220-volt.ru
"220 ВОЛЬТ" - сеть магазинов электроинструмента и бытовой техники.
Магазин предлагает шарокий спектр ассортимета садовой техники, электроинструментов, ручнго инструмента всех видов, а также расходные материалы.
Все магазины федеральной сети "220 Вольт" предлагают покупателю продукцию крупнейших производителей, пользующихся мировой известностью: HAMMER, MAKITA, HITACHI, BOSCH, ECHO, METABO, HUSQVARNA , STIHL и др.
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 226 отзывов
Интернет-магазины
ПРОДАЮТ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР! НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО!
СТАБИЛИЗАТОР
И тут мне взгрустнулось, и я понял, что покупку сделал не в том магазине. ..СОВОК в полном своем расцвете..
1. Не соблюдены сроки информирования по претензии.
2. Нет информации вообще, что происходит.
3. Мне самому приходится звонить и узнавать, что с ремонтом.
4. Нет четкой информации по срокам ремонта при возврате в магазин (если бы сказали, что рем 45 дней, естественно написал замену)
5. В приличных магазинах без всякого рассмотрения заменяют товар. (пример ЮРМАЛТ)
6. Торговая сеть, которая стремится привлечь покупателей и ратует за поднятие имиджа, должна предложить аналогичный товар на период ремонта.
Пожалуй, это был последний визит в магазин 220v. И хорошо, что есть такой сайт, где можно написать правду, на сайте 220v почитаешь отзывы, одно приторное восхваление....
мятая упаковка обман и замануха
Безобразие
Обманули!
Дата заказа: 01 апреля 2017, номер отправления : 93590006809.
Сегодня смог получить свой заказ в пункте выдачи DPD г.Твери. Крайне огорчен и считаю себя обманутым! При получении своего заказа в пункте выдачи, категорически получил отказ в осмотре товара и проверки комплектации своего заказа. После полной оплаты и получения на руки отправления, произвел на улице ее вскрытие и... Читать отзыв Номер заказа: №2763775
Дата заказа: 01 апреля 2017, номер отправления : 93590006809.
Сегодня смог получить свой заказ в пункте выдачи DPD г.Твери. Крайне огорчен и считаю себя обманутым! При получении своего заказа в пункте выдачи, категорически получил отказ в осмотре товара и проверки комплектации своего заказа. После полной оплаты и получения на руки отправления, произвел на улице ее вскрытие и осмотр. Выявил отсутствие полного комплекта приобретенного мною товара. Выявил отсутствие ремонтного комплекта, перчаток и защитных очков. В прилагаемой к комплекту инструкции с описанием на русском языке, этот перечень комплектующих имеется. Также указанный выше перечень не достающего имеется и на фото изделия и комплектующих на сайте www.220-volt.ru/catalog-74795/
Лишь бы продать товар!
не привезли заказ
Купил электрический камин называется
Купил Конвектор SUPRA ECS-405 в 220 вольт полное барахло
Рога и копыта
Отвратительно
По телефону нас направили к претензионному менеджеру, который сказал, что мы можем подъехать завтра в магазин, и нам вернут деньги (он с ними сейчас созвонится). В магазине продавец сказал, что блок для бритвы является средством гигиены, поэтому принять его не может: "А вдруг им пользовались". Просьба объяснить, как можно побриться деталью отдельно от бритвы поставила продавца в тупик. Но деньги так и не вернули.
Вернувшись домой, пытались по телефону связаться с претензионным менеджером интернет-магазина, но тщетно: с нами не хотят разговаривать, как только узнают, по какому поводу звонят. С руководством тоже не соединили. Мы поняли, что нас "кинули".
Поэтому не советуем покупать у этого недобросовестного интернет-магазина, у которого цель только скорее получить деньги любым путём, а на покупателя "наплевать".
на заметку
"выбирайте любую транспортную компанию мы её отправим товар"- твердят зазубренную фразу операторы колл центра. Увы, сетует после оплаты счёта, [email protected] такой возможности у нас нет мы не доставляем заказы сторонними т.к, увы, информирует претензионный отдел [email protected] - "В данной ситуации нет вины... Читать отзыв естестаенная главная задача отдела продаж подвести клиента к оплате товара, а там будь что будет это не наше дело.
"выбирайте любую транспортную компанию мы её отправим товар"- твердят зазубренную фразу операторы колл центра. Увы, сетует после оплаты счёта, [email protected] такой возможности у нас нет мы не доставляем заказы сторонними т.к, увы, информирует претензионный отдел [email protected] - "В данной ситуации нет вины конкретного сотрудника компании", да скорее всего это система работы данного магазина.
В заказе 1050361 повинен сам клиент.
Не рекомендую !!!
обман
магазин 220 вольт ужасен
2- Через менеджера так и не получилось оформить заказ, остановился на обочине и начал самостоятельно , через сайт подбирать сварочный аппарт , нашел! Как и попросили при оформлении... Читать отзыв 1- Позвонил 13.06.2016 в интернет магазин 220 вольт, попросил менеджера проконсультировать по сварочным аппаратам . Консультация была ужасная, на все мои вопросы были практически одни и те же ответы- вся информация на сайте.
2- Через менеджера так и не получилось оформить заказ, остановился на обочине и начал самостоятельно , через сайт подбирать сварочный аппарт , нашел! Как и попросили при оформлении заказа через сайт, указал телефон, электронную почту и в комментариях написал оплата по безналичному расчету, так как являемся организацией . Спустя 2 часа перезвонили и спросили , как вам удобно оплачиваит , так как у нас организация -я ответил по безналичному расчету.
3-Менеджер спрсил инн, я сказал что не помню наизусть инн нашей компании и я нахожусь за рулем, я вам оставил почту напишите что вам нужно для выставления счета и вам менеджер все вышлет. На что он мне сказал- вы что не помните инн организации? что я вам буду писать на почту! На что я сказал запишите номер нашего офиса и вам все продиктуют. Разговор после этого прервался, диспетчеру никто не позвонил, письмо на почту не приходило.
4-Спустя сутки звонит опять непонятно какой менеджер и говорит, забирайте свой товар он прибыл на указанное место. На что я сказал- что мне забирать, если вы до сих пор не выставили счет. на что он ответил- какой счет?! я ответил-как понять какой счет, у меня безналичный расчет, на что он снова спросил инн нашей организации. На что я снова сказал- я не помню инн на намять, напишите на почту вам отправят.
5-спустя два часа приходит на почту пустое сообщение
мы высылаем полностью реквизиты нашей компании, в ответ молчание. Спустя опять пару часов меня попросили прислать номер заказа, ссылку на товар, код товара. (хотя до этого приходило куча собщение в которых было все указанно и почему мы это снова должны им присылать, мы так и не поняли, если все данные у них есть в магазине).
6-Ну это все фигня, спустя сутки там так ничего не выставили, хотя мы отправили и номер и код заказа. И тут снова опять звонок от какого нового уже менеджера/ почему вы не забираете свой товар, его отправят обратно на склад. И тут мы были все шокированны. Мы говорим- что мы так и не получили счет на оплату, на что он отвечает НУ ЛАДНО ДАВАЙ и сбрсывает. ВСЕ!!! тишина не счета не звонка . Вывод- отзыв о интернет магазине 220 вольт ужасен.
Сговоренности между персовалом никакой, информацию другдругу не передают. Консультация нулевая, мера общения ужасная, такое ощущение что это какая то шарашкина контора, даже страшно платить побезналу. На сайте все отзывы поддельные, оставить можно только после покупки и то положительные, плохие не добавляют .
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Первый и последний заказ
магазин отвратительный, обманщики! Не советую!!!
Не советую
омерзительный магазин
Простые перекупы
Полный ужас.
Неуважение клиента
магазин обманщиков
делаешь заказ принимают говорят срок доставки
а затем перезванивают и говорят товар закончился
а новая цена в 19 раз дороже
БРЕХЛИВЫЙ МАГАЗИН НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ
А ИНСТРУМЕНТ НА САЙТЕ ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ РУ ДЕШЕВЛЕ
220 вольт- никогда
Бардак полный
ужасный магазин Способ покупки: самовывоз
Недостатки: менджерята путают заказ, не хотят вести диалог с клиентом,прячутся за операторов.Больше не буду связываться с этой шаражкой и других буду отговаривать.
Комментарий: Заказал патрон на дрель.Заказ №1790471 должен был придти в магазин на ул Караваевская 24 к 1.Прихожу а мне говорят: ваш заказ ухал в другой магазин,вам что не сообщили?не хотите сами... Читать отзыв Магазин 220 Вольт из Санкт-Петербурга
ужасный магазин Способ покупки: самовывоз
Недостатки: менджерята путают заказ, не хотят вести диалог с клиентом,прячутся за операторов.Больше не буду связываться с этой шаражкой и других буду отговаривать.
Комментарий: Заказал патрон на дрель.Заказ №1790471 должен был придти в магазин на ул Караваевская 24 к 1.Прихожу а мне говорят: ваш заказ ухал в другой магазин,вам что не сообщили?не хотите сами за ним съездить?Говорю нет.Звоню оператору.Мне говорят: ну да ошиблись,не хотите сами за ним съездить?Я опять говорю нет.Ну тогда привезем но через 3 дня.Я говорю мне он нужен завтра.Ответ:доставка 250 рублей.Отвечаю :это ваша ошибка. Почему я должен за нее платить?Я заказал заранее к определенному дню.Дайте мне менеджера.Зависание на другом конце провода минут на 5.И опять оператор:Ну тогда привезем но через 3 дня. Я говорю мне он нужен завтра!!!! Ответ:ничем не можем помочь.Слов нет на такой сервис только пип-пип-пип.Больше не буду связываться с этой шаражкой других буду отговаривать
обман покупателя
...............
Гнилой магазин
Разводят