Челябинской области г Южноуральск мира 59 офис 8597/0455. Обслуживаюсь у данного сотрудника не первый раз, всё делает быстро, чëтко и всё доходчиво объясняет. И когда я снова прихожу в данное отделение мне охота попасть на приëм к данному сотруднику. Зовут сотрудника Шубаринова Надежда Сергеевна. Большое спасибо Надежде Сергеевне!!!
Некогда один из любимых порталов превратился в сомнительную организацию, где нет единых правил и требований, а администраторы используют двойные стандарты в зависимости от их отношения к банку.
Так мой отзыв - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10871614/comments/1/#respcomment6624106 Был не засчитан просто из-за того, что администратор посчитал, что вины банка нет, на основании чего он так решил он естественно не указал, точную ссылку на пункт правил также дать... Читать отзыв Некогда один из любимых порталов превратился в сомнительную организацию, где нет единых правил и требований, а администраторы используют двойные стандарты в зависимости от их отношения к банку.
Так мой отзыв - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10871614/comments/1/#respcomment6624106 Был не засчитан просто из-за того, что администратор посчитал, что вины банка нет, на основании чего он так решил он естественно не указал, точную ссылку на пункт правил также дать не смог, потому что такого правила просто нет. У меня это не первая ситуация с этим порталом.
До этого администрация сайта без моего ведома поставила отметку решенного вопроса банку Открытие, который отказался выдавать вклад и сделал этого только после соответствующего указания ЦБ.
Добрый день, Сергей! Спасибо за предоставленную информацию. Администраторы Народного рейтинга все решения при рассмотрении отзывов принимают на основании его правил (https://www.banki.ru/services/responses/rules/). Оценка по Вашему отзыву не засчитана на основании п. 3.8.12. Описанная в отзыве ситуация касается внутренней политики банка/компании (тарифной, кредитной, рекламной и др.) или отсылает к содержанию регламентов и документации банка/компании Правил Народного рейтинга. Показать 1 ответ
Брал в 2022 году ноут в кредит. Кредит оформляли прямо в магазине и под конский процент. Через этот сервис вчера рефинансировал, ставка ощутимо ниже стала, переплата соответственно тоже. Среди вариантов были в основном крупные банки, но были и какие-то мелкие, которых я даж не знаю. Выбрал крупный. Тут как говорится каждый сам выбирает
В глубины сервиса не вникал, а так.. подобрать кредитку помогли. Информацию для сравнения карт подают удобно. Сегодня первая оплата по кредитке, все работает, все отлично.
Решил вопрос с 2 мфошками с микрозаймами за день. Написал о каждой отзыв в народном рейтинге. В итоге в тот же день их представители ответили и 1 перестала звонить и слать смс, а вторая списала долг, который я по факту закрыл. Разбираться с МФОшками напрямую дело не благодарное.
Как-то оформила кредит на не очень хороших условиях, просто ненормальных. Как раз где-то в марте 2022. Решила попробовать рефинансировать, через банки ру нашла банк. Сегодня закрыла старый кредит и как гора с плеч!
Оформил осаго за 10-15 минут через банкиру. С РСА страховка бьется + вчера остановили проверили страховку в том числе - все ок. По деньгам сэкономил не сэкономил, но ехать никуда не пришлось, все сидя дома. Хотя бы поэтому смысл от сервиса есть!
Конечно хотелось найти страховку еще дешевле, но учитывая на сколько цены на осаго скаканули даже 350 р сэкономить благодаря сервису было приятно. Бонусом не надо было торчать в офисе страховой. Это прямо маст хэв
Нашел и оплатил е ОСАГО через сайт. ГАИшник уже останавливал и проверял – все норм)) По цене вышло дешевле предыдущей ~на 500 рублей. Ну и бонусом ехать никуда не пришлось)))
Удобный сервис, все сделано понятно и удобно. Когда виза и мастер ушли карту мир подбирал через их сервис. Недавно кредит на банки ру подбирал. Радует что сервис сделан по принципу “хочешь чтобы было хорошо – делай хорошо”.
Сотрудники банка или не сотрудники банка(удостоверение не показывал) ходят по квартирам.Так пришли ,выдали мужу карту ,пояснив,что это только для оплаты,муж и повелся.На телефон мужу положили 500 руб,сказав,что это бонус.Слово бонус .?Когда стала я разбираться ,что за бонус,звоня на горчую линию,я узнала оказывается моему мужу выдали кредит на 45000-00,из них 500-00(бонус)положили на телефон.На вопрос каким образом это сделали,если у мужа нет... Читать отзыв Сотрудники банка или не сотрудники банка(удостоверение не показывал) ходят по квартирам.Так пришли ,выдали мужу карту ,пояснив,что это только для оплаты,муж и повелся.На телефон мужу положили 500 руб,сказав,что это бонус.Слово бонус .?Когда стала я разбираться ,что за бонус,звоня на горчую линию,я узнала оказывается моему мужу выдали кредит на 45000-00,из них 500-00(бонус)положили на телефон.На вопрос каким образом это сделали,если у мужа нет не личного кабинета,не интернета,оператор сказала,что не знает,меня там не было.Вопрос как это происходит?Дальше представитель представился Давидом,но заявление подписано другим человеком,как это?На данный момент готовлю заявление в полицию,считаю ,что Альфа банк мошеники. Жду пояснения. И хочу предостеречь всех,будьте бдительны.
Откровенно радует, что банки ру не зациклились чисто на коммерческих услугах, а начали развивать тот же народный рейтинг, вопрос эксперту, форум и пр. Это правильно. Без этого банки ру мало чем бы отличался от остальных подобных сервисов. За это ставлю вам 5
Истекла карта виза, новую дебетовую искал через банки ру. Удобный сервис! При таком количестве вариантов помог отфильтровать только те, которые подходили под мои потребности. Карту доставили домой. да, я ленивый)
Акция. «При оформлении ОСАГО на Банки.ру 1000 рублей на бензин». Оформил, полис в личном кабинете числится, до последнего писали про эту акцию, в итоге, обещали, что придет в течении 72 часов, прошла неделя, нет промокода. Написано 3 обращения, ноль реакции. Не ведитесь.
Добрый день, Валерий! Для решения Вашего обращения по поводу получения промокода за оформление ОСАГО необходимо предоставить дополнительную информацию на почтовый адрес [email protected]: - ФИО; - почтовый адрес, который был указан при оформлении ОСАГО; - телефон, который был указан при оформлении ОСАГО; - стоимость полиса ОСАГО; - дата покупки; - название страховой компании; - VIN-код транспортного средства. Срок обработки Вашего обращения может занять до 3 рабочих дней. Показать 1 ответ
Решили сделать страховку ОСАГО и ввели данные, после пошли звонки с номеров всех мастей. В службе поддержке кнопка удаление данных есть, а приходит абракадабра на анг.языке. Не рекомендую с ними связываться.
Достоинства:
Все на экране по стоимости, плюс предложение о топливе на 1000 руь
Добрый день! Очень жаль, что Вы столкнулись со спамом. Банки.ру не предоставляет данные пользователей мошенникам, не публикует их в открытом доступе и не нарушает прав и законных интересов физических лиц в области персональных данных. Мы можем направить персональные данные пользователя только ограниченному числу партнеров, которых указал сам пользователь, и только в том случае, если он дал согласие на их обработку. К сожалению, без направления этой информации не получить предложение по финансовой услуге, за которой к нам обратились. Для того чтобы мы могли разобраться в ситуации с удалением данных, пожалуйста, напишите в поддержку на нашем сайте (https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/). Обязательно укажите дату регистрации и номер телефона/email, на который зарегистрирован Ваш аккаунт. Мы постараемся Вам помочь.
Быстро нашла замену страховке по ипотеке. Очень странно. Те же самые условия, а стоимость ниже, хотя и страховая вполне известная. Одним словом – спасибо!
Приходится обращаться к этому сервису время от времени, но всегда с максимальной пользой. Удобно, что заполненная раз анкета сохраняется и ничего по новой заполнять не надо, остается только выбрать страховку, кредит – смотря что ищешь.
Отзыв об Альфа-банке оставить не получается, техподдержка проблемы не решает Пытался оставить отзыв об Альфа-банке на банки. ру. Банки. ру просит подтвердить для этого эл. почту, но когда проходишь по предложенной ссылке, то банки. ру выдают ошибку error500. Обращался дважды в тех. поддержку на банки. ру, Обращения зарегистрировали под номерами SUPPORT-235880 и SUPPORT-236386, но ответа на свои обращения не дождался. Резюме:... Читать отзыв Отзыв об Альфа-банке оставить не получается, техподдержка проблемы не решает Пытался оставить отзыв об Альфа-банке на банки. ру. Банки. ру просит подтвердить для этого эл. почту, но когда проходишь по предложенной ссылке, то банки. ру выдают ошибку error500. Обращался дважды в тех. поддержку на банки. ру, Обращения зарегистрировали под номерами SUPPORT-235880 и SUPPORT-236386, но ответа на свои обращения не дождался. Резюме: отзыв на сайте об Альфа-банке оставить не удалось, техподдержка не работает.
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за отзыв. В Народном рейтинге временно наблюдались сложности при подтверждении почты. Сейчас все работает корректно. Вы можете оставить отзыв. Если ситуация вновь повторится, напишите нам, пожалуйста, в текущей ветке сообщений, мы обязательно Вам поможем. Показать 1 ответ
У меня дед до сих пор не верит, что страховку можно удаленно оформить ) Убедил его, оформили, распечатал. Теперь он ездит и ждет, что его оштрафуют за липовую страховку. Доводы про то, что страховка бьется через РСА его не сумели переубедить ) но зато помог ему сэкономить почти 3000 р )
был получен некорректный промокод по акции страхование с бонусом 1000 на азс газпромнефть , было отправлено обращение и были звонки - реакции ноль, не советую иметь с ними дело, свое получили, а дальше не их дело
Добрый день, Андрей! Мы заинтересованы в том, чтобы участники акции остались довольны и получили обещанный бонус. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи на сайте - https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/. Обязательно в теме укажите "промокод ОСАГО". Мы постараемся Вам помочь. Показать 1 ответ
Стаж вождения 1 год. Когда оформлял первую страховку отдал 21000 р, но тогда вариантов не было. Попробовал продлить в той же страховой – 23000 р))) Банкиру нашли страховку за 17000 р. Все равно много по сравнению с тем сколько платит отец за страховку, но это куда лучше!
Несколько дней пытался добавить отзыв о банке - не могу, так как сайт банки.ру не подтверждает мою почту. 4 дня назад обратился уже на почту поддержки сайта банки.ру - [email protected], тоже не отвечают.
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Пришлите, пожалуйста, нам на [email protected] адрес электронной почты, который не удается подтвердить. Обязательно укажите в теме обращения «Подтверждение почты», чтобы мы могли идентифицировать Вас и рассмотреть обращение в приоритетном порядке.
Хочу от души поблагодарить сотрудника Росбанка на ул Менжинского 38 Марка. Грамотно и оперативно помог разобраться в моей ситуации. Лично сопроводил в отделение другого банка для решения моей задачи. Обслуживанием очень довольна и ушла на позитиве. Респект, Марк и всех благ.
Написала на banki.ru свой отзыв о работе сбера и сберстрахования. банки.ру запросили ответа у сбера, те в свою очередь написали "липовый" ответ, что им необходимо изложить всю историю, хотя она у них должна быть. Я в очередной раз изложила и спустя 10-14 дней сбер дал очередную свою отписку, что мол нет основания для пересмотра дела, которую я от них уже... Читать отзыв Написала на banki.ru свой отзыв о работе сбера и сберстрахования. банки.ру запросили ответа у сбера, те в свою очередь написали "липовый" ответ, что им необходимо изложить всю историю, хотя она у них должна быть. Я в очередной раз изложила и спустя 10-14 дней сбер дал очередную свою отписку, что мол нет основания для пересмотра дела, которую я от них уже получала, собственно поэтому и написала отзыв об их неквалифицированной работе на банки.ру., о чем также оставила коммент в ответ на ответ сбера. Спустя еще неделю получила ответ от банки.ру, что мой отзыв не учтен, тк получен ответ от сбера. это вообще как??? вы (банки.ру) типа должны быть независимой стороной! вам пользователь написал, что есть проблема, сбер дал липовую отписку, которая ну никак не тянет не то чтобы на решение проблемы, а вообще на что-то вразумительное! и после этого вы считаете, что вашим ретийнгам можно доверять??? интересно, сколько вам платит сбер, чтобы удаляли негативные отзывы?
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. На Банки.ру невозможно купить или за деньги удалить отзывы. Все решения мы принимаем на основании правил Народного рейтинга (https://www.banki.ru/services/responses/rules/), и если оценку не засчитываем, то причину всегда поясняем публично. Пожалуйста, напишите нам на [email protected] с указанием ссылки на отзыв, и мы постараемся Вам помочь.
На отзывы, размещенные на данном портале не стоит опираться. Решил оставить положительный!!! отзыв с работе своего банка и работе персонала. Написал отзыв более месяца назад. Отзыв до сих пор находится на модерации. На вопросы модератор не отвечает. 5 раз писал в службу поддержки- ответа нет. Написал им на эл почту- ответа нет. Своим отзывом я хотел поблагодарить сотрудников за их... Читать отзыв На отзывы, размещенные на данном портале не стоит опираться. Решил оставить положительный!!! отзыв с работе своего банка и работе персонала. Написал отзыв более месяца назад. Отзыв до сих пор находится на модерации. На вопросы модератор не отвечает. 5 раз писал в службу поддержки- ответа нет. Написал им на эл почту- ответа нет. Своим отзывом я хотел поблагодарить сотрудников за их оперативную работу в решении моей проблемы. Не советую читать отзывы о банках на их ресурсе, т.к. подозреваю что они каким то образом заинтересованы. Да и вообще пользоваться данным ресурсом не советую, если они так относятся к своим пользователям
Добрый день! Все решения при рассмотрении отзывов в Народном рейтинге мы принимаем на основании его правил (https://www.banki.ru/services/responses/rules/). Каждая ситуация индивидуальна, и может понадобиться запрос дополнительной информации. Пожалуйста, направьте ссылку на Ваш отзыв на почту [email protected], мы постараемся Вам помочь. Показать 2 ответа
Хочу выразить слова искренней благодарности сотруднику Россельхозбанка-Суровой Юлии!Отметить высокий профессионализм,клиентоориентированность и просто душевное отношение к клиентам!Знание продуктов банка и умение их красиво предложить,заслуживает самой высокой оценки⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Банки ру использую для 2-х целей: осаго и вклады. Осаго понятно, там довольно просто подобрать нужное и получить сразу на почту. С вкладами (особенно если их несколько) получается очень удобно, т.к. сервис напоминает когда один вклад заканчивается и тут же можно подобрать в другом банке со ставкой повыше.
Сервис который не раз помогал воззвать к совести банков при помощи оставленного отзыва в народном рейтинге. Собственно за это благодарю! На днях снова помогли!
ПАО Сбербанк
Неадекватные администраторы
Так мой отзыв - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10871614/comments/1/#respcomment6624106
Был не засчитан просто из-за того, что администратор посчитал, что вины банка нет, на основании чего он так решил он естественно не указал, точную ссылку на пункт правил также дать... Читать отзыв Некогда один из любимых порталов превратился в сомнительную организацию, где нет единых правил и требований, а администраторы используют двойные стандарты в зависимости от их отношения к банку.
Так мой отзыв - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10871614/comments/1/#respcomment6624106
Был не засчитан просто из-за того, что администратор посчитал, что вины банка нет, на основании чего он так решил он естественно не указал, точную ссылку на пункт правил также дать не смог, потому что такого правила просто нет. У меня это не первая ситуация с этим порталом.
До этого администрация сайта без моего ведома поставила отметку решенного вопроса банку Открытие, который отказался выдавать вклад и сделал этого только после соответствующего указания ЦБ.
Мой кредит
все отлично.
Решил вопрос)
Наш помощник
закрыла старый кредит))
смысл от сервиса есть
Сэкономил даже
Неплохо так))
Удобный сервис
Выдали кредитную карту
Заслуженные 5
Удобный сервис Банки ру
Не прислали положенную мне акцию
- ФИО;
- почтовый адрес, который был указан при оформлении ОСАГО;
- телефон, который был указан при оформлении ОСАГО;
- стоимость полиса ОСАГО;
- дата покупки;
- название страховой компании;
- VIN-код транспортного средства.
Срок обработки Вашего обращения может занять до 3 рабочих дней. Показать 1 ответ
Передача данных сторонним лицам
Для того чтобы мы могли разобраться в ситуации с удалением данных, пожалуйста, напишите в поддержку на нашем сайте (https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/). Обязательно укажите дату регистрации и номер телефона/email, на который зарегистрирован Ваш аккаунт. Мы постараемся Вам помочь.
Одним словом - спасибо)
Полезный сайт
Не удается подтвердить почту и оставить отзыв о банке
Пытался оставить отзыв об Альфа-банке на банки. ру. Банки. ру просит подтвердить для этого эл. почту, но когда проходишь по предложенной ссылке, то банки. ру выдают ошибку error500. Обращался дважды в тех. поддержку на банки. ру, Обращения зарегистрировали под номерами SUPPORT-235880 и SUPPORT-236386, но ответа на свои обращения не дождался. Резюме:... Читать отзыв Отзыв об Альфа-банке оставить не получается, техподдержка проблемы не решает
Пытался оставить отзыв об Альфа-банке на банки. ру. Банки. ру просит подтвердить для этого эл. почту, но когда проходишь по предложенной ссылке, то банки. ру выдают ошибку error500. Обращался дважды в тех. поддержку на банки. ру, Обращения зарегистрировали под номерами SUPPORT-235880 и SUPPORT-236386, но ответа на свои обращения не дождался. Резюме: отзыв на сайте об Альфа-банке оставить не удалось, техподдержка не работает.
Если ситуация вновь повторится, напишите нам, пожалуйста, в текущей ветке сообщений, мы обязательно Вам поможем. Показать 1 ответ
Спасибо за удобства
отваратительная поддержка
Классно, спасибо
Невозможно добавить отзыв
Мир не без добрых людей
проплаченная контора
Ужасный сервис
Благодарность
Рекомендую банки ру
Благодарю вас
Спасибо за сервис