, хотите поберечь свои нервы и время! Вот мой заказ на 27 августа Заказ № 60678560 временем доставки с 14 до 22 часов. Это просто мелодия! Курьер не хотел к нам ехать вообще - сначала сбрасывал номер два раза, хотел, чтобы мы сами ему перезвонили, представляете? Дальше - дан точный адрес, иди и стучи в калитку. Но нет! Он дежурно отзвонился( а у нас здесь связь почти всегда отсутствует, поэтому и даем точный адрес и никогда с этим проблем не возникало ни у кого!), говорит, что он уже дома и на сегодня отработал! А заказ нам может кто-то привезет, может завтра, а может вообще когда-нибудь и что нас у него 30 штук, и вникать он в нас вообще не собирается! Круто? Мы уже с вами "штуки" и вникать в нас никто не хочет. Вся делается для "галочки", а мы и не люди, а так - безликая масса надоедливой работы! И плевать на нас!
Дальше: время 18 часов и до 22 еще аж 4 часа, пишу в службу поддержки, объясняю ситуацию и прошу привезти мой заказ - времени-то еще полным полно до 22 часов! И что вы думаете - ТИШИНА! Они сами, ПО СВОЕЙ инициативе перенесли мой заказ на завтра! Весело?А у меня животные голодные!И им не объяснишь, что дяди и тети из яндекса не хотят выполнять качественно и ответственно свои обязанности!
До этого мой заказ вообще отменили, не спросив меня и даже не уведомив, а я с работы отпросилась и прождала весь день, пока не зашла на яндекс и сама не посмотрела, что с мои заказом!
Знаете, вы как хотите, но я больше покупать на яндексе не буду - слишком часто там бардак и халатность и очень редко нормально.

Вот не надо связываться с ними

Dmitry 26 августа, 2021 год

Заказала супруга, по моей просьбе, систему полива.
Деньги списались за заказ исправно. Уж и время прошло доставки, а заказ все еще в обработке висел.
Затем Яндекс решил заказ отменить и "извинится" промокодом аж на 200 руб.
Деньги будет возвращать аж целых 10 дней, 21-й год 21-го века!
Для себя сделал вывод - пишут явно демпинговые цены, в результате по таким ценам... Читать отзыв Заказала супруга, по моей просьбе, систему полива.
Деньги списались за заказ исправно. Уж и время прошло доставки, а заказ все еще в обработке висел.
Затем Яндекс решил заказ отменить и "извинится" промокодом аж на 200 руб.
Деньги будет возвращать аж целых 10 дней, 21-й год 21-го века!
Для себя сделал вывод - пишут явно демпинговые цены, в результате по таким ценам им товар никто не дает, а деньги тем временем крутят.... И, судя по отзывам, еще и не всегда возвращают...
Вобщем - купон в топку, о Яндекс-Маркете - забыть!

Обманывают клиентов.Водят их за нос.Кормят обещаниями и завтраками.

Татьяна 23 августа, 2021 год

Недавно стала клиентом этого "магазина".Делала несколько заказов.Все было хорошо.Товар отличный,доставка вовремя.Но.....с последними четырьмя заказами прокатили по полной!!!!Один заказ был сделан месяц назад.В день заказа его отменили,пообещав вернуть деньги.Ни денег,ни заказа в итоге.Две недели назад тоже сделала заказ, проплатила всю сумму.В итоге получилось три заказа в разное время доставки.Через два дня один из заказов отменяется.Звоню операторам,все свалили на магазин.Деньги сказали вернутся... Читать отзыв Недавно стала клиентом этого "магазина".Делала несколько заказов.Все было хорошо.Товар отличный,доставка вовремя.Но.....с последними четырьмя заказами прокатили по полной!!!!Один заказ был сделан месяц назад.В день заказа его отменили,пообещав вернуть деньги.Ни денег,ни заказа в итоге.Две недели назад тоже сделала заказ, проплатила всю сумму.В итоге получилось три заказа в разное время доставки.Через два дня один из заказов отменяется.Звоню операторам,все свалили на магазин.Деньги сказали вернутся в течении двух дней.Как понимаете ни заказа,ни денег.Второй заказ благополучно задержали и не известно года доставят.Потом в итоге отменили и ничего не вернули.Ну,а третий заказ,я просто не смогла забрать,так как постомат глюканул и не открылась ячейка.Звоню оператору,обещают разобраться в течении 48 часов,впрочем,как и со всеми заказами ,которые отменили,они обещали разобраться в течении 48 часов,24 часов,3х дней.Захожу на сайт,а статус заказа:"Уже у вас"....Писала жалобы в приложении,шлют письма в почту с обещаниями разобраться.......Зворю-тоже отговорки и обещания.Как итог и с заказами прокатили и деньги обманным путем со счета сняли,введя в заблуждение.В общем сумма приличная для меня получилась.Думаю это послужит мне уроком больше никогда не связываться с этим "Обман-Яндекс-Магазином"!!!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Кормят завтраками и обещаниями.Отменяют заказы и не возвращают деньги.Худшая работа с клиентами.Обман и машейничество.Сдужба доставки отвратительная.

Яндекс маркет подставили слов нет!

Гость 23 августа, 2021 год

Заказывала 2 дня подряд разные памперсы, в обоих случаях доставку переносили и утояняли дату доставки, в итоге я отказалась и больше этим говном я пользоваться не собираюсь, рассчитывала на них, тратила время, заказывала,меня прокатили. Никому не советую!

Супер медленный

Гость 22 августа, 2021 год

Заказал товар, очень нужен без него никак(варочная поверхность). В приложении доставка в воскресенье в пункт выдачи(хотим кушать, готовить не на чем). Сходил в пункт выдачи часов в пять вечера, девушка там прямо сказала, что можно не ждать сегодня. Супер отстойный сервис и супер не пунктуальнось. Яндекс Маркет пора вам закрывать лавочку, рядом очень много пунктуальных продавцов. Судя по общим отзывам... Читать отзыв Заказал товар, очень нужен без него никак(варочная поверхность). В приложении доставка в воскресенье в пункт выдачи(хотим кушать, готовить не на чем). Сходил в пункт выдачи часов в пять вечера, девушка там прямо сказала, что можно не ждать сегодня. Супер отстойный сервис и супер не пунктуальнось. Яндекс Маркет пора вам закрывать лавочку, рядом очень много пунктуальных продавцов. Судя по общим отзывам вы отстой

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Все

Б. У товар по цене нового!

Гость 21 августа, 2021 год

Приобрёл игровую приставку стоимостью 43т.р.,доставили вовремя, а когда вскрыл посылку, выяснилось что консоль не новая, кабель питания повреждён, геймпад потёртый и в мелких царапинах, на корпусе консоли и в вентиляционных отверстиях пыль!!!

Просто провал

Дмитрий 20 августа, 2021 год

Не углубляясь в детали, накопилось много баллов по яндекс такси, решили их потратить на маркете. Курьер должен был привезти товар до 18 часов. В итоге в 18 никого нет, звонок в поддержку - да, извините, курьер будет до 21. Начислили 200 баллов за этот косяк, ок. 21 час, никого нет. Звонок в поддержку - будет до 22-30, звонок курьеру, -... Читать отзыв Не углубляясь в детали, накопилось много баллов по яндекс такси, решили их потратить на маркете. Курьер должен был привезти товар до 18 часов. В итоге в 18 никого нет, звонок в поддержку - да, извините, курьер будет до 21. Начислили 200 баллов за этот косяк, ок. 21 час, никого нет. Звонок в поддержку - будет до 22-30, звонок курьеру, - да я рядом, буду через 15 минут (русский язык курьер почти не знает). 23 часа. Звонок в поддержку - курьер до вас не дозвонился. Такое очевидное и наглое вранье просто вывело. Обматерил и забил. Нафиг такой сервис, пользуйтесь другими, не повторяйте ошибку и не теряйте время. Спасибо.

Достоинства:

Техподдержка формально есть

Недостатки:

Клиент всегда крайний

Яндекс.Маркет отзывы
с оценкой «Ужасно»

Продажа подделки

Лохотрон!!!

ужас с возвратом

Покупка не удачна

Отвратительно

Развод. Обман.

доставка брака потребителю

Обещали тысячу балов и не дали- зачем обещать если не дашь

Кошмар и только

Мошенники не продавайте товары через это МП

Скидывают по акции весь залежавшийся товар

Недовоз товаров

Бардак, не умеешь - не берись. Научитесь работать!

Яндекс Маркет - не проверяет своих поставщиков

Ужасное качество работы

Развод покупателей

Не заказываейте здесь

Неправильно оформленный сайт ведёт к обману покупателей

Очень неприятно иметь дело с данным магазином

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Нет слов, одни эмоции!

Разводилово!!!

Чуть не сорвали поездку в офис

Наплевательский безалаберный сервис

Вот не надо связываться с ними

Обманывают клиентов.Водят их за нос.Кормят обещаниями и завтраками.

Яндекс маркет подставили слов нет!

Супер медленный

Б. У товар по цене нового!

Просто провал

Сайты