Достависта отзывы
Срочная курьерская доставка по Москве и Подмосковью
Достависта
Dostavista — cервис курьерской доставки, который работает в 24 городах России.
75% клиентов — компании малого и среднего бизнеса. Это маркетплейсы, логистические компании, рестораны и кафе, аптечные сети, сектор E-grocery и foodtech.
Как это работает?
Курьеры — партнёры сервиса — доставляют посылки и получают дополнительный доход. Клиенты получают заказ в тот же день,... подробнее
75% клиентов — компании малого и среднего бизнеса. Это маркетплейсы, логистические компании, рестораны и кафе, аптечные сети, сектор E-grocery и foodtech.
Как это работает?
Курьеры — партнёры сервиса — доставляют посылки и получают дополнительный доход. Клиенты получают заказ в тот же день,... подробнее
Рейтинг 4.1 из 5 на основании 691 отзыва
Службы доставки
блакировка курьера
блакировка курьера
Нормально
Курьеры имейте хоть грамм достоинства не берите заказы меньше 300 руб))
По поводу распределения заказов , днем больше шанса получить заказ если вы рядом с первой точкой , заказы на след... Читать отзыв Это не работа это подработка! 1000 руб в день это гроши для основной работы, именно столько получает обычный курьер за 2-3 доставки.
Курьеры имейте хоть грамм достоинства не берите заказы меньше 300 руб))
По поводу распределения заказов , днем больше шанса получить заказ если вы рядом с первой точкой , заказы на след день новичку получить нереально.
Реально хочется начистить еб***** многим курьерам Достависта !!!!
Звоню на сл.день курьеру в 9:00 , узнать, едет или нет ,курьер сообщает , что через 20 мин.выезжает, живет рядом. Проходит 2 часа, курьера нет , звоним, никто не отвечает. Ну думаю, надо звонить в Достависта.....захожу на сайт и оппаньки, курьер уже другой назначен...опять же никто не позвонил ....звоню сама, спрашиваю, Вы успеете доставить до 13:00, как указано в заявке? отвечает, что конечно же не успеет , просто взял заказ и все.
Звоню оператору, ну как всегда, говорят "поможем, решим и все такое" , я уточнила номер тел.по которому нужно звонить заказчику и согласовывать. Никто не позвонил, но курьер был назначен и уже выехал, более того , курьер уже позвонил клиенту и сообщил , что привезет заказ только в 15:00 , вместо 13:00 . Оператор при этом самовольно исправила в заявке время прибытия к заказчику и время прибытия к клиенту, сдвинув его на пару часов. Грубо говоря, если бы курьер приехал, а клиента не было на адресе , я как заказчик потеряла бы прибыль (заказ не отдан) + заплатила еще за возврат товара ......и доказывай потом , что не я , а оператор время поменяла.
Я конечно претензию напишу и мне может быть сделают скидку на сл.заказ в 200-300 руб., но, заказчик то теряет клиента и прибыль в разы больше !!!
А курьера отстранят от работы на 1-3 дня, а дальше он будет работать с высоким рейтингом !!!!!
Заполнил заявку, даже не перезвонилиrecomply
не несут ответсвенность !!!!!!!!!!!
Не привезли товар! Курьер пропал с товаром!!
В 14:45 оформил заказ № 827903 на забор товара по адресу Федеративный проспект 12/11 и доставку товара на шипиловскую ул. Дом 23к2 .
В 14:47 Позвонил курьер данной компании с телефона +79680142353 и сказал что приедет через час за заказом.
После ожидания двух часов ,курьер позвонил с номера... Читать отзыв 21.09.2016 Я , воспользовался услугами доставки компании dostavista.ru
В 14:45 оформил заказ № 827903 на забор товара по адресу Федеративный проспект 12/11 и доставку товара на шипиловскую ул. Дом 23к2 .
В 14:47 Позвонил курьер данной компании с телефона +79680142353 и сказал что приедет через час за заказом.
После ожидания двух часов ,курьер позвонил с номера +79690427060 ,Сказал что будет через 15 минут. Курьер снова позвонил в 16:58 ,сказал что , подъехал по адресу Мартеновская дом 12 подъезд 4 (соседний дом)и ждет меня с товаром. При передачи товара ,был автомобиль Жигули красного цвета, в которой находилось трое человек .
Им была передана упакованная коробка с товаром где были приложены оригиналы документы на товар на сумму 62598,61 рублей (копия накладной прилагается ) и оплачена доставка 700 рублей .После чего ,они уехали .
В 19:00 товар так и не был доставлен .Я начал звонить водителю по телефону , на который он не отвечал. После этого ,звонил в компанию dostavista.ru тел. (495)2151169 для прояснения данной ситуации ,на что они не дали мне ответа. Запрос обрабатывается внутренней службой безопасности.
22.09.2016 утром , позвонили из компании dostavista.ru и сообщили что , курьера найти не получается .По словам компании ,это курьер забрал еще 4 таких же аналогичных заказов и не доставил.
Теперь я пытаюсь найти концы ,но служба безопасности работать не собирается. Звонил им узнать как идут дела ,обещали перезвонить и никто не перезвонил. Попросил копию паспорта водителя ,тоже не ответа ни привета .
написал заявление в полицию.
Кошмар!!!!
Мало того что цены за заказ поднимают по телефону, так еще и курьеры хамло!!!
Постоянно делаю заказы, то курьер приезжает через 3 часа после назначенного времени, то по навигатору найти не может адрес, а то и вообще не приезжает, просто выключает телефон.
Я уж лучше тогда на Юду найду человека дороже, но буду знать что он точно в срок и четко... Читать отзыв Отвратительный сервис!!!!!
Мало того что цены за заказ поднимают по телефону, так еще и курьеры хамло!!!
Постоянно делаю заказы, то курьер приезжает через 3 часа после назначенного времени, то по навигатору найти не может адрес, а то и вообще не приезжает, просто выключает телефон.
Я уж лучше тогда на Юду найду человека дороже, но буду знать что он точно в срок и четко приедет.
Я плачу деньги не за то, чтобы сидеть и ждать часами.
Наболело!!!!!
Почему я не могу дождаться ответа
все отлично
Не приехал курьер
За что
Не справедлива
автокурьер
Да, что там – вот сейчас посмотрю, Ага, вот – 1300р., но за... Читать отзыв Поведаю вам о своём опыте работы с Доставистой. Может, кому что прояснит. Зарегистрировался, появились заказы в приложении. Но, смотрю – что-то у меня не складывается в мозгах на сторону прибыли. Там расценки такие, что вроде за 350р. Отвезти нечто из Зеленограда в Домодедово. Это полдня работы без пробок.
Да, что там – вот сейчас посмотрю, Ага, вот – 1300р., но за них надо махнуть в Бутово, выкупить за свои деньги товар, оттуда в Мытищи, потом в Бирюлёво, потом Люберцы и Дзержинский – это целый день покатушек, потому что концы всё диаметрально противоположные и замкадные. Плюс выкуп около десяти тысяч своих денег, плюс оплата «на карточку сбербанка в день заказа». То есть свои деньги и гонорара придётся ждать, когда и если упадёт на карту, потому что тут всё на чистом доверии. И клиенты на форумах жалуются – что-то курьеры к ним не едут. Конечно - хотят за копейку купить канарейку, чтоб громко пела и ничего не ела. И это все доставистовские заказы такие, ммм «бюджетные».
Ладно, это лирическое отступление, а теперь про опыт. Там есть такие заказы, как «доставка еды из ресторана». Стоит цена в районе Пятихатки и пояснение, что это – плата за три часа в случае простоя. Заказы оплачиваются из расчёта отработанного времени, плюс за каждую доставку. Плюс обещаны «щедрые чаевые от клиентов». Меня ещё удивляло, что на эти заказы всегда ноль откликов. Ну, решил попробовать, благо один адрес был совсем рядом. Откликнулся, клиент сам позвонил, торопит. Приехал, мне напихали в машину пакетов с хавкой. «Ой, скорее, скорее, у нас один курьер отказался, а первый заказ надо доставить уже через 20 минут». Ни буя себе! Первый звоночек – курьер отказался… Но поздно пить боржоми, загрузился уже. И тут второй звоночек – второй из заказов – в Троицк, блин. Ну, ладно, ви мине платите, как себе и я сделаю, как бы для себе.
Ладно, развез. К счастью Троицкий клиент согласился встретиться на МКАДе. Два заказа отняли четыре с половиной часа(дождь, пробки). Ну, во первых – забудьте про само понятие «чаевые», а тем более «щедрые» - всё под расчёт и сдача до копеечки. Кризис. Ладно, привёз бабки. Закрыли заказ и приложение посчитало около 1200р. Мне и 1350р. с клиента. Тот начал возмущаться, что, мол, так дорого. Давай звонить в Достависту, а там его начали потчевать лёгкой музычкой. Меня удивила его реакция, потому что я не считал это «дорого». В общем, через пятнадцать минут ожидания соединения, клиент махнул рукой и согласился. Благо, оплата за два заказа была нехилая(около 35000р.) и они всё ещё лежали у меня в кармане. Распрощались, и я поехал домой. Ну, вроде неплохо для начала.
На другой день откликнулся на ещё один заказ с ресторанной доставкой. Какая-то говённая пиццерия на Бауманской. С тараканами и грязищей. В общем, катался с доставками девять часов. Концы были всё возле или слегка за МКАДом. К счастью, пробок удавалось избежать, но и заказов было за это время всего четыре. И то, один заказ клиент пытался замылить, потому что я бесплатно довозил что-то, что выдать заказчику забыли. Ну, я езжу, отмечаю точки, как в инструкции сказано. И у меня начисляются денюжки – каждые три часа Пятихатка за время, плюс 220р. за каждую точку. Катаюсь и чую подвох. Если для вчерашнего клиента моё гонорар мало что значил, то тут заказы в средне на 500р. – с чего, думаю, мои услуги будут оплачивать. Чаевых, повторюсь, ни копья.
В общем, накапало мне около 2500р. и я предлагаю клиенту закрыть смену. Он предложил мне ещё до часу ночи покататься. Отказываюсь, но тот начинает упираться. Что-то, говорит, много вам программа насчитала. Я говорю, незачем такую дорогую доставку заказывать. Теперь платите. Тот начинает объяснять, что они платят только за доставку 220р., а за простой платят 550р., только если не было заказов вообще целый день. То есть, считает, мне положено 220р. на три заказа(ой, ну ладно, четрые, хотя четвёртый не стоило бы считать) – 880р. Еле сдержался, чтобы не ушатать козла прямо за стойкой. Ведь, знал, крысёныш, как приложение считает, видел всё на коиентской части приложения, но молчал, держал, су*а, интригу. Ладно, говорю, звони в Достависту, разбирайся. Тот позвонил, потом я позвонил. Диспетчерша говорит, что мне положено по 250р. за доставку(дороже на 30р., потому что ездил дальше радиуса в 7км.) плюс 220 за подачу. И комиссия пересчитается на десять процентов 1220 – 122 = 1098р. грязными за целый день. Вау, я богат! Я вежливо высказал все, что думаю по поводу их приложения, сулящего златые горы. По идее, в миру, это называется кидалово. Теперь ясно, почему на эти ресторанные заказы ноль откликов? Получается, что вчерашний клиент возмущался потому, что, по его расчётам, должен был мне всего лишь пятихат отслюнявить? Феерично.
Но, как любят говорить в телемагазинах, и это ещё не всё. Долго ждал в этой вонючей пиццерии, когда доставистовцы пересчитают сумму в приложении, чтобы закрыться и валить уже домой. Ура, наконец пересчитали. Немного не точно( 1416р.), но уже хрен бы с ним – ставим подпись, отправляем и тут, бац, сумма резко меняется на старую – две с лихером тысячи. Соотвественно, вырастает и комиссия для Достависты. Не упомню уже, сколько я звонил им, сколько писал, чтобы они исправили и посчитали верную сумму комиссии… В ответ тишина или «мы с вами свяжемся». Не подумайте, что меня жаба задушит из-за ста с лишним рублей, но платить кидалам даже копейку – по мне совсем не комильфо. Было бы за что, как говорится. Хавать такое – ну его на… Человек убил целый день, жёг бензин и моторный ресурс за копейки. А им трудно булками в кресле шевельнуть перед монитором, чтоб справедливость хоть в части восстановить. Ну, так пусть ищут других лохов. На то, видать и расчёт. Ты, дружище, готов такие вещи глотать? Тогда вперёд, в Достависту – и будет тебе «счастье».
Бывший оператор
Также могу добавить о неравном отношении к коллегам со стороны руководства, отсутствия обучения (обучение состоит в прочтении самостоятельно того или иного документа и сдачи теста) К сожалению много действительно грамотных и талантливых ребят уволились из компании, и при увольнении никому не интересно узнать и прокомментировать причины данного решения, только вам обязательно скажут что зарплату вам не переведут пока вы не вернете имущество Достависты – наушники) Отсюда совет, если вы уже работаете в Достависте, сначала дождитесь зарплаты и отпуск отгуляйте тоже) а потом объявляйте о решении уволиться.
Отпуск и больничный выплачивается выборочно, наверное по личной симпатии руководства (при увольнении неотгуленный отпуск не оплачивают)... Беременная коллега вынуждена была лечь на сохранение и после выхода с 2х недельного больничного ей объявили что ее больничный не признается, что он фиктивен, далее последовало увольнение данной коллеги с фразой: „Ты беременеть можешь часто, а Достависта у нас одна“ и “надо выбирать беременеть или тут работать“
В заключении хочу подытожить так – если у вас есть самоуважение то это компания не для вас, вы просто не сможете там работать, и в конечном итоге придется искать что то другое.. Сейчас очень много компаний предлагающих подобную надомную работу. В Достависта „выживут“ только те люди которые находятся в крайне тяжелых жизненных обстоятельствах.
Поучительно для клиентов и для нормальных курьеров
Большинство сотрудников это хамы и невежды, в том числе и руководящий состав Анна , Виктория !
Сначала с Вами общаются нормально, но как только у Вас возникают какие либо претензии по выполнению заказа, Вы услышите и хамство и бросание трубок и истеричный смех оператора Елены .....работают операторы на дому, поэтому им некогда заниматься вопросами клиентов, там... Читать отзыв Указала только последние два заказа.....
Большинство сотрудников это хамы и невежды, в том числе и руководящий состав Анна , Виктория !
Сначала с Вами общаются нормально, но как только у Вас возникают какие либо претензии по выполнению заказа, Вы услышите и хамство и бросание трубок и истеричный смех оператора Елены .....работают операторы на дому, поэтому им некогда заниматься вопросами клиентов, там дети маленькие, ужин готовить нужно, вечеринки - отсюда наверное неадекватное поведение оператора Елены.
С курьерами вообще у них беда :
1) Курьер может не приехать на заказ, не отвечать на звонки
2) Курьер может позвонить Вам, и спросить " можно ему перечислить на карту не всю сумму?" на вопрос , почему? курьер отвечает " я же потратился на дорогу..."
3) При оформление заказа , даже если поставить пометку "СТРОГО ПОСЛЕ 20:00" , курьер все равно звонит и договаривается с получателем на другое время, мало того, курьер сообщает получателю,что ему нужно самому придти к метро.
4) При оформление заказа , учитывая вышеописанный опыт , ставишь пометку " НЕ ЗВОНИТЬ ПОЛУЧАТЕЛЮ И НЕ МЕНЯТЬ ВРЕМЯ", звонишь так же оператору, предупреждаешь ....и все равно , курьер звонит получателю и меняет и время и место.
5) Курьер может не поставить отметки, что заказы выполнены, не перевести деньги и отключить телефон
6) Курьер может опоздать , а потом еще начать возмущаться, что он не знал , что будут коробки и ему не удобно нести . Вернувшись назад с деньгами (условия заказа) , курьер говорит " что если он отдаст указанную сумму, то ему ничего не останется " ...... кинуть деньги на стол (именно кинуть) и уйти.
По вышеизложенному , я не однократно составляла обращения , мне говорили , что со мной свяжутся, но никто не связывался,только после моих многочисленных звонков...... По последнему заказу № 68329 Анна сообщила мне, что не собирается, что либо объяснять мне, это внутренние разбирательство. На мои доводы , что обращение составлено мной и по моему заказу , Анна не обращала ни какого внимания и прекратила разговор.
P.S. я оставила комментарий по данной конторе на другом портале, после чего появился курьер Достависта, начал оскорблять меня и всех клиентов. Этот моральный урод пишет, что он в Достависте зарабатывает больше 40 000 в месяц и при этом клянчит по 100 руб., оскорбляет людей, которые ему дают эту работу. Я предложила ему приехать на заказ, написала адрес, но такие трусы как он,только тяфкать могут ............ниже не которые посты курьера Достависта:
курьер 19 часов 25 мин назад
вот это придурошная)))если бы вы знали столько таких тупых клиентов от достависты)))заплатите курьеру на 100 р больше и он вам тысячу раз спасибо скажет и все сделает в лучшем виде
курьер 18 часов 4 мин назад
если вы такая смелая напишите адрес и возможно,что я у вас был или слышал отзыв от колег.и уж тогда точно скажу нормальный вы клиент или шелупонь какаято(каких в достависте д***я-все представляются директорами интернет магазинов))))
курьер 17 часов 15 мин назад
зарабатывая в достависте по 40 т в месяц + основная работа.А вот вы как были директором интернет магазина так и останетесь.Раньше таких барыгами называли....
ЕКАТЕРИНА 17 часов 2 мин назад
Куда делась ваша прыть , смелость ??? я вам адрес написала, когда вас такого умного и смелого ждать???
За счет этих "барыг" вы жрете сами и свои семьи кормите ......
ответить
курьер 16 часов 57 мин назад
уж точно не за ваш счет,работаю только с проверенными клиентами.Конечно появляются таки неадекваты как вы,но видя меня в лицо они сразу пугаются(не фотомодель явно)))
а по поводу приглашения,спасибо конечно ,но Бутово я вообще избегаю,даже за 1тр не поеду)))
Мошенники, хамы и невежды !!!!!
Сначала с Вами общаются нормально, правда если Вы им зададите вопрос , на который им не сказали как отвечать , у операторов ступор. Но , как только у Вас возникают какие либо претензии по выполнению заказа, то все, Вы услышите и хамство и бросание... Читать отзыв Большинство сотрудников это хамы и невежды, в том числе и руководящий состав Анна , Виктория !
Сначала с Вами общаются нормально, правда если Вы им зададите вопрос , на который им не сказали как отвечать , у операторов ступор. Но , как только у Вас возникают какие либо претензии по выполнению заказа, то все, Вы услышите и хамство и бросание трубок и истеричный смех оператора Елены......
С курьерами вообще у них беда, а именно:
1) Курьер может не приехать на заказ, не отвечать на звонки
2) Курьер может позвонить Вам, и спросить " можно ему перечислить на карту не всю сумму?" на вопрос , почему? курьер отвечает " я же потратился на дорогу..."
3) При оформление заказа , даже если поставить пометку "СТРОГО ПОСЛЕ 20:00" , курьер все равно звонит и договаривается с получателем на другое время, мало того, курьер сообщает получателю,что ему нужно самому придти к метро.
4) При оформление заказа , учитывая вышеописанный опыт , ставишь пометку " НЕ ЗВОНИТЬ ПОЛУЧАТЕЛЮ И НЕ МЕНЯТЬ ВРЕМЯ", звонишь так же оператору, предупреждаешь ....и все равно , курьер звонит получателю и меняет и время и место.
5) Курьер может не поставить отметки, что заказы выполнены, не перевести деньги и отключить телефон
6) Курьер может опоздать , а потом еще начать возмущаться, что он не знал , что будут коробки и ему не удобно нести . Вернувшись назад с деньгами (условия заказа) , курьер говорит " что если он отдаст указанную сумму, то ему ничего не останется " . Связаться с оператором он не может , так как у него нет денег на телефоне, после чего , кинуть деньги на стол (именно кинуть) и уйти.
По вышеизложенному , я по тел. составляла обращения , мне говорили , что со смной свяжуться , но никто не разу САМ не связался , только после моих многочисленных звонков.
По пункту №6 (это последний заказ от 30.08.2016) я так же составила обращение. После моих многочисленных звонков и игнора Виктории, со мной связалась Анна в 18:30, выслушала и сообщила , что постарается сегодня разобраться и свяжется со мной, конечно же она со мной не связалась . Когда на сл. день, после опять же многочисленных звонков, выслушав истеричный смех Елены, мне позвонила Анна и в грубой форме сообщила , что она не собирается что либо объяснять мне , это внутренние разбирательство . На мои доводы , что обращение составлено мной и по моему заказу , Анна не обращала ни какого внимания и прекратила разговор.
Регистрация и работа
Лотерея
Но в пиковые дни (пятницы/понедельники, праздники и т.п.) есть большой шанс оказаться без курьера, по телефону говорят, что они "ничего сделать не могут, можете увеличить стоимость заказа".
Если нужна стабильная курьерская доставка - лучше пойти в нормальную курьерку.
P.S. были случаи когда курьер не приехал вообще, хотя был назначен, не понимал что... Читать отзыв Если повезет - на ваш заказ откликнутся и может даже выполнят.
Но в пиковые дни (пятницы/понедельники, праздники и т.п.) есть большой шанс оказаться без курьера, по телефону говорят, что они "ничего сделать не могут, можете увеличить стоимость заказа".
Если нужна стабильная курьерская доставка - лучше пойти в нормальную курьерку.
P.S. были случаи когда курьер не приехал вообще, хотя был назначен, не понимал что нужно сдача, и прочие проблемы, о которых вы даже не догадываетесь))))))
Отзыв пешего курьера
Пеший курьер, россиянин, москвич, ухоженный, без вредных привычек, более 400 выполненных заказов. Рейтинг - 5, и не снижается уже полгода минимум.
За полтора года сотрудничества с Доставистой, условия работы для курьера ухудшились.
Главным образом в виду снижения с мая 2016 базовой ставки на доставку по наличным заказам для клиентов с 390 до 340 рублей. При этом... Читать отзыв Пишу этот отзыв через год после первого.
Пеший курьер, россиянин, москвич, ухоженный, без вредных привычек, более 400 выполненных заказов. Рейтинг - 5, и не снижается уже полгода минимум.
За полтора года сотрудничества с Доставистой, условия работы для курьера ухудшились.
Главным образом в виду снижения с мая 2016 базовой ставки на доставку по наличным заказам для клиентов с 390 до 340 рублей. При этом комиссии Достависты стали только выше. Если раньше в 2015 году средняя комиссия была 20 - 30% от стоимости заказа, то сейчас это 40% и выше. В результате среднее предложение для курьера поработать за 2 точки - 204 рубля, место 350 как было скажем год назад.
Разумеется, каждый человек для себя сам решает где то финансовое дно пробить которое он не решается, для кого-то и 204 рубля деньги, для меня лично - нет.
При этом ни проезд, ни питание, ни обувь курьеру не оплачивается.
Стандартная ситуация на сегодняшний день: заказы висят по несколько часов, курьеры не берут потому что 204 рубля, Достависта комиссию не снижает ибо жадность. Я прекрасно понимаю что это их интеллектуальная собственность, воротят что хотят, поэтому глобально к ним претензий нет, тем более что они всегда говорят что не нравится заказ - не бери.
Просто через 4 - 6 часов зависания клиент снимает заказ. В результате клиент не получил услугу, курьер не заработал и Достависта не получила комиссию. Тупая , идиотская ситуация.
Что из плюсов? Пожалуй, самый главный плюс работы с Доставистой, это - Свобода.
Жаль уходить, я уже привык к приложению ,диспетчерам, клиентам, но дальше так работать смысла для меня лично - нет.
Всем ребятам/девчёнкам кто остаётся - удачи, успехов и хороших доставок.
Не заказывайте здесь доставку
отлтчная компания
Не получается оплата комиссия!!
Достависта - не для заработка
В прошлом году еще можно было что-то заработать. С новыми тарифами в Достависте скоро нормальных курьеров не останется. Я вообще удивляюсь, почему те, кто готов работать на износ в Достависте, не идут в другие курьерские компании, которые оплачивают проездной, связь и т.п.? Предложений ведь полно и не надо целый день сидеть, уткнувшись в планшет, чтобы поймать очередной копеечный заказ.
сравнивать особо не с чем!
теперь о сервисе:1.Огромный минус считаю перечисление денег клиенту.В основном это фирмы, которые крутят деньгами и им нужны деньги сразу же как ты их получил у получателя,следовательно тебе нужно бросить все свои дела и искать ближайший банкомат который принимает купюры,приходишь в банкомат и тут начинается :то автомат не работает то карточку не берет,ищещь другой банкомат(вообщем тратишь свое время и силы на фигню за которую тебе не платят).
2.Большой минус это твои паспортные данные,они их раздают налево и направо при этом утверждают что никому не дают потому что запрещено законом,смешно это слышать особенно когда приежаешь на точку а тебе дают лист проверить свои данные.вообщем не очень приятно.
3.Клиенты:клиенты бывают разными,бывают порядочными и адекватными людьми а бывают такими кретинами что рожу набить хочется,но потом думаешь да хер с ним кто он мне вижу 1 раз и последний.Клиентов они никак не проверяют на платежеспособность.
4.Ещё прикол,ты приехал на 1 точку а заказчик отменяет заказ из за своих тараканов,максимум что тебе удастся выбить это 400р ,побольше напористности и заплатят бонусами.
5.прикол:ты приезжаешь на точку у тебя возникает непонятная ситуация разного характера:нажимаешь на кнопку позвонить диспетчеру,тебе звонят и кладут сразу трубку и не перезванивают.придется звонить им самому.Даже если вы дозвонились не факт что вас поймут и эти девочки кинут трубку.тебе придется снова перезванивать и уже новой дусе объянять суть проблемы и так пока ктонибудь не поймет что же тебе от них нужно.
6.высокая комисия:цены запредельные,комиссия доходит до абсурда в 1000р.
Вообщем можно сказать что те деньги которые ты тратитшь на бензин они их забирают(например нужно откатать 3 точки и ты знаешь что проедишь 200км и потратить около 20л АИ-92,следовательно порядка 700 р будет их коммиссия).
7.Неверные адреса указаны в заявке,такое редко бывает но бывает.например говорят гдето в щелково, или недалеко от поселка ленинские горки а это в 5 км от горок следовательно оплата могла бы быть другой.Бывает приехжаешь на точку и ищешь клиента где он там конткрено прячется,
8.Телефонная связь:звонить придется много и часто,купите зарядку в машину и безлимитный тариф рублей так за 1000 не меньше.
9.чтобы заработать грязными 4000р вам понадобится 14-16 часов рабочего времени и порядка 300-350 км по Москве и ближайшему подмосковью покататься.
10.Осутствие нормальных заказов.В основном заказы 500р 400 р 600р. это неинтересные заказы,на которые ты тратитшь много времени а денег в кармане не прибавляется.
11.Робот.Он выбирает исполнителя непонятно по каким причинам,я пару раз отследил его деятельность,мой рейтинг на тот момент 5.6 нахождение в 1-2 км от 1 точки робо выбирает другого которые ближе.(Совпадение?не думаю!).также он выибрает того кторый быстрее подаст авто на завтра ,хотя ты знаешь что завтра ты будешь в это время в этом районе.вообщем робот тот ещё чудик=-)))
12.временные рамки:берем заказ 2 точки в 11 взять проехать 10км и в 19.00 отдать машина груженная под завязку.Нужно тщательно изучать заказ чтобы был выгоден а это редко бывает.
13.клиенты многое непонимают как это заказали авто с 11.00 по 12.30 ты приехал в 11.00 проходит 15 минут и ты звонишь и сообщаешь что следующие 15 минут платные 100р каждые 15 минут простоя.Платить за простой многие не хотят.с одним из клиентов даже был конфликт,ну он просто человек такой балбес.Это говорит нам о том что заказы принимаются без предупреждения клиентов о правилах работы.
14.Их карты по которым работают диспетчера иногда не находят улицы,населенного пункта и прочее,благо есть не ленивые девушки которые пытаются найти по другим картам нужную вам точку,это все время и деньги с телефона.
15.У них есть посстоянные клиенты,этим клиентам они делают скидку,ты возишь все дешевле.А вот какойнибудь залетный кому нужно перевезти что=то с него берут нормально ну и заработок там радует.
Плюсы:их нет,за исключением живых денег,отвез и сразу получил.
Мнение водителя
Виктория
ОТЗЫВ О КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБЕ ДОСТАВИСТА – dostavista.ru
24 июня мой очередной заказ взял курьер достависты Александр, и отвёз клиентке, получив с неё сумму в размере 5290 рублей
Выручку, за минусом 370 рублей (плата за работу курьера), в сумме 4920 рублей, я от курьера не получил.... Читать отзыв Работал с курьерской службой Достависта с января 2016 года. За это время оформил в данной компании 93 заказов, потратив на данный сервис 41320 руб.
24 июня мой очередной заказ взял курьер достависты Александр, и отвёз клиентке, получив с неё сумму в размере 5290 рублей
Выручку, за минусом 370 рублей (плата за работу курьера), в сумме 4920 рублей, я от курьера не получил. Отчитался курьер, закрыв заказ, сфотографировав терминал банкомата
Позвонив в Достависту, и объяснив ситуацию, услышал от оператора, что они лишь посредники между курьерами и заказчиками (такими как я), и никакой ответственности за работу курьеров не несут. Сказали написать претензию на почту и пообещали, что со мной свяжется их служба безопасности по данному поводу. Отправил претензию сразу же. В течении недели звонил Достависте, пытаясь связаться с их службой безопасности. Безрезультатно. Ответ один – ждите, с Вами свяжутся. Через неделю мне позвонил их сотрудник, со словами, что курьер выручку мне отправил. Так как карту Сбербанка я использую в рабочих целях, получая на неё выручку от курьеров Москвы, Санкт-Петербурга, наложенные платежи через Почту и прочее, и найти нужное зачисление порой весьма затруднительно, я попросил выслать мне квитанцию об отправке денег на почту или через ММС. Сотрудник СБ Достависты пообещал, что сделает это. На дворе 11 июля. Прошло около двух недель с того разговора. Тишина. Не идентифицированных платежей на сумму 4920 руб. на своей карте я не нашёл.
Хотел подать исковое заявление в суд на Достависту, но в свете того, что они зарегистрированы в Москве, то и исковое заявление надо подавать по месту регистрации организации. Одна дорога Спб-Мск-Спб мне обойдётся дороже.
Те, кто обращается в Достависту, знайте, что они берут на работу не всегда надежных людей, и если у Вас повторится моя ситуация, - не удивляйтесь. Ответственности они не несут. Комиссию свою с курьеров получают, на работу курьеров принимают, их служба безопасности этих курьеров проверяет, перед трудоустройством. Но в случае чего, - ответственности они не несут . Очень по-русски.
Сейчас работаю с Пешкариками. За неполные две недели работы оформил через них уже более 20-ти заказов. Скриншот - https://yadi.sk/i/RkDUqxUqtCWMi Хочу заметить, в Пешкариках обязательно страхование груза и я гарантировано получу свои деньги, если вдруг курьер пропадёт с выручкой. По стоимости доставки – сопоставимо с Доставистой, а порой даже ниже. И это при полной материальной ответственности. В общем, - полёт нормальный. Рекомендую.
Достависту – в топку.
Кравченко Максим, руководитель интернет магазина
+7-965-047-70-35
Суппер
Отличная курьерская служба.