Газпромбанк отзывы клиентов

Норм карта

Андрей 5 августа, 2022 год

Сделал себе дебетовую карту Виза Голд. Пользуюсь ей всего третий месяц, и могу сказать одно - это просто классный продукт! Большой выбор программ лояльности, мне лично зашел кэшбэк, наличку могу снимать без комиссии в других банкоматах, все оплаты моментальные, косяков с движением денежных средств не наблюдаю.

Блокируют карту при пополнении своего же счета

Гость 5 августа, 2022 год

Уже дважды за три дня! В мобильном приложении пополняю свой накопительный счёт со своей же дебетовой карты на сумму меньше 20 000 рублей и банк видит в этом что-то подозрительное и блокирует карту. Он-лайн поддержка ничего пояснить не может и отправляет звонить на горячую линию. А там надо дооолго слушать рекламу и как им "важен" мой звонок. Если карта блокируется... Читать отзыв Уже дважды за три дня! В мобильном приложении пополняю свой накопительный счёт со своей же дебетовой карты на сумму меньше 20 000 рублей и банк видит в этом что-то подозрительное и блокирует карту. Он-лайн поддержка ничего пояснить не может и отправляет звонить на горячую линию. А там надо дооолго слушать рекламу и как им "важен" мой звонок. Если карта блокируется по каждому "чиху", как можно ей вообще пользоваться и, тем более брать в поездки? Опасно! Да и вообще, какого...?!! Им подозрительно, что я пополню счёт со своего же счета внутри банка. А что будет, если я снять в банкомате попробую или купить что-то по карте? Полицию пришлют? Запросил условия и предусмотренные способы пополнения. Так я так и делал... Да ну их! Слава богу, это не единственный банк!

Достоинства:

Громкое название

Недостатки:

Глупые алгоритмы системы безопасности, не достаточная компетентность он-лайн поддержки

Ответ представителя Газпромбанк 5 августа, 2022 год

Добрый день! Нам жаль, что доставили вам неудобства.
В целях безопасности и сохранения средств наших клиентов банк может ограничить операции по карте при выявлении подозрительных операций до их подтверждения.
Если возникнут сложности в будущем, можете написать нам в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Постараемся оперативно помочь.

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка

Надежный банк

Павел 4 августа, 2022 год

Я вкладчик банка уже 3 года, продлеваю на разных условиях, но всегда есть какое-то выгодное предложение, банк крутится-вертится в самых патовых ситуациях, лишь бы клиентов не терять, это заметно. Точно знаю, что банк не кинет на деньги и при востребовании отдаст без проблем, не зажмет. Бонусом безупречное обслуживание, которое предоставит не только сревис, но и закроет пробелы в финансовой грамотности,... Читать отзыв Я вкладчик банка уже 3 года, продлеваю на разных условиях, но всегда есть какое-то выгодное предложение, банк крутится-вертится в самых патовых ситуациях, лишь бы клиентов не терять, это заметно. Точно знаю, что банк не кинет на деньги и при востребовании отдаст без проблем, не зажмет. Бонусом безупречное обслуживание, которое предоставит не только сревис, но и закроет пробелы в финансовой грамотности, так что можно вложить свои средства.

Сейчас лично у меня вклад со ставкой 7,8% - Копить. Не раз на нем останавливался, рекомендую

Плюсик банку

Вио 3 августа, 2022 год

Для меня главное в банке — его придожение. Ведь от этого реально столько зависит, откроешь ли ты кредит в этом банке, задумаешь ли о каком-то вложении денег - потому что для всего этого нужно комфортное управление, сейчас время такого, что сам все можешь контролировать, и чем проще, тем лучше. И вот в этом плане гпб безусловный лидер. Приложение без особых... Читать отзыв Для меня главное в банке — его придожение. Ведь от этого реально столько зависит, откроешь ли ты кредит в этом банке, задумаешь ли о каком-то вложении денег - потому что для всего этого нужно комфортное управление, сейчас время такого, что сам все можешь контролировать, и чем проще, тем лучше. И вот в этом плане гпб безусловный лидер. Приложение без особых дизайнерских загибонов, зато все понятно, шаблоны платежей в два счета создаются, очень понятный график платежей по кредиту, переводить деньги я уже вообще чуть ли не с закрытымиглазами могу - вот так просто. И вклад ткрыла только потому, что увидела предложение в приложении, еще и с повышенной ставки. В общем, и разработчики, и банк - молодцы.

Ничего плохого

Сергей 2 августа, 2022 год

Как говорится, отсутствие плохих новостей - уже хорошая новость. Так и с моей зарплатной карточкой гпб. Она у меня пару месяцев, но уже оценил все фичи вроде кешбека, бесплатного снятия и обслуживания и быстрых платежей без комиссии. Там, конечно, есть лимиты, но такие, что с нашими зарплатами их сложно достгнуть, так что о комиссии можно не волноваться))

Кстати по мне теперь... Читать отзыв Как говорится, отсутствие плохих новостей - уже хорошая новость. Так и с моей зарплатной карточкой гпб. Она у меня пару месяцев, но уже оценил все фичи вроде кешбека, бесплатного снятия и обслуживания и быстрых платежей без комиссии. Там, конечно, есть лимиты, но такие, что с нашими зарплатами их сложно достгнуть, так что о комиссии можно не волноваться))

Кстати по мне теперь коллеги сверяют зп, потому что у меня раньше всех приходит, сразу с смс-оповещением, Карта и банк не подводили и замечательно

Чудо банк.

Дима. 2 августа, 2022 год

Заблокировали карту по исполнительному листу , сняли 100 % с зачисления больничного. После звонка в банк сказали что потом разблокируют 50% суммы . Бред а не банк. В итоге не ответа разумного от банка не денег. В другом банке просто сразу снимают сумму 50 % а остальное остается . Тут же целая схема и притом тупая поддержка банка которая не... Читать отзыв Заблокировали карту по исполнительному листу , сняли 100 % с зачисления больничного. После звонка в банк сказали что потом разблокируют 50% суммы . Бред а не банк. В итоге не ответа разумного от банка не денег. В другом банке просто сразу снимают сумму 50 % а остальное остается . Тут же целая схема и притом тупая поддержка банка которая не может нечего внятно сказать.

Достоинства:

Нет плюсов

Ответ представителя Газпромбанк 3 августа, 2022 год

Дима, добрый день!
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы хотели бы во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер телефона и подробности ситуации в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank.

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка

Небольшой кредит наличными взял здесь

Никита 28 июля, 2022 год

Копил, копил на машину, а потом пришлось потратить часть денег на учебу. Но все равно не хотелось откладывать покупку - решено было взять кредит. Небольшой, на 500 000. Обошел все банки на районе, везде мне пудрили голову, в газпромбанке было приятнее - там и люди профессиональнее и ставка получше. И самые выгодные условия по кредитованию. Одобрили за пару дней, пришел... Читать отзыв Копил, копил на машину, а потом пришлось потратить часть денег на учебу. Но все равно не хотелось откладывать покупку - решено было взять кредит. Небольшой, на 500 000. Обошел все банки на районе, везде мне пудрили голову, в газпромбанке было приятнее - там и люди профессиональнее и ставка получше. И самые выгодные условия по кредитованию. Одобрили за пару дней, пришел за деньгами. Мне еще раз напомнили все условия, я записал чтобы не забыть. Резюмирую: банк проверенный, ставки здесь адекватные, можно смело обращаться

Переводы СВИФТ

Иванова Людмила Борисовна 26 июля, 2022 год

Перевели 600€ СВИФТ переводом из Франции, банк снял комиссию 207 €. Просто воровство. Французский банк взял комиссию 11 € . Т.е наш банк воюет против русских людей. Европа ввела санкции и лучше относится к русским, чем наши толстосумы.Банк нарушает закон о потребителях и рекомендации центробанка. Готовлю документы в суд, в практике суда есть подобное решение в пользу клиента. Не... Читать отзыв Перевели 600€ СВИФТ переводом из Франции, банк снял комиссию 207 €. Просто воровство. Французский банк взял комиссию 11 € . Т.е наш банк воюет против русских людей. Европа ввела санкции и лучше относится к русским, чем наши толстосумы.Банк нарушает закон о потребителях и рекомендации центробанка. Готовлю документы в суд, в практике суда есть подобное решение в пользу клиента. Не сотрудничайте с таким банком.

Ответ представителя Газпромбанк 27 июля, 2022 год

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями. Ваше обращение находится в работе у менеджера на портале banki.ru, мы проведем проверку и предоставим окончательный ответ под текстом отзыва.

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка

Про ипотеку

Елизавета 25 июля, 2022 год

В какой-то момент своей жизни поняла, что нуждаюсь в жилье. Уже семью завела, у мамы стало тесно. Денег таких не было, был единственный вариант - ипотека. Но как только о ней думала, аж передергивало. Но выхода не было. Пришла в ГПБ, так как наслышана о банке и доверие к нему было, это один из крупнейших банков в нашей стране. Мне... Читать отзыв В какой-то момент своей жизни поняла, что нуждаюсь в жилье. Уже семью завела, у мамы стало тесно. Денег таких не было, был единственный вариант - ипотека. Но как только о ней думала, аж передергивало. Но выхода не было. Пришла в ГПБ, так как наслышана о банке и доверие к нему было, это один из крупнейших банков в нашей стране. Мне попался потрясающий молодой человек, который тут же меня успокоил касательно ипотеки. Рассказал о ее плюсах. Дальше разговор пошел про варианты ипотек. Мне сразу показалось что ипотека на вторичку - моя история. Ставка небольшая - от 10 процентов. Вопрос был только с первоначальным взносом. Но менеджер мне подобрал так, что он оказался совсем не большим - около 300к, поэтому моя семья мне просто подарила эти деньги)

Наконец-то юзабельное приложение

Михаил 25 июля, 2022 год

Наконец-то полностью юзабельная программа от банка! Меньше лагает, операции всякие делает быстро. К тому же и интерфейс стал более дружелюбным для пользователя. Думаю, пятть звезд приложению поставить можно. Но хотелось бы еще чтобы некоторые операции в шаблоны было можно добавить.

Все условия по карте до сих пор неизменны

Ледышко Яна 21 июля, 2022 год

У меня Умная кредитная карта. Пользуюсь ей с момента ее появления в банке. Если честно, мне нравится кэшбэк и льготный период, когда не надо платить проценты. Но суть не в этом. Я когда ее оформляла, думала, что это просто для привлечения клиентуры. Сейчас понаподключается народ, а потом выгодные условия уберут. Мотивируя какой-нибудь фигней. Но не тут-то было. Условия остались прежними.

Кредиткой пользуюсь около года

Дмитрий 18 июля, 2022 год

Наверное, кредитной картой Удобная я пользуюсь около года. Я понимаю, что беру кредит, и деньги надо возвращать, НО: карточка удобная и приходит на помощь в те моменты, когда имеются проблемы с личными деньгами. У нас тут на работе полным ходом идут сокращения, отправка в отпуска, зарплата приходит невовремя. Ну а ты же брюху своему не скажешь, дескать, потерпи до зарплаты.... Читать отзыв Наверное, кредитной картой Удобная я пользуюсь около года. Я понимаю, что беру кредит, и деньги надо возвращать, НО: карточка удобная и приходит на помощь в те моменты, когда имеются проблемы с личными деньгами. У нас тут на работе полным ходом идут сокращения, отправка в отпуска, зарплата приходит невовремя. Ну а ты же брюху своему не скажешь, дескать, потерпи до зарплаты. Так что тарюсь иногда продуктами за счет кредитки. И деньги возвращать даже не сразу нужно. Выгодно!

Отзыв о карте Мир

Сергей 15 июля, 2022 год

У меня есть карточка Мир от этого банка, пользуюсь ей уже 3 года. Настолько удобная, что я со своей зарплатной перекидываю на ГПБ и пользуюсь. По работе карты, обслуживанию, сервису вопросов никогда не возникало.Радует большое количество всяких бонусов. Кэшбек у меня обычно от 3% до 35% - зависит от того, где платишь. Поэтому стараюсь закупаться только у партнеров ГПБ:)

ПРиложение для... Читать отзыв У меня есть карточка Мир от этого банка, пользуюсь ей уже 3 года. Настолько удобная, что я со своей зарплатной перекидываю на ГПБ и пользуюсь. По работе карты, обслуживанию, сервису вопросов никогда не возникало.Радует большое количество всяких бонусов. Кэшбек у меня обычно от 3% до 35% - зависит от того, где платишь. Поэтому стараюсь закупаться только у партнеров ГПБ:)

ПРиложение для карты удобное. Не приходится через пень-колоду совершать самые обычные операции.

Всего 15к и вклад открыт

Галина 14 июля, 2022 год

Открыла вклад Копить за возможность его открытия с минимальной суммой, которая тут 15к. Весьма проблематично вот так сразу открыть вклад, когда у тебя на руках не очень высокая зарплата - надо копить. Так что ГПБ пошел дальше всех, снизив свои требования и дав возможность воспользоваться накопительной услугой. И этот подход мне нравится.

Банк фигня

Сергей 14 июля, 2022 год

Банк пофигист.Плюёт на законы,плюёт на решения суда,может списать зарплату в ноль(что против закона).В общем не рекомендую пользоваться этим банком...

Ответ представителя Газпромбанк 14 июля, 2022 год

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обслуживании в нашем банке. Напишите, пожалуйста, ваши ИО, номер телефона и подробности в социальной сети ВКонтакте в ЛС vk.com/gazprombank Проведем проверку и постараемся помочь.

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка

Хорошее предложение от банка

Наташа 13 июля, 2022 год

В последнее время озаботилась накоплениями. Потому оформила накопительный счет в банке. Собирать и возможность тут же тратить - хорошее предложение от банка. Это даже круче чем вклад. Во вкладе же как - вложился и забылся про эти деньги до окончания срока. А с о счетом все просто: клади, сколько тебе надо, и можешь ими пользоваться.

Газпромбанк не зачислил 100 000р на счет

Гость 9 июля, 2022 год

08.07.22 я положила на карту Газпромбанка 100 000р в банкомате Газпромбанка (АО) Генеральная лицензия Банка России №354, расположенного по адресу: 119049, г Москва, ул Большая Якиманка, д 39.

В итоге банкомат НЕ зачислил 100 000р на мою карту и НЕ выдал чек. Сотрудники банка сообщили, что мой вопрос будет решен в течение 15 дней, а если потребуется, то они могут увеличить срок... Читать отзыв 08.07.22 я положила на карту Газпромбанка 100 000р в банкомате Газпромбанка (АО) Генеральная лицензия Банка России №354, расположенного по адресу: 119049, г Москва, ул Большая Якиманка, д 39.

В итоге банкомат НЕ зачислил 100 000р на мою карту и НЕ выдал чек. Сотрудники банка сообщили, что мой вопрос будет решен в течение 15 дней, а если потребуется, то они могут увеличить срок расмотрения моей жалобы ОК- 189/22-4Е1МП871М1

По кредитке вполне человеческие условия

Ангелина 8 июля, 2022 год

Сейчас ребенка собрать в школу это что-то с чем-то. То купи, се купи. А на все купила-то этого нет. Пришлось взять себе кредитную карту. Банку могу сказать одно: спасибо, что хоть условия человеческие по ней - есть время на возврат потраченной суммы. К тому же есть кэшбэк у карты. Потому ставлю пять за такой полезный продукт.

Банк для людей

Nelli 8 июля, 2022 год

Банк, в котором к клиентам относятся как к людям и даже больше! Понятно, что речь идет не про вежливое общение. Это все должно быть по умолчанию. Я имею ввиду, что здесь сотрудники действительно беспокоятся о своих клиентов! У меня была история, когда я по ошибке переслала другому человеку крупную сумму. Тут же позвонила в коллцентр, мне рассказали, что есть вариант... Читать отзыв Банк, в котором к клиентам относятся как к людям и даже больше! Понятно, что речь идет не про вежливое общение. Это все должно быть по умолчанию. Я имею ввиду, что здесь сотрудники действительно беспокоятся о своих клиентов! У меня была история, когда я по ошибке переслала другому человеку крупную сумму. Тут же позвонила в коллцентр, мне рассказали, что есть вариант связаться с получателем. И дали пару советов, как этого избежать в будущем. Я связалась, деньги мне вернули.

Отличная дебетовая карточка

Александр 1 июля, 2022 год

Получаю зарплату на дебетовую карточку от ГПБ (оформлена Виза Голд). Что могу сказать: зэпэ поступает без всяких косяков со стороны банка. Еще мне нравится, что банк меня не достает звонками по своим продуктам. Я и сам в состоянии все узнать и поспрашать, если мне вдруг что-то понадобится.

Получение дебетовой карты

Олег 30 июня, 2022 год

Ощущение, что новые клиенты банку не нужны. Заказал дебетовую карту. Приехал курьер с непонятным телефоном и пытался сфотографировать паспорт. В результате камера не может четко отобразить данные на фотографии и банк не может отдать карту. Если банк не может наладить нормально работу, то зачем предлагает услугу!?

Достоинства:

Приехали в указанный 5 часовой интервал

Недостатки:

Сервиса нет

Ответ представителя Газпромбанк 30 июня, 2022 год

Олег, добрый день!
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер телефона и подробности в ЛС официальной группы vk.com/gazprombank Постараемся оперативно помочь!

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка

незаконный арест счета

Миронов Андрей Анатольевич Нижний Тагил 22 июня, 2022 год

Списали взыскание приставов 133руб полностью. Но при этом арестовали счет более 660 тыс. По закону ст 69 ч 2 арест на сумму взыскания не более. В банке не хотят разбираться даже дать официальный ответ на каком основании арестовали не дают. В сбербанке взыскание списали но счет не арестовывали более того вернули повторно взысканные деньги . ПРИДЕТСЯ видимо судиться чтобы вернуть... Читать отзыв Списали взыскание приставов 133руб полностью. Но при этом арестовали счет более 660 тыс. По закону ст 69 ч 2 арест на сумму взыскания не более. В банке не хотят разбираться даже дать официальный ответ на каком основании арестовали не дают. В сбербанке взыскание списали но счет не арестовывали более того вернули повторно взысканные деньги . ПРИДЕТСЯ видимо судиться чтобы вернуть свои деньги . Считаю банк просто пытается прикарманить мои деньги. С таким банком нельзя сотрудничать.

Ответ представителя Газпромбанк 27 июня, 2022 год

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями. Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, номер телефона и подробности ситуации в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Проведем проверку и постараемся помочь!

С уважением,

Команда экспертов Газпромбанка Показать 1 ответ

У кредитки хватает плюсов

Кира 22 июня, 2022 год

Пользуюсь Умной картой с кэшбэком. Взяла для себя кэшбэк, т.к. он мне больше нравится, чем мили. Теперь по карте: из плюсов - льготный период, которого достаточно на то, чтобы отдать потраченную сумму, если вы конечно не просадили весь денежный лимит в 600 тсч, а ваша зарплата ну не то чтобы очень высокая. А второй плюс - бесплатное обслуживание. Скажем так,... Читать отзыв Пользуюсь Умной картой с кэшбэком. Взяла для себя кэшбэк, т.к. он мне больше нравится, чем мили. Теперь по карте: из плюсов - льготный период, которого достаточно на то, чтобы отдать потраченную сумму, если вы конечно не просадили весь денежный лимит в 600 тсч, а ваша зарплата ну не то чтобы очень высокая. А второй плюс - бесплатное обслуживание. Скажем так, хоть это самое обслуживание и зависит от ваших трат, но даже если вы и не пользуетесь карточкой каждый месяц, то копье, что берут на комиссию, оно несущественно.

Отличный сервис у банка

Кирилл 21 июня, 2022 год

Не знаю, чего люди жалуются на сервис. Как по мне, то созданы все условия даже для требовательных. А я отношу себя к таким. Именно потому пользуюсь программой Премиум. Мне лично она нравится. Отдельная линия для общения с колцентром, не надо ждать пока там до тебя доберется первый освободившийся оператор. Все вопросы решаются оперативно. Надбавки по вкладам, бесплатное обслуживание, трансферы, большой... Читать отзыв Не знаю, чего люди жалуются на сервис. Как по мне, то созданы все условия даже для требовательных. А я отношу себя к таким. Именно потому пользуюсь программой Премиум. Мне лично она нравится. Отдельная линия для общения с колцентром, не надо ждать пока там до тебя доберется первый освободившийся оператор. Все вопросы решаются оперативно. Надбавки по вкладам, бесплатное обслуживание, трансферы, большой выбор адресов с премиальным обслуживанием. Правда, чтобы позволить себе такое, мне на работе пришлось попахать для достижения хорошей должности и получаемой зарплаты. Зато теперь имею и отличный банковский сервис, и отличную должность, которая позволяет получить отличный банковский сервис.))

Банк дал кредитные каникулы - НЕ ОЖИДАЛ такого

Петр 20 июня, 2022 год

Вот и до меня добрался кризис. Имею в виду, что с работы поперли. А перед ГПБ у меня обязательства по одному кредиту, который я плачу уже три года. Слава богу, остался последний год уже. Но вот эта неприятность с работой меня немного выбила из колеи. тем более я наслышана про дикие проценты за неуплату, коллекторов и прочее (не имею в... Читать отзыв Вот и до меня добрался кризис. Имею в виду, что с работы поперли. А перед ГПБ у меня обязательства по одному кредиту, который я плачу уже три года. Слава богу, остался последний год уже. Но вот эта неприятность с работой меня немного выбила из колеи. тем более я наслышана про дикие проценты за неуплату, коллекторов и прочее (не имею в виду ГПБ, а вообще). Историй хватает. Но черт оказался не так страшен как малюют: я пришла с повинной в банк, узнать, что да как по моей проблеме. И банк повел себя очень даже достойно: дали мне большие кредитные каникулы и я написала заявление на реструктуризацию. Работу я пока еще не нашла конечно, еще в поисках. Но то время, что мне банк выделил, хватит, чтобы ее найти. Банку выражаю сильнейшую признательность, что не остался глухим к проблеме клиентки. Пять за сервис!

Брал здесь кредит на авто

Александр 14 июня, 2022 год

Искал банк, где можно купить машину в кредит. Обращался в разные места, столкнулся с тем, что мне агрессивно навязывают Каско. В один момент даже не проговорили этот момент и я заметил в договоре до его подписания. Слава богу, что заметил. Тут же собрался и пошел без разговоров. Так и набрел на ГПБ. На сайте сразу было четко указано, что каско... Читать отзыв Искал банк, где можно купить машину в кредит. Обращался в разные места, столкнулся с тем, что мне агрессивно навязывают Каско. В один момент даже не проговорили этот момент и я заметил в договоре до его подписания. Слава богу, что заметил. Тут же собрался и пошел без разговоров. Так и набрел на ГПБ. На сайте сразу было четко указано, что каско не влияет на размер ставки и ее можно не оформлять. Уже плюс! В остальном тоже все было хорошо. Без первоначального взноса оформил кредит за полчаса, только паспорт понадобился. Ставка не сумасшедшая, адекватная. ГПБ респект!

Самый плохой банк

Гость 9 июня, 2022 год

6 июня 2022 года ,открыла дебетовую карту ,прождав 2 часа в отделении.7 июня пополнила картой карту метро и оплатила картой чашку кофе.8 июня карту заблокировали .Пришлось снова идти в отделение банка.Сказали что Служба безопасности заблокировала .Причина не известна .Карту закрыла ,деньги не вернули.Ужаснейший банк.Отправлю иск в суд.

Обман клиентов: берут деньги за услуги, которые не оказывают!

Елена 8 июня, 2022 год

Я обратилась в отделение банка, чтобы сделать валютный перевод через Swift. Выполнила все условия банка, оплатила комиссию за перевод. Деньги ушли с моего счета, но через несколько часов они вернулись, кроме комиссии за перевод. Мне позвонила сотрудница банка и сказала, что банк не стал делать перевод, так как подумал, что он не будет принят. То есть именно Газпромбанк так решил,... Читать отзыв Я обратилась в отделение банка, чтобы сделать валютный перевод через Swift. Выполнила все условия банка, оплатила комиссию за перевод. Деньги ушли с моего счета, но через несколько часов они вернулись, кроме комиссии за перевод. Мне позвонила сотрудница банка и сказала, что банк не стал делать перевод, так как подумал, что он не будет принят. То есть именно Газпромбанк так решил, а не принимающая сторона. После чего мне предложили повторно сделать этот перевод. ЧТО??? то есть, я снова должна прийти в отделение банка, больше часа просидеть в очереди и снова заплатить банку комиссию, которую я уже заплатила, а банк её присвоил себе, так как не оказал услугу, за которую я заплатила.
Верните мне комиссию за услугу, которую вы не оказали по вашей вине!!!

Самый ужасный банк который я знаю

Сергей 8 июня, 2022 год

Граждане РФ не ведитесь на рекламу Газпромбанка. Это самый тухлый банк. Не знаю кто хозяин этого банка, но он обманщик и вор. Обещает по акции 3% кэшбек. На самом деле не выплатил и половины того что должен. Жаль что бандитизм 90 - х присутствует в этом банке. Газпром банк это обман, подлость,. Как такие банки могут работать в России?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман с кэшбеком. Два месяца 3%. Реклама по всем каналам ТВ. В итоге кэшбек получил в 1%

Лучший банк

Евдокия 6 июня, 2022 год

Пользуюсь кредиткой ГПБ уже 4 года и отказываться от нее не собираюсь. Наслышана про истории, как у людей деньги пропадают с карт, появляются подписки на всеразличные сервисы( Мне такое не нужно. У ГПБ по-моему идеально вообще все. Приложение не лагает, все переводы доходят быстро, красивый сайт с удобным интерфейсом. По таким мелочам отношения к клиентам и определяется.