Билайн отзывы с оценкой Ужасно

Проблемы со связью

Гость из Ульяновска 28 марта, 2022 год

Регулярно возникают проблемы со связью. Много раз до меня не могли дозвониться хотя телефон был включён. Много раз связь обрывалась во время разговора. Много раз мне не приходили смс для подтверждения кода из за дерьмовой связи. Билайн это худший мобильный оператор нашей страны.

Последняя капля

smasel 26 марта, 2022 год

Много было с этим билайном... Но расскажу самые яркие воспоминания. Меня давно не устраивала их связь. Номеру 12 лет уже. Один раз у меня просто сама по себе перестала работать сим-карта. В другой раз я решила сменить оператора на мегафон, кажется. Принесла заявление в мегафон и стала ждать пока через месяц пронесётся номер. Через месяц узнаю, что я не могу... Читать отзыв Много было с этим билайном... Но расскажу самые яркие воспоминания. Меня давно не устраивала их связь. Номеру 12 лет уже. Один раз у меня просто сама по себе перестала работать сим-карта. В другой раз я решила сменить оператора на мегафон, кажется. Принесла заявление в мегафон и стала ждать пока через месяц пронесётся номер. Через месяц узнаю, что я не могу сменить оператора, так как у меня паспортные данные оказались неправильные в билайн... Как? Я ведь много раз обращалась с паспортом в билайн и по телефону их называла для решения вопросов. Это все специально делается, я считаю.
Еще один раз я улетела отдыхать за границу. Не стала подключать специально роуминг, обошлась местной симкартой. Залезла в приложение, смотрю - минус на балансе... Телефон всегда оставался дома, я его с собой даже не брала. В личном кабинете сделала детализацию - там несколько исходящих и входящих звонков. Я написала в чат поддержки об этом. Мне оператор долго объясняла, что это кто либо мог воспользоваться моим телефоном. Но мои убеждения, что телефоном я уже недели 2 не пользуюсь и даже включаю раз в 5 дней оказались не убедительными. В итоге оператор написала - не надо оставлять детей без присмотра.... ШТААА? У меня детей то нет и живу я одна))
Но последнее то, что находясь заграницей я пополняла периодически номер но не звонила с него и мне никто не звонил, а по итогу они мне просто аннулировали симкарту. Не отправив даже предупредительное смс об этом. Сказали сами следите в личном кабинете.
Мне кажется эта компания изжила себя. Есть более адекватные, клиентоориентированные и сильные конкуренты у них. Так что сами. себя скоро зароют.
Не пользуйтесь этим бэээ..

Отвратительная

Гость 26 марта, 2022 год

после окончания предоставления скидки. Мне хотелось чтобы была персональнальная скидка, которая использовалась ранее до применения текущего тарифа (персональная 15 процегтов долгое время ). Представлялась она мне на том основании, что я долгий период не меняла оператора связи. Операторы в чате дают однотипные ответы, проблему не решают, устраивают прессинг. будет очередной отрицательный отзыв СОТРКДНИКИ БИЛАЙН... Читать отзыв после окончания предоставления скидки. Мне хотелось чтобы была персональнальная скидка, которая использовалась ранее до применения текущего тарифа (персональная 15 процегтов долгое время ). Представлялась она мне на том основании, что я долгий период не меняла оператора связи. Операторы в чате дают однотипные ответы, проблему не решают, устраивают прессинг. будет очередной отрицательный отзыв СОТРКДНИКИ БИЛАЙН ПОСТОЯННО МНЕ УГРОЖАЮТ!не работает чат79031899759

Отвратительная

Гость 26 марта, 2022 год

Сотрудники компании Билайн по договору 791220563 оказывают услуги ненадлежащим образом, в не полном объеме. Ограничивают чатом, который портит мне зрение и не работает вовсе по состоянию на 15.03.2022. Сотрудники в чате дают однотипные, бесполезные для меня сообщения, осуществляют это намеренно. Сотрудники компании заблокировали дозвон на горячую линию компании Билайн по номеру 0611 для... Читать отзыв Сотрудники компании Билайн по договору 791220563 оказывают услуги ненадлежащим образом, в не полном объеме. Ограничивают чатом, который портит мне зрение и не работает вовсе по состоянию на 15.03.2022. Сотрудники в чате дают однотипные, бесполезные для меня сообщения, осуществляют это намеренно. Сотрудники компании заблокировали дозвон на горячую линию компании Билайн по номеру 0611 для оперативного решения технических и иных проблем потребитеоя.Я неоднократно просила устранить замечания и произвести перерасчет с учетом оказания услуги ненадлежащего качества, о чем заявляла неоднократно. сотрудники убрали персональную скидку, так как я являюсь постоянным клиентом и обещали ее на постоянной основе (смс подтверждающая и разговор со старшим специалистом). Это скрытое увеличение стоимости. Я пользуюсь не на равне с другими пользователями услугами связи. О данной проблеме я заявляю в соответствии со статьей 29 " О защите прав потребителей" и в соответствии с ней Роспотребнадзор уведомляю для ее решения.после окончания предоставления скидки. Мне хотелось чтобы была персональнальная скидка, которая использовалась ранее до применения текущего тарифа (персональная 15 процегтов долгое время ). Представлялась она мне на том основании, что я долгий период не меняла оператора связи. Операторы в чате дают однотипные ответы, проблему не решают, устраивают прессинг. будет очередной отрицательный отзыв СОТРКДНИКИ БИЛАЙН ПОСТОЯННО МНЕ УГРОЖАЮТ!

Отвратительная

Гость 26 марта, 2022 год

после окончания предоставления скидки. Мне хотелось чтобы была персональнальная скидка, которая использовалась ранее до применения текущего тарифа (персональная 15 процегтов долгое время ). Представлялась она мне на том основании, что я долгий период не меняла оператора связи. Операторы в чате дают однотипные ответы, проблему не решают, устраивают прессинг. будет очередной отрицательный отзыв СОТРКДНИКИ БИЛАЙН... Читать отзыв после окончания предоставления скидки. Мне хотелось чтобы была персональнальная скидка, которая использовалась ранее до применения текущего тарифа (персональная 15 процегтов долгое время ). Представлялась она мне на том основании, что я долгий период не меняла оператора связи. Операторы в чате дают однотипные ответы, проблему не решают, устраивают прессинг. будет очередной отрицательный отзыв СОТРКДНИКИ БИЛАЙН ПОСТОЯННО МНЕ УГРОЖАЮТ!

Плевать всем

Гость 26 марта, 2022 год

после окончания предоставления скидки. Мне хотелось чтобы была персональнальная скидка, которая использовалась ранее до применения текущего тарифа (персональная 15 процегтов долгое время ). Представлялась она мне на том основании, что я долгий период не меняла оператора связи. Операторы в чате дают однотипные ответы, проблему не решают, устраивают прессинг. будет очередной отрицательный отзыв СОТРКДНИКИ БИЛАЙН... Читать отзыв после окончания предоставления скидки. Мне хотелось чтобы была персональнальная скидка, которая использовалась ранее до применения текущего тарифа (персональная 15 процегтов долгое время ). Представлялась она мне на том основании, что я долгий период не меняла оператора связи. Операторы в чате дают однотипные ответы, проблему не решают, устраивают прессинг. будет очередной отрицательный отзыв СОТРКДНИКИ БИЛАЙН ПОСТОЯННО МНЕ УГРОЖАЮТ!

Отвратительная

Гость 26 марта, 2022 год

не работает чат79031899759Сотрудники компании Билайн по договору 791220563 оказывают услуги ненадлежащим образом, в не полном объеме. Ограничивают чатом, который портит мне зрение и не работает вовсе по состоянию на 15.03.2022. Сотрудники в чате дают однотипные, бесполезные для меня сообщения, осуществляют это намеренно. Сотрудники компании заблокировали дозвон на горячую линию компании Билайн по номеру... Читать отзыв не работает чат79031899759Сотрудники компании Билайн по договору 791220563 оказывают услуги ненадлежащим образом, в не полном объеме. Ограничивают чатом, который портит мне зрение и не работает вовсе по состоянию на 15.03.2022. Сотрудники в чате дают однотипные, бесполезные для меня сообщения, осуществляют это намеренно. Сотрудники компании заблокировали дозвон на горячую линию компании Билайн по номеру 0611 для оперативного решения технических и иных проблем потребитеоя.Я неоднократно просила устранить замечания и произвести перерасчет с учетом оказания услуги ненадлежащего качества, о чем заявляла неоднократно. сотрудники убрали персональную скидку, так как я являюсь постоянным клиентом и обещали ее на постоянной основе (смс подтверждающая и разговор со старшим специалистом). Это скрытое увеличение стоимости. Я пользуюсь не на равне с другими пользователями услугами связи. О данной проблеме я заявляю в соответствии со статьей 29 " О защите прав потребителей" и в соответствии с ней Роспотребнадзор уведомляю для ее решения.

Отвратительная

Гость 26 марта, 2022 год

Сотрудники компании Билайн по договору 791220563 оказывают услуги ненадлежащим образом, в не полном объеме. Ограничивают чатом, который портит мне зрение и не работает вовсе по состоянию на 15.03.2022. Сотрудники в чате дают однотипные, бесполезные для меня сообщения, осуществляют это намеренно. Сотрудники компании заблокировали дозвон на горячую линию компании Билайн по номеру 0611 для... Читать отзыв Сотрудники компании Билайн по договору 791220563 оказывают услуги ненадлежащим образом, в не полном объеме. Ограничивают чатом, который портит мне зрение и не работает вовсе по состоянию на 15.03.2022. Сотрудники в чате дают однотипные, бесполезные для меня сообщения, осуществляют это намеренно. Сотрудники компании заблокировали дозвон на горячую линию компании Билайн по номеру 0611 для оперативного решения технических и иных проблем потребитеоя.Я неоднократно просила устранить замечания и произвести перерасчет с учетом оказания услуги ненадлежащего качества, о чем заявляла неоднократно. сотрудники убрали персональную скидку, так как я являюсь постоянным клиентом и обещали ее на постоянной основе (смс подтверждающая и разговор со старшим специалистом). Это скрытое увеличение стоимости. Я пользуюсь не на равне с другими пользователями услугами связи. О данной проблеме я заявляю в соответствии со статьей 29 " О защите прав потребителей" и в соответствии с ней Роспотребнадзор уведомляю для ее решения.

Отвратительная

Гость 26 марта, 2022 год

Сотрудники компании Билайн по договору 791220563 оказывают услуги ненадлежащим образом, в не полном объеме. Ограничивают чатом, который портит мне зрение и не работает вовсе по состоянию на 15.03.2022. Сотрудники в чате дают однотипные, бесполезные для меня сообщения, осуществляют это намеренно. Сотрудники компании заблокировали дозвон на горячую линию компании Билайн по номеру 0611 для... Читать отзыв Сотрудники компании Билайн по договору 791220563 оказывают услуги ненадлежащим образом, в не полном объеме. Ограничивают чатом, который портит мне зрение и не работает вовсе по состоянию на 15.03.2022. Сотрудники в чате дают однотипные, бесполезные для меня сообщения, осуществляют это намеренно. Сотрудники компании заблокировали дозвон на горячую линию компании Билайн по номеру 0611 для оперативного решения технических и иных проблем потребитеоя.Я неоднократно просила устранить замечания и произвести перерасчет с учетом оказания услуги ненадлежащего качества, о чем заявляла неоднократно. сотрудники убрали персональную скидку, так как я являюсь постоянным клиентом и обещали ее на постоянной основе (смс подтверждающая и разговор со старшим специалистом). Это скрытое увеличение стоимости. Я пользуюсь не на равне с другими пользователями услугами связи. О данной проблеме я заявляю в соответствии со статьей 29 " О защите прав потребителей" и в соответствии с ней Роспотребнадзор уведомляю для ее решения.

Вернула товар. Возврат денег так и не пришёл.

Гость 25 марта, 2022 год

Вернула товар. Девочка которая оформляла возврат ничего вразумительного ответить не может. Сумма не большая, но в торговую сеть я ни ногой.

Отвратительная связь, ужасные сотрудники, которые орут на клиентов, в том числе на пожилых

Ксения 22 марта, 2022 год

1. Я с билайном более 10 лет и хочу сказать, что такого отношения и такой отвратительной связи раньше не было. Не знаю, что у них случилось с качеством и управлением, но билайн стал одним из худших операторов связи. Мало того, что они не возвращают деньги, которые ты перевел сам себе, связь стала отвратительной. Мне никто не может дозвониться, разговаривать более... Читать отзыв 1. Я с билайном более 10 лет и хочу сказать, что такого отношения и такой отвратительной связи раньше не было. Не знаю, что у них случилось с качеством и управлением, но билайн стал одним из худших операторов связи. Мало того, что они не возвращают деньги, которые ты перевел сам себе, связь стала отвратительной. Мне никто не может дозвониться, разговаривать более 2 минут невозможно, начинает все крякать и отключаться. Мне посоветовали поменять сим карту. Думала может правда причина в этом. Поменяла, но не изменилось НИЧЕГО.

2. От знакомых тоже все чаще слышу, что ушли из билайна в пользу других операторов именно по этим причинам, связь отвратительная стала. Люди меняют интернет провайдера и оператора связи, потому что качество стало на нуле.

3. Более того в билайне работают обиженные жизнью, орущие на клиентов менеджеры. Ладно, не буду говорить о других салонах, скажу о салоне, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Ярцевская, д. 25А. Менеджера зовут Сергей. Фамилию, к сожалению, не знаю. Работает в этом салоне сегодня, 22 марта 2022. Если вдруг руководство Билайна вдруг увидит мой отзыв, очень прошу не допускать этого человека к работе с клиентами, потому что он не адекватен. Он довел сегодня там всех, кто стоял в очереди. Мало того, что более медлительного менеджера я не встречала, так он еще и невоспитанный хам (мягко выражаясь). Стоит пожилой дедушка 82 года (о возрасте сказал сам), говорит я хочу пополнить баланс телефона, так менеджер Сергей ему отвечает: зачем вы задерживаете очередь (хотя замечу он отстоял в очереди около часа, как и все мы)? Идите оплачивайте через терминал.
Вы серьезно? Это такому общению с клиентами вас учат в билайне?
На другого мужчину он просто стал орать.

4. Я уже неделю пытаюсь вернуть деньги, которые перевела на номер телефона с целью оплачивать услуги (т.к. apple pay сейчас невозможно оплачивать приложения и услуги) Но оказалось, что у меня такой тариф, который принимает оплату только в счет погашения телефона. Мне сказали, что это не проблема, я могу написать заявление, приложить подтверждение перевода денег и направить его электронно. В течение 3-х дней мне все вернут. Я обрадовалась. Но не тут то было!!! Оказывается это сделать невозможно))) Знаете почему? Потому что каждый раз при направлении заявления, вам приходят сообщения вроде: "Вы направили пустое обращение, просьба приложить документ". Я пишу ответ: "Проверьте внимательно, я направила не пустое сообщение, а заявление со всеми документами". Мне приходит ответ: "Да, но формат этих документов у нас не открывается, просим выслать в формате PDF или JPEG. Догадайтесь, в каком формате отправлены мое заявление и документы???? Заявление в JPEG, документы - в PDF. Я заново прикладывала документы и заявление, но они так и не приняли его. Поехала в офис недалеко от дома, там мне сказали: "Извините, не можем принять заявление, придите через несколько дней, у нас какой то там сбой". Ладно думаю, сбой так сбой. И вот я попала к этому чуду СЕРГЕЮ из Трамплина.

В общем, уважаемые пользователи, которые еще думают, брать ли сим карту в билайне или подключать интернет, умоляю вас, бегите как можно дальше от этого сотового оператора. Честно скажу, не думала, что когда то буду писать такой отзыв о билайне, но сейчас вынуждена предостеречь всех. Поберегите свои нервы.

Достоинства:

Были раньше, теперь их нет.

Недостатки:

отвратительное отношение к клиентам, грубость, хамство, издевательство над клиентами, не возвращают деньги, обогащаются за счет клиентов.

Вообще не работает!

Натс 20 марта, 2022 год

Зачем вообще эта связь нужна если не работает! Есть огромное желание сменить в ближайшее время! Думаю Теле2 сейчас самая оптимальная связь! Больше не поведусь на привилегии, что б не уходить от этого аператора!

Рекламщики отвратительные

Дарья 18 марта, 2022 год

Сегодня приходил техник Билайна, после себя оставил кучу рекламных листовок, по 5-6 штук на этаж!!! И засовывал их под потолок, под провода, чтобы достать было трудно. Просто отвратительное отношение к проживающим дома, т.е. к людям. Можете не трудиться, всё равно все эти листовки выбрасываются

Очень говно

ЛЮДМИЛА 15 марта, 2022 год

Пипец билайн говно. По пол дня телек не работает. Не понимаю за что я 1к в мес плачу. Дерьмо полное.

Интернет и телевидение

Гость 15 марта, 2022 год

Самое ужасное подключение каким я пользовался. То нет интернета то нет телевидения. До оператора больше часа дозвониться не могу. Не советую Билайн

Отвратительный сервис

Гость 15 марта, 2022 год

Постоянно не работает телевидиние, тупит интернет, в тех поддержку не возможно дозвонится - никогда!!! Сервис просто нулевой, это мягко сказано, плюсов нет вообще, одни минусы. Буду менять оператора однозначно, одни нервы, то без связи, то не работает телевизор. Подумайте 100 раз, чтобы перейти на этого оператора. Ужас, испорченное настроение и негативный осадок!

Качество ужасное

Наталья 15 марта, 2022 год

Никому не посоветую!!! Подключила телевидение и интернет. Интернет постоянно виснт, а телевизор почти не показывает

Коррупционные действия против других провайдеров

Гость 15 марта, 2022 год

Провайдером Билайн пользовалась довольно давно. Сейчас же не по своей аоле столкнулась с неквалифицированными кадрами данного провайдера. Сегодня приходил техник к соседу по лестничной площадке, я как раз поднималась домой в то время как техник над дверью соседа что то делал с проводами и штекерами и буквально через десять минут у меня пропали и интернет и телевидение. Как узнала техника... Читать отзыв Провайдером Билайн пользовалась довольно давно. Сейчас же не по своей аоле столкнулась с неквалифицированными кадрами данного провайдера. Сегодня приходил техник к соседу по лестничной площадке, я как раз поднималась домой в то время как техник над дверью соседа что то делал с проводами и штекерами и буквально через десять минут у меня пропали и интернет и телевидение. Как узнала техника зовут Николай +79030785254, позвонила ему и в ответ он меня послал предалеко и навсегда. Это что за политика такая у Билайна-подключать своих клиентов отключая при этом других людей пользующихся другими провайдерами????? Позвонила в Билайн, еле дозвонилась, обещали решитт проблемму -но что то не торопятся...

работа телевидения

Гость 14 марта, 2022 год

последнее время каждый день у них проблемы с сервером,задолбали,звонишь,чтобы оператора дождаться нужны нервы,5 минут ожидания растягиваются на 30(в лучшем случае),или долдон на автоответчике одно и то же долдонит...то платную подписку подключили без моего ведома....работа ужасная....

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

Отвратительно

Гость 10 марта, 2022 год

Списали за секунду 720мг,когда даже не заходила в мобильный интернет, Билайн отстой,буду избавляться от этого оператора и всем советую,операторы вообще двух слов связать не могут - если не знают ответа на заданый вопрос,предлагают отключить интернет.

Обман с подключенным тарифом

Елена 10 марта, 2022 год

11 января 2022 года перешла от МТС в Билайн со своим номером. Выбрала тариф "твое решение" 250 рублей в месяц на 11 месяцев. 10 марта Билайн прислал сообщение, что 11 марта со счета будут списаны 420 рублей. В ФАС обратиться? Это не составит большого труда.

Достоинства:

Пока не замечено.

Недостатки:

Увеличение тарифа

Заказ гаспечатки звонков

Сергей 9 марта, 2022 год

Пытался в личном кабинете БиЛайн заказать распечатку своих звонков за три дня прошлого года. Мало того, что услуга оказывается только при личном посещении офиса, платно 1000 руб., так она предоставляется не сразу и за этой распечаткой ещё и приезжать нужно лично. И где же хваленная цифровизация. Могли бы за такие деньги и на e-mail выслать.

Отвратительная

Гость 9 марта, 2022 год

после окончания предоставления скидки. Мне хотелось чтобы была персональнальная скидка, которая использовалась ранее до применения текущего тарифа (персональная 15 процегтов долгое время ). Представлялась она мне на том основании, что я долгий период не меняла оператора связи. Операторы в чате дают однотипные ответы, проблему не решают, устраивают прессинг. будет очередной отрицательный отзыв

Плохая сотовая связь

Гость 9 марта, 2022 год

Сотрудники всегда вводят клиента в заблуждение. Проблему не решают.после окончания предоставления скидки. Мне хотелось чтобы была персональнальная скидка, которая использовалась ранее до применения текущего тарифа (персональная 15 процегтов долгое время ). Представлялась она мне на том основании, что я долгий период не меняла оператора связи. Операторы в чате дают однотипные ответы, проблему не решают.... Читать отзыв Сотрудники всегда вводят клиента в заблуждение. Проблему не решают.после окончания предоставления скидки. Мне хотелось чтобы была персональнальная скидка, которая использовалась ранее до применения текущего тарифа (персональная 15 процегтов долгое время ). Представлялась она мне на том основании, что я долгий период не меняла оператора связи. Операторы в чате дают однотипные ответы, проблему не решают. будет очередной отрицательный отзыв

Билайн дерьмо

Виталий 4 марта, 2022 год

Пропали каналы! Обращение сделал в дружбу поддержки проговорил 6 минут не о чём вообще сказали соединим с специалистом там сказали ожидайте более 10 минут 👿! Потом перезваниваю минуты идут а у Вас просто тишина в телефоне 👿Вы там совсем с ума сошли чтоли в своём Билайне? У клиента час просрочки и Вы отключаете всё👿по вашей вине не работает хрен... Читать отзыв Пропали каналы! Обращение сделал в дружбу поддержки проговорил 6 минут не о чём вообще сказали соединим с специалистом там сказали ожидайте более 10 минут 👿! Потом перезваниваю минуты идут а у Вас просто тишина в телефоне 👿Вы там совсем с ума сошли чтоли в своём Билайне? У клиента час просрочки и Вы отключаете всё👿по вашей вине не работает хрен дозвонишься а если и дозвонишься ждёшь по 30 минут👿!

Достоинства:

Нет ни каких

Недостатки:

Во всём ! Начиная от телевидения и заканчивая службой поддержки

Отвратительно!

Ирина 4 марта, 2022 год

Мобильный интернет просто отвратительно ловит(хотя тариф не из дешевых).За такое качество и одной-то звезды жалко.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Билайн сам по себе один сплошной минус.

Не компания, ужас

Гость 26 февраля, 2022 год

Мало того, что не дозвониться. Проблемы с интернетом, после немалого времени дозвона на горячую линию, пообещали, что специалист придёт сначала в одно время.... сами понимаете пол дня сидеть ждать. После звонка в эту... компанию, нам сказали, что придут в течение дня.... в итоге день прошёл, а мастера нет. Никто не позвонил, никто не предупредил, т.е. сиди и жди, когда... Читать отзыв Мало того, что не дозвониться. Проблемы с интернетом, после немалого времени дозвона на горячую линию, пообещали, что специалист придёт сначала в одно время.... сами понимаете пол дня сидеть ждать. После звонка в эту... компанию, нам сказали, что придут в течение дня.... в итоге день прошёл, а мастера нет. Никто не позвонил, никто не предупредил, т.е. сиди и жди, когда же явится

Связь ужасная, интернета мобильного просто НЕТ.

Гость 26 февраля, 2022 год

Предлагают сделать что угодно, слот поменять. проверить сим-карту в другом телефоне, настройки проверить..что угодно. но только не признать свои косяки. Оборудование не модернизируют, покрытия в Советском районе практически нет. Может в верхних точках только. Заявки принимают и не делают НИЧЕГО.
Временные проблемы..интернет 3G???? Две недели интернет "Н+" по пр. Университетскому 90 и "Е" по Электролесовской 45.
Потом еще присылают... Читать отзыв Предлагают сделать что угодно, слот поменять. проверить сим-карту в другом телефоне, настройки проверить..что угодно. но только не признать свои косяки. Оборудование не модернизируют, покрытия в Советском районе практически нет. Может в верхних точках только. Заявки принимают и не делают НИЧЕГО.
Временные проблемы..интернет 3G???? Две недели интернет "Н+" по пр. Университетскому 90 и "Е" по Электролесовской 45.
Потом еще присылают "оцените нашу работу". Порекомендуете Билайн друзьям? НЕТ!!!!!

Обменники и вымогатели

Гость 24 февраля, 2022 год

В январе месяце, сотрудник билайн позвонил маме, предложил перейти на новый тарифный план, сообщив, что абонентская плата 280 руб, сообщив что будет доступно 300 минут и она может в рамках данных минут, но не уведомил чоо при звонках на сотовые операторы других регионах будет дополнительная оплата. На второй месяц у неё списали 330 руб.
Позвонила в поддержку... Читать отзыв В январе месяце, сотрудник билайн позвонил маме, предложил перейти на новый тарифный план, сообщив, что абонентская плата 280 руб, сообщив что будет доступно 300 минут и она может в рамках данных минут, но не уведомил чоо при звонках на сотовые операторы других регионах будет дополнительная оплата. На второй месяц у неё списали 330 руб.
Позвонила в поддержку билайн на номер 0611, попросила оставить жалобу, на что получила ответ, что сотрудник не может этого сделать, т.к. мы ранее не уточнили у предыдущего оператора логин и отказался оформлять жалобу.
Самая ужасная сотовая организация. С каждым днем все больше и больше обмана и вымогательство денег.

Просто ужасная компания.

Гость 23 февраля, 2022 год

Жаль что не прочла отзывы, не переходила бы ни когда,я не только не посоветую ,но буду активно отговаривать всех пользоваться этим провайдером!!!просто вымогательство денег!!

Билайн отзывы
с оценкой «Ужасно»

Проблемы со связью

Последняя капля

Отвратительная

Отвратительная

Отвратительная

Плевать всем

Отвратительная

Отвратительная

Отвратительная

Вернула товар. Возврат денег так и не пришёл.

Отвратительная связь, ужасные сотрудники, которые орут на клиентов, в том числе на пожилых

Вообще не работает!

Рекламщики отвратительные

Очень говно

Интернет и телевидение

Отвратительный сервис

Качество ужасное

Коррупционные действия против других провайдеров

работа телевидения

Отвратительно

Обман с подключенным тарифом

Заказ гаспечатки звонков

Отвратительная

Плохая сотовая связь

Билайн дерьмо

Отвратительно!

Не компания, ужас

Связь ужасная, интернета мобильного просто НЕТ.

Обменники и вымогатели

Просто ужасная компания.

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы