Триколор отзывы клиентов

о канале Индия

Гость 9 октября, 2024 год

Здравствуйте. Много лет являюсь вашим клиентом. Много устраивает. Есть разные жанры. В основном смотрю познавательные. Одним из любимых каналов был канал сперва ZEE TV ( интересно-познавательный- я бы так его назвала). Потом стал канал Индия. Но и его отключили. Есть ли надежда на возврат?

Достоинства:

Много разных тем и жанров

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Триколор 9 октября, 2024 год

Здравствуйте. Сейчас этот канал действительно не транслируется, поскольку закончился договор с его правообладателем. Наши коллеги работают над тем, чтобы вернуть все в норму, а пока рекомендуем обратить внимание на каналы схожей тематики. Свяжитесь с нами по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Вместе постаремся подобрать что-нибудь подходящее, а заодно зафиксируем ваши пожелания по контенту.

Реклама с Дроздовым

Гость 8 октября, 2024 год

Уважаемые редакторы, я с большим уважением отношусь к Н. Н. Дроздову. Было время он вёл В мире животных. Очень не плохо смотрелся на экране! Ноооо теперь то оставьте его в покое. Просто невозможно смотреть на человека. Вся семья возмущена. Просто вздрагиваем. При всем моем уважении к Н. Дроздов.

Достоинства:

Нравятся каналы с нашими фильмами.

Недостатки:

Редко обновляется фильмотека

Ответ представителя Триколор 8 октября, 2024 год

Николай Николаевич, действительно, выдающийся человек. Он внес большой вклад в сферу телевидения. Только представьте, сколько поколений выросло на передаче с его участием 😱 И он до сих пор активно участвует в различных проектах. Тем самым показывая, что возраст не является препятствием для активного участия в общественной жизни и достижения новых высот

Если у вас есть пожелания, кого вы хотели бы видеть в рекламе, напишите сюда 👉 [email protected]

Нет каналов КХЛ

Гость 7 октября, 2024 год

Триколор подключил специально только для просмотра каналов КХЛ. Теперь в связи с отсутствием этих каналов и нужды в триколоре нет. ВХЛ и МХЛ на канале Хоккейный не интересен. Наверное придется покупать другую приставку (ваши «переговоры затянулись»).

Ответ представителя Триколор 7 октября, 2024 год

Понимаем, что долгое отсутствие любимых каналов может сильно расстраивать.😌 Мы тоже очень ждем, что они вернутся и продолжаем переговоры с правообладателем. При этом мы постоянно работаем над добавлением новых каналов, чтобы вам всегда было, что посмотреть.

Помимо спортивных каналов у нас есть много каналов на различные тематики. Напишите нам в службу поддержки любым удобным способом через раздел «Контакты» на сайте tricolor.ru и мы попробуем найти каналы по вашим интересам.

Где КХЛ???

Гость 7 октября, 2024 год

Мне в триколор нужен только КХЛ. Из-за этого и купил приставку. Если не будет КХЛ, то все в помойку.

Ответ представителя Триколор 7 октября, 2024 год

Понимаю ваши эмоции 😒 К сожалению, 1 июня закончился договор с правообладателем некоторых каналов, в том числе и «КХЛ». Мы ведем переговоры, чтобы они снова к нам вернулись. При этом мы добавляем новые каналы и обновляем контент на каналах собственного производства. Напишите нам любым удобным способом → https://www.tricolor.ru/about/contacts/, мы с удовольствием поможем подобрать что-то интересное для вас из множества имеющихся каналов и в онлайн-кинотеатре 🌸

отключили каналы кхл

пользователь 7 октября, 2024 год

я подключал триколор изо спортивных каналов кхл. теперь же не буду продлевать подписку не буду платить в декабре и другие думаю выкинут оборудование в помойку.

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минус

Ответ представителя Триколор 7 октября, 2024 год

Понимаю ваши эмоции в такой ситуации 😒 Нам тоже не хватает этих каналов, и наши коллеги делают все возможное, чтобы они снова к нам вернулись. При этом мы постоянно работаем над добавлением новых каналов в нашу сетку вещания, а также часто обновляем контент на каналах собственного производства, чтобы вы всегда могли найти, что посмотреть.
Мы ценим наших клиентов и всегда готовы помочь подобрать для вас интересные программы на ваш вкус. Напишите нам любым удобным способом → https://www.tricolor.ru/about/contacts/, заодно проверим, какие бонусы для вас доступны 🌸 Показать 1 ответ

появилась реклама

valeriyvaleriyv 6 октября, 2024 год

Появилась навязчивая реклама на телевизоре. Самое главное включается неуместно и глупая по содержанию.Ничего кроме раздражения не несет.

Ответ представителя Триколор 6 октября, 2024 год

Если вы говорите о межпрограммных баннерах, которые появляются при переключении каналов во время просмотра через спутник, то их можно отключить. Для этого свяжитесь с нами, пройдя по ссылке этой: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ . Если же речь о рекламе, которая появляется во время просмотра через интернет, то здесь мы бессильны, так как у любого оператора, в том числе и у нас, онлайн-трансляция телеканалов ведется через определенный сервис, и реклама появляется на каналах именно из-за него. То есть, реклама — это требование сервиса, без которого онлайн-показ каналов сейчас невозможен. Тем не менее, комфорт зрителей для нас очень важен, и мы готовы рассмотреть все ваши предложения касательно наполнения рекламы. Напишите их на почту: [email protected]. Возьмем на заметку🙌

Ужасное обслуживание

Гость 6 октября, 2024 год

Перестал работать телевизор, позвонили на горячую линию. Оператор сбросил телевизор до заводских настроек (так, что теперь просто чёрный экран) и сказал что больше помочь не может, нужно вызывать мастера. Позвонили ещё раз, ответил другой оператор, сказал что нужно самим лезть на 2 этаж и смотреть нет ли дырок или может быть кошки задели и также сказала ,что поможет вызвать мастера.... Читать отзыв Перестал работать телевизор, позвонили на горячую линию. Оператор сбросил телевизор до заводских настроек (так, что теперь просто чёрный экран) и сказал что больше помочь не может, нужно вызывать мастера. Позвонили ещё раз, ответил другой оператор, сказал что нужно самим лезть на 2 этаж и смотреть нет ли дырок или может быть кошки задели и также сказала ,что поможет вызвать мастера. Плюсов нет! Одни минусы!

Ответ представителя Триколор 6 октября, 2024 год

Неприятно, когда нет возможности посмотреть любимую передачу или сериал. И мы очень грустим, когда не получается настроить просмотр дистанционно, в звонке. Такие случаи происходят и иногда действительно требуется визит мастера, чтобы исправить ситуацию. Тем не менее, мы хотели бы еще раз тщательно проверить настройки вашего оборудования и сделать все возможное, чтобы помочь. Напишите, пожалуйста, на эту почту 👉 [email protected] и опишите трудность еще раз, чтобы мы вас узнали.

Пользователь триколор ТВ с 13летним стажем

Гость 5 октября, 2024 год

Ну как так у крупнейшего оператора спутникового ТВ нет достойных спортивных каналов. Это позорище. Набиритесь смелости сказать людям
правду, что больше не будет спортивных каналов., а то идут переговоры. Это что 4месяца требуется договариватся. Позор компании. Так нельзя относится к людям.

Достоинства:

Нет

Ответ представителя Триколор 5 октября, 2024 год

Понимаем, как важно видеть на экране интересующий контент. Некоторые спортивные каналы действительно сейчас не транслируются из-за окончания договора с правообладателем. Наши коллеги работают над тем, чтобы вернуть все в норму. А пока рекомендуем обратить внимание на каналы спортивной тематики, которые по-прежнему работают в штатном режиме. Ознакомиться с их списком можно на нашем сайте, выбрав слева нужный фильтр: https://www.tricolor.ru/channels/

Реклама от Триколора

Гость 5 октября, 2024 год

При каждом переключении с канала на канал появляется реклама продукции Триколор. Услуги Триколор оплачиваются на год вперёд, в эту сумму входит и закупка контента у правообладателей. Не надо на мне зарабатывать дважды!

Ответ представителя Триколор 5 октября, 2024 год

Рекламу действительно хочется смотреть довольно редко. Ее наличие обусловлено сервисом, через который идет трансляция в онлайн-кинотеатре. Для нас важно сделать так, чтобы наши услуги были максимально комфортными для зрителя, поэтому мы всегда готовы принять ваши предложения и пожелания по этой почте: [email protected].

где спортивные каналы?

Гость 4 октября, 2024 год

Нет СПОРТА. А замена неадекватна.Придется уходить к другим . Вы сами виноваты! Это просто отговорки про договоры и т.п.!

Ответ представителя Триколор 4 октября, 2024 год

Мы понимаем, как вам не хватает ушедших спортивных каналов. Нам тоже 😟 Переговоры с правообладателем ведутся и мы надеемся на самый благоприятный итог 🙏 Как только что-то станет известно, мы обязательно опубликуем информацию в наших официальных источниках

Мы ценим наших клиентов и всегда готовы помочь найти каналы по вашим интересам. Напишите нам в службу поддержки любым удобным способом через раздел «Контакты» на сайте tricolor.ru 🌍 Заодно проверим доступные для вас бонусы

О наболевшем

Елизавета 3 октября, 2024 год

Добрый вечер.Смотреть нечего,сотни каналов,а смотреть нечего.Теперь по порядку.Я пенсионерка и много времени смотрютелек,но сериалы меня не интересуют,бред астрологов тоже и т.д. остаётся каналов 8-10 почему я должна платить за те,которыми не пользуюсь ,ну скажем,лет 15 точно.Считаю это несправедливым,да ещё мои каналы раскиданы так,что приходиться их искать и искать.Кто -нибудь обратите уже внимание на это.с уважением Елизавета.

Ответ представителя Триколор 3 октября, 2024 год

Здравствуйте, Елизавета. Мы знаем, как наши зрители любят посмотреть что-то новое, популярное или же, наоборот, нестареющую классику, поэтому мы постарались сделать нашу сетку вещания разнообразной, чтобы каждый нашел для себя что-то по душе. При этом стоимость подписки остается фиксированной уже несколько лет, а ее наполнение и возможности только увеличиваются. Например, помимо каналов, у нас есть онлайн-кинотеатр с множеством фильмов и сериалов, которые уже входят в вашу подписку 😊 Расскажите, что вы хотели бы посмотреть? Мы постараемся учесть ваши пожелания 🙌
Вы можете добавить полюбившиеся каналы в список «Избранное», тогда они всегда будут у вас под рукой. Напишите нам в службу поддержки любым способом → https://www.tricolor.ru/about/contacts/, мы подробно расскажем, как это сделать, а еще проверим, какие бонусы вам доступны 🌸

Берут деньги за трансляцию своей рекламы

Зетас 3 октября, 2024 год

Плачу деньги за просмотр ТВ, а в результате смотрю рекламу продукции триколора при каждом переключении канала. За свои же деньги. Решить проблему не могут. Видимо, мозгов не хватает. Год назад эту проблему смогли решить, а теперь не в состоянии.
Люди, кто перед подключением, решил сначала почитать отзывы, даже не думайте подключать это дерьмо! Поберегите свои деньги и нервы. Поверьте, есть... Читать отзыв Плачу деньги за просмотр ТВ, а в результате смотрю рекламу продукции триколора при каждом переключении канала. За свои же деньги. Решить проблему не могут. Видимо, мозгов не хватает. Год назад эту проблему смогли решить, а теперь не в состоянии.
Люди, кто перед подключением, решил сначала почитать отзывы, даже не думайте подключать это дерьмо! Поберегите свои деньги и нервы. Поверьте, есть другие операторы, которые не будут воровать ваше время, а следовательно и деньги. Я такого нашёл и теперь с облегчением посылаю на хрен эту шарагу.

Достоинства:

Их не осталось

Недостатки:

Воруют деньги

Ответ представителя Триколор 3 октября, 2024 год

Грустно, что у вас сложилось подобное впечатление, так как мы стараемся сделать использование наших сервисов максимально удобным и доступным для всех.
Понимаю, что реклама не самое интересное, что хочется смотреть. Если речь о рекламе, которая появляется при просмотре через интернет, то ее трансляция вызвана сервисом, без которого онлайн-показ каналов сейчас невозможен. При этом реклама появляется на тех каналах, которые доступны без оплаченной подписки через интернет.
Если вы имеете в виду баннеры, которые появляются при просмотре через спутник — их можно отключить. Напишите нам любым удобным способом → https://www.tricolor.ru/about/contacts/, мы более детально все проверим, чтобы найти подходящий вариант решения в этой ситуации, а также посмотрим, какие бонусы для вас доступны 🌸

Отзыв о работе

Гость 3 октября, 2024 год

Мы пишем письмо в Общественный совет при Минцифры России и администрацию Президента, о том, как Триколор ТВ нарушает наши права за проплаченные услуги, которые мы не получаем 5ый месяц. Посмотрим на решение.

Ответ представителя Триколор 3 октября, 2024 год

Понимаем ваше недовольство, мы тоже очень скучаем по некоторым каналам, которые раньше были в составе. Договор закончился и мы прекратили вещание этих каналов. Нарушением правил с нашей стороны было бы, если мы бы продолжили трансляцию, но сделать этого мы не можем :(

Мы всегда готовы подобрать альтернативные варианты по жанру, чтобы вы могли продолжить просмотр. Стараемся сделать просмотр для вас максимально комфортным 😌

Мы ведем переговоры....

Гость 3 октября, 2024 год

Ура...Кинопоиск!!!Красавцы..у них появился КХЛ в прямом эфире!И каналов полно,и фильмы!
Прощай..унылый,лживый Триколор)Ведите переговоры...сами с собой)))

Ответ представителя Триколор 3 октября, 2024 год

Болельщиков мы понимаем как никого другого. Понимаем, сколько неудобств принесла история с уходом спортивных каналов и знаем, как вы их полюбили. Уже делаем все возможное для того, чтобы вернуть каналы как можно скорее. Возможно, вы знали, у нас есть несколько альтернативных каналов, на которых можно посмотреть спортивные события: «Матч ТВ», «Спортивный», «Хоккейный», «Футбольный».

Возможно, они не смогут в полной мере заменить ушедшие каналы, но надеемся, что они хотя бы немного смогут порадовать вас спортивным контентом на время переговоров.

прощай унылое д

Кирилл и снмья 2 октября, 2024 год

Сегодня 10 дней как мы перешли к тем где есть Спорт.Тарелку не пришлось двигать.Рады,не видим триколоровские кольцевые гоны. Там ныняшняя ужасная реклама переплюнула даже прошлую страшенную с Кощеем. Бедный дядечка, весь негатив за этих бездарей на него льют. Прочитали отзывы, многие недовольны. А ответы удивляют. .. Мы жеж вот здесь и только для вас.., и тут опять жеж мы... Читать отзыв Сегодня 10 дней как мы перешли к тем где есть Спорт.Тарелку не пришлось двигать.Рады,не видим триколоровские кольцевые гоны. Там ныняшняя ужасная реклама переплюнула даже прошлую страшенную с Кощеем. Бедный дядечка, весь негатив за этих бездарей на него льют. Прочитали отзывы, многие недовольны. А ответы удивляют. .. Мы жеж вот здесь и только для вас.., и тут опять жеж мы постарались..,и переговоры у нас для вас, вам была нужна тарелка?а вы подключите интернет.., и теперь телек возьмите ещё, а скачайте ка приложение.на ваше предложение..
Короче -ответ дурачка праведника для дурачков.
А сейчас ещё начеркают хрень-пургу в ответ,и смайлик влепят непременно

Достоинства:

плюсы

Недостатки:

минусы

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 2 октября, 2024 год

Нам искренне жаль, что вы приняли такое решение. Понимаем, сколько неудобств принесла ситуация с уходом спортивных каналов и знаем, как наши зрители их полюбили. Мы делаем все возможное для того, чтобы вернуть их как можно скорее. Возможно, вы знали, у нас есть несколько альтернативных каналов, на которых можно посмотреть спортивные события: «Матч ТВ», «Спортивный», «Хоккейный», «Футбольный». Знаем, они не смогут в полной мере заменить ушедшие каналы, но надеемся, что они хотя бы немного смогут порадовать вас спортивным контентом на время переговоров. Мы очень дорожим каждым зрителем и не хотим терять вас. Свяжитесь с нами, написав на почту: [email protected]. Постараемся найти решение, которое поможет исправить ваше мнение о наших услугах в лучшую сторону.
Что касается рекламы, она не самый желанный элемент в просмотре, понимаем. Для нас важно, чтобы каждому зрителю было комфортно пользоваться нашими услугами, поэтому вы можете оставлять свои пожелания и предложения, написав на почту: [email protected]. Обязательно возьмем на заметку.

Очень громкая реклама

Гость 1 октября, 2024 год

Реклама о спорте очень громкая, убавьте громкость. Фильмы по многим каналам одни и те же. У нас что, фильмотека закончилась,?

Недостатки:

Одни и те же фильмы

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 1 октября, 2024 год

Реклама в приложении — это часть трансляции передач, которая передается от правообладателя и мы, как оператор, должны сохранить её в неизменном виде. Громкость рекламы не должна сильно отличаться от громкости эфира телеканала. Свяжитесь с нами, пожалуйста, удобным для вас способом: https://www.tricolor.tv/about/contacts/ и мы постараемся во всем разобраться.

По поводу наполнения каналов, правообладатели сами решают какими передачами и фильмами заполнять эфирное время. На каналах собственного производства мы стараемся регулярно радовать вас чем-то новым. Вы всегда можете оставить ваши пожелания на почте [email protected] , и мы постараемся их передать и учесть👍

Могу прислать посылку...

Сергей 1 октября, 2024 год

В ноябре заканчивается годовая подписка на Единый,остался месяц подождать и могу безвозмездно отправить Вам ресивер.Даже на Авито уже перебор вашего барахла,но мы не жадные-подарим.18лет висит уже тарелка,была атрибутом фасада,но благодаря ушлым и безмозглым балаболам,которые не имеют ни мозгов ,ни совести,а главное,малейшего уважения и клиентоориентированности за четыре месяца так и не смогли,а скорее НЕ ЗАХОТЕЛИ вернуть настоящему болельщику спорта его отдушину,отправляется... Читать отзыв В ноябре заканчивается годовая подписка на Единый,остался месяц подождать и могу безвозмездно отправить Вам ресивер.Даже на Авито уже перебор вашего барахла,но мы не жадные-подарим.18лет висит уже тарелка,была атрибутом фасада,но благодаря ушлым и безмозглым балаболам,которые не имеют ни мозгов ,ни совести,а главное,малейшего уважения и клиентоориентированности за четыре месяца так и не смогли,а скорее НЕ ЗАХОТЕЛИ вернуть настоящему болельщику спорта его отдушину,отправляется тарелочка в утиль.Вам больше веры нет,плюнули в душу и даже не извинились,одним словом-УЩЕРБНЫЕ!!!!

Достоинства:

Закончились в мае 24го

Недостатки:

Ни чести,ни достоинства....

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 1 октября, 2024 год

Нам всегда печально, когда складывается подобное мнение о наших услугах. С ушедшими каналами ситуация не из приятных, мы это понимаем и стараемся сделать все, что от нас зависит, чтобы это исправить. Пока мы можем предложить альтернативные каналы, такие как: «Матч ТВ», «Спортивный», «Хоккейный», «Футбольный». Свяжитесь с нами, написав на почту: [email protected] . Постараемся найти способ, чтобы исправить ваше мнение в более позитивную сторону😊

Реклама Триколора

Гость 1 октября, 2024 год

Интересно кто додумался привлечь к рекламе Триколора,Дроздова,такой умнейший и хороший человек и столь лицемерная,погрязшая во лжи компания Триколор,никак не сочетаются.Особенно лицемерно выглядит ролик про мужика на даче,которого друзья зовут смотреть футбол,а потом приезжают к нему на машине с тверскими номерами,да смотрим футбол,проблема в том,что футбола и спорта как такового на Триколоре нет уже 4 месяца.Ролик этот выглядит как издевательство и... Читать отзыв Интересно кто додумался привлечь к рекламе Триколора,Дроздова,такой умнейший и хороший человек и столь лицемерная,погрязшая во лжи компания Триколор,никак не сочетаются.Особенно лицемерно выглядит ролик про мужика на даче,которого друзья зовут смотреть футбол,а потом приезжают к нему на машине с тверскими номерами,да смотрим футбол,проблема в том,что футбола и спорта как такового на Триколоре нет уже 4 месяца.Ролик этот выглядит как издевательство и насмешка над своими клиентами!

Достоинства:

Практически нет. Раньше была низкая стоимость,теперь из за отсутствия спортивного вещания плюсов фактически нет.

Недостатки:

Отсутствие спортивного вещания, плохое качество картинки на некоторых каналах, вследстивии занижения качества картинки Триколором

Ответ представителя Триколор 1 октября, 2024 год

Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. В то же время понимаем, как неприятно остаться без любимых каналов. Нам, также как и вам, очень грустно без них🥺 Сейчас делаем все, что в наших силах для того, чтобы вернуть полюбившийся многим недавно ушедший контент.
У нас есть альтернативные каналы, где можно посмотреть схожий спортивные события: «Матч ТВ», «Спортивный», «Хоккейный», «Футбольный». Надеемся, что они хотя бы немного смогут порадовать вас. Показать 1 ответ

Отзыв о работе

пользователь Триколор тв с начала века 1 октября, 2024 год

Триколор ТВ полностью обкакался. 4 месяца тишины и ни одного официального ответа, будут или нет показывать каналы от Рэд медиа. Когда наконец найдется хоть один смелый и даст официальный ответ. Сколько можно ждать. Стыдоба

Ответ представителя Триколор 1 октября, 2024 год

Понимаем ваше настроение, мы сами очень ждем возвращение этих каналов, но пока, к сожалению, с правообладателем не удалось договориться о продлении контракта.

Мы можем предложить множество альтернатив и постоянно работаем над запуском новых каналов. Свяжитесь с нами через раздел «Контакты» на сайте tricolor.ru и мы попробуем подобрать альтернативу этим каналам.

Молодцы, спасибо за правду

Алексей 30 сентября, 2024 год

Молодцы! Не скрывают, не вуалируют, говорят прямо : для родных только лучшее..
Для их родни лучшее.А остальным - шняга. Спасибо,что они меня всё же ушли.

Достоинства:

Молодцы, спасибо за правду. Желаю счастья и благополучия

Недостатки:

Спасибо

Ответ представителя Триколор 30 сентября, 2024 год

К сожалению, из отзыва не совсем понятно о чем идет речь.😔 Если у вас есть вопросы по просмотру или оборудованию, то свяжитесь с нашей службой поддержки любым удобным способом через раздел «Контакты» на сайте tricolor.ru.

Что с КХЛ?

РУСТАМ 30 сентября, 2024 год

Вообще набор каналов уже не радует.
Одни и те же фильмы по кругу. Спортивные каналы это отдельная история. Где КХЛ? Вы крупнейший спутниковы оператор и такой трабл. Позор вам!!! Уходить от вас пора.

Ответ представителя Триколор 30 сентября, 2024 год

Мы понимаем, как вам не хватает ушедших спортивных каналов. Нам тоже 😟 Переговоры с правообладателем ведутся и мы надеемся на самый благоприятный итог 🙏 Как только что-то станет известно, мы обязательно опубликуем информацию в наших официальных источниках

Мы ценим наших клиентов и всегда готовы помочь найти каналы по вашим интересам. Напишите нам в службу поддержки любым удобным способом через раздел «Контакты» на сайте tricolor.ru 🌍 Заодно проверим доступные для вас бонусы

РЕклама с Дроздовым....

Гость 29 сентября, 2024 год

Кто придумал Дроздова снимать? Вы серьезно на счет "лучика солнца" на экране от улыбки Дроздова??? Страшно смотреть особенно на ночь... Просьба очень многих - уберите пожалуйста.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Не продуманная реклама

Ужас ужасный, очень пожалела, что подключила Триколор

Жанна 29 сентября, 2024 год

Просто от и до кругом кромешный ужас. Мало того, что меня просто ограбили и заставили ещё раз оплачивать абонентскую плату (а она не дешевая!!!), и всем все все равно! Мастер-вор!!!Так и в конторе говорят, что я все придумала....Так ещё и установил этот обсос все тяп-ляп. Извините, но слов просто нет! Каналы слетают, рекламы больше, чем вещания... Тех поддержка чуть ли... Читать отзыв Просто от и до кругом кромешный ужас. Мало того, что меня просто ограбили и заставили ещё раз оплачивать абонентскую плату (а она не дешевая!!!), и всем все все равно! Мастер-вор!!!Так и в конторе говорят, что я все придумала....Так ещё и установил этот обсос все тяп-ляп. Извините, но слов просто нет! Каналы слетают, рекламы больше, чем вещания... Тех поддержка чуть ли в открытую не посылают.... Не пойму, их там всех набрали по какому-то единому принципу? Кстати, все хорошие отзывы написаны здесь в одном стиле, то есть одними и теми же людьми из Триколора, что придаёт всей ситуации ещё больше неприятных впечатлений. Какое-то юродство,извините.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Абсолютно все-от персонала до цены

Ответ представителя Триколор 29 сентября, 2024 год

Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение.😔 Если вы оплатили через фирменный салон или дилера и оплата не поступила, то расскажите нам об этом подробнее, выбрав любой удобный способ через раздел «Контакты» сайта tricolor.ru. Обязательно все проверим и при необходимости составим обращение на проверку специалиста. Заодно проверим настройки приемника и подскажем почему могут быть трудности с каналами.

Дом кино премиум

М. 29 сентября, 2024 год

Доброго времени суток. Крайне печально, что на канале Дом кино премиум начали нещадно урезать фильмы. Раньше тоже урезали, но сейчас это какой то кошмар. Вырезают уже даже самую суть фильма. Смотреть невозможно ((

Ответ представителя Триколор 29 сентября, 2024 год

Понимаем ваши эмоции. Наполнение канала контролирует правообладатель и мы не можем повлиять на это.

У нас есть множество каналов собственного производства с фильма и сериалами. Например: «Остросюжетное», «Премиальное», «Блокбастер»

Мы всегда готовы рассмотреть ваши пожелания на каналах собственного производства. Напишите нам на почту → [email protected], что хотели бы посмотреть. Обязательно возьмем на заметку.

А еще больше фильмов и сериалов можно посмотреть в онлайн-кинотеатре. Нужно только скачать приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart-телевизоры или на мобильные устройства или смотреть на сайте http://kino.tricolor.tv/

Отвратительный оператор!

Гость 29 сентября, 2024 год

Ребята!Не пользуйтесь этим оператором! Триколор это Мошенники!Они намеренно снижают сигнал,затем рекомендуют сбросить настройки,дальше каналы вы не найдете,вам отправят мастера который платный!Он в свою очередь скажет менять приставку!А смена приставки предполагает повышенный тариф!Попросила вернуть деньги так как отказаться желаю от них ,о оплаты прошло несколько дней!Нет даже 14 дней!
И то все эти дни я не пользовалась ТВ
Нарушают закон прав потребителей!!!А это... Читать отзыв Ребята!Не пользуйтесь этим оператором! Триколор это Мошенники!Они намеренно снижают сигнал,затем рекомендуют сбросить настройки,дальше каналы вы не найдете,вам отправят мастера который платный!Он в свою очередь скажет менять приставку!А смена приставки предполагает повышенный тариф!Попросила вернуть деньги так как отказаться желаю от них ,о оплаты прошло несколько дней!Нет даже 14 дней!
И то все эти дни я не пользовалась ТВ
Нарушают закон прав потребителей!!!А это мошенничество!Для них не писан закон РФ
В офис к ним прийти нельзя! Спрятались там как мыши!
Но вот что я вам скажу!Люди которые пользуются вашими услугами это пенсионеры и люди преклонного возраста!А молодежи и среднему возрасту вы просто не интересны!Так что скоро прийдёт конец вашей лавочке!Отсюда и ваши потуги,повышения цен,смена приставок итд.
Лично я откажусь от ваших дерьмовых услуг
Сигнал часто пропадает и ранее пропадал,чуть снег и дождь все сигнал потерян и прочее
Так что оставайтесь сами со своим ГовноКолором Триколором

Ответ представителя Триколор 29 сентября, 2024 год

Нам очень жаль, что произошла ситуация, которая вызвала у вас негативные эмоции и испортила впечатление 😒
Влиять на сигнал мы не можем, так как он идет для всех общим потоком. За передачу сигнала на приставку отвечает оборудование: кабель, блок питания, конвертер, а также, если сбились настройки антенны, сигнал тоже будет поступать на приставку со сбоями или вовсе не будет поступать. Проверить оборудование и настроить антенну можно и самостоятельно по инструкции на нашем сайте → s1.tricolor.ru/nse
Напишите, пожалуйста, нам на почту: [email protected] ваши данные — ФИО, номер телефона, Триколор ID и опишите ситуацию еще раз, чтобы мы вас узнали. Мы ценим наших клиентов и сделаем все, чтобы помочь наладить просмотр и сгладить ситуацию 🙌

Реклама в триколоре

Гость 29 сентября, 2024 год

Задолбали своей рекламой теперь и при переходе со спутника на интернет вещание.Совести совсем нет.На всех каналах реклама надоела,еще и ваша мешает просмотру и это началось после последнего обновления ПО.

Ответ представителя Триколор 29 сентября, 2024 год

Вся реклама в приложении является частью трансляции, которую мы получаем от правообладателя и которую, как оператор, должны сохранить в неизменном виде. Уменьшить количество рекламы можно, если вы авторизуетесь под учетной записью с активной подпиской. Стараемся делать все, чтобы просмотр каналов оставался доступным и комфортным ❤️

Реклама с Дроздовым

Гость 28 сентября, 2024 год

Уберите Дроздова , ужас!

смотреть невозможно, старый улыбчивый, но уже пора на пенсию, особенно улыбка бесит!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 28 сентября, 2024 год

Ну зачем вы так 😓
Николай Николаевич как лучик солнца озаряет всех своей улыбкой. Понимаем, реклама как вид контента может раздражать. Онлайн-трансляция ведется через определенный сервис, и нежеланные рекламные ролики появляются на каналах из-за него, однако мы уже делаем все возможное, чтобы исправить эту ситуацию. Искренне надеемся на ваше понимание 💖 Показать 1 ответ

Используют чужие номера для регистрации

Гость 28 сентября, 2024 год

Никогда не являлся клиентом триколора, но эти товарищи каким то образом зарегистрировали на мой номер несколько ресиверов и теперь достают меня своими акциями, напоминанием об оплате, предложениями и всякой другой ненужной для меня ерундой. Ни звонки в триколор, ни просьбы, ни уговоры, ни мат в конце концов на них не действует. Обещают создать заявку на отключение и на этом... Читать отзыв Никогда не являлся клиентом триколора, но эти товарищи каким то образом зарегистрировали на мой номер несколько ресиверов и теперь достают меня своими акциями, напоминанием об оплате, предложениями и всякой другой ненужной для меня ерундой. Ни звонки в триколор, ни просьбы, ни уговоры, ни мат в конце концов на них не действует. Обещают создать заявку на отключение и на этом все. На этой неделе уже третья сотрудница звонит уточняет подробности. Господа вы что там курите, у вас получается нет рабочей базы, почему мне с одним и тем же вопросом названивать каждый день. Эта эпопея длится уже около 7 лет. Не хотел ничего писать, но достали уже. Смотрю на положительные отзывы они отвечают, посмотрим, ответят ли мне.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Может это и оскорбительно прозвучит, но ПОМОЙКА.

Ответ представителя Триколор 28 сентября, 2024 год

Такая ситуация вызывает не самые приятные эмоции, прекрасно понимаем ваше недовольство😔 Мы хотели бы разобраться в вашем случае более подробно. Напишите нам на эту почту 👉 [email protected], описав ситуацию еще раз, чтобы мы вас узнали.
Сделаем все возможное, чтобы помочь как можно скорее.

Уважайте старшее поколение

Гость 27 сентября, 2024 год

Реклама, которую вы транслируете между каналами, должна быть дольше и со звуком. Когда плохое зрение и плохо слышишь, трудно понять, что Вы хотите сказать при помощи этих картинок.

Достоинства:

Много

Недостатки:

Мало

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 27 сентября, 2024 год

Нам очень приятно, что вы заинтересованы информацией, которой мы хотим поделиться 😊
Для нас важно, чтобы зрители в полной мере смогли ознакомиться со всеми выгодными предложениями, поэтому обязательно зафиксируем ваше замечание!
В дальнейшем свои пожелания можете отправлять на эту почту: [email protected] 👍

Романтичное

Мария 27 сентября, 2024 год

Очень нравится телеканал Романтичное. Особенно нравилось, когда показывали сериал Ветреный. А ещё по выходным можно было посмотреть повтор сериалов за неделю. Дело в том, что когда человек работает, то в рабочие дни не может много времени уделить просмотру любимых сериалов. Вот тут как раз спасал повтор фильмов по субботам и воскресеньям. К сожалению сейчас по выходным стали показывать американские фильмы.... Читать отзыв Очень нравится телеканал Романтичное. Особенно нравилось, когда показывали сериал Ветреный. А ещё по выходным можно было посмотреть повтор сериалов за неделю. Дело в том, что когда человек работает, то в рабочие дни не может много времени уделить просмотру любимых сериалов. Вот тут как раз спасал повтор фильмов по субботам и воскресеньям. К сожалению сейчас по выходным стали показывать американские фильмы. ЗАЧЕМ?!?! Была бы Вам очень благодарна, если бы всё стало по прежнему, как раньше.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 27 сентября, 2024 год

Спасибо за отзыв. Хорошо вас понимаем, повторы бывают очень удобными, особенно для работающих людей. Мы постараемся учесть ваше пожелание, и если у вас появятся новые, то пишите сразу нам на почту [email protected]. Так же можете посмотреть сериал «Ветренный» и многие другие в нашем приложении «Триколор.Кино и ТВ» в любое удобное для вас время👌

Триколор отзывы клиентов

о канале Индия

Реклама с Дроздовым

Нет каналов КХЛ

Где КХЛ???

отключили каналы кхл

появилась реклама

Ужасное обслуживание

Пользователь триколор ТВ с 13летним стажем

Реклама от Триколора

где спортивные каналы?

О наболевшем

Берут деньги за трансляцию своей рекламы

Отзыв о работе

Мы ведем переговоры....

прощай унылое д

Очень громкая реклама

Могу прислать посылку...

Реклама Триколора

Отзыв о работе

Молодцы, спасибо за правду

Что с КХЛ?

РЕклама с Дроздовым....

Ужас ужасный, очень пожалела, что подключила Триколор

Дом кино премиум

Отвратительный оператор!

Реклама в триколоре

Реклама с Дроздовым

Используют чужие номера для регистрации

Уважайте старшее поколение

Романтичное

Телекоммуникации и связь

Вопросы и ответы