Билайн отзывы клиентов

Билайн отзывы клиентов
Билайн
1.1 5
2363 отзыва / 276657 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Плохая работа

Гость 27 декабря, 2016 год
Пользуюсь Билайном уже 10 лет, но с каждым разом всё хуже и хуже. Что такое роуминг, это чистой воды воровство денег, приобщишься к тарифу, вроде всё хорошо, но потом всё испортят. Я звоню мало, но у меня почти все деньги уходят на услуги тарифа.На прошлой неделе положил 500 рублей на телефон, за неделю поговорил минут 10 от силы, и... Читать отзыв Пользуюсь Билайном уже 10 лет, но с каждым разом всё хуже и хуже. Что такое роуминг, это чистой воды воровство денег, приобщишься к тарифу, вроде всё хорошо, но потом всё испортят. Я звоню мало, но у меня почти все деньги уходят на услуги тарифа.На прошлой неделе положил 500 рублей на телефон, за неделю поговорил минут 10 от силы, и в конце недели оказалось, что я ещё и должен. Я что, каждый день должен 500 рублей ложить? Кормить Билайн? х*й вам!!!

Обман!!!!!!!

Мингалиева 27 декабря, 2016 год
Меня обманули!!!!Дали не полную информацию-обещали одно, а на деле совсем другое-и они пожимают плечами!!!!Старый тариф уже никак не вернуть.УЖАСНО!!!Я РАЗОЧАРОВАНА!!!!!ПЕРЕЙДУ В ДРУГУЮ КОМПАНИЮ!!!
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Обман и только обман!!!!

все отлично

Гость 25 декабря, 2016 год
Хочю поблагодарить компанию Билайн за хорошее обслуживание связи, но не много хромает интернет надеюсь это исправимо. С наилучшими пожеланиями и с наступающим новым годом!

Билайн

Евгений 21 декабря, 2016 год
Извиняюсь за грубость, но по факту так и есть. Дерьмо полное, неделю не работает, а очень нужен. Хочу отказаться, перейти на Ростелеком.

Удивительный персонал, или рыба гниёт с головы!

Гость 21 декабря, 2016 год
21.12.2016.
Две недели назад оформили и оплатили ТВ приставку Билайн в магазине НоуХау по адресу Волгоградский проспект, 119А.
При оформлении заказа "вежливые" сотрудники поинтересовались, когда нам (Клиентам) был бы удобен визит сотрудника
билайн (вместе с ТВ приставкой). Не долго думая, договорились на субботу 17.12.2016 в 11чассов 00 минут.
Ждем!
В субботу 17.12.2016 в 11чассов 00 минут и далее ни сотрудника ни звонка о... Читать отзыв
21.12.2016.
Две недели назад оформили и оплатили ТВ приставку Билайн в магазине НоуХау по адресу Волгоградский проспект, 119А.
При оформлении заказа "вежливые" сотрудники поинтересовались, когда нам (Клиентам) был бы удобен визит сотрудника
билайн (вместе с ТВ приставкой). Не долго думая, договорились на субботу 17.12.2016 в 11чассов 00 минут.
Ждем!
В субботу 17.12.2016 в 11чассов 00 минут и далее ни сотрудника ни звонка о том, что этот самый сотрудник не сможет
выполнить наши договорённости с билайн не последовало?
После многоразовых попыток дозвониться по нескольким телефонным номерам (ШИРОКО РАЗРЕКЛАМИРОВАННЫМ!?)пришёл к неутешительному
для себя (и видимо, не только для себя) заключению: те, кому руководство билайн (надоело повторять) поручило это "маленькое, но ответственное поручение" вообще не в курсе - что и когда должно быть сделано. Вся их квалификация заключается в определении по номеру телефона Заказчика
достоверности того, что этот самый Заказчик - не врёт (а говорит правду о том, что он ОПЛАТИЛ и ПОВЕРИЛ в ОБЕЩАНИЯ билайн.
Сегодня 21.12.2016. Никаких изменений.(Думаю это всё, потому, что Год Високосный)

Мошейники

Гость 19 декабря, 2016 год
По вине билайна не пользуемся интернетов больше месяца. Деньги не пересчитали, а лапши навешали сполна. Будем менять оператора.

Воруют деньги со счета телефона.

Игорь 16 декабря, 2016 год
Регулярно крадутся деньги со счета телефона за якобы выполненные звонки в Черногорию (Сербию) на номера +38165-448-07-44, +38165-448-06-79. Операторы денег не возвращают, сделать ничего не могут, предлагают услугу по блокировке международных звонков за 3.5 руб в сутки. Внимательно проверяйте свои детализации!

Билайн отвратительно

piaroan 14 декабря, 2016 год
Пользуюсь Билайном более 12 лет,два номера, оператору не дозвонитесь, потратил 5 часов чтоб соедениться, пока так и не услышал!!! Обратная связь не работает!!! Достали спамом!!! Причем даже ночью!!! Буду переходить на МТС либо на МЕГАФОН. Просил опереторов дать номер начальника, пофиг!!! Делайте вывод, друзья!!! Достали!!! Кому интересно, мой гомер 9037748617, может ндо начальника это дойдет!!! Да и кстати, писал на... Читать отзыв Пользуюсь Билайном более 12 лет,два номера, оператору не дозвонитесь, потратил 5 часов чтоб соедениться, пока так и не услышал!!! Обратная связь не работает!!! Достали спамом!!! Причем даже ночью!!! Буду переходить на МТС либо на МЕГАФОН. Просил опереторов дать номер начальника, пофиг!!! Делайте вывод, друзья!!! Достали!!! Кому интересно, мой гомер 9037748617, может ндо начальника это дойдет!!! Да и кстати, писал на почту билайн, отвечает автомат, типа вопроса не прозвучало!!! Конечно, писал весь день, наберите мне, не мог4у дозвониться, ответ один, вопрос не прозвучал!!! Проговорю деньги и бегом с билайнав и вспем советую, достали!!! До оператора не дозвонитесь!!! а ТОГДАП ЗАЧЕМ ОН НУЖЕН!!!

машеники

валентин 14 декабря, 2016 год
воры и мошеники воруют деньги с баланса оператор не чего не обесняют навязовают всякую чушь и игнорируют

Распространение порнографии и воровство денег со счета

Олеся 14 декабря, 2016 год
13.12.2014 года утром в 7:08 на телефон моего ребенка пришла смс с номера с уведомлением о подключению к каналу порнухи. Телефон всю ночь находился в моей комнате и никто из домашних эту услугу не подключал. Учитывая, что подъем у нас в 7-30, подключение каких-либо услуг в 7:08 вообще исключено. Оператор колл-центра объяснил мне, что услуга была подключена с "некоего" сайта.... Читать отзыв 13.12.2014 года утром в 7:08 на телефон моего ребенка пришла смс с номера с уведомлением о подключению к каналу порнухи. Телефон всю ночь находился в моей комнате и никто из домашних эту услугу не подключал. Учитывая, что подъем у нас в 7-30, подключение каких-либо услуг в 7:08 вообще исключено. Оператор колл-центра объяснил мне, что услуга была подключена с "некоего" сайта. Я намерена подать в суд на компанию Билайн за распространение порнографии несовершеннолетним и мошенническое списание денег за пользование услугой.

развод на планшет

Гость 14 декабря, 2016 год
Купил планшет дигма с сим картой на 3 месяца подключенным интернетом за 6000 р. планшет не пашет сдал обратно, некорректно закрыли заявку жду уже два месяца . должны вернуть 3400 р. короче купил симку за 1500 р., постоянные звонки то в банк, то в службу поддержки, нервы потрепал.

инернет полное дно

иван 12 декабря, 2016 год
включен безлимит проводной на пк было заявлено 50 мб получено 4мб проверял на спед тест полное гавно был гудлайн хорошй интерней летал а тут полная дичь не ставте билайн не за что

Не безлимитный интернет, нас обманывают. режут скорость

DESAIDE 9 декабря, 2016 год
Билайн обман, НЕ безлимитный интернет, жмите на ссылку
Заходите, поддерживайте, подписывайте петиция ю, а кто еще не в курсе-узнаете как нас обманывают!!!

Несколько слов о Мобильном интернете Билац

Гость 7 декабря, 2016 год
Подключил все включено за 2300 10 гб. с 7:00 до 01:00,(продуманные ) и 20гб.ночью....да какого х...на вы так делаете удоты?ушлые,кто будет сидеть ночами без сна? (хотя нет,я назло истрачу весь ночной трафик,врублю тел в ютуб и спать) месяц потерплю как нить и переключусь на др.провайдера,знакомая посоветовала 30 гб. 50х50. и всего за 1390 т .пздц издевательство просто не советую Вам... Читать отзыв Подключил все включено за 2300 10 гб. с 7:00 до 01:00,(продуманные ) и 20гб.ночью....да какого х...на вы так делаете удоты?ушлые,кто будет сидеть ночами без сна? (хотя нет,я назло истрачу весь ночной трафик,врублю тел в ютуб и спать) месяц потерплю как нить и переключусь на др.провайдера,знакомая посоветовала 30 гб. 50х50. и всего за 1390 т .пздц издевательство просто не советую Вам БЕГИТЕ ОТ ЭТО БОЛОТО "БИЛАЙН"

Разочарована ((((((

Гость 6 декабря, 2016 год
Не могу дозвониться до оператора 2 дня, что вообще происходит, только робот отвечает , даже не дает возможности в меню выйти на общение с оператором. Личный кабинет не работает 2 дня, вообще не довольна, что не могу получить необходимую информацию!!!!

Ужас, не рекомендую оператора никому

Гость 5 декабря, 2016 год
Передали сим карту без идентификации личности мошенникам и похители 140 000 рублей. Содействия ноль. Галимый отписки от служб поддержки. Неодекватные, тупоголовые девочки на горячей линии. Компетентных людей нет. Связи с ними нет. Любой запрос ждать 14 суток и в итоге отписка. Раздражен. Кто еще думает подключаться, не рекомендую. Кто подключен , убегайте пока и вас не кинули. Если не по... Читать отзыв Передали сим карту без идентификации личности мошенникам и похители 140 000 рублей. Содействия ноль. Галимый отписки от служб поддержки. Неодекватные, тупоголовые девочки на горячей линии. Компетентных людей нет. Связи с ними нет. Любой запрос ждать 14 суток и в итоге отписка. Раздражен. Кто еще думает подключаться, не рекомендую. Кто подключен , убегайте пока и вас не кинули. Если не по крупному, то на невидимых платных самоподключаемых услугах, точно обворуют.

Билайн худший на рынке связи.

Гость 4 декабря, 2016 год
Я был клиентом Билайна с первого дня компании, с 90х годов. Много чего можно негативного написать про них, но в следующий раз. Сегодня они не предупредив меня заранее просто повысили мне плату на 80р. и это стало последней каплей. Ухожу от этих неродивых, увожу с собой всю свою семью 6ть номеров, чего и всем желаю сделать побыстрее. Таким не... Читать отзыв Я был клиентом Билайна с первого дня компании, с 90х годов. Много чего можно негативного написать про них, но в следующий раз. Сегодня они не предупредив меня заранее просто повысили мне плату на 80р. и это стало последней каплей. Ухожу от этих неродивых, увожу с собой всю свою семью 6ть номеров, чего и всем желаю сделать побыстрее. Таким не место на рынке связи.

Билайн делает из нас идиотов!!!

Гость 3 декабря, 2016 год
Абоненты Билайн!
Призываю Вас: Будьте бдительны! Проверяйте детализацию расходов ежедневно! У Вас могут появится подписки, о которых Вы и понятия иметь не будете!
Собственно я стала жертвой подобного произвола! За 2 месяца Билайн выставил мне счет за услуги неких (доселе неизвестных мне организаций) на сумму 2050руб!
Не буду вдаваться в мельчащие подробности, попробую изложить вкратце.
Обратилась я со своей проблемой в... Читать отзыв
Абоненты Билайн!
Призываю Вас: Будьте бдительны! Проверяйте детализацию расходов ежедневно! У Вас могут появится подписки, о которых Вы и понятия иметь не будете!
Собственно я стала жертвой подобного произвола! За 2 месяца Билайн выставил мне счет за услуги неких (доселе неизвестных мне организаций) на сумму 2050руб!
Не буду вдаваться в мельчащие подробности, попробую изложить вкратце.
Обратилась я со своей проблемой в Билайн (начитавшись, что аналогичные моей ситуации без проблем решались в пользу пострадавших абонентов...судя по всему то были заказные отзывы) по адресу [email protected]
В итоге удалось выяснить, что я, по утверждению представителей Билайн самолично и со своего личного согласия, подключила услуги некой ООО "ГРК-Продакшен", что они тут вообще ни при чём, деньги я им ДОЛЖНА, якобы прежде чем подключить услугу, Билайн 2 раза оповещает своих клиенов...О чем, пардон?! Я узнала, о том, что меня нагло обворовывают только через 1,5 месяца!
На попытки донести до сотрудников(каждый раз мне отвечал уже новый человек), что я не подключала ничего, более того, что никаких услуг мне никто не предоставлял, то есть никакой информационной рассылки, никаких развлечений мной получено не было, мне отвечали "водой", и вообще - цитата "подключенные подписки предоставляются от сторонних организаций, за которые мы не несем ответственности"! Тут я выпала в осадок, получается деньги мы с Вас берем за то, что предоставляем услуги сторонних организаций.А ответственность пусть кто-то другой на себя берет!"
Просьбу предоставить контакты вышестоящих компетентных представителей сей организации вообще проигнорировали! Через пару посланий они накопали, что оказывается я подключилась ещё к одной мифической услуге от компании ООО «Бонджорно Мобайл Рус» на коротком номере 5591.
То есть те сотрудники, которые мне сообщили об единственной подписке, кто они вообще?! Почему такой бардак?! Они вообще информацию с потолка берут чтоли?!
В общем, господа, я в ярости! Мне просто посмеялись в лицо, выставив идиоткой!
Меняю оператора!
Затем обращаюсь в прокуратуру и роспотребнадзор! Благо есть контакты)
Тут дело уже не в деньгах! Уже слишком много людей обмануто!
Это просто выше всех пределов допустимого!
И "До скорых встреч, Билайн! Пусть твоя зима будет теплой!"

билайн гавно

Кинутый билайном 3 декабря, 2016 год
оператор билайн стали полным гавном. пользуюсь теле2, и никаких проблем

00

Гость 1 декабря, 2016 год
Никак не возможно связаться с оператором.Пытаюсь два уже.Ранше такого не было.
1 согласен

жалоба

самусенко л в 1 декабря, 2016 год
добрый день. очень недавольна осталась в решении своего вопроса.мне была куплена родственницей сим карта где то около десяти лет я ей пользуюсь до сих пор меня устраивает номер телефона решила переоформить на себя надо ехать в Тамбов либо ей приехать в Москву куда ни обращалась везде ответ нужны обе стороны.Оплачиваю счета исправно хочу пользоваться... Читать отзыв добрый день. очень недавольна осталась в решении своего вопроса.мне была куплена родственницей сим карта где то около десяти лет я ей пользуюсь до сих пор меня устраивает номер телефона решила переоформить на себя надо ехать в Тамбов либо ей приехать в Москву куда ни обращалась везде ответ нужны обе стороны.Оплачиваю счета исправно хочу пользоваться этим номером со стороны родственницы тоже согласие и что нельзя как то решить этот вопрос.Почему при разработке не учитывается такой вопрос у меня остался НЕГАТИВ.

Би лайн ужасно плохо стал работать и не дает уйти к другому оператору

ОМар 29 ноября, 2016 год
Решил перейти от би лайн к другому оператору, начали заморачивать что паспортные данные не совпадают, 4 раза сверял с специалистом абонентской службы, 3 раза в офисе би лайн. Сегодня в абонентской службе заявили что отчество у меня записано женское, сходил в офис, все данные как были так и есть. Больше в абонентской службе трубку не берут, или сбрасывают или оператор... Читать отзыв Решил перейти от би лайн к другому оператору, начали заморачивать что паспортные данные не совпадают, 4 раза сверял с специалистом абонентской службы, 3 раза в офисе би лайн. Сегодня в абонентской службе заявили что отчество у меня записано женское, сходил в офис, все данные как были так и есть. Больше в абонентской службе трубку не берут, или сбрасывают или оператор ответит через 10 мин и так 2 часа 14 мин, нервы сдали, бросил трубку.

Самая отвратительная связь

Алла 28 ноября, 2016 год
это просто ужасная связь, где никто не может тебе помочь, разве только списать со счета средства, забудь про возможность дозвониться до оператора, сначала тебя мучает робот, потом ты ждёшь, и в итоге они придумывают что нибудь и бросают трубку! Это отвратительно! Никому не советую этого оператора!!!

полное говно

tima.murazov@mail.ru 24 ноября, 2016 год
самый худший оператор это билайн был самый крутой и прекрасный а теперь самый худший из худших короче зажрались интернет связь полное говно меняют тарифы не предупреждают подключают всякую хренатнь чтобы выкачивать бабло с людей:слыш билайн не дури народ не позорься и за денегmadmadmadmadmadmadbadbadbadbadbadbadbadnegativenegativenegativenegativetonguetonguetonguetongue

ГАВНО

Андрей 23 ноября, 2016 год
madБилайн стал полным гавном!!
в Питере 10 минут от центра, 4 этаж, жилой дом, у окна связь постоянно обрывается... в трех аппаратах (звонилка- нокиа, iphone, галакси s7) про 3G и LTE вообще не вкурсе... отходишь к толчку, вообще пропадает. Оператор вкурсе, говорит, что через год что нибудь сделает... по городу связь постоянно пропадает, и народ не может периодически дозвонится... с... Читать отзыв
madБилайн стал полным гавном!!
в Питере 10 минут от центра, 4 этаж, жилой дом, у окна связь постоянно обрывается... в трех аппаратах (звонилка- нокиа, iphone, галакси s7) про 3G и LTE вообще не вкурсе... отходишь к толчку, вообще пропадает. Оператор вкурсе, говорит, что через год что нибудь сделает... по городу связь постоянно пропадает, и народ не может периодически дозвонится... с МТС такой проблемы нет... LTE везде и даже при поездках по России только радовал, даже в деревеньках не больших... Раньше такого не было! (про билайн)

Не могу отправить деньги с Билайн

Гость 23 ноября, 2016 год
Отправляю на четырехзначный номер " Помощь детям" сумму , мне приходит от Билайн СМС Услуга недоступна. Обновите Ваши персональные данные в офисе Билайн. Дозвонится не смогла. Пошла в салон. В салоне на Первомайской все проверили сказали все в порядке. Отправили обращение в тех поддержку. Перезвонили сказали все будет нормально. Уже второй месяц не магу добиться от них... Читать отзыв Отправляю на четырехзначный номер " Помощь детям" сумму , мне приходит от Билайн СМС Услуга недоступна. Обновите Ваши персональные данные в офисе Билайн. Дозвонится не смогла. Пошла в салон. В салоне на Первомайской все проверили сказали все в порядке. Отправили обращение в тех поддержку. Перезвонили сказали все будет нормально. Уже второй месяц не магу добиться от них чтоб все исправили. Билайн есть услуга СМС поддержка 0622. Вела переписку - отвечают все исправили , данные правильные через 3-4 дня все будет работать но услуга так и не доступна. На услугу по СМС переписке уже не отвечают. Пишут В настоящий момент все операторы заняты. Связь мне нравится, интернет на Курской и Подмосковье ловит плохо.

билайн никакой!

Олег 22 ноября, 2016 год
снимают копейки "незаметно"! в личном кабинете очень всё не понятно! в службу поддержки так и не смог написать просто тупо не нашёл как это сделать! оператору невозможно дозвонится!!!!! в общем сервис атас какой хреновый !!!!!!!!! нервов не хватает.......
Билайн
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 2363 отзывов

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.3
12463 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.3
8293 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4348 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
295 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.5
37 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
200 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
428 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10287 отзывов