Акадо отзывы

Грамотная техническая поддержка

Gamr 29 апреля, 2018 год

C ответственным и человечным подходом к своим клиентам, оптимальные цены (я посравнивал перед подключением стоимость тарифов на 5-7 сайтах разных компаний, у Акадо средний ценник, не самый дешевый, но и не кусается), качество связи удовлетворительное - у меня подключен Интренет со скоростью 75мбит/секунду.

1 согласен

Телевидением довольны

Иван 20 апреля, 2018 год

Провайдер многофункциональный: есть и тв и интернет и масса других услуг, включая даже весь спектр работ по ремонту компьютеров и сопутствующей техники. Качество всех услуг не тестировал, могу рассказать лишь про цифровое телевидение. За исключением некоторых неувязок при подключении, связанных с нестандартной планировкой нашей квартиры, проблем от провайдера не было, всем довольны.

Достоинства:

много вариантов услуг, можно поремонтировать свою технику

Недостатки:

почти нет

Сверхскоростные ребята!

Гость 14 апреля, 2018 год

Подключили за один день, при этом все сделали чисто и максимально аккуратно. Могу сказать, что впечатления от общения с мастером остались прекрасные. Грамотный, скромный, не навязчивый, сделал все, не поленился проверить, спросил наше мнение по поводу возможных мест размещения оборудования, объяснил плюсы и минусы разных вариантов. В общем, мы довольны, интернет работает, все классно!

В нашем доме нет Акадо, очень жаль

Леша 8 апреля, 2018 год

Разъехался с женой, после размена квартиры переехал в Солнечногорск. Хотел туда провести акадовский интернет, но с удивлением обнаружил, что этого провайдера нет не то что в нашем доме, но и в соседних тоже. Очень жаль, потому как мне все нравилось, да и оборудование осталось. Никак не мог подумать, что такой крупный провайдер не везде в Подмосковье есть.

Достоинства:

провайдер устраивал

Недостатки:

нет в Подмосковье

Могу ли я ограничить доступ к некоторым ТВ каналам?

Виктор 2 апреля, 2018 год

Я недавно подключил телевидение от АКАДО, пока поностью со всем не разобрался. Можно ли как-то запаролить доступ к избранным каналом, чтобы когда я на работе дети не могли сами без пароля их включать? Искал такой пункт в меню и не нашел. Скажите у Вас есть такая функция?

Ответ представителя Телеком Центр 3 апреля, 2018 год

Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите Ваш номер договора? Показать 1 ответ

Могу рекомендовать Акадо для домашнего интернета и телевидения!

Андрей 27 марта, 2018 год

Широкий перечень слуг и тарифных планов – советую отслеживать, что появляется нового и переходить на более выгодные пакеты. В этом плане менеджеры очень доброжелательные, все подробно рассказывают и советуют по-человечески. Тарифы честные – по крайней мере каких-то странных цифр в счете не появлялось с момента подключения, как то было с предыдущим провайдером.

Достоинства:

Стабильный качественный сигнал, много каналов, бесплатное подключение, удобный сайт и мобильное приложение, через которое можно оплачивать услуги и смотреть остаток баланса.

Недостатки:

Если тариф не предполагает бесплатной аренды оборудования, то его придется покупать или арендовать за деньги. Если оборудование выкупили, то ремонт в случае необходимости оплачиваете тоже вы сами.

1 согласен

Мне включили Акадо на прошлой неделе.

Гость 18 марта, 2018 год

Провели интернет аккуратно, парень был в бахилах, мусора не оставил, ремонт не испортил (супруга очень переживала, что начнут сверлить стены, а там новые обои, могут запачкаться), даже часть провода, что остался мастер сам выкинул сходил в мусорное ведро. Интернет работает уже неделю, все устройства видят сеть, так что доволен и даже могу посоветовать.

Достоинства:

интернет работает как должен

Нравится больше других операторов

Сергей 12 марта, 2018 год

По сравнению с другими операторами интернета Акадо нравится больше – качество сигнала хорошее, сайт удобнее, тарифы выгодные, всегда есть возможность обратится к ним на сайте в чате или по телефону и получить ответ в этот же день.

Ответ представителя Телеком Центр 14 марта, 2018 год

Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.

Жулики и мошенники

Гость 10 марта, 2018 год

Изначально подключили интернет с ошибкой так, что не работало телевидение. В службе поддержки по телефону максимум предлагали перезагрузить роутер. Пришлось вызвать их "мастера", который поменял расположение проводов в разветвителе, выставив счет в 500 руб.

Достоинства:

Единственный провайдер в доме.

Недостатки:

Все остальное.

Ответ представителя Телеком Центр 14 марта, 2018 год

Здравствуйте. Если оплата производилась, то выезд негарантийный.
Обязанность оплаты выполненных работ как часть норм, определяющих правоотношения сторон, закреплена Договором, Правилами, Счетом-заявкой. Счет-заявка определяет стоимость выполненных работ, устанавливает возможность списания средств со счета абонента в качестве платы (крайняя правая ячейка строки "Итого к оплате"). Наличие подписи абонента в соответствующем поле Счета-заявки свидетельствует о согласии с его условиями, в т.ч. в части оплаты, о принятии выполненных работ. Подписав счет-заявку, абонент согласился с оказанной услугой и ее оплатой. Гарантийными считаются только те вызовы, где подтверждается проблема со стороны компании (гарантийная замена оборудования или работы вне квартиры).

тв ри

Гость 10 марта, 2018 год

самодовольные и типа умные бараны!

Достоинства:

нет

Недостатки:

------------- и т.д.

Ответ представителя Телеком Центр 14 марта, 2018 год

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и более подробно опишите. какие сложности возникают. Из Вашего отзыва не ясны проблемы, с которыми Вы столкнулись во время пользования услугами.

Интернет меня устраивает, но есть вопрос

Smoryk 9 марта, 2018 год

Я хотел бы уточнить как я могу поменять мой тариф в личном кабинете?

Достоинства:

Интернет безпроблемный

Ответ представителя Телеком Центр 9 марта, 2018 год

Здравствуйте. Пожалуйста, укажите Ваш номер договора Показать 1 ответ

Даже не думайте!

Гость 6 марта, 2018 год

Самая вредная компания. Каналы по телевизору не подходят для среднего пользователя. Монтера жду уже третий день. Сказали в лифте застрял

Ни в коем случае

Гость 5 марта, 2018 год

Отзыв об Акадо по адресу Москва, Варшавское ш., д.133 Самый ужасный интернет... Медленнее только мертвая черепаха, постоянные обрывы и задержки. Пишу этот отзыв и наслаждаюсь медленным интернетом от акадо.

Пусть монополисты покурят

Анатолий Романович 5 марта, 2018 год

Как только появился выбор, перешли на акадо. Раньше был монополистом по нашему дому РК, так что они загибали цены как хотели, а на качество совсем наплевали. Сравнения с Акадо просто не выдерживают, за те же деньги у нас наконец-то показывают все подключенные каналы, без ряби, с хорошим звуком, и интернет не отваливается каждые пять минут. Очень надеемся, что со временем... Читать отзыв Как только появился выбор, перешли на акадо. Раньше был монополистом по нашему дому РК, так что они загибали цены как хотели, а на качество совсем наплевали. Сравнения с Акадо просто не выдерживают, за те же деньги у нас наконец-то показывают все подключенные каналы, без ряби, с хорошим звуком, и интернет не отваливается каждые пять минут. Очень надеемся, что со временем Акадо так же не расслабятся, как вышеуказанный горепровайдер

Достоинства:

работает как надо

Недостатки:

пока нет

1 согласен

Телевидение дороговато, отнимаю звезду

Андрей 2 марта, 2018 год

Мне кажется, что за телевидение Акадо берут дороговато. Если у вас и интернет и тв вместе, то выгодно, а если интернет платите отдельно, то получается достаточно приличная сумма. Был бы доволен, если бы для постоянных клиентов сделали бы какую-нибудь программу лояльности, ведь я уже три года подключен к спутниковому тв, а должен платить больше, чем новые абоненты. А вообще само... Читать отзыв Мне кажется, что за телевидение Акадо берут дороговато. Если у вас и интернет и тв вместе, то выгодно, а если интернет платите отдельно, то получается достаточно приличная сумма. Был бы доволен, если бы для постоянных клиентов сделали бы какую-нибудь программу лояльности, ведь я уже три года подключен к спутниковому тв, а должен платить больше, чем новые абоненты. А вообще само качество сигнала радует, у меня множество каналов в HD, да и остальные тоже четкие, с хорошей цветопередачей и отличным звуком.

Ужас!

Гость 27 февраля, 2018 год

Уже пытаюсь расторгнуть договор 4 года! я все должна за что-то .Одни мошеннических схемы.Постоянно вымогают деньги.Оборудование прекращает работать за месяц ,а далее вымогательства угрозы суда,ОоО НВС взыскание долгов,за что за воздух.Это хуже, чем 90 годы.Чувствуют себя безнаказанно!А Вполне себе законный отбор денег у населения.

Ответ представителя Телеком Центр 1 марта, 2018 год

Здравствуйте. Давайте, постараемся разрешить ситуацию. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора. Обычно, начисления осуществляются за Антенну ежемесячно.
Блокировка Антенны "АКАДО" не осуществляется, начисления за данную услугу происходят до тех пор, пока не поступит письменное заявление на отказ от услуг, согласно Правилам оказания услуг АКАДО п.12.1 данная услуга предоставляется в постоянное пользование (не блокируется в отличие от других услуг финансово или добровольно)
.

Неплохой интернет и тв

Толян 19 февраля, 2018 год

Предпочитаю Акадо другим компаниям связи, потому что они надежнее: знаю, что связь не пропадет в самый неожиданный момент, как с прошлым оператором не раз бывало. Что все идеально работает, к сожалению, сказать не могу, но вспоминая что я плачу за интернет и цифровое телевидение на 172 канала всего 450 рублей, что по меркам московских цен вообще копейки, то придираться к... Читать отзыв Предпочитаю Акадо другим компаниям связи, потому что они надежнее: знаю, что связь не пропадет в самый неожиданный момент, как с прошлым оператором не раз бывало. Что все идеально работает, к сожалению, сказать не могу, но вспоминая что я плачу за интернет и цифровое телевидение на 172 канала всего 450 рублей, что по меркам московских цен вообще копейки, то придираться к уменьшению скорости как-то глупо. Да, иногда связь бывает медленнее, иногда быстрее, но в целом работе в интернет это особо не мешает, так что переходить на более скоростной и дорогой тариф не хочу.

Достоинства:

неплохая надежность и стоимость (если вместе с тв)

Недостатки:

скорость может плавать

1 согласен

Акадо

Юлия 14 февраля, 2018 год

уже несколько лет пользуемся услугами АКАДО. По качеств связи вопросов нет. Интернет, телевидение все ок. Бывают перебои в работе, но надо отдать должное редко, и довольно быстро проблемы устраняются. Но... этот ненавязчивый сервис и периодически неграмотные операторы.... это беда. В первый раз мы "попали" когда поменяли оборудование (как нам посоветовали). Необходимо было к абонентской плате доплачивать какую-то незначительную сумму (что... Читать отзыв уже несколько лет пользуемся услугами АКАДО. По качеств связи вопросов нет. Интернет, телевидение все ок. Бывают перебои в работе, но надо отдать должное редко, и довольно быстро проблемы устраняются. Но... этот ненавязчивый сервис и периодически неграмотные операторы.... это беда. В первый раз мы "попали" когда поменяли оборудование (как нам посоветовали). Необходимо было к абонентской плате доплачивать какую-то незначительную сумму (что то около 100 руб) за новое оборудование и через год оно наше. Так получилось, что на лето мы уезжали, позвонила, попросила оператора заблокировать счет на 3 месяца. Через 3 месяца мы снова возвращаемся к пакету услуг(есть у них такая услуга). Как потом выяснилось, мы не доплатили 2 месяца и теперь мы обязаны выкупить оборудование за 6000!!!! руб. На вопрос почему оператор не предупредил об этом (мы же блокировали временно, а не отказывались от услуг) ничего вразумительного не ответили. Сейчас, 10.02 не работал инет. оформляем вызов тех специалиста. спустя где-то час, инет начал работать. Звоню-отменяю вызов техника. Уверяют, что сигнал неустойчивый, лучше посмотреть. Хорошо, приходите. В субботу(около 9 утра) звонок. К вам сегодня придет спец, поменяет оборудование, подключит TV. я спросони даже не разобралась, что планируется делать. В тоге долгих перепирательств с оператором, я "счастливый" обладатель нового оборудования, нового тарифа. и доплаты в 143 руб. А после того, как забралась в личный кабинет, уже доплата стала в 268руб. Дорогие сотрудники АКАДО, с таким сервисом недолго и клиентов растерять

Подобрал тариф под себя - очень доволен.

Степан 12 февраля, 2018 год

Очень просто подключиться, да и в процессе использования услуг Акадо пока сплошной позитив. На сайте в режиме реального времени менеджер Владислав прямо в чате мне рассказал о преимуществах и недостатках тех или иных тарифов. У меня была определенная задача, требовалось сделать несколько IP адресов и достаточно мощный исходящий трафик. Все это менеджер учел и посоветовал мне тариф Вектор 150, который... Читать отзыв Очень просто подключиться, да и в процессе использования услуг Акадо пока сплошной позитив. На сайте в режиме реального времени менеджер Владислав прямо в чате мне рассказал о преимуществах и недостатках тех или иных тарифов. У меня была определенная задача, требовалось сделать несколько IP адресов и достаточно мощный исходящий трафик. Все это менеджер учел и посоветовал мне тариф Вектор 150, который по акции с бесплатной арендой оборудования обошелся всего в 350 рублей за первые три месяца, затем стоимость тарифа вырастет, но аренда оборудования также будет бесплатной. Даже с учетом цены без скидки по акции это предложение очень выгодное. Правда к этой сумме идет доплата за дополнительный IP. Единственное, менеджер предупредил, что если я захочу впоследствии сменить тариф, то нужно будет уточнять, сохраниться ли возможность бесплатной аренды оборудования или же его нужно будет выкупать или платить ежемесячно арендную ставку.

Есть и плюсы и минусы

Alien 8 февраля, 2018 год

Плюсы Акадо – диспетчерам легко дозвониться, причем вне зависимости от времени суток, а минус в том, что мне приходиться это делать. Недавно сбились настройки на цифровом тв, причем из-за чего не ясно. Проблему мне помогли решить достаточно быстро, но причину так и не объяснили.

Тормозит интернет, хотя скорость по тарифу должна быть хорошая

Данил 2 февраля, 2018 год

У меня такая проблема. Дело в том, что интернет работает в принципе нормально, если ты сидишь за стационарным компьютером, но с телефона, например, вообще медленно загружает. Хотя тоже не всегда, иногда нормально работает. Например, мне нужно пойти на кухню и на телефоне включить ютьюб, а он еле-еле загружает. В чем может быть дело?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Телеком Центр 3 февраля, 2018 год

Подскажите, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы могли разобраться в проблеме.

Приемлемый интернет

Игорь 21 января, 2018 год

Может у меня и не самый быстрый интернет, но зато когда мои соседи вообще сидят без него, то начинаешь ценить Акадо. Вообще в плане интернета дом у нас какой-то сложный, возможно потому что старый фонд или еще по какой-то причине, но то и дело случаются какие-то проблемы. У меня подключен тариф на 75 мбит/секунду, но сказать, что интернет очень скоростной... Читать отзыв Может у меня и не самый быстрый интернет, но зато когда мои соседи вообще сидят без него, то начинаешь ценить Акадо. Вообще в плане интернета дом у нас какой-то сложный, возможно потому что старый фонд или еще по какой-то причине, но то и дело случаются какие-то проблемы. У меня подключен тариф на 75 мбит/секунду, но сказать, что интернет очень скоростной не могу. Хватает на просмотр видео из ютьюба, серф в соцсетях и ладно, но если бы для работы нужен был (а мне приходится отправлять письма с объемными вложениями и архивами), то задумался бы о более быстром интернете.

Ответ представителя Телеком Центр 24 января, 2018 год

Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, направим информацию в необходимый отдел для диагностики интернет-соединения, после свяжемся с Вами для консультации.

Юрий 20 января, 2018 год

Отзыв об Акадо по адресу Москва, Варшавское ш., 133 Компания Акадо... Интернет в место 8 мега бит дает 5... Телевидение Пришли Мастера взяли с меня 500рублей за вызов посмотрели провода и сказали что надо заново проводить,но так как был сделан ремонт я отказался. в итоге 8 лет смотрел плохое тв..А как то раз вызвал мастера из сервиса, оказалось что надо поменять штекер на проводе... Служба поддержки отказали мне возместить... Читать отзыв Компания Акадо... Интернет в место 8 мега бит дает 5... Телевидение Пришли Мастера взяли с меня 500рублей за вызов посмотрели провода и сказали что надо заново проводить,но так как был сделан ремонт я отказался. в итоге 8 лет смотрел плохое тв..А как то раз вызвал мастера из сервиса, оказалось что надо поменять штекер на проводе... Служба поддержки отказали мне возместить деньги за мастера за вызов за тв... еще и нагрубили сказали что это мои проблемы

Отвратительно

Юрий 20 января, 2018 год

Компания Акада... Интернет в место 8 мега бит дает 5... Телевидение Пришли Мастера взяли с меня 500рублей за вызов посмотрели провода и сказали что надо заново проводить,но так как был сделан ремонт я отказался. в итоге 8 лет смотрел плохое тв..А как то раз вызвал мастера из сервиса, оказалось что надо поменять штекер на проводе... Служба поддержки отказали мне возместить... Читать отзыв Компания Акада... Интернет в место 8 мега бит дает 5... Телевидение Пришли Мастера взяли с меня 500рублей за вызов посмотрели провода и сказали что надо заново проводить,но так как был сделан ремонт я отказался. в итоге 8 лет смотрел плохое тв..А как то раз вызвал мастера из сервиса, оказалось что надо поменять штекер на проводе... Служба поддержки отказали мне возместить деньги за мастера за вызов за тв... еще и нагрубили сказали что это мои проблемы

Ответ представителя Телеком Центр 24 января, 2018 год

Здравствуйте. Сообщите ,пожалуйста, Ваш номер договора, мы детально проверим работу мастеров. Также обязанность оплаты выполненных работ как часть норм, определяющих правоотношения сторон, закреплена Договором, Правилами, Счетом-заявкой. Счет-заявка определяет стоимость выполненных работ, устанавливает возможность списания средств со счета абонента в качестве платы (крайняя правая ячейка строки "Итого к оплате"). Наличие подписи абонента в соответствующем поле Счета-заявки свидетельствует о согласии с его условиями, в т.ч. в части оплаты, о принятии выполненных работ. Подписав счет-заявку, абонент согласился с оказанной услугой и ее оплатой. Гарантийными считаются только те вызовы, где подтверждается проблема со стороны компании (гарантийная замена оборудования или работы вне квартиры).

Отвратительно!

Гость 14 января, 2018 год

Второй год наблюдаю такую картину: все новогодние праздники все каналы идут в отличном качестве. Каникулы заканчиваются ... и начинается: смотреть ТВ невозможно, страшные разрывы сигнала, самое противное, что пропадает звук, особенно на МУЗЫКАЛЬНЫХ каналах. Даю заявки - один ответ, у нас все нормально, нужен доступ в квартиру. Причём вечером ходить не любят, доступ давай днём! Осталось только персональные тапки... Читать отзыв Второй год наблюдаю такую картину: все новогодние праздники все каналы идут в отличном качестве. Каникулы заканчиваются ... и начинается: смотреть ТВ невозможно, страшные разрывы сигнала, самое противное, что пропадает звук, особенно на МУЗЫКАЛЬНЫХ каналах. Даю заявки - один ответ, у нас все нормально, нужен доступ в квартиру. Причём вечером ходить не любят, доступ давай днём! Осталось только персональные тапки для окадовцев купить! Но я поняла, что работать нормально вы умеете, но не хотите. Почему? Меня не интересует, т.к. я поняла и то, что следующий Новый Год я встречу с другим провайдером.

Достоинства:

Дозвониться можно с первого раза. Вполне адекватные операторы на телефонах.

Недостатки:

Не хотите работать !

1 согласен

Ответ представителя Телеком Центр 17 января, 2018 год

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, согласуем с Вами мастера на проверку и диагностику.

Подключился по акции для новых абонентов

Денис 26 декабря, 2017 год

Хорошее качество обслуживания абонентов, есть скидки и акции для новичков при подключении. При необходимости для ремонта вызов мастера бесплатно, подключают тоже бесплатно, платишь лишь за само оборудование при выкупе ну или за аренду, когда вносишь абонентскую плату. Вообще могу сказать, что это доступный провайдер цифрового телевидения.

Ответ представителя Телеком Центр 28 декабря, 2017 год

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.

Могу рекомендовать!

Кирилл 21 декабря, 2017 год

Честный провайдер, не накручивает ценники, не пишет в счете какие-то новые "приблуды" лишь бы обобрать тебя еще больше. Все понятно и четко, цены на мой тарифный план за последние 10 месяцев точно не повышались, я плачу со времени подключения все ту же сумму. За аренду оборудования с меня берут дополнительную плату, уже сейчас подумываю, что нужно было сразу его выкупить,... Читать отзыв Честный провайдер, не накручивает ценники, не пишет в счете какие-то новые "приблуды" лишь бы обобрать тебя еще больше. Все понятно и четко, цены на мой тарифный план за последние 10 месяцев точно не повышались, я плачу со времени подключения все ту же сумму. За аренду оборудования с меня берут дополнительную плату, уже сейчас подумываю, что нужно было сразу его выкупить, но я побоялся, вдруг пришлось бы переподключаться к другой компании, а там опять платить за оборудование. По любым вопросам можно написать в чат прямо на сайте провайдера или же позвонить, и то и то занимает несколько минут, а реагируют на твой запрос почти что в режиме реального времени – в чате, трубку же снимают максимум через две минуты. Больше ни разу на телефоне не висел.

Достоинства:

Много тарифов интернета, хороший пинг, скорость не падает в пятницу-субботу, работает без обрывов, очень адекватная и квалифицированная служба технической поддержки – ребята реально работают!

Недостатки:

Я думаю, что аварии на линии и всякие технические накладки у всех бывают, интернет Акадо тоже не всегда без сбоев работает.

Ответ представителя Телеком Центр 23 декабря, 2017 год

Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.

Полное дерьмо

Гость 21 декабря, 2017 год

Хуже провайдера не встречал, для начала:
- явно завышенные тарифы при отвратительном качестве интернета;
- постоянные аварии на линии (это в Москве);
- деньги начисляются непонятно за что, даже после предупреждения о завершении всех отношений, согласно Закона о правах потребителя, после отказа от услуг компании никто не обязан оплачивать счета выставленные компанией, здесь (в Акадо) это практикуется.
Так что никому не советую

Достоинства:

нет

Недостатки:

Завышенные тарифы, постоянные аварии сети, в отношении финансов - налицо попытка мошеннических действий

Ответ представителя Телеком Центр 23 декабря, 2017 год

Здравствуйте. Стоимость тарифов не превышает среднюю стоимость по провайдерам, проводится постоянный мониторинг. Начисления осуществляются за Антенну ежемесячно Блокировка Антенны "АКАДО" не осуществляется, начисления за данную услугу происходят до тех пор, пока не поступит письменное заявление на отказ от услуг, согласно Правилам оказания услуг АКАДО п.12.1 данная услуга предоставляется в постоянное пользование (не блокируется в отличие от других услуг финансово или добровольно). Если У Вас возникают сложности с интернет-соедиением, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, наши специалисты проведут проверку и свяжутся с Вами по телефону для диагностики.

Ошибся номером договора при оплате.

Иван 19 декабря, 2017 год

Я случайно ошибся одной цифрой при оплате услуг АКАДО. В личном кабинете нет информации о том, что данный платеж поступил! Пожалуйста, подскажите, что мне делать?

Ответ представителя Телеком Центр 19 декабря, 2017 год

Здравствуйте. Пожалуйста, укажите Ваш номер договора. Показать 1 ответ

Работа телевизионной аетенны м периодическими перебоями

Татьяна 10 декабря, 2017 год

Отзыв об Акадо по адресу Москва, Луговой проект,4-2-102 Отвратительная работа антены

Достоинства:

нет

Недостатки:

периодически слетает сигнал с центральных каналов и с нецентральных тоже. Неоднократные обращения в службу поддержки,
а обычно это происходит по вечерам в будни или выходной день, проводят типа"" опрос соседей на качество услуг на следующий день по телефону и ничего не делают. Говорят помех нет, это у вас. Вызывайте мастера в квартиру. Но почему-то на следующий день все начинает работать, но все...

Ответ представителя Телеком Центр 12 декабря, 2017 год

Здравствуйте, если возникают сложности периодического характера и удаленно специалистам не провести диагностику ,рекомендуем согласовать в абонентской службе по телефону выезд мастера на проверку.

Интернет провайдеры