Деловые Линии отзывы клиентов

› ›

4.7 5

3191 отзыв / 430227 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Всё отлично

Константин 13 декабря, 2024 год

По совету знакомых обратились в Деловые линии для организации логистики между нашими складами в Московской области. Объёмы товаров и материала не очень большие, но доставка нужна точно по времени, поэтому оформляем услугу отдельной машины с водителем только под нас. В течение дня всё развозят по нужным адресам несколько раз в неделю. Очень удобно и главное, что сроки не нарушаются.

6 согласны 2 не согласны

Ответ представителя Деловые Линии 16 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Константин!
Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании.

Понтов много цены космос а возят как колхозники.

Dima34 13 декабря, 2024 год

Заказал доставку дорогой акустики, в борту, итог выбросили из борта на складе и положили как два полена , тем самым сломали сетки. Грузчикам плевать, руководство моральные ......
Теперь не пользуюсь услугами данной ТК и все гуд!
Не заезжал на территорию склада взяли деньги, статус груза не уведомили но деньги взяли, цены космос перевозка ужасная!!!

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 16 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о качестве сервиса.
Упаковка палетный борт является собственностью компании, поэтому он разбирается на складе в городе-получателе и выдается груз уже без упаковки. Подробнее информация есть на нашем официальном сайте по ссылке https://www.dellin.ru/package/.
Мы бережно доставляем грузы, но бывают внешние обстоятельства и форс-мажоры, которые невозможно предугадать. У нас страхуется большинство грузов, при этом стоимость страхования минимальная. При получении на складе все нарушения упаковки/груза, а также частичное/полное его отсутствие, необходимо фиксировать коммерческим актом, составляется акт выдачи менеджером претензионного отдела по требованию получателя.
Если необходимо возмещение ущерба, подайте претензию. Бланк претензии и способы её подачи размещены на нашем сайте https://www.dellin.ru/articles/877/. Плату за въезд на территорию мы взимаем в соответствии с условиями компании арендодателя. Если же вы зашли пешком, то необходимо данную информацию озвучить оператору, и он уберет этот пункт из накладной. Показать 4 ответа

Деловые линии осуществляют доставку по всей России.

Вера 11 декабря, 2024 год

Деловые линии осуществляют доставку по всей России в разные маркетплейсы, мои грузы возят в озон. Тут хороший сервис, поэтому работаю с ними уже пять лет. Смогла оценить оперативность, качество доставки и доступность с сотрудниками.

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 13 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Вера!
Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.

Совсем не скучная работа

Денис Павлов 10 декабря, 2024 год

Работа хоть и сложная, но в остальном мне все нравится. Отпуск дают и оплачивают его хорошо. Больным на работу не заставлюят приходить, транспортная карта тоже у меня имеются.Правда приходится ездить чуть ли не по всему Питеру, но хоть не скучно.

1 не согласен Показать 1 ответ

ЗП не задерживают

Андрей Воронин 9 декабря, 2024 год

Отзыв о Деловые Линии по адресу Калининград (Москва и Московская обл.), пр. Московский., 184 Начал работать водителем относительно недавно, развожу заказыв по Москве.зп меня устраивает. Главное, что не задерживают и выплачивают всегда ее вовремя. Машины дали исправные и новые, не развалюхи какие-то. Обязанности чужие на нас не наваливают, работы больше не делают почему зря. Все отлично!

Доставляют груз на склады маркетплейсов.

Дарья 3 декабря, 2024 год

Отличная транспортная компания, хороший сервис, продумано все от и до. Понравилась услуга Персональный менеджер. Удобно для новичков и для опытных продавцов маркетплейсов. Сотрудник компании возьмет на себя часть вопросов доставки, также научит и объяснит все детали.

4 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 5 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Дарья!
Нам очень приятно, что у вас остались положительные впечатления от нашей работы.

Доставка на склады маркетплейсов.

Галина 2 декабря, 2024 год

Деловые линии меня выручают. Лучший сервис и доставка без задержек. Груз на склады МегаМаркета и Вайлдберриз доставляют быстро. Удобно, что работают по всей России. Сотрудники компании всегда на связи.

3 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 5 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Галина!
Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.

Не подвели, доставили даже раньше срока

ARSENIY 2 декабря, 2024 год

Отправлял мерч этой тк, партия была большая на важный ивент, так что было нервозненько)) Довезли до Мск из Нижнего быстро, даже раньше срока, все целое невредимое. По стоимости тоже адекватно, учитывая, что услуги свои качественно предоставляют. Никаких вопросов - еще обращусь точно)

Ответ представителя Деловые Линии 5 декабря, 2024 год

Здравствуйте, ARSENIY!
Нам приятно, что вы довольны качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания.

5 баллов вам

Алексей Киреев 2 декабря, 2024 год

По работе часто отправляю ДЛ, самая нормальная тк осталась, которая посылки не теряет и возит по срокам нормально. Плюс территориально по всей стране могут доставить.

Ответ представителя Деловые Линии 2 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Алексей!
Благодарим вас за доверие к нашей компании.

Осталась довольна!

Елена 2 декабря, 2024 год

В срок доставили мою посылку, покупала игрушки ручной работы, спасибо вам что все приехало, ребенок в восторге :)

Ответ представителя Деловые Линии 2 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Елена!
Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.

Самая быстрая доставка

Натали 2 декабря, 2024 год

Удобно отправлять посылку. Оформляла всё прям на сайте. До места назначения доехало точно в срок, без задержек. Я переживала на счёт этого, так как отправляла подарок близкому человеку на день рождения и хотела, чтобы он получил его день в день. В итоге, всё супер. Саму посылку можно отслеживать на сайте, либо можно скачать приложение на телефон, так ещё удобнее)

Ответ представителя Деловые Линии 2 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Натали!
Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.

Отличная транспортная.

Михаил 2 декабря, 2024 год

Перевозили несколько раз при переезде с ними вещи, да и так отправляю посылки тоже часто. По срокам все хорошо, возят аккуратно.

Ответ представителя Деловые Линии 2 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Михаил!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Отличная доставка и цены разумные

Алена 2 декабря, 2024 год

Пришлось воспользоваться доставкой, сестра уехала, а часть вещей осталось. Пришла с пакетами в пункт, упаковали хорошо, оплаты была с нее, по этому я даже не потратилась, она при получения оплатила. Доехало все в целости, и даже не потерялось по пути. Вот это я понимаю подход!

Ответ представителя Деловые Линии 2 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Алена!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова!

Надёжная доставка без задержек

Кирилл 28 ноября, 2024 год

Выбрали эту компанию для доставки больших партий товара в магазины. Специальные машины только под нашу продукцию всегда приезжают вовремя, груз аккуратно загружают и привозят в отличном состоянии. Не переживаем насчет логистики больше совсем.

Ответ представителя Деловые Линии 2 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Кирилл!
Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании.

Хорошая скорость доставки

Илья Березин 27 ноября, 2024 год

Мы пользуемся их услугой доставки больших партий товара выделенным транспортом (обычно 5-тонники заказываем). Всегда берем также опцию предоставление GPS-отчета (стоит недорого). Надежность максимальная, хорошая скорость доставки, так как машины едут конкретно по нашему маршруту без перегрузов на терминалах. За сохранность груза никогда не переживаем. Пока обходится без эксцессов.

Ответ представителя Деловые Линии 28 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Илья!
Спасибо вам за то, что нашли время оставить отзыв. Будем и дальше стараться радовать вас!

Пользоваться услугами данной ТК начал с подачи одного из своих поставщиков

Стас 27 ноября, 2024 год

Пользоваться услугами данной ТК начал с подачи одного из своих поставщиков. Он с Деловыми линиями уже давненько сотрудничает, вот и мне их тоже порекомендовал. Компания надежная, со своей стороны все обязательства исполняет на ура, с их помощью настроили доставку по нашим клиентам. Заказываем отдельную газель и все мои отправления доставляются в срок, клиенты отзываются исключительно в положительном ключе.

1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 28 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Стас!
Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.

Деловые линии постоянно улучшают свой сервис.

Марина 26 ноября, 2024 год

Деловые линии постоянно улучшают свой сервис. Обновили форму расчета и оформления заказа, сократив количество полей для заполнения. Теперь я оформляю доставку товара в МегаМаркет всего за 2 минуты. Кроме того, они всегда доставляют вовремя, проблем в работе не возникало.

1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 28 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Марина!
Нам очень приятно, что у вас остались положительные впечатления от нашей работы.

Удобно, что у них есть доставка отдельными машинами

Игорь 25 ноября, 2024 год

Удобно, что у них есть доставка отдельными машинами, заказываем доставку и машина весь день развозит только наши товары. Ценник ставят нормальный, не жадничают. Мне это помогло расшириться, найти новые рынки сбыта продукции, увеличить прибыль. Поставки стабильные, нигде ничего не застревает и не пропадает.

1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 28 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Игорь!
Мы рады, что вы остались довольны полученным опытом перевозок и высоко оценили наш сервис.

Я доволен.

Роман 25 ноября, 2024 год

Товар по точкам его реализации доставляют очень быстро. У меня ни в одном магазине не образуются «дыры» в ассортименте, потому что эта ТК строго соблюдает сроки доставки. Забирают с моего склада на отдельной машине, грузят аккуратно, ничего не путают, транспортировку осуществляют так, что ничего не портится и не ломается. Но за скорость прям плюсик им в карму. Это самое важное... Читать отзыв Товар по точкам его реализации доставляют очень быстро. У меня ни в одном магазине не образуются «дыры» в ассортименте, потому что эта ТК строго соблюдает сроки доставки. Забирают с моего склада на отдельной машине, грузят аккуратно, ничего не путают, транспортировку осуществляют так, что ничего не портится и не ломается. Но за скорость прям плюсик им в карму. Это самое важное в нашем деле.

1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 28 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Роман!
Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.

Условия хорошие

Котов Данил 25 ноября, 2024 год

Занимаюсь грузоперевозками в Краснодаре более 4 лет. Нравится системный подход к организации работы и социальная защищённость сотрудников. Качественная техника, своевременное ТО. Достойная оплата труда, полный соцпакет.

Про работу водителем

Пётр 22 ноября, 2024 год

три года кручу баранку в Деловых, и норм всё. Когда дочка в больницу загремела - без вопросов дали отгулы, вошли в положение. Зарплату не задерживают, премии капают. А на новый год детям подарки дарят, жена довольная) Ребята в Кирове свои в доску, если что - всегда подсобят. Так что кто думает к нам, не пожалеете!

Деловые Линии всегда на высоте.

VakuwinaWika 21 ноября, 2024 год

Деловые Линии всегда на высоте — ни разу не подвели. Доставка товаров происходит вовремя, сервис отличный, обслуживание вежливое. Мои грузы доставляют на склад Вайлдберриз вовремя. Менеджеры постоянно на связи. Удобно, что доставка осуществляется не только в одном регионе, но и по всей России.

1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 25 ноября, 2024 год

Здравствуйте!
Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.

Деловые линии — надежная транспортная компания.

Алла 14 ноября, 2024 год

Деловые линии — надежная транспортная компания, которая доставляет грузы на склады Вайлдберриз. Я подключила удобную услугу "Персональный менеджер", и специалист помогает оформить доставку, а также предоставляет информацию о датах и статусе. Это отличная поддержка, услуга подходит как для начинающих продавцов маркетплейсов, так и для более опытных.

1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 15 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Алла!
Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.

Очередное Разочарование

Алексей 13 ноября, 2024 год

г.Альметьевск, пришёл получить груз с доверенностью, тощая выдавальщица талончиков на груз, отказала в выдачи, в связи с отсутствием наличия паспорта, предложил фото или видео паспорта, показал ей водительское удостоверение, то что я это я. Нет, тощая полезла в з...., больше туда не нагой. Летом путались нагреть на деньги за платное хранение, груз неделю слишним пролежал у них, и все... Читать отзыв г.Альметьевск, пришёл получить груз с доверенностью, тощая выдавальщица талончиков на груз, отказала в выдачи, в связи с отсутствием наличия паспорта, предложил фото или видео паспорта, показал ей водительское удостоверение, то что я это я. Нет, тощая полезла в з...., больше туда не нагой. Летом путались нагреть на деньги за платное хранение, груз неделю слишним пролежал у них, и все это время ни звонка ни смс. Начал разбираться груз отдали, деньги вернули, Оооочень негативное мнение в Альметьевске.
Дорого, цена в два раза больше чем у других.

Достоинства:

нет

Недостатки:

цена, отношение персонала, попытки обманывать

1 согласен

Ответ представителя Деловые Линии 15 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Алексей! Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании.
Укажите, пожалуйста, номера накладных или заявок, в которых возникли сложности при работе с нами, чтобы мы могли проработать полученную информацию и разобраться в случившемся.

Мне особенно нравится услуга "Персональный менеджер".

Вика Ромашка 13 ноября, 2024 год

Мне особенно нравится услуга "Персональный менеджер", которая подойдет как новичкам, так и более опытным продавцам маркетплейсов. На сайте представлена вся необходимая информация, достаточно оставить заявку, и сотрудник перезвонит, все объяснит. Подписка на три месяца стоит 3000 рублей. Как по мне, тут лучшие сроки и надежная доставка. Рекомендую!

4 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 15 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Вика!
Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании.

Могу рекомендовать

Шубин Михаил 12 ноября, 2024 год

Устраивался дальнобойщиком в Самаре полгода назад. Оцениваю трудоустройство сюда как положительную перемену, хотя на тот момент был расстроен потерей прошлый работы. Здесь я оформлен официально, зарплата хорошая, условия адекватные, от начальства никаких непонятных штрафов.

Сотрудничаем с ними 3 года.

Марина 8 ноября, 2024 год

Для компании не имеет значения, насколько крупный клиент — отношение ко всем одинаковое уважительное и качественное. Сотрудничаем с ними 3 года, и меня все устраивает. Как показало время, возят в озон они вовремя и пакуют надежно.

3 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 11 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Марина!
Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.

Отвратительно!

Анатолий 6 ноября, 2024 год

Должен был получить три посылки. Одну отдали не тому получателю. От второй забыли отдать второе место. Итог 1,5 из 3-х. В чат боте выяснилось, что общаться они могут только при получении СМС кода. Хотя тут в зоне боевых действий сотовой связи нет. Кроме угробленного времени, бессмысленных поездок за 50 км, поиска получателя третьей посылки, никакого вразумительного ответа получить от биороботов... Читать отзыв Должен был получить три посылки. Одну отдали не тому получателю. От второй забыли отдать второе место. Итог 1,5 из 3-х. В чат боте выяснилось, что общаться они могут только при получении СМС кода. Хотя тут в зоне боевых действий сотовой связи нет. Кроме угробленного времени, бессмысленных поездок за 50 км, поиска получателя третьей посылки, никакого вразумительного ответа получить от биороботов не удалось. Не говоря уж о том, что от груза напрямую зависят жизни людей.

1 согласен

Ответ представителя Деловые Линии 8 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Анатолий!
Укажите, пожалуйста, номера накладных, о которых идет речь. Передадим информацию коллегам, чтобы разобраться в случившемся и помочь вам. Показать 1 ответ

Пользуемся услугами ДЛ

Максим 1 ноября, 2024 год

Часто пользуемся услугами компании для доставки товаров в другие города. Удобно, что можно забронировать машину на определённое время. Водители всегда пунктуальные, груз прибывает вовремя и без повреждений. Отличное качество обслуживания, будем продолжать сотрудничество.

Ответ представителя Деловые Линии 2 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Максим!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова!

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 3191 отзыва