Евросеть отзывы клиентов

Евросеть отзывы клиентов
Евросеть
1.3 5
161 отзыв / 50549 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не заполняют гарантийный талон

David Mills 27 июля, 2017 год
Это просто беспредел.Дважды совершал покупку в разных магазинах данной сети.В первом случае покупал смартфон,сломался,носил по гарантии в сервис.В сервисе отправляют в евросеть,заполнять гарантийный талон.Второй раз покупал планшет,сломался,понес в сервис,аналогичная ситуация.Вообще,не советую в данной сети ничего покупать,товар некачественный,выходит из строя.

ужасссссс

олеся 21 июля, 2017 год
купила телефон через месяц сломался.сдала в ремонт прошло 46 дней в итоги хотела вернуть деньги мне сказали денег не дадим а телефон свой забирайте . в общем не советую там что то покупать.

сеть рыночных разводил

Гость 19 июля, 2017 год
Продали гарнитуру, вернул через 15 мин оказалась не исправна. Отказались возвращать деньги, отказались давать письменный отказ, "с вами свяжутся и все объяснят" понятное дело никто не связался. Оставил письменное заявление, на которое никто письменно отвечать не хочет. Снимал на видео как продавец пытается придумать отговорки. Сейчас решаю вопросы с роспотребнадзором, говорят, скоро оштрафуют минимум на 10тр. в службе поддержки церберы... Читать отзыв Продали гарнитуру, вернул через 15 мин оказалась не исправна. Отказались возвращать деньги, отказались давать письменный отказ, "с вами свяжутся и все объяснят" понятное дело никто не связался. Оставил письменное заявление, на которое никто письменно отвечать не хочет. Снимал на видео как продавец пытается придумать отговорки. Сейчас решаю вопросы с роспотребнадзором, говорят, скоро оштрафуют минимум на 10тр. в службе поддержки церберы (орать начинают не успев поднять трубку) выложил видео споров с продавцом и разговора со службой рекламаций на youtube

если рассчитываете хоть на какую нибудь гарантию обходите этот магазин стороной.

Осторожно, продавцы-мошенники!!!

Гость 21 июня, 2017 год
г. Волгоград, ул. Маршала Ерёменко, 128. Люди, будьте осторожны, когда покупаете товар в кредит!!! В Евросети работают продавцы-мошенники, которые вписываются услуги которые не выполняют, но берут за это деньги как первоначальный взнос по кредиту. Я очень поздно это обнаружила и вернуть мои деньги невозможно. Ничего не объясняют и не предупреждают о своих действиях. Требуйте, требуйте кассовый чек, обязаны его предоставить,... Читать отзыв г. Волгоград, ул. Маршала Ерёменко, 128. Люди, будьте осторожны, когда покупаете товар в кредит!!! В Евросети работают продавцы-мошенники, которые вписываются услуги которые не выполняют, но берут за это деньги как первоначальный взнос по кредиту. Я очень поздно это обнаружила и вернуть мои деньги невозможно. Ничего не объясняют и не предупреждают о своих действиях. Требуйте, требуйте кассовый чек, обязаны его предоставить, но они в нём отказывают, говорят, что это необязательно при покупке в кредит. Будьте внимательнее при подписании кредитного договора, читайте то, что подписывайте. Назаренко Руслан Артурович - ты Козёл с большой буквы!!!!

ПРИВЕТ СЕРРОЖА!

Владимир 17 июня, 2017 год
Добрый день! Евросеть в г. Зверево Ростовской обл. а в частности так называемый продавец-консультант Сергей. Видимо продажи и выручка у вас бьют все рекорды. Не рассказать ни показать. Выдавливаешь с Сергея что, где, почем. А он как бармен за стойкой бара думает как быстрей втюхать
свой товар и избавиться от клиента. (Так и вышло втюхал и избавился))) А там хоть трава... Читать отзыв
Добрый день! Евросеть в г. Зверево Ростовской обл. а в частности так называемый продавец-консультант Сергей. Видимо продажи и выручка у вас бьют все рекорды. Не рассказать ни показать. Выдавливаешь с Сергея что, где, почем. А он как бармен за стойкой бара думает как быстрей втюхать
свой товар и избавиться от клиента. (Так и вышло втюхал и избавился))) А там хоть трава не расти. А этот Сергей не первый год уже там работает. Многие устраиваются и увольняются, а СЕРРОЖА видимо незаменим. Куда смотрит руководство компании ,неужели нравится когда компанию ругают на чем свет стоит. А городок у нас маленький многих знаешь, так что Евросеть ДРЯНЬ. И всё из-за таких СЕРРОЖ….Хотя… может…..компанию устраивает консультант уровня ХАМ ! Поэтому он так долго и работает ((((
Достоинства:
  1. ПРИОБРЕТЕНИЕ ОПЫТА
Недостатки:
  1. СПЛОШНОЙ МИНУС В ОБСЛУЖИВАНИИ

Не ходите сюда!

Дмитрий 11 мая, 2017 год
Купленный товар оказался с недостатками, о которых продавец не удосужился проинформировать. При обращении в магазин с претензией о неисправности товара, руководитель салона по адресу: дп Малаховка ул. Шоссейная 3/1 заочно выдвинула обвинения произнеся фразу: - "Значит Вы телефон уронили или залили чем-то". После отправки смартфона на техническую экспертизу, он был возвращен с резолюцией, что "устройство полностью исправно". После проверки... Читать отзыв Купленный товар оказался с недостатками, о которых продавец не удосужился проинформировать. При обращении в магазин с претензией о неисправности товара, руководитель салона по адресу: дп Малаховка ул. Шоссейная 3/1 заочно выдвинула обвинения произнеся фразу: - "Значит Вы телефон уронили или залили чем-то". После отправки смартфона на техническую экспертизу, он был возвращен с резолюцией, что "устройство полностью исправно". После проверки работы смартфона на месте, в присутствии руководителя салона, обнаружилось что неисправность не устранена и телефон не может использоваться по назначению. При этом руководитель салона отказалась в этом убедиться лично, ссылаясь на запись о исправности устройства в акте технической экспертизы. Пришлось отправить телефон в сервисный центр через. При заполнении квитанции, руководитель салона допустила множество грубых грамматических ошибок. Когда на это было указано, она отказалась исправлять ошибки!
Руководитель салона постоянно перебивала, не давая изложить суть претензии, разговаривала без понятия о элементарной вежливости и уважения к покупателям. Когда ей было сделано замечание по этому поводу сказала: - "Учите своих детей как грамотно считать, писать и разговаривать": - "У меня 11 классов и красный диплом!" В этой связи прилагаю выдержку из заполненной ей квитанции: "дефект микрофона .при передачи звукового сигнала собеседнику появляються постороние шумы, треск, звуки порыва ветра у собиседника. с момента покупки ни наблюдалось ни адного нормального сеанса связи. исползовались разные сим модули." Просто удивительно как можно так неграмотно заполнять документы!
Достоинства:
  1. не обнаружено
Недостатки:
  1. Руководитель салона постоянно перебивала, не давая изложить суть претензии, разговаривала без понятия о элементарной вежливости и уважения к покупателям. Когда ей было сделано замечание по этому поводу сказала: - "Учите своих детей как грамотно считать, писать и разговаривать": - "У меня 11 классов и красный диплом!" В этой связи прилагаю...

САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН

Гость 7 мая, 2017 год
 Отзыв об Евросеть по адресу Щелково, ул. Талсинская, 2 Добрый день. В конце октября купили в г.Щелково в магазине Евросеть телефон Sony Xperia XA Ultra, стоимостью 27999 руб. Спустя три месяца на экране телефона появились жёлтые пятна,телефон забрали на гарантийный ремонт, в замен на время гарантии ничего не предложили, да я и не требовала,так как дома был запасной вариант. Телефон с ремонта вернули через 40 дней. Спустя месяц после... Читать отзыв Добрый день. В конце октября купили в г.Щелково в магазине Евросеть телефон Sony Xperia XA Ultra, стоимостью 27999 руб. Спустя три месяца на экране телефона появились жёлтые пятна,телефон забрали на гарантийный ремонт, в замен на время гарантии ничего не предложили, да я и не требовала,так как дома был запасной вариант. Телефон с ремонта вернули через 40 дней. Спустя месяц после гарантийного ремонта пятна появились вновь. Телефон снова отнесли в магазин, сотрудники не знают правил возврата ,обмена телефона, телефон принимали на экспертизу полтора часа, все время звонили в рекламационный центр,уточняли что им делать. На этот раз я попросила телефон на время экспертизы, на что мне сказали пишите заявление, в течении трех дней его рассмотрят и привезут аппарат. Три дня прошло никто звонить и не собирался, пока мы сами не пришли в магазин. Когда нам показали этот чудо аппарат, у меня не было слов. В замен дали телефон неизвестной мне марки Irbis, но это ещё ничего, посередине экрана была трещина. Я конечно не ожидала получить взамен на пользование телефон такой модели как у меня, но получить это,у меня просто слов нет,ведь в законе РФ О защите прав потребителя (статья 20) написано,что обязаны предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. А мне предоставили телефон стоимостью 1800 руб с разбитым экраном. Этот магазин ещё больше упал в моих глазах.

Хамы, мошенники, непрофессионалы.

Елена 11 февраля, 2017 год
 Отзыв об Евросеть по адресу Москва, Семеновская площадь д 1 Поимела массу неприятностей, купив наушники Gerffins в Евросети. Товар оказался совершенно непригоден к употреблению, стали отваливаться детали на первой же неделе использования, перестал работать один из наушников. При продаже нам обещали полугодовую гарантию на обслуживание, но при попытке вернуть в салон Евросеть бракованные наушники, принят их у нас отказались, нахамили, заявили, что мы сами их сломали, наступив на наушники. То... Читать отзыв Поимела массу неприятностей, купив наушники Gerffins в Евросети. Товар оказался совершенно непригоден к употреблению, стали отваливаться детали на первой же неделе использования, перестал работать один из наушников. При продаже нам обещали полугодовую гарантию на обслуживание, но при попытке вернуть в салон Евросеть бракованные наушники, принят их у нас отказались, нахамили, заявили, что мы сами их сломали, наступив на наушники. То есть клевета, оскорбление и мошенничество в действии. Ни когда больше с этой шарашкиной конторой не свяжусь и другим не рекомендую.

НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ, ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ

Гость 6 февраля, 2017 год
 Отзыв об Евросеть по адресу Воронеж, пр. Революции, 48 В Евросети подсовывают бракованный товар, попытки вернуть, использовать гарантию обречены на неудачу. Отправляют товар на собственную экспертизу, которая заявляет, что случай не относится к гарантийным, что товар испортил покупатель. Даже внимательная проверка товара, который вы планируете купить в Евросети, не гарантирует вам того, что этот товар через короткое время выйдет из строя, т.к. он изначально относится к некачественной партии, по... Читать отзыв В Евросети подсовывают бракованный товар, попытки вернуть, использовать гарантию обречены на неудачу. Отправляют товар на собственную экспертизу, которая заявляет, что случай не относится к гарантийным, что товар испортил покупатель. Даже внимательная проверка товара, который вы планируете купить в Евросети, не гарантирует вам того, что этот товар через короткое время выйдет из строя, т.к. он изначально относится к некачественной партии, по дешевке купленной Евросетью. Не нужно ничего покупать в Евросети - там некачественные товары и непорядочные работники.

наглые су......

Гость 4 февраля, 2017 год
 Отзыв об Евросеть по адресу Ряжск, ул Максима Горького, 1 Здравствуйте. все улыбались когда я покупала телефон, а когда он сломался лица сменились на грызла с не довольными мордами принели на ремонт , через три недели телефон вернули , но все что они сделала это сбросили до заводских настроек . пиииииидец а не компания идите
куда угодно но только не в евросеть
Рязанская обл.г Ряжск ул Максима Горького 1
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. безграмотные, наглые, грубияны, такому быдлу только в конюшне работать ФУУУУУУУУУУУУУ

Мошенники в Евросети! Не ведитесь на акцию рассрочка на смартфоны Lenovo... оформят кредит мрази евросетские...и не будут решать свои же косяки... Нас так кинули в ТЦ Мега Белая дача...продавец обманул и оформил кредит ...

Largo Vinch 3 января, 2017 год
18 декабря 2016 года моя жена приобрела смартфон Lenovo Vibe 1s в салоне евросеть в ТЦ Мега Белая дача возле мвидео...консультант продавец Максим Аристархов рассказал что в салонах евросеть проходит акция рассрочка на смартфоны Lenova и убедил приобрести по акции смартфон..В РАССРОЧКУ!!! Для этого необходимо было также купить в салоне аксессуаров на сумму от 4000 руб... после всего пришло время... Читать отзыв 18 декабря 2016 года моя жена приобрела смартфон Lenovo Vibe 1s в салоне евросеть в ТЦ Мега Белая дача возле мвидео...консультант продавец Максим Аристархов рассказал что в салонах евросеть проходит акция рассрочка на смартфоны Lenova и убедил приобрести по акции смартфон..В РАССРОЧКУ!!! Для этого необходимо было также купить в салоне аксессуаров на сумму от 4000 руб... после всего пришло время оформления всех бумаг...собрав все необходимые бумаги( в салоне евросеть сами консультанты собирали бумаги без представителей банка через компьютер) убедив жену в том что это все не кредит и переплат не будет...убедили ее подписать документы... когда же домой вернулась супруга я попросил показать бумаги и увидел что рассрочкой там и не пахнет... все оформленно как банальный кредит... Поехали в салон разбираться там нам никто помочь и не старался...все включают дурачка как типо могло такое произойти...и отправляют нас в Банк решать с ними эту проблемму...хотя оформляли они сами без представителей банка...мошенники Евросеть... позвонив в Банк нам сообщили представители банка что рассрочку банк не предоставляет...только кредит...а рассрочка это когда компания в нашем случае евросеть делает скидку на товар равную сумме набежавших процентов за определенный период...т.е..на период кредитования...наш консультант мошенник Максим Аристархов не сделав такой скидки и оформил все... теперь никто не хочет брать на себя ответственность... Но мы не сдавались начали звонить в службу поддержки евросеть...рассказали всю суть проблеммы...нас связали с региональным директором по точкам евросети в том районе Павлом...рассказав ему все он сделал вывод что сотрудник в действительности не сделав надлежащей скидки оформил кредит и пообещал разобраться и перезвонить...сказал что разницу возместит сотрудник совершивший ошибку... но так звонка и не дождался...сам дозвонился 2 января я но со мной разговаривать не стал Павел... оставлял жалобу но пока жду ответа... если есть в Евросети компетентые люди то разберитесь...это крайне возмутительно..когда такое отношение к вашим покупателям... мошенники вы или нет проверим....Lenovo с вами заключило сотрудничество не для того чтоб вы обманывали своих покупателей...из за ваших сотрудников падает репутация и Lenovo будем разбираться до конца...

07.12.2016г в Новочеркасске сотрудники магазина обманули инвалида прод

Магомед 8 декабря, 2016 год
07.12.2016г в Новочеркасске сотрудники магазина обманули инвалида продав роутер в место ADSL на изернет, и через 2 часа не открытий роутет назад не взяли . Мне очень обидно зачем эти сотрудники и магазин так с инвалидом поступили

Лучше обходить стороной

irkdozor 21 ноября, 2016 год
Купил телефон в Евросети, который потом, как выяснилось, не соответствует характеристикам. Захотел вернуть деньги через два дня и решил написать заявление. Так его даже принимать не стали, сказали, если сломается, тогда можем или едьте куда то там в офис и там решайте! Пришлось обращаться в защиту потребителей, так как здесь ужасное отношение. Кроме того, навязывают услуги- телефон без чего либо... Читать отзыв Купил телефон в Евросети, который потом, как выяснилось, не соответствует характеристикам. Захотел вернуть деньги через два дня и решил написать заявление. Так его даже принимать не стали, сказали, если сломается, тогда можем или едьте куда то там в офис и там решайте! Пришлось обращаться в защиту потребителей, так как здесь ужасное отношение. Кроме того, навязывают услуги- телефон без чего либо купить почти невозможно, правда можно купить тот, на который укажет продавец! Лучше покупать телефоны в эльдорадо или днс

Ужасное качество обслуживания

Гость 10 ноября, 2016 год
 Отзыв об Евросеть по адресу Санкт-Петербург, Индустриальный 24 Купили телефон в апреле, через 3 месяца сломался, отдали в ремонт по гарантии, продержали 10 дней и вернули с теми же неполадками. Снова отдали в ремонт, ремонтировали 37 дней, пока не сходили туда и не поругались телефон не ремонтировали, ссылались на то, что нет детали, однако на следующий день деталь нашлась и наконец то вернули телефон, но увы он снова... Читать отзыв Купили телефон в апреле, через 3 месяца сломался, отдали в ремонт по гарантии, продержали 10 дней и вернули с теми же неполадками. Снова отдали в ремонт, ремонтировали 37 дней, пока не сходили туда и не поругались телефон не ремонтировали, ссылались на то, что нет детали, однако на следующий день деталь нашлась и наконец то вернули телефон, но увы он снова не работает. Вот так относятся к клиентам в ЕВРОСЕТИ. Покупка телефона доставила не приятный осадок. Не пользуйтесь этой фирмой.

ОСТОРОЖНО! ЕВРОСЕТЬ - ЭТО МОШЕННИКИ.

Гость 5 ноября, 2016 год
Купил смартфон ZTE в Евросети город Скопин. Через месяц аппарат сломался. Отдал в гарантийный ремонт. Сам телефон даже не пытался вскрывать, так как знаю что на гарантии должны отремонтировать бесплатно. В сервисном центре "Про-Сервис" г. Москва, ул. 6-я Радиальная, д. 18, стр. 5 сделали такое заключение: При осмотре обнаружены следы неавторизованного вскрытия, отсутствует болт, стоимость ремонта 5000 руб.
Вывод: компания ЕВРОСЕТЬ... Читать отзыв
Купил смартфон ZTE в Евросети город Скопин. Через месяц аппарат сломался. Отдал в гарантийный ремонт. Сам телефон даже не пытался вскрывать, так как знаю что на гарантии должны отремонтировать бесплатно. В сервисном центре "Про-Сервис" г. Москва, ул. 6-я Радиальная, д. 18, стр. 5 сделали такое заключение: При осмотре обнаружены следы неавторизованного вскрытия, отсутствует болт, стоимость ремонта 5000 руб.
Вывод: компания ЕВРОСЕТЬ продает БРАКОВАННЫЕ телефоны, а сервисные центры, с которыми у Евросети заключен договор, занимаются явным МОШЕННИЧЕСТВОМ.

бркованный телефон!

Сергей Тихонов 4 ноября, 2016 год
Купил в салоне Евросети телефон Самсунг . Телефон работал пока я не принес его и не поставил на зарядку. После подключения телефона к зарядке сразу пропадает меню и высвечивается сообщение " Вствьте симкарту". Чтобы телефон снова начал работать нужно отключить зарядку, вытащить и заново вставить симкарту. Понес телефон обратно в этот же день. В магазине мне сказали , что телефоны... Читать отзыв Купил в салоне Евросети телефон Самсунг . Телефон работал пока я не принес его и не поставил на зарядку. После подключения телефона к зарядке сразу пропадает меню и высвечивается сообщение " Вствьте симкарту". Чтобы телефон снова начал работать нужно отключить зарядку, вытащить и заново вставить симкарту. Понес телефон обратно в этот же день. В магазине мне сказали , что телефоны обмену не подлежат и возврату тоже! И заявили, что я вообще сам его сломал! Права свои отстоять не удалось так как я уезжал в другую страну и бегать по инстанциям времени не было. Теперь даже чтобы положить денег на телефон Евросеть я обхожу стороной! И Вам уважаемые потребности потребители не советую что либо приобретать в салонах этой сети! Спасибо за внимание.

девиз ЕВРОСЕТИ " ДАВАЙ ДЕНЬГИ И ВАЛИ ОТСЮДА"

Гость 3 ноября, 2016 год
ВОЗМУЩЕНИЯМ НЕТ ПРЕДЕЛА.КУПИЛИ ТЕЛЕФОН LENOVO A6010 К НЕМУ ЧЕХОЛ КНИЖКА 4 ДНЯ НАЗАД В САЛОНЕ ЕВРОСЕТЬ В РУСИ. ТЕЛЕФОН НРАВИТСЯ, ВСЕ В ПОРЯДКЕ ПОКА (НЕ ИЗВЕСНО НАДОЛГО ЛИ!) ,НО ЧЕХОЛ ПРОДАЛИ ЗАВЕДОМО БРАКОВАННЫЙ (ОКАЗАЛОСЬ У НИХ ВСЯ ПАРТИЯ ТАКАЯ) . ПРИШЛИ ПОМЕНЯТЬ В ТОТ ЖЕ ВЕЧЕР,ПОМЕНЯЛИ.ДОМА ВЫЯСНИЛИ ЧТО ЭТОТ ЕЩЕ ХУЖЕ.НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПРИШЛИ ВЕРНУТЬ ЧЕХОЛ И ЗАБРАТЬ ДЕНЬГИ.НА... Читать отзыв ВОЗМУЩЕНИЯМ НЕТ ПРЕДЕЛА.КУПИЛИ ТЕЛЕФОН LENOVO A6010 К НЕМУ ЧЕХОЛ КНИЖКА 4 ДНЯ НАЗАД В САЛОНЕ ЕВРОСЕТЬ В РУСИ. ТЕЛЕФОН НРАВИТСЯ, ВСЕ В ПОРЯДКЕ ПОКА (НЕ ИЗВЕСНО НАДОЛГО ЛИ!) ,НО ЧЕХОЛ ПРОДАЛИ ЗАВЕДОМО БРАКОВАННЫЙ (ОКАЗАЛОСЬ У НИХ ВСЯ ПАРТИЯ ТАКАЯ) . ПРИШЛИ ПОМЕНЯТЬ В ТОТ ЖЕ ВЕЧЕР,ПОМЕНЯЛИ.ДОМА ВЫЯСНИЛИ ЧТО ЭТОТ ЕЩЕ ХУЖЕ.НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПРИШЛИ ВЕРНУТЬ ЧЕХОЛ И ЗАБРАТЬ ДЕНЬГИ.НА ЧТО ПРОДАВЦЫ ОТВЕТИЛИ ЧТО ДЕНЕГ НЕ ВОЗВРАЩАЕМ НА РАСХОДНЫЙ МАТЕРИАЛ,МОЖЕМ ПОМЕНЯТЬ,НО ОСТАЛЬНЫЕ ЧЕХЛЫ ТОГО ЖЕ КАЧЕСТВА.УСТРАИВАЕТ? ВОЗМУЩЕНИЯМ НЕТ ПРИДЕЛА ПОДАРИЛИ 800Р. ПРОДАВЕЦ НАХАМИЛ(АРТУР) И ДИРЕКТОР РАЗВЕЛ РУКАМИ(ВЛАДИМИР),ПИШИ ЖАЛОБУ.А ТОЛКУ!!НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.

Лживая и мерзкая компания! Никогда не берите там ничего!!!

Мария 27 октября, 2016 год
 Отзыв об Евросеть по адресу Москва, пл. Киевского Вокзала, 2 Почитав все отзывы, решила наконец везде осветить своё знакомство с Евросетью... 19 июня 2015 года приобрела новый s6 edge, все бы отдала за то чтобы вернуть время назад! Как и большинство людей обходила их стороной, но так случилось, что нужный цвет был именно там. Буквально через 3 недели начались проблемы... на горячей линии мне сообщили что такие телефоны самсунга не... Читать отзыв Почитав все отзывы, решила наконец везде осветить своё знакомство с Евросетью... 19 июня 2015 года приобрела новый s6 edge, все бы отдала за то чтобы вернуть время назад! Как и большинство людей обходила их стороной, но так случилось, что нужный цвет был именно там. Буквально через 3 недели начались проблемы... на горячей линии мне сообщили что такие телефоны самсунга не диагностируют, а стараются отремонтировать... мол все детали можно заменить, а значит и брака минимум... ну кому же охота вернуть мне 50 тысяч рублей... решила обратиться в сервис самсунга напрямую и услышала, что диагностику мне просто так не сделают, только с ремонтом....я такого в жизни не слышала... у меня всегда были хорошие телефоны, но впервые такое скотское отношение со стороны производителя... те же айфоны меняют без проблем... опущу скандалы и разборки, результатом которых всё-таки стала замена всех внутренностей аппарата, которая привела только к тому что он просто погас... после чего им удалось его реанимировать, но с кучей новых проблем... далее была претензия в евросеть, на которую они мне ответили, что так как с осени 2015 они не работают с самсунгом, то и отвечают пусть они...только ребята забывают, что сами туда отправили меня и покупала я в их магазине в Европейском ТЦ...сначала хотела продать его на горбушке, но так как внутри все кипело, и мой юрист меня поддержал, решила обратиться в суд...на сегодняшний день мы на завершающей стадии, одну экспертизу я уже выиграла, предоставила кучу доказательств, даже сервис самсунга выдал все заключения по ремонтам!!! А неоднократное обращение в сервис с одной проблемой уже является доказательством существенного недостатка...но вы бы видели как борется Евросеть, как будто мы делим клад... представителем является Астапов А. П.! Хочу чтобы все знали этого дебила!!! То что он устраивает в суде невозможно назвать адекватным поведением! Он умудряется каждое заседание довести судью, которая его просто затыкает. И этот человек является лицом компании... отсюда можно сделать выводы и о компашке Евросеть в целом!!! Только понять не могу для чего этот дешевый театр, если Самсунг по итогу им все выплатит?! Особенно в сложившейся ситуации после взрывов новой модели... связаться с руководством они специально не дают, но я отдельно им отправила письмом... так что ждём завершения суда, но хватило на всю жизнь... просто я человек принципиальный, и привыкла доводить до конца все начатое... так что советую 10 раз подумать перед покупкой чего-либо у этих уродов.

Мошенничество

Гость 17 октября, 2016 год
Хочу выразить свое крайнее возмущение работой вашего салона по адресу: 1 покровский проезд дом 5,мега белая дача. Покупал айфон 7 в кредит, стоимость его составляет 56900. Внёс первоачальный взнос 20000. В итоге мне оформили кредит на 46000. На следующий день когда я пришёл разбираться куда делись мои 10000 сотрудник, по имени Максим, попытался исправить свою махинацию, пытался не внятно Обьяснить... Читать отзыв Хочу выразить свое крайнее возмущение работой вашего салона по адресу: 1 покровский проезд дом 5,мега белая дача. Покупал айфон 7 в кредит, стоимость его составляет 56900. Внёс первоачальный взнос 20000. В итоге мне оформили кредит на 46000. На следующий день когда я пришёл разбираться куда делись мои 10000 сотрудник, по имени Максим, попытался исправить свою махинацию, пытался не внятно Обьяснить что он застраховал телефон и сделать вип настройки, хотя телефон у меня так и был не активирован. Вот таким образом он объяснил куда ушли 10000. Хотя не страхового полиса не настроек он не сделал, даже чеки на эту операции не выдал. Пытаясь выйти из данной ситуации, он предложил подписать мне страховой договор и сделать настройки, но я об этом изначально его не просил.

Блядское отношение как продавцов так и самой компании.

Константин 16 октября, 2016 год
 Отзыв об Евросеть по адресу Каменск-Уральский, пр. Победы, 33-а Я из Беларусии.По роду деятельности был в Каменске Уральске,и там приобрел телефон и при покупке меня уверили что я смогу если что обратитьсяв в сервисный центр в Беларусии но спустя чуть больше недели он начал глючить,при обращении мне в салон Евросети дома на домной просто посмеялись,и сказали что меня просто обманули.Вот и верь после этого людям,отношения порождают отношения...........

Ужас.Хамство и морока. Ходить не стоит!

Ольга 9 октября, 2016 год
 Отзыв об Евросеть по адресу Йошкар-Ола, ул. Красноармейская, 43 Купили планшет, вечером обнаружилось, что сенсор не по всему экрану работает. Обратились в магазин-продавец заявил "Вам проще в сервисный центр сносить, там вам сделают быстрее", тобишь ремонт по гарантии...Планшету суток нет...Претензию принимать не хотели, еле приняли, но товар принимать отказались: "Или претензия или товар"... В общем, хотите геморроя - сходите, нет- обходите стороной...

умалчивание фактов, не объясняют клиентам, не общаются информативно.

НАТАЛИЯ Вертинская 27 сентября, 2016 год
17 сентября 2016 г. в субботу пришла в ЕС г. Электростали на ул. Советская покупать срочно в кредит телефон (точнее смартфон ЛЕНОВО за 9 990 р по полной стоимости), т.к. мой внезапно сломался, а без трубки, сами понимаете, нынче нельзя.
На витринах написаны ценники на электронику так: гипержирным шрифтом полная цена, чуть помельче шрифтом - ежемесячного кредитного платежа, у которого, оказывается,... Читать отзыв
17 сентября 2016 г. в субботу пришла в ЕС г. Электростали на ул. Советская покупать срочно в кредит телефон (точнее смартфон ЛЕНОВО за 9 990 р по полной стоимости), т.к. мой внезапно сломался, а без трубки, сами понимаете, нынче нельзя.
На витринах написаны ценники на электронику так: гипержирным шрифтом полная цена, чуть помельче шрифтом - ежемесячного кредитного платежа, у которого, оказывается, существует предлог "ОТ", написанный совсем меленько.
Меня обслуживал парень - молодой стажёр + директор объекта.
В общем, мне одобрил кредит ПОЧТА БАНК. Директор, который оформлял кредит сказал, что наиболее дешёвый кредит предложил ПОЧТА БАНК - 1 513 р. в сумму ежемесячного платежа на 12 мес.
Я от безысходности согласилась - телефон нужен + очень уж понравился.
Стажёр сказал, а руководитель это слышал и не поправил, что оплата кредита при наличии паспорта, сообщения номера телефона и без комиссии.
Сегодня - 27 сентября, я пришла с паспортом оплачивать первый платёж по кредиту в ЕС г. Электростали на ул. Советская. Как выяснилось, что нужно было взять с собой договор. Я сослалась на слова стажёра, что можно просто предъявить паспорт, а консультанты сказали, что нужен договор и паспорт. Вернулась домой, взяла договор, и мне по факту сказали, что 50 р. комиссия. Я возмутилась: почему стажёр, впаривая мне трубку 17.09. "пел", что без договора, без комиссии оплата, а по факту выясняется - нужен договор и 50 р. комиссии? Еще и консультант мне сегодня сказал, что всегда комиссия.
Значит, руководитель объекта, слыша, как его ученик-стажёр 17.09. мне говорил, что оплата без комиссии в размере 50 р., не поправил. Почему?
Почему консультанты или сам ОТДЕЛ ПРОДАЖ в офисе ЕС клиентов вводят в заблуждение, указывая низкую цену по кредиту на витрине, что не видно предлога "ОТ" + не озвучивают кредитную цену банка для ежемесячного платежа, т.е. написано жирно 9 990 р. , а ниже с невидимым предлогом "ОТ" цена ежемесячного кредита 1090 р., а по факту минимально по расчёту банка составляет 1513 р. Вопрос вот в чём: почему консультантам надо впаривать так агрессивно товар? Почему консультанты не говорят, что указанная цена - это минимальная, но может быть, что банки вам предложат цену ежемесячного платежа на 400 - 700 р. выше указанной! Не надо брать на себя ответственность за деятельность банков! С клиентами надо подробно и открыто общаться, а не умалчивать факты!

аа мааапа

Гость 20 сентября, 2016 год
Wester Heating Russia создано в 1996 г. как российское представительство Wester Heating Co., Ltd - одной из ведущих британских компаний-производителей специального технологического оборудования. Компания начала свою деятельность с продвижения на российский рынок накопительных водонагревателей Wester. И уже в первый год своего существования достигла значимого успеха - продажи оборудования превысили отметку в 1200 штук, и марка Wester стала узнаваемой на рынке... Читать отзыв Wester Heating Russia создано в 1996 г. как российское представительство Wester Heating Co., Ltd - одной из ведущих британских компаний-производителей специального технологического оборудования. Компания начала свою деятельность с продвижения на российский рынок накопительных водонагревателей Wester. И уже в первый год своего существования достигла значимого успеха - продажи оборудования превысили отметку в 1200 штук, и марка Wester стала узнаваемой на рынке благодаря использованию новейших технологий и современных научных разработок, отвечающих требованиям к экономии энергии и охране окружающей среды.

За 10 лет работы компания Wester Heating Russia добилась значительного расширения географии поставок и ассортиментного ряда, наладила прочные деловые отношения с концернами Великобритании, США, Германии, Австрии, Швейцарии, Италии и теперь может предложить партнерам обширную линейку высококачественного оборудования и материалов для систем отопления и водоснабжения:
• широкий ассортимент горелок для отопительных и паровых котлов;
• чугунные водогрейные котлы;
• циркуляционные насосы;
• расширительные баки;
• широкий ассортимент оборудования водоподготовки. Высокие технические показатели и система качества, действующая на предприятии, служат гарантией надежности выпускаемой и поставляемой продукции, что подтверждается сертификатами соответствия международным стандартам. Wester Heating Russia не только осуществляет оптовые поставки необходимого оборудования, ной обеспечивает техническую, сервисную и гарантийную поддержку, а также проводит предварительные технические консультации и обучающие семинары для дилеров и региональных представительств.

Все специалисты компании прошли профессиональную подготовку. Сотрудники Wester Heating Russia всегда готовы пойти навстречу покупателю, предоставить квалифицированный совет и помочь в принятии эффективных решений при выборе оборудования.
Сферы применения оборудования Wester

Отопление

Модельный ряд Wester
Основные позиции модельного ряда Wester
Модельный ряд Wester - полный список
Стандарты качества Wester
Фотографии производственного процесса
Видеоматериалы компании
Представитель Wester в России

Wester Heating Russia
143422, Московская обл., Красногорский р-н,
пос. Петрово-Дальнее, стр. 1
тел: (495) 992-6961
факс: (495) 418-3524
https://www.wester-heating.ru/
Представитель
Wester в Украине
Сервисные центры
Ссылки
Источники

Wester – торговая марка, принадлежащая группе компаний «Импульс» (Россия). Изначально была зарегистрирована в качестве объединяющего бренда для ключевых позиций из ассортимента Группы компаний. Так же назывались и новые для российского потребителя товары, до этого не представленные в России. Под торговой маркой Wester в разные годы продавались:

Горелочные устройства «Baltur» (Италия)
Мембранные баки «Aquasystem» (Италия)
Накопительные водонагреватели «Lametal» (Италия)
Металлопластиковая труба «Frankische» (Германия)
Биметаллические радиаторы «Sira» (Италия)
Котлы отопительные «Sime» (Чехия)
Котлы отопительные «Lieber» (Словения)
Циркуляционные насосы «Vortex» (Германия)

C течением времени некоторые позиции замещались оригинальными производителями, некоторые – выводились из ассортимента продаж. К 2006 году Группа Компаний Импульс добилась значительного расширения географии поставок и ассортиментного ряда, наладила прочные деловые отношения с концернами Великобритании, США, Германии, Австрии, Швейцарии, Италии. Бренд Wester к тому времени стал узнаваемым, в сознании покупателей ассоциировался с качеством и надежностью.

Именно эти факторы позволили в 2007 году представить абсолютно уникальную линейку циркуляционных насосов «Wester WCP G» эконом-сегмента. Данные насосы производятся в Германии, но не имеют аналога в ассортименте Vortex. В первый же год количество проданных насосов превысило 27000 штук. Тогда же, в 2007 году, руководством компании Импульс было принято решение об открытии собственного, российского производства мембранных баков, ранее поставлявшихся из Италии. Через 1,5 года, в июне 2008 года, первые экспанзоматы выпущенные заводом «Импульс-Пром» поступили в продажу, а уже к октябрю 2009 года мембранные баки Wester занимали 1-е место по продажам в России.

Надо лучше относиться к своей работе.

ms.guliya82 20 сентября, 2016 год
Не знаю с чем это связано, но от "Евросети" одни неприятные впечатления. Причем не только у меня одной. Надо руководству все же задуматься о кадрах, и подходу к покупателям. Царит невнимание абсолютное, а порой даже и откровенное хамство.
Разговаривают заученными фразами, ни чего от них добиться нельзя толком. Обменять купленный товар - муки! Постоянно что- то впаривают клиентам, совершенно ненужное. А... Читать отзыв
Не знаю с чем это связано, но от "Евросети" одни неприятные впечатления. Причем не только у меня одной. Надо руководству все же задуматься о кадрах, и подходу к покупателям. Царит невнимание абсолютное, а порой даже и откровенное хамство.
Разговаривают заученными фразами, ни чего от них добиться нельзя толком. Обменять купленный товар - муки! Постоянно что- то впаривают клиентам, совершенно ненужное. А по делу ни от кого, ни чего. Надо пересмотреть подход к своему делу. И никому не советую связываться с этой сетью.

Больше не пойду

Алексей 16 сентября, 2016 год
 Отзыв об Евросеть по адресу Москва, ул. Арбат, д. 49 Покупал в этом магазине телефон. Когда он сломался и я принес его на обмен, главный продавец сказал мне гениальную фразу "Это ваши проблемы". Я хотел обменять, но забрал деньги. Через претензию, которую месяц рассматривали. Больше туда ни ногой.

это жесть

Гость 12 августа, 2016 год
В городе Ковылкино купила смартфон за 10 т. Р.Оказалось,что не работает разговорный динамик.Отдала на экспертизу.После подтверждения,что это брак,динамили 3,5 часа.деньги так и не вернули.Продавцы ужас!Я больше туда ни ногой и Вам не советую.

Нужна была информация по телефону офиса

Гость 8 августа, 2016 год
4 раза звонил на горячую линию, и 4 раза сотрудник не брал телефон = перезвоните позже, почти 3 часа прошло, а сотрудник не появлялся за это время. Информацию не могут дать, говорят по выученному предложению...

Отвратительный сервис

Евросеть Вольск - шарага, тупые недоноски

Алексей 26 июля, 2016 год
Пытался приобрести в «Евросети» в салоне в г.Вольске на Пл.10-летия Октября телефон за бонусы. Подходил 3 раза с промежутком в час, но купить так и не удалось. Отговорки: «подойдите через час, мы его оприходуем». Через час: «Ах вы хотите купить его за бонусы, подойдите еще через час». Еще через час: «Ваш телефон не принесли из соседнего салона». Звонить жаловаться региональному... Читать отзыв Пытался приобрести в «Евросети» в салоне в г.Вольске на Пл.10-летия Октября телефон за бонусы. Подходил 3 раза с промежутком в час, но купить так и не удалось. Отговорки: «подойдите через час, мы его оприходуем». Через час: «Ах вы хотите купить его за бонусы, подойдите еще через час». Еще через час: «Ваш телефон не принесли из соседнего салона». Звонить жаловаться региональному менеджеру из г. Саратова — Сергею — бесполезно.
Набрали работать мудаков!!! В итоге претензия в порядке ст.15 ЗЗПП о компенсации мор.вреда — с паршивой овцы хоть шерсти клок))) А бонусы обналичил в другом месте.

ОСТОРОЖНО

Гость 15 июля, 2016 год
Самая печальная шарага, народ не ходите туда, цены просто ужас, товар левый, отношение никакое
1 согласен
Евросеть
Компания «Евросеть» занимается розничной торговлей сотовыми телефонами, портативной техникой, аксессуарами и иными товарами, а также предлагает подключение абонентов к операторам связи. Сегодня, в «Евросети» можно приобрести и оплатить авиабилеты, туристические путёвки, билеты на развлекательные и спортивные мероприятия, оформить полисы негосударственных пенсионных фондов, оплатить штраф ГИБДД, внести абонентские платежи за спутниковое... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 161 отзыва

Супермаркеты электроники

2cent.ru интернет-магазин
2cent.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
378 отзывов
Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 4.8
244 отзыва
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 1.4
1180 отзывов
Мегамаркет (СберМегаМаркет)
Мегамаркет (СберМегаМаркет)

Рейтинг: 3.3
1197 отзывов
Интернет-гипермаркет ВМагазине
Интернет-гипермаркет ВМагазине

Рейтинг: 4.7
38 отзывов
Dns-shop.ru
Dns-shop.ru

Рейтинг: 1.8
68 отзывов
Ситилинк
Ситилинк

Рейтинг: 3.8
687 отзывов
М. Видео
М. Видео

Рейтинг: 1.4
1273 отзыва