DPD отзывы с оценкой Ужасно

› ›

2.8 5

5337 отзывов / 402911 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

DPD ,сплошной обман!

Гость 16 марта, 2023 год

Заказал товар на Озон,и надо было выбрать именно эту dpd компанию из остальных.Чудо компания ни ответа ни привета,одни обещания и перенос доставки,сидишь с телефоном и думаешь,вот вот позвонят,но никто ни звонит.)))Им если честно на клиентов глубоко плевать,деньги они и так спишут за доставку,так что могут и ничего не доставлять.Озон тоже вопрос решить не может,тоже одни отписки .Я хотел отменить заказ,... Читать отзыв Заказал товар на Озон,и надо было выбрать именно эту dpd компанию из остальных.Чудо компания ни ответа ни привета,одни обещания и перенос доставки,сидишь с телефоном и думаешь,вот вот позвонят,но никто ни звонит.)))Им если честно на клиентов глубоко плевать,деньги они и так спишут за доставку,так что могут и ничего не доставлять.Озон тоже вопрос решить не может,тоже одни отписки .Я хотел отменить заказ, так тоже невозможно,Озон говорит ,что я могу отказаться только при приезде курьера . В общем писать много смысла не вижу,но предупреждаю будущих покупателей,100 раз подумайте прежде чем выбрать компанию доставки!!!А мне остаётся бороться с ветряными мельницами под названием dpd,чтобы получить свой товар!!!

Ответ представителя DPD 17 марта, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Отвратное обслуживание

Лина 16 марта, 2023 год

Самый ужасный доставщик. есть периоды, которые можно выбрать для доставки - к примеру с 19 до 22. Выясняется, что доставку эта компашка осуществляет до 18ч. По их вине я не могу забрать заказ, который шел 4 дня и пришел впритык к нужному времени.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Доставка, время работы, работа операторов и водителей, работа всей компании

Ответ представителя DPD 17 марта, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Нет слов, это хуже чем просто ужасно

Гость 16 марта, 2023 год

Везли посылку из соседнего региона больше 2 недель.9,14,16 марта были попытки доставить по месту назначения, но каждый раз безуспешно, в чем причина я не знаю. Звонил курьеру, который должен был доставить посылку, так у него вообще выходной сегодня, он и сам не знает почему его назначили, и я не первый кто ему звонил сегодня. В общем ни за что и... Читать отзыв Везли посылку из соседнего региона больше 2 недель.9,14,16 марта были попытки доставить по месту назначения, но каждый раз безуспешно, в чем причина я не знаю. Звонил курьеру, который должен был доставить посылку, так у него вообще выходной сегодня, он и сам не знает почему его назначили, и я не первый кто ему звонил сегодня. В общем ни за что и ни когда не пользуйтесь данным сервисом, выбирайте хоть кого, но не этих ребят

Ответ представителя DPD 20 марта, 2023 год

Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения за доставленные неудобства. Клиент выбрал самовывоз с терминала.

Отвратная компания

Александр. 16 марта, 2023 год

Имел неосторожность 12.01.2023 заказать авто запчасти на Али, купился на Новогодние скидки, доставка была платной без указания транспортной компании.Как отправлял продавец это отдельная история. 17.02.2023 посылка с трек номером 52920094139 наконец то была принята перевозчиком в лице компании DPD к перевозке по маршруту Владивосток - Южно-Сахалинск. Начался процесс томительного ожидания, наконец 06.03.2023 раздался звонок и робот сообщил радостную весть 07... Читать отзыв Имел неосторожность 12.01.2023 заказать авто запчасти на Али, купился на Новогодние скидки, доставка была платной без указания транспортной компании.Как отправлял продавец это отдельная история. 17.02.2023 посылка с трек номером 52920094139 наконец то была принята перевозчиком в лице компании DPD к перевозке по маршруту Владивосток - Южно-Сахалинск. Начался процесс томительного ожидания, наконец 06.03.2023 раздался звонок и робот сообщил радостную весть 07 ожидайте доставку с 9 до 18 то есть целый день. Но чуда не произошло. Ежедневно звоню в компанию и все тот же робот отвечает, что посылка ещё не пришла и доставка переносится на следующий день. На данный момент 16.03.2023 посылки нет и все тот же робот перенес доставку на завтра. Курьер наверное несет посылку по маршруту в рюкзаке пешком. Другого объяснения я не вижу.

Достоинства:

Какие могут быть плюсы с таким отношением к клиентам.

Недостатки:

Один сплошной минус.

Ответ представителя DPD 20 марта, 2023 год

Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Заказ в пути еще до Южно-Сахалинск, точной даты прибытия груза нет.

ВРУТ ВРУТ ВРУТ

Светлана 15 марта, 2023 год

Заказала несколько заказов в леруа, доставка DPD. Часть заказов пришла в выбранный пункт доставки, а часть в совершенно другой пункт. Причём автомат сообщил, что невозможно доставить из-за габаритов. Но габариты у всех заказов были одинаковые!!!! Если есть выбор - НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В DPD !!!!!!

Ответ представителя DPD 16 марта, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Сами же не соблюдают свои сроки поставки.

Вадим 15 марта, 2023 год

Трек-номер - CNHL0000689253RU2
С воскресенья пишут (уже 3 дня), что заказ доставят сегодня и ждать звонка за 30 мин, в течение дня никто не звонит. По телефону отвечает только робот – ждите сегодня, в чате на сайте и ВК никто не отвечает вообще. Сколько времени мне нужно сидеть дома, не ездить на работу и ждать посылку, чтобы эта ужасная и безответственная... Читать отзыв Трек-номер - CNHL0000689253RU2
С воскресенья пишут (уже 3 дня), что заказ доставят сегодня и ждать звонка за 30 мин, в течение дня никто не звонит. По телефону отвечает только робот – ждите сегодня, в чате на сайте и ВК никто не отвечает вообще. Сколько времени мне нужно сидеть дома, не ездить на работу и ждать посылку, чтобы эта ужасная и безответственная компания привезла посылку не понятно. И ПОДОБНАЯ СИТУАЦИЯ НЕ В 1ЫЙ РАЗ.
Прошу обратить внимание всех - и физических лиц и юридических –НИКОГДА НЕ ВЫБИРАТЬ ЭТУ КОМПАНИЮ ДЛЯ ДОСТАВКИ!! ЕСЛИ ВЫ ФИЗ ЛИЦО – ВАС ТУПО БУДУТ ИГНОРИРОВАТЬ, ВАС ПРОСТО НЕ СУЩЕСТВУЮЕТ ДЛЯ НИХ, А ЕСЛИ ВЫ ЮР ЛИЦО – ИЗ-ЗА ЭТОЙ ДОСТАВКИ ВЫ ТЕРЯЕТЕ РЕПУТАЦИЮ И ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТОВ ИЗ-ЗА ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ И БЕЗРАЗЛИЧНОЙ РАБОТЫ ДАННОЙ КОМПАНИИ, ПЛЮЧ ВАШЕЙ КОМПАНИИ ПРИЛЕТЯТ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ЗА РАБОТУ ЛОСТАВКИ DPD.

DPD - Сами же не соблюдают свои сроки поставки.

Достоинства:

НИ ОДНОГО

Недостатки:

ПОСЫЛКУ НЕ ДОСТАВЛЯЮ, НЕВОЗМОЖНО СВЯЗАТЬСЯ

Ответ представителя DPD 16 марта, 2023 год

Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения. На текущий момент посылка доставлена.

Отвратительная компания

Наталья 14 марта, 2023 год

Хуже компании нет. Самые безответственные сотрудники
Груз третью неделю в городе и не доставили. Постоянные отговорки
Никогда не пользуйтесь услугами этой компании.

Достоинства:

Нет не одного

Недостатки:

Халтурщики

Ответ представителя DPD 15 марта, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Отвратительная работа

Наталья 14 марта, 2023 год

Заказ прибыл в город в конце февраля, сегодня 14 марта. До сих пор не доставили. Несколько раз звонил курьер. Разговаривал грубо. Делал ложные отписки якобы не смог ко мне проехать. Обращалась на горячую линию, тоже не какого результата

Достоинства:

Нет не одного

Недостатки:

Очень долго доставляют заказ

Ответ представителя DPD 15 марта, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

ДПД, зачем вы на рынке грузоперевозок?

Гость 14 марта, 2023 год

Я в печали.
Ровно 14 с даты отправки отправление не может покинуть Нижний Тагил.
Это как?!
Американцы до Луны летели 3 дня
RU080258939

Хреновая контора

Гость 14 марта, 2023 год

Заказ пришел в город 11 числа, но до 14 немогли найти курьера, после звонка в офис и ожидания ответа 30 минут хамоватый оператор сказал что поставит вопрос на контроль и бросил трубку, советую обходить стороной эту контору.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один сплошной минус

Ответ представителя DPD 14 марта, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

ужасное обслуживание и неуважение к клиенту

Гость 14 марта, 2023 год

Курьер, приехал, нагрубил, посылку кинул на пол ,документы на подпись тоже кидал, грубиян,ужасная компания

Ответ представителя DPD 14 марта, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Недобросовесная компания

Ирина 13 марта, 2023 год

Если вы не хотите потерять свои деньги, документы или необходимые бумаги НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДПД! Потеряли 2 посылки, убытка на 20 000 рублей. В итоге прислали отписку что груз сгорел. Отвечать ни за что не собираются. Обращайтесь в Сдек у них грузы застрахованы от таких случаев. Очень недобросовестная Компания!

Ответ представителя DPD 14 марта, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Посылку не привезли

Гость 13 марта, 2023 год

Позвонил накануне робот, сказал ждите завтра курьера весь день. Отпросился с работы, прождал курьера весь день, посылку не привезли. Позвонил в поддержку, сказали что вам даже не назначили курьера, потому что никто не был в курсе.
Самая отстойная компания в России!

Ответ представителя DPD 14 марта, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Отвратное отношение к клиентам

Иго 13 марта, 2023 год

Постоянно врут о сроках доставки. Не обязательны. Отвратное отношение к клиентам..могут перенести на следующий день доставку.. типа

Ответ представителя DPD 14 марта, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Доставка шла целый месяц по МО и постоянно переносили дату доставки

Гость 13 марта, 2023 год

Никому не посоветую пользоваться услугами данной компании. Заказ был оформлен 16.02.23, привезли спустя месяц 13.03.23. Доставка даже не с разных городов, а по Московской области. Операторы мне не могли помочь, когда узнавала, что случилось, говорили, что заказчик ничего не отправил, хотя трек номер уже был создан. И каждую неделю в пятницу в 23-00 переносили дату доставки посылки. Мне уже с... Читать отзыв Никому не посоветую пользоваться услугами данной компании. Заказ был оформлен 16.02.23, привезли спустя месяц 13.03.23. Доставка даже не с разных городов, а по Московской области. Операторы мне не могли помочь, когда узнавала, что случилось, говорили, что заказчик ничего не отправил, хотя трек номер уже был создан. И каждую неделю в пятницу в 23-00 переносили дату доставки посылки. Мне уже с других компаний по доставке товары привезли, а эту ждала больше всего. Хотя у них указан срок доставки в течение недели.

Ответ представителя DPD 14 марта, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Отвратительно долгая доставка!

Гость 13 марта, 2023 год

Сделала заказ в Спормастере. Уже все сроки прошли. Сотрудники техподдержки только обещают, каждый раз говоря, что доставят через два дня. В следующий раз при заказе через интернет буду обязательно интересоваться какая компания осуществляет доставку.

Ответ представителя DPD 13 марта, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста Показать 1 ответ

Ниже плинтуса

Гость 13 марта, 2023 год

Посылку не могут доставить неделю уже, три раза пытались, но так и не доехали, в чем причина непонятно, звонил в колл центр, мы разбираемся, перезвоним, так никто и не перезвонил, сервис ужасный, не рекомендую никому пользоваться их услугами, если хотите, чтоб нервы были в порядке.

Ответ представителя DPD 13 марта, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Хуже почты россии

Гость 12 марта, 2023 год

Я думал что хуже почты ничего не может быть. Но эти ребята просто фееричны - посылка из Воронежа в Лабинск уже две недели идёт. Там реально пешком дойти можно было за это время.

Ответ представителя DPD 13 марта, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Так и не пришла посылка в срок

Мария 10 марта, 2023 год

RU079843634 трек номер посылки. Заказали у продавца 19.02.23 нас заверили что посылка будет идти от 7 до 13 дней, хорошо, ждали 29.02.23 написали продавцу тк от компании dpd не было информации он нам дал трек номер попросил отслеживать. Хорошо, сделали мало того что отгрузка произошла только 27.02.23 хорошо, подумали что продавец заматался отправил позже, так ещё сначало была доставка 6.03.23,... Читать отзыв RU079843634 трек номер посылки. Заказали у продавца 19.02.23 нас заверили что посылка будет идти от 7 до 13 дней, хорошо, ждали 29.02.23 написали продавцу тк от компании dpd не было информации он нам дал трек номер попросил отслеживать. Хорошо, сделали мало того что отгрузка произошла только 27.02.23 хорошо, подумали что продавец заматался отправил позже, так ещё сначало была доставка 6.03.23, потом перенесли 10.03.23 теперь до 13.03.23. Я ещё и плачу за то что вы мне везёте заказ, я его получаю тогда когда вам удобно, это что за безобразие? Единственная компания перевозки которая плевала на клиентов, на всё сроки, без уважения делая так как хотят.

Достоинства:

Недостатки:

Логистика отсутствует, конторка делает пропускает всё сроки при этом даже не ставя в известно заказчика который ему должен оплатить доставку из пункта А в пункт Б. Компетентность видимо самого руководителя хромает, раз он своим работником позволяет быть халатными, не пунктуальными.

Доставка ужасная

Гость 8 марта, 2023 год

Мало того, что перенесли доставку на другой день так ещё и задержались на час. Каробка была порвана и открыта за то в пакете.

Достоинства:

Нет

Ответ представителя DPD 9 марта, 2023 год

Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения. Содержимое не пострадало?

Транспортная кампания DPD.

triton 8 марта, 2023 год

Самая отстойная кампания. Держитесь от неё подальше. С Владивостока на Сахалин небольшую посылку месяц не могут доставить.

Ответ представителя DPD 9 марта, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Не звонит курьер заранее.

Гость 7 марта, 2023 год

Заказ сделала еще в феврале 2023г. вес доставки 33кг примерно, поэтому заказ на доставку был до двери. Назначена была на 3 марта. 3 марта так ничего не пришло, мне ничего не сообщили, пришлось самой искать информацию и писать им в чат, где моя посылка и когда она придет, в итоге мне написали, что доставка задерживается, предварительная дата доставки на... Читать отзыв Заказ сделала еще в феврале 2023г. вес доставки 33кг примерно, поэтому заказ на доставку был до двери. Назначена была на 3 марта. 3 марта так ничего не пришло, мне ничего не сообщили, пришлось самой искать информацию и писать им в чат, где моя посылка и когда она придет, в итоге мне написали, что доставка задерживается, предварительная дата доставки на 7 марта, окей, я думаю, ну хорошо, бывает, подожду. И вот 7 марта. мне приходит оповещение, что сегодня доставка и КУРЬЕР ПОЗВОНИТ ВАМ ЗА 30 МИНУТ. В обед звонит мне курьер, ставит перед фактом, что он возле подъезда стоит, принимайте, НО у меня тоже есть работа, а телепорта нет и сию секунду я появится перед ним не могу. Сказала, что сейчас именно принять не может никто, дома нет никого, на что он мне ответил ну я тогда поехал, потом как нибудь заберете или доставку переношу на 09 марта, я с этим была не согласна, так как товар мне нужен был уже 3 марта, и я сама начала пытаться решить проблему советуясь с ним, как лучше поступить, может ли он привезти позже товар или привезти хотя бы мне на работу его, или лучше выбрать самовывоз, пошла на встречу, хоть и за доставку оплачено. Но он сказал, что это не его проблемы и он поехал, я попросила его подождать, что бы я позвонила соседу спросила может ли он сейчас принять, на что он мне ответил я жду ровно минуту и уезжаю, не мои проблемы как хотите так и решайте. Я спрашивала его с кем я могу об этом поговорить, кто решает такие вопросы, он сказал, что не знает и ему некогда. В итоге он перенес доставку. На мои сообщения поддержка отвечает скриптами, так как отвечает бот. Хотела написать претензию, бот написал, что бы я ожидала подключение специалиста, но специалиста нет. Это был мой первый контакт с этой компанией. Я очень огорчена, от общения с курьером у меня негативные эмоции остались, сама компания никак не помогает в решении таких ситуаций, такое ощущение, что им просто пофиг на все, а я как получатель должна сама искать решения. Ожидаю переоформления на самовывоз, так как с такими курьерами иметь дело больше не имею желания, да и с компанией вовсе.

Достоинства:

Не заметила

Недостатки:

Хамство курьеров, не согласовывание времени доставки, нет поддержки(только бот, для физ. лиц).

В поиске нет информации

Гость 6 марта, 2023 год

В поиске нет информации о посылке.RU079687204.
С 17го февраля из Москвы в Петербург везут посылку 100граммов весом.Трижды переносили срок доставки.Последний срок был сегодня 6.03.2023.И тишина....Худшей компании ещё не встречал.

Ответ представителя DPD 7 марта, 2023 год

Здравствуйте. Посылка еще не передана в нашу компанию отправителем. Обращайтесь, пожалуйста, к отправителю или в поддержку Авито. Показать 1 ответ

Доставка от ДПД

Елена 6 марта, 2023 год

Подумайте 10 раз и сделайте выбор в пользу другой компании.
Постоянно переносят сроки доставки, при этом ценник за доставку приличный.

Ответ представителя DPD 7 марта, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Не возвращают заказ

Мария 3 марта, 2023 год

Заказ RU079668523

16.02 отправлен, три дня тишины без уведомлений или изменения статуса заказа. 20.02 я его отменила, чтобы забрать и отправить другой ТК, а заказ из пункта приема оказывается уже забрал курьер, а мне об этом как будто не надо знать. И с концами - то ли груз на терминале в Москве, то ли где-то ездит. От поддержки по email толк... Читать отзыв Заказ RU079668523

16.02 отправлен, три дня тишины без уведомлений или изменения статуса заказа. 20.02 я его отменила, чтобы забрать и отправить другой ТК, а заказ из пункта приема оказывается уже забрал курьер, а мне об этом как будто не надо знать. И с концами - то ли груз на терминале в Москве, то ли где-то ездит. От поддержки по email толк нулевой, по телефону тоже.

Как сделать чтобы груз вернулся туда откуда отправлен, в г.Орехово-Зуево?

Третья неделя нервов пошла, мало того, что груз забрали и не отдают, так еще и списали с авансового счета стоимость доставки. За что?? За то что груз потеряли, за то что не выдают? За то что он катается хрен знает где?

Первый раз попробовала отправить что-то DPD, и при том это поставка на OZON. И так все ужасно выходит, впору заявление в полицию писать.

Недостатки:

Груза нет
Денег нет

Показать 3 ответа

Ответ представителя DPD 6 марта, 2023 год

Сегодня посылка пришла в Тверь, еще не разгрузили машину, после того, как сортировка отсканирует, она автоматически поменяет статус на отменена и в течение суток будет создан номер возвратной накладной.

Везде боты, никто не решит проблему.

Гость 3 марта, 2023 год

Везде отвечают одни боты, никаким образом помочь не могут. Сколько не бились, все бесполезно. Тогда и сидите без клиентов за ваше равнодушие.

Удачная компания!

Гость 3 марта, 2023 год

Ужасная служба доставки!! Из-за того что у них по непонятным причинам платёж не прошел, а в магазине прошел, они отказались выдать мне мой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ, ссылаясь на то, что у них видите ли платеж не прошел! И сами разобраться в сложившейся ситуации они не хотят, говорят разбираться самостоятельно! Как так-то вообще??? Вообще не клиентоориентированны что ли??!!! Курьер Обласов Сергей это... Читать отзыв Ужасная служба доставки!! Из-за того что у них по непонятным причинам платёж не прошел, а в магазине прошел, они отказались выдать мне мой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ, ссылаясь на то, что у них видите ли платеж не прошел! И сами разобраться в сложившейся ситуации они не хотят, говорят разбираться самостоятельно! Как так-то вообще??? Вообще не клиентоориентированны что ли??!!! Курьер Обласов Сергей это вообще отдельный разговор!! Наорал на меня, нахамил и в итоге еще и меня виноватой выставил, как будто это мои проблемы что у них там платеж не отображается!! Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную службу доставки!! Жаль что Спортмастер работает именно с ними!!

Ответ представителя DPD 6 марта, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

300 км. за 10 дней

Гость 3 марта, 2023 год

Заказали забор на 27 февраля. Забрали только 28. Менеджер перепутал и поставил теплорежим. В итоге подарки на 8 марта придут только 9 марта. Номер отправления 080034838.никогда не связывайтесь с этой компанией. И да, вы потеряли хорошего клиента. Хотели ещё все отправки через вас пустить. А у нас их до 40 отправлений в месяц. Теперь сюда ни ногой.

Ответ представителя DPD 6 марта, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Ужасное качество обслуживания

Гость 2 марта, 2023 год

Просто ужас !!! Просидела весь день дома. Заказала подарок, чтобы доставка была в этот день, указан был телефон и адрес , курьер так мою доставку и не привез!!!! Не позвонил , не предупредил, кое как дозвонилась до DPD , доставку перенесли из за для них непонятного адреса 😳😳😳!!! Менеджеры - если вам что то не понятно - звоните уточняйте !!!... Читать отзыв Просто ужас !!! Просидела весь день дома. Заказала подарок, чтобы доставка была в этот день, указан был телефон и адрес , курьер так мою доставку и не привез!!!! Не позвонил , не предупредил, кое как дозвонилась до DPD , доставку перенесли из за для них непонятного адреса 😳😳😳!!! Менеджеры - если вам что то не понятно - звоните уточняйте !!! Не надо срывать доставки !!! У меня адрес везде прописан был ! Даже в комментариях и вы этого не отрицали ! Так почему же не доставили мой заказ как положено !!!

Посылка перестала отслеживаться

Лалита 2 марта, 2023 год

Посылка просто пропала и боты не дают никаких ответов
Самые неответственные
Куда писать кому жаловаться не понятно
Бот каждый день отвечает одно и тоже
Никакой человеческой поддержки нет
Никогда не свяжусь с дпд

Ответ представителя DPD 2 марта, 2023 год

Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос: http://www.dpd.ru/client-claim.do2
Заполнить форму нужно от юр. лица. В поле клиентский номер укажите нули.

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

Рейтинг 2.8 из 5 на основании 5337 отзывов

www.dpd.ru/

Перейти на сайт