AliExpress отзывы клиентов

Полный обман

Nikolaih 8 февраля, 2022 год

Сделал заказ на зеркало регистратор с камерой заднего вида,долго ждал,продавец отписывается,,подождите ещё....,,в конце концов получил-зеркало монитор без креплений зарядног кабеля зато с отдельными кусками проводов непонятного назначения и камеру.Продавец больше не отвечал.Я попытался затеять спор,в ответ на английском ( хотя сайт русский и позицирует себя как русский) получил отписку что они не видят нарушений,больше на следующее мое обращение ни как... Читать отзыв Сделал заказ на зеркало регистратор с камерой заднего вида,долго ждал,продавец отписывается,,подождите ещё....,,в конце концов получил-зеркало монитор без креплений зарядног кабеля зато с отдельными кусками проводов непонятного назначения и камеру.Продавец больше не отвечал.Я попытался затеять спор,в ответ на английском ( хотя сайт русский и позицирует себя как русский) получил отписку что они не видят нарушений,больше на следующее мое обращение ни как не отреагировав закрыли спор.

Достоинства:

Сайт оформлен интересно.

Недостатки:

Полный обман покупателей.

Показать 1 ответ

Защита покупателя - обман.

Гость 6 февраля, 2022 год

К сожалению магазин испортился. Никакая защита покупателя давно не работает, есть защита продавца, который может прислать вам вместо заказанного товара всё, что угодно, а служба защиты покупателя отпишется словами, что нет никаких доказательств, что это товар продавца.
В последнее время имел подобную неприятность уже пару раз, с заказами на достаточно крупную сумму.
Не советую покупать что-то кроме мелочевки за деньги... Читать отзыв К сожалению магазин испортился. Никакая защита покупателя давно не работает, есть защита продавца, который может прислать вам вместо заказанного товара всё, что угодно, а служба защиты покупателя отпишется словами, что нет никаких доказательств, что это товар продавца.
В последнее время имел подобную неприятность уже пару раз, с заказами на достаточно крупную сумму.
Не советую покупать что-то кроме мелочевки за деньги которые не жалко пустить на ветер.

Торговля барахлом

Valery 5 февраля, 2022 год

Купил сначала Радиоприемник JINSERTA в белом корпусе - помер через 3 месяца, купил Радиоприемник JINSERTA в сером корпусе - помер через месяц.

Достоинства:

меняют цвет пластмассы и гонят барахло

Недостатки:

знают чем торгуют и торгуют заведомым барахлом

80% процентов заказов не доходит!

Геннадий 1 февраля, 2022 год

Заказы не доходят, спор открыть сложно, деньги получить назад практически невозможно. Все препятствия по получению денег назад связанны с самим сайтом.

Покупатель на этой торговой площадке не кто

Stronc 29 января, 2022 год

Заказа там смартфон agm посылку получил с мылом за место смартфона открыв спор но как и должно быть на Али выигрывает спор продавец покупатель там не кто. Остался без денег и смартфона не рискуйете уважаемые покупатели.

Показать 1 ответ

Покупатель на этой торговой площадке не кто

Stronc 29 января, 2022 год

Заказа там смартфон agm посылку получил с мылом за место смартфона открыв спор но как и должно быть на Али выигрывает спор продавец покупатель там не кто. Остался без денег и смартфона не рискуйете уважаемые покупатели.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Сплошной минус

Али заелся

Гость 29 января, 2022 год

Раньше был неплохой, с годами раскрутились и на покупателей стало плевать.
С ноября 2021 г. заказал 22 товара, 3 из них оказались с явными изъянами, обнаруженными и записанными на видео сразу в момент РАСПАКОВКИ. Спор открыл по двум.
В споре по товару с малой стоимостью (прислали товар в неполном комплекте) решение "судей" в мою пользу, по дорогому (прислали с неисправным пультом ДУ)... Читать отзыв Раньше был неплохой, с годами раскрутились и на покупателей стало плевать.
С ноября 2021 г. заказал 22 товара, 3 из них оказались с явными изъянами, обнаруженными и записанными на видео сразу в момент РАСПАКОВКИ. Спор открыл по двум.
В споре по товару с малой стоимостью (прислали товар в неполном комплекте) решение "судей" в мою пользу, по дорогому (прислали с неисправным пультом ДУ) - в пользу продавца, который даже ни разу не посчитал нужным ответить в споре! Обжаловал решение "судей" - жалоба отклонена, вместо ответа по существу вопроса и причинам отказа меня же и обвинили, что ОТКРЫВАЛ РАНЕЕ споры. Я уже и не помню когда заказы-то делал до ноября 2021 г.!!! Более того - это мое ПРАВО открыть спор, если прислали гавно вместо нормального товара. Или по мнению их "судей" я должен радоваться уже тому, что ХОТЬ ЧТО-ТО прислали???
Получается, что заказывать более-менее дорогую вещь здесь чревато. А заказывать дешевые - тоже особого смысла нет. Экономия копеечная, а чуть подороже можно найти в реальных магазинах, выбрать без опасения быть обманутым, при необходимости - поменять без проблем.

Показать 2 ответа

Торговля некачественным товаром

Valery 26 января, 2022 год

Заказал Радиоприемник JINSERTA с частотной модуляцией, цифровой
светодиодный дисплей, обработка сигнала, наушники, шнурок.
Заказ №: 5015854987414773. Время заказа: 22 декабря 2021 00:51.
Через месяц приемник замолчал навсегда.
Продавец пишет: "Или, может быть, вы могли бы вернуть его нам, тогда мы проверим его для вас. Вы заплатили за возврат, мы заплатили за повторную отправку, это справедливо для нас обоих."
Продавец пишет: "Друг,... Читать отзыв Заказал Радиоприемник JINSERTA с частотной модуляцией, цифровой
светодиодный дисплей, обработка сигнала, наушники, шнурок.
Заказ №: 5015854987414773. Время заказа: 22 декабря 2021 00:51.
Через месяц приемник замолчал навсегда.
Продавец пишет: "Или, может быть, вы могли бы вернуть его нам, тогда мы проверим его для вас. Вы заплатили за возврат, мы заплатили за повторную отправку, это справедливо для нас обоих."
Продавец пишет: "Друг, это правда, что вы не платили гарантийный сбор за продукт, также вы использовали его в течение 1 месяца, после чего он перестал работать, это справедливо, что вы заплатили за возврат, и мы проверяем и исправим его для вас и заплатили за повторную отправку платеж. Если у вас есть какие-либо другие вопросы, возможно, вы могли бы обратиться за помощью в службу поддержки клиентов aliexpress, я считаю, что они предоставят нам справедливый результат."
Магазин May An’s store.

Достоинства:

нет

Недостатки:

занес в черный список

Ужасная фирма

Ольга Климко 23 января, 2022 год

Заказала на алиэкспресс товар в ноябре 2021 года, сейчас конец января 2022 года. Заказа до сих пор нет. Деньги не возвращают. Хуже фирмы я не видела. Деньги берут, а товар не присылают. Алиэкспресс - ужас. Не заказывайте там ничего, если не хотите просто лешиться денег.

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Одни минусы.

Не возвращают деньги

Татьяна Р 22 января, 2022 год

Очень недовольна Сайтом Алиа Экспресс! Сделала заказ, на 3 формы для выпечке. Пришло 2 (я сразу из отметила, что получила), за последнюю открыла спор как не полученную.Продавец пишет мне пришел отчет, что вы получили посылку. Деньги за 1 формочке не будет возвращать! 45 дней дали на улаживание конфликта ! Решение Алиа Экспресс отказать в выплате, так как есть отчет о... Читать отзыв Очень недовольна Сайтом Алиа Экспресс! Сделала заказ, на 3 формы для выпечке. Пришло 2 (я сразу из отметила, что получила), за последнюю открыла спор как не полученную.Продавец пишет мне пришел отчет, что вы получили посылку. Деньги за 1 формочке не будет возвращать! 45 дней дали на улаживание конфликта ! Решение Алиа Экспресс отказать в выплате, так как есть отчет о получение посылки! Спросите у родственников и соседей , может они взяли посылку? ЭТО НОРМАЛЬНО? Я и сама знаю , что получила посылку, и отметила из 3 позиций 2 как полученные! Вопрос в 1 форме . Алиа Экспресс отказал в возврате средств. Они вообще не вникают в суть проблемы. Больше никогда заказывать там не буду. А другим советую если и решитесь , то не больше одной вещи у одного продавца. Иначе вы посылку получили !! А сколько там предметов уже всем все равно! Отчет о получении то уже есть!

Достоинства:

нет

Недостатки:

Они вообще не вникают в суть проблемы

Показать 1 ответ

ужасное качествообслуживания

Михаил 22 января, 2022 год

Данный сайт обманщики, деньги получают, а заказ не доставляют и деньги не возвращают. На требования не отвечают, никакой переписки не ведут. Объяснить причину не доставки заказа никак не комментируют, просто заказ закрыли как исполненный, и все.

Обман ....

Гость 21 января, 2022 год

Совсем испортили сайт. Нет товаров .открываеш спор предоставти доказательства.... Как? Пустой стол...? Деньги не сворачивают.

Обманщики и мошенники

Лидия 19 января, 2022 год

Чехлы на мебель пришли разного размера и цвета. Чехол на телефон вообще не пришел. И ничего не докажешь. Полный развод на деньги.Aliehpess -мошенники

Недостатки:

Разводят на деньги.

Кидалово! Не вздумайте покупать!

Гость 18 января, 2022 год

Заказывал ноутбук 11.11. Сегодня 18.01. Нет ни ноутбука, ни денег. Вопрос стоит, никто его не решает.

Показать 1 ответ

Это мошенники. Не доставляют товар и не возвращают деньги

Максим 18 января, 2022 год

Не ведитесь на обещания этих мошенников. Часть посылок, особенно дорогих не доставляют и деньги не возвращают.

всё чаще кидают

Роман 17 января, 2022 год

В очередной раз. не пришла посылка, зато по окончании срока появилось подтверждение о доставке. открыл спор - отказали опять. типа у нас есть информация о том что посылка вам доставлена.ага) клерк сам себе в зеркало поклялся. у них нет доказательств что посылка мне пришла. зато за мои деньги требуют с меня доказательства что я её не получил.. теперь буду покупать... Читать отзыв В очередной раз. не пришла посылка, зато по окончании срока появилось подтверждение о доставке. открыл спор - отказали опять. типа у нас есть информация о том что посылка вам доставлена.ага) клерк сам себе в зеркало поклялся. у них нет доказательств что посылка мне пришла. зато за мои деньги требуют с меня доказательства что я её не получил.. теперь буду покупать на Озон и КазаньЭкспресс.
больше не буду покупать на Али. хоть отрекламирую нехорошиков. которым давно плевать на покупателя

Мошенники.

Сергей 15 января, 2022 год

Заказал электронику на 1800 рублей, пришло сообщение о доставке, на почту ходил 2 раза, на почте нет, открыл спор, алиэкспрес спор закрыл без возмещения и БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН. Спор снова не открывается.
Служба поддержки фэйковая - страницы открываются по кругу, как сказка про белого бычка. Гарантия доставки - полное враньё.

Го"доны продавец и алик вместе взятые

Игорь 15 января, 2022 год

Товар не пришел и не отслеживался при споре было сказано, что не пропустила таможня и ЭТО МОЯ ВИНА, деньги не вернули, полные го"доны

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

Согласна, испортился сайт

Гость 14 января, 2022 год

Тоже заметила, что Алиэкспресс встает на сторону продавца, так заказала массажер для ног, написано вращающее движение вправо и влево, подогрев, но ничего подобного, два вибрационных устройства и все, прикрепила видео и фото, а в ответ тишина, спор закрыт, деньги выброшены на ветер!

Покупка на Алиэкспресс 2022 год

Гость 13 января, 2022 год

Для альтернативы заказа на AliExpress в Крым в 2022 году без посредников рекомендую ознакомиться с этой статьёй https://zen.yandex.ru/media/id/61288e7328e2e00d27c6dc4d/zakazyvaem-tovar-v-kitaiskom-internetmagazine-aliexpress-s-dostavkoi-v-krym-bez-posrednikov-100-rabochii-sposob-61e03b7203267516a2deee9f указанный там способ 100% рабочий.

Дешево, но может и не дойти!

Максим 13 января, 2022 год

Доставка отстой! Ждешь долго, служба доставки кого-то уведомляет, но явно не получателя.... Весь мой заказ расчленили на множество маленьких заказов, даже резиночки для волос (детям), решили доставить каждую, как отдельный заказ! В результате я не смог ни отследить, ни получить эти заказы!
Служба поддержки работает криво, куда кому и по каким вопросам писать не понятно!
Вряд ли, буду еще что-то... Читать отзыв Доставка отстой! Ждешь долго, служба доставки кого-то уведомляет, но явно не получателя.... Весь мой заказ расчленили на множество маленьких заказов, даже резиночки для волос (детям), решили доставить каждую, как отдельный заказ! В результате я не смог ни отследить, ни получить эти заказы!
Служба поддержки работает криво, куда кому и по каким вопросам писать не понятно!
Вряд ли, буду еще что-то покупать на али-экспрессе. Кажется они все деньги, что на сервис можно было бы потратить, отдали Галкину за рекламу!

Показать 1 ответ

Не добросовестный магазин

Гость 13 января, 2022 год

Три заказа как оказалось даже и не выслали...На исходе третьего месяца ожидания,сегодня пришло обновление продления доставки ещё на 39 дней...
Не рекомендую связываться...

Достоинства:

Заманчивые цены

Недостатки:

Всё что заказывал раньше,получал с каким то мелким дефектом.

Товар пришёл, но нерабочий.

Гость 13 января, 2022 год

Заказала две перечницы, работают от батареек. Одна с браком, поставила батарейки но тишина. Стала писать продавцу, открыла спор. В ответ все на английском. Теперь жду что же будет дальше. Вернут мне деньги или ... Сайт очень не надёжный. Еще один момент , товар с одной ценой кладёшь в корзину в итоге сумма больше оказывается.

Достоинства:

Разнообразие товара

Недостатки:

С возвратом проблемно и товара и денег.

Показать 1 ответ

Товар не пришёл, деньги не вернули

Василий 12 января, 2022 год

Продавец не выслал мне товар, по спору перевели 1рубль 68копеек, вместо 1478 р. Служба поддержки не реагирует.

Недостатки:

Минус

Покупка шуруповерта на AliExpress доставка из Новосибирска

Недовольный покупатель 10 января, 2022 год

Был заказан шуруповёрт 5013867307000240. В городе назначения курьерская служба, выбранная продавцом не могла доставить товар с 16.10 по 04.11. По привозу оказалось, что товар с браком, о чем было отправлено видео продавцу и АлиЭкспресс, так как продавец отказался возвращать деньги за некачественный товар. Решение должно было быть предоставлено 11.11, потом перенесено, перенесено,перенесено. Сегодня 28.11 решение до сих пор не принято,... Читать отзыв Был заказан шуруповёрт 5013867307000240. В городе назначения курьерская служба, выбранная продавцом не могла доставить товар с 16.10 по 04.11. По привозу оказалось, что товар с браком, о чем было отправлено видео продавцу и АлиЭкспресс, так как продавец отказался возвращать деньги за некачественный товар. Решение должно было быть предоставлено 11.11, потом перенесено, перенесено,перенесено. Сегодня 28.11 решение до сих пор не принято, служба поддержки на все вопросы по спору отвечает "мы ничего не знаем". И везде пишут оставьте номер заказа в поддержку- его уже 20 раз там оставили-результата нет. Спустя полтора месяца было принято наконец-то решение о возврате средств, товар был за свой чет отправлен обратно продавцу в Новосибирск господину Поспелову В. (который товар уже получил), но денег ни за товар, ни за пересылку так и не вернули. Связаться с кем то невозможно в поддержке пишут все одно и тоже. Это называется мошенничество, и статья за это предусмотрена.

Купил куртку согласно фотографии а пришел балахон с драной кошкой

Гость 9 января, 2022 год

Да магазин уже не тот. Сплошные кидалова самые распространенные это возврат товара на пол пути. (шляпа полная)

Показать 1 ответ

Обман на Алиэкспресс

Тина 9 января, 2022 год

ЗАКАЗАЛА 2 насадки на культиватор в октябре месяце 21 г. Одна пришла в ноябре. Второй по сей день нет. Связалась с прадовцом сказал открывайте спор. Где его открывать если на алиэкспресс написано ожидается отправка. В итоге не понятно кому претензии предъявлять.

Показать 1 ответ

Больше защищают своих продавцов мошенников.

Гость 8 января, 2022 год

Заказывал ты бох, вместо заявленного, продавец прислал совсем другое, Али встал на сторону продавца, не получив от него даже какого то пояснения по поводу исполненного заказа, при этом полностью проигнорировал все мои доказательства и доводы. Али экспрес пора призадуматься о своем авторитете!

аферисты настоящие

Татьяна Семенова 8 января, 2022 год

Аферисты на все 180 %
После Возврата товара, вернули смешную сумму от стоимости товара.
Служба поддержки не работает. Виртуальный помощник Ева это безобразие.
Не покупайте, не доверяйте...