DNS
DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары. Мы стараемся воплотить в своих продуктах представления об идеальной компьютерной технике – максимум возможностей по минимальной цене.
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 1090 отзывов
Цифровая техника
Безобразное отношение
Безобразное отношение
Отличный магазин
Очень не приятный осадок от посещения магазина
1. зачем в магазине держать таких консультантов (как говорил Задорнов М. Н. - "никакеры"), которые ровном счетом ничего не знают о реализуемом товаре?
2. Или у них установка такая, любыми правдами-неправдами продать товар? Только и в этом случае не видно логики, т. к. я был готов приобрести необходимый мне гаджет и по более высокой цене, но чтобы он был с теми функциями, которые мне необходимы. В противном случае я сделал для себя вывод: больше ни шагу в этот магазин. В качестве подтверждения реальности покупки: товарный чек № Е-01546512 от 10.01.2022г. время 12:29.
Отзыв о отпариватель напольный Polaris PBS 2230VA
Ужасная доставка
очень довольна плитой
сервис нулевой
Итог, настроение испорчено, ребенок порыдал, он же уже видел планшет в руках, гора мелочи. Планшет, карта, чехол, стекло заказаны в другом магазине, забираю завтра, сэкономила 2 тысячи.
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН
Мерзкие мошенники
Третий искривлен как лист на дереве, кривой, косой, ужас в общем. Использовать его страшно! Решил схожу верну в старый добрый днс. Так меня по сути послали... 3 месяца гарантии. 14 дней на возврат. приношу,... Читать отзыв Заказ номер, e49956855. Я просто в шоке с свинства и наглости ваших точек выдачи товаров. Заказал Адаптер DEXP Raiser v009S. Каждый по 900+ два нормальных. Вопросов нет.
Третий искривлен как лист на дереве, кривой, косой, ужас в общем. Использовать его страшно! Решил схожу верну в старый добрый днс. Так меня по сути послали... 3 месяца гарантии. 14 дней на возврат. приношу, а возврат мне не дают. Заполняют заявку на диагностику и ремонт. Окей, но мне нужен возврат или замена на нормальную плату не кривую. (вы там не чего не попутали?) у покупателя есть право вернуть товар в течение 14 дней.
Сотрудник на Дуки 31, не лицеприятно высказал свое не особо интересное мнение про мою покупку. Типа фи, что за г....о. Старая, желтая и пр..., ну какую продаете, такая и есть (к вам вопросик, производители вы наши). Короче я очень недоволен. Жду от вас ответ и возврат средств за свою покупку.
Извинения от сотрудника из пункта выдачи на Дуки 31. В целом заказов я делал много. По этому 165+ отзывов в Брянске от меня ждите. На каждую точку. Включая уже закрытые.
Просто испортили настроение перед новым годом. И научите своих сотрудников этике и маломальскому знанию техники...
Магазин DNS
Никакого сервиса
Я не поверила отзывам и зря!
Вопрос к руководству-зачем брать на работу не компетентных сотрудников?
Слава богу, я купила недорогой товар, но настроение подпортилось, а это для меня ценно. И если вы думаете, что через интернет магазин, вам удастся избежать общения с ребятами... Читать отзыв Все сотрудники включая консультантов -операторов колл центра, сервисного центра, продавцы туда же, придерживаются позиции «моя хата с краю ничего не знаю». Клиентоориентированность- неее не слышали!
Вопрос к руководству-зачем брать на работу не компетентных сотрудников?
Слава богу, я купила недорогой товар, но настроение подпортилось, а это для меня ценно. И если вы думаете, что через интернет магазин, вам удастся избежать общения с ребятами из этой фирмы-то вы ошибаетесь, эти недалёкие ребята, абсолютно везде. Мне даже думается, что девиз этой конторы - Доверь Недалёким Систему. И это страшно. Будьте бдительны при покупке, осматривайте товар, включайте. Проверяйте наличие функционала данного в описании. А лучше не связывайтесь!
Доверяйте отзывам. Выбирайте магазин где ценят Вас как покупателя (это человек, который несёт вам деньги-это пояснение для сотрудников днс).
Отпариватель
Смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro 6/128Gb
Что интернет-магазин, что доставка ...
Потеряли стиральную машинку, духовку и вытяжку и ничего не сообщают. Уже три !!! дня пытаюсь выяснить ситуацию, почему в очередной раз не привезли, однако, стажеры талдычат одно и тоже, что не знают причины, сделаны запросы, вам когда-нибудь... Читать отзыв Ужасное отношение к клиентам !!! Сделал заказ 26.11.21 - две с половиной недели не могут доставить товар по адресу (номер заказа № E-46887850) !
Потеряли стиральную машинку, духовку и вытяжку и ничего не сообщают. Уже три !!! дня пытаюсь выяснить ситуацию, почему в очередной раз не привезли, однако, стажеры талдычат одно и тоже, что не знают причины, сделаны запросы, вам когда-нибудь позвонят. руководству интернет магазина тоже не интересно, деньги ведь получены – все время обещают "узнать" и перезвонить. Крайне НЕ рекомендую связываться с этой «конторой».
В ДНС больше ни ногой!
Покупка смартфона
Подарочная карта DNS
Беру технику, всегда качественно.
Отвратительный магазин. Не покупайте в ДНС.
Отвратительные впечатления от работы магазина. Заказал с доставкой товар. Привезли рваную коробку, с первого взгляда стало понятно, что товар сняли с витрины, оставили всю пыль на корпусе, а самое главное с царапинами на корпусе заказанного пылесоса, который предназначался в подарок.
Заказ № Е-46923198 от 27.11.2021
Т.е. под видом нового... Читать отзыв Не покупайте с доставкой в интернет-магазине ДНС (DNS) https://www.dns-shop.ru
Отвратительные впечатления от работы магазина. Заказал с доставкой товар. Привезли рваную коробку, с первого взгляда стало понятно, что товар сняли с витрины, оставили всю пыль на корпусе, а самое главное с царапинами на корпусе заказанного пылесоса, который предназначался в подарок.
Заказ № Е-46923198 от 27.11.2021
Т.е. под видом нового был молча продан витринный экземпляр с повреждениями на корпусе. Из магазина не позвонили, не предупредили, что продали и отправили товар с изъяном. На обращение через форму обратной связи на сайте оператор так ответил: "Спасибо за ваше обращение. Мне очень жаль что данная читуация доставила вам неудобства."
Как так можно работать? Отвратительные впечатления от работы магазина.
Фейковые скидки для повышения внимания
В честь черной пятницы ( с 21 ноября до 5 декабря ) на один из ноутбуков сделали скидку 10000, он стоил 19999 ( с учетом установленной Windows ), стал стоить 9999. Даже отдельную страницу этому событию посвятили. Несколько дней не мог заказать его, была "неизвестная ошибка", хотя сайт писал, что в наличии он есть.... Читать отзыв Небольшой отзыв про сеть магазинов техники ДНС
В честь черной пятницы ( с 21 ноября до 5 декабря ) на один из ноутбуков сделали скидку 10000, он стоил 19999 ( с учетом установленной Windows ), стал стоить 9999. Даже отдельную страницу этому событию посвятили. Несколько дней не мог заказать его, была "неизвестная ошибка", хотя сайт писал, что в наличии он есть. В итоге все упоминания про акцию удалили и вернули цену в 19999, в том числе и в корзине. При этом за установку ОС (конечно я ее не покупал бы) хотят еще 10000. То есть за ноутбук, аналоги которого стоят 12-15 тысяч они хотят 30000. Вежливо поинтересовался в комментариях, почему я не мог его заказать по скидке, хотя он был в наличии. Никакого ответа не получил, а вопрос моментально удалили.
Вывод: при покупке техники советуйтесь со знакомыми, которые помогут сделать правильный выбор, иначе вам впарят слабый ноут по цене 3 таких же. А при прочтении отзывов учтите, что плохих отзывов может быть в разы больше, просто их подчистил администратор.
Не компетентные сотрудники
Подсовывают Б/У
Подсунули б/у товар. Я написал писал отзыв про это но ДНС удалили отзыв. Общее впечатление испорчено, в т.ч. о магазине.
Утюг Polaris RIP 2402AK
испоганились
Ужасный магазин. Обман. Хамское отношение
Обходить десятой дорогой!
Качественная торговая сеть
Качество радует. Очень большой выбор техники. Есть даже собственные бренды девайсов для компьютера. Покупал здесь два телевизора, сотовые телефоны, мыши для компьютера, коврики, клавиатуры, наушники и многое другое. Ни разу не нарывался на брак, как многие пишут. Но при этом есть гарания и все меняют или же берут на ремонт. Есть приятные сезонные рассрочки,... Читать отзыв Вся моя техника родом из этой сети.
Качество радует. Очень большой выбор техники. Есть даже собственные бренды девайсов для компьютера. Покупал здесь два телевизора, сотовые телефоны, мыши для компьютера, коврики, клавиатуры, наушники и многое другое. Ни разу не нарывался на брак, как многие пишут. Но при этом есть гарания и все меняют или же берут на ремонт. Есть приятные сезонные рассрочки, на определенные товары. Так брат тут телефон, в рассрочку.
Покупка пароочистителя Kidfort КТ-917