Газпромбанк отзывы клиентов

Газпромбанк отзывы клиентов
Газпромбанк
2.5 5
534 отзыва / 50948 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ипотека в Газпромбанке

Слава 3 июня, 2022 год
Самый адекватный банк с адекватными ставками по ипотеке. Недавно с женой сравнивали и пришли в ужас от того, насколько высокие проценты в так называемых ""самых топовых банках"". И при этом нужно предоставить справки, сходить туда, не зная куда. ГПБ заметно выделялся. У нас было несколько вариантов, мы взяли семейную под 5 и 5 процента. Нам быстро одобрили заявку на госуслугах,... Читать отзыв Самый адекватный банк с адекватными ставками по ипотеке. Недавно с женой сравнивали и пришли в ужас от того, насколько высокие проценты в так называемых ""самых топовых банках"". И при этом нужно предоставить справки, сходить туда, не зная куда. ГПБ заметно выделялся. У нас было несколько вариантов, мы взяли семейную под 5 и 5 процента. Нам быстро одобрили заявку на госуслугах, один раз съездили в офис подписать документы.

Люди, не бойтесь обращаться за помощью в банк!

Екатерина 30 мая, 2022 год
Не так давно брала кредит наличкой в газпромбанке с хорошей процентной ставкой. Казалось бы, что может пойти не так... Меня уволили! И у мужа проблемы с зп появились. Вы не представляете, насколько сильно я запаниковала. Муж отправил в офис рядом с домом на проспект Ленина (живем в Балашихе), чтобы я не паниковала и просто узнала что делать. Оказалось, все не... Читать отзыв Не так давно брала кредит наличкой в газпромбанке с хорошей процентной ставкой. Казалось бы, что может пойти не так... Меня уволили! И у мужа проблемы с зп появились. Вы не представляете, насколько сильно я запаниковала. Муж отправил в офис рядом с домом на проспект Ленина (живем в Балашихе), чтобы я не паниковала и просто узнала что делать. Оказалось, все не так страшно) Менеджер Елена мне рассказала про реструктуризацию. Я выдохнула! Подписала нужное заявление и вышла счастливая. Мне во-первых отменили пеню, а во-вторых продлили срок кредита и дали отсрочку. ГПБ, что бы я без вас делала...

С ГПБ здорово сэкономили.

Слава 27 мая, 2022 год
Полгода назад жена забеременела и я понял что пора покупать квартиру, ибо с родителями воспитывать малыша такое себе развлечение. Взяли ипотеку. Было очень тяжело выплачивать( Решили сделать рефинансирование в газпромбанке, потому что там могут снизить ставку при рождении ребенка. Плюс само рефинансирование было с относительно нормальной ставкой, так что вышло супервыгодно) Понравилось, что оформление занялоо один день, не пришлось отпрашиваться... Читать отзыв Полгода назад жена забеременела и я понял что пора покупать квартиру, ибо с родителями воспитывать малыша такое себе развлечение. Взяли ипотеку. Было очень тяжело выплачивать( Решили сделать рефинансирование в газпромбанке, потому что там могут снизить ставку при рождении ребенка. Плюс само рефинансирование было с относительно нормальной ставкой, так что вышло супервыгодно) Понравилось, что оформление занялоо один день, не пришлось отпрашиваться с работы ради поездки в банк. Менеджеры суперадекватные, обслужили жену без очереди.

Самый удобный банк!

Зинаида 26 мая, 2022 год
Недавно оформила карточку ГПБ, потому что моей зарплатной карточкой другого банка пользоваться просто невозможно. Приложение ужасно лагает! Карточка через раз срабатывает. Не дозвониться, а если и дозваниваешься - то ничего по существу ответить не могут, даже подшучивать могут. С ГПБ таких вопросов вообще нет. Приложение суперудобное, за пару кликов детям перевожу на карман. Если возникают какие то вопросы, в чате... Читать отзыв Недавно оформила карточку ГПБ, потому что моей зарплатной карточкой другого банка пользоваться просто невозможно. Приложение ужасно лагает! Карточка через раз срабатывает. Не дозвониться, а если и дозваниваешься - то ничего по существу ответить не могут, даже подшучивать могут. С ГПБ таких вопросов вообще нет. Приложение суперудобное, за пару кликов детям перевожу на карман. Если возникают какие то вопросы, в чате или по телефону сотрудники помогают. Вот недавно был случай, никак не могла найти в приложении перечисление на благотворительность, позвонила в банк, мне по пунктам объяснили куда тыкать.

Попал я по-полной, но кредит получил быстро и почти разобрался

Ян 24 мая, 2022 год
На майские все уезжали на дачи тд, суматоха на дорогах была, вот и я в нее влез... И надо ж было мерс новенький задеть и не чуть-чуть, а нормально так. Хозяин там тоже такой на понтах, сошлись на составлении европротокола, потому что в ГАИ мне светиться нельзя. А у меня отпуск запланирован, билеты куплены и средства отложены, короче не... Читать отзыв На майские все уезжали на дачи тд, суматоха на дорогах была, вот и я в нее влез... И надо ж было мерс новенький задеть и не чуть-чуть, а нормально так. Хозяин там тоже такой на понтах, сошлись на составлении европротокола, потому что в ГАИ мне светиться нельзя. А у меня отпуск запланирован, билеты куплены и средства отложены, короче не до лишних трат. Девушка предложила взять кредит, ну мы и пошли в Газпромбанк, у нее как раз карта этого банка. Точнее не пошли,а просто на сайте все сделали, все быстро и просто только через паспорт, через несколько дней курьер доставил карту с кредитными деньгами и я в тот же день рассчитался с владельцем мерседеса. Удивлен, что все бысто сделали и без бумажной возни. И отпуск спасли, и себя, а с кредитом обязательно разберусь, как приеду. Тем более условия там очень хорошие вышли - со ставкой 9,9%
Достоинства:
  1. оперативно, понятно, хорошие условия, доставка и минимум документов
Недостатки:
  1. пока нет

Карта реально Огонь!

Ирина 19 мая, 2022 год
Я имею в виду подписку и карту Огонь, она кстати виртуальная! Что очень удобно, чтобы не копаться в сумке на кассе. Мои любимые бонусы и кэшбеки — это от магазина Лента и от аптек. Карта выпускается бесплатно и открывает еще кучу всяких выгод,так что я очень довольна и всем рекомендую
Достоинства:
  1. есть виртальная карта, бесплатное обслуживание, бонусы, классный дизайн
Недостатки:
  1. слишком поздно о ней узнала

Понимающая менеджер!

Ирина 12 мая, 2022 год
Мы с мужем изначально не хотели брать ипотеку. Думали, что накопим, но он потерял денежную работу, поэтому пришлось задуматься(( Довольно долго выбирали, ездили по офисам, сравнивали. Пока один раз не приехали из офиса газпромбанка в Чертаново с уже оформленной ипотекой) Льготной! Хотя шли за обычной. Все благодаря менеджеру Марии, она предложила ипотеку с более выгодной ставкой по 8,5. Все рассказала... Читать отзыв Мы с мужем изначально не хотели брать ипотеку. Думали, что накопим, но он потерял денежную работу, поэтому пришлось задуматься(( Довольно долго выбирали, ездили по офисам, сравнивали. Пока один раз не приехали из офиса газпромбанка в Чертаново с уже оформленной ипотекой) Льготной! Хотя шли за обычной. Все благодаря менеджеру Марии, она предложила ипотеку с более выгодной ставкой по 8,5. Все рассказала и показала, почему это выгоднее конкретно для нас. Приятно, что менеджеры могут быть еще и понимающие.

Мошенники!!!!

Гость 6 мая, 2022 год
Навязчивый сервис, который запрещён законом! Навязывают услуги, которые не востребованы, а "им надо". Ведь пришли положить деньги на вклад, а начинают навязывать прямо другой продукт, в котором мы не понимаем, и они не достоверно всё объясняют, утаивая все тонкости и нюансы, в которые мы физически вникнуть не можем, сидя в банке
Достоинства:
  1. их нет
Недостатки:
  1. мутные схемы , проворачивают с вашими деньгами через паи и инвестиции!
Газпромбанк Ответ представителя Газпромбанк 10 мая, 2022 год
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, номер телефона и подробности ситуации в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Проведем проверку и постараемся оперативно помочь!

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка

Обманывают в отделении банка

Клиент 29 апреля, 2022 год
27.04.22 Пришла в Газпромбанк по адресу г.Красноярск, ул. Мира 128, подать заявку на потребительский кредит для ремонта квартиры. Взяла талон, дождалась своей очереди. Имя менеджера к сожалению не помню. Отдала все необходимые документы по запросу менеджера, всё проверили сказали всё верно, подошла руководитель отделения банка, пострела, сказала исправить какие то ошибки! и подали заявку. Через некоторое время менеджер сказала что... Читать отзыв 27.04.22 Пришла в Газпромбанк по адресу г.Красноярск, ул. Мира 128, подать заявку на потребительский кредит для ремонта квартиры. Взяла талон, дождалась своей очереди. Имя менеджера к сожалению не помню. Отдала все необходимые документы по запросу менеджера, всё проверили сказали всё верно, подошла руководитель отделения банка, пострела, сказала исправить какие то ошибки! и подали заявку. Через некоторое время менеджер сказала что пришло одобрение два варианта: Вариант №1) 1000000т.руб берём 300000 тыс.руб, сразу отдаём за страховку 19.9% годовых. Вариант №2) 934000 т.руб берём, 50000 страховка сразу, 35.9 годовых. Решили взять паузу подумать. 28.04.22 Приняли решение взять кредит вариант №2. Приехали в банк. И тут нам менеджер говорит, хорошо оформляем одобренный автокредит!! Какой автокредит мы подавали на потребительский кредит! Оказалась что менеджер подала заявку на автокредит! Что за схема?! Мне был нужен потребительский кредит! Начала выяснять, пригласила руководителя отделения, которая говорит да это обычная схема!! Я же говорю мне не нужна машина!!! Мне нужен ремонт, на что руководитель и менеджер смеются!!! И говорят для нас так удобнее, деньги в автосалон сейчас отправлять не нужно, а они сразу приходят на счёт! Я выпала в осадок. И тут мне говорят у вас пришёл отказ!!! Вчера было одобрение?! Как оказалось что эта какая схема с автокредитом и ситуация напрягается, они меня в отказ! Я звоню в банк на номер 8800, спрашиваю у меня есть какой либо одобренный кредит, мне говорят вы отказались от него сами! То есть менеджер с руководителем сделали от моего имени отказ на компьютере! Что за мошенничество?! Буду обращаться в гос.органы!!!!

Банк обманывает о бесплатном выпуске карт МИР.

Тимофей 25 апреля, 2022 год
Обслуживание банка строится на обмане клиентов о бесплатном выпуске карт МИР, заставляют оплатить 1200р за год за полис, если отказываешься платить, то они отказываются выдать карту МИР, на горячей линии говорят что карта выпускается бесплатно и вопросы решать отказываются по оплате 1200р. Будьте осторожны, банк не держит своё слово.
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Обманывают о бесплатном выпуске карты МИР.
Газпромбанк Ответ представителя Газпромбанк 25 апреля, 2022 год
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о банке.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, номер телефона и подробности ситуации в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Проверим информацию и постараемся оперативно помочь!

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка

Ужасное отношение к клиенту !!!

Кротова Ирина ИВАНОВНА 19 апреля, 2022 год
В мае 2021 году был взят ипотечный кредит, ВСЕ шло замечательно, но почему то в марте 2022 г БАНК без основания и у меня просрочек не было, взяли и подняли ставку, Написала обращение в банк и на электронную почту, Четкого и внятного ответа так и не БЫЛО.. ОБРАЩАЮСЬ НА горячую линию и там только идут внутренние переключения и четкого... Читать отзыв В мае 2021 году был взят ипотечный кредит, ВСЕ шло замечательно, но почему то в марте 2022 г БАНК без основания и у меня просрочек не было, взяли и подняли ставку, Написала обращение в банк и на электронную почту, Четкого и внятного ответа так и не БЫЛО.. ОБРАЩАЮСЬ НА горячую линию и там только идут внутренние переключения и четкого ответа нет, На клиента они совсем внимание не обращают, Лишь бы деньги урвать , да побольше,,,
Газпромбанк Ответ представителя Газпромбанк 20 апреля, 2022 год
Ирина, добрый день!
Взяли ваш вопрос в работу.
Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом.

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка

Плохое обслуживание

Сергей 18 апреля, 2022 год
В Красноярске по адресу Воронова 14 г. Банкомат не вернул карту. Позвонил в службу поддержки. Сергей толком кроме того что карты я больше не увижу не чего не объяснил. Банк очень плохой не советую не кому. Раньше был его клиентом впечатление не очень
Газпромбанк Ответ представителя Газпромбанк 19 апреля, 2022 год
Сергей, здравствуйте!

Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Извините за ситуацию. Мы хотели бы провести проверку по вашему обращению.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, номер телефона и подробности в ЛС официальной группы vk.com/gazprombank

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка

БАНК НЕ ЖЕЛАЕТ ВЫПОЛНЯТЬ СОБСТВЕННЫХ, ВЗЯТЫХ НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

Игорь Мальцев 16 марта, 2022 год
У меня доверенность на операции по вкладу от человека, проживающего в Германии, по которой я не раз снимал деньги ранее. В этом году мне отказали выдавать деньги, на ходу придумав причину: де у нас какая то проверка проверки и теперь, чтобы подтвердить что доверенность, выданная и оформленная банком еще в 16 году сроком на 40 лет…в присутствии всех сторон и... Читать отзыв У меня доверенность на операции по вкладу от человека, проживающего в Германии, по которой я не раз снимал деньги ранее. В этом году мне отказали выдавать деньги, на ходу придумав причину: де у нас какая то проверка проверки и теперь, чтобы подтвердить что доверенность, выданная и оформленная банком еще в 16 году сроком на 40 лет…в присутствии всех сторон и с подтверждением банка недействительна потому что БАНК В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ ТАК РЕШИЛ. Де мы должны увидеть того человека что ее выдал лично. От предложения проехаться сотруднику до Гамбурга за счет банка, придумавшего эту ахинею почему отказались. Давайте позвоним.. хорошо, звоните. Ой, а у нас в данных нет телефона клиента. Могу я вам набрать.. нет нам нужно чтобы этот телефон был указан у нас в профиле… А у нас только ваш… Ну, раз мой телефон там есть и доверенность не утратила юридическую силу, значит давайте деньги.. нет нам нужно чтобы у нас был телефон клиента в профиле. Так какого … у вас его нет ?! Это чья проблема ? Если он вам нужен, то почему вы его при оформлении отношений не указали, а теперь хотите чуда, чтобы он у вас в базе оказался. Короче, написал официальную жалобу и хочу всех предупредить – БАНК НЕ ЖЕЛАЕТ ВЫПОЛНЯТЬ СОБСТВЕННЫХ, ВЗЯТЫХ НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ. Значит будет судебное разбирательство. А еще при этом час прождал в очереди. 😊
Газпромбанк Ответ представителя Газпромбанк 18 марта, 2022 год
Игорь, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Будем благодарны, если напишете нам ваши имя, отчество, номер телефона и подробности ситуации в ЛС социальной сети ВКонтакте по ссылке vk.com/gazprombank
Проведем проверку и проинформируем вас.

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка

Очередь по записи

Гость 9 марта, 2022 год
Проблема:
Всегда так много людей. Ждать приходится по часу, а то и больше

Инсайт:
Похоже на многочасовой приём в поликлинике

Идея: сделать приём по записи в Газпромбанке
Газпромбанк Ответ представителя Газпромбанк 10 марта, 2022 год
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. В связи существенным спросом сотрудники и инфраструктура отделений перегружены. Наша команда делает все возможное, чтобы ваше взаимодействие с Газпромбанком было максимально удобным и быстрым.
Если у вас есть нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, номер телефона и подробности ситуации в ЛС одной из социальной сети vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank, instagram.com/gazprombank. Постараемся оперативно помочь.

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Показать 1 ответ

Заморозили зарплату

Гость 7 марта, 2022 год
Хотела написать полностью претензию Барку, а мне не дет, пишет, что "содержит некорректные выражения" и при всем при этом, что я еще матом не написала!
Т.е. мы критику не воспринимаем. Вообщем так: "Отдайте мои деньги - мою зарплату". Это просто воровство с вашей стороны!

Заморозили зарплату

Гость 7 марта, 2022 год
4 марта мне поступила смс о том, что на мою заработную карту Газпромбанка поступила зарплата. Но до сегодняшнего момента 07.03.2002 г. зарплаты нет. Смс пришло, в личном кабинете я вижу поступление денег. Но на самой карте нет. Операторы тоже видят, что было поступление на счет, но денег нет. Каждый день слышу одно и то же, информация обновиться в течении следующего... Читать отзыв 4 марта мне поступила смс о том, что на мою заработную карту Газпромбанка поступила зарплата. Но до сегодняшнего момента 07.03.2002 г. зарплаты нет. Смс пришло, в личном кабинете я вижу поступление денег. Но на самой карте нет. Операторы тоже видят, что было поступление на счет, но денег нет. Каждый день слышу одно и то же, информация обновиться в течении следующего рабочего дня, после 4 марта прошло уже два рабочих дня, вчера в воскресенье очередной оператор сказал, информация обновится в течении рабочего дня, т.е. в понедельник.

Не связывайтесь с этим банком!

Гость 4 марта, 2022 год
Банк фактически закрыл мне доступ к моим деньгам! Целый день не могу пополнить карту со своего счёта в Газпромбанке, ошибки меняются- результат тот же.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Заказ денег через 5 дней, снять не могу, так как внутренние переводы заблокированы.
Газпромбанк Ответ представителя Газпромбанк 5 марта, 2022 год
По техническим причинам информация по депозитам, счетам и картам может отображаться некорректно. Специалисты работают над устранением проблемы. Рекомендуем воспользоваться системой позднее. Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Показать 2 ответа

Проблемы с банком

Виктор 3 марта, 2022 год
Жители России! Ваш президент втянул ваш народ в войну с некогда братским народом. Украина никогда не простит и не забудет этого, а наши люди и войска будут защищаться до последнего патрона - мы защищаем СВОЮ землю, свои дома, своих родных. Будьте прокляты!

Жертвы "спецоперации" со стороны РФ составляют уже более 6000 человек и растут с каждым часом!

Последствия санкций будут сокрушительны, а... Читать отзыв
Жители России! Ваш президент втянул ваш народ в войну с некогда братским народом. Украина никогда не простит и не забудет этого, а наши люди и войска будут защищаться до последнего патрона - мы защищаем СВОЮ землю, свои дома, своих родных. Будьте прокляты!

Жертвы "спецоперации" со стороны РФ составляют уже более 6000 человек и растут с каждым часом!

Последствия санкций будут сокрушительны, а Россия уже лишилась своего будущего - полная изоляция, бедность и позор на века. Это то, что ждет вас за ваше молчание. Не посылайте своих сыновей на войну на чужой земле - им тут не рады. У нас свой путь и мы выбрали его сами.

Включайте критическое мышление, снимайте валюту пока это еще хоть как-то возможно! Железный занавес возвращается!

Плохое обслуживание

Гость 2 марта, 2022 год
Отвратительная работа офиса на гарибальди 36 стояли в очереди 4 часа на входе людей отправляют домой говорят сбой программы . Обслуживают вип клиентов Вне очереди

Не могу воспользоваться зарплатой

Александр 2 марта, 2022 год
Зарплата приходит на накопительный счёт в Газпром банке, уже третий день не дают перевести их на мою же карту дебитовую. Пишут, что перевод не выполнен, попробуйте позже...
Как мне получить свои деньги??? Из дома выйти сейчас не могу (ковид). Заказать лекарства и продукты с доставкой то же не могу... Живу один.
Газпромбанк Ответ представителя Газпромбанк 3 марта, 2022 год
Александр, по техническим причинам могут наблюдаться проблемы с отображением депозитов, переводами между счетами и открытием депозитов. Специалисты работают над устранением проблемы. Рекомендуем воспользоваться системой после 21:00 по мск. Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка

Заблокировал без оснований счет

Андрей 1 марта, 2022 год
Деньги на сберегательном счету заблокированы, прошу перевести по телефону со счета на карту, девочка говорит что она этого не может сделать... Интересное кино другие банки могут а Газпром не может, ладно прошу заказать сумму наличкой она говорит. Денег нет. Это как??? Я наличкой принес кругленькую сумму а мне говорят что денег нет??? А где они есть??? У Медведева в... Читать отзыв Деньги на сберегательном счету заблокированы, прошу перевести по телефону со счета на карту, девочка говорит что она этого не может сделать... Интересное кино другие банки могут а Газпром не может, ладно прошу заказать сумму наличкой она говорит. Денег нет. Это как??? Я наличкой принес кругленькую сумму а мне говорят что денег нет??? А где они есть??? У Медведева в кармане что ли?? Моя рекомендация... Держитесь от этого банка как. Можно дальше...
Достоинства:
  1. Нет плюсов, лохотрон
Недостатки:
  1. Самый ужасный банк из шести в которых храню сбережения
Газпромбанк Ответ представителя Газпромбанк 3 марта, 2022 год
Андрей, по техническим причинам могут наблюдаться проблемы с отображением и открытием вкладов. Специалисты работают над устранением проблемы. Рекомендуем воспользоваться системой после 21:00 по мск. Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка

Коррупция в Краснодарском Газпромбанке

Илона 28 февраля, 2022 год
Добрый день! Являемся поставщиками некоторых
товаров в Краснодарский офис банка, но что там случилось
с начальником АХО (Комар***) !!?? Продажный коррупционер! Привезите меньше, остальное деньгами... Иначе не будет заказов!
Хотя проходили торги на площадке. Звонили в компланэнс, скидывали на почту письма и ничего, возможен огромный ущерб
банку!!! Если остальные поставщики молчуны.
Вы на это вообще будете реагировать?

Приветливые эксперты

Лидия 17 февраля, 2022 год
Веду коммуникацию с различными финансовыми организациями, т.к. у нас много разных проектов. Но, по лизингу при возникновении вопросов, необходимости консультации всегда звоню в Газпромбанк Лизинг, т.к. менеджеры наиболее приветливы, и крайне профессиональны. Да, и чаще всего на проект по условиям проходят именно они.

Ужасный банк

Ольга 2 февраля, 2022 год
Прошу банк отменить транзакцию все банки могут а они не могут ошиблась одной цифрой деньги ещё не ушли на счёту у банка 13000рублей пойду в прокуратуру завтра Это последним на учёбу дочери ей и переводила и так получилось ошиблась когда поняла начала звонить только бесталку

Проблемы с переводом и снятия наличных

Мария 15 января, 2022 год
14.01.22 я со своего накопительного счета перевела крупную сумму на свою же карту газпромбанка. Деньги на карту не поступили! Они есть на карточном счете но их нет на карте, в итоге я не могу ими воспользоваться. Ни горячая линия ни в самом офисе банка мне не могут помочь. Говорят сбой в системе с переводами. Но это ведь не моя проблема-... Читать отзыв 14.01.22 я со своего накопительного счета перевела крупную сумму на свою же карту газпромбанка. Деньги на карту не поступили! Они есть на карточном счете но их нет на карте, в итоге я не могу ими воспользоваться. Ни горячая линия ни в самом офисе банка мне не могут помочь. Говорят сбой в системе с переводами. Но это ведь не моя проблема- а ваша! Вы должны в подобных ситуациях уметь решать такие проблемы. Почему в отделение банка мне не могут выдать мои же деньги? А они мне нужны срочно! Прошли сутки с момента перевода. денег так и нет! Вот теперь думайте, стоит ли связываться с данном банком и хранить у них свои сбережения!
Газпромбанк Ответ представителя Газпромбанк 17 января, 2022 год
Мария, добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС одной из социальных сети vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank, instagram.com/gazprombank. Постараемся оперативно помочь!

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Показать 1 ответ

Создаем "подушку" для детей

Владислава 30 декабря, 2021 год
У нас двое детей и когда поняли с мужем, что уже в принципе зарабатываем достаточно и одну зарплату можем откладывать на будущее (на обучение в университете детей). Банк выбирали недолго, потому что на слуху была реклама Газпромбанка. Поэтому недолго думая мы обратились к ним. На сайте подали заявку ив течение дня нам ее оформили. Пока что открыли на небольшой срок,... Читать отзыв У нас двое детей и когда поняли с мужем, что уже в принципе зарабатываем достаточно и одну зарплату можем откладывать на будущее (на обучение в университете детей). Банк выбирали недолго, потому что на слуху была реклама Газпромбанка. Поэтому недолго думая мы обратились к ним. На сайте подали заявку ив течение дня нам ее оформили. Пока что открыли на небольшой срок, чтобы посмотреть, что из этого выйдет. Но пока нас с женой все устраивает.

Дебетовая карта с хорошим кешбэком

Инга 29 декабря, 2021 год
Не так давно я увидела рекламу Газпромбанка про их Умную карту. Меня подкупило в карте несколько вещей: система кешбэка, бесплатное обслуживание возможность снимать наличные в банкоматах других банков без комиссии и то, что карту могут доставить на дом. Заказала ее себе с доставкой на дом. Курьер приехал в удобное для меня время, активировал карту, помог мне разобраться в приложении Телекард,... Читать отзыв Не так давно я увидела рекламу Газпромбанка про их Умную карту. Меня подкупило в карте несколько вещей: система кешбэка, бесплатное обслуживание возможность снимать наличные в банкоматах других банков без комиссии и то, что карту могут доставить на дом. Заказала ее себе с доставкой на дом. Курьер приехал в удобное для меня время, активировал карту, помог мне разобраться в приложении Телекард, показал как оплачивать мобильную связь и коммунальные услуги и рассказал про то как устроена система кешбэка. Как оказалось кешбэк до 10% выделяется на категорию максимальных затрат, такой вариант меня полностью устраивает, потому как, я частенько заказываю в одних и тех же местах. Каждый месяц я получаю кешбэк обратно на карту. Все функции работают так как они описаны на сайте. Картой я теперь пользуюсь постоянно.

Самостоятельно открыл вклад в приложении

Владислав 22 декабря, 2021 год
Недавно был в офисе Газпромбанка, забирал дебетовую карту. Там мне рассказали про ее особенности, одной из них оказалось возможность открыть вклад, денег у меня к сожалению с собой не было, чтобы открыть его на месте. Сотрудник подсказал, как это можно сделать самостоятельно через приложение. В офисе мне помогли разобраться с приложением и показали, где находятся вклады. Чуть позже я перевел... Читать отзыв Недавно был в офисе Газпромбанка, забирал дебетовую карту. Там мне рассказали про ее особенности, одной из них оказалось возможность открыть вклад, денег у меня к сожалению с собой не было, чтобы открыть его на месте. Сотрудник подсказал, как это можно сделать самостоятельно через приложение. В офисе мне помогли разобраться с приложением и показали, где находятся вклады. Чуть позже я перевел свои накопления на дебетовую карту и стал открывать вклад. У них в приложении я смог рассчитать процент, и сумму которую я получу по окончанию вклада. Больше всего мне понравился вклад Ваш успех, по нему был самый большой процент. Рассчитал свое вложение на калькуляторе и вложил деньги на срок в 1 год.

Дебетовая карта с кучей возможностей от Газпромбанка

Алина 20 декабря, 2021 год
Искала себе новую дебетовую карту с большим количеством фишек, у старой заканчивался срок действия, да и из фишек там была только возможность переводить деньги без комиссии на карты других банков по системе быстрых платежей, этим сейчас особо никого не удивить, потому как я поизучала и почти у каждого банка есть эта функция, у кого-то даже лимит на переводы гораздо выше.... Читать отзыв Искала себе новую дебетовую карту с большим количеством фишек, у старой заканчивался срок действия, да и из фишек там была только возможность переводить деньги без комиссии на карты других банков по системе быстрых платежей, этим сейчас особо никого не удивить, потому как я поизучала и почти у каждого банка есть эта функция, у кого-то даже лимит на переводы гораздо выше. В итоге я увидела рекламу от Газпромбанка, они предлагали неплохой кешбэк по категории максимальных трат за месяц, поскольку я часто пользуюсь безналом, меня это подкупило. Помимо этого у карты также бесплатное обслуживание, есть возможность снимать деньги в любых банкоматах без комиссии вплоть до 100 тысяч. В общем я ее оформила и мне привезли эту карту на дом. Карта оказалась действительно интересной, каждый месяц по ней я получаю кешбэк со своих покупок.

Кредит наличными на долгий отпуск

Артур Богословский 17 декабря, 2021 год
Брал кредит в Газпромбанке через приложение на длительный отпуск с семьей в Краснодар и местные расходы, моих денег не хватало на 3х месячный отпуск, даже несмотря на то, что я получил большие отпускные. Кредитные деньги пришли на мою Умную карту, порадовало то, что эти деньги можно снять с банкомата, я не очень люблю платить по безналу, предпочитаю иметь деньги в... Читать отзыв Брал кредит в Газпромбанке через приложение на длительный отпуск с семьей в Краснодар и местные расходы, моих денег не хватало на 3х месячный отпуск, даже несмотря на то, что я получил большие отпускные. Кредитные деньги пришли на мою Умную карту, порадовало то, что эти деньги можно снять с банкомата, я не очень люблю платить по безналу, предпочитаю иметь деньги в кармане. Кредит мне одобрили под очень хороший процент, у других банков он оказался гораздо выше.
Газпромбанк
"Газпромбанк" (Открытое акционерное общество) – один из крупнейших универсальных финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских, финансовых, инвестиционных продуктов и услуг корпоративным и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам. Банк входит в тройку крупнейших банков России и занимает четвертое место в списке банков Центральной и Восточной Европы.

Банк обслуживает... подробнее

Рейтинг 2.5 из 5 на основании 534 отзывов

Банки

БКС "Мир инвестиций"
БКС "Мир инвестиций"

Рейтинг: 5
363 отзыва
Юнистрим
Юнистрим

Рейтинг: 2.9
58 отзывов
LockoBank (Локо-Банк)
LockoBank (Локо-Банк)

Рейтинг: 3.4
13 отзывов
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 3
565 отзывов
DigiCash криптозаймы
DigiCash криптозаймы

Рейтинг: 1.4
9 отзывов
Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.9
283 отзыва
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
831 отзыв
Промсвязьбанк (ПСБ)
Промсвязьбанк (ПСБ)

Рейтинг: 1.4
138 отзывов