DPD отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
DPD
2.2 5
6308 отзывов / 408402 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Безобразная доставка

Гость Гость 19 февраля, 2022 год
Самая безобразная доставка из всех существующих. Пытались отправить два раза, никогда не удавалось получить от курьера! Никому не рекомендую!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. 10000000

На доставке

Павел Павел 18 февраля, 2022 год
Много где работал на доставке. Сейчас уже год в DPD водителем-курьером. Тут плюсов значительно больше: от оформления самозанятым до возможности подобрать гибкий график. Работы достаточно, в месяц выходит приличная сумма, правда горючка не оплачивается, но все равно по итогу хватает. Бывает приличные чаевые оставляют, а ими делиться не нужно)

Обходите их по другой стороне улицы!

Виктория Виктория 18 февраля, 2022 год
В чем смысл всех отзывов - я так и не поняла!
Раньше, лет 20 назад, они бы лишились лицензии и сидели на нарах.
Но сейчас время "креативных воров", путинских уголовников.
Какая страна -такие и исполнители, гопники.
И чему я должна удивляться?
Ну да, я с ними не связываюсь вообще, с 2020 года, и они меня не трогают.
Как говориться в поговорке " не наступите... Читать отзыв
В чем смысл всех отзывов - я так и не поняла!
Раньше, лет 20 назад, они бы лишились лицензии и сидели на нарах.
Но сейчас время "креативных воров", путинских уголовников.
Какая страна -такие и исполнители, гопники.
И чему я должна удивляться?
Ну да, я с ними не связываюсь вообще, с 2020 года, и они меня не трогают.
Как говориться в поговорке " не наступите на гамно - и оно не будет вонять".
Достоинства:
  1. Отсутствуют
Недостатки:
  1. Само слово DPD вызывает тошноту

Я работаю в ДПД курьером

Тимур Тимур 16 февраля, 2022 год
Я работаю в ДПД курьером, на своей машине. Тачка новая, поэтому смело пошел. Чинить не надо, ездить хорошо. Заказов много, устроился как самозанятый. Система там несложная, даже я разобрался, хотя в финансах не очень шарю. Зарегаться как СЗ можно быстро. Выгодно работать, чай себе от заказчиков оставляю.

День 6й. Очень плохая компания.

Гость Гость 16 февраля, 2022 год
Шестой день жду доставку. Сегодня оказалось , что курьер не дозвонился до меня. Смс с номером телефона курьера небыло. В итоге не сказали мне где мой заказ, прервали разговор. Не обращайтесь в эту ужасную компанию.

Кошмарный сервис

Гость Гость 16 февраля, 2022 год
Систематически когда посылка приходит дня 4 кормят завтраками.Мол и сегодня не можем доставить ,и сегодня тоже не можем.Очень много получаю посылок ,контактирую со всеми компаниями .и только в дпд такой бордак каждую доставку .ну видимо кому срочно нужно ,что бы ехали сами забирали.

Отвратительная доставка

Александр Александр 15 февраля, 2022 год
Приобрёл в онлайн бутике Ванклиф браслет в подарок супруге ,так же отправил на обмен кольцо картье .
Обе доставки осуществляла компания DPD .
Вчера пришло уведомление , что доставка с Картье ( в приложение тоже отображалось Картье)будет 15 февраля. Прошу супругу встретить . Как итог курьер вручает посылку из Ванклиф. Подарок испорчен , настроение испорчено. У меня вопрос как можно доверять доставку... Читать отзыв
Приобрёл в онлайн бутике Ванклиф браслет в подарок супруге ,так же отправил на обмен кольцо картье .
Обе доставки осуществляла компания DPD .
Вчера пришло уведомление , что доставка с Картье ( в приложение тоже отображалось Картье)будет 15 февраля. Прошу супругу встретить . Как итог курьер вручает посылку из Ванклиф. Подарок испорчен , настроение испорчено. У меня вопрос как можно доверять доставку настолько некомпетентным компаниям .

есть к чему стремиться)))

Никитин В.А. Никитин В.А. 15 февраля, 2022 год
ужасная контора(((плохо даже не то,что долгая доставка,а то,что они устраивают "кидалово"со сроками доставки.Меня 3(три)раза обманули,обещали доставить "вото-вот сегодня",но никто так и не явился и даже не перезвонили,что доставка срывается.Доставляли посылку 3 месяца,но очевидно есть к чему стремиться,давайте до 3 х лет доведём сроки доставок,как в той поговорке )))Вобщем совершенно вражеская доставка,работники ДПД демонстрировали своё полное неуважение ко мне и моим... Читать отзыв ужасная контора(((плохо даже не то,что долгая доставка,а то,что они устраивают "кидалово"со сроками доставки.Меня 3(три)раза обманули,обещали доставить "вото-вот сегодня",но никто так и не явился и даже не перезвонили,что доставка срывается.Доставляли посылку 3 месяца,но очевидно есть к чему стремиться,давайте до 3 х лет доведём сроки доставок,как в той поговорке )))Вобщем совершенно вражеская доставка,работники ДПД демонстрировали своё полное неуважение ко мне и моим правам челоека. Плохо,очень плохо !

День 5й ожидание заказа по название "сегодня"

Анна Вячеславовна Сорванова Анна Вячеславовна Сорванова 15 февраля, 2022 год
Сегодня снова ожидаю заказ как всегда "СЕГОДНЯ " Ждем вечера.madnegative вечером заголовок будет " завтра" заказ на сумму более 5000т.р.
DPD Ответ представителя DPD 15 февраля, 2022 год
Здравствуйте. Нам действительно жаль, что Вам приходится ожидать. Приносим искренние извинения.

Ужасная доставка

Светлана Светлана 15 февраля, 2022 год
Работаем с DPD как юридическое лицо. По первому заказу - заплатили за быструю доставку в течение 3-4 должны были доставить "До двери". В результате - ждали больше недели, сами забирали груз с их распределительного центра. Деньги за дополнительный сервис никто не вернул, претензию писали - отклонили.
Второй раз пытаемся поработать. Нужно забрать груз и доставить на склад. Ждем неделю. Груза... Читать отзыв
Работаем с DPD как юридическое лицо. По первому заказу - заплатили за быструю доставку в течение 3-4 должны были доставить "До двери". В результате - ждали больше недели, сами забирали груз с их распределительного центра. Деньги за дополнительный сервис никто не вернул, претензию писали - отклонили.
Второй раз пытаемся поработать. Нужно забрать груз и доставить на склад. Ждем неделю. Груза нет. Поставщики сообщают, что за груз даже не приезжали. В DPD говорят, что за грузом приезжали, но он не был готов. Как же так???? Берут деньги - но обязательств своих не выполняют, да еще и обманывают!
Достоинства:
  1. Их просто нет....

Если бы можно было поставить звезды на минус , то минус 1000

Анна Вячеславовна Сорванова Анна Вячеславовна Сорванова 14 февраля, 2022 год
Заказ обещали доставить 10.02 . Итог сего дня 14.02. Заказа нет. Утром как всегда " Вам сегодня доставят" вечером " курьер не найден " 12.02 курьер позвонил и сказал " я за 90 рублей не повезу" наверное нужно было заплатить курьеру. Не связывайтесь с этой компанией.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Работники врут
DPD Ответ представителя DPD 14 февраля, 2022 год
Здравствуйте. Напишите трек-номер отправления, пожалуйста.

Не кому не советую

Марина Марина 14 февраля, 2022 год
Ужасная, компания. Не кому советую. Операторы сидят как мямли. За них робот всё делает успевает только доставки переносить на позднее число. Ужас я такого ещё не видела.

Ужасно делают доставку

Марина Марина 14 февраля, 2022 год
Очень отвратительно делают доставку, вовремя не привозят. Постоянно переносят день доставки. Я такой ужасной компании не видела . Не кому не советую сюда обращаться,иначе вы с доставку Очень сильно пожалеете так как я уже жалею.

не трекомендую

Гость Гость 14 февраля, 2022 год
мертвая компания заказал через эту компанию приписали 4кг сверху и за отправку привысили сумму не рекомендую даную контору

Хуже DPD ничего нет

Гость Гость 13 февраля, 2022 год
По несколько дней не могу получить срочную доставку и не первый раз. Все дело в том, что когда карьеру неохота ехать, он делает звонок на мой номер и сразу скидывает. Потом он сообщает что не дозвонился и едет на следующую доставку, а оператор DPD видит что курьер звонил, но не видит что он сам же и сбросил звонок.
Смысл... Читать отзыв
DPD - Хуже DPD ничего нет По несколько дней не могу получить срочную доставку и не первый раз. Все дело в том, что когда карьеру неохота ехать, он делает звонок на мой номер и сразу скидывает. Потом он сообщает что не дозвонился и едет на следующую доставку, а оператор DPD видит что курьер звонил, но не видит что он сам же и сбросил звонок.
Смысл срочной доставки, полностью, теряется из за DPD.
Не рекомендую, выбирайте другие курьерские службы.
DPD Ответ представителя DPD 14 февраля, 2022 год
Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения.

Один негатив,ноль положительных эмоций.

Гость Гость 12 февраля, 2022 год
Заказал доставку с Минска до Москвы товар был хрупкий ,заказал обрешётку В итоге пришел упакован в обычную пленку черного цвета , пытаюсь вернуть стоимость в деньгах уже больше месяца .Начинаю звонить операторы скидывают до конца не выслушивают ,дозвонился до главного бухгалтера вроде бы обещала решить вопрос в итоге как - бы ушла на больничный и все тишина ,на данный... Читать отзыв Заказал доставку с Минска до Москвы товар был хрупкий ,заказал обрешётку В итоге пришел упакован в обычную пленку черного цвета , пытаюсь вернуть стоимость в деньгах уже больше месяца .Начинаю звонить операторы скидывают до конца не выслушивают ,дозвонился до главного бухгалтера вроде бы обещала решить вопрос в итоге как - бы ушла на больничный и все тишина ,на данный момент раз 15 уже делал заявки все безрезультатно ,голимая ,мерзкая контора и хамское отношение к клиентам ,не советую иметь дело с этой компанией!
Недостатки:
  1. Одни минусы.
DPD Ответ представителя DPD 14 февраля, 2022 год
Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос: http://www.dpd.ru/client-claim.do2

ДПД мошенники

Злость Злость 11 февраля, 2022 год
Заказали посылку с бесплатной доставкой в Алиэкспресс пришла очень быстро. В пункт ДПД, от туда поступил звонок что посылка у них и мне надо за неё заплатить деньги. Несут какую то чушь что адрес не правильный. Мошенники да и только, как сними вообще работают. Продавцы наверно разорятся с ними. Ужасная контора. 😵😱
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы

это дно а не доставка

Ольга Ольга 11 февраля, 2022 год
Ужаснейшая доставка! хуже не придумаешь! второй день подряд эта отвратительная компания назначает доставку и не привозит. Менеджеры ничего не объясняют и не знают. Менеджеры абсолютно не компетентны
DPD Ответ представителя DPD 11 февраля, 2022 год
Здравствуйте. Напишите трек-номер отправления, пожалуйста.

Dpd воруют посылки

Гость Гость 8 февраля, 2022 год
Трек посылки с АлиЭкспресс отслеживался до завершения таможенного оформления. После этого дней через 10 появилась запись, что посылка у курьера и вскоре будет доставлена. Но... Через час запись исчезла, как и посылка. Представитель компании утверждает что они и не получали посылку с таможни. Вот так вот.

Очен Злюсь!!

Гость Гость 8 февраля, 2022 год
Доставка, только когда удобно курьеру. Не звонят, просто переносят на другой день. И опять не звонят.

самое дно транспортных быстрых компаний

Елена Елена 8 февраля, 2022 год
постоянно срывают обещанные сроки, срок был 7 числа , была выбрана самая быстрая дорогая доставка... в итоге это дно организация перенесла на 5 дней срок доставки((((
Достоинства:
  1. их нет
Недостатки:
  1. сплошные, уже не можете выполнять свои обязательства, закройтесь, что бы людей не подводить.
DPD Ответ представителя DPD 8 февраля, 2022 год
Здравствуйте. Напишите трек-номер отправления, пожалуйста.

Днище дна - падать уже не куда.

Gaben Gaben 7 февраля, 2022 год
Эта компания даже хуже Почты России! Просто дно дна! Не работает вообще ничего. Начиная с операторов и кончая курьерами. Посылки по России доставляют пешком, на лыжах и на велосипедах. Ну и оленями и тюленями.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошные. Быстрее вам закрыться.

Свершилось! Но задержка в неделю

Гость Гость 7 февраля, 2022 год
Справедливости ради... Неделю груз лежал в другом городе, история как и у всех.. "Сегодня ожидайте доставку... Бла бла бла... ", звонки операторам.. И так каждый день. Но мой заказ не был мной оплачен (оплата при получении)! Жалоба в магазин о задержке доставки и о чудо! Лёд тронулся! Пишу только для того, чтобы сказать спасибо курьеру Алексею, выполнившему доставку 55800001394!! Культурный,... Читать отзыв Справедливости ради... Неделю груз лежал в другом городе, история как и у всех.. "Сегодня ожидайте доставку... Бла бла бла... ", звонки операторам.. И так каждый день. Но мой заказ не был мной оплачен (оплата при получении)! Жалоба в магазин о задержке доставки и о чудо! Лёд тронулся! Пишу только для того, чтобы сказать спасибо курьеру Алексею, выполнившему доставку 55800001394!! Культурный, приятный в общении, затащил мой заказ до двери один (заказ в 50 кг) и за позитивное настроение! Благодарю!
DPD Ответ представителя DPD 7 февраля, 2022 год
Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения. Рады, что посылку Вы получили.

САМАЯ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ.

Екатерина Екатерина 7 февраля, 2022 год
Самая отвратительная компания.
Никогда никому не посоветую данную компанию.
В течении недели доставить груз не могут, кормят завтраками.
Каждый день только и твердят, что с вами свяжутся завтра.
Никто ничего не знает.
Подтвердить не могут.
Просто отвратительная компания.
Оценка качества работы данной компании ушла в минус.

Ужасный сервис!!!

Анастасия Камардина Анастасия Камардина 7 февраля, 2022 год
К сожалению, не первый раз вынуждена сталкиваться с доставкой DPD, так как с ними активно сотрудничает Aliexpress и многие российские магазины.
Каждый раз одна и та же проблема: при поступлении заказа в пункт dpd, почему то в компании, со слов менеджеров, не верный адреса и как следствие несостоявшаяся доставка.
Звонки в службу поддержки к результату не приводят: говорят заявка принята, изменения... Читать отзыв
К сожалению, не первый раз вынуждена сталкиваться с доставкой DPD, так как с ними активно сотрудничает Aliexpress и многие российские магазины.
Каждый раз одна и та же проблема: при поступлении заказа в пункт dpd, почему то в компании, со слов менеджеров, не верный адреса и как следствие несостоявшаяся доставка.
Звонки в службу поддержки к результату не приводят: говорят заявка принята, изменения внесены, ожидайте 2-3 дня и будет выполнена доставка и далее молчание, никаких изменений и снова все по кругу...
Каждый раз я пытаюсь добиться доставки в течение месяца....
На фото приложена информация об адресе при заказе и
адрес выставленный dpd при поступление заказа к ним
На момент написания отзыва доставка до сих пор не выполнена
DPD - Ужасный сервис!!! DPD - Ужасный сервис!!!

Работая в сервисе доставки, главное кредо вашей работы сроки.

Гость Гость 7 февраля, 2022 год
Сделала заказ, дата доставки согласно установленным перевозчиком срокам 10 дней.
04.02 дата выдачи посылки курьером. 04.02 приходит оповещение, что доставить не успевают и переносят на 07.02. После моего звонка и разговора с оператором, выясняется, что доставить ранее 07- курьером не получится, но если посылка придёт 05 или 06, ее возможно забрать с пункта выдачи. Сегодня 07.02- дата доставки снова перенесена, посылка... Читать отзыв
Сделала заказ, дата доставки согласно установленным перевозчиком срокам 10 дней.
04.02 дата выдачи посылки курьером. 04.02 приходит оповещение, что доставить не успевают и переносят на 07.02. После моего звонка и разговора с оператором, выясняется, что доставить ранее 07- курьером не получится, но если посылка придёт 05 или 06, ее возможно забрать с пункта выдачи. Сегодня 07.02- дата доставки снова перенесена, посылка чудесным образом на пункт выдачи так же не поступила.
Не нужно предлагать свои услуги, если вы не можете их предоставлять качественно и в срок, не засоряйте рынок.
DPD Ответ представителя DPD 7 февраля, 2022 год
Здравствуйте. Нам действительно жаль, что Вам приходится ожидать. Приносим искренние извинения.

Никогда не было и вот опять

Anastasia R Anastasia R 5 февраля, 2022 год
Сегодня день, когда заказ должен был поступить в пункт выдачи. Само собой, перенос на след.день. Я заранее, пока еще отправка на дальнем востоке была, меняла на их сайте курьерскую доставку на пункт выдачи, но этим ослам даже этого времени не хватило, чтобы логистика применила переадресацию. При разговоре с двумя операторами, один сказал, что отправление уже в городе, а другой сказал,... Читать отзыв Сегодня день, когда заказ должен был поступить в пункт выдачи. Само собой, перенос на след.день. Я заранее, пока еще отправка на дальнем востоке была, меняла на их сайте курьерскую доставку на пункт выдачи, но этим ослам даже этого времени не хватило, чтобы логистика применила переадресацию. При разговоре с двумя операторами, один сказал, что отправление уже в городе, а другой сказал, что только ожидают поступление. И такое ощущение, что врут оба. Готова была приехать даже на склад, лишь бы меньше работы доверять этим д*билам. Но сказали, что самовывоз со склада недоступен. Если завтра заказ не поступит в пункт выдачи, поеду туда лично. А потом на склад. Делу не поможет, но нервы я вам помотаю знатно. Удачи.

Потеряли заказ

Смирнова Людмила Смирнова Людмила 4 февраля, 2022 год
Претензия

03.02.2022 я оплатила 3690 руб в вашем приложении и получила заказ​ 30055703395​ (53750010408) от massimodutti. По вашей вине мне доставлен​ не мой заказ, а заказ из магазина Страдивариус​ 50044058924​ в г.Якутск.

Прошу немедленно вернуть 3690руб и мой заказ из Магазина Массимо дутти​ 30055703395​ (53750010408). Забрать чужую посылку.
DPD Ответ представителя DPD 4 февраля, 2022 год
Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос: http://www.dpd.ru/client-claim.do2

DPD прислали чужой заказ,курьер убежал

Смирнова Людмила Смирнова Людмила 4 февраля, 2022 год
Курьер пришел после установленного крайнего срока 18 часов и только после моего звонка.

Курьер принес вместо моего оплаченного заказа (обуви ) плоский конверт, узнал, что это не мой заказ, бросил на пол и убежал.

Служба DPD вместо моего оплаченного заказа прислала конверт из другого магазина. На чужой оформленный заказ в Якутск сверху наклеены данные моего заказа.

Отвратительная компания. Оценка хуже чем ужасно.

Геннадий Геннадий 3 февраля, 2022 год
Был в командировке. Не смог получить товар у курьера с Али. На следующий день позвонил курьеру и спросил про товар, он ответил, что он его вернул и обращайтесь на горячую линию DPD. В DPD дозвониться невозможно, на сайте DPD изменил условия доставки на "самовывоз". Прошло 10 дней через все мессенджеры пытался узнать судьбу моего товара. В VK сообщили, что... Читать отзыв Был в командировке. Не смог получить товар у курьера с Али. На следующий день позвонил курьеру и спросил про товар, он ответил, что он его вернул и обращайтесь на горячую линию DPD. В DPD дозвониться невозможно, на сайте DPD изменил условия доставки на "самовывоз". Прошло 10 дней через все мессенджеры пытался узнать судьбу моего товара. В VK сообщили, что товар будет доставлен в точку выдачи через 35 дней!!!. А через 2 недели, когда я в очередной раз попытался узнать судьбу своего товара, мне DPD сообщило, что товар возвращен в связи с истечением срока хранения. Товар в пункт выдачи даже и не поступал. Шарашкина контора, худший сервис. Дозвониться на горячую линию невозможно, в мессенджерах отвечают боты по шаблонам. На претензии не отвечают. Мрак!!!
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 6308 отзывов
www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 5
169 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3520 отзывов
Транспортная компания "Эделис"
Транспортная компания "Эделис"

Рейтинг: 4.8
570 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5401 отзыв
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 5
800 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3175 отзывов
ИРАЙД.РУ
ИРАЙД.РУ

Рейтинг: 5
2 отзыва
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.7
132 отзыва
ООО «Байкал Сервис ТК»
ООО «Байкал Сервис ТК»

Рейтинг: 1.9
429 отзывов