AliExpress отзывы с оценкой Ужасно

Не работает защита покупателя

Гость 12 ноября, 2020 год

Заказал аккумуляторы с емкостью 5000 mah, а когда прислали аккумуляторы оказалось 800-900 mah. Открыл спор, сказали отправляй обратно вернем деньги. И по факту вернули только за товар. А за доставку которая оказалась как стоимость самих аккумуляторов не вернули. В итоге и без денег и без товара. Попал на 2400 руб.

Достоинства:

Недорго

Недостатки:

Нет защиты покупателя на некачественный товар

Не возвращают деньги за недоставленный товар

Покупатель 11 ноября, 2020 год

Первый раз столкнулся с таким, начиная с октября 2020. Посылка не доставлено в течении 100 дней. По трекку видно, что посылка вернулась назад к продавану, даже не покинув Китай. Спор решается в пользу продавца, а мне пишут ищи типа свою посылку на почте. Это нормально? Это просто кидалово какое то!.

Достоинства:

Нету плюсов.

Недостатки:

В Росии уже дешевле цены чем на Алике
Брильянтовому уровню уже никаких плюшек не дают
Деньги за недоставленный товар перестали возвращать
Вообщем обнаглели совсем

Показать 1 ответ

Теперь не продают товар, а ищут лазейки.

Александр 11 ноября, 2020 год

Теперь не продают товар, а ищут лазейки, как обмануть покупателя. Один товар продают несколько клиентам. Шлют простой конверт... . Товар не качественный приходит в Россию. В США товар в два раза дешевле по цене и по обслуживание на высоте. Поддержка уже переметнулась к продавцам. Выколачивание денег у россиян.

Нет никакой защиты покупателей

Гость 1 ноября, 2020 год

Продавец Fashion Heaven Home
ошибся и отправил заказ на другой адрес.
Посылку получил другой человек в другом городе за 1700 км от меня.
Защита покупателей Алиэкспресс не работает.
По их данным посылка доставлена и получена и предлагают обратиться на почту.
По коду отслеживания посылка получена в Соликамске,
а я посылку не получал.
Возможность ошибки продавца даже не рассматривают.
С живым человеком связаться не возможно.
Отвечает бот Ева в скафандре... Читать отзыв Продавец Fashion Heaven Home
ошибся и отправил заказ на другой адрес.
Посылку получил другой человек в другом городе за 1700 км от меня.
Защита покупателей Алиэкспресс не работает.
По их данным посылка доставлена и получена и предлагают обратиться на почту.
По коду отслеживания посылка получена в Соликамске,
а я посылку не получал.
Возможность ошибки продавца даже не рассматривают.
С живым человеком связаться не возможно.
Отвечает бот Ева в скафандре стандартными фразами.
Деньги не возвращают.
В итоге нет ни товара не денег.
Не рекомендую ничего заказывать на Алиэкспресс.
Никакой гарантии защиты покупателей и возврата денег нет.

площадка стала хуже

Гость 31 октября, 2020 год

на али. я не новичек,но последннее время продавцы обнаглели,заказы закрывают сами,спор открыть невозможно,служба поддержки на стороне продавцов.Сроки доставки стали 90 дней и не факт что придет,трек номер от продавца отслеживается только по китаю.Продавец BISHCVER 3С Store Store сам закрыл заказ номер5005168843795002. не заказывайте у него он мошеник.

Не получил товар

Гость 31 октября, 2020 год

Сделал заказ №8015734418925522 фотоловушку 18.06.2020 года до сих пор нет посылки. Что это как быть. Ходил на почту говорят, что товар находится на китайской таможне не правильно оформлен счет. Что делать как мне поступать. Посоветуйте.

Алиэкспресс и магазин не отправили товар и спор решили в пользу магазина!

Игорь 27 октября, 2020 год

Номер заказа:5004846988968677
Название магазина:HBRC Store
Заказал два аккумулятора к квадрокоптеру в начале августа 2020, думал, успею отснять осенний ландшафт. Постоянно заходил на сайт для отслеживания и видел, что заказ не отражается. Магазин указал еще две площадки для отслеживания, но там данных о товаре не было. После 20.10.2020 открыл спор, предоставил скриншоты об отсутствии информации по отслеживанию, Но магазин стал уверять, что... Читать отзыв

AliExpress - Алиэкспресс и магазин не отправили товар и спор решили в пользу магазина!

Номер заказа:5004846988968677
Название магазина:HBRC Store
Заказал два аккумулятора к квадрокоптеру в начале августа 2020, думал, успею отснять осенний ландшафт. Постоянно заходил на сайт для отслеживания и видел, что заказ не отражается. Магазин указал еще две площадки для отслеживания, но там данных о товаре не было. После 20.10.2020 открыл спор, предоставил скриншоты об отсутствии информации по отслеживанию, Но магазин стал уверять, что заказ отправили, просили подождать 15 дней. Я отказался и потребовал вернуть деньги, тогда магазин предоставил непонятные иероглифы, типа, с доказательствами, что товар лежит в моем почтовом отделении. В итоге Алиэкспресс решил спор в пользу магазина и деньги не вернули, обвинив Российскую почту и рекомендовав обратиться в полицию, что я и сделал. При просмотре моего личного кабинета на почте выяснили, что товар не поступал на доставку. Магазин обманул, алиэкспресс его поддержал! Деньги пропали! Видеосюжеты с дрона не были сделаны.

Новый развод покупателей

Александр 26 октября, 2020 год

Здраствуйте ! Хочу поделится как обманывают на AliExpres. Заказал на Али. рыбацкие пренадлежности крючки, леску, блёсна, резиновые приманки, воблеры и спининг ультра лайтовый к ним. Пришла общая посылка с мелочью под номером спининга. Все удилища упаковываются отдельно (получал пару раз) так что получается что я посылку получил но без спининга . На открытие спора они отвечают что посылка получина.... Читать отзыв Здраствуйте ! Хочу поделится как обманывают на AliExpres. Заказал на Али. рыбацкие пренадлежности крючки, леску, блёсна, резиновые приманки, воблеры и спининг ультра лайтовый к ним. Пришла общая посылка с мелочью под номером спининга. Все удилища упаковываются отдельно (получал пару раз) так что получается что я посылку получил но без спининга . На открытие спора они отвечают что посылка получина. Совет заказывайте одиночные товары или вообще ни заказывайте т.к. цены ни маленькие.

На AliExpress всё больше обманывают.

Молотчий Сергей Александрович 21 октября, 2020 год

У меня уже свыше 500 заказов. И раньше всё было более - менее терпимо. Исчезали обычно где то одна из десяти. Но последний месяц это какой то кошмар!!!!! Посылки разбегаются по всей стране. Сам я из Московской обл. Но последние мои 8 посылок были доставлены в Воронеж,Таганрог, Шексна, Красноярск, Воронеж и.т.д. Причём я могу только отслеживать. И даже открыть спор... Читать отзыв У меня уже свыше 500 заказов. И раньше всё было более - менее терпимо. Исчезали обычно где то одна из десяти. Но последний месяц это какой то кошмар!!!!! Посылки разбегаются по всей стране. Сам я из Московской обл. Но последние мои 8 посылок были доставлены в Воронеж,Таганрог, Шексна, Красноярск, Воронеж и.т.д. Причём я могу только отслеживать. И даже открыть спор теперь невозможно так как они пишут что "По нашим данным, ваша посылка была передана местной службе доставки. Вы можете связаться с ними для получения товара". А то что эта служба доставки вместо Московской обл. где то в Норильске или Таганроге

AliExpress - На AliExpress всё больше обманывают.

им теперь до лампочки

С виду вроде всё нормально.

На самом деле посылка уходит куда угодно.

И полный финиш спор открыть больше невозможно!!! И ещё!! Я начал получать посылки которые никогда не заказывал. В упаковку с моим адресом вместо моего заказа бывает вложена посылка с совсем другим адресом и обычно с каким нибудь барахлом. Вчера получил уже третью вместо новогодней гирлянды, детскую куклу . Да и в предыдущих спорах (когда ещё можно было) Администрация AliExpress обычно становилась на сторону продавца. Осторожно на AliExpress мошенники!!!

Достоинства:

Много нужных товаров

Недостатки:

Невозможность получить эти товары

Обманщики!

Владимир 17 октября, 2020 год

Order number: 5005236491693301 Обманщики! Я открыл спор,но продавец подал неверные данные отправки администрации сайта,мне отказали в возмещении. Посылка получена в другом городе Я не получал посылку,администрация на апелляцию не отвечают. Нет товара,нет денег,только обман.

Недостатки:

Им плевать на клиентов

возврат средств если товар не получен в теч. 90 дн. не работает

Галкин Сенгей 16 октября, 2020 год

Заказал цифровой термометр за 627 руб. Прошло 90 дн. открыл спор. Решение али: вернуть средства. Прошло более месяца - деньги не вернули. Механизмов повлиять нет совсем никаких. Ради интереса пробовал достучаться. Нет никаких вариантов. Вывод простой - на али можно покупать копеечные товары. Дабы уменьшить риски.

Что происходит Али и PDP

Юрий 14 октября, 2020 год

Как стало мне недавно известно что али отказались от почты россии и стали по россии работать с компанией PDP которая арендует почтоматы и пикпоинт, в один прекрасный день не проверив эл почту с письмами что мой товар пришел в почтомат я не успел его забрать и на этом все в PDP не могут найти мои заказы трек номера с али... Читать отзыв Как стало мне недавно известно что али отказались от почты россии и стали по россии работать с компанией PDP которая арендует почтоматы и пикпоинт, в один прекрасный день не проверив эл почту с письмами что мой товар пришел в почтомат я не успел его забрать и на этом все в PDP не могут найти мои заказы трек номера с али и пдп не совпадают что пришло хрнн пойми, в итоге в пдп ответили не забрали заказ гу ьогда он был отправлен в китай обратно, начинаю спор на али экспреес показываю что в треке есть надпись ошибка доставки, али решает мне НЕВОЗВРАЩАТЬ деньги за три заказа на сумму 2000 р никакой толковой поддержки клиентов али теперь неттостался автоответчик бот, год назад еще операторы были которые по факту видели что товар не получил, за последние 2 года стало все плохо с али, буду уходить !

Достоинства:

Неосталось плюсов, цены ростут качество обслуживания упало !

Недостатки:

Минусов куча сами знаете

Ничего хорошего

Олег 14 октября, 2020 год

Кидают постоянно,особенно на крупных покупках(вещи,техника),пора завязывать с али,не тот нынче китаец пошёл.....я лет пять с ними сотрудничал

позор алиэкспрессу

Арзин В.А. 13 октября, 2020 год

3 раза обманули с возвратом.ни хочу сейчас уточнять-нет настроения.ребята,завязывайте с алиэкспресс.

алиэкспресс

pontiipilat80 7 октября, 2020 год

качество ужас доставка не бесплатно как заявлено не все товары пришли и деньги не возвращают! Фото товара одно получаешь хню

Достоинства:

дешево

Недостатки:

качество ужас доставка не бесплатно как заявлено

Говно. Говно. Говно.

VladimirZaharov57yandex.ru 26 сентября, 2020 год

Пользовался Али экспресс околовосьми лет . И скаждым годом все хуже и хуже. И главное до них не достучишся Конечно обидно. Посмотрите мою историю. Сколько заказов. И дорогих. До сих пор спор не решён года три. Но последнее время мне наплевать . Есть другие торговые площадки где ценят покупателя.

Достоинства:

Иногда торгуют неплохо. Плохо.

Недостатки:

Все долго. Порой да и часто не качественно. А вот сейчас товар и вовсе не пришёл. Все срач какой то Как в старом СССр.

Показать 2 ответа

Воздержитесь от покупки в магазинеTechPlus store на алиэкспрес

Виталий 25 сентября, 2020 год

Заказал в данном магазине алиэкспрес Робот-пылесос Xiaomi STYTJ02YM/STYJ02YM после оплаты понеслось, нет глобалной версии предложил купить модель дороже, через сутки выяснелось что в наличие вообще нет данной модели также предложил доплотить еще 20$ за доп комплект. Так лично советую возбержаться от покупок у данного продовца, ссылка ниже

Достоинства:

Пока нет

Недостатки:

Ссылка на магазин https://m.aliexpress.ru/store/v3/home.html?shopId=102802&sellerId=111063347&spm=null&pagePath=index.htm&gclid=

Услуга "Бесплатный возврат" развод на деньги и время

Гость 21 сентября, 2020 год

Всем доброго дня. 4.09.2020 получили заказ через кассу в магазине "Пятерочка" и буквально через час отнесли ее на почту по услуге "Бесплатный возврат", следовая инструкции на Алиэкспресс. По трек номеру посылка вернулась на склад уже через день. Но возврата денег, так и не было. Через месяц спор обострился, попросили предоставить доказательства( видео и фото) И тут вопрос, какое видео и... Читать отзыв Всем доброго дня. 4.09.2020 получили заказ через кассу в магазине "Пятерочка" и буквально через час отнесли ее на почту по услуге "Бесплатный возврат", следовая инструкции на Алиэкспресс. По трек номеру посылка вернулась на склад уже через день. Но возврата денег, так и не было. Через месяц спор обострился, попросили предоставить доказательства( видео и фото) И тут вопрос, какое видео и фото!!!!???? На сайте не слово об этом. Отправляю фото чека с трек номером, что как выяснилось, не является доказательством. В итоге спор закрыт, деньги перевели продавцу. Подали на апелляцию, безрезультатно. Вот как-то так, подумайте 100 раз, прежде чем отправлять. А то останетесь как мы, без посылки и без денег. Всем удачи в покупках.

Показать 1 ответ

Не вернули деньги

Гость 15 сентября, 2020 год

У меня совсем другая фишка с этим алишой произошла, по ошибке кинул сумму и сразу сказал что заказ отменяю , продавец деньги не отдал хотя изначально говорится что если продаван не возвращает деньги то их возвращает али экспрэс. Патом алишка говорит от 3 до 20 раб дней надо подождать а с какой стати я должен ждать деньги упали по ошибке... Читать отзыв У меня совсем другая фишка с этим алишой произошла, по ошибке кинул сумму и сразу сказал что заказ отменяю , продавец деньги не отдал хотя изначально говорится что если продаван не возвращает деньги то их возвращает али экспрэс. Патом алишка говорит от 3 до 20 раб дней надо подождать а с какой стати я должен ждать деньги упали по ошибке отдайте вообщем не известно чем это закончится не буду я с ними работать хотя я там заказал почти 300 товаров за 4 года. Вообщем прощай алишка ты стал непредсказуемым....

Недостатки:

Не возврат денег

Продают не качественные товары

Сергей 14 сентября, 2020 год

Продают хлам ! Али становится все хуже и хуже ! Некоторые виды товаров дешевле купить в России ! Продали регик с недочетом , али при споре встало на сторону продовца ! Больше у них преобритать ни чего не буду

Это 3,14здец.

Человек 13 сентября, 2020 год

Алиеэкспресс решил избавиться от покупателей. Спор вынесен в пользу продавца на 100 процентов. И это уже закономерность для всех покупателей. Продавец присылает не то что заказано, а алиеэкспресс его полностью защищает. Иду на компромисс и хрен вам, я "верблюд", продавец "молодец". Присылай обратно, получишь деньги. Чтобы отправить бесплатно езжай в Москву. Чисто м0шенники. Это 3,14здец.

Показать 1 ответ

Отправила легкий возврат они получили а на сайте все стоит нет подтверждения получения из-за этого я

Тимошин Марина карловна 10 сентября, 2020 год

Ужасная компания у меня был легкий возврат товар получили а у них на сайте все стоит что товар не получили из-за этого я не могу получить деньги связаться с живым оператором не получается только отвечает робот вообще ни о чем . Мое мнение это лохотрон на развод порядочных людей . Там все сделано так чтоб вы никогда ничего не получите.... Читать отзыв Ужасная компания у меня был легкий возврат товар получили а у них на сайте все стоит что товар не получили из-за этого я не могу получить деньги связаться с живым оператором не получается только отвечает робот вообще ни о чем . Мое мнение это лохотрон на развод порядочных людей . Там все сделано так чтоб вы никогда ничего не получите. Это китайцы. Прошёл поехать на рынок садовод и все купить тоже самое там . Только там вы сразу посереете вещь и не надо ждать 3 месяца и трепать себе нервы

Недостатки:

Одни минусы плюсов нет

теперь много разводиловки

Гость 10 сентября, 2020 год

Появилось много недоставленных товаров, а в ответ на спор пишут что товар доставлен и возврат 0 руб. И больше спор открыть не дают. Сегодня уже восьмое письмо приходит, что товар якобы доставлен. Защищают только своих производителей. Получается что заказчик никак не защищен от обмана.

Достоинства:

на некоторые товары действительно низкая цена

Недостатки:

Появилось много недоставленных товаров, а оплату не возвращают.

Показать 1 ответ

Алиэкспресс-лохотрог

Михаил Вячеславович 27 августа, 2020 год

Оплатил заказ с доставкой через 2е недели. После оплаты срок изменился на месяц. После месяца-продлили доставку до 3 месяцев. Потом вообще не привезли. Написали не смогли доставить. На претензию пишут-претензия принимается в течении 2х недель-вы не успели.. без лоха и жизнь плоха.. скупой платит.. моими деньгами подавитесь...

Лохотрон площадка Алиэкспресс

Ангел 26 августа, 2020 год

Скажу одно, раньше было хорошо и деньги возвращали за некачественный товар или пропажу!
А теперь все халява закончилась для всех.
Все практически споры - это в пользу продавцов - ФАКТ.
На свой страх и риск заказываете и платите за товар.
Ждете месяцами и молитесь чтоб товар был качественный и не пропал по дороге. :)
Тех. поддержка на Али - нулевая, все идет тупо шаблоном!
Если вам... Читать отзыв Скажу одно, раньше было хорошо и деньги возвращали за некачественный товар или пропажу!
А теперь все халява закончилась для всех.
Все практически споры - это в пользу продавцов - ФАКТ.
На свой страх и риск заказываете и платите за товар.
Ждете месяцами и молитесь чтоб товар был качественный и не пропал по дороге. :)
Тех. поддержка на Али - нулевая, все идет тупо шаблоном!
Если вам нужно качество товара и честная покупка, то лучше покупать в оффлайн магазинах города. Хоть какая то гарантия.
По факту скажу одно, Али стал кидать людей по страшному, помимо России, это еще и Европа!

Достоинства:

Много выбора

Недостатки:

Нет защиты покупателей, за некачественный товар.
Нет возврата денег.

AliExpress уже не тот!

Rinat 23 августа, 2020 год

Раньше часто заказывал товары с AliExpress, но теперь желания нет... Ждать посылку по три месяца (если она вообще приедет) сомнительное удовольствие... Да дешевле ( а все чаще разницы почти нет, смотря что заказывать), но оно мне надо?! Ждать целую вечность, с мыслью , что может и не прийти вовсе... Через три месяца этот товар может будет уже не актуален для... Читать отзыв Раньше часто заказывал товары с AliExpress, но теперь желания нет... Ждать посылку по три месяца (если она вообще приедет) сомнительное удовольствие... Да дешевле ( а все чаще разницы почти нет, смотря что заказывать), но оно мне надо?! Ждать целую вечность, с мыслью , что может и не прийти вовсе... Через три месяца этот товар может будет уже не актуален для меня! Или будет стоить в разы дешевле! В общем очень разочаровал в последнее время AliExpress. Но как говорится, нет не заменимых) Сейчас купить товар в интернете не проблема и ждать нужно всего несколько дней!!! Всем удачных покупок!)

Достоинства:

Уже нет)

Недостатки:

Вечная, вечная, вечная доставка!!! Спор не откроешь, т.к. продавец в одностороннем порядке увеличивает срок доставки (при том не на несколько дней !!!). Я уже жду посылки по три месяца и не могу открыть спор! Ну нафига это нужно!!! Али прощай!!!

Посылки воруют-деньги оставляют себе

Гость 18 августа, 2020 год

Люди, будьте бдительны!!!
В АлиЭкспресс что-то происходит!
Уже неоднократно с конца прошлого года мне не приходили посылки с заказами, но всё-таки как-то обходилось возвратом денег. Хотя время тоже жалко. В основном, по мелочи. Я недавно сделал заказ по объявленной новой системе PLUS. Разрекламировали, что доставка будет намного быстрее.И я попал! Доставка на бумаге действительно быстрее, но посылку свою я так и... Читать отзыв Люди, будьте бдительны!!!
В АлиЭкспресс что-то происходит!
Уже неоднократно с конца прошлого года мне не приходили посылки с заказами, но всё-таки как-то обходилось возвратом денег. Хотя время тоже жалко. В основном, по мелочи. Я недавно сделал заказ по объявленной новой системе PLUS. Разрекламировали, что доставка будет намного быстрее.И я попал! Доставка на бумаге действительно быстрее, но посылку свою я так и не увидел. Доставщик DPD якобы выдал её из пункта выдачи кому-то.А отчитался в АЭ , что посылка доставлена.И я пока пишу претензии и в АЭ ,и в DPD- деньги ушли. Главное в этой мошеннической схеме-что из них никто не пострадал, поделили мои деньги между собой.АлиЭкспресс заявляет, что я должен получить справку у DPD , что я не получал этой посылки, а DPD- что они разбераются(уже месяц!!!), ти.е. тянут время.
Не заказывайте больше у них-будут одни проблемы.

Алиэкспресс-Обманщики

Равиль 15 августа, 2020 год

Четыре месяца ждал оплаченный товар.Открыл спор.Пишут,что товар доставлен.В итоге ни товара,ни денег!

Достоинства:

НЕТ!!!

Недостатки:

Всё сплошной минус!

Не добросовестный поставщик

Арташес 13 августа, 2020 год

Приобрёл в АлиЭкспресс комплектующие для пылесоса они заказ отправили по другому адресу теперь отказывают в споре и ссылаются на продовца спор закрыли в пользу продавца ни товара ни денег. Заблокировали в споре мой емайл и больше не общаются.

Достоинства:

Нет плюсов обманщики

Недостатки:

Справедливости не добьешся скинул все факты с поты россии что отправили в дугой город не признают как факт

Китайский Лохотрон

Гость 10 августа, 2020 год

Испортилась площадка. Столько лет пользовался никаких проблем не было. А в 2020 году сделал заказ. Товар не пришёл, транспортная компания не смогла его вручить по непонятным причинам и вернула продавцу, продавец деньги отказывался вернуть, сам Алиэкспресс принял сторону продавца, хотя я представил все доказательства. Вообщем я решил удалить приложение и больше не участвовать в обогащении китайских разводил. ... Читать отзыв Испортилась площадка. Столько лет пользовался никаких проблем не было. А в 2020 году сделал заказ. Товар не пришёл, транспортная компания не смогла его вручить по непонятным причинам и вернула продавцу, продавец деньги отказывался вернуть, сам Алиэкспресс принял сторону продавца, хотя я представил все доказательства. Вообщем я решил удалить приложение и больше не участвовать в обогащении китайских разводил.