AliExpress отзывы клиентов

отвратительная доставка

Александр 20 мая, 2021 год

Заказ из России с 17.05.2021 г. завис в Сыктывкаре. 250 км до места выдачи.
Где заказ неизвестно. Пишут что вирус виноват. Видимо вирус съел заказ.

Сейчас не рекомендую, деньги на ветер.

Гость 19 мая, 2021 год

Пользовалась Алиэкспресс много лет и в принципе претензий не было. Я из тех кто не особо ожидает из Китая супер качество за копейки. Приходили вещи конечно наисмешнейшие, например рубашка за 700 рублей с горбом на спине, босоножки которые выдержали походу в магазин аж 2 раза и т.д.

Но все же до конца 2020 года посылки хотя бы приходили. За несколько лет... Читать отзыв Пользовалась Алиэкспресс много лет и в принципе претензий не было. Я из тех кто не особо ожидает из Китая супер качество за копейки. Приходили вещи конечно наисмешнейшие, например рубашка за 700 рублей с горбом на спине, босоножки которые выдержали походу в магазин аж 2 раза и т.д.

Но все же до конца 2020 года посылки хотя бы приходили. За несколько лет до этого было всего 2 посылки которые не пришли, но за них вернули деньги.
Сейчас из 8 выписанных мной посылок (в один день) пришло только 2. Алиэкспресс деньги не возвращает. Без разбора принимают сторону продавца.

На сегодняшний день стоимость товаров на Алиэкспресс резко выросла, за те же деньги можно купить товар в обычном магазине. На многие категории у нас в магазинах цены еще дешевле чем на Али.

В общем не рекомендую

Достоинства:

Красивые картинки

Недостатки:

Нет гарантии получения посылок.
Спор с продавцом не выиграешь.
Товары плохого качества.
Очень долгая доставка.
Цены как в обычном магазине в России.

AliExpress не разбирается в спорах и встает на сторону продавца

Гость 17 мая, 2021 год

Много лет заказываю на AliExpress и имею большой опат в решении споров. AliExpress начиналась как Порядочная и ответственная компания, да некоторые продавцы пытались обманывать покупателей их вычисляли и блокировали. Потом в один прекрасный момент, а именно конец 2020 и первая половина 2021 года в (моем случае) стали во всех спорах вставать на сторону продавца, будь то плохое качество товара, товар... Читать отзыв Много лет заказываю на AliExpress и имею большой опат в решении споров. AliExpress начиналась как Порядочная и ответственная компания, да некоторые продавцы пытались обманывать покупателей их вычисляли и блокировали. Потом в один прекрасный момент, а именно конец 2020 и первая половина 2021 года в (моем случае) стали во всех спорах вставать на сторону продавца, будь то плохое качество товара, товар не в том объеме или же вообще не дошел до покупателя. Перестали решать споры, просто закрывают с ответом - спор закрыт возврат ноль. Независимо участвовал продавец в споре или нет

Не рекомендую

Гость 12 мая, 2021 год

Воспользовался данной площадкой. Долго не решался но нужен был подарок. Купил. В назначенный срок ничего не пришло. Да и пришло с опазданием, да ещё и не надлежащего качества, вот тут то и началась весилуха. Продавец окрашивается я не я и корова не моя. Вообщем в место подарка получился большой геморрой и нерватрёпка.

Покупки товара

Наталья 2 мая, 2021 год

Отвратительный сайт. Мало того что ждешь 75 дней, так еще товар и не приходит, а цены стали что в магазине. Проще пойти и купить и ждать не надо и померить можно, и намного дешевле будет.

Достоинства:

Красивые картинки

Недостатки:

Товар идет пешком сам

Никогда не заказывайте на Алиэкспресс

Гость 27 апреля, 2021 год

Отвратительное обслуживание, заказ не прислали, деньги не возвращают. Товары ужасного качества. Сделала первый раз в жизни заказ и последний. Удалю приложение и забуду об этом Алиэкспресс навсегда.

Shop4646098 Store

edmatus2012 26 апреля, 2021 год

Несколько дней назад писал отзыв о магазине "Shop4646098". Ситуация обстояла следующим образом: 20-го января 2021 года я совершил 4 покупки (3 заказа) у трёх продавцов. Два заказа от двух продавцов пришли в соответствии с предложенным товаром и очень быстро. Получил заказы в первой декаде февраля. Спасибо "BL Car Accessories" и "TWIN" за оперативность и предоставленные товары. А вот с продавцом... Читать отзыв Несколько дней назад писал отзыв о магазине "Shop4646098". Ситуация обстояла следующим образом: 20-го января 2021 года я совершил 4 покупки (3 заказа) у трёх продавцов. Два заказа от двух продавцов пришли в соответствии с предложенным товаром и очень быстро. Получил заказы в первой декаде февраля. Спасибо "BL Car Accessories" и "TWIN" за оперативность и предоставленные товары. А вот с продавцом "Shop4646098" произошла неувязка. После отправки заказа, по информации АЛИЭКСПРЕСС:
2021.01.28 18:12 (GMT-7): Parcel is returning to sender.
2021.01.27 15:21 (GMT-7): Exception parcel handling in sorting center.
2021.01.27 15:18 (GMT-7): Ошибка при подготовке к отгрузке
2021.01.25 14:55 (GMT-7): Хранение в сортировочном центре
2021.01.25 14:52 (GMT-7): Посылка принята к перевозке,
а далее ... посылки нет и о чудо, заказ доставлен в пункт назначения (т. е. мне) и закрыт. Я возмущённый такой несправедливостью, через 90 (с лишним) дней начинаю атаковать продавца и АЛИЭКСПРЕСС. В течении трех дней куда только не писал. Закончилось тем, что АЛИЭКСПРЕСС заблокировал меня на сайте. И что вы думаете? Товар, к сожалению, не пришёл. Но! Вчера вернули денежку. Сумма заказа была не большая (1146,62 руб. РФ) и я подумал, что с АЛИ... больше дела иметь не буду, а это были как-бы накладные расходы. Написал гневные отзывы на двух сайтах и предупредил потенциальных покупателей, чтобы задумались о целесообразности связываться с АЛИЭКСПРЕСС. Пишу всё это не для того, чтобы сделать рекламу магазину и предложить всем туда ринуться за покупками, а для восстановления справедливости (на мой взгляд). И пусть вернули не всю сумму (1066,34 руб., те "-" 7%), но главное то, что это не "кидалово", а неувязка...

Shop4646098 Store

edmatus2012 25 апреля, 2021 год

Хотел приобрести товар на алиэкспресс у продавца "Shop4646098 Store". Не получил ни товара ни возврата денег. Советую всем хорошо подумать прежде, чем обращаться к данному продавцу. А в принципе и ко всем отправкам. Контролируйте свои покупки постоянно, отслеживайте и при первой неувязке пишите на сайт (претензии, рекламации или просто информируйте об отказе продавца от общения)!!!

Достоинства:

иногда можно получить то, что заказал...

Недостатки:

если своевременно не предпринял все попытки по мониторингу доставки товара и заблаговременно "не наехал" на продавца, получить товар или деньги не получиться!.. Т.е. продавец рулит, а ты лох.

Обман, не покупайте! Не дайте на себе заработать!

Сергей 24 апреля, 2021 год

Всем привет! Решил написать о сайте Али... Перестал я там заказы делать, так как незнаю как на это китайцы смотрят, но я бы на их месте задумался. Дело в том, что наши делают дубликаты магазинов и все платежи проходят через них, товары с завышенной ценой, пусть не намного, но при обороте вполне внушимые суммы!!! По закону, никакого обмана. Я такие... Читать отзыв Всем привет! Решил написать о сайте Али... Перестал я там заказы делать, так как незнаю как на это китайцы смотрят, но я бы на их месте задумался. Дело в том, что наши делают дубликаты магазинов и все платежи проходят через них, товары с завышенной ценой, пусть не намного, но при обороте вполне внушимые суммы!!! По закону, никакого обмана. Я такие вещи называю, официальный лохотрон! Так я маркетолог и весь обман вижу и неплохо разбираюсь в анализе рынка!

Мошенничество в чистом виде

Гость 24 апреля, 2021 год

Заказал экран с рамкой для своего Huawei P30 (5009088845944177) стоимость 5 875,06 руб. - экран пришел, но оказалось, что тач не работал.
Сначала я стал переписываться с продавцом, но тот отвечал какую то чушь, из которой стало понятно, что он просто тянет время.
Я открыл спор, прикрепил видео, кликаем по экрану, результат ноль. Спор выиграл, мне присудили возврат. Раньше я... Читать отзыв Заказал экран с рамкой для своего Huawei P30 (5009088845944177) стоимость 5 875,06 руб. - экран пришел, но оказалось, что тач не работал.
Сначала я стал переписываться с продавцом, но тот отвечал какую то чушь, из которой стало понятно, что он просто тянет время.
Я открыл спор, прикрепил видео, кликаем по экрану, результат ноль. Спор выиграл, мне присудили возврат. Раньше я не возвращал товар на Ali и не знал, что это можно было сделать бесплатно. Просто выслал Почтой России на адрес возврата, который был указан в споре (а/я 17,Московский АСЦ,ОПС, Москва, 145900). Номер почтового отправления написал в информации по спору. Дальше все развернулось как в комедии:
- почта России не доставила посылку, а вернула ее обратно. При этом мне пришлось еще и за получение обратно заплатить. А причину возврата они объяснить не смогли, пришлось мне писать официальное заявление/претензию с просьбой - объяснить причину возврата (ответа жду, почта берет на это 30 дней)
- Aliexpress автоматически закрыл спор по прошествии 7 дней. Деньги ушли продавцу. Продавец пишет, что с его точки зрения - все честно, я не выслал товар, он забрал деньги.
- Aliexpress при этом отказывается еще как то помогать в ситуации, запрашивает официальное объяснение с Почты России - почему не получилось доставить.
А я оказался с бракованным товаром на руках, да еще и заплатил за отправку и возврат.

Продают и не доставляют

Гость 24 апреля, 2021 год

Из последних трех заказов, не доставили ни одного. Авторитет магазин утратил. Очень жаль! Оплатил, идет недельная обработка заказа, потом вроде посылка пошла, но куда??? Ждешь несколько месяцев, пишешь продавцу про посылку,а он в ответ- доставить не можем,открывайте спор для возврата средств. А зачем тогда Я оплачивал,ждал. Проще в обычном магазине посмотрел,потрогал,проверил и купил.

Достоинства:

нет

Недостатки:

развод

Дерьмо иначе не назвать

Владимир 20 апреля, 2021 год

Раньше работал хорошо,а в последнее время один обман и присвоение платежей.И четырех заказов не дошло ни один и деньги не вернули.Никому не советую связываться.последний трек отслеживаться до почтового отделения,а потом пришло сообщение что товар получен месяц назад,вот так и обманывают.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Обман покупателя

Глаголева Валентина Вячеславовна 20 апреля, 2021 год

Обман и не уважение к покупателю. Берут деньги и товар гоняют по всей стране, деньги крутятся, а у нас стресс. У меня 8 заказов не пришло, через два с половиной месяца вернули деньги. Логистика отвратно работает. Товар оседает на платформе Аликсэкспресс, а от туда уже или отправляют, или продают дороже с быстрой доставкой якобы. Короче крутят деньги за счёт покупателя.... Читать отзыв Обман и не уважение к покупателю. Берут деньги и товар гоняют по всей стране, деньги крутятся, а у нас стресс. У меня 8 заказов не пришло, через два с половиной месяца вернули деньги. Логистика отвратно работает. Товар оседает на платформе Аликсэкспресс, а от туда уже или отправляют, или продают дороже с быстрой доставкой якобы. Короче крутят деньги за счёт покупателя. Это сугубо мои наблюдения. Больше конечно не свяжусь с ними. Урок преподали хороший.

Об обмане покупателей

Ксения 19 апреля, 2021 год

Заказала на AliExpress в магазине XIECHENG Store ботинки в конце октября 2020 года до сих пор (19 апреля 2021 года) они находятся в пути ( в их псевдо маршрутном передвижении товара) Подавала в конце обещанного срока доставки, а именно 4 января 2021 года, в комиссию по возврату денег, мне в тот же день отказали (хотя должна рассматривать в течение... Читать отзыв Заказала на AliExpress в магазине XIECHENG Store ботинки в конце октября 2020 года до сих пор (19 апреля 2021 года) они находятся в пути ( в их псевдо маршрутном передвижении товара) Подавала в конце обещанного срока доставки, а именно 4 января 2021 года, в комиссию по возврату денег, мне в тот же день отказали (хотя должна рассматривать в течение 3 дней). Я, думаю, это сделал сам же магазин, никакой комиссии там не было. На бесконечные мои запросы отвечали нагло ухмыляющимся смайликом. Ботинки не такие дорогие, как- нибудь переживу потерю денег, но возмущает сам факт мошенничества. Обращалась с жалобой администрации сайта, получала идиотские советы, а именно, обратиться в магазин- обманщик. Будьте осторожны, не заказывайте в этом магазине, потеряете деньги.

В магазинах дешевле.

Василий 18 апреля, 2021 год

Заказал на алиэкспресс, потом эти товары увидел в обычном магазине гораздо дешевле!!!Доставка стала если бесплатная то около 3 месяцев товар будет ехать, а если платная, иногда такие цены просто космос, например очки для кошки 10 рублей, доставка 2700 рублей

Надо выбирать с умом

xickasp 12 апреля, 2021 год

Заказывала электронику и украшения с алика, в целом, всё приходило в исправном состоянии, правда, иногда с задержками. И один раз пришедшее кольцо не подходило, указанная таблица размеров не совсем подходила, но опять-таки, надо внимательно читать отзывы о конкретном продавце

Сайт алиэкспоесс

Гость 11 апреля, 2021 год

Заказал товар из Китая, по номеру отправлен я не мог его отследить, затем продавецпрожлил срок доставки, в итоге товар не пришел, было принято решение о возврате денег, прошёл месяц после решения, деньги не вернули, не сайта кидалово!!!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Сплошные минусы

Стали работать ужасно.

Владимир 10 апреля, 2021 год

Не доставили посылку и сами закрыли спор. Обещали вернуть деньги но воз и ныне там. Раньше всё доходило а сейчас все

Сплошной обман

Николай Михайлович 8 апреля, 2021 год

Никому не рекомендую связываться с АлиЭкспресс. Оформить заказ и оплатить его просто, но после этого вы не сможете найти ответственных. Мой заказ отправили достаточно быстро, но в России доставкой занимается компания Сбер Логистик, которая доставила мою посылку по совсем другому адресу в связи с "техническими причинами". При этом они не удосужились даже сообщить код получения, на мои четыре обращения вразумительного... Читать отзыв Никому не рекомендую связываться с АлиЭкспресс. Оформить заказ и оплатить его просто, но после этого вы не сможете найти ответственных. Мой заказ отправили достаточно быстро, но в России доставкой занимается компания Сбер Логистик, которая доставила мою посылку по совсем другому адресу в связи с "техническими причинами". При этом они не удосужились даже сообщить код получения, на мои четыре обращения вразумительного ответа от них я не получил. Также четыре раза обращался к отправителю, чтобы он воздействовал на Сбер, но там все ответы формируются автоматически и, похоже, никто даже не читает обращения. В результате посылку отправили обратно в Китай, а компания-поставщик отказалась организовать нормальную доставку по указанному адресу или вернуть деньги - тоже автоматически. Т.е. получается мошеннический тандем, и обращаться некуда. Теперь для меня Али Экспресс не существует, чего и вам советую.

Достоинства:

Достаточно быстрая отправка

Недостатки:

Обман покупателя

Просто как всегда мошенники!!!

Павел 7 апреля, 2021 год

Заказал товар, дефлекторы окон на свой рено каптюр, самое главное вставные. Они мне присылают наклеевыемве. Они на эту машину никак не подходят, Отваливаются. Потому что приклееваються на уплотнительную резинку, которая все время вибрирует при открывании и закрытии дверей. Товар пришёл я б сказал даже раньше времени. Я обрадовался, но стоило открыть коробку .... на этикетке продовца написано чётко " Дифлекторы... Читать отзыв Заказал товар, дефлекторы окон на свой рено каптюр, самое главное вставные. Они мне присылают наклеевыемве. Они на эту машину никак не подходят, Отваливаются. Потому что приклееваються на уплотнительную резинку, которая все время вибрирует при открывании и закрытии дверей. Товар пришёл я б сказал даже раньше времени. Я обрадовался, но стоило открыть коробку .... на этикетке продовца написано чётко " Дифлекторы вставные" а пришли клееные... открыл спор. Вроде в мою пользу, обещают вернуть деньги с 3 до 20 дней. Хотя было написано, что если продавец не ответит в течении 6ти дней деньги будут немедленно перечислены обратно. Но оказывается, что алиэкспресс могут пользоваться вашими деньгами в течении 20ти дней. Если ещё перечислят Вам обратно... Посмотрим через 20 дней. Отпишусь 26.04.21

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень долгий срок возврата средств...

Нагнули на 5к

Гость 6 апреля, 2021 год

Выписал приставку к смарт тв, три месяца ожидания, наконец то посылка ( по отслеживанию) прибыла в пункт назначения.., а по факту, 20 дней была уже отправлена продавцу... Сейчас продавец просто игнорит сообщения...

Отвратительный Магазин! ВОРУЮТ ДЕНЬГИ и Издеваются над покупателями!

Гость 6 апреля, 2021 год

Продавец отправил товар на придуманный им адрес в другую страну. Я открыл спор приложил трек отслеживания и администрация спор закрыла в пользу продавца! Итог Потеря 65$

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Воровство и Обман

Ужасный сайт

Гость 6 апреля, 2021 год

Товары идут долго.часто вообще не приходят и деньги не возвращают.пишут что товар доставлен,а он даже из китая не уходил.обманывают по срокам доставки.больше ничего не буду там заказывать.запретить этот сайт в России.

Ужасный сайт

Гость 6 апреля, 2021 год

Один негатив от алиэкспресс.товары идут очень долго.правда пару раз пришли нормально.несколько товаров так и не дождалась.и деньги не вернули.пишут что товар доставлен,а он даже не ушел из китая.в ответ на сообщеня пишут бред.

Осторожнее мошенники

Гость 5 апреля, 2021 год

Ранее заказывал постоянно и много суммы за ед. товара варьироваться от 100 до 5000 (более не рисковал)!
Первый раз столкнулся с тем что заказ не пришёл в 2019г. я открыл спор (но он был закрыт из за отсутствия обстоятельств). Потом данный факт стал повторяться все чаще. Последний раз заказал коврик ребёнку история повторилась. На переписку отвечают бредом и смайликами. Больше ни... Читать отзыв Ранее заказывал постоянно и много суммы за ед. товара варьироваться от 100 до 5000 (более не рисковал)!
Первый раз столкнулся с тем что заказ не пришёл в 2019г. я открыл спор (но он был закрыт из за отсутствия обстоятельств). Потом данный факт стал повторяться все чаще. Последний раз заказал коврик ребёнку история повторилась. На переписку отвечают бредом и смайликами. Больше ни когда даже не буду рассматривать данного поставщика и вам не советую!

Достоинства:

Развод лохов

Недостатки:

Развод и не лохов тоже

Очень хороший сайт АлиЭкспресс.

Cola 4 апреля, 2021 год

Великолепно накупила, пока не знаю, что ещё. Кого просмотреть удается, разные красивые модели представлено платья, женские вещи, одежда, аксессуары, часы и всякая мелочевка.

Достоинства:

Цена, доставка.

Недостатки:

Всё отлично.

Показать 1 ответ

Скотский стал магазин

Гость 4 апреля, 2021 год

Заказал товар (Заказ №: 5008845233703440 ) , он не приехал , точнее приехал по трак номеру в другое место и с другой фамилией получателя , спор закрыли в пользу продавца , и доводы что адрес и получатель не доказательство . Наверно все деньги на Галкина ушли

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Зашишают продавцов мошеников , аргументы не действуют

Отвратительно

Наталья 4 апреля, 2021 год

Столкнулась с такой ситуацией.Заказывала подводку для глаз за 78 рублей.Срок защиты истекал и я открыла спор.Отслеживание было только в Китае.Последний статус вылет в Россию и пропал.Так вот спор я проиграла,деньги не возвратили.Теперь я там ничего больше не буду заказывать.