ГлавДоставка отзывы клиентов

Олег 8 декабря, 2014 год

Отзыв о ГлавДоставка по адресу Санкт-Петербург, Ялтинская д.10 присоединяюсь к вышесказаному!! отвратительный сервис, отвратительная логистика, все сроки горят!!! лапши на ушах килограмм!!! не советую пользоваться. ИМХО

Показать 1 ответ

Гость 7 ноября, 2014 год

Много нареканий по качеству работы.

Показать 1 ответ

Денис 22 октября, 2014 год

Отзыв о ГлавДоставка по адресу Санкт-Петербург, Ялтинская д.10 отправил груз через компанию главдоставка 11 сентября из спб в г.йошкар-ола.сказали что груз приедет 22 сентября,сегодня 22 октября груза нет!!!!!!как быть?как и с кого получить компенсацию за приченённые этой организацией мне неудобства

Показать 1 ответ

Гость 14 октября, 2014 год

Обратившись в Алма-Атинский офис компании Главдоставка, Вы получите свой груз не вовремя, мятым и битым (если вообще получите). А Пообщавщись с менеджером Хариной Натальей, Вы узнаете как сотрудники компании которой Вы уже заплатили могут хамить, врать и "тыкать".

Показать 1 ответ

Елена 29 сентября, 2014 год

Здраствуйте! мы беженцы из Украины и уже на протяжении месяца живем в России,наши вещи (теплые)естественно в Украине!наши с мужем родители решили передать нам их через"Главдоставку"!они их сдали 16 сентября по направлению Симферополь-Пятигорск!,им сказали что вещи будут 25 сентября(как это написано по графику)решила я 22 сентября позвонить и спросить где наши вещи!!!!???? парень который в Пятигорске мне говорит,что наши вещи не... Читать отзыв Здраствуйте! мы беженцы из Украины и уже на протяжении месяца живем в России,наши вещи (теплые)естественно в Украине!наши с мужем родители решили передать нам их через"Главдоставку"!они их сдали 16 сентября по направлению Симферополь-Пятигорск!,им сказали что вещи будут 25 сентября(как это написано по графику)решила я 22 сентября позвонить и спросить где наши вещи!!!!???? парень который в Пятигорске мне говорит,что наши вещи не задерживаются и буду как и положено 25 сентября они уже якобы в Краснодаре!подходит 25 сентября нам никто не звонит,решила я зайти на их сайт и связаться с онлаин консультантом,на что она мне написала в грубой форме" вы что новости не смотрите,паромы 2 дня не ходят",на что я ей объясняю,что наши вещи по словам парня из Пятигорска,давно перешли паром,она объясняет,я ничем помочь не могу ваши вещи еще в Симферополе,я снова звоню в Пятигорск,он мне начинает рассказывать,что наши вещи непонятно,по каким причинам,ушли в Москву!вот уже 29 число,нам никто не звонит, и ничего не привозит!
Куда и к кому мне обращаться,я уже не знаю и долго мы будем ходить в летнем при 15,это тоже остается для нас вопрос!!!!!!!
P.S как можно так не серьёзно,относится к своей "Марке" и так неуважительно относиться к своим клиентам!!!!!!!

Показать 1 ответ

Гавриель 3 сентября, 2014 год

Здравствуйте наша компания строит в Пятигорске Ресторан обратились в компанию главДоставку не поверите что сделали на привезлипочти 10 кубов паркета бесплатно мы подумали это шутка а как оказалось у них новый сотрудник решил проблемы их компаний сделал нам приз бесплатная доставка мы обалдели, в прошлый раз ничего не делали. Спасибо сотруднику денису который все это организовал. теперь мы еще... Читать отзыв Здравствуйте наша компания строит в Пятигорске Ресторан обратились в компанию главДоставку не поверите что сделали на привезлипочти 10 кубов паркета бесплатно мы подумали это шутка а как оказалось у них новый сотрудник решил проблемы их компаний сделал нам приз бесплатная доставка мы обалдели, в прошлый раз ничего не делали. Спасибо сотруднику денису который все это организовал. теперь мы еще привезем груз пообещал что еще будут сюрпризы надеюсь в хорошем смысле.

Показать 1 ответ

Жанна 2 сентября, 2014 год

Отзыв о ГлавДоставка по адресу Пятигорск, ул. Купчинская, 1 Привет всем мне понравилась как доставили груз из Москвы в Пятигорск, хорошие менеджеры, Осенено подчеркну мне понравился Начальник вроди бы его зовут Денис, да его Зовут Денис вспомнила, ответил мне на все вопросы позвонил заранее когда приедет мой товар. Коллектив очень хороший. Быстро все решает. Я была удивлена мне предложили чашечку кофе. Незнаю ребята что там... Читать отзыв Привет всем мне понравилась как доставили груз из Москвы в Пятигорск, хорошие менеджеры, Осенено подчеркну мне понравился Начальник вроди бы его зовут Денис, да его Зовут Денис вспомнила, ответил мне на все вопросы позвонил заранее когда приедет мой товар. Коллектив очень хороший. Быстро все решает. Я была удивлена мне предложили чашечку кофе. Незнаю ребята что там пишут всякие гадости но я буду больше возить товар. возила раньше Пэк но там хамское обслуживание и мужчин там нет. а тут такой красавчик и интеллигент побольше бы таких.

Показать 1 ответ

Аймана 22 августа, 2014 год

Главдоставка, работаете отвратительно. Всегда работала с Деловыми линиями и ПЭКом, поставщик предложил вас. Сроки все срываете, несем из-за ВАс неустойки. Сам персонал информацией не владеет по месту нахождения груза, по формированию машин. Столько времени потерено на телефонные разговоры. Прошу сообщить телефоны руководства. Накладная №KZ-ПРУК-26552/14.

Показать 1 ответ

Ирина 21 августа, 2014 год

Отзыв о ГлавДоставка по адресу Москва, ул. Рябиновая д.43 Спасибо менеджерам Марине и Наталье.
Всегда помогают мне когда задаю глупые вопросы))
Отправляю ими с начало лета 2014, и пока тьфу-тьфу без косяков, что не скажешь по той ТК, с которой мы раньше работали.

Показать 2 ответа

кредитор 24 июня, 2014 год

На сегодняшний день ООО Главдоставка находится в стадии ликвидации. Кредиторам выплаты не производятся, но филиалы в крупных городах ещё работают. Все это сделано для ухода от уплаты налогов и нежелания платить по счетам. Считают себя самыми умными...

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Гость 9 июня, 2014 год

Отзыв о ГлавДоставка по адресу Москва, ул. Рябиновая д.43 Работая не первый год в данной компании, могу заметить:полное соблюдение трудового кодекса, отсутствие текучки кадров, отличный коллектив, и что немало важно понимающее руководство, в любом отделе карьерный рост предусмотрен, но нужно стараться. Сотрудникам помогают развиваться и расти. Нет дресс-кода. Оклад+хороший бонус!

1 не согласен Показать 2 ответа

Вера 8 мая, 2014 год

Полностью соглашусь с предыдущим оппонентом, в Перми филиал работает отвратительно!!! Доводилось работать с другими Вашими филиалами проблем не возникало, но Пермь это полный пипец... Почему вы не контролируете работу данного филиала? ведь от одного филиала может сложиться мнение о всей компании!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Вячеслав 7 мая, 2014 год

Пермский филиал работает отвратительно, о прибытии груза не оповещают, доставку по Перми либо не предоставляют(ссылаясь что нет свободных машин) либо срывают обещанные сроки.
должны были доставить груз в понедельник, мы сами позвонили и уточнили дату и время доставки, сегодня среда, груз так и не доставили..
Директор в г.Пермь на диалоги не идет.. его вечно нет на месте..сотрудники полное хамло, местоположение филиала полный... Читать отзыв Пермский филиал работает отвратительно, о прибытии груза не оповещают, доставку по Перми либо не предоставляют(ссылаясь что нет свободных машин) либо срывают обещанные сроки.
должны были доставить груз в понедельник, мы сами позвонили и уточнили дату и время доставки, сегодня среда, груз так и не доставили..
Директор в г.Пермь на диалоги не идет.. его вечно нет на месте..сотрудники полное хамло, местоположение филиала полный отстой!!! примите меры!!!

1 согласен Показать 2 ответа

Алексей 4 мая, 2014 год

Отзыв о ГлавДоставка по адресу Иркутск, ул. Тухачевского 1Б И кто меня дёрнул в последний момент поменять транспортную компанию на ГлавДоставка?? Началось всё когда забрали вещи и пригласили меня приехать заключить договор. зайдя в офис, обстановка напрягла. Затем заявление менеджера Владлена, что у меня 12 кубов груза получилось и стоимость получится более 40 тыс. рублей (хотя я отправлял перечень коробок с их размерами 6,678 кубов. пошли проверять груз и... Читать отзыв И кто меня дёрнул в последний момент поменять транспортную компанию на ГлавДоставка?? Началось всё когда забрали вещи и пригласили меня приехать заключить договор. зайдя в офис, обстановка напрягла. Затем заявление менеджера Владлена, что у меня 12 кубов груза получилось и стоимость получится более 40 тыс. рублей (хотя я отправлял перечень коробок с их размерами 6,678 кубов. пошли проверять груз и тут я узнал как из "мухи" можно сделать "слона", разложены коробки были с таким учётом чтоб получилось как раз на 12 кубов). Решили сборным грузом везти и тут началась торговля 33 тыс., затем 27 тыс. и сторговались на 24 тыс. руб. (я был в шоке, впечатление, что я находился на рынке. хотя сумма уже была оговорена в 21 тыс. руб.). С оплатой грузчиков вообще был цирк. 300 руб/час минимум 2 часа, я заказал 2 грузчиков на 2 часа, путём лёгких математических действий можно посчитать, что я должен оплатить 1200 руб. Мне же заявили 1500 руб., я обратил внимание менеджера на такую разницу, на что мне был дан ответ: - "Да, согласен, но хотя грузчикам было выплачено 1700 руб (это чтоб меня пристыдить??, что я такой "нехороший человек")". Оплатил всю сумму на месте хотя в последствии я узнал, что можно было оплатить по приходу груза в Екатеринбург (менеджер говорил только в пункте отправления и только наличными). По приходу груза в пункт назначения Екатеринбург оператор задаёт вопрос: - как вы будете оплачивать груз? и называет сумму 27 тыс руб. и ещё доп услуги (я был в замешательстве и негодовании), У меня на руках была накладная и , это не давало мне права на получение и подтверждение оплаты груза (я "кипел"). Оказалось, что у менеджера "кривые руки" (так говорят, когда человек не знает куда нажать в программе "мышкой"), для того чтоб разблокировать груз мне пришлось дважды звонить в Иркутск и разговаривать с Владленом согласовывая его действия с операторами в Екатеринбурге (я был очень удивлён, что всё это пришлось делать мне). В последний день нахождения моего груза в пункте назначения мне пригрозили, что я ещё буду платить за хранение. В заключении отсутствует одна коробка (размеры: 0,3*0,45*0,21, вес 9 кг. наклеены бумажки с надписью "Ик", я все коробки маркировал), Отсутствие обнаружил спустя неделю после получения груза. Так я осуществлял "домашний переезд". Накладная ИКЕК - 118060/14.

1 согласен

Андрей 8 апреля, 2014 год

Отзыв о ГлавДоставка по адресу Санкт-Петербург, Ялтинская д.10 Когда работал в организации (г. Волгоград) по прямому назначению, т.е. забрать груз по адресу в одном и привезти груз по адресу в другом городе, без косяков, это с учётом того, что жёстких требований по срокам не было. Но только стоило сделать шаг в сторону, заказали машину для перевозки груза в пределах города как сразу косяк, попросили длинную машину с высоким... Читать отзыв Когда работал в организации (г. Волгоград) по прямому назначению, т.е. забрать груз по адресу в одном и привезти груз по адресу в другом городе, без косяков, это с учётом того, что жёстких требований по срокам не было. Но только стоило сделать шаг в сторону, заказали машину для перевозки груза в пределах города как сразу косяк, попросили длинную машину с высоким бортом, прислали открытую площадку - как сказали ступил логист. Заказывал как частное лицо (Волгоград-СПб) - жесть. Забор - машина будет с 15.00 до 17.00, машина приехала в 14.30. Доставка - их машина приехала в город в среду, молчат, при заборе было было оговорено, что доставка должна была быть в субботу, типа по этому и не позвонили по прибытии машины, звонят в пятницу в обед, и говорят что в субботу не могут доставить, или сегодня (т.е. пятница) или понедельник. Я - сегодня, но с грузчиками, они - перезвоним, перезванивают - сегодня с грузчиками не можем, да и вообще машину на сегодняшнюю доставку уже загрузились и уехали, отсюда или суббота самовывоз или мы в понедельник с грузчиками сами доставим. Я - хорошо я в субботу сам заберу. Звонят вечером - в субботу не получится, у нас не работают кассы в субботу. В понедельник привезли сами, с грузчиками, один с бадуна, трахан на весь подъезд. Так ещё и на стиральной машинке, которую доставляли, дверца барабана и кнопка управления повреждены, с водителем составили акт, буду писать претензию...

Алексей 31 марта, 2014 год

Отзыв о ГлавДоставка по адресу Санкт-Петербург, Ялтинская д.10 Ждали в Питере доставки из Курска маленькой посылки. Обещали в чт забрать во вторник привезти. В реальности привезли через полторы недели, в среду. Менеджер (Лев), скорее всего ни в чем не виноват, но лапши навешал изрядно. Заказчик в шоке (пришлось компенсировать потери), мы в шоке. Директор филиала, (Вадим) обещал компенсировать наши потери, но даже этого не сделал. Ребята курьеры нормальные,... Читать отзыв Ждали в Питере доставки из Курска маленькой посылки. Обещали в чт забрать во вторник привезти. В реальности привезли через полторы недели, в среду. Менеджер (Лев), скорее всего ни в чем не виноват, но лапши навешал изрядно. Заказчик в шоке (пришлось компенсировать потери), мы в шоке. Директор филиала, (Вадим) обещал компенсировать наши потери, но даже этого не сделал. Ребята курьеры нормальные, но сама компания не держит своих обязательств.
Поставщиков мы попросили больше нам этой компанией ничего не посылать.

Показать 1 ответ

ООО ТРК, Владислав 30 марта, 2014 год

Отзыв о ГлавДоставка по адресу Ульяновск, пр-т. Нариманова д. 77 Хочу поблагодарить Главдоставку в Ульяновске,осуществляли перевозку Ульяновск-Челябинск,все в срок,оператор каждый день присылает смс о местонахожении груза. Очень удобно,забирают груз в день подачи заявки,приезжают со своей рохлей,аккуратно грузят,очень грамотный и вежливой водитель,что очень редко,причем водитель привозит сразу все небходимые бухгалтерские документы. Удобное расположение офиса и НЕТ очередей на складе и нерусских грузчиков. Процветания и успехов в бизнесе. Спасибо. Отзыв не для... Читать отзыв Хочу поблагодарить Главдоставку в Ульяновске,осуществляли перевозку Ульяновск-Челябинск,все в срок,оператор каждый день присылает смс о местонахожении груза. Очень удобно,забирают груз в день подачи заявки,приезжают со своей рохлей,аккуратно грузят,очень грамотный и вежливой водитель,что очень редко,причем водитель привозит сразу все небходимые бухгалтерские документы. Удобное расположение офиса и НЕТ очередей на складе и нерусских грузчиков. Процветания и успехов в бизнесе. Спасибо. Отзыв не для пиара,работал со многими ТК, убил немало нерв,поэтому знаю не по наслышке.

1 не согласен

Анононим 11 марта, 2014 год

Работой компании довольна. На складе всегда помогают выгрузить и загрузить, для женщины это особо весомо. Быстро происходит оформление. Менеджер был супер у меня. Везде бы так. А самое главное все доехало. Была перевозка из Москвы в Краснодар и обратно.

1 не согласен

Elena 17 января, 2014 год

Приветствую всех посетителей сайта и хочу написать отзыв о компании главдоставка. Товар у меня сезонный, так что раз в год работаю с разными компаниями, в этом году с главдоставкой. Не могу строго сказать, что она лучше или хуже остальных тк с которыми я работала, могу сказать, что они надежны и приятны в общении (это в частности касается работы менеджера со... Читать отзыв Приветствую всех посетителей сайта и хочу написать отзыв о компании главдоставка. Товар у меня сезонный, так что раз в год работаю с разными компаниями, в этом году с главдоставкой. Не могу строго сказать, что она лучше или хуже остальных тк с которыми я работала, могу сказать, что они надежны и приятны в общении (это в частности касается работы менеджера со мной). 2013 год закрылся удачно, подрядчик меня не подвел.

1 согласен 1 не согласен

Гость 13 декабря, 2013 год

первая ТК где не вовремя звонят о прибытии груза или вообще не звонят,в общем недовольна этой ТК и не хотела бы больше с ней связываться

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя ГлавДоставка 18 декабря, 2013 год

Добрый день.
Меня зовут Александр, я представляю компанию ГлавДоставка.
Уважаемый клиент, сообщите, пожалуйста, номер накладной или другую контактную информацию, что бы мы могли разобраться в данной ситуации.

С любовью, ГлавДоставка.

Лдмила 15 ноября, 2013 год

Мы выбрали компанию ГлавДоставку в качестве подрядчика для реализации задачи - переезд склада. Общий объем перевозки составил более 1 000 кубов. Было одно условие – уложиться в отведенное время 3 недели (заканчивался срок аренды). Результатами довольны. Поставленные цели компания выполнила.
Людмила. ООО «СтройБыт №1»

2 согласны

Крутой клиент 13 ноября, 2013 год

Я с этой компанией почти с начало её работы в Пятигорске сотрудничаю и могу сказать что это отличная компания !!!
Раньше,еще при старом директоре,там цены были существенно меньше чем у других ТК и сроки поставки соблюдались всегда.Сейчас конечно бардачок есть и цены подняли,но это не существенно и есть в этой компании другие преимущества.
Во первых по ценам всегда можно договориться,сказал что уйдешь... Читать отзыв Я с этой компанией почти с начало её работы в Пятигорске сотрудничаю и могу сказать что это отличная компания !!!
Раньше,еще при старом директоре,там цены были существенно меньше чем у других ТК и сроки поставки соблюдались всегда.Сейчас конечно бардачок есть и цены подняли,но это не существенно и есть в этой компании другие преимущества.
Во первых по ценам всегда можно договориться,сказал что уйдешь от них и вот тебе скидочка. Если товар забирать некуда,можно у них на складе оставить на недельку и денег за хранение не возьмут.Попросят деньги конечно,но скажешь что уйдешь от них и нет проблемы.Хорошо что старого директора нет,тот за копейку порвать мог.А новый директор не жадный и добрый,для него главное клиента сохранить любыми средствами.
Поэтому я с ними долго еще работать буду и вам коллеги коммерсанты тоже самое советую .Главное знать,что сказать нужно!

2 согласны Показать 1 ответ

Евгений 7 ноября, 2013 год

Три месяца назад искал нового подрядчика, прежде чем обратиться в ГлавДоставку, почитал отзывы и опасения вызывали только сроки доставки.
Работаю с компанией уже 4 месяца, нарушений сроков не было. Подрядчиком доволен, продолжаю работать.

2 согласны

Ирина 28 октября, 2013 год

Посылку мою задержали почти на две недели. Единственное что радует, так это то, что она все-таки дошла, и дошла целая, и в полном объеме. Не обошлось конечно, без обращения к администрации, и двух недельных походов в пункт приема-отправки.

2 согласны Показать 1 ответ

ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬ 28 октября, 2013 год

главдоставка это-лохотрон,где клиент всегда не прав,что внутри коробки они ответственности не несут,сами умыкнули тмц заскотчевали и будет,а клиент пусть доказывает что там действительно лежала эта вещь,но в итоге ничего он не докажет,крайних у них нет....да и к рабтягам относятся как к быдлу,не вздумайте идти к ним на работу,желаю что бы эта шарага в ближайшее время разорилась,что бы нормальные перевозчики могли... Читать отзыв главдоставка это-лохотрон,где клиент всегда не прав,что внутри коробки они ответственности не несут,сами умыкнули тмц заскотчевали и будет,а клиент пусть доказывает что там действительно лежала эта вещь,но в итоге ничего он не докажет,крайних у них нет....да и к рабтягам относятся как к быдлу,не вздумайте идти к ним на работу,желаю что бы эта шарага в ближайшее время разорилась,что бы нормальные перевозчики могли работать....

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Татьяна Бирюкова 21 октября, 2013 год

Хочу поделиться негативным опытом с Главдоставкой. Переправляла в апреле 2013г. личные вещи из Астаны (Казахстан) в Санкт-Петербург. В Астане все оплатила, груз доехал, мне отзвонились, все пришло вовремя. Так как груз некуда было принимать, составили договор на ответственное хранение на 4.5 месяца на склад у них же. Через 4.5 месяца мне выставили счет на сумму хранения и стоимость грузчиков.... Читать отзыв Хочу поделиться негативным опытом с Главдоставкой. Переправляла в апреле 2013г. личные вещи из Астаны (Казахстан) в Санкт-Петербург. В Астане все оплатила, груз доехал, мне отзвонились, все пришло вовремя. Так как груз некуда было принимать, составили договор на ответственное хранение на 4.5 месяца на склад у них же. Через 4.5 месяца мне выставили счет на сумму хранения и стоимость грузчиков. (В Астане за грузчиков было оплачено, но так как стоимость грузчиков в СПб выше, чем в Астане, пришлось еще доплатить). Доставили груз вечером в 23-00, все 80 мест, как в накладной, коробки где-то порванные, надорванные, грязные, в строительной пыли, некоторые обмотанные сверху пленкой повторно, но в принципе, все было доставлено на вид в целости. Из всех переправленных вещей наибольшую ценность составлял телевизор, купленный в январе месяце этого года, упакован он был в ту упаковку, в которой был и приобретен, в пенопласт, даже товарный чек, пульт, крепление - все в первозданный вид упаковали. Когда грузчики переносили эту коробку, один из них спросил: "Какой легкий телевизор?". На следующий день в первую очередь вскрыли Его - Телевизор. В коробке была все та же упаковка, товарный чек, инструкция, часть столешницы от стола, а телевизор с пультом отсутствовал. Позвонили в Главдоставку, мне ответили: "Мы с таким сталкиваемся впервые, проконсультируемся о дальнейших действиях и перезвоним. В этот день звонка не дождались, вечером написала претензию на сайте. На следующий день перезвонили, порекомендовали составить претензию в письменном виде на имя Ген директора и отправить на почту. Отправила, перезвонила, сказали, будет рассматриваться неделю. Звоню через неделю, теперь нужны скан копии всех сопроводительных документов. Отослала, результат, сказали, будет готов через 4 недели. Перезвонила через 4 недели – результат: «Претензия отклонена». Получается, Главдоставка несет ответственность за количество мест и передав Вам пустые коробки, будет считать свои обязательства выполненными.

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Denis 14 октября, 2013 год

Наша компания сотрудничает с "ГлавДоставкой" в г. Москве, уже давно. Отгрузки достаточно интенсивные, отправляем грузы по всей России. Очень довольны качеством обслуживания. Всегда очень оперативно реагируют на ситуацию, коллектив вежлив, внимателен. Сроки и цены всегда радуют. В общем, нареканий нет, только положительные эмоции от общения и продуктивной работы. Можем выразить только огромную благодарность и надежду на дальнейшее плодотворное сотрудничество! Особенно... Читать отзыв Наша компания сотрудничает с "ГлавДоставкой" в г. Москве, уже давно. Отгрузки достаточно интенсивные, отправляем грузы по всей России. Очень довольны качеством обслуживания. Всегда очень оперативно реагируют на ситуацию, коллектив вежлив, внимателен. Сроки и цены всегда радуют. В общем, нареканий нет, только положительные эмоции от общения и продуктивной работы. Можем выразить только огромную благодарность и надежду на дальнейшее плодотворное сотрудничество! Особенно мне нравиться работать с нашим персональным менеджером Таншиной Татьяной (профессионализм и оперативность данного менеджера, высший класс).Молодцы, так держать!!!

2 согласны

Иван 2 октября, 2013 год

Несвоевременно конечно пишу, но все же хочу отметить высокий профессионализм работников компании ГлавДоставка. Отправляю грузы еженедельно, иногда спонтанно, но девочки всегда вежливо относились к моим просьбам и отправки совершали в удобное для меня время. Было, конечно, пару косяков, но на общем фоне они теряются.

2 согласны

Мария 23 сентября, 2013 год

Очень недовольна работой менеджеров. Необходимо было срочно выполнить доставку груза в Москву. Оставила заявку на сайте более, чем за 3 дня, до даты требуемой отгрузки. Со мной никто не связался. пришлось звонить самой.
ИТОГ: Груз в Москву не успели доставить из-за халатности менеджеров в компании. Более того, менеджер сказал, что был в отпуске. поэтому вовремя не обработал заявку!!!
Складывается ощущение, что... Читать отзыв Очень недовольна работой менеджеров. Необходимо было срочно выполнить доставку груза в Москву. Оставила заявку на сайте более, чем за 3 дня, до даты требуемой отгрузки. Со мной никто не связался. пришлось звонить самой.
ИТОГ: Груз в Москву не успели доставить из-за халатности менеджеров в компании. Более того, менеджер сказал, что был в отпуске. поэтому вовремя не обработал заявку!!!
Складывается ощущение, что в компании вообще никто не обрабатывает заявки!

Крайне отвратительная система работы с клиентами!!!!

4 согласны 4 не согласны

Ответ представителя ГлавДоставка 23 сентября, 2013 год

Добрый день Мария.
МЫ очень хотим разобраться в данной ситуации. Прошу сообщить номер накладной по которой осуществлялась доставка или другую контактную информацию.
Александр, ГлавДоставка
oab.msk[@]glav-dostavka.ru

Сергей 19 сентября, 2013 год

Был очень сильно не доволен прошлым подрячиком, хотя сам по себе довольно терпеливый клиент (работал одно время кладовщиком), знаю, как происходят внутренние процессы и прочее. Решил попробовать компания ГлавДоставка и могу сказать с уверенностью сказать ,что хочу работать с ними и дальше.

Нет, конечно, не все идеально, было пару моментов, но это рабочий процесс, который идет гладко.

Работаем уже 5 месяцев, полет... Читать отзыв Был очень сильно не доволен прошлым подрячиком, хотя сам по себе довольно терпеливый клиент (работал одно время кладовщиком), знаю, как происходят внутренние процессы и прочее. Решил попробовать компания ГлавДоставка и могу сказать с уверенностью сказать ,что хочу работать с ними и дальше.

Нет, конечно, не все идеально, было пару моментов, но это рабочий процесс, который идет гладко.

Работаем уже 5 месяцев, полет нормальный!

2 согласны 1 не согласен

Грузоперевозки