DNS отзывы клиентов

Один из любимых магазинов

Егор 7 марта, 2015 год

После удачных покупок в DNS планшета и телефона, стал начинать поиск техники с этого магазина. Заметил, что у них цены чуть ниже, особенно когда акции проходят и скидки. Удалось в конце года прошлого купить хороший ноутбук HP, и при этом уложиться в 20000 рублей. Мне в этот раз консультант понравился очень, реально помог!

Хороший магазин в Санкт-Петербурге

Евгений 7 марта, 2015 год

Покупал в DNS смартфоны всем членам семьи, телевизор и ноутбук. Мне нравится, что в этом магазине большой выбор товаров, приемлемые цены и персонал нормальный. Качество техники ни разу не подкачало. Буду и дальше в DNS покупать.

Просто супер

ВВВ 5 марта, 2015 год

В Симферополе ДНС просто бомба. Ничего лучше в городе и близко нет.

Татьяна

Гость 23 февраля, 2015 год

Купили в DNS планшет, на 2-ой день покупки он просто потух, хотя мы и включили его на 2 день, на этот же день понесли в магазин где брали, что бы обменять или вернуть деньги, было отказано с ухмылками. Отправили нас в сервисный центр, что бы подтвердили брак. Приехали, объяснили им в чем дело, посмотрев они сказали, что погнуто зарядное... Читать отзыв Купили в DNS планшет, на 2-ой день покупки он просто потух, хотя мы и включили его на 2 день, на этот же день понесли в магазин где брали, что бы обменять или вернуть деньги, было отказано с ухмылками. Отправили нас в сервисный центр, что бы подтвердили брак. Приехали, объяснили им в чем дело, посмотрев они сказали, что погнуто зарядное устройство (хотя мы им пользовались 3 часа, и никто не трогал это зарядное, скорей всего нам в таком виде его продали, (говорят это трудно доказать будет) при покупки показали наличие,что все на месте и закрыли коробочку. В итоге он (сервис) подключил со своего устройства, зарядка пошла, и все равно планшет не включался, попросил оставить его, к вечеру мы уже сами позвонили, когда его забрать?, сказал да , приезжайте забирайте, тестирование прошел на отлично все работает, только купите сами зар.устройтво(мы не меняем, докажите, что это не Вы, а почему он при нас тогда не хотел включатся? это вопрос!!!) Мы уверены, что они так долго нам не звонили (что -то с ним делали"")) не зря оставили его.Больше ни когда в этот магазин за покупками обращаться не будем. На обмен, или вернуть деньги за некачественный товар отказывают, объясняют тем, что если сервис даёт бумагу об исправности товара, хоть и 14 дней не истекло, мы не имеем право и не будем менять товар. И мне не нравиться, когда мне ехидно ухмыляются.

Отличный супермаркет

Марина 22 февраля, 2015 год

В прошлом году покупала в DNS планшет себе и смартфон сыну. Меня тогда очень впечатлил большой выбор товаров и ещё мне нужна была помощь консультанта. Консультант попался очень хороший! Спросил на какую сумму рассчитываю и показал-рассказал всё что есть в эти деньги, ничего не навязывая (что мне особенно понравилось). В январе снова посетила этот магазин - купила фотокамеру зеркальную, о... Читать отзыв В прошлом году покупала в DNS планшет себе и смартфон сыну. Меня тогда очень впечатлил большой выбор товаров и ещё мне нужна была помощь консультанта. Консультант попался очень хороший! Спросил на какую сумму рассчитываю и показал-рассказал всё что есть в эти деньги, ничего не навязывая (что мне особенно понравилось). В январе снова посетила этот магазин - купила фотокамеру зеркальную, о которой давно мечтала. Со скидкой получилось не очень дорого. Я магазином довольна!

DNS Москва

Юра 22 февраля, 2015 год

Почитал отзывы и стало жаль, что в регионах DNS кого-то разочаровывает. В Московском DNS я постоянный покупатель. Очень много техники покупал у них. Нравится ассортимент большой, качество товаров не подводит, цены хорошие, не завышены. Плюс на месте не стоит контора, совершенствуется, появляются новые услуги. Раньше, вот, в интернет-магазине доставки не было, а теперь и доставка, и онлайн-кредит можно оформить. Молодцы!... Читать отзыв Почитал отзывы и стало жаль, что в регионах DNS кого-то разочаровывает. В Московском DNS я постоянный покупатель. Очень много техники покупал у них. Нравится ассортимент большой, качество товаров не подводит, цены хорошие, не завышены. Плюс на месте не стоит контора, совершенствуется, появляются новые услуги. Раньше, вот, в интернет-магазине доставки не было, а теперь и доставка, и онлайн-кредит можно оформить. Молодцы! Желаю в дальнейшем нас, покупателей, только радовать.

DNS Пыть-Ях

Анастасия 20 февраля, 2015 год

Лет 15 не сталкивалась с подобным отношением с покупателями и думала, что подобное кануло в лету.

Приобрела принтер Ксерокс через интернет - магазин ДНС с возможностью выкупить и забрать на следующий день в магазине нашего города - Пыть-Яхе 5 мкр. ТЦ Нефтяник.

Т. к. я являюсь многодетной мамашкой с малышней дома, то послала в магазин 16-летнюю дочь за покупкой.Дома принтер сразу показал... Читать отзыв Лет 15 не сталкивалась с подобным отношением с покупателями и думала, что подобное кануло в лету.

Приобрела принтер Ксерокс через интернет - магазин ДНС с возможностью выкупить и забрать на следующий день в магазине нашего города - Пыть-Яхе 5 мкр. ТЦ Нефтяник.

Т. к. я являюсь многодетной мамашкой с малышней дома, то послала в магазин 16-летнюю дочь за покупкой.Дома принтер сразу показал ошибку - индикатор горел и указывал на то, что закончились чернила в картридже. Открыла крышку, а на картридже нет пломб, порошок рассыпан, руки пачкает. Когда через полтора часа пришла в магазин ДНС, то зам. управляющего Самченко Андрей в подчеркнуто вежливо-хамской форме предположил, что это Я сама заменила картридж на старый!!! Деньги он не вернет, так уж и быть, пойдет на уступки, выбирайте другой (с доплатой естественно).

Меня это не устроило и сейчас начинается долгая эпопея с написанием претензий, рассмотрением претензий, и можетбытькогда-нибудь мы вернем вам деньги.

Товар был скорее всего б/у, перед продажей его даже не удосужились включить в розетку, показать целостность комплектующих, пломб.

За день до покупки я пыталась там же купить MP3 плеер, простейшее устройство, когда спросила консультанта показать мне модели, в которых плей лист после включения плеера можно слушать с любого места, а не сначала, тот промычал нечто нечленораздельное и неопределенно махнул рукой, типа посмотрите в интернете.

НИКОМУ не советую покупать в этом магазине технику!!!! К сожалению перед покупкой я много читала о модели принтера, а не о самом магазине, в интернете полно отрицательных отзывов на него! И не зря!

Сеть DNS в Москве

Валерия 19 февраля, 2015 год

Покупала в DNS смартфон HTC Desire. Аппарат понравился, качество не подвело. К тому же, покупала по акции, получилось значительно дешевле. Потом ещё взяла в DNS планшет Asus. Обслужили вполне хорошо, консультант был вежлив, все рассказал, показал. Я магазином довольна.

DNS в Санкт-Петербурге - хороший магазин

Александр 19 февраля, 2015 год

Я - частый посетитель магазина DNS. Люблю технику, слежу за новинками. А DNS у меня под боком. Большая часть моей электроники приобретена именно там, ну или в Компьютерном Мире. Я так понимаю, это тоже самое - объединились или переименовались.. Выбор в магазине прекрасный, всегда много моделей представлено. Консультанты грамотные, помогут кому нужно. Ну и ещё существенный плюс - это соотношение... Читать отзыв Я - частый посетитель магазина DNS. Люблю технику, слежу за новинками. А DNS у меня под боком. Большая часть моей электроники приобретена именно там, ну или в Компьютерном Мире. Я так понимаю, это тоже самое - объединились или переименовались.. Выбор в магазине прекрасный, всегда много моделей представлено. Консультанты грамотные, помогут кому нужно. Ну и ещё существенный плюс - это соотношение цен и качества. Я магазином доволен.

Днс Сургут

Гость 18 февраля, 2015 год

Купила в этом магазине смартфон сони экспириа м 2 аква. Вставили старую симкарту - не увидел её. Купили новую симку - заработал. Первые пару дней вроде нормально работал, но потом начались проблемы: то не открывает приложение камеры, то не заряжается. Через 16 дней перестал видеть симку. Пишет, что симка вставлена, а после перезагрузки пишет "вставьте сим-карту". Пришли в магазин,... Читать отзыв Купила в этом магазине смартфон сони экспириа м 2 аква. Вставили старую симкарту - не увидел её. Купили новую симку - заработал. Первые пару дней вроде нормально работал, но потом начались проблемы: то не открывает приложение камеры, то не заряжается. Через 16 дней перестал видеть симку. Пишет, что симка вставлена, а после перезагрузки пишет "вставьте сим-карту". Пришли в магазин, оттуда нас отправили в сервисный центр. С сервиса телефон ждали 43 дня. В итоге пришло заключение об отказе, т.к. обнаружены механические повреждения в области сим-держателя. Не понятно как они могли появиться, если сим-карту вставили и больше не вынимали все 16 дней, телефон не роняли. не ударяли. Он "сдох" буквально в руках. Похоже мне был продан уже б/у бракованный телефон.

Интернет-магазин

Геннадий 17 февраля, 2015 год

Заказал в интернет-магазине DNS планшет и смартфон. Магазин знаю давно, но вот интернет сервисом не пользовался ни разу. Обнаружил, что теперь у них доставка есть. Насколько помню, раньше можно было заказать в конкретный магазин и оттуда забрать. А теперь прямо домой. Всё-таки, это очень удобно, когда определился уже с выбором. Доставили как и обещали, техника в порядке, чек на... Читать отзыв Заказал в интернет-магазине DNS планшет и смартфон. Магазин знаю давно, но вот интернет сервисом не пользовался ни разу. Обнаружил, что теперь у них доставка есть. Насколько помню, раньше можно было заказать в конкретный магазин и оттуда забрать. А теперь прямо домой. Всё-таки, это очень удобно, когда определился уже с выбором. Доставили как и обещали, техника в порядке, чек на месте. Меня все устроило.

DNS Москва

Александра 14 февраля, 2015 год

Покупала гаджеты в DNS не раз. У меня оттуда смартфон, планшет, видеорегистратор. Мне нравится то, что DNS всегда представляет большой выбор продукции разных марок. Помимо и так средних цен, ещё и часто организуют акции, скидки. И при всем этом, что самое приятное, не страдает качество техники и качество обслуживания! DNS - я твоя )))

Удачные покупки

Маша 13 февраля, 2015 год

Я довольна работой магазина DNS в Москве. Поскольку я в технике не очень разбираюсь, мне важно, чтобы консультант мог помочь без косых взглядов, дескать, тупица пришла. А в DNS ещё и выбор большой и цены приемлемые. Просто прихожу, сразу прошу помощи консультанта и ухожу домой с покупкой. Довольна не только обслуживанием, но и качеством техники. Ни разу не подводила!

DNS- Санкт-Петербург

Григорий 13 февраля, 2015 год

Не знаю где как работает DNS, но к данной сети в Санкт-Петербурге у меня вообще никаких претензий. Я много раз покупал технику и аксессуары в этом магазине и разочарован не был ни разу. Однажды, правда, был ремонт у моего телевизора из тогда ещё Компьютерного Мира. Но сервисное обслуживание вполне устроило - проблему устранили быстро. Мне кажется, что за последний год... Читать отзыв Не знаю где как работает DNS, но к данной сети в Санкт-Петербурге у меня вообще никаких претензий. Я много раз покупал технику и аксессуары в этом магазине и разочарован не был ни разу. Однажды, правда, был ремонт у моего телевизора из тогда ещё Компьютерного Мира. Но сервисное обслуживание вполне устроило - проблему устранили быстро. Мне кажется, что за последний год в магазине вообще ощутимо выросло качество обслуживания и ассортимент заметно расширился.

Торговая сеть "ДНС", и причина создания в городах России порядка 50 юридических лиц под общей торговой маркой "ДНС"

Алексей 13 февраля, 2015 год

Произошла пренеприятнейшая вещь....Нет конечно по началу я не думал,что так получится и с радостью приобрел товар(смартфон FLY) в магазине DNS в городе Томске... Прошло время, телефон начал зависать, глючить...До последнего терпел, но когда его использование стало практически не возможно- обратился в магазин по месту покупки...Его приняли, отправили для устранения недостатков, надо сказать довольно оперативно отремонтировали.. Однако проблему стали проявляться вновь,... Читать отзыв Произошла пренеприятнейшая вещь....Нет конечно по началу я не думал,что так получится и с радостью приобрел товар(смартфон FLY) в магазине DNS в городе Томске... Прошло время, телефон начал зависать, глючить...До последнего терпел, но когда его использование стало практически не возможно- обратился в магазин по месту покупки...Его приняли, отправили для устранения недостатков, надо сказать довольно оперативно отремонтировали.. Однако проблему стали проявляться вновь, буквально на следующий день...Не было времени и острой необходимости его сдавать. Опять ждал до последнего ,пока уже его вновь почти невозможно стало использовать... На этот раз я решил телефон сдать, так как в нем был обнаружен существенный недостаток(т.е. недостаток который был выявлен неоднократно и проявился вновь после его устранения). Обратился к юристу, он подготовил мне претензию, потом обратились в магазин по месту покупки- сдали телефон, отдали претензию. По претензии требовали не только возврата денежных средств, но и с требованием участвовать в проведении проверки качества моего представителя... По закону на ответ на претензию и на проверку качества было 10 дней. Какое же было моё удивление, когда не 7 день мне звонят и говорят, что товар пришел, можете забирать. На мой вопрос- а почему же вы не предупредили не меня, не моего представителя- звонившая не смогла ответить....ответ на претензию мне к сожалению так и не пришел и я был вынужден обратиться в суд через своего представителя.
На суде выяснилось,что покупал я телефон в ООО «ДНС Барнаул»(ИНН 2225093199),а вот обращался потом по устранению недостатков и ООО «ДНС Плюс Кемерово» (ИНН 5404458243), хоть это все и делалось по одному адресу... Не кто меня не известил об этом в магазине и претензия была написана на ДНС Барнул. Каким образом стоит вопрос правопреемства не понято. не совсем и понятно смысл данной перетасовки юридических лиц. В городах России под торговой маркой ДНС скрываются разные юридические лица и покупая товар в городе Курсе ООО «ДНС - Белгород» ИНН 3666176549, не факт, что через месяц вы придете туда с товаром который вышел из строя, а это окажется уже не ДНС-Белгород, а ООО "ДНС - Центр" ИНН 5001086391, представитель которого будет на суде утверждать, что два этих юридически лица ни какого отношения между собой не имеют ,а покупателю предлагать грабительские условия мирового соглашения. Следует также отметить, что согласно пункту 8 статьи 2 Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" ДНС является сетью, однако Охрименко Максим Викторович, руководитель сервисного центра компании ДНС отвечать на данный вопрос не стал.

Хороший магазин

Гость 11 февраля, 2015 год

Купил в DNS в ноябре ноутбук Asus. Консультант показал подходящие для меня модели, помог определиться. Выбор товаров хороший у них - по-моему, без покупки сложно уйти. Качеством ноутбука я доволен, пока не подводит. Планирую в ближайшее время зеркалку приобретать. Посмотрел на сайте DNS, по камерам тоже ассортимент приличный. Думаю, снова там возьму

Гость 10 февраля, 2015 год

В магазине DNS я много раз покупал аксессуары, разные мелочи: флешки, sd карты, чехлы, шнуры и прочее. А вот зашел в январе глянуть смартфоны и обнаружил, что выбор большой и цены нормальные, не завышены. Купил смартфон HTC Desire 510. Пользуюсь чуть меньше месяца, пока нравится - пашет, не подводит.

Гость 8 февраля, 2015 год

Я в декабре месяце приобрёл жене планшет. Привлёк меня большой выбор моделей и цена по акции была немного ниже. Качеством планшета мы остались довольны, да и обслуживание нормальное в магазине. Планируем телевизор приобрести, думаем опять в DNS заглянуть.

Xenia 8 февраля, 2015 год

Неоднократно приобретала технику в данном магазине. Качество всегда устраивало, не устраивает хамоватый непрофессиональный персонал. Затрудняюсь ответить, рекомендую ли совершать покупки в данном магазине.

Галянтич М.М. 7 февраля, 2015 год

Заказала чехол для планшета в г. Кемерово, сказали будет через неделю. Конечно я не получила не СМС, не позвонили, сама звонила каждый день, каждый день кормили меня "завтраками" т.е проблема с машиной, то не разгрузили. Все это длилось 2 недели НЕ ВЗДУМАЙТЕ НИЧЕГО ЗАКАЗЫВАТЬ В DNS, беспредел полный, никто ни за что не отвечает, никто не знает где у... Читать отзыв Заказала чехол для планшета в г. Кемерово, сказали будет через неделю. Конечно я не получила не СМС, не позвонили, сама звонила каждый день, каждый день кормили меня "завтраками" т.е проблема с машиной, то не разгрузили. Все это длилось 2 недели НЕ ВЗДУМАЙТЕ НИЧЕГО ЗАКАЗЫВАТЬ В DNS, беспредел полный, никто ни за что не отвечает, никто не знает где у них товар, на какой стадии потерян. Это просто УЖАС!!! Пожалейте себя и берегите свои нервы! Конченный интернет магазин!!!!

Ирина 6 февраля, 2015 год

Заказала в интернет-магазине DNS в Москве телевизор Philips. Я смотрела его в другом магазине, но там цена была выше. К тому же, удобно, когда доставка есть. По-моему, раньше в DNS её не было. Телевизор привезли в обещанное время, комплектация в норме, качеством довольны мы. Мне нравится DNS, уже не первый раз покупаю там.

Гость 6 февраля, 2015 год

Последний раз был в магазине, когда это ещё был не DNS, а Компьютерный мир. Хочу отметить, что магазин очень преобразился во всех отношениях! Ассортимент огромный - очень впечатляет, цены нормальные у них. Я заглянул, собственно, больше ради интереса, и никак не думал что уйду оттуда с новым смартфоном :) Дома заглянул на их сайт - смотрю, и интернет-магазин есть. Взял... Читать отзыв Последний раз был в магазине, когда это ещё был не DNS, а Компьютерный мир. Хочу отметить, что магазин очень преобразился во всех отношениях! Ассортимент огромный - очень впечатляет, цены нормальные у них. Я заглянул, собственно, больше ради интереса, и никак не думал что уйду оттуда с новым смартфоном :) Дома заглянул на их сайт - смотрю, и интернет-магазин есть. Взял на заметку для следующих покупок техники!

Гость 4 февраля, 2015 год

Хочу поделиться своими впечатлениями от магазина техники DNS. В наше время не так просто найти место с хорошим обслуживанием. Так вот DNS меня в этом смысле приятно удивил! Во-первых, работают грамотные консультанты, которые всегда реально помогают сделать правильный выбор, а не втюхать что подороже. А во-вторых, в конце прошлого года, мне попался смартфон ненадолежащего качества. Я приготовился к долгой борьбе... Читать отзыв Хочу поделиться своими впечатлениями от магазина техники DNS. В наше время не так просто найти место с хорошим обслуживанием. Так вот DNS меня в этом смысле приятно удивил! Во-первых, работают грамотные консультанты, которые всегда реально помогают сделать правильный выбор, а не втюхать что подороже. А во-вторых, в конце прошлого года, мне попался смартфон ненадолежащего качества. Я приготовился к долгой борьбе с сервисной службой, ан нет! Всё очень быстро проверили, оформили и обменяли на хороший. Спасибо, DNS!

Юлия 3 февраля, 2015 год

Покупали с мужем много раз технику в магазине DNS. У нас оттуда и компьютер, и планшет, и телевизор и зеркальный фотоаппарат. Техника не подводила ни разу - отличное качество в соотношении с приятными ценами. Всем рекомендую!

Гость 9 января, 2015 год

ДНС - самый отвратительный магазин цифровых товаров в городе, крайне не рекомендую. Цены почти в 2 раза выше, чем в приличном магазине. Конкретно на рынке сотрудники относятся к клиентам наплевательски. Товары производства самого ДНС служат полгода, качество оставляет желать лучшего. В общем, не советую, выбирая другой магазин - сэкономите нервы и деньги.

1 не согласен

Юлия 6 января, 2015 год

НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ ПЛАНШЕТЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ОНИ ПОСТОЯННО ЛОМАЮТСЯ!!!!!! А ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ НЕ ХОТЯТ

Дмитрий 6 января, 2015 год

Отвратительная магазин!
Продавцы пытаются что-нибудь втюхать. Когда я покупал комп продавец предложил мне не брать лицензионный Windows, а через пару дней он приедет и установит мне пиратку всего за 3000 рублей. На кассе выяснилось, что лицензия с установкой стоила дешевле. Дважды мне предлагали в качестве "настройки" пакет бесплатных программ всего-то за 3490 рублей.
Внимание продавцов привлекается только если Вы хотите приобрести... Читать отзыв Отвратительная магазин!
Продавцы пытаются что-нибудь втюхать. Когда я покупал комп продавец предложил мне не брать лицензионный Windows, а через пару дней он приедет и установит мне пиратку всего за 3000 рублей. На кассе выяснилось, что лицензия с установкой стоила дешевле. Дважды мне предлагали в качестве "настройки" пакет бесплатных программ всего-то за 3490 рублей.
Внимание продавцов привлекается только если Вы хотите приобрести что-нибудь дорогое (например телевизор). Лучше два. В противном случае придётся почувствовать себя надоедливой мухой.
А дальше мои злоключения со свежекупленным компьютером...

16.12.2014 приобрел системный блок DNS Prestige 0803978 в магазине DNS Василеостровский. С самого начала имели место проблемы с подключением к монитору и телевизору (компьютер то удавалось к ним подключить, то не удавалось. Затем несмотря ни на какие настройки компьютер распознавал только одно из двух устройств. Сейчас сигнал на монитор вообще не идёт, а на телевизоре при включении компьютера высвечивается слово "PEGATRON", после чего сигнал пропадает. 30.12.14 отвёз компьютер в магазин, где мне сказали, что проблема в отсутствии драйверов. Содрали ещё 3490 рублей, по итогам чего установили несколько бесплатных (и ненужных) программ. Проблема не решилась. Вчера ещё раз возил комп в магазин (телефон в магазине не работает в принципе). Продавец пытался отправить меня в сервис центр, потом снизошёл и пошёл проверять компьютер. Вначале сигнала на магазинный монитор не было, затем продавец подёргал видеокарту, изображение появилось и мне сообщили что где-то что-то отходило, о теперь всё нормально. Приехал домой, сигнал с компа по прежнему никуда не доходит ((( Не знаю что и делать... С удовольствием бы вернул товар, но прошло уже больше 2-х недель.

111222333 28 декабря, 2014 год

Всем привет! Личный опыт! Год назад взял системник. через пол года начал тупить блок питания. коротил, пока не выгорело все внутри. Думал головняк изза напряжения. Пару месяцев назад взял другой системник! Опять начались те же проблемы. По гарантии проверять отказываются! Больше с этими торгашами гуано х свяжусь!!!

Беловчанин Евгений 25 декабря, 2014 год

Купил с неделю назад планшет, не шибко известной фирмы DEXP, но суть отнюдь не в фирме - в комплектации не было ключа лицензии к Win8.1 а также не было ключа для пробного пакета Офис365. Ну думаю бох с ним с этим пробником, год пройдет. Замануха как-никак. В другом же покупкой остался доволен. Зарекся редко что-либо покупать там.

Андрей 24 декабря, 2014 год

Решил я купить телевизор.Ура.Зашёл в DNS.Общаюсь с продавцом.Рассказал,что бы хотел приобрести.Он мне говорит:Есть у нас Sony,какой то там,как раз у нас акция Телевизор Sony+плейстейшен за 50%.Я, говорит, у вас потом её куплю за +4000р.Ужос.Я сразу развернулся и ушёл.Купил в другом магазине за 70000р.,другой телевизор.Живу в Северодвинске.

Цифровая техника