ГлавДоставка отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ГлавДоставка
ГлавДоставка транспортная компания осуществляет полный спектр услуг по доставке и обработке грузов. ГлавДоставка доставка груза во все города России и Ближайшего Зарубежья. Мы осуществляем доставку грузов в более 1000 населенных пунктов 120 городов России! Доставка до всех населенных пунктов осуществляют наши филиалы в городе: Абакан, Астрахань, Волгоград, Екатеринбург, Ижевск, Казань,... подробнее
Рейтинг 2.6 из 5 на основании 467 отзывов
Грузоперевозки
Будьте внимательней
С Любовью,
ГлавДоставка.
Надо было отправить сборный груз из Москвы в Питер. Созванивались с ними в среду - сказали все нормально, привозите, уедет. Звоним в четверг - говорят оплатите, без оплаты груз никуда не поедет. Не вопрос оплатили, отправили пп. После оплаты выясняется что машин на Питер нет до пятницы, только в понедельник смогут отправить, но... Читать отзыв УЖАСНАЯ КОНТОРКА!!!Безобразная, некорректная, хамская, гадкая конторка!!!!!!Вымогатели и обманщики.
Надо было отправить сборный груз из Москвы в Питер. Созванивались с ними в среду - сказали все нормально, привозите, уедет. Звоним в четверг - говорят оплатите, без оплаты груз никуда не поедет. Не вопрос оплатили, отправили пп. После оплаты выясняется что машин на Питер нет до пятницы, только в понедельник смогут отправить, но типа попробуют доставить в субботу. Потом выясняется что нет, только в понедельник ( а груз в понедельник уже не нужен никому). Дальше ещё интересней. Звоним, говорим - ребята Вы нас и так подставили, мы нашли другую компанию, будем забирать груз обратно, отгрузите его нам по сканированной доверенности, т.к. машина пойдет напрямую к Вам на склад. Нет , только с оригиналом. Потеряли полдня, решили и это, но чудеса не закончились!!! При всем что они нам сделали, когда водитель приехал забрать груз обратно, с него стали вымогать деньги "за погрузочно-разгрузочные работы" .))) ВЕРХ ХАМСТВА И НАГЛОСТИ!!!! НИКОГДА НИ ЗА ЧТО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ "ГЛАВМОШЕННИКАМИ"!!!!!
Хотела бы сразу пояснить по технологии перевозки:
1. Без оплаты груз отправляется с места отправления, но в месте назначения его выдать не могут.
2. Машина в Санкт-Петербург у нас ходит ежедневно, эта информация указана на сайте компании http://www.glav-dostavka.ru/forclients/schedule/
3. Если груз, сданный к перевозке, забирают со склада, отказываясь от перевозки, клиент действительно должен оплатить стоимость ПРР.
Могли бы вы написать номер накладной, по которой была оформлена перевозка, или написать название отправителя и получателя, чтобы мы могли разобраться в ситуации более подробно?
В процессе доставки всплывают дополнительные расходы,которые не прописываются до заключения договора.
Обман!
С сроками тоже самое,затягивание как минимум в 3 раза.
ООО "МОКОС" г.Волгоград
Уважаемые господа,
В продолжении борьбы с траснпортной компанией Главдоставка, пишу очередное ругательное сообщение, напомню в нояре 2012 г. наш груз был утерян главдоставкой, кое как через сраховую компанию мы возместили убытки, это очень долго и очень не просто. До сих пор, а сегодня 17 мая 2013 главдоставка не возместила нам уплаченные нами 18236 руб. за... Читать отзыв Осторожно Главдоставка не возвращает деньги
Уважаемые господа,
В продолжении борьбы с траснпортной компанией Главдоставка, пишу очередное ругательное сообщение, напомню в нояре 2012 г. наш груз был утерян главдоставкой, кое как через сраховую компанию мы возместили убытки, это очень долго и очень не просто. До сих пор, а сегодня 17 мая 2013 главдоставка не возместила нам уплаченные нами 18236 руб. за транспортировку товара, который к нам так и не поступил и перевозка фактически осуществелна не была, на сегодня пишем письма, ругаемся с ними, подаем в суд, денег нет.
Будьте осторожны при выборе траснпортной компании. За подробностями звоните 8-988-495-0495 Александр. Волгоград
Я представитель компании ГлавДоставка.
Могли бы вы написать номер накладной по которой был отправлен груз? Чтобы мы смогли проверить информацию и ответить на ваше обращение.
С Любовью,
ГлавДоставка.
При оформлении заказа клиенту было предложено несколько услуг для сохранности груза.
Клиент отказался от такелажных работ и от дополнительных упаковок для защиты груза. Из погрузочно-разгрузочных работ выбрал услуги четырех грузчиков.
После доставки и подъема груза клиент осмотрел груз и подписал документы, что не имеет претензий по качеству доставки и погрузо-разгрузочных работ.
Претензия о поврежденном грузе в филиал компании «ГлавДоставка» в городе Нижний Новгород поступила спустя два часа.
Основываясь на документе, подписанном клиентом, компания «ГлавДоставка» не несет ответственности за груз после принятия его клиентом.
Не совсем понятен ваш отзыв о компании)
Помоему кидалово !
Доводим до вашего сведения, что компания ГлавДоставка не занимается пиаром данного рода. Все отзывы о нашей компании (хорошие и плохие), все написаны людьми в благодарность или с целью решения возникшей проблемы.
Если у вас возник вопрос, вы можете задать через специальную форму на нашем сайте. ГлавДоставка – Обратная связь.
Или вы можете позвонить нам, в отдел маркетинга:
495-660-20-49 доб. 15
А что бы вы... Читать отзыв Когда я читал здесь отзывы...то нелестные отзывы естественно принял во внимание...но то что здесь творится на самом деле.. это просто издевательство над людьми. Стопроцентно были правы те,кто говорил ,что к людям здесь относятся как к быдлу. Мало того что не платят нормально и штрафами достают, так еще используют незаконные и подлые методы что бы навариться на работягах.
А что бы вы не думали что это просто слова то вот почитайте грабительский приказ который они издали
Правила пользования спецодеждой для кладовщиков.
Приложение 1 к Приказу
«О введении в действие «Правил пользования спецодеждой для кладовщиков»»
№ 28/13 от «8» августа 2013 г.
Правила пользования спецодеждой для кладовщиков.
Настоящими Правилами регламентируется порядок предоставления ООО «Глав Доставка» (далее – Работодателем) сотрудникам склада (далее - Работникам) спецодежды и порядок ее использования такими Работниками.
1) Работодатель при приеме на работу, выдает Работнику комплект спецодежды «зима» в количестве двух штук сроком на два года, и «лето» в количестве двух штук сроком на 1 год пользования такими комплектами общей стоимостью формы за указанные комплекты 9000,00 (Девять тысяч рублей 00 копеек), а так же фотоаппарат стоимостью 3500,00 (Три тысячи пятьсот рублей 00 копеек)
2) В комплект мужской спецодежды входят куртка и комбинезон.
3) После подписания Работником настоящих Правил и выдачи двух сезонных комплектов спецодежды с Работника удерживается стоимость этой формы и фотоаппарата в первые пять месяцев работы путем вычета из заработной платы Работника по 2500,00 (две тысячи пятьсот рублей 00 копеек) за каждый месяц.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4) По истечении срока службы, форма подлежит замене на новые комплекты спецодежды.
5) При возврате формы и фотоаппарата в надлежащем состоянии (с учетом допустимого износа за указанный период), стоимость формы и фотоаппарата в размере 12 500,00 рублей выдается Работнику обратно. При возврате формы и фотоаппарата Работодателю в ненадлежащем качестве (порванном/сломанном виде) и непригодном для дальнейшего использования, стоимость формы и фотоаппарата возврату не подлежит.
С настоящими Правилами ознакомлен Работник:
Получается груз я должен фотографировать личным фотоаппаратом ? А спец одежда после 2 лет работы должна выглядеть как новая ?
Или дураками прикидываются или в самом деле дурак писал и не знает что спецодежда и инструменты всегда оплачивает работодатель по закону,и в договоре о приеме на работу это указано.
А по следующему приказу с нас будут вычитать за погрузчик и рохли ???
И какое у нас складских будет после этого отношение к работе и к товару ???
Думайте, господа клиенты и те кто захочет здесь работать !
Главдоставка за качество услуг борется-штрафами и поборами с работяг !
А я вам скажу-совесть поимейте господа работодатели и будет вам качество.
Я пока еще здесь работаю, но если они этот приказ начнут исполнять то буду увольняться, после выяснения мнения прокурора или суда по этому приказу.
При перевозке товара транспортной компанией ООО Глав Доставка, наш груз был украден в полном объеме, мы написали претензию, товара нет, возмещения по утрате товара тоже пока нет. Заказали товар повторно, с дуру ума сново через них же, в месте разгрузки товар не отдали, требуют оплату, но мы уже оди раз оплатили, второй раз за невыполненные услуги платить не хотим,... Читать отзыв Украли товар
При перевозке товара транспортной компанией ООО Глав Доставка, наш груз был украден в полном объеме, мы написали претензию, товара нет, возмещения по утрате товара тоже пока нет. Заказали товар повторно, с дуру ума сново через них же, в месте разгрузки товар не отдали, требуют оплату, но мы уже оди раз оплатили, второй раз за невыполненные услуги платить не хотим, продолжаем боротся за свой товар находящийся неизвестно где.
Происходит это в Волгоградском филиала Глав Доставка.
Будьте осторожны и осмотрительны при выборе перевозчика.
Александр 8-988-495-0495
2012-11-29 | 17:23 Александр
Вам просчитывали стоимость перевозки по телефону по заявленным Вами параметрам. Отправителем был сдан груз в виде одного паллета, обмотанным стрейч-пленкой, параметры которого отличались от тех, что были озвучены по телефону. Это и повлияло на окончательную стоимость перевозки.
Проверить правильность выставленного счета Вы можете с помощью тарифов на сайте или калькулятора.
В течение дня я не смогла до Вас дозвониться, и более детально прояснить ситуацию.
Очень жаль, что Вы разочарованы в нашей компании. Но мы приложим все усилия, чтобы продолжать видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Большая просьба, связаться с нашим директором в Санкт-Петербурге, или со мной в Москве.
Влада
телефон: (495)660-20-49, доб.108
Поспешу Вас огорчить, но вы владеете не верной информацией.
ГлавДоставка не является некой Транслайн, и никакой другой бывшей транспортной компанией. История создания компании не скрывается и доступна для всех желающих углубиться в истоки))
Отзывы - это отражение слаженной работы всех сотрудников компании ГлавДоставка, и нашего основного преимущества - клиентоориентированности. На плохие отзывы мы быстро реагируем, пытается углубится в проблемы клиентов и решить их, именно поэтому их минимальное количество.
Если у вас возникнут вопросы или вновь появятся непроверенные данные, пишите или звоните нам, мы с радостью на все ответим)
С Любовью,
ГлавДоставка.
Меня зовут Ольга.Я приношу Вам свои извинения, что Вас о приходе груза 11.09.13г. проинформировали не верно. Действительно груз в Алмату пришел 14.09.13. Груз был разгружен в Алмате 14.09.13г.И для того, чтобы не нарушить нашей договоренности о поставке вентиляторов в срок, Вам были доставлены вентиляторы 14.09.13г. в поселок(300 км. от Алматы) за наш счет. По перевозке я общалась с Павлом, к нашей компании у Павла нет притензий, он очень был удивлен, когда узнал о Вашем (Аноним) отзыве и принес нам извинения за написанное Вами. В дальнейшем надеюсь на сотрудничество с Вашей компанией. С Уважением, Ольга.
Сообщите, пожалуйста, название вашей организации, что бы мы могли разобраться в ситуации.
В целях защиты клиентов у нас обязательное страхование грузов. Стоимость страхования зависит от объема перевозимого груза (подробнее о ценах на страхование вы можете узнать на нашем сайте). Любая дополнительная страховка на ваше усмотрение.
Сообщите, пожалуйста, номер накладной, по которой был зафиксирован перемер груза. Верный замер груза сейчас одна из главных наших задач по улучшению качества доставки грузов.
Email для связи: [email protected]
С любовью ГлавДоставка.
Которая всегда поможет в любом вопросе,по документам никогда не возникает никаких вопросов,приходит все вовремя!!!Спасибо!
Дело в следующем: я эту контору не выбирал, продавец за свой счёт отправлял мне груз из Ижевска в Москву с их помощью. Из Москвы ко мне за город 35 км - доставку оплачивать мне. Перед отправкой, в ГлавДоставке мне сообщили предварительную стоимость – не более 1250 руб. (на основании веса и... Читать отзыв ГлавДоставка – это обман и развод, очень непорядочная контора.
Дело в следующем: я эту контору не выбирал, продавец за свой счёт отправлял мне груз из Ижевска в Москву с их помощью. Из Москвы ко мне за город 35 км - доставку оплачивать мне. Перед отправкой, в ГлавДоставке мне сообщили предварительную стоимость – не более 1250 руб. (на основании веса и габаритов, которые указал продавец). ОК.
Как груз пришёл в Москву, мне сообщили, что после окончательного взвешивания (= 130 кг) и измерения габаритов (= 3м х 0,5м х 2,5м) стоимость доставки с их склада ко мне составит 1620 руб. На что я немного возмутился, но был ответ, что это точный расчёт, согласно весу, габаритам и тарифам и ежели не верите, можно проверить на нашем сайте. Поверил. Доставку запланировали через день, с 11-ти до 15-ти ч. Жду… около 18-ти ч. звоню им с вопросом «а где ?» Но там вообще не в курсе. Через несколько минут перезванивает сотрудница ГлавДоставки Татьяна и сообщает, что их логисты только сегодня увидели эту заявку, что мой груз – негабарит, машина 3-х тонник его не берёт, но уже конец рабочего дня, никого нет и завтра с утра всё решим.
На следующий день звонок, как обещано, сотрудница Татьяна сообщает мне окончательный приговор (логисты всё тщательно пересчитали): под мой нестандартный груз нужна машина 5-ти тонник и только, а стоимость доставки = 3600 руб.
Спрашивается, мой груз у них складе разбух? Я, конечно, поведал вкратце всю предысторию с ценообразованием, но не смог ответить кто именно из их шарашки посчитал мне сначала 1250, а потом 1620 руб. за доставку. Однако мне было любезно предложено написать Претензию, их юридический отдел её рассмотрит и если найдут того нерадивого, кто посчитал мне 1620 руб., с него вычтут компенсацию в мою пользу, если посчитают нужным. Во как! А груз уже лежит у них на складе рабочую неделю. И сколько ещё?
В течении 5-ти минут, по первому попавшемуся объявлению в местной газете, я нашёл китайскую газель, приехали к ним на склад и забрал груз.
В итоге: реальные габариты = 2,8м х 0,3м х 2,2м, вес по накладной – 118 кг, грузоподъёмность китайской газели – 1,3 т. И ещё минимум 3 таких же негабаритных груза могли бы увезти за раз, ну и цена в разы вменяемее.
Никому не желаю связываться с мелко-жульнической шарашкой с многообещающим названием ГлавДоставка.
Надеемся, что вы выйдете на связь для решения этой ситуации.
Александр, ГлавДоставка
[email protected]
Было очень удобно, нас подъехало два клиента, так что нам быстро помогли грузчики все выгрузить, так же быстро выписали нужные документы.
На мои опасения о доставке плитки, сказали, что груз будет в нормальной "жесткой... Читать отзыв Не так давно отправлял керамическую плитку в Питер. Приехал на склад в выходные, за 40 минут до закрытия, сначала хотели отшутиться, что на сегодня уже работа закончена.
Было очень удобно, нас подъехало два клиента, так что нам быстро помогли грузчики все выгрузить, так же быстро выписали нужные документы.
На мои опасения о доставке плитки, сказали, что груз будет в нормальной "жесткой упаковке" и доедет без проблем.
Так и вышло, в понедельник плитка уже приехала в полном порядке!
Буду и дальше отправлять через этих ребят.