Name: Доставка груза из Твери в Москву
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 11 января, 2021 год 75 просмотров

Отзыв о Деловые Линии по адресу Москва, ул. Лобненская, д. 18 Получила товар из Твери, привезли коробки все потрепанные, пока я снимала видео и фото товара водитель уехал и акт не предложил заполнить, мне отказали в страховке, что происходит с компанией Деловыми линиями?
Накладная №20-00731089213

Достоинства:

Крупная компания, быстро привозит.

Недостатки:

Брак товара, потеря страховой суммы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 12 января, 2021 год

Здравствуйте, Наталья!

При доставке груза до адреса, все повреждения груза/упаковки, необходимо фиксировать актом передачи груза. Акт составляет водитель по требованию получателя груза.

По указанной Вами накладной акт не составлен.Поскольку груз застрахован, претензию рассматривает страховая компания.

На данный момент претензия рассмотрена и ответ предоставлен. Если вы не согласны с ответом, можно подать претензию повторно.

Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.9 5

3542 отзыва / 437829 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги