Фламинго.ру отзывы
Отзывы клиентов и пользователей
Фламинго.ру
Фламинго.ру первая российская служба доставки цветов и подарков. Огромный выбор цветов и подарков, огромный выбор цветов и подарков. Вы хотите удивить близкого Вам человека, пожелать родителям здоровья или поздравить коллег по работе, но все еще сомневаетесь, как это сделать? Мы предлагаем Вам сделать выбор в пользу актуальной во все времена... подробнее
Рейтинг 2.8 из 5 на основании 80 отзывов
Интернет-магазины
УЖАСная компания!
хорошая доставка цветов
Ужасно!!Оценка 0!!!!Zero star!!
Благодарность
Будем пробовать)
Итак первый этап прошёл остался очень доволен, и качеством общения оператора и... Читать отзыв Решил воспользоваться услугами компании, ну и как я обещал сотруднику при положительной работе обязательно оставлю отзыв. Подумав решил разбить свои отзывы на три этапа: 1. Непосредственно выбор цветов, обсуждение адреса и времени доставки, вообщем согласование параметров заказа. 2. Оплата и время между ней (оплатой) и вручением. 3. Непосредственно вручение.
Итак первый этап прошёл остался очень доволен, и качеством общения оператора и обсуждением всех деталей относительно заказа. На мои вопросы относительно негативных отзывов дали на мой взгляд вполне разумное объяснение. Итог на первом этапе работой компании доволен. По прохождению следующих этапов, буду сообщать свое мнение)
Антон
Отличная работа!!!!!!
Продолжение)
ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ
Платить партнером (это те кто делает Ваши заказы в регионах) не хотят...уроды
Хочу поделиться с Людьми которые в дальнейшем или сейчас работают с Фламинго ru
Господа и дамы , Расскажу одну историю . Я ИП Корнеев ( Не скрываюсь) начал работу с этой конторкой около 2х лет назад. Сначала они вообще меня игнорировали , нет заказов или просто не давали. Вот пришло 8 марта... Читать отзыв Полны НЕГАТИВ
Хочу поделиться с Людьми которые в дальнейшем или сейчас работают с Фламинго ru
Господа и дамы , Расскажу одну историю . Я ИП Корнеев ( Не скрываюсь) начал работу с этой конторкой около 2х лет назад. Сначала они вообще меня игнорировали , нет заказов или просто не давали. Вот пришло 8 марта 2012г. И они начали слать заказы. То есть мы начали работать с ними. Год все было неплохо , и оплаты и заказы . Но начиная с 13 года середина где то началась котовасия . Заказы шлют и шлют , ОХ ХОРОШО же подумали мы и начали плотно с ними работать. Заказы выполняли в срок и полностью придерживались состава . Если что то выносили мозг по заменам. Ну так вот где т в сентябре НАЧАЛОСЬ .
Нам предложили работать в ДОЛГ ! То есть когда нибудь оплатим Вам Но До Нового Года это будет так .
Хорошо сказали Мы и продолжили работу. Нам кидали по копейкам и то после того как мы постоянно выпрашивали СВОИ деньги ( заметьте заказы мы выполняли значит они оплаты получали с клиентов)
В итоге они вылезли за счет МОИХ и не только моих денег А мы остались в дураках!!!
Про Бухгалтера это вообще песня ! АННА Вам неземной поклон от нас
Как хотела так и работала! Хочу кину денег хочу даже на почту отвечать не буду.
Нас кормили байками , что она в больнице и что ЗАДУМАЙТЕСЬ ! Менеджер вам переводит деньги!!!! Бред да и только . По бухгалтеру вообще прикол пишет в письмах ждите оплату в понед ельник НО!! Забывает говорить в какой !!!! Иногда ждем неделю . И пока не начинаем писать гневные письма не получаем НИЧЕГО!
Отдельно по менеджменту . ООООО Это высшая каста !! Вы что отвечать нам смертным на письма? НЕЕЕТ это ниже нашего достоинства. Про руководство Вообще молчу НО это будет дальше. Ну так вот тут у нас состоялся разговор с Дарьей о 14 Февраля Вот ОН !!
Уважаемые коллеги,
в преддверии праздника, хотели бы согласовать с Вами объемы на День Св. Валентина. За основу взяли прошлый год, в этом возможен небольшой спад по заказам, но мы надеемся его компенсировать гибкой ценовой политикой. И с Вашей помощью=)
Итак: год назад на 14 февраля в Москву было 114 заказов. 13го и 15го еще примерно по 20.
Сможете ли Вы принять весь объем в этом году?
Наш товет
Да коллеги сможем ( НО вы должны понимать , что нам придется нанимать курьеров около 15 человек ) и в
этом смысле мы должны понимать , что вы будете точно перекидывать ВСЕ заказы НАМ
Их
До какого числа будут приниматься заказы на доставку 14го?
НАШ
До 14 числа включительно НО предупреждайте что возможны замены цветов ( мы вас будем ставить в курс незамедлительно )
Также, пожалуйста, дайте точную стоимость доставки в удаленные районы Москвы (область не считаем).
Жду Вашего ответа!
С уважением,
Дарья,
Служба доставки "Фламинго"
И что в итоге мы заказали под это цветов на 150 букетов примерно
ИИИ Получили вот что
Хватит терроризировать наших администраторов.
Начиная с сегодняшнего дня мы прекращаем с Вами всяческое сотрудничество.
Все заказы, переданные Вам до этого момента отменяем.
Выполненные заказы оплатит бухгалтер и мы больше не работаем.
Я продолжать с Вами диалог более не намерен. Не отвлекайте, пожалуйста, от работы, ни меня, ни администраторов.
Заранее благодарю!
С уважением,
Павел,
В итоге Мы подвели поставщиков цветов! Нам в Преддверии праздника не перевели ДОЛГ а это около 70000 И просто прекратили все общение. По простому нас кинули ! И на деньги и на товар который мы под них заказали. Классно?
Так вот Что Я хотел написать Вам Будущие и оставшиеся партнеры ФЛАМИНГО задумайтесь о том что написал . И не стоит иметь с этой конторкой дел. А вам ФЛАМИНГО Спасибо большое за то что теперь Я решил создать свой интернет магазин и поверьте Я не буду таким жадным как вы !!!!
А вам мои милые покупатели почитайте как эта компания кидает своих партнеров. И подумайте какие букеты ВАМ доставят . Они их даже собирать то не умеют все отдают со своей маржой на другие салоны и торгуются за копейку!!! А ведь профессиональных салонов мало и они себя ценят . Так что Ваш заказ скорей всего будет делать палатка а вам будет представлено как салон!! Почитайте именно негативные отзывы ОНИ ПРАВДИВЫ поверьте !
С уважением Корнеев Павел Николаевич
Выполненные заказы не оплачивают с апреля месяца!!!!!
ОСТОРОЖНО ЖУЛИКИ!!!!!!!
Санкт-Петербург
ИП Литвинова ВВ
партнер с данной компанией уже много лет. Могу отметить, что
сотрудничество всегда было положительным. Однако с августа компания
перестала выплачивать партнерские вознаграждения. в частности заказ
который я доставил 1 августа до сих пор не оплачен. Компания объясняет
это низким периодом. Мне непонятно причем здесь какой -то период. заказ
доставлен, компания получила от заказчика оплату. Я как... Читать отзыв К сожалению, я согласен с отрицательным отзывом. Я сотрудничаю как
партнер с данной компанией уже много лет. Могу отметить, что
сотрудничество всегда было положительным. Однако с августа компания
перестала выплачивать партнерские вознаграждения. в частности заказ
который я доставил 1 августа до сих пор не оплачен. Компания объясняет
это низким периодом. Мне непонятно причем здесь какой -то период. заказ
доставлен, компания получила от заказчика оплату. Я как партнер,
затратил собственные средства на покупку и доставку заказа. И вот уже
больше 2-х месяцев я не могу получить деньги за исполнение заказа. Это
по меньшей мере некрасиво для такой крупной компании как Фламинго.
Ждем.
Доставка не работает
С уважением,
команда Фламинго.Ру. Показать 1 ответ
Ужасный сервис
Перед тем, как выполнить заказ написали, что таких-то цветов у партнера нет. Предложили заменить их на другие цветы, я согласился.
В итоге, букет доставили в 2 раза меньший по количеству цветов, чем указано на сайте (вместо недостающего вида цветов просто ничего не вставили). Причем человек, который получал цветы, знаком с представителями партнера в городе выдачи и им никакая... Читать отзыв Заказ №458786 на 09.02.2015
Перед тем, как выполнить заказ написали, что таких-то цветов у партнера нет. Предложили заменить их на другие цветы, я согласился.
В итоге, букет доставили в 2 раза меньший по количеству цветов, чем указано на сайте (вместо недостающего вида цветов просто ничего не вставили). Причем человек, который получал цветы, знаком с представителями партнера в городе выдачи и им никакая уточняющая информация по букету не поступала, было одно условие - собрать букет из таких-то цветов на такую-то сумму (кстати, сумма в 2 раза меньше той, за которую я его приобрел на сайте).
После долгих разбирательств с клиентской службой, сопровождавшихся пересылкой фотографий полученного букета и т.д., магазин пошел на уступки в виде повторной бесплатной доставки такого же букета. Заказал на 8 марта, заказ на сайте обновился, получил статус "передан флористам". В течение всего дня 8 марта контактные телефоны фламинго были недоступны, звонок просто сбрасывался. Букет доставлен не был. Написал вечером в обратную связь на сайте и заказ чудесным образом после этого поменял статус на "доставлен".
Написал еще раз на почту о том, что букет доставлен не был по факту, описал всю ситуацию. На что сначала получил ответ "у нас есть информация, что букет доставлен". Когда я возразил, мне ответили что-то типа "пусть получатель проверит пропущенные вызовы на телефоне, возможно его не было дома".
Но, товарищи, получатель целый день ждал букет дома и пропущенных у него нет! Даже если бы получателю и звонили, не получив от него ответ, то с чего закрыли невыполненный заказ???
Пользовался услугами магазина с 2013г., раньше все было нормально. Но после этого случая больше никогда не воспользуюсь и никому не советую!
Спасибо
Заказала, оплатила. Доставили в то время, что я просила. Красивый букет со свежими цветами, похожий на тот, что был на фото.
Сюрприз испорчен
Относительно заказа - красные розы были помятые и не первой свежести:( в Москве можно было найти цветы по-лучше.
В общем, в ряд ли он воспользуется этой компанией снова.
Не верьте фото
Вот заказал одно, а доставили как видите ...
Короче не советую.
Отвратительная работа
Но в течение долгих переговоров по телефону вдруг выяснилось, что заказ везут в Серпухов из Москвы. Но вот странная вещь. Утром в день, когда должны... Читать отзыв Неприятно удивила доставка, прямо сказать разозлила. С момента появления статуса, что курьер выехал, до момента доставки прошло более четырех часов. Сначала я подумала, что Серпухов не такой большой город, чтобы на доставку уходило столько времени.
Но в течение долгих переговоров по телефону вдруг выяснилось, что заказ везут в Серпухов из Москвы. Но вот странная вещь. Утром в день, когда должны сделать доставку, мне звонила девушка из Фламинго и пояснила, что в Серпухове тюльпанов, которые должны быть в заказанном букете, нет, а везти из Москвы по холоду их нецелесообразно, так как они повянут, и будет испорчен вид букета. Предложила заменить на другие цветы. Очень интересно, как это так, букет делали в Серпухове, а потом его отправили курьеру в Москву, чтобы он вечером привез его в Серпухов? Смешно. Хочется сказать: «Ребята, вы хотя бы ваши байки друг с другом согласовывайте!!».
При этом заказ был размещен и полностью оплачен за три дня до дня выполнения. Не было указано время доставки, потому что мы даже не могли подумать, что доставка осуществляется круглые сутки, как позже объяснили по телефону, и что доставить подарок на юбилей ближе к полуночи, это оказывается так принято и совершенно нормально. Извините, но даже, если не указано время доставки, нужно понимать, что ночью подарки никто не ждет. Люди спать ложатся или не желают незнакомым двери открывать.
Весь сюрприз полностью был испорчен службой доставки Фламинго. Клиенты вам верят, хотят сделать приятное близким, а вы так некорректно себя ведете.
Кстати, к сожалению, не было свободного времени, чтобы ознакомиться с отзывами о компании. А очень надо было бы. Оказывается, уже достаточно много неприятных историй случилось с клиентами Фламинго…
Никогда больше не возникнет желание воспользоваться таким сервисом.
Компания Flamingo.ru не платит по партнёрской программе
Уважаемый Сергей Дмитриевич, может быть уже пора сдержать своё обещание и заплатить?
Елена Марикозу
полный отстой
поздравление