Ашан отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы покупателей
Ашан
1.5 5
234 отзыва / 75191 просмотр
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

обман

Гость 27 июля, 2016 год
В ноябре 2015 года в г.Воронеж купили надувной матрас. Стали его надувать, а он лопнул. Сразу заменить не получилось, так как живем в другом городе. При покупке спросили у продавца о гарантии,так как на упаковке и в инструкции не написано ничего о нем.он ответил гарантия 1 год. Так мы и не торопились его сдать.в июне поехали взяли с нас заявление... Читать отзыв В ноябре 2015 года в г.Воронеж купили надувной матрас. Стали его надувать, а он лопнул. Сразу заменить не получилось, так как живем в другом городе. При покупке спросили у продавца о гарантии,так как на упаковке и в инструкции не написано ничего о нем.он ответил гарантия 1 год. Так мы и не торопились его сдать.в июне поехали взяли с нас заявление приложили чек и сказали нам в течении 10 дней они рассмотрят либо возврат денег либо замена. Но как нам потом сообщили,что нам вовсе отказано и сказали срок сначала 30 дней а если в теЧении 30 дней на пишем какое-то заявление ,то будет полгода. Не понятно кто и за что отвечает и никакой ответственности за их слова. Буду жаловаться и в магазине.

самый.ужасный.магазин.

Гость 1 июля, 2016 год
люди!не.ходите.в.ашан.мало.того.что.продукция.не.очень.свежая.так.обхамят.так.что.заходить.не.очень.захочется.

В "Ашан" больше ни ногой.

Гость 27 июня, 2016 год
26.06.2016 были в "Ашане" г.Новокузнецк. При входе удивились, что все тележки связаны замками и для того что бы ее взять нужно засунуть в замок 10_ти рублевую монету. В век безналичных расчетов бывает сложно найти в карманах разменные деньги, да и ни в одном уважающем себя супер/гипермаркете любого уровня не берут деньги за тележки.
На кассе заставили выложить товар из корзины на... Читать отзыв
26.06.2016 были в "Ашане" г.Новокузнецк. При входе удивились, что все тележки связаны замками и для того что бы ее взять нужно засунуть в замок 10_ти рублевую монету. В век безналичных расчетов бывает сложно найти в карманах разменные деньги, да и ни в одном уважающем себя супер/гипермаркете любого уровня не берут деньги за тележки.
На кассе заставили выложить товар из корзины на ленту, а корзину поставить на пол. Долго искали на полу специальное место для корзин, в итоге поставили ее под ноги, так как нет специального места для нее, надеюсь ни кто не запнулся.
Взяли в зале связку бананов, в зоне видимости не было ни одного объявления о том, что их нужно взвесить на месте, не было и консультанта, который бы об этом предупредил. Соответственно на кассе бананы нам не продали, да и ладно им же хуже.

P.S.: В "Ашан" больше ни ногой.

обман потребителя

Гость 18 июня, 2016 год
Проверяйте чеки!!!!17.06.2016в ашане мега парнас продавался картофель по4-49. Народ набирал пакетами. При взвешевании пробилась наклейка на 4-49*2.938на. 13руб 19коп,но дома при проверке чека обнаружилось, что картофель по 29руб и в чеке на85.20!!!!! НормальнаЯ афера, с учетом, что картофель набирали мешками и к лотку было не подойти!

Мясо воняет аммиаком

Гость 15 июня, 2016 год
Купила говядину - шею, приготовила, открыла блюдо, а от мяса шмонит аммиаком! Я просто в шоке. Я еще не верила, когда был этот скандал, т.к. мне нравился магазин и мясо было всегда неплохое. Покупала 04.06.2016 в магазине Парнас в СПб.

финики Барака ( Baraka )

29 апреля, 2016 год
Купил в Ашан в СПБ ТК Лето финики Барака ( Baraka ) смутил странный вкус и ощущение что внутри песок, при открытии финика оказалось, что это яйца червя и сам червь!!!! больше я финики есть не стану. партия фиников от 04.01.2016

Разочаровалась в нем

Мария 9 апреля, 2016 год
В последние полгода в Ашан Мега Химки ужасно завысили цены, полки полупустые, а качество фруктов-вообще кошмар(и это уже с утра).Купила наггетсы Мираторг классические в понедельник за 66 руб(акции на них не было), а во вторник они уже стали 94 руб, не слишком ли высоко надбавили?Я являюсь вашим клиентом около 10лет, обидно

Кусочки стекла в креветках производства "Ашан"

Руслан 26 марта, 2016 год
Не покупайте креветки производства АШАН! Сегодня приготовили их, и во рту начало что-то хрустеть! Выплюнув, увидели мелкие осколки тонкого стекла! Часть съели: ( ( ( Позвонил на горячую линию Ашан, мне ответили: Понятно, вы хотите вернуть продукт? Им все равно, что в партии креветок их фирмы стекло, им все равно, что они вредят здоровью людей!!!

Спас видеорегистратор ! Парковка просто ужас!

Олег 23 марта, 2016 год
Решили по пути заехать в магазин Ашан ул. Боровая д 47 , там были давно ,больше года . А сегодня 23.03.2016. г при въезде на парковку - шлагбаумы были подняты и система пропуска по картам не работала . В магазине при выборе товаров - слышали как женщина высказывалась очень плохо о обслуживании и парковки магазина Ашан. При этом не придав... Читать отзыв Решили по пути заехать в магазин Ашан ул. Боровая д 47 , там были давно ,больше года . А сегодня 23.03.2016. г при въезде на парковку - шлагбаумы были подняты и система пропуска по картам не работала . В магазине при выборе товаров - слышали как женщина высказывалась очень плохо о обслуживании и парковки магазина Ашан. При этом не придав особого значения о её возмущения и матом проклиная магазин. Но выйдя из магазина , мы увидели более 8 машин эвакуаторов с полицейской машиной . Полицейский ГИБДД сказал - что я стою под знаком "место для инвалидов" , они половину паковочных мест сделали с знаком и забирают авто на штраф стоянку. А знака "работает Эвакуатор" нет на стоянке. Но нас спасло то , что у меня был оставлен включённым видео регистратор и при судебных разбирательствах пошло бы не в их пользу . Все места под знаком не видны на асфальте рисунки , а сам должен 12 метровРешили по пути заехать в магазин Ашан ул. Боровая д 47 , там были давно ,больше года . А сегодня 23.03.2016. г при въезде на парковку - шлагбаумы были подняты и система пропуска по картам не работала . В магазине при выборе товаров - слышали как женщина высказывалась очень плохо о обслуживании и парковки магазина Ашан. При этом не придав особого значения о её возмущения и матом проклиная магазин. Но выйдя из магазина , мы увидели более 8 машин эвакуаторов с полицейской машиной . Полицейский ГИБДД сказал - что я стою под знаком "место для инвалидов" , они половину паковочных мест сделали с знаком и забирают авто на штраф стоянку. А знака "работает Эвакуатор" нет на стоянке. Но нас спасло то , что у меня был оставлен включённым видео регистратор и при судебных разбирательствах пошло бы не в их пользу . Все места под знаком не видны на асфальте рисунки , а сам должен 12 метров рулеткой отметить от знака. Считаю что это - подстава и рекомендую не ездить в этот магазин Ашан по адресу ул. Боровая д 47. Закончилось тем ,что меня поругали ,просили быть внимательным и отпустили без штрафа. рулеткой отметить от знака. Считаю что это - подстава и рекомендую не ездить в этот магазин Ашан по адресу ул. Боровая д 47. Закончилось тем ,что меня поругали ,просили быть внимательным и отпустили без штрафа. Больше в этот магазин не поедем и вам не советуем!

Обман на кассе

Лариса Ивановна 14 марта, 2016 год
14 марта 2016 года в 18 часов 25 минут произвела покупки в магазине Ашан по адресу Ростовская обл., Аксайский р-он, п. Верхнетемерницкий, ул. Обсерваторная, д.13. Кассовый оператор отдела 311 вместе с моими продуктами пробила сыр Рикотта 250 грамм, которого не было в моей корзине. Я это обнаружила дома, так как в магазине длинный чек проверять было некогда. Видимо, на это... Читать отзыв 14 марта 2016 года в 18 часов 25 минут произвела покупки в магазине Ашан по адресу Ростовская обл., Аксайский р-он, п. Верхнетемерницкий, ул. Обсерваторная, д.13. Кассовый оператор отдела 311 вместе с моими продуктами пробила сыр Рикотта 250 грамм, которого не было в моей корзине. Я это обнаружила дома, так как в магазине длинный чек проверять было некогда. Видимо, на это и рассчитывала госпожа. Интересно, сколько таких доверчивых покупателей ей удалось обмануть? И нужно ли ей вообще платить зарплату, если она и так неплохо зарабатывает своим обсчетом покупателей? Вот из-за таких нечистых на руку кассиров магазин будет терять выгодных клиентов. Позор!

Курица "ГРИЛЬ"

Ольга 4 марта, 2016 год
 Отзыв об Ашан по адресу Екатеринбург, ул. Металлургов, 87 Вчера, 03.03.2016 купили в магазине курицу "ГРИЛЬ". Совершенно не съедобная. Когда развернули дома - неприятный запах, вкус еще хуже. Пришлось выбросить. Будьте осторожны! Продается что-то старое, замаскированное под "гриль"...

Самый ужасный магазин и самый хамский,некомпетентный персонал.

Ольга010279 3 марта, 2016 год
 Отзыв об Ашан по адресу Калуга, ул Московская, 338А Это самый ужасный магазин,из всех которые знаю!Персонал некомпетентен,хамит,сделать возврат нереально..Купила чайник,прошёл ровно месяц,заклинила крышка-теперь уже не попользоваться,чаем себя не побаловать. Позвонила на горячую линию,сказали :приходите,пишите заявление,оформляйте возврат.. А надо сказать что купила я его 01.02 сего года,и 01.03 сего года он накрылся,вечером.На следующий день привезли чайник на возврат.. Много я выслушала негодований..Первый вопрос старшего менеджера был такой: А Вы что... Читать отзыв Это самый ужасный магазин,из всех которые знаю!Персонал некомпетентен,хамит,сделать возврат нереально..Купила чайник,прошёл ровно месяц,заклинила крышка-теперь уже не попользоваться,чаем себя не побаловать. Позвонила на горячую линию,сказали :приходите,пишите заявление,оформляйте возврат.. А надо сказать что купила я его 01.02 сего года,и 01.03 сего года он накрылся,вечером.На следующий день привезли чайник на возврат.. Много я выслушала негодований..Первый вопрос старшего менеджера был такой: А Вы что им пользовались?Меня как-то огорошил такой вопрос.. А зачем тогда я его покупала,непонятно. Суть такова,что производитель даёт гарантийный срок 12 мес со дня покупки,а магазин установил свой срок в 30 дней. По закону гарантийный срок установленный магазином не может быть меньше чем установил изготовитель."ст 5 ФЗ ОЗПП6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель) , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.продавец имеет право установить гарантию только большей продолжительности, нежели гарантия производителя.так же не стоит путать понятия гарантийный срок и срок гарантийного обслуживания. если первый срок дает право потребителю на выставление требований, предусмотренных ст18 ФЗ ОЗПП, то второй срок -только право на бесплатную диагностику и при необходимости бесплатный ремонт изделия"

На что мне менеджер заявила что по их правилам этот закон не действует в данном магазине.Я попросила написать менеджера объяснение об отказе о возврате денежных средств и аргументировать,на что получила ещё ответ от неё: Я не обязана Вам ничего писать.

Я говорю, что хочу пойти в Роспотребнадзор и мне надо для заявления предъявить документ,на основании которого я получила отказ о возврате денежных средств.Менеджер сказала : Я не отказываюсь,но писать отказ о возврате денежных средств не буду,не обязана.

Вот и понимай как хочешь..

Написала претензию,жалобу на менеджера и ушла с потрёпанными нервами,очень плохим настроением. Теперь и чаю нормально не попить ..

Очень часто в этом магазине некачественный товар,просрочки и правда много бывает,персонал ведёт себя так,как будто мы-покупатели ,все им должны и вечно путаемся у них под ногами(они очень занятые,не дозовёшься,когда нужны,вечно кучкуются где-то поодаль и стараются уйти быстро,если видят что их заметили).Кстати,когда попросила позвать директора,то его как всегда не оказалось на рабочем месте..

Продукты собственной торговой марки оставляют желать лучшего,да и продукты питания(собственной торговой марки) в пищу не совсем пригодны.

Да,магазин бюджетный,согласна,но тот чайник,который я купила в других специализированных магазинах по той же цене продаётся.Короче,от магазина одни негативные эмоции,от персонала,от качества товаров.Я бываю не очень часто в этом магазине(по пути иногда),но теперь я буду объезжать этот ужасный магазин,и всех своих знакомых буду отговаривать совершать там покупки.А до Роспотребнадзора я всё равно дойду,и в Защиту прав потребителей обращусь ,и не только.. А руководство впредь будет более тщательно набирать менеджерский состав,если репутация им дорога.

Я не знаю как в других филиалах этой сети дела обстоят,но мне хватило магазина Радуга в г.Калуга(у нас так называется АШАН)

Если Вам дорого Ваше здоровье,Ваши нервы и Ваши деньги-ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТИ МАГАЗИНЫ!

В овощах и фруктах гнилые и испорченнын продуктв

Гость 27 февраля, 2016 год
 Отзыв об Ашан по адресу Одинцово, дер. Марфино. влад.110, 53 км МКАД, Одинцовский, Московская область Ашан г.Москва, Можайское ш. и Рублевское ш. В отделе овощи и фрукты сейчас практически всегда товар который выкинуть нужно, а они его продают. Плоды с гнильём и плесенью продавать нельзя, это уже отрава!!! Последнее посещение магазинов. Нужны были помидоры, выбор вроде был большой но всё некондиция. Помидоры чери в упаковках уже с плесенью, на развес тоже самое, к тому же... Читать отзыв Ашан г.Москва, Можайское ш. и Рублевское ш. В отделе овощи и фрукты сейчас практически всегда товар который выкинуть нужно, а они его продают. Плоды с гнильём и плесенью продавать нельзя, это уже отрава!!! Последнее посещение магазинов. Нужны были помидоры, выбор вроде был большой но всё некондиция. Помидоры чери в упаковках уже с плесенью, на развес тоже самое, к тому же мягкие плоды, слизь одна. Обычные помидоры, тоже самое, плесень и гниль на плодах, плоды мягкие испорченные. Мандарины, тоже самое на плодах плесень, гниль, мягкие испорченные или внутри все уже высохшие. Китайская капуста видно что не свежая и испорченная сто раз переупакованная, верхние испорченные листы ободрали и пустили в продажу. Сотрудникам овощного видимо пофигу что привозят и что продают, такую откровенную гниль привозят в продажу.

Обман

Гость 18 января, 2016 год
В Ашане ТЦ "Лефортовский" в Москве я купил виски за 859 р. На кассе мне сказали, что надо оплатить стоимость упаковки виски и взяли с меня 863 р. Подобного жульничества даже на рынке себе не позволяют.

Ашан сдулся

Артур 11 января, 2016 год
Ашан (Федяково),вонь,особенно ближе к рыбному,мясному отделу и к курям гриль,овощи,фрукты-гнилье,а чтобы что то выбрать надо покопаться во всех ящиках,молочка-осторожно,можно на просрочку нарватья....

Почему инвалидам дорога в ашан закрыта?

Гость 20 декабря, 2015 год
Я являюсь инвалидом второй группы. постоянный покупатель тц.ашан находящегося в ростовской обл.аксайского р-она при вьезде в ростов с м-4.Возле магазина ашан места для инвалидов постоянна заняты крутыми машинами без табличек инвалид и борьба с этим бардаком не ведется,хотя постоянно я жалуюсь администрации на входе сидящей за стойкой при входе в магазин которая неоднократно обещает что примет меры но это слова.Меры... Читать отзыв Я являюсь инвалидом второй группы. постоянный покупатель тц.ашан находящегося в ростовской обл.аксайского р-она при вьезде в ростов с м-4.Возле магазина ашан места для инвалидов постоянна заняты крутыми машинами без табличек инвалид и борьба с этим бардаком не ведется,хотя постоянно я жалуюсь администрации на входе сидящей за стойкой при входе в магазин которая неоднократно обещает что примет меры но это слова.Меры не кто не принимает.Приходится парковаться далеко от входа.По закону за это нарушение штраф 5000 р.Не какого уважения не к инвалидам и к постоянным клиентам.Мы тоже люди примите меры.БАРДАК.

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ АШАНА!

Гость 19 декабря, 2015 год
Купил вчера в АШАНЕ Лефортово стиральную машину ИНДЕЗИТ за 20 000. Открыл упаковку и ужаснулся! Ощущение , что ее собирали в подвале хрущевки под Москвой! Госторбайтеры из Китая. Все кривое. Не по размеру ящик для стирального порошка! Детали не подходят ! Но хуже всего она страшно трясется ,при работе корпус "изгибается" двигатель преодолевает сопротивление внутри машины ! Тащить обратно... Читать отзыв Купил вчера в АШАНЕ Лефортово стиральную машину ИНДЕЗИТ за 20 000. Открыл упаковку и ужаснулся! Ощущение , что ее собирали в подвале хрущевки под Москвой! Госторбайтеры из Китая. Все кривое. Не по размеру ящик для стирального порошка! Детали не подходят ! Но хуже всего она страшно трясется ,при работе корпус "изгибается" двигатель преодолевает сопротивление внутри машины ! Тащить обратно за 100 км совсем не хочется! РЕКОМЕНДУЮ- КРОМЕ ХЛЕБА В АШАНЕ ПОКУПАТЬ НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ! НАПРАСНАЯ ТРАТА ДЕНЕГ ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ!

Выполнение заказов

Гость 9 декабря, 2015 год
31.10.15 оформил заявку на приобретение кресла с доставкой на дом.
Срок доставки озвученный магазином 26.11.15.
До 08.12.15 ежедневно проверял статус заказа в личном кабинете.
09.12.15 статус изменился на отменен.
Сотрудники магазина со мной на связь не выходили, каких либо извещений не высылали.
Вывод: Ребята интернет-торговля это не ваше. Ваш уровень - глупая рыночная хабалка.

Ашан, реутов-парк

Людмила 6 декабря, 2015 год
Отвратительное отношение к покупателям: больше в этот магазин ни ногой. Потратить деньги и закупиться можно в любом магазине. Уважайте себя!!! При входе в Ашан с ребёнком, у входа, на пачку с печеньем и упаковке с водой, наклеили наклейку "ашан-служба безопасности" что означает принесли с собой (так, до этого-нам объяснил сотрудник ашана). Не успели зайти в магазин, как подходит другой сотрудник... Читать отзыв Отвратительное отношение к покупателям: больше в этот магазин ни ногой. Потратить деньги и закупиться можно в любом магазине. Уважайте себя!!! При входе в Ашан с ребёнком, у входа, на пачку с печеньем и упаковке с водой, наклеили наклейку "ашан-служба безопасности" что означает принесли с собой (так, до этого-нам объяснил сотрудник ашана). Не успели зайти в магазин, как подходит другой сотрудник и спрашивает: "Где Вы взяли печеньку???". Показали наклейку: на что нам ответили: " Здесь не принято есть". Но уж это слишком... Что плохого в том, что годовалому ребёнку дашь Пече ньку или попить водичку (которую принесли с собой), чтобы он тихо сидел в коляске, пока родители закупаются в Вашем магазине. Я считаю, что нужно более тщательно относиться к подбору персонала, и провести обучение персонала, что покупателям нельзя грубить. Ну, или это-Ваше право, Вы сами отталкивание от себя покупателей. Прекрасный Ашан в гипермаркете на Белой даче, и парковка бесплатная, и семьёй с удовольствием ездим на целый день.

очень неудобно

Гость 1 декабря, 2015 год
 Отзыв об Ашан по адресу Самара, Московское шоссе,5 новый ашан в нижнем новгороде на южном шоссе потряс своими кассами. чтобы приобрести товар нужно сначала отстоять очередь в обычной кассе где вам просто пробьют товар и дадут чек, а потом еще в следующей кассе-терминале где надо оплачивать, а затем третья очередь на выход из этих касс. ужасно неудобно, никогда туда непойду, лучше поеду дальше в ОКЕЙи возьму все дороже... Читать отзыв новый ашан в нижнем новгороде на южном шоссе потряс своими кассами. чтобы приобрести товар нужно сначала отстоять очередь в обычной кассе где вам просто пробьют товар и дадут чек, а потом еще в следующей кассе-терминале где надо оплачивать, а затем третья очередь на выход из этих касс. ужасно неудобно, никогда туда непойду, лучше поеду дальше в ОКЕЙи возьму все дороже но без этого гемороя. так же там неудобная подземная порковка, для того чтобы от туда выехать нужно очень постараться, сегодня наблюдал как полчаса машина пыталась выехать в проезд в 2метра шириной. несоветую этот магазин.

Как работает менеджер в Ашан Северный Спб!

Василий Пупкин 30 октября, 2015 год
 Отзыв об Ашан по адресу Санкт-Петербург, пр-кт.Культуры, 41 Хочу написать о работе менеджера в отделе детские товары в Ашан Северный Спб Бухтияровой М.11.10.15 был найден паллет с детской косметикой от 17.01.15,который был обернут стрейчем помечен как паллет не участвующий в инвентаризации.по весне он не был посчитан в инвентаризацию!О паллете рассказали менеджеру,которая сказала не говорить о произошедшем контролеру управления и тем более директору,а немедленно разобрать и распродать данный товар,пригрозив... Читать отзыв Хочу написать о работе менеджера в отделе детские товары в Ашан Северный Спб Бухтияровой М.11.10.15 был найден паллет с детской косметикой от 17.01.15,который был обернут стрейчем помечен как паллет не участвующий в инвентаризации.по весне он не был посчитан в инвентаризацию!О паллете рассказали менеджеру,которая сказала не говорить о произошедшем контролеру управления и тем более директору,а немедленно разобрать и распродать данный товар,пригрозив увольнением,если кому-то будет сказано.Товар приходит с аномалией,разбираться она тоже не хочет с ним,говорит набейте коды с другого товара и распродайте.Не говоря уже о том,что на новый товар,который ей приглянулся она либо снижает цену,либо набивает ценник с более дешевого.Берет деньги и подарки от мерчендайзеров и супервайзеров,а потом расширяет им место на полках под их товар!А ее подружка-руководитель Румянцева Н. в курсе всего этого и покрывает!И управа на таких никак не найдется!Неприятно работать с такими людьми!

у "АШАНа" совсем дела плохи

юлия 29 октября, 2015 год
Самара 18 км Московского шоссе. купила в Ашане грудинку свиную. при жарке выяснилось ,что это мясо хряка. есть эту вонючую гадость невозможно,да и сковорода на выброс. я в шоке. они значит за поставщиками не следят, берут что даром. меня даже на рынке так не наё....

Хамло

Елена 18 августа, 2015 год
 Отзыв об Ашан по адресу Нижний Новгород, Московское ш., 12 Зашла за кормом коту,взяла посмотреть подводку и положила на место,так на кассе остановили и потребовали предъявить сумку.Выложила все из всех пакетов,так и после этого доказывали что эта злополучная подводка у меня. Разговаривали так будто я у них на миллион набрала и не отплатила.Заставили оплатить эту подводку ,цена смешная 100рублей,оплатила чтоб нервы не поднимали.но теперь впредь не пойду. и еще в... Читать отзыв Зашла за кормом коту,взяла посмотреть подводку и положила на место,так на кассе остановили и потребовали предъявить сумку.Выложила все из всех пакетов,так и после этого доказывали что эта злополучная подводка у меня. Разговаривали так будто я у них на миллион набрала и не отплатила.Заставили оплатить эту подводку ,цена смешная 100рублей,оплатила чтоб нервы не поднимали.но теперь впредь не пойду. и еще в книгу жалоб там напишу. смотрите люди чтоб и вам не приписали то что вы только посмотрели

Сервис работы Ашан

Гость 18 августа, 2015 год
 Отзыв об Ашан по адресу Москва, ул. Вавилова, 3 Сегодня попыталась дозвониться в Ашан на Вавилова 3 только с одним вопросом, привезли ли осенние луковицы. С 9-00 до 10-00 звонила тир раза, в последний раз у меня взяли номер телефона, сказали, что сами мне перезвонят. Написала тот же вопрос на сайт Ашана. Сейчас 11-45 до сих пор жду ответа. Сервис ужасный.

Для Ашан Российские законы не писаны.

Александр 25 июня, 2015 год
 Отзыв об Ашан по адресу Москва, Шоссе Энтузиастов, 12 Купил прошлой осенью в Ашане Лефортово аккумуляторную отвёртку с маркой "Ашан" на коробке и гордой надписью "гарантия 2 года". К весне 2015 инструмент благополучно сломался. Не беда - я ведь могу поменять на такой же? Закон "О защите прав потребителей" ( ЗоЗПП 2015 ) своей второй главой защищает мои интересы? Я имею право согласно ст 18 требовать замены и продавец... Читать отзыв Купил прошлой осенью в Ашане Лефортово аккумуляторную отвёртку с маркой "Ашан" на коробке и гордой надписью "гарантия 2 года". К весне 2015 инструмент благополучно сломался. Не беда - я ведь могу поменять на такой же? Закон "О защите прав потребителей" ( ЗоЗПП 2015 ) своей второй главой защищает мои интересы? Я имею право согласно ст 18 требовать замены и продавец в соответствии со ст 21 обязан в течение недели такую замену произвести? Или что-то недопонимаю? Или для Ашан этот закон не писан? У меня создалось такое впечатление. Когда 25.06.2015 г я обратился в Пункт обслуживания клиентов с заключением из Пункта проверки техники, чеком и, разумеется, товаром в полной комплектации, неулыбчивая сотрудница после телефонного разговора с менеджером заявила - "мы товар не меняем". Почему? "Потому что не меняем" А как же закон? "всё равно не меняем". После чего заявила, что это я сам отказываюсь сдавать данный гарантийный аппарат. Опыт общения у данной сотрудницы явно ещё советской закалки. Она, равно как и менеджер г-н А.Коньков всегда во всём правы, даже когда закон на стороне покупателя.
Вопрос - получается, чтобы добиться исполнения Российского Закона от не российской фирмы обязательно обращаться в суд? Потому что на российского покупателя ей наплевать?

гость

Александр 2 мая, 2015 год
Ашан на верхней красносельской где принемают товар антисанитария полная я токого ещё не видил одним словом помойка стоят мусорки с них течёт каойто проккиший тухляк тут же принемают прадукты. Вопщем жесть туда бы Роспотребнадзор что бы им уши накрутил, а принцепе сетивые магозины все токие.

В последнее время сталкиваюсь с проблемами в этом магазине, то на карту возврат идет 45 дней, то продукты оставляют желать лучшего. Вчера купила хамсу, принесла домой, а она с душком и разваливается, а сегодня не научил меня горький опыт купила сельдь на

Гость 1 апреля, 2015 год
В последнее время сталкиваюсь с проблемами в этом магазине, то на карту возврат идет 45 дней, то продукты оставляют желать лучшего. Вчера купила хамсу, принесла домой, а она с душком и разваливается, а сегодня не научил меня горький опыт купила сельдь на развес и она мягкая до ужаса, кости отходят.
1 согласен

испорченный праздник

Vitalina 16 марта, 2015 год
Добрый день всем!
Хочу добавить еще один негативный отзыв ко всем нижеописанным. 02.03.2015г. был предоплачен заказ в интернет-магазине Ашана - подарок для дочки на 8 марта с доставкой 06.03.15 в Ашане Зеленограда. 6,7,8 марта - звонить приходилось мне для того чтобы уточнить где потерялся мой заказ. 8го Марта ребенок остался без подарка по вине "добросовестного" Ашана - слезы, обида и испорченное... Читать отзыв
Добрый день всем!
Хочу добавить еще один негативный отзыв ко всем нижеописанным. 02.03.2015г. был предоплачен заказ в интернет-магазине Ашана - подарок для дочки на 8 марта с доставкой 06.03.15 в Ашане Зеленограда. 6,7,8 марта - звонить приходилось мне для того чтобы уточнить где потерялся мой заказ. 8го Марта ребенок остался без подарка по вине "добросовестного" Ашана - слезы, обида и испорченное настроение! По состоянию на 15.03.2015 заказ находится в статусе "доставка в процессе" (из Америки посылка едет быстрее). На многочисленные звонки по телефону клиентской службы и личном посещении интернет магазина в Зеленограде мне клятвенно каждый раз сообщали о завтрашней доставке и звонке на мой телефон. Я просто в шоке - делала заказ в этом интернет-магазине первый и последний раз и Вам не советую... Как-то противно после этого :(

Люди! Обходите Ашан стороной!

Гость 16 марта, 2015 год
жуткий магазин! Я теперь поняла, что французские торговцы относятся к россиянам не лучше немецких неудачников в 1941! Во-первых - на спину брызгают психоактивную отраву - 1 поход в Ашан равен 2 месяцам жгучей боли в мышцах ног, спины и плеч (особенно в области голеностопов, коленей, позвоночника и плеч) и плохой соображалки. становишся пугливым. в зале от этой дряни потеешь, страшно... Читать отзыв жуткий магазин! Я теперь поняла, что французские торговцы относятся к россиянам не лучше немецких неудачников в 1941! Во-первых - на спину брызгают психоактивную отраву - 1 поход в Ашан равен 2 месяцам жгучей боли в мышцах ног, спины и плеч (особенно в области голеностопов, коленей, позвоночника и плеч) и плохой соображалки. становишся пугливым. в зале от этой дряни потеешь, страшно устаешь и нечем дышать. продукты пропитаны этой дрянью, от которой сначала бесишся и рыдаешь, потом впадаешь в сонливость. даже герметичные упаковки не помеха! баранина в лотках такая, что от былдьона с нее лопаются диск электрической плитки. не хочу думать, что там может быть человечина (страшно даже представить такое, в российских магазинах это исключено, но мы тут для французских владельцев сети и соответсвенно налогоплательщиков, чужая страна, а они мошенничать горазды), но запах у баранины не овцы, а женской менструальной крови! и структура мяса не баранья, и цвет ярко-красный, перегазированный. баранина все-таки темно-вишневого, а не алого цвета, с мелкими, а не крупными прожилкам! В магазине до фига нарушенных упаковок, персонал - садисты, вымещающие свою озлобленную дурь на покупателях. Агрессивные провокации на каждом шагу, тележку и ВАс толкнут раза 3 за поход в магазин. Происхождение производителя и сам приозводитель зачастую неизвестны, указан только фасовщик. Запросто купишь перепакованную французскую просрочку, да еще с коровьим бешенством. Есть основания полагать, что о покупателях нелегально собирают информацию, что подельничают с ашановцами в деле "черного маркетинга" российские и францущзские спецслужбисты,менты, криминал от психиатрии. Причем, имея много нелегально собранной информации о покупателе, в Ашане стараются нанести "жертве" как можно более болезненные психотравмы, при этом не неся за это ответственности. Есть также все основания полагать, что сроки годности на продуктах переклеивают - и не раскупают по их "низким" ценам, и на логистику тратиться не хотят, и бумажка на капле клея переставляется за 20 секунд. Цены у них далеко не низкие, в частности, колбасы дороже, чем в Авоське. . Даже охрана торгового центра, где Ашан расположен, говорит, что "нормальные люди в Ашан не ходят"... я бы добавила - если и ходят, то ненормальными станут (сделают, вместе с наркотой и издевательствами). Я туда близко не подхожу, и вообще все французкие товары покупать перестала - везде один развод, высокие цены, низкое качество, криминал в маркетинге, (зачастую из госорганов, фсб, мвд, роспотребнадзор на подозрении), нарушение прав потребителей, а то и наркота. брр.....гнать этих французских рвачей и уголовников с садистами из России поганой метлой!
Ашан
Ашан сеть гипермаркетов. До 80% продаваемых в АШАН товаров производится в России. Кадровая политика АШАН в России дает возможность сотрудникам компании приобрести уникальный опыт работы по европейским стандартам организации розничной торговли и открывает широкую перспективу для карьерного роста.
АШАН уделяет большое внимание безопасности и качеству своей собственной продукции и продукции поставщиков.... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 234 отзывов

Гипермаркеты

Лента гипермаркет
Лента гипермаркет

Рейтинг: 1.7
1430 отзывов
Интернет магазин Сима-ленд
Интернет магазин Сима-ленд

Рейтинг: 5
107 отзывов
Интернет-гипермаркет ВМагазине
Интернет-гипермаркет ВМагазине

Рейтинг: 4.7
38 отзывов
Окей
Окей

Рейтинг: 1.5
685 отзывов
METRO Cash & Carry
METRO Cash & Carry

Рейтинг: 2.3
134 отзыва
Интернет-магазин METRO
Интернет-магазин METRO

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
Globus
Globus

Рейтинг: 3.1
73 отзыва
Гипермаркет Дом
Гипермаркет Дом

Рейтинг: 1.6
5 отзывов