Триколор отзывы

Не вздумайте покупать

Гость 23 июня, 2023 год

Связь прерывается каждые 5 минут
Обновление каналов не помогает
Антенна настроена идеально
И иак уже месяцев 7-8
Ведут работы - видимо по разводу покупателей, а не по улучшению связи
Я думал что у меня что то не так, но опросив всех знакомых с триколором у них симптомы одни и те же.
Обходите данную конторку стороной

Достоинства:

Пользуется цветами нашего флага

Ответ представителя Триколор 23 июня, 2023 год

Здравствуйте. С 12.06.23 года наблюдаются помехи у многих операторов спутникового телевидения. Предпринимаются все возможные действия для того, чтобы восстановить вещание.
Если у вас затруднение в просмотре длится 7-8 месяцев, возможно это связанно с настройкой антенны. Вы можете самостоятельно проверить по инструкции → https://www.tricolor.tv/help/tekhnicheskie-voprosy.
В случае необходимости вы можете обратиться за помощью к мастеру. Подобрать ближайшего специалиста: https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/.

Сбой системы

Валентина 22 июня, 2023 год

Не могу в течение 3 часов дозвониться до оператора ,что специально не берут трубку ,каналы то и дело выводят ошибка 0 ,как с этим бороться , оператор трубку не берет ,решить проблему не могу и судя по предыдущим комментариям не я одна ,за что берёте деньги ?

Недостатки:

Оператор не берет трубку ,связь ужасная

Ответ представителя Триколор 23 июня, 2023 год

Время ожидания ответа сейчас увеличено из-за помех в поступающем сигнале. Мы уже знаем об этом и работаем над тем, чтобы всё починить.
Для того, чтобы попробовать настроить каналы прямо сейчас, выполните автопоиск каналов. Произвести поиск спутниковых каналов поможет инструкция: http://s1.tricolor.tv/psk.
Если у вас есть доступ к интернет, можно установить приложение «Триколор Кино и ТВ», которое позволит просматривать каналы на смарт-ТВ, ноутбуке, планшете, телефоне (одновременно до 5 устройств): https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Если у вас «гибридный» приемник, то его тоже можно подключить к интернету.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Надоело обновлять.

Гость 22 июня, 2023 год

Почему постоянно требует обновление? Сколько можно обновлять? Приемник поменяли в марте этого года и снова проблемы. Что происходит?

Ответ представителя Триколор 23 июня, 2023 год

Здравствуйте. Сейчас наблюдаются помехи в поступающем сигнале у многих операторов спутникового телевидения. Мы делаем все возможное, чтоб вернуть вам просмотр как можно скорее.
Если у вас циклическое появление баннера с предложением обновить список телеканалов, исправить ситуацию вам поможет инструкция → http://s1.tricolor.tv/vzu. Продолжить просмотр телеканалов можно подключив приемник к интернету, при его наличии, или через онлайн-сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Пропадает вещание каждые 5 минут

Гость 22 июня, 2023 год

Сутки проработало без перебоев и началось опять каждые пять минут пропадает сигнал Триколор не хочет решать проблему сидят деньги пилят и обсуждают куда поедут отдыхать, а на абонентов им наплевать. Самое ужасное телевидение.Представитель Триколора скажи вы собираетесь перерасчёт делать или нет если нет то объясни на каком основании не собираетесь ведь по вашей вене а не по вене абонента.Уже все... Читать отзыв Сутки проработало без перебоев и началось опять каждые пять минут пропадает сигнал Триколор не хочет решать проблему сидят деньги пилят и обсуждают куда поедут отдыхать, а на абонентов им наплевать. Самое ужасное телевидение.Представитель Триколора скажи вы собираетесь перерасчёт делать или нет если нет то объясни на каком основании не собираетесь ведь по вашей вене а не по вене абонента.Уже все на нервах а вы нам то перенастройте то по интернету смотрите а я за что вам плачу за прерывание сигнала каждые 5 минут?

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

одни минусы

Ответ представителя Триколор 23 июня, 2023 год

Здравствуйте. Понимаем ваше недовольство по поводу того, что качество трансляции ухудшилось. Но заверяем вас, что делается все возможное для скорейшего восстановления просмотра. Если у вас есть доступ к интернету вы можете просматривать телеканалы через бесплатное приложение «Триколор Кино и ТВ»: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. По одному Триколор ID можно подключить до 5 устройств. А федеральные каналы транслируются и без авторизации.
По вопросу перерасчета обратитесь к нам на электронную почту → [email protected]. Потребуются ваши персональные данные.

неоказанные услуги

Наталья 22 июня, 2023 год

В последнее время пользоваться оплаченной услугой Триколор Тв невозможно , каждые 5 минут вещание каналов обрывается. Это не просмотр ,а издевательство и ответ наши инженеры делают все возможное тоже ,так себе . Если ваша компания в течении месяца не в состоянии обеспечить пользователей услугой за которую получила деньги , закройте ее или наконец решите проблему.

Ответ представителя Триколор 23 июня, 2023 год

Здравствуйте. Общая трудность наблюдается с 12.06.23 года. Информации, когда все вернется в привычное русло, к сожалению, нет. Так только что-то станет известно, мы обязательно опубликуем новость на сайте tricolor.tv.
Лучшее решение – подключить приемник к интернету. Если это невозможно, то запуск автопоиска поможет вернуть самые востребованные каналы. Вещание может восстановиться либо на привычной кнопке, либо на 1001-1020 общего списка каналов. Также приложение «Триколор Кино и ТВ» работает в штатном режиме. С его помощью можно смотреть каналы на смарт-ТВ, ноутбуке, планшете, телефоне (одновременно до 5 устройств).

Ужасная компания!

Сергей 22 июня, 2023 год

Более недели на всех каналах постоянные перерывы вещания, Никакой поиск не помогает(. Два раза еле дозвонился до помощи Триколора. Вежливые менеджеры отвечают, что специалисты технического отдела ведут работы по исправлению ситуации, и советуют подключить приемник в Интернету. Интересно, какого уровня там специалисты, если они за 11 дней не могут ничего сделать? Наверное, очень слабые, увы. Сегодня мне менеджер вообще посоветовал... Читать отзыв Более недели на всех каналах постоянные перерывы вещания, Никакой поиск не помогает(. Два раза еле дозвонился до помощи Триколора. Вежливые менеджеры отвечают, что специалисты технического отдела ведут работы по исправлению ситуации, и советуют подключить приемник в Интернету. Интересно, какого уровня там специалисты, если они за 11 дней не могут ничего сделать? Наверное, очень слабые, увы. Сегодня мне менеджер вообще посоветовал поставить смарт-телевизор...
Интересно, а зачем мне вообще Триколор, которому я регулярно плачу абонентскую плату, если я буду смотреть смарт-телевизор?)

Достоинства:

Давно нет плюсов.

Недостатки:

Минусы сплошные.

Ответ представителя Триколор 23 июня, 2023 год

Здравствуйте. Сейчас есть некоторые трудности с поступлением сигнала у многих операторов спутникового телевидения, наши специалисты прилагают все усилия для того, чтобы вещание возобновилось как можно скорее. Если автопоиск вам не помогает, пока ждете окончания работ, как вариант временного просмотра, вы можете подключить к интернету «гибридный» приемник, авторизоваться по Триколор ID в приложении «Триколор Кино и ТВ» или на сайте kino.tricolor.tv. Приложение работает не только на SMART TV, но еще и на телефоне, планшете, приставке на платформе Android TV. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ужасное вещание

Гость 22 июня, 2023 год

федеральные каналы не вещаются, абонентская плата вносится регулярно. это их проблемы с техническим обслуживанием. от их конторки буду отговаривать всех знакомых. я вам сделаю рекламу, в т.ч. и в интернете. Федеральные каналы уже неделю не работают, а если и работают, то со значительными перебоями. Зажралась конторка!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Услуга не оказывается в полной. Федеральные каналы отсутствуют!

Ответ представителя Триколор 23 июня, 2023 год

Добрый день. Сейчас внешние помехи испытывают многие спутниковые операторы. Мы работаем над восстановлением трансляции.
Если и дубли каналов вещаются с перебоями, а обновление списка каналов вам не помогает. При наличии интернета вы можете скачать приложение «Триколор Кино и ТВ»: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin, оно работает в штатном режиме. Или попробуйте проверить ситуацию позднее. Благодарим за понимание.

Ужасный триколор

Гость 22 июня, 2023 год

Канал Романтичное HD пропадает каждые 2 минуты! Будем отказываться!!! Невозможно смотреть!!! Присядешь отдохнуть, посмотреть телевизор и пропадает желание вообще его смотреть !

Ответ представителя Триколор 23 июня, 2023 год

Здравствуйте. Сейчас наблюдаются помехи в поступающем сигнале, делается все возможное для его стабилизации.
В качестве альтернативы, обратите внимание на телеканалы с похожим контентом: «Домашний», «Ю», «Душевное», «Зал 4» там сейчас идет сериал «Сердечная рана».
При наличии интернета, продолжить просмотр телеканалов можно в приложении «Триколор Кино и ТВ: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Премьерные серии там выходят раньше спутникового эфира.

Триколор уже не тот..

Гость 22 июня, 2023 год

Уже неделю это спутниковая компания допускает проблемы с каналами. Сегодня и вовсе отрубало федеральные каналы, что запрещено федеральным законом. Мне наплевать на то, что они ссылаются на проблемы, связанные с атакой салорейхцев на российские спутники - ребята, мы вам платим дикие деньги (я лично плачу 10000 рублей ежегодно), поэтому нечего экономить на нас, зарабатывая на нас же дикие дивиденды,... Читать отзыв Уже неделю это спутниковая компания допускает проблемы с каналами. Сегодня и вовсе отрубало федеральные каналы, что запрещено федеральным законом. Мне наплевать на то, что они ссылаются на проблемы, связанные с атакой салорейхцев на российские спутники - ребята, мы вам платим дикие деньги (я лично плачу 10000 рублей ежегодно), поэтому нечего экономить на нас, зарабатывая на нас же дикие дивиденды, но ничего не делая чтобы эти дивиденды отработать..

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 23 июня, 2023 год

Добрый день.
Действительно, сейчас наблюдаются помехи в поступающем сигнале у многих операторов спутникового телевидения. Мы понимаем, что прерывание в просмотре доставляет неудобство, тем не менее наличие помех в сигнале остается фактом. Мы боремся за то, чтоб вещание всех, в том числе и федеральных каналов, было максимально стабильно в текущих условиях.
Если у вас есть интернет, вы можете скачать бесплатное приложение «Триколор Кино и ТВ»: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. И по одному Триколор ID можно подключить до 5 устройств: телефон, планшет, SMART TV, а на компьютере можно смотреть через web-платформу: https://kino.tricolor.tv/. При этом федеральные каналы доступны даже без авторизации.

Совсем обнаглели

Гость 22 июня, 2023 год

Совсем смотреть нечего скоро будет.все говно в доступе, нормальные платно. То и дело троит чтото. На мтс надо переходить

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. К сожалению, из вашего отзыва не ясно какая именно ситуация сложила у вас такое такое мнение о нас. Нам хотелось бы разобраться в ситуации и помочь вам в решении вопроса. Расскажите, пожалуйста, более подробно о случившемся любым удобным способом из раздела «Помощь» на сайте tricolor.tv.

отвратительно

Гость 22 июня, 2023 год

каждый год одно и тоже и вот сегодня когда до конца оплаченного периода осталось 2 месяца начались помехи .как и в том году. опять говорят менять оборудование, это вымогательство уже надоело. у меня на балансе есть оплата , хотя напомню еще 2 месяца с того года у меня оплачены.
не советую никому

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. На данный момент наблюдаются трудности с просмотром каналов, но ребята из технического отдела делают всё возможное, чтобы скорее устранить неполадки. Трудность наблюдается на всех моделях приёмного оборудования, а это значит, что обмен не требуется. Рекомендуем обновить список каналов по инструкции: https://s1.tricolor.tv/psk. Если трудность сохранится, свяжитесь с нами через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv.

Плохая работа Триколор

Нина Федоровна 22 июня, 2023 год

В Сиверском, проспект Героев дом 2 "Триколор" работает плохо. Сегодня примерно с 10:00 до 12:00 каналы работали. Сечас все основные каналы не работают. Не посмотреть даже новости.

Достоинства:

Работает только 502 канал

Недостатки:

Не работают остальные каналы

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. Понимаем, как может раздражать перерыв в вещании. Сейчас есть некоторые трудности с поступлением сигнала, в следствие чего могут возникать помехи на каналах, а также надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Наши инженеры уже делают все возможное, чтобы исправить ситуацию. Может помочь поиск каналов. Попробуйте выполнить его по этой инструкции http://s1.tricolor.tv/psk. Если не поможет, тогда проверьте позднее ситуацию. Если у вас есть интернет, пока можно просматривать с помощью нашего онлайн-сервиса: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Ужасное качество

Гость 22 июня, 2023 год

Ужасное качество приходится постоянно перезагружать, тормозит, каналы все перепутались после перезагрузки, какие-то тест каналы, и так каждый день, хотя погола стоит замечательная, а у вас всегда виновата она

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. Мы понимаем, как может раздражать перерыв в вещании. Сейчас наши технические специалисты фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают помехи, периодически появляется надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Уже предпринимаются все возможные действия для того, чтобы восстановить вещание. Может помочь поиск каналов → http://s1.tricolor.tv/psk. Если у вас есть интернет, то каналы можно пока просматривать в нашем онлайн-сервисе: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Нет сигнала вообще.

Рафик Маликович 22 июня, 2023 год

Ну всё полный пипец. Точно не помню . Вроде с 10 утра сигнал уже вообще нет . Сила 79% ,качество 51%Радио пока , именно пока, работает. Если это так, скажите , вражины это накрутили. Можно понять и потерпеть. Туман напускают и через интернет предлагают подключить.
Триколор у народа 90 % дача или деревни. И Где там... Читать отзыв Ну всё полный пипец. Точно не помню . Вроде с 10 утра сигнал уже вообще нет . Сила 79% ,качество 51%Радио пока , именно пока, работает. Если это так, скажите , вражины это накрутили. Можно понять и потерпеть. Туман напускают и через интернет предлагают подключить.
Триколор у народа 90 % дача или деревни. И Где там интернет без лимита. И где мои ещё два комментарии ? Сейчас заказал хитрую антенну , 300 каналов и интернет бесплатный .за 7 тыс . За эти деньги вторую антенну дают безвозмездно ! Доставка в течении 2-5 дней. Напишу результат . Прочитал условия публикации . Всё запрещено. Разрешено нервничать из отсутствия сигнала.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Всё в минусах

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. Мы понимаем, что ситуация патовая. К сожалению, мы столкнулись с трудностями ни как от нас независящими. Наши спецы сейчас делают всё максимально возможное и невозможное, чтобы пользователи могли смотреть любимые каналы. Попробуйте проверить ситуацию позднее. Благодарим за понимание.

Лучший оператор с качественной техподдержкой

Иван Родин 22 июня, 2023 год

Позвонил и вопрос оператор решил за 1 мин. Много каналов а то что не работают вранье 1 и вранье 24 так это даже и хорошо

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Благодарим за положительный отклик. Приятного просмотра!

Ужасное качество вещания

Анастасия 22 июня, 2023 год

Отвратительное качество! Компенсируйте нам уже неделю ужасного вашего качества. Ваши сотрудники, которые сидят на линии толком ничего сказать не могут - пишите жалобу (что-то себе там под нос прожжужал). Чат поддержки ВООБЩЕ не работает! Сколько бы туда не писали, а где же ваша заявленная реклама, что отвечаем быстро, у нас супер поддержка 24 часа? Каналы стали квадратиками показывать, некоторые вообще... Читать отзыв Отвратительное качество! Компенсируйте нам уже неделю ужасного вашего качества. Ваши сотрудники, которые сидят на линии толком ничего сказать не могут - пишите жалобу (что-то себе там под нос прожжужал). Чат поддержки ВООБЩЕ не работает! Сколько бы туда не писали, а где же ваша заявленная реклама, что отвечаем быстро, у нас супер поддержка 24 часа? Каналы стали квадратиками показывать, некоторые вообще не показывают, зато рекламу везде суёте - мы вообще-то деньги за это заплатили и вашу рекламу я вообще смотреть не хочу! В роспотребнадзор надо написать - деньги берете, а услугу не оказываете!

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. Мы понимаем ваше недовольство. К сожалению, ситуация с пропаданием сигнала ещё не устранена, но ребята из технического отдела делают всё возможное, что бы скорее вернуть вам бесперебойное телесмотрение. Если вы считаете, что вас некорректно проконсультировали, напишите нам на электронную почту → [email protected]. И также сможем решить вопрос компенсации.

Триколор разочаровал полностью и невозможно смотреть программы

Гость 22 июня, 2023 год

Отзыв плохой, у меня настроения падает, когда включается телевизор через триколор.Невыносимо смотреть,то не показывает, то перезагружается, то тормоз!И не надо сваливать на погоду, если у ВАС не в порядке!

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. Сейчас наши технические специалисты фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают помехи, периодически появляется надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Уже предпринимаются все возможные действия для того, чтобы восстановить вещание. В связи с высокой нагрузкой время ответа оператора может быть увеличено. Нам можно написать любым удобным способом, указанным здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Если у вас есть интернет, то каналы можно пока просматривать в нашем онлайн-сервисе: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Вещание на тв

Сергей 22 июня, 2023 год

Отвратительная работа Триколора - центральные каналы показывает 2 мин. потом прерывается, а сегодня вообще не показывает. За что мы платили деньги? В конце концов вы сможете что-то исправить? Или деньги будете возвращать? В следующем году однозначно уйду.

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. Сейчас наши Ребята из технического отдела фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают помехи, периодически появляется надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Уже предпринимаются все возможные действия для того, чтобы восстановить вещание. В связи с высокой нагрузкой время ответа оператора может быть увеличено. Нам можно написать любым удобным способом, указанным здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Если у вас есть интернет, то каналы можно пока просматривать в нашем онлайн-сервисе: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.Если у вас остались вопросы, все доступные способы связи представлены здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Мы всегда стараемся максимально помочь нашим клиентам.

Невозможно дозвониться для решения проблем,

Гость 22 июня, 2023 год

Раз в 5 минут пропадает изображение, просмотр телевизора стал невозможен, притом все каналы, звонишь на горячую линию никто кроме робота не отвечает, посути проблему решить не представляется возможным, обслуживание клиентов равняется минус 1бал,

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. Понимаем, как раздражает такое телесмотрение. Уверяем, что наша группа технических специалистов делает всё, что в их силах, что бы вы могли смотреть качественное и бесперебойное тв. На линию технической поддержки дозвониться тяжело из - за высокой нагрузки, но нам можно всегда написать любым удобным способом, указанным здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Попробуйте обновить список каналов самостоятельно, по инструкции: http://s1.tricolor.tv/psk. Если не поможет, тогда проверьте позднее ситуацию. А если у вас есть интернет, пока можно просматривать с помощью нашего онлайн-сервиса: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

пользователь

Гость 22 июня, 2023 год

Аферисты, мошенники, нормального просмотра каналов нет, перерасчёта не производят, по телефону горячей линии дозвонится не возможно, только сбор денег. Только отрицательный и негативный опыт подписки на триколор

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. Мы понимаем ваше недовольство. К сожалению, ситуация с пропаданием сигнала ещё не устранена, но ребята из технического отдела делают всё возможное, что бы скорее вернуть вам бесперебойное телесмотрение. По вопросу компенсации свяжитесь, пожалуйста, с нашей Службой поддержки одним из способов, указанных по ссылке → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Посмотрим, что можно сделать.

Сигнал не стабильный.

Гость 22 июня, 2023 год

Уже неделю нет стабильного сигнала на центральных каналах. Это что , мстя правительству или клиенту на неготивный отзыв?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. На текущий момент технические специалисты устраняют трудность и очень скоро сигнал будет поступать в штатном режиме. Попробуйте произвести поиск спутниковых каналов, согласно инструкции: http://s1.tricolor.tv/psk. Если не поможет, тогда проверьте позднее ситуацию. Если у вас есть интернет, пока можно просматривать с помощью нашего онлайн-сервиса: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Обновляйте список каналов

Леонид 22 июня, 2023 год

Обновление списка каналов помогло. Показывает то чёткую то не чёткую картинку. Молодцы, надеюсь больше не повторится.

Достоинства:

Восстановили

Триколор и лето.

Галина 22 июня, 2023 год

Предупредить хочу всех,кто ещё не подключил Триколор и читает пока отзывы! Ребят,если вы хотите нажить геморрой ,то подключайтесь к нам и к Триколору,у нас он уже есть...Качество на ноль просто,а особенно летом,потому как летом идут дожди и в эти дни мы не смотрим телевизор,нет связи со спутником,у нас уже неделю мелкий дождь и мы даже не включаем телек,бесполезно нервы... Читать отзыв Предупредить хочу всех,кто ещё не подключил Триколор и читает пока отзывы! Ребят,если вы хотите нажить геморрой ,то подключайтесь к нам и к Триколору,у нас он уже есть...Качество на ноль просто,а особенно летом,потому как летом идут дожди и в эти дни мы не смотрим телевизор,нет связи со спутником,у нас уже неделю мелкий дождь и мы даже не включаем телек,бесполезно нервы трепать! Средневековье какое то, звонить бесполезно и писать тоже,просто жесть!Не понять,какая взаимосвязь,но факт остаётся фактом,мы уже 8 лет наблюдаем за этим процессом,нас уверяют,что принимают меры,а вз и ныне там,мы решили закончить наше сотрудничество,подскажи один вариант,надеемся,что он будет более удачный!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. К сожалению, из вашего отзыва не ясно какая именно ситуация сложила у вас такое такое мнение о нас. Нам хотелось бы разобраться в ситуации и помочь вам в решении вопроса. Расскажите, пожалуйста, более подробно о случившемся любым удобным способом из раздела «Помощь» на сайте tricolor.tv.

В отличие от других операторов связи, дают хоть какой-то ответ

Жека 22 июня, 2023 год

Сбой конечно мне испортил все планы на просмотр. Постоянно заикается изображение. Тут хоть что-то отвечают, а у МТС не то что трубки не берут, везде всё отключили, чтобы им не написать было.

Достоинства:

Хоть что-то отвечают

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Добрый день! . На текущий момент технические специалисты устраняют трудность и очень скоро сигнал будет поступать в штатном режиме. Попробуйте произвести поиск спутниковых каналов, согласно инструкции: http://s1.tricolor.tv/psk. Если не поможет, тогда проверьте позднее ситуацию. Если у вас есть интернет, пока можно просматривать с помощью нашего онлайн-сервиса: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Отвратительно

Гость 22 июня, 2023 год

Помехи,сбой,нет сигнала не показывают каналы.До операторов не дозвониться по нескольку дней,ужасный сервис и связь.

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Добрый день! Наши эрудиты из технического отдела фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают помехи, периодически появляется надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Уже предпринимаются все возможные действия для того, чтобы восстановить вещание.🔧 В связи с высокой нагрузкой время ответа оператора может быть увеличено. Нам можно написать любым удобным способом, указанным здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Если у вас есть интернет, то каналы можно пока просматривать в нашем онлайн-сервисе: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.Если у вас остались вопросы, все доступные способы связи представлены здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Мы всегда стараемся максимально помочь нашим клиентам.

Невозможно связаться с оператором! Каналы отключаются через каждые 3 м

Елена 22 июня, 2023 год

Ужас! Смотреть не возможно, отключают каналы через каждые 3 минуты.Звонила много раз, ответ один ремонтные работы.Буду отказываться!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. Понимаем, как раздражает такое телесмотрение. Уверяем, что наша группа специалистов делает всё, что в их силах, что бы вы могли смотреть качественное и бесперебойное тв. На линию технической поддержки дозвониться тяжело из - за высокой нагрузки, но нам можно всегда написать любым удобным способом, указанным здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Попробуйте обновить список каналов самостоятельно, по инструкции: http://s1.tricolor.tv/psk. Если не поможет, тогда проверьте позднее ситуацию. А если у вас есть интернет, пока можно просматривать с помощью нашего онлайн-сервиса: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Лучший оператор и очень много каналов с фильмами

СвободуУкраине 21 июня, 2023 год

Мне очень нравится триколортв. Очень много фильмовых каналов и кинозалы. Приемник у меня старый но надежный. И никаких сбоев не было

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом☺

Ни один кинотеатр не заменит домашнего комфорта. Рады, что вам понравилось. Постараемся и дальше радовать любимыми фильмами. Показать 1 ответ

Кошмар полный

Гость 21 июня, 2023 год

Перебои в работе,до оператора не дозвониться,семь минут обещенные растянулись на 40 мин. Но так и не ответилаи

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Добрый день! Сейчас наши ребята из технического отдела фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают помехи, периодически появляется надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Уже предпринимаются все возможные действия для того, чтобы восстановить вещание. В связи с высокой нагрузкой время ответа оператора может быть увеличено. Нам можно написать любым удобным способом, указанным здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Если у вас есть интернет, то каналы можно пока просматривать в нашем онлайн-сервисе: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.Если у вас остались вопросы, все доступные способы связи представлены здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Мы всегда стараемся максимально помочь нашим клиентам.

Вернуть Криминальную Россию

Евгений 21 июня, 2023 год

Верните канал Криминальная Россия. Зачем вместо неё мультики крутят? Детских каналов мало?Канал Следствие вели... не интересный.

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. Канал изменил свое название на «Мишки - обнимашки». Ваше пожелание передадим коллегам о возврате канала. Также хотим предложить к просмотру канал: «Криминальное», там можно увидеть настоящие детективные расследования конца XX ‒ начала XXI века, реконструкции преступлений и материалы судебных дел. В эфир войдут выпуски программ и документальных сериалов «Криминальная Россия», «Детективные истории», «По следу монстра», «Преступление в стиле модерн» и другие.
Транслируется на позиции № 217.

АБОНЕНТЫ У ТРИКОЛОРА ПОЛНОЙ ОТСТОЙ

ТРИКОЛОР ТВ 21 июня, 2023 год

УЖАС КАКОЙ . СЛУЧИЛСЯ СБОЙ И ВСЕ Zиганутые абоненты как ВОЛКИ накинулись на оператора. НЕ СТЫДНО !!!!!

Показать 2 ответа

Триколор отзывы

Не вздумайте покупать

Сбой системы

Надоело обновлять.

Пропадает вещание каждые 5 минут

неоказанные услуги

Ужасная компания!

Ужасное вещание

Ужасный триколор

Триколор уже не тот..

Совсем обнаглели

отвратительно

Плохая работа Триколор

Ужасное качество

Нет сигнала вообще.

Лучший оператор с качественной техподдержкой

Ужасное качество вещания

Триколор разочаровал полностью и невозможно смотреть программы

Вещание на тв

Невозможно дозвониться для решения проблем,

пользователь

Сигнал не стабильный.

Обновляйте список каналов

Триколор и лето.

В отличие от других операторов связи, дают хоть какой-то ответ

Отвратительно

Невозможно связаться с оператором! Каналы отключаются через каждые 3 м

Лучший оператор и очень много каналов с фильмами

Кошмар полный

Вернуть Криминальную Россию

АБОНЕНТЫ У ТРИКОЛОРА ПОЛНОЙ ОТСТОЙ

Телекоммуникации и связь

Вопросы и ответы