Достависта отзывы
Срочная курьерская доставка по Москве и Подмосковью
Достависта
Dostavista — cервис курьерской доставки, который работает в 24 городах России.
75% клиентов — компании малого и среднего бизнеса. Это маркетплейсы, логистические компании, рестораны и кафе, аптечные сети, сектор E-grocery и foodtech.
Как это работает?
Курьеры — партнёры сервиса — доставляют посылки и получают дополнительный доход. Клиенты получают заказ в тот же день,... подробнее
75% клиентов — компании малого и среднего бизнеса. Это маркетплейсы, логистические компании, рестораны и кафе, аптечные сети, сектор E-grocery и foodtech.
Как это работает?
Курьеры — партнёры сервиса — доставляют посылки и получают дополнительный доход. Клиенты получают заказ в тот же день,... подробнее
Рейтинг 4.1 из 5 на основании 691 отзыва
Службы доставки
Отзыв о компании "Достависта"
Цены за работу нереальные!!!
На основной работе работаю курьером, думал попутно еще подработать с достависты..
С такой оплатой за работу.. протянешь ноги!!!
Тот кто ставит цены за работу. Он от куда их взял!!! при лучшем раскладе 500 рублей заработаешь за день!!!! ..и то сомневаюсь.
только ленивы , не зарабатываю
Мы клиенты. Скорее всего сменим эту службу на более адекватную.
1. Если мы указываем курьеру время, значит нам онор удобно. Но курьеры норовят приехать, подстроив нас под свой график на тридцать-шестьдесят минут раньше. И так практически все заказы.
2. Мы делаем заказы всегда на... Читать отзыв Работаем с Доставистой уже года три. Даже писали положительный отзыв здесь об этой организации. Но вот в последнее время стало происходить с ними что-то не очень понятное. Итак:
1. Если мы указываем курьеру время, значит нам онор удобно. Но курьеры норовят приехать, подстроив нас под свой график на тридцать-шестьдесят минут раньше. И так практически все заказы.
2. Мы делаем заказы всегда на следующий день. Половина курьеров не звонит нам никогда при получении заказов. Только за час до прибытия. Неужели курьер не хочет удостовериться в правильности заказа и нет никаких вопросов? А нам звонок важен - именно после подтверждения курьером мы уверены в выполненни заказа завтра. Вам жалко денег на звонок?
3. В заказе всегда пишем: паспорт РФ. Половина курьеров перд приездом сообщает, что у него паспорт Армении, Украины и т.д.... А то, что мы пишем в заказе вас уже не интересует? Читайте пункт 2.
4. В заказе пишем: славянской внешности. Однажды курьера Достависты (таджик) остановили и забрали а отделение полиция с нашим товаром. После этого мы пишем эту фразу. Как видите, она обоснованна, но... Никто не читает то, что мы указываем и курьеры у нас в заказы лезут именно азиатской внешности. Ничего не имею против других наций, но вникните в суть - нам вашит проблемы не нужны!!! И опять читайте пункт 2.
5. Дозвониться до Достависты до 9.00 и после 18.00 практически не возможно. Правда они иногда сами перезванивают. Но - иногда. И если курьер заказан на 8-9 утра и не приехал, значит ждите, пока выйдет на работу круглосуточная Достависта....
Вот такие у нас к этой компании претензии. Заметьте, после трех лет работы мы можем позволить себе писать здесь и наш отзыв стоит чего-то. Уже сейчас подумываем о смене курьерской службы.
нормально
Заказчики халяфщики
Безответственная компания, не заботящаяся о своем имидже!
Достависта - безответственная компания, которая в случае проблем просто спрячет "голову в песок" - А мы что? А мы не причем!
Заказ
Лохотрон.
о работе курьером
Несправедливость
Ужасно!
Хотите бегать за курьерами-Вам к ним! Мы ни при каких условиях не обратимся в данную организацию!
Мошенники!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
А порядок будет?
Все эти данные есть в анкете и писать одно и тоже какай смысл.
Насчет прписки я Москвич коренной но пока по семейным обстоятельствам
выписался.Справка о месте регистрации адрес и серия номер и т.д.паспорта
указаны.Почему Ваши сотрудники тупят или это у них заведено?Поэтому заказы не доют,Да я... Читать отзыв Добрый вечер.Меня интересует почему если аккаунт одобрен а Ваши специалисты пишут введите ННН,СНИЛС и расчетный счёт Сбербанка.
Все эти данные есть в анкете и писать одно и тоже какай смысл.
Насчет прписки я Москвич коренной но пока по семейным обстоятельствам
выписался.Справка о месте регистрации адрес и серия номер и т.д.паспорта
указаны.Почему Ваши сотрудники тупят или это у них заведено?Поэтому заказы не доют,Да я понимаю на всех не угодиш но когда береш заказ в соседнем доме а его отдают говоря что робот если это робот отдал другому да и с большим рейтингом а везти торт,цветы,и т.д. опыт причем?Отрегулируйте робота. или того кто за него сидит.С наступающим и надеюсь порядок наведете.
СОРВАННЫЕ ЗАКАЗЫ И УКРАДЕННЫЕ ДЕНЬГИ
Полный отстой и для куьеров и для заказчиков
Идем далее. В условиях, на которых нанимают на работу курьеров прописано, что за простой свыше 15 мин платит заказчик по 50руб за каждые 15 мин простоя (первые 15 мин ожидания- бесплатно). И вот попался мне заказчик, по соглсасованию с которым я прождал отгрузки 45 минут, тем самым оплата по заказу должна была увеличиться на 100 рублей (15 минут ожидания по условиям курьера с доставистой стоит 50 руб). Получил подтверждение от оператора Доставитсы, что ожидание будет оплачено. Далее в течении недели запашивал у старшего оператора как куда и как скоро я получу свой бонус за потраченое время. Писал письма каждый день в течении недели - ответа не последовало.
В то же время по , развозя доставки неоднократно получал информацию от заказчиков о том, что ДОСТАВИСТА берет заказы, принимает деньги, а когда курьеры не отзваниваются по взятым заказам просто игнорит заказчиков также, как делала это со мной,т.е. с курьерами.
Выводы простые. Для людей у кого уже реально безвыходное положение и кто хочет хоть немного денег - если брать заказы, то только попутные. Едишь на собсеседование - совпадают адреса (пять раз проверь, потому что оператор может ошибиться. у меня на 3 заказа 1 выпадал с неправильно записанным адресом заказчика и соответствующей выдачей метро в приложении. При это все вопросы с заказчиком решает курьер за счет своих средств на телефоне) - бери заказ. Нет - ну его нах.
Отношение ДОСТАВИСТЫ и к курьерам и к клиентам - х*й клали на них, лишь бы нам было хорошо. При любой ситуации достависта ни при чем. Имейте это в виду и курьеры и клиенты. Буду рад, что эти пропогандоны ДОСТАВИСТЫ ,перстанут врать простым людям об уровнях зарплат, а клиентам о качестве сервиса. Они работают только на свежем курьерском мясе, которое подтягивается к ним не читая отзывов в инете. Надеюсь написал все кратко и емко. Всех благ честным гражданам.
гость
Я заказчик и я доволен
Сам живу в Южном Бутово - самая неудобная для курьеров точка, так как находится на самом краю самой дешевой зоны. Тем не менее, курьеры есть всегда.
Мне бы очень хотелось... Читать отзыв С доставистой всё хорошо. Курьеры, в основном, адекватные люди. Из нескольких десятков заказов только один раз был сбой и курьер задержал доставку на 3 дня! С тех пор всегда всё страхую.
Сам живу в Южном Бутово - самая неудобная для курьеров точка, так как находится на самом краю самой дешевой зоны. Тем не менее, курьеры есть всегда.
Мне бы очень хотелось знать, как всё работает. Есть курьеры, которые мне нравятся, есть, которые нет. Тем, кто работает хорошо всегда ставлю 5. Тем, кто работает плохо, ставлю меньше.
С моей стороны всё работает просто - указываю откуда и куда, могу выбрать одного курьера из тех, с кем работал ранее. Хотя я буду рад, наверное , почти всем курьерам, кому ставил 5. Цену доставки указать не могу никак, так как цену указывает достависта.
Всё. Больше ничего сделать не могу. Не могу указать нескольких желаемых курьеров, а очень бы хотелось, так как новый курьер, - это всегда сомнение. Курьера назначает достависта, и я не знаю какой рейтинг у этого курьера.
А как всё работает со стороны курьера?
Есть ли у вас информация хороший или плохой заказчик? Написано, работали вы с ним или нет? Рейтинг у меня есть, как у заказчика? Вы видите кто именно заказал доставку?
Расскажите, как всё работает. Очень интересно.
Быстро и не дорого.
заказ номер 38816
Что делать
Москва поездки курьеру 300 - 400 р
Кратко о тарифах 300 р в пределах садового кольца 1 поездка чистый заработок курьеру а не службе. поездка до МКАД 350 -400 р за МКАД + 500 р это стоимость нормальной услуги курьеру 900 р чистыми без % комиссий .А выезд (пример Пушкино моск. обл. 1800... Читать отзыв Вы пишите Курьеры должны везти за 200 -250 р .
Кратко о тарифах 300 р в пределах садового кольца 1 поездка чистый заработок курьеру а не службе. поездка до МКАД 350 -400 р за МКАД + 500 р это стоимость нормальной услуги курьеру 900 р чистыми без % комиссий .А выезд (пример Пушкино моск. обл. 1800 -2000 р чистыми курьеру .
или мне не повезло, или это закономерность их работы
в итоге переписывалась с диспетчером. три часа она меня мурыжила в переписке!
я указала в запросе и город и что нужна авто доставка, так нет же по обоим пунктам диспетчер уточняла дважды, и настаивала , что тариф верный!
мне нужна была доставка ко времени на конечный адрес доставки, так мне предложили... Читать отзыв заявка в электронном виде автоматически после ввода проверочного кода не ушла.
в итоге переписывалась с диспетчером. три часа она меня мурыжила в переписке!
я указала в запросе и город и что нужна авто доставка, так нет же по обоим пунктам диспетчер уточняла дважды, и настаивала , что тариф верный!
мне нужна была доставка ко времени на конечный адрес доставки, так мне предложили самой посчитать, во сколько курьеру нужно оказаться на первом адресе!
ни внимательности, ни ответственности за услуги, за их качество.
отвратительно.
Заказ 69978
Курьер попал как он говорит в ДТП и не разу не позвонил!!! Доставка сорвалась, а достависты, чтобы вернуть заказ посмела требовать оплату! Как так? За, что? За свой косяк, что курьеры даже Москвы не знают, мне на пальцах пришлось объяснять, что я не должен платить!
худшая в Москве компания
такого уровня обслуживания я не видел нигде
слов нет просто, сервис просто ниже плинтуса
достависта лично нам испортила уже несколько праздников, т.к. за ДЕНЬ несколько раз идиоты курьеры не могли доставить заказ (отменяли в последний момент + писали, что выполнен, хотя даже не забрали посылку + не брали трубки)... ну вот смысл набирать всех подряд + копить негатив?
Не приличная служба
И именно это, звучит во всех отзывах, основание в том, что диспетчера лобируют своих курьеров, копнув на 1 см видно, что компетенция =0.Неприличные люди, непреличная служба, неприличные отзывы.
Лучше работать... Читать отзыв Курьеров банят постоянно и необоснованно, слушать разбираться никто не хочет, сделав заказ на 400 рублей, ты становиться легитимным царьком, а с учётом, что нормальные люди не станут такое терпеть, становиться царем горохом.
И именно это, звучит во всех отзывах, основание в том, что диспетчера лобируют своих курьеров, копнув на 1 см видно, что компетенция =0.Неприличные люди, непреличная служба, неприличные отзывы.
Лучше работать на стройке или в другой службе.
Доставка
ЗаМКАДные заказы не всегда правильно считают, бывает очень мало получается и много время уходит.
В каждой работе есть недостатки, поэтому все отлично, мне очень нравится, рекомендую тем кто любит двигаться и свободный график!
Зачто забанили
+79162801777
По не понятной мне причине забанили, объясните
Вводят в заблуждение людей
Отправить нужно было документы для участия в тендере. Подать заявку может только курьер или представитель по доверенности.
О том, что у курьера нет НИКАКИХ документов никто не предупредил!!!!! Ссылка-смотрите правила на сайте
В итоге два потраченных дня работы, документы не приняты!!!!!
Мы лишены возможности участвовать в... Читать отзыв УЖАСНО!!!!!!! Вызвали курьера, курьер на связь не выходил, после длительных звонков в колл центр приехал другой курьер.
Отправить нужно было документы для участия в тендере. Подать заявку может только курьер или представитель по доверенности.
О том, что у курьера нет НИКАКИХ документов никто не предупредил!!!!! Ссылка-смотрите правила на сайте
В итоге два потраченных дня работы, документы не приняты!!!!!
Мы лишены возможности участвовать в закупке
Не заплатили за заказ