AliExpress отзывы клиентов

Мне кажется слишком нагроможденным

Семен 2 апреля, 2021 год

Не могу поставить оценку ниже 4 звезд, учитывая авторитет площадки. Но мне она кажется ужасно неудобной и не практичной. Слишком много лишних элементов и ненужного (по крайней мере для меня) функционала.
Более того - слышал огромное количество негативных отзывов о ней с позиций заказов от друзей. Но у самого проблем никогда не было.

Ужасное качество обслуживания

Гость 2 апреля, 2021 год

Я в полном бешенстве,раньше товар если и не приходил то возвращали деньги,а сейчас открываешь спор и разницы нет есть отслеживание нету его,все равно возврата нет, алиэкспресс принимает сторону продавцов,хотя есть скрины того что товар завис на половине пути или вовсе не выехал из страны,можно забыть про этот сайт,не рекомендую ничего заказывать на этом сайте,может быть и раньше всё было честно... Читать отзыв Я в полном бешенстве,раньше товар если и не приходил то возвращали деньги,а сейчас открываешь спор и разницы нет есть отслеживание нету его,все равно возврата нет, алиэкспресс принимает сторону продавцов,хотя есть скрины того что товар завис на половине пути или вовсе не выехал из страны,можно забыть про этот сайт,не рекомендую ничего заказывать на этом сайте,может быть и раньше всё было честно а сейчас...слов нет...это пятый заказ который мне не пришел,висит ещё 3, заказывала в небольшом промежутке времени не сразу все,я никогда больше не закажу на этом сайте ничего полный развод!!!!

Закрыли спор!

Алекс 31 марта, 2021 год

Купил аккумуляторы. Посылка пропала и не отслеживалась 1.5 мес. Я открыл спор на возврат средств. Потом всё таки она нашлась и я её получил на почте. она была плохо упакована и аккумуляторы все побитые! Али су*и закрыли спор и отказались открывать заново на повреждения. Клмпенсации никакой нет! Не берите у них ничего. Китайцы в конец ох_ели!!!!!

Достоинства:

Можно конечно и купить качественный товар.

Недостатки:

Иногда. но теперь уже чаще попадаются гады. И Али сам себя ведёт погано по отношению к покупателям!

Хороший магазин.

Гость 31 марта, 2021 год

Хороший магазин, часто заказываю, иногда конечно бывают и задержки или и вовсе не приходит товар, но деньги возвращают без проблем.

Товар так и не пришёл!

Гость 31 марта, 2021 год

Здравствуйте! Заметила такую фишку: если несколько товаров "Алийцы" пакуют одной посылкой, то автоматически, если подтверждаешь одну единицу товара, которая реально пришла, подтверждается и другая, которой по факту там нет! И уже ничего не сделать, спор не открыть. Да и вообще, я так понимаю, не вернуть деньги...отвечают тупо компьютеры стандартными фразами не по теме.
А последний заказ делала три месяца назад -... Читать отзыв Здравствуйте! Заметила такую фишку: если несколько товаров "Алийцы" пакуют одной посылкой, то автоматически, если подтверждаешь одну единицу товара, которая реально пришла, подтверждается и другая, которой по факту там нет! И уже ничего не сделать, спор не открыть. Да и вообще, я так понимаю, не вернуть деньги...отвечают тупо компьютеры стандартными фразами не по теме.
А последний заказ делала три месяца назад - что то пришло через месяц, а остальное до сих пор висит....в общем снова обманулась....огорчена очень!
Обидно, что нами компенсируют, видать, свои бесплатные доставки

Достоинства:

Особых не вижу

Недостатки:

Если отправят- очень долго....или вообще не дождёшься! А надеешься ведь....я допустим для работы по рукоделию только всё брала....
В общем перешла на нормальные советские интернет магазины.

Фейковые продавцы?

Vic 29 марта, 2021 год

Заказал товар, перешёл в корзину, всё заполнил, оплатил (есть подтверждение оплаты). Потом в личном кабинете меня поприветствовали китайцы, но оплаченного мною товара в папке "Мои заказы" не появилось, т.е. получается, что я ничего не заказывал. Ранее неоднократно покупал у них, всегда всё приходило, всё появлялось в личке, а тут денежки китаезы получили и спасибо не сказали. Жалею, что не фиксировал... Читать отзыв Заказал товар, перешёл в корзину, всё заполнил, оплатил (есть подтверждение оплаты). Потом в личном кабинете меня поприветствовали китайцы, но оплаченного мною товара в папке "Мои заказы" не появилось, т.е. получается, что я ничего не заказывал. Ранее неоднократно покупал у них, всегда всё приходило, всё появлялось в личке, а тут денежки китаезы получили и спасибо не сказали. Жалею, что не фиксировал на каждом этапе данные (номер, продавец и др.) Теперь ничего сделать нельзя - деньги пропали для меня. Мошенники попались, а ALI не контролирует, так получается ...

Цена доставки

Гость 29 марта, 2021 год

Всегда обращайте внимание на цену доставки и не на начальном этапе а в конце, прежде чем оплатить. Обманывают с доставкой на ура, особенно на распродажах. Пишут , что доставка бесплатная а когда оплачиваешь и охереваешь - доставка гораздо дороже чем сам товар. Китайцы жуки те еще, на товар цену сбрасывают, а на доставку поднимают. Вот и думайте что это за... Читать отзыв Всегда обращайте внимание на цену доставки и не на начальном этапе а в конце, прежде чем оплатить. Обманывают с доставкой на ура, особенно на распродажах. Пишут , что доставка бесплатная а когда оплачиваешь и охереваешь - доставка гораздо дороже чем сам товар. Китайцы жуки те еще, на товар цену сбрасывают, а на доставку поднимают. Вот и думайте что это за распродажа. Хамы.

Достоинства:

Практически нет

Недостатки:

Сплошной обман

товар не пришол

Гость 29 марта, 2021 год

товар не пришол . хотя они пишут что уже получил хоть и сумма 100 рублей все равно осадок остался . деньги не возвращают .теперь я стороной обойдут вообще этот сайт и не кому его рекомендовать не буду .сайт в чс

AliExpress-Мошенники

[email protected] 27 марта, 2021 год

Алиэкспресс - мошенники. Товары со скидкой или по купонам имеют более высокий ценник чем такой же товар в обычных разделах.
Рисуют на копеечный товар более высокие ценники в перечёркнутом виде(якобы скидка).
Товары по купонам всегда появляются с припиской- "распродано"...
И т. п.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Доставка тоже иногда обманывает по срокам...

Прошли времена когда Али был дешёвым и честным

Гость 27 марта, 2021 год

Товар шел 92 дня, вместо 21 дня. После двух месяцев открыла спор о возврате денег. В место денег каждую неделю получала " дорогой друг, ждите терпеливо". Утверждение продавца если 75 дней нет заказа вернёт деньги не работает! Только ждите терпеливо! Деньги не вернут! Да, если вы читаете отзывы на товар перед покупкой, знайте : отзыв можно оставить в течении месяца... Читать отзыв Товар шел 92 дня, вместо 21 дня. После двух месяцев открыла спор о возврате денег. В место денег каждую неделю получала " дорогой друг, ждите терпеливо". Утверждение продавца если 75 дней нет заказа вернёт деньги не работает! Только ждите терпеливо! Деньги не вернут! Да, если вы читаете отзывы на товар перед покупкой, знайте : отзыв можно оставить в течении месяца со дня покупки! Если их борохло сломалось через два месяца вы это написать в отзывы не сможете.

Мошенники работают в магазине

Виталий 25 марта, 2021 год

Заказал на Али мини датчик термометр и регулятор температуры. Оплатил, но ничего не получил! Отслеживание посылок на сайте с самого начала было заблокировано. По прошествии 3 месяцев пишут, что товар мною получен!!! Но его не получал!!! И это со мной не первый раз. Не покупайте у них! Обманут!!!
Одно слово - МОШЕННИКИ!!!

магазин-обманщик MARUBOX Global Store

Ирина 22 марта, 2021 год

Безобразный магазин! Площадка АлиЭкспресс не поддерживает своих покупателей! Много продавцов-обманщиков. Я купила видеорегистратор у продавца MARUBOX Global Store- самый хамовитый и обманчивый магазин!!! Товар оказался бракованным. Связь с продавцом закончилась тем, что меня везде он заблокировал.Деньги не вернул и в обмене отказал.Заблокировал даже возможность дополнить отзыв.Оставила жалобу на сайте-так даже не ответили... Вот такое отношение...Ни о каком гарантийном обслуживании, о... Читать отзыв Безобразный магазин! Площадка АлиЭкспресс не поддерживает своих покупателей! Много продавцов-обманщиков. Я купила видеорегистратор у продавца MARUBOX Global Store- самый хамовитый и обманчивый магазин!!! Товар оказался бракованным. Связь с продавцом закончилась тем, что меня везде он заблокировал.Деньги не вернул и в обмене отказал.Заблокировал даже возможность дополнить отзыв.Оставила жалобу на сайте-так даже не ответили... Вот такое отношение...Ни о каком гарантийном обслуживании, о каком они кричат на своих страницах, даже и в помине нет-ничего не соблюдают.Так что не следует у них ничего покупать, чтобы не тратить свои деньги и нервы..

Когда его заблокируют для РФ ?

MIHA 20 марта, 2021 год

Вообще то пора эту лавочку прикрывать, заблочить сайт и запретить с АЛИ поставки !
Товары попросту перестали приходить (((
Да и зачем это го..о нужно если есть нормальные магазины Валбериз, Озон, Яндекс маркет.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

НЕТ

Лохотрон!!!

Иван 20 марта, 2021 год

Делал на пли 5 заказов в 2020 году, 2 заказа получил, причём шли очень долго - около двух месяцев, а 3 заказа вообще не получил. Открыл спор, по всем трём заказам итог - возврат денег. Однако Али деньги так и не вернул! ЛОХОТРОН!!! Больше на али я ничего не покупаю и другим не советую.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень долго или вотбще не приходит товар и деньги не возвращают.

DSUNYK Store жулики

Андрей 17 марта, 2021 год

Решил в магазине DSUNYK Store приобрести портативный пинцет YIHUA 938D, мини-паяльнаю станцию. Продавец не спешил отправлять заказ, долго обрабатывал. Попытался связаться с ними, но продавец мне пишет, что в связи с новогодними праздниками с 9 по 13 февраля доставки не будет. Бред несут, когда сейчас март месяц. Короче, отменил я заказ, но деньги возвращать так и не собираются. В... Читать отзыв Решил в магазине DSUNYK Store приобрести портативный пинцет YIHUA 938D, мини-паяльнаю станцию. Продавец не спешил отправлять заказ, долго обрабатывал. Попытался связаться с ними, но продавец мне пишет, что в связи с новогодними праздниками с 9 по 13 февраля доставки не будет. Бред несут, когда сейчас март месяц. Короче, отменил я заказ, но деньги возвращать так и не собираются. В итоге попал на 3 штуки. Китайцы совсем обнаглели. Куда смотрит АлиЭкспресс непонятно.

AliExpress стал сложнее в использование

Den 15 марта, 2021 год

Покупайте у проверенных продавцов. Просто взять и купить у первого попавшегося может дорого стоить.
Покупаю у тех кто заслуживает доверия, обычно у тех продавцов с кем давно знаком.
У меня платиновый рейтинг на али и редкие проблемы нормальные продавцы решают за свой счёт.

AliExpress в россии умирает

Виктор 14 марта, 2021 год

На таможне в России стали без оснований тормозить копеечные заказы с AliExpress так что там лучше ничего пока не заказывать! Уже 3 заказа зависли.

Показать 1 ответ

Магазин 2018always-for-you Store

Клиент 13 марта, 2021 год

Магазин 2018always-for-you Store, продавец мощенник. Обманывает. Сначала высылает не тот товар. Потом ты открыл спор, а продавец слезно просит спор закрыть и выслать товар который ты заказал. Ссылается на человеческий фактор, при сборе заказа ощибся сотрудник и т. Д. Врет, не верьте данномц продавцу!!!

Обманули ни денг ни товара.

Антон 13 марта, 2021 год

Заказал товар на алиэкспресс , уплатил деньги, на отслеживании вышла отметка товар отправлен и через несколько дней на отслеживании вышла отметка транспортировка груза прекращена, прошло мало времени и я начал открывать спор, меня ссылка всеми путями уводила в сторону и непозволяла открыть спор писалось что по данным статистики груз в пути я настырно добивался своего и всетаки открыл спор прошло... Читать отзыв Заказал товар на алиэкспресс , уплатил деньги, на отслеживании вышла отметка товар отправлен и через несколько дней на отслеживании вышла отметка транспортировка груза прекращена, прошло мало времени и я начал открывать спор, меня ссылка всеми путями уводила в сторону и непозволяла открыть спор писалось что по данным статистики груз в пути я настырно добивался своего и всетаки открыл спор прошло еще время и спор закрыли с мотивацией о том, что вы пропустили сроки, я с продавцом вел диалог практически сначала и по сегоднешний день.По спору вынесли решение денег к воврату ноль и товар вам невышлют.Уважаемый алэкспресс разберитесь пожалуйста и верните деньги. Имею еще вдио

AliExpress - Обманули ни денг ни товара.

Aliexpress и аферисты

VsemuRad 13 марта, 2021 год

Хочу поделиться впечатлением о работе служб Aliexpress. Недавно на площадке произошла очень крупная афера с участием магазина Ayun Store и, соответственно, не одного десятка, а может и сотни покупателей... Магазин Ayun Store недавно разместил объявление о продаже современных игровых консолей (на картиночке пример страницы). Но данный магазин и не собирался ими торговать - продавец всеми путями пытался убедить покупателей... Читать отзыв Хочу поделиться впечатлением о работе служб Aliexpress. Недавно на площадке произошла очень крупная афера с участием магазина Ayun Store и, соответственно, не одного десятка, а может и сотни покупателей... Магазин Ayun Store недавно разместил объявление о продаже современных игровых консолей

(на картиночке пример страницы). Но данный магазин и не собирался ими торговать - продавец всеми путями пытался убедить покупателей оплачивать покупки через western union, bitcoin и так далее. То есть, на этом этапе службы Aliexpress ещё не очнулись... Далее интереснее, с людей собрали деньги, вместо оговоренного количества товара стали высылать большее, как бы по ошибке и использовать какие-то неизвестные логистические компании для доставки. Почему-то весь трафик стал идти через Англию... Ах да, проблем-то нет - это старая схема обмана как минимум с 10-летней историей. Продавец стал требовать с покупателей оплату каких-то пошлин, взносов, карт (IBC), причём с каждым шагом они росли и каждая из них должна была стать, якобы, последней... Да, свою ошибку (якобы) за счёт покупателя. Переписка в чате с продавцом показала, что истинный продавец свой магазин одолжил другому человеку и так далее... Всё под носом служб Aliexpress! Доверия теперь - ноль! Сейчас идёт заметание следов, удаление ссылок, страниц и т. д. А самое интересное, что жалобы в адрес Aliexpress на магазин шли практически сразу, у многих в чатах с магазином осталась информация... Но Aliexpress занял выжидательную позицию - это не наше дело и не наша вина, договаривайтесь с продавцом... Интересная позиция, которая ведёт к тому, что площадка Aliexpress превращается в площадку барыжников, вымогателей и воров.Лиц, которые начнут блистать умом и писать, что, типа, сами виноваты, прошу не беспокоиться! Данная информация - это впечатление об Aliexpress с её "авторитетом" и предупреждение остальным, думайте, прежде чем что-то сделать... особенно теперь на этой площадке

ужасно стали работать

GlavDrob 13 марта, 2021 год

что происходить с алиэкспресс вообще не возможно что то дождаться , заказал аж в декабре ну и ни чего еще нет . плохо стали работать ,даже в пандемию работали и доставляля быстрее а что случилось то ?

АлиЕкспресс - это пирамида Мавроди.

Владимир 11 марта, 2021 год

Еще в 2020 году удалось сделать 4 покупки. Качественный товар был доставлен бесплатно по приемлемым ценам и в короткие сроки. Самый большой срок ожидания был 7 дней. В 2021 году попробовал купить и понял, что на этой площадке есть торговцы "воздухом". Размещают красивые картинки на своих страничках. Обещают все, но получив деньги, честно заявляют, что товара... Читать отзыв Еще в 2020 году удалось сделать 4 покупки. Качественный товар был доставлен бесплатно по приемлемым ценам и в короткие сроки. Самый большой срок ожидания был 7 дней. В 2021 году попробовал купить и понял, что на этой площадке есть торговцы "воздухом". Размещают красивые картинки на своих страничках. Обещают все, но получив деньги, честно заявляют, что товара нет, нужно ждать и что они выставляют фальшивый номер трека, чтобы заказ не закрыли. Я покупал всегда с доставкой из России, с отметкой "plus" товара который на картинках показан был продавцом - в наличии. Однако через неделю по фальшивому номеру трека пришло сообщение что товар доставлен. Вот здесь оказалось, что защиты ваших денежных средств и нормальной обратной связи на этой площадке нет. Выждав 3 недели Али сообщило что товар отправлен по другому адресу и что средства вернут. Хотя продавец честно заявлял что номер трека - фальшивый и что у него нет товара. Значит Али даже не читает переписку и доказательства сторон. Однако вернули только часть денег. Мой заказ состоял из двух позиций. общая сумма двух товаров 5300 рублей. Вернули стоимость только одной позиции 2050 рублей. Все больше связи нет. Ева - это просто не помощник а красивая заставка. Вывод если вам дорого ваше здоровье и вы не хотите просто отдать деньги китайским жуликам обходите стороной эту площадку. Я сам обжегся и вас предостерегаю.

Достоинства:

Закончились в 2020 году. Были и приемлемые цены и быстрая бесплатная доставка до 8 дней, и качественные товары.

Недостатки:

Полная незащищенность ваших денежных средств и полная зависимость от лиц, которые объявляют себя продавцами и размещают красивые картинки с товаром. Пожаловаться некому. Если нарвались на жулика, все. Просто рулетка

Не пользуйтесь Китайским интернет-магазином Али-экспресс

Нестеренко С.П. 11 марта, 2021 год

Сделал два заказа: подшипники дешевые и дорогие. Дешевые пришли, а заказ с дорогими - пропал.В Онлайн-чате торчит только виртуальный помощник -EVA,ответов на вопросы нет.Одни фразы.Третий день я не могу связаться с настоящим помощником,как вернуть обратно деньги.Заказ числится завершенным,хотя по отслеживанию только готовится к отправке. Ни кто не отвечает. Заказ закрыли (потому что время доставки истекло) как завершенный. Сплошной обман.

Достоинства:

Нету.

Недостатки:

Все.

обманули не за грош

Командир ВС 10 марта, 2021 год

две посылки. дешёвую выслали, а дорогую уже видимо не получу. 65 дней идёт. заказывал первый раз. Если бы народ был сплочённым, разом прекратить все заявки, эти ... сразу бы подумали. Помните как наказали турков с их помидорами? Отели пустые - экономический крис.
А потом, ноги целовали первым нашим туристам. Мы самый великий народ,
и надо заставить всякую ... себя уважать.

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

одни минусы

Алиэкспресс вообще не работает с клиентами

Гость 10 марта, 2021 год

Компания все сбросила напрямую работу с продавцами,которые первый раз ответят и тишина.В Онлайн-чате торчит только виртуальный помощник -EVA,ответов на вопросы нет.Одни фразы.Третий день я не могу связаться с настоящим помощником,как вернуть обратно деньги.Заказ числится завершенным,хотя по отслеживанию только готовится к отправке.Сроки умопомрачительные-то Новый год,то еще наверное праздники.Хотя компания Алиэкспресс напряму. выкладывает товары с ценами на своем сайте,принимает заказы и оплату... Читать отзыв Компания все сбросила напрямую работу с продавцами,которые первый раз ответят и тишина.В Онлайн-чате торчит только виртуальный помощник -EVA,ответов на вопросы нет.Одни фразы.Третий день я не могу связаться с настоящим помощником,как вернуть обратно деньги.Заказ числится завершенным,хотя по отслеживанию только готовится к отправке.Сроки умопомрачительные-то Новый год,то еще наверное праздники.Хотя компания Алиэкспресс напряму. выкладывает товары с ценами на своем сайте,принимает заказы и оплату за товар!.Значит и ответственность должна лежать на компании!

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Все

Отвратительный сервис

Макс 9 марта, 2021 год

Впервые воспользовался сервисом aliexpress при оплате выбирал по датам поставки. при оплате стаяла дата 05.03.2021 оплату совершал 26.02.2021 но вот уже 09.03.2021 товара нет, на сайте висит срок 06.03.2021 - чтоб потребовать возврат денег и отказаться от товара мне нужно дождаться 23.03.21 хотя при оплате такой информации не было - в общем мое личное мнение что сайт г... !

Барак бардачный

Я 8 марта, 2021 год

Года три все было хорошо, даже бесплатно меняли товар если он не соответствовал заказу, но последние полгода все изменилось. Сроки стали удлиннять как им вздумается и тут не продавцы виноваты, а АЭ. Попробовал разобраться. Хозяин АЭ какой-то араб и у него банк в Англии куда и поступают денежки от покупок. Чем дольше идёт посылка тем дольше он крутит деньги. Раньше... Читать отзыв Года три все было хорошо, даже бесплатно меняли товар если он не соответствовал заказу, но последние полгода все изменилось. Сроки стали удлиннять как им вздумается и тут не продавцы виноваты, а АЭ. Попробовал разобраться. Хозяин АЭ какой-то араб и у него банк в Англии куда и поступают денежки от покупок. Чем дольше идёт посылка тем дольше он крутит деньги. Раньше стоимость доставки была не очень большая за отслеживаемый трека теперь возросла на порядок, что б не выбирали с отслежкой. Понятна идея?? Делайте выводы, я больше этого дельца не спонсирую.

Достоинства:

ООО очень маленький, почти не видно.

Недостатки:

ООО ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ МИНУСИЩЕ.

Алиэкспресс защишает мошенников

VALERII 8 марта, 2021 год

заказал телефон заказ №: 5006766513486172 время заказа Nov. 12 2020 Обещали доставить за 75дней максимум или вернут деньги. не доставил продлили до 90 дней, не доставили. Открыл спор на возврат денег. не вернули и замолчали стали тянуть время. Телефон всё-же пришёл на 105 день. Получил а там другой телефон. Другое название. другой бренд нет заявленных нужных мне... Читать отзыв заказал телефон заказ №: 5006766513486172 время заказа Nov. 12 2020 Обещали доставить за 75дней максимум или вернут деньги. не доставил продлили до 90 дней, не доставили. Открыл спор на возврат денег. не вернули и замолчали стали тянуть время. Телефон всё-же пришёл на 105 день. Получил а там другой телефон. Другое название. другой бренд нет заявленных нужных мне функций, нет русской клавиатуры как обещали. Просил вернуть деньги и забрать телефон. Али начал тянуть резину то фото не те то функции не доказаны. На то что это другой телефон ноль внимания. Деньги не вернули. Посылка я считаю отправлена мошенниками. Магазин: Sunnrise Industrial Co Ltd. 's store //// тоже и было и с другим заказом 5006318057906172 кабель не пришёл уже 4 месяца. Агрегатор прячется за ботом. С людьми пообщаться трудно. Покрывают мошенников.

Достоинства:

Плюсов нет

магазин Nbyaic Franchise Store

Гость 4 марта, 2021 год

Заказа в декабре 2020 оплатил доставку сумма смешная не так жалко 100 рублей, но убило другое посылку оправили эконом с нерабочим трек номером так ещё что бы не было возможности открыть спор продавец самостоятельно продлевает срок зашиты к 75 дням которые заканчиваются добавил ещё 50 и молчит