Банки.ру отзывы

Отзывы клиентов
Банки.ру
4.5 5
989 отзывов / 91809 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

нормальный сервис

Павел Островский 3 октября, 2023 год
воспользовался услугами сервиса, когда решил брать кредит. Сайт у них неплохой, заявку оформил быстро. На выбор предложили несколько вариантов, оба были приемлемые в плане ставок и условий. В банке условия не изменились
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 5 октября, 2023 год
Спасибо за положительную обратную связь о наших сервисах.

Бесполезная организация

Евгений 27 сентября, 2023 год
Это не единственный ресурс для поиска банков, который якобы собирался помочь найти выгодные условия кредита. Но как выяснилось, все это фикция с не понятной целью. Поясняю; когда я прихожу в банки, в которые меня направляют Банки ру или сравни ру, то по факту в лучшем случае об этом знает сам банк, но во всех случаях банки пересматривают твое обращение как... Читать отзыв Это не единственный ресурс для поиска банков, который якобы собирался помочь найти выгодные условия кредита. Но как выяснилось, все это фикция с не понятной целью. Поясняю; когда я прихожу в банки, в которые меня направляют Банки ру или сравни ру, то по факту в лучшем случае об этом знает сам банк, но во всех случаях банки пересматривают твое обращение как в первый раз и условия кредита кардинально отличаются. Когда я говорю, что в банки ру мне озвучили другие условия кредита, то представитель банка чуть ли не смеется мне в лицо, со словами, что их не интересует обещанное кем то, кроме самого банка! Вывод: Господа ищите выгодные условия сами, не тратьте свое время и бензин на холостые поездки в банки.
Достоинства:
  1. Вежливые операторы
Недостатки:
  1. Пока не увидел
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 9 октября, 2023 год
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас возникли сложности при использовании нашей платформы. При оформлении потребительского кредита через оператора финансовой платформы Банки.ру с момента отправки заявки до получения финального решения от банка может пройти от 1 до 3 рабочих дней. После подтверждения вашей личности мы направляем документы в банк, финальное решение о выдаче кредита остается за банком. О финальном решении банка мы информируем при помощи смс-сообщения.

сервис очень неплохой

Андрей П. 16 сентября, 2023 год
В основном использую сайт для повышения финансовой грамотности. Читаю полезные статьи тут иногда. Как-то подбирал тут банк по кредиту, но в итоге просто передумал брать. В целом сервис очень неплохой.

Очень удобный сервис.

Елена Добролюбова 13 сентября, 2023 год
Очень удобный сервис. Сайт выдал рекомендации по 3-м банкам. У всех трех были нормальные условия. Отправили заявку сначала в один, но там процент завысили, со вторым - все хорошо. В третий даже не стали обращаться. Удобно и быстро.

Ленивые сотрудники [email protected]

Homiecider 11 сентября, 2023 год
С 1-го сентября пытаюсь удалить свой отзыв, который оставил сгоряча. Как мне сказали, нужно написать на [email protected]. Но уже 11 сентября и мне так никто и не ответил. Написал 5 писем, ответа ноль. Горячая линия на них не переводит, как будто этот отдел работает в другой вселенной. Связаться с ними никаким образом не получается, как и удалить отзыв собственноручно.
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 13 сентября, 2023 год
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы передали ваше обращение в отдел Народного рейтинга, с вами свяжутся в ближайшее время для решения вопроса в оперативном порядке.

Сервис рабочий.

Алексей Н. 9 сентября, 2023 год
Мне нигде не давали займ, попробовал подобрать через этот сайт. Было предложено несколько вариантов, и я даже нашел с адекватными, выгодными условиями. Все ок, быстро оформил и получил нужную сумму. Сервис рабочий.
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 12 сентября, 2023 год
Здравствуйте. Спасибо за положительную обратную связь о наших сервисах!

Обман, кидалово и мошенничество на БАНКИ.РУ

Наталья 14 августа, 2023 год
Добрый день. В феврале 2023г. оплатила страхование жизни и имущества по акции 20% возврат кеш-бека. Сумма почти 26тыс, думала получу 20% - 5200р. Специалист банку.ру быстро мне прислал полисы и 28 февраля я оплатила. Сказал, что в конце марта я получу деньги, просто надо ждать конца акции. Март прошел, денег нет, звоню на горячую линию, заполняют от меня заявку, просят... Читать отзыв Добрый день. В феврале 2023г. оплатила страхование жизни и имущества по акции 20% возврат кеш-бека. Сумма почти 26тыс, думала получу 20% - 5200р. Специалист банку.ру быстро мне прислал полисы и 28 февраля я оплатила. Сказал, что в конце марта я получу деньги, просто надо ждать конца акции. Март прошел, денег нет, звоню на горячую линию, заполняют от меня заявку, просят написать вопрос на тех.поддержку на сайте. Пишу, в ответ - укажите свои реквизиты, указываю. Жду. Ничего. Потом опять звоню и пишу и т.д. В итоге мне отвечают, что я должна заполнить форму на возврат кеш-бека на сайте банки.ру. И деньги поступят только на следующий месяц. Заполнила в июне, жду конца июля. Опять ничего. Звоню, дали другую [email protected]. Пишу туда. Опять просят реквизиты. Отправила. Ничего. Пишу опять, просят заполнить еще раз форму на возврат кеш-бека. Я им отвечаю, что форму заполнила еще в июне, данные тоже все уже переслала. Где деньги? И вот сегодня ответили, что форму на возврат кеш-бека надо было заполнить "в течение месяца после оплаты, т.е. в феврале"! Месяц после оплаты - это март. Даже ошибаются в отписках! Теперь денег не ждите. Вопрос: почему мне об этом не сказали специалисты банку.ру сразу, потом по телефону, потом на почте. Итог, МОШЕННИКИ, выкручиваются и ищут основания не платить. НИКОГДА к ним не обращусь больше и никому не советую!!!!
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 15 августа, 2023 год
Добрый день!
Банки.ру заинтересован в получении вами бонуса. Мы связались с нашей поддержкой для решения вашего вопроса в приоритетном порядке. В связи с тем, что было нарушение условий акции, вознаграждение автоматически не было отправлено. Поддержка Банки.ру уже внесла ваши данные на отправку вознаграждений - кэшбэк будет начислен вам до конца августа.

Владимир Коробов

Владимир Коробов 11 августа, 2023 год
Понравилось, как в Банки.Ру работает мастер подбора. Мне нужно было самое выгодное РКО для начала небольшого бизнеса. Пришли рекомендации, изучил их и теперь обслуживаюсь в банке с минимальными платежами за месяц, да еще и дополнительные бонусы есть. Сервис Банки.ру реклмендую!
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 15 августа, 2023 год
Спасибо за обратную связь о наших сервисах.
Надеемся, что Банки.ру будет и дальше Вашим надежным помощником в выборе финансовых и страховых продуктов.

Довольна сервисом

Анна Николаева 9 августа, 2023 год
Искала банк, который одобрит кредит человеку с не очень хорошей КИ и чтобы процент был не заоблачный. Здесь нам нашли такой вариант. Причем не МФО, а именно банк. Условия, конечно, довольно жесткие по просрочкам, но зато процент разумный. Довольна сервисом, буду пользоваться!
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 10 августа, 2023 год
Спасибо за обратную связь о наших сервисах.
Надеемся, что Банки.ру будет и дальше Вашим надежным помощником в выборе финансовых и страховых продуктов.

1000 бонусов за оформление ОСАГО.

Александр 4 августа, 2023 год
Бонусы получил. Благодарю за оперативность тех.поддержки в решении моего вопроса.!!! Странный алгоритм получения бонусов ,т.е. автоматом не на числились бонусы.
Достоинства:
  1. Решила проблему тех.поддержка очень быстро.
Недостатки:
  1. Странный, алгоритм получения бонусов.
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 10 августа, 2023 год
Александр, добрый день! Спасибо за ваш отзыв и положительную обратную связь. Надеемся, что Банки.ру будет и дальше вашим помощником в выборе финансовых и страховых продуктов.

1000 бонусов за оформление ОСАГО.

Александр 2 августа, 2023 год
Отвратительно!!! При оформлении ОСАГО обещают 1000 бонусов на карту Газпромнефть. Промокод не выслали на почту.При заполнении формы в день получения полиса ( 31.08.23) на сайте банки.ру. - так же ,безрезультатно . Осаго оформлял 31.08.23, акция на 1000 бонусов действовала до 1.09.23 . При обращении на гор.линию банки.ру 31.08.23 сказали,что должна система обновиться, и через сутки придет промокод или его нужно... Читать отзыв Отвратительно!!! При оформлении ОСАГО обещают 1000 бонусов на карту Газпромнефть. Промокод не выслали на почту.При заполнении формы в день получения полиса ( 31.08.23) на сайте банки.ру. - так же ,безрезультатно . Осаго оформлял 31.08.23, акция на 1000 бонусов действовала до 1.09.23 . При обращении на гор.линию банки.ру 31.08.23 сказали,что должна система обновиться, и через сутки придет промокод или его нужно будет получить,заполнив форму на сайте,а на вопрос ,что акция уже закончится сказали - все равно получу промокод т.к. ОСАГО был приобретен в период акции. В итоге - ничего!!! Звонил опять на гор.линию банки.ру ,чтоб разъяснить ситуацию,на что мне было предложено написать в службу поддержки - написал, и опять ничего !!! Сплошной обман,за свои деньги.Лучше бы застраховался на другом интернет ресурсе, там и цена была меньше,но вот повелся на 1000 бонусов на бензин(да и отзывам поверил). Одно слово мошенники!!! Если не пришлют промокод в ближайшее время ,т.е сегодня , то буду отправлять Письмо,заявление в РосПотребНадзор!!! ...а так же на все интернет ресурсы с отзывами.
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. ОБМАН НАСЧЕТ АКЦИЙ И ПРОМОКОДОВ К НИМ.
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 3 августа, 2023 год
Добрый день, Александр!
Пришлите, пожалуйста, номер вашего обращения в поддержку. Постараемся ускорить решение вопроса и помочь вам в приоритетном порядке.
Показать 2 ответа

Сервис понравился

egor.kapustin 11 июля, 2023 год
Сервис понравился. Есть практически все финансовые продукты от кредитов до полисов. Можно отфильтровать по своим каким-то запросам, что удобно

Сервис хороший

Мартин Зинов 10 июля, 2023 год
Сервис в целом хороший. Удобнее еще не нашел, когда дело касается кредита, рассрочки и страховки. Сам сайт простой и доступный для восприятия, без вечно всплывающей рекламы..

Получил бонус за вклад

Никита Г 7 июля, 2023 год
Я активно пользуюсь услугами банки.ру. Недавно открыл вклад через с хорошей ставкой и получил бонус. Проценты помогают переиграть инфляцию!

Быстро оформила ОСАГО, еще и бонус получила

Наталья 5 июля, 2023 год
После долгих поисков страховых была приятно удивлена скоростью подбора страховых . Быстренько на сайте оформила сам полис . Видела разные отзывы и не много переживала когда переводила деньги но все оказалось надежно . 5+

Получила кредит с низкой ставкой

Тома 3 июля, 2023 год
Если честно, не думала, что в нынешних реалиях можно получить дешевый кредит. Проверила на сайте свою кредитную историю и мне предоставили кредит на большую сумму с комфортным платежом. Рада, что обратилась в banki.ru

Все четко на сайте

Дима Горбунов 30 июня, 2023 год
Нашел этот сайт случайно, когда хотел открыть ИИС. Залип на разделе подбора брокера. Удобнейшие фильтры по рынкам и частоте торговли. Когда все так продумано, одно удовольствие пользоваться ресурсом. По другим услугам и продуктам пока не изучал, но если везде так четко, то 10/10 баллов сайту.

О сотрудниках банка ВТБ Привилегия

Наталья 14 июня, 2023 год
Хочу написать слова благодарности коллективу ВТБ Привилегия г.Н.Новгород и персонально Киселевой Светлане за высокую ответственность достойное выполнение поставленных перед вами задач ,надеюсь на дальнейшее сотрудничество

Бонусы за оформление ОСАГО не приходят

Сергей 14 июня, 2023 год
Оформил ОСАГО по акции "1000 бонусов на заправку на Газпроме". Не приходят бонусы, уже больше месяца прошло. Отписки пишут, что вопрос решен.
1 согласен
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 16 июня, 2023 год
Добрый день!
Банки.ру предоставляет промокод. Начисление бонусных баллов осуществляется со стороны АЗС "Газпромнефть". Если бонусы не поступили по завершении 5 рабочих дней с момента активации промокода, направьте обращение на почту [email protected].
Показать 1 ответ

Мой помощник

Найти кредитку или займ сервис помогает. По займам дает большой список вариантов. Ну и рейтинг с отзывами на мфо почитать на месте можно

Кредит без залога

Степан 15 мая, 2023 год
Нашел через них кредит без залога. Хотя узнал о них из рекламы о страховке. С кредитом помогли, ставку нашел не такую конскую, как в большинстве банков. По осаго еще вернусь, через пару месяцев.

Бонусы за оформление ОСАГО.

Виталий 13 мая, 2023 год
Не верьте акции 1000 рублей на топливо за оформление ОСАГО на банки.ру, не получите не копейки по акции.
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 15 мая, 2023 год
Добрый день, Виталий! Банки.ру заинтересован в получении Вами бонуса. Для того, чтобы мы могли помочь Вам, пожалуйста, направьте на почту [email protected] информацию, которую Вы указывали при заполнении заявки на сайте Банки.ру:
- ФИО; - почтовый адрес, который был указан при оформлении ОСАГО;
- телефон, который был указан при оформлении ОСАГО;
- стоимость полиса ОСАГО;
- дата покупки;
- название страховой компании;
- VIN-код транспортного средства.

Удобные функции

Оксана 12 мая, 2023 год
Сервис удобен тем, что помимо подбора позволяет сравнивать несколько предложений между собой. При подборе кредитной карты это очень полезная функция

Экономическая выгода

ЕЛЕНА 12 мая, 2023 год
Второй год подряд продлеваю страховки на авто и ипотеку через банки.ру. Экономическая выгода есть, плюс радует отсутствие необходимости ехать в офис страховой.

Все хорошо

Ксю 11 мая, 2023 год
Сервис мне помог подобрать ипотеку . Сделан он хорошо , фильтры там удобные , интуитивно все понятно

Все оч удобно)

Илья 4 мая, 2023 год
Сервис сделан людьми для людей. Очень удобно по фильтрам искать предложения по страховкам, а то что напоминают о необходимости продлить, это круто. Раньше не видел такого нигде)

ПАО Сбербанк

Валерий 14 апреля, 2023 год
Челябинской области г Южноуральск мира 59 офис 8597/0455. Обслуживаюсь у данного сотрудника не первый раз, всё делает быстро, чëтко и всё доходчиво объясняет. И когда я снова прихожу в данное отделение мне охота попасть на приëм к данному сотруднику. Зовут сотрудника Шубаринова Надежда Сергеевна. Большое спасибо Надежде Сергеевне!!!

Неадекватные администраторы

Сергей 13 апреля, 2023 год
Некогда один из любимых порталов превратился в сомнительную организацию, где нет единых правил и требований, а администраторы используют двойные стандарты в зависимости от их отношения к банку.

Так мой отзыв - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10871614/comments/1/#respcomment6624106
Был не засчитан просто из-за того, что администратор посчитал, что вины банка нет, на основании чего он так решил он естественно не указал, точную ссылку на пункт правил также дать... Читать отзыв
Некогда один из любимых порталов превратился в сомнительную организацию, где нет единых правил и требований, а администраторы используют двойные стандарты в зависимости от их отношения к банку.

Так мой отзыв - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10871614/comments/1/#respcomment6624106
Был не засчитан просто из-за того, что администратор посчитал, что вины банка нет, на основании чего он так решил он естественно не указал, точную ссылку на пункт правил также дать не смог, потому что такого правила просто нет. У меня это не первая ситуация с этим порталом.

До этого администрация сайта без моего ведома поставила отметку решенного вопроса банку Открытие, который отказался выдавать вклад и сделал этого только после соответствующего указания ЦБ.
1 согласен
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 18 апреля, 2023 год
Добрый день, Сергей! Спасибо за предоставленную информацию. Администраторы Народного рейтинга все решения при рассмотрении отзывов принимают на основании его правил (https://www.banki.ru/services/responses/rules/). Оценка по Вашему отзыву не засчитана на основании п. 3.8.12. Описанная в отзыве ситуация касается внутренней политики банка/компании (тарифной, кредитной, рекламной и др.) или отсылает к содержанию регламентов и документации банка/компании Правил Народного рейтинга. Показать 1 ответ

Мой кредит

Борис 10 апреля, 2023 год
Брал в 2022 году ноут в кредит. Кредит оформляли прямо в магазине и под конский процент. Через этот сервис вчера рефинансировал, ставка ощутимо ниже стала, переплата соответственно тоже. Среди вариантов были в основном крупные банки, но были и какие-то мелкие, которых я даж не знаю. Выбрал крупный. Тут как говорится каждый сам выбирает

все отлично.

Георгий 5 апреля, 2023 год
В глубины сервиса не вникал, а так.. подобрать кредитку помогли. Информацию для сравнения карт подают удобно. Сегодня первая оплата по кредитке, все работает, все отлично.
Банки.ру
Банки.ру
Рейтинг 4.5 из 5 на основании 989 отзывов

Банки

Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 5
747 отзывов
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
1006 отзывов
Банкрот центр Альметьевск
Банкрот центр Альметьевск

Рейтинг: 5
12 отзывов
Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 4.9
10431 отзыв
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
1940 отзывов
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
723 отзыва
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
1222 отзыва
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
490 отзывов
Тинькофф. Самозанятость
Тинькофф. Самозанятость

Рейтинг: 4.9
75 отзывов