AliExpress отзывы клиентов

Али експресс мусорка

Aliexpress 31 июля, 2021 год

Как вы можете покупать у китайцев мусор который смели будто с полу в подвале , фантики, кнопочки им важнее деньги россиян хотя бы рубль все равно урвут за фантик , как цыгане )) жди прийдёт не прийдёт и какой брак или не брак
Или современем брак станет вещь тот же телевизор поплывет за месячную зарплату россиянина .
Раскусили россиян и за... Читать отзыв Как вы можете покупать у китайцев мусор который смели будто с полу в подвале , фантики, кнопочки им важнее деньги россиян хотя бы рубль все равно урвут за фантик , как цыгане )) жди прийдёт не прийдёт и какой брак или не брак
Или современем брак станет вещь тот же телевизор поплывет за месячную зарплату россиянина .
Раскусили россиян и за доставку дерут больше чем за товар
Нужно отказаться пахать на Китай , и кормить их !
Может на место встанут!
А ещё трястись прийдёт вдруг коронавирус на почту а вы домой товар заляпанный заслюнявенный каким нить там узкогоазым уханем
Просто Россияне сами не могут производить ничего и ленивые только увольнения и оскорбления грызуны и заводы распадаются а новое не хотят ничего сами производить как Китай
Между прочим в Китае миллиард заводов и рабочих там и живут семьями !!! Лохов за брошки значки монетки разводят втягивая в игры подставами при переходах с карты за доставку снимают незаметно жулики научились обманывать россиян ...
Ещё подключились российские сайты продаж с России что и в магазинах цены одинаковы и мошенники с товарами фейковыми !

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Показать 1 ответ

Ужасная компания

анна 29 июля, 2021 год

Полученный Товар полностью не соответствовал описанию и фото. Был первый заказ никаких обещанных скидок не было, более, того оказалось дороже, чем первоначальная цена + 1% с указанной цены за перевод, + пересылка 560 руб. Возврат практически не возможен, дороже встанет. Никому не советую.

Мошенники и воры

Гость 28 июля, 2021 год

Заказал кристаллы на люстру пришли не то что заказал к тому же половина заказа , вернул товар обратно и не денег не товара писал в службу поддержки пишут решайте вопрос с продавцом деньги ему были отправлены вот такие пироги.

Прислали винт для лодочного мотора

Игорь 24 июля, 2021 год

Магазин LILI's high-quality tools Store.
Прислали винт для лодочного мотора, не того шага, подал в спор, в споре отказали, не мог объяснить что такое шаг винта.
Предлагал продавцу отправить еге обратно, но продавец отказался, и перестал отвечать на сообщения.
Не советую покупать в этом магазине, обманут.

очень ужасно

[email protected] 21 июля, 2021 год

магазин с алиэкспресса TEMK Factory Store послал меня по дальше за то,что прислал мне не рабочий телефон . и деньги не вернул.мутил что то не понимаю а потом спор окончен .ни в коем случае не покупайте у него.

Достоинства:

нет

Недостатки:

только минус

Покупка б/у адаптера "Atheros AR5BXB72"

Иван Сергеевич 21 июля, 2021 год

Для адаптера "Atheros AR5BXB72", купленного в AliExress, продавец "SF-STORE".
Заказал и получил на почте не новый адаптер Atheros AR5BXB72. Внешний вид радиодетали: плата потертая, много царапин, экранная крышечка над процессором имеет небольшой люфт и болтается. Впечатление от присланной детали; или с помойки (свалки р/деталей) подобрали, или адаптер лежал в коробке с гайками, винтиками и эту коробку трясли. После установки в ноутбук... Читать отзыв Для адаптера "Atheros AR5BXB72", купленного в AliExress, продавец "SF-STORE".
Заказал и получил на почте не новый адаптер Atheros AR5BXB72. Внешний вид радиодетали: плата потертая, много царапин, экранная крышечка над процессором имеет небольшой люфт и болтается. Впечатление от присланной детали; или с помойки (свалки р/деталей) подобрали, или адаптер лежал в коробке с гайками, винтиками и эту коробку трясли. После установки в ноутбук (хотел, чтобы увеличилась скорость обмена по WiFi) изделие AR5BXB72 проработато около 25 минут, и сеть WIFi пропала.И так два раза после выключения и перезагрузки компьютера. Поставил этот Atheros AR5BXB72 в другой ноутбук с точно таким же адаптером-25 минут работы, и сеть WiFi пропадает. Доказать продавцу, что он прислал б/у хлам, я не смог. Даю ВСЕМ совет: не покупайте в магазине SF-STORE не новые запчасти к компьютерам. Это обманщики. И вообще, на Aliexpress старайтесь покупать только новые детали.

Кидалово от али

Гость 19 июля, 2021 год

Заплатил за андроид тв приставку по характеристикам, и отзывам хорошая. Пришло полное говно. Отзывы все купленные или написаны самим продавцом. Приставка виснет, глючит, картинку постоянно стопорит, продавец отказался вернуть деньги и его сайт поддержал. В итоге 5800 за приставку цена которой должна быть не более 400₽

Обман покупателей

Покупатель 19 июля, 2021 год

К сожалению, площадка aliexpress не отвечает за действия своих поставщиков. Заказывал смартфон с диагональю экрана 6,7 и мощным аккумулятором, прислали старомодный телефон, диагональ 5,5 с вялой батарейкой. Сейчас разбираемся с поставщиком, без особой перспективы, а aliexpress ни при чем. Вот такая реклама с Галкиным.

Плохое качество товара марубокс

Гость 15 июля, 2021 год

У меня практически та же самая ситуация с марубокс меня продавец боксировал но деньги вернули спасибо АлиЭкспресс

Спор и возврат

Гость 13 июля, 2021 год

Добрый День! Хочу поделится своей проблемой. Заказала телефоны по описанию классные! Пришли телефоны в течение месяца. Не соответствует не каким параметрам! Камера очень плохая встроенная оперативная память вместо 512 ГБ всего 8 ГБ Когда мне звонят или я звоню. меня не слышат. Фронтальная камера плохо фокусирует и не работает вспышка. По решение спора я должна была вернуть в течение 15... Читать отзыв Добрый День! Хочу поделится своей проблемой. Заказала телефоны по описанию классные! Пришли телефоны в течение месяца. Не соответствует не каким параметрам! Камера очень плохая встроенная оперативная память вместо 512 ГБ всего 8 ГБ Когда мне звонят или я звоню. меня не слышат. Фронтальная камера плохо фокусирует и не работает вспышка. По решение спора я должна была вернуть в течение 15 суток, но в это время я попала в больницу и не успела вернуть в указанный срок. Я отправила их обратно продавцу! Продавец на связь не выходит и игнорирует меня! Я стала писать в службу поддержку AliExpress , где служба поддержки отправляла официальный запрос этому продавцу и этот продавец так же игнорирует службу поддержки. Продавцу наплевать на покупателя и службу поддержки AliExpress. https://ru.aliexpress.com/store/feedback-score/911555306.html?spm=a2g0o.store_pc_home.pcShopHead_6000579784543.4

а как я могу отправить видео если товар уже отправлен и получен продавцом
Это единственное доказательство, которое запрашивается сейчас
вы понимаете что товар был отправлен три месяца назад
дА
и откуда мне взять такое доказательство
это просто бред
18:59
Не могу сказать
это получается что продавец получил деньги товар назад

и Вы не можете мне помочь не чем
Классно продавец остается в прибыли еще оффигено
А покупателя просто кинули на все
Я вам рекомендую в дальнейшем решать вопросы в рамках спор, чтобы подобных неудобств не повторялось
Я в больнице была
Вы меня слышите
или мне нужно было с реанимации убежать и отправить товар
это получается так должно было быть
Понимаю вас, но это не является причиной не отправлять товар, товар может отправить ваш знакомый, близкий или родственник
А если я одна
и никого нет рядом со мной
В таком случае отправка курьером

19:04
Я лежу в больнице вызываю Курьера даю ему деньги и ключи от квартиры и он идет отправлять
вы о чем говорите сейчас
О доставке курьером
при чем тут доставка
Имеется в виду о возврате через курьера
Вот так со мной общается служба поддержки

AliExpress OurZWNAV Factory Store мошенники!

Гость 6 июля, 2021 год

OurZWNAV Factory Store мошенники! Оплатил экран Tesla PX6 для Cadillac за почти 50000 руб. Через время, в 3 раза превышающее обещанное, пришел товар. Когда попытался установить его в свой авто, оказалось, он от другой машины. Срок возврата через сайт али уже прошел, написал с этому мошеннику через обратную связь. Он сказал отправить ему обратно. Отправил, гад получил. Теперь на сообщения... Читать отзыв OurZWNAV Factory Store мошенники! Оплатил экран Tesla PX6 для Cadillac за почти 50000 руб. Через время, в 3 раза превышающее обещанное, пришел товар. Когда попытался установить его в свой авто, оказалось, он от другой машины. Срок возврата через сайт али уже прошел, написал с этому мошеннику через обратную связь. Он сказал отправить ему обратно. Отправил, гад получил. Теперь на сообщения не отвечает. Этот OurZWNAV Factory Store украл у меня деньги.

Просто днище

Гость 5 июля, 2021 год

Сервис ужасный. Посылки в 99% случаев просто не приезжают. В приложении Почта России посылки не отслеживаются на всем пути следования, а в приложении Алиэкспресс откуда-то появляется информация об отслеживании на территории РФ, более того, там еще и пишут, что вручили уже кому-то, а в почте РФ так и висит посылка с неизвестным статусом. Такое ощущение, что Алиэкспресс рисует информацию, как... Читать отзыв Сервис ужасный. Посылки в 99% случаев просто не приезжают. В приложении Почта России посылки не отслеживаются на всем пути следования, а в приложении Алиэкспресс откуда-то появляется информация об отслеживании на территории РФ, более того, там еще и пишут, что вручили уже кому-то, а в почте РФ так и висит посылка с неизвестным статусом. Такое ощущение, что Алиэкспресс рисует информацию, как хочет и как им выгодно. Споры, разумеется в таких ситуациях в пользу продавца закрывают, ведь у них же есть картинка с мифическим вручением товара покупателю. Наглость доходит до того, что даже время вручения и время доставки посылки в отделение почты отличается на 2 минуты. Т.е. я так сильно жду посылку, что живу возле разгрузочных дверей отделения и выхватываю прям у грузчиков из рук. В общем, на сегодняшний день, это не сервис для приобретения товаров, а лохотрон, где сидят мошенники.

Иногда везет, иногда нет

Алексей Ф. 1 июля, 2021 год

Много чего уже заказывал, но в основном по мелочам - наушники, гирлянды и т.д. Если бракованные недорогие вещи попадаются - не так страшно. Бывало пару раз, но в основном все приходило в норм состоянии. Но идет очень долго...

Не возвращают деньги за недоставленный товар!

Екатерина 1 июля, 2021 год

Я просто разочаровалась в алиэкспресс, уже два товара до меня не дошли и они приняли решение не возвращать деньги. Стоит задуматься, стоит ли теперь что либо заказывать!

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные

Мошенники,воры

Людмила 1 июля, 2021 год

Берут деньги,товар не получаешь. Шлют много писем без телефонов и адресов. Где товар получить неизвестно. Отследить невозможно. Все это на официальном сайте.Спор закрыли. Возврат ноль. Мошенники. Даже не ожидала такого

Безобразная работа службы поддержки

Сергей 28 июня, 2021 год

При возникновении спора Алиэкспресс как правило поддерживает продавца, а не покупателя. Даже сама процедура не позволяет отклонить решение Алиэкспресс. Кроме того они требуют качественного видео и прорисовки всех деталей бракованного изделия, а когда им это предоставляют - они это просто не замечают. Покупки, при так называемой ПОДДЕРЖКЕ Алиэкспресс, - это лотерея: может быть повезёт и ты получишь качественный товар, а... Читать отзыв При возникновении спора Алиэкспресс как правило поддерживает продавца, а не покупателя. Даже сама процедура не позволяет отклонить решение Алиэкспресс. Кроме того они требуют качественного видео и прорисовки всех деталей бракованного изделия, а когда им это предоставляют - они это просто не замечают. Покупки, при так называемой ПОДДЕРЖКЕ Алиэкспресс, - это лотерея: может быть повезёт и ты получишь качественный товар, а можешь остаться с бракованным изделием и без возврата денег

Достоинства:

Широкий ассортимент

Недостатки:

Практически невозможно вернуть деньги за бракованный товар

Не возвращают деньги за отмененные товары

Гость 25 июня, 2021 год

Угораздило меня оплатить 2 заказа на 92000руб. и потом отменить их, и тут началось...
Возврат они оформляют, только деньги со своей стороны не перечисляют, можно до посинения гипнотизировать статус "Обработка возмещения". У службы поддержки на вопрос - почему нет отправки денег? - ответ один - ждите..., создание каких-то мифических запросов в фин. отдел, откуда приходят ответы - ждите ответа на запрос... Читать отзыв Угораздило меня оплатить 2 заказа на 92000руб. и потом отменить их, и тут началось...
Возврат они оформляют, только деньги со своей стороны не перечисляют, можно до посинения гипнотизировать статус "Обработка возмещения". У службы поддержки на вопрос - почему нет отправки денег? - ответ один - ждите..., создание каких-то мифических запросов в фин. отдел, откуда приходят ответы - ждите ответа на запрос в течение 7 рабочих дней и далее от них же ответ - ждите..., потом приходят письма, что технический сбой при отправке денег и нужно еще подождать 10 дней, короче, мурыжат.....
Ст.22 ЗЗПП возврат уплаченной за товар денежной суммы в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, в данном случае с момента отмены заказа.
Подготовил претензию, если в ближайшее время деньги не поступят, в суд.

Показать 1 ответ

Служба доставки алиэкспресс

Павел Грач. 23 июня, 2021 год

Служба доставки в последнее время просто отвратительная, зависли уже три заказа. Интересно что, заказ не получил, а он(заказ) закрыт как выполнен, и ничего не могу добиться.

Полный мрак.

Иван Васильевич 23 июня, 2021 год

Раньше али был нормальным можно было найти дешевый товар сейчас эти товарищи взвинтили цены товар стал не доступным, найти нужный товар не возможно! продавец пишет в описании товара название товара что то из своей головы пример ( колокольчик у них называется колокольный звон уму не постижимо) и еще что у него есть в магазине за .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Не понимаю как уже разобраться с сайтом

ilya.severov 23 июня, 2021 год

Больше не буду покупать ничего на данном сайте. Покупал электробритву. Мало того, что шло 4 месяца, а я брал ЭКСПРЕСС доставку. Так еще и прислали не ту модель. Отослать естественно можно только за СВОЙ счет. Продавец на алиэкспресс меня игнорирует, сам сайт не предпринимает никаких действий. Потратил 3900. Теперь только в офлайн магазинах буду брать технику.

Лохотрон полный.

Гость 23 июня, 2021 год

Заказал один товар, прислали совсем другой. Выслал обратно за свой счет, деньги не вернули. Второй заказ вообще не пришёл, хотя прошло уже 2 месяца, как должен был получить. Открыл спор -, закрыли, обвинив почту России, хотя по номеру заказа товар даже не покинул Китай... Короче лохотрон полный.

Достоинства:

Некоторые товары пришли.

Недостатки:

В последнее время лохотрон.

ложь и обман

Ирина 22 июня, 2021 год

Я оформила заказ, оплатила, указала пункт самовывоза и через 2 недели решила отследить заказ. Но оказалась, что моего заказа нет. Ни номера заказа, ни товара. Не верьте Галкину, который рекламирует этот интернет магазин-обманут обязательно и никогда не оплачивайте товар заранее.

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

одни минусы

Показать 1 ответ

по факту обман

Гость 21 июня, 2021 год

Заказала оплатила, срок доставки истёк и вижу сообщение "Dear, I'm sorry to tell you that because the factory that produces this product has almost a problem, it cannot be shipped within a short period of time (it takes about 360 days to ship), so we recommend that you cancel your order would be better (reason: other reason or the stocking... Читать отзыв Заказала оплатила, срок доставки истёк и вижу сообщение "Dear, I'm sorry to tell you that because the factory that produces this product has almost a problem, it cannot be shipped within a short period of time (it takes about 360 days to ship), so we recommend that you cancel your order would be better (reason: other reason or the stocking period does not meet the buyer's expectations) If you are willing to wait, please extend the delivery period to 360 days, thank you for your trust and support to the store.
"Дорогая, мне жаль говорить вам, что, поскольку фабрика, производящая этот продукт, имеет почти проблему, он не может быть отправлен в течение короткого периода времени (доставка занимает около 360 дней), поэтому мы рекомендуем вам отменить ваш заказ (причина: другая причина или период хранения не соответствует ожиданиям покупателя) Если вы готовы подождать, пожалуйста, продлите срок доставки до 360 дней, спасибо за ваше доверие и поддержку магазина.
Хотя в отслеживании прислали изначально что товар отправлен и прибыл в страну и по доставке зависли....Считаю, что меня умышленно ввели в заблуждение и обманули, описала жалобу боту EVE.

Ужасная компания обманщиков

Мари 18 июня, 2021 год

Обманщики! На сайте фото Куртки не соответствует той , что получили. прислали совершенно другую, ужасного качества.размер ,указанный на сайте ,не соответствует,запах ужасный, нитки торчат, пытались возврат сделать, но отказали наглым образом. Люди, не советую эту компанию!!! Всем сообщу своим близким , знакомым, отстойная компания.

Обман и отвратительное общение с покупателем

Арина 18 июня, 2021 год

Заказала штаны, ошиблась с размером, с кем не бывает. Связалась с продавцом открыла спор. Сюда товар шел 11 дней, мне же на возврат товара дали всего 5. С учетом работы местной почты смогла отправить только на второй. Отправила продавцу номер отслеживания. Спор закрыли в пользу продавца, товар лежит на складе в Москве. Подала апелляцию, предоставила доказательства - отказ. Как итог... Читать отзыв Заказала штаны, ошиблась с размером, с кем не бывает. Связалась с продавцом открыла спор. Сюда товар шел 11 дней, мне же на возврат товара дали всего 5. С учетом работы местной почты смогла отправить только на второй. Отправила продавцу номер отслеживания. Спор закрыли в пользу продавца, товар лежит на складе в Москве. Подала апелляцию, предоставила доказательства - отказ. Как итог я осталась и без товара и без денег. Служба алиэкспресс общается отвратительно. Доказать что-то невозможно, не заказывайте оттуда что-то стоящее, ибо в случае чего их "бесплатный возврат" означает вашу потерю времени, средств и нервов!

Обман покупателей

Милана 16 июня, 2021 год

Не заказывайте на Али. Алиэкспресс - пользуйтесь, если готовы к потере потраченных денег. Я заказала комплект дорогостоящих ламп, обложку для смартфона и стекло. Когда хотела посмотреть статус моих оплаченных заказов, долго не могла войти в свой аккаунт, а когда зашла, то оказалось, что мои оплаченные заказы просто пропали, их нет. И претензии я предъявить никому не могу, потому... Читать отзыв Не заказывайте на Али. Алиэкспресс - пользуйтесь, если готовы к потере потраченных денег. Я заказала комплект дорогостоящих ламп, обложку для смартфона и стекло. Когда хотела посмотреть статус моих оплаченных заказов, долго не могла войти в свой аккаунт, а когда зашла, то оказалось, что мои оплаченные заказы просто пропали, их нет. И претензии я предъявить никому не могу, потому что претензии принимаются только по доставке или качеству товаров, служба поддержки пишет : нет заказов, нет предензий. Это как!?? Пытаюсь писать боту Еве, постоянно: линия перегружена, обратитесь позже. Так что Алиэкспресс то еще кидалово. Не тратьте деньги, нервы и время

Алиэкспресс мошенник

Милана 16 июня, 2021 год

Мой первый отзыв не опубликовали.
Алиэкспресс - пользуйтесь, если готовы к потере потраченных денег. Я заказала комплект дорогостоящих ламп, обложку для смартфона и стекло. Когда хотела посмотреть статус моих оплаченных заказов, долго не могла войти в свой аккаунт, а когда зашла, то оказалось, что мои оплаченные заказы просто пропали, их нет. И претензии я предъявить никому не могу, потому... Читать отзыв Мой первый отзыв не опубликовали.
Алиэкспресс - пользуйтесь, если готовы к потере потраченных денег. Я заказала комплект дорогостоящих ламп, обложку для смартфона и стекло. Когда хотела посмотреть статус моих оплаченных заказов, долго не могла войти в свой аккаунт, а когда зашла, то оказалось, что мои оплаченные заказы просто пропали, их нет. И претензии я предъявить никому не могу, потому что претензии принимаются только по доставке или качеству товаров, служба поддержки пишет : нет заказов, нет предензий. Это как!?? Пытаюсь писать боту Еве, постоянно: линия перегружена, обратитесь позже. Так что Алиэкспресс то еще кидалово. Не тратьте деньги, нервы и время

Алиэкспресс мошенник, заказы исчезли в аккаунте

Гость 16 июня, 2021 год

Алиэкспресс - пользуйтесь, если готовы к потере потраченных денег. Я заказала комплект дорогостоящих ламп, обложку для смартфона и стекло. Когда хотела посмотреть статус моих оплаченных заказов, долго не могла войти в свой аккаунт, а когда зашла, то оказалось, что мои оплаченные заказы просто пропали, их нет. И претензии я предъявить никому не могу, потому что претензии принимаются только... Читать отзыв Алиэкспресс - пользуйтесь, если готовы к потере потраченных денег. Я заказала комплект дорогостоящих ламп, обложку для смартфона и стекло. Когда хотела посмотреть статус моих оплаченных заказов, долго не могла войти в свой аккаунт, а когда зашла, то оказалось, что мои оплаченные заказы просто пропали, их нет. И претензии я предъявить никому не могу, потому что претензии принимаются только по доставке или качеству товаров, служба поддержки пишет : нет заказов, нет предензий. Это как!?? Пытаюсь писать боту Еве, постоянно: линия перегружена, обратитесь позже. Так что Алиэкспресс то еще кидалово. Не тратьте деньги, нервы и время

Лохотрон для лохов или тех кого можно обмануть

Гость 15 июня, 2021 год

Продавцы многие не отправляют товар или подменяют на ерунду.
Служба поддержки скурвилась и встает на сторону продавца

Достоинства:

Завлекаловка низкими ценами

Недостатки:

Качество говно

Неудачная покупка и продавец обманщик

Гость 15 июня, 2021 год

Отвратильное обслуживание ,не покупайте у них ничего дорогое, заблокируют деньги не отдадут. Потом ещё и вас обвинят в нарушении их же придуманных правил торговли. Не докричаться до них везде подставные боты в службе поддержки, которые сочувствуют и ни чем не помогают, Люди не покупайте тут ничего дорогого

Интернет-магазины