Если тебе меньше 65 лет и ты не инвалид, то вызвать врача на дом не реально! При симптомах ангины и температуре 39 меня 2 дня переключали на ковидную линию. Пришлось ехать с ангиной и температурой под 39 через весь район в поликлинику. Автоответчик обещает, что запишет на аудиоконсультацию, но врач перезвонила только в обед второго дня. Там ещё какой-то... Читать отзыв Если тебе меньше 65 лет и ты не инвалид, то вызвать врача на дом не реально! При симптомах ангины и температуре 39 меня 2 дня переключали на ковидную линию. Пришлось ехать с ангиной и температурой под 39 через весь район в поликлинику. Автоответчик обещает, что запишет на аудиоконсультацию, но врач перезвонила только в обед второго дня. Там ещё какой-то сложный интервальный режим выгрузок заказов и пока заказы попадут к врачам в поликлинике можно реально умереть. Неужели выгоднее, если все будут вызывать скорую? Но ведь скорая рецепт на антибиотики не выпишет.... Или надо врать с симптомами, чтобы переключили на человека? Успех лечения зависит от своевременности... Или нас реально слишком много и кто-то решил количество отрегулировать?
Единая справочная 122 отобрала у поликлиник номера телефонов, теперь напрямую в свою поликлинику невозможно позвонить- всё через 122. Это ужасно, долго и предоставляют они неверную информацию. Позвонила в 122 - говорят, что Манту детям делают в будни!!!!!! С 8 до 17. Мамы знают, что во вторник и среду эти прививки не делают, но здесь на моё уточнение ответили, что в... Читать отзыв Единая справочная 122 отобрала у поликлиник номера телефонов, теперь напрямую в свою поликлинику невозможно позвонить- всё через 122. Это ужасно, долго и предоставляют они неверную информацию. Позвонила в 122 - говорят, что Манту детям делают в будни!!!!!! С 8 до 17. Мамы знают, что во вторник и среду эти прививки не делают, но здесь на моё уточнение ответили, что в любой будний день (уже здесь поняла, что информацией они не владеют). Записала детей на 15:30 в понедельник и узнаю уже на месте, что Манту делают до 15 часов пн, Вт, пт. В итоге не приняли. Зря потратила время и протаскала детей. Зачем такая справочная? Раньше можно было позвонить в регистратуру конкретной поликлиники и узнать точную инфу, а через 122 сплошное враньё
112 ЭТО НЕ ОРГАНИЗАЦИЯ ДЛЯ ПОМОЩИ ЛЮДЯМ , А ПРОСТО УБИЙЦЫ !!!! 06.2022 БЫЛИ СДЕЛАНЫ 3 ВЫЗОВА ВРАЧА НА ДОМ ИЗ ЗА КОВИДА !!!! 24,06 ВРАЧ ТАК И НЕ ПРИШЕЛ!!! 25,06 ВРАЧ ТАК И НЕ ПРИШЕЛ , БЫЛИ СДЕЛАНЫ ЕЩЕ ЗВОНКИ , И ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ЖИВОГО ОПЕРАТОРА СО ВТОРОГО РАЗА ПОЛУЧИЛСЯ ПРОИЗВЕСТИ ВЫЗОВ !!! ЧЕЛОВЕК С КОВИДОМ И БОЛЬШОЙ ТЕМПЕРАТУРОЙ И ВРАЧ... Читать отзыв 112 ЭТО НЕ ОРГАНИЗАЦИЯ ДЛЯ ПОМОЩИ ЛЮДЯМ , А ПРОСТО УБИЙЦЫ !!!! 06.2022 БЫЛИ СДЕЛАНЫ 3 ВЫЗОВА ВРАЧА НА ДОМ ИЗ ЗА КОВИДА !!!! 24,06 ВРАЧ ТАК И НЕ ПРИШЕЛ!!! 25,06 ВРАЧ ТАК И НЕ ПРИШЕЛ , БЫЛИ СДЕЛАНЫ ЕЩЕ ЗВОНКИ , И ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ЖИВОГО ОПЕРАТОРА СО ВТОРОГО РАЗА ПОЛУЧИЛСЯ ПРОИЗВЕСТИ ВЫЗОВ !!! ЧЕЛОВЕК С КОВИДОМ И БОЛЬШОЙ ТЕМПЕРАТУРОЙ И ВРАЧ ПРИШЕЛ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 2 ДНЯ !!!!! БЕСПРЕДЕЛ!!!! САМОЕ УЖАСНОЕ ЧТО В ИТОГЕ НЕ ХОТЯТ ОТКРЫВАТЬ БОЛЬНИЧНЫЙ С ТОГО ДНЯ КОГДА МЫ ВЫЗЫВАЛИ ВРАЧА !!!! ГОВОРЯТ ВСЕ ЗА ВАШ СЧЕТ !!!! ЧТО ЭТО ТАКОЕ ???!!!!! ЭТО ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ ГОРЗДРАВА!!!!! ЗА ЧТО ИМ ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ !!!!! УБРАТЬ ГОЛОСОВЫХ РОБОТОВ ДЛЯ ВЫЗОВА ВРАЧА ДЛЯ СОХРАНЕНИЕ ЖИЗНИ И ЛЮДЯМ !!!!! И НЕ ТОЛЬКО ЖИЗНИ!!!! УБРАТЬ СЛУЖБУ 122!!!
Болею третий день. Высокая температура, головная боль, слабость и головокружения — идти до поликлиники тяжело. Звоню, хочу вызвать врача на дом. Бот отвечает, мол, домой вызываем только если ты передвигаться не можешь или прям нереально тяжело болеешь, а ты, вроде бы, не задыхаешься, значит болеешь средненько, можешь оформить заявку на аудиоконсультацию или топай сам. За эти три дня никакой аудиоконсультации... Читать отзыв Болею третий день. Высокая температура, головная боль, слабость и головокружения — идти до поликлиники тяжело. Звоню, хочу вызвать врача на дом. Бот отвечает, мол, домой вызываем только если ты передвигаться не можешь или прям нереально тяжело болеешь, а ты, вроде бы, не задыхаешься, значит болеешь средненько, можешь оформить заявку на аудиоконсультацию или топай сам. За эти три дня никакой аудиоконсультации не было, никто не звонит. Мне уже немного лучше, я под жаропонижающим, меня шатает, но теперь мне придется переть в таком состоянии до поликлиники в 10 остановках от меня, так как мой филиал оказался на ремонте, о чем я узнала только тогда, когда сама дошла до него. Зачем вообще нужен этот номер, если от него никакой пользы нет? Можно просто запрограммировать бота сразу отвечать: "Иди в поликлинику сам!"
Достоинства:
Нет их
Недостатки:
Невозможно вызвать врача и вообще выйти на связь с ним
Очень много лишней информации говорит автоответчик, заявки не сохраняются, врач не приходит и не звонит. Единственное через что можно получить помощь - это через скорую помощь.
У меня пятый день температура 38. На третий день болезни я оставила заявку через авторобота автоответчика. никто не пришел и не позвонил. На следующий день я позвонила и мне ответили, что моей заявки нет и не... Читать отзыв Очень много лишней информации говорит автоответчик, заявки не сохраняются, врач не приходит и не звонит. Единственное через что можно получить помощь - это через скорую помощь.
У меня пятый день температура 38. На третий день болезни я оставила заявку через авторобота автоответчика. никто не пришел и не позвонил. На следующий день я позвонила и мне ответили, что моей заявки нет и не было. Попыталась создать заявку снова, все время переключали снова и снова на атоответчик, в итоге я сказала, что у меня температура 40 и я задыхаюсь. Наконец-то взяла оператор трубку, запиывала всю информацию обо мне как авторобот минуты 3 и переключила на 03. Я разве просила скорую помощь? я просила врача на дом вызвать.
Звонила в 122 пять раз!!! Они постоянно переключают на линию ОРВИ и ковид, а там с вами прощаются. Решила соврать , сказать, чтот болит голова... Они скорую вызвали. Что за идиотизм!? ;? Минздрав, что делать в этом случае? Умирать?
Отвратительная служба поддержки. Чтобы вызывать врача по пять раз спрашивают одно и тоже и переключают на разных сотрудников. Сотрудники же настолько не компетентны что не могут не на один вопрос ответить, не уточнив там что-то. Постоянно приходиться ждать когда тебя с линии на линию перебрасывают. Зачем создали эту службу и за что им там всем деньги платят не понятно.
Когда появился этот номер 122, нам чтобы вызвать врача для детей приходится пройти целый квест... Иногда проще уже до поликлиники доехать самим... Мы живём в области, которую обслуживает поликлиника в Москве. Поэтому сначала нужно доказать ещё, что тебя не нужно переводить на область, так как те, которые в области на нас вызовы не принимают, они нас тупо не видят. Обычно уже... Читать отзыв Когда появился этот номер 122, нам чтобы вызвать врача для детей приходится пройти целый квест... Иногда проще уже до поликлиники доехать самим... Мы живём в области, которую обслуживает поликлиника в Москве. Поэтому сначала нужно доказать ещё, что тебя не нужно переводить на область, так как те, которые в области на нас вызовы не принимают, они нас тупо не видят. Обычно уже говорю номер и филиал поликлиники, которая нас обслуживает,после чего следует фраза "мне нужно уточнить информацию". После того, как этот вопрос будет решён, нужно ответить на наиглупейшие вопросы. Вызов для ребёнка до 18 лет? Ребёнок находится по адресу, куда требуется вызов врача? Нет, блин, я врача для ребёнка вызываю, а сама отправила его в соседний город! После этих вопросов вдруг начинают уточнять симптомы. И вот тут начинается... "мне нужно уточнить информацию" и переводят на линию не для орви и ковид. Те переводят обратно.
Ну и под финиш, когда уже на все вопросы ответили, вызов зарегистрирован, мне приходит звонок из поликлиники, которая находится на другом конце Москвы, что эти умники отправили вызов не в нашу поликлинику, а к ним и что надо позвонить и сказать об этом.
В 7 утра вызвала врача для ребёнка по горячей линии 122, через пол часа пришла смс "Заявка ... принята в работу: Дет.пол.отд. N31 п-ки N51" Врач так и не пришла, когда я с ней связалась, она сказала что заявки никакой не было... Какого черта?!???
Вот реально бестолковая служба. Температура на момент вызова врача 39, сильная слабость. 23.05 пыталась вызвать врача через 122, сказали что врач будет до 20-00. Врач так и не пришёл. 24.05 19-30 звонок из поликлиники с вопросом Вам нужен ещё врач. Нет, зачем же мне врач, я же просто так звонила наверное. Молодой человек предложил приехать самой в поликлинику и это... Читать отзыв Вот реально бестолковая служба. Температура на момент вызова врача 39, сильная слабость. 23.05 пыталась вызвать врача через 122, сказали что врач будет до 20-00. Врач так и не пришёл. 24.05 19-30 звонок из поликлиники с вопросом Вам нужен ещё врач. Нет, зачем же мне врач, я же просто так звонила наверное. Молодой человек предложил приехать самой в поликлинику и это с температурой 39. На что я ответила что у меня нет сил ехать. Так же спросил какие лекарства принемаю, я ответила, что какие у меня были. Я хоть и не врач, но через интернет быстрее поставлю себе диагноз и назначу лечение.
Хотели вызвать врача грудном ребёнку(температура), мало того что нужно прослушать много не нужно информации по автоответчик, так ещё и оператор берет трубку спрашивает, что случилось и в итоге переключает на другого оператора, следующий оператор опять тоже самое спрашивает и переключает на 3его оператора, это вообще нормально? Москва 22 год на дворе... Температура была у ребенка ночью часа в 3 на момент... Читать отзыв Хотели вызвать врача грудном ребёнку(температура), мало того что нужно прослушать много не нужно информации по автоответчик, так ещё и оператор берет трубку спрашивает, что случилось и в итоге переключает на другого оператора, следующий оператор опять тоже самое спрашивает и переключает на 3его оператора, это вообще нормально? Москва 22 год на дворе... Температура была у ребенка ночью часа в 3 на момент вызова врача спала сказали если нет на данный момент температуры можем переключить на аудиоконсультацию или идите в поликлинику. И итого спрашивается зачем тогда эта организация горячая линия вызова врача на дом нужна??? Сидят тоже одни курицы бестолковые
Несколько раз пыталась воспользоваться данной услугой и каждый раз безуспешно, пытаясь связаться с поликлиникой, узнать есть ли вакцина от ветрянки, стандартные ответы, не может соединить с поликлиникой, номер так же не знают, зачем сидят люди и получают деньги, когда они не могут помочь, находясь в Московской области, так же невозможно сделать никаких действий в поликлинике Москвы, верните, как было раньше!... Читать отзыв Несколько раз пыталась воспользоваться данной услугой и каждый раз безуспешно, пытаясь связаться с поликлиникой, узнать есть ли вакцина от ветрянки, стандартные ответы, не может соединить с поликлиникой, номер так же не знают, зачем сидят люди и получают деньги, когда они не могут помочь, находясь в Московской области, так же невозможно сделать никаких действий в поликлинике Москвы, верните, как было раньше! У каждой поликлиники свой номер, всегда можно было дозвониться, вызвать врача на дом и т.д…
Достоинства:
Никаких!!!
Недостатки:
Невозможно связаться с поликлиникой, сотрудники кидают трубки, или говорят: «вас не слышно», не могут дать ответы на попроси.
Верните телефоны в больницы, амбулатории и поликлиники!
Этот робот и сотрудники просто издевательство над людьми. Раньше можно было решить вопросы удаленно, например, прикрепиться в поликлинику с узкими специалистами (в день приема привезти оригиналы документов). Сейчас же приходится с тремя детьми ехать прикрепляться, а потом еще и на прием приезжать.
У нас все делается для людей! Для их неудобства, невозможности записаться по-человечески!
Ваша служба - полное... Читать отзыв Верните телефоны в больницы, амбулатории и поликлиники!
Этот робот и сотрудники просто издевательство над людьми. Раньше можно было решить вопросы удаленно, например, прикрепиться в поликлинику с узкими специалистами (в день приема привезти оригиналы документов). Сейчас же приходится с тремя детьми ехать прикрепляться, а потом еще и на прием приезжать.
У нас все делается для людей! Для их неудобства, невозможности записаться по-человечески!
Ребёнок был болен 4й день, температуру сбивали лекарствами, поднималась выше 38.5. На 3й день к ночи поднялась до 40. Начался понос слизь и проживание из крови. Температуру сбила, дала средство от поноса, в утром ребёнка опять прослабило, на утро стала вызывать врача. В черчение часа слушала по телефону музыку, потом тишина и ничего, потом наконец служба 122 снизошла.несколько раз спросила... Читать отзыв Ребёнок был болен 4й день, температуру сбивали лекарствами, поднималась выше 38.5. На 3й день к ночи поднялась до 40. Начался понос слизь и проживание из крови. Температуру сбила, дала средство от поноса, в утром ребёнка опять прослабило, на утро стала вызывать врача. В черчение часа слушала по телефону музыку, потом тишина и ничего, потом наконец служба 122 снизошла.несколько раз спросила одно и тоже про симптомы, долго долго спрашивала у кого-то ни пойми чего и пришла к выводу, что врач не нужен, т.к. температура сбита. Сотрудник явно не имеет ни малейшего представления о медицине, о кишечных инфекциях у детей тем более. Для чего сделали эту службу не понятно. Наверное для того, чтобы вымерли все те, кого не выкосил Ковид. Вызываю врача на дом только в крайнем случае, и этот крайний случай неумёха из службы приёма вызовов посчитала незначительным.
Записывала пожилого человека на прием к терапевту в г. Пушкино через телефон горячей линии 122. Ответила робот Светлана, ответили на ее вопросы, записались. Когда пришли на прием, оказалось, что никуда человек не записан и такого врача нет в поликлинике вообще. Есть контроль за работой робота? Нельзя так издеваться над людьми!
Сидят люди ни как не связанные с медициной! Они даже не понимают какую чушь несут! 21.04 позвонили для уточнения времени приёма врача офтальмолога в конкретной поликлиники, оператор Анна Вячеславовна П. очень долго что-то уточняла, по итогу выдала, что дистанционная консультация невозможна, записывайтесь к врачу, при ухудшении вызывайте скорую. Какая дистанционная консультация у офтальмолога????? Что она несёт! Прошу уточнить принимает... Читать отзыв Сидят люди ни как не связанные с медициной! Они даже не понимают какую чушь несут! 21.04 позвонили для уточнения времени приёма врача офтальмолога в конкретной поликлиники, оператор Анна Вячеславовна П. очень долго что-то уточняла, по итогу выдала, что дистанционная консультация невозможна, записывайтесь к врачу, при ухудшении вызывайте скорую. Какая дистанционная консультация у офтальмолога????? Что она несёт! Прошу уточнить принимает ли прямой сейчас врач в поликлинике, опять пропала, долго не отвечала, выдала, принимает. Спрашиваю, до какого часа приём (успеем ли попасть) , опять пропала.... Секундный вопрос решался более 10 минут! Обращались с острой болью. Лучше бы оставили возможность позвонить в конкретную поликлинику, и получить информацию ( В итоге хочу сказать, что если вы берете операторов без соответствующего образования, хоть ликбез им проводите, чтобы Анна Вячеславовна П. знала, что дистанционной консультация офтальмолога не бывает, и чем этот специалист занимается.
Кто придумал это г...но? Кто вызывал врача через 122, тот знает, в очередной раз подтверждается - мы в аду. Долгие ожидания. Футбол от одного оператора к другому, вопросы по кругу. Это здоровый родитель ребенку вызывает. Даже думать страшно, если придется себе вызывать. А вот платные врачи вызываются гораздо проще. Всё понятно, для чего эту "систему" придумали. Горите все пламенем.
Отказали в вызове ребёнку 1,5 лет который 2 дня лихорадит с 39…. Перекинули на 3 специалистов ! И типа на данный момент нет температуры, значит врач не нужен….конечно нет температуры если ребёнок под препаратами …. И пофигу этой службе ! Никитина Марина Р. Хамское общение ! Никому не пожелаю на такого оператора нарваться, вы не вызовите себе врача домой !
22февраля 08.40 дала заявку вызвать врача на дом с температурой.До 16.30 не дождавшись врача ещё раз позвонила 122,некая Ольга ответила что заявки нет,произошел сбой программы.Она мне ещё раз приняла заявку и сказала что до 8-ми часов вечера придёт врач.Врач так и пришел.Сегодня 23 февраля заявки не принимают.В поликлинику регистратуры звонила вчера утром,телефон сразу отключается
Заболели всей семьёй, вызываливрача на дом по горячей линии. Так как робот "Светлана" перепутала всё, позвонили в этот же день, уточнить возраст заболевшего ( мск область). Вызывал для матушки 57 лет, "сметана"( потому что на Светлану никак не тянет) записала как ребёнка 2 года. Врачи записали нормальный возраст и сказали что переладут в соответствующую поликлинику. На следующий день (понедельник) позвонили,... Читать отзыв Заболели всей семьёй, вызываливрача на дом по горячей линии. Так как робот "Светлана" перепутала всё, позвонили в этот же день, уточнить возраст заболевшего ( мск область). Вызывал для матушки 57 лет, "сметана"( потому что на Светлану никак не тянет) записала как ребёнка 2 года. Врачи записали нормальный возраст и сказали что переладут в соответствующую поликлинику. На следующий день (понедельник) позвонили, сказали пейте то и то до пятницы! Ни в пятницу, ни в последующие дни звонков небыло! Сами позвонили в субботу сделали сметане заявку! Тишина до сих пор! А потом ещё говорят эпидемия.... На хер всех этих псевдо врачей! Сам назначил матушке антибиотики и т.д. Стало намного легче! Все принятые меры по ковиду и дистанционному лечению-утка! Все бабки поехали в карманы министрам и депутатам! Ну всё как обычно! Главное территорию увеличить, а на своих граждан положить большой и толстый!
Доброе утро. Вчера моей 74 летней маме с температурой 38,6 вызвали скорую по 122, работающую по всем регионам, как указывается на сайте.Нам отказали, поясняя, что к этому региону они не относятся. Полное безобразие. Может кто то смог бы мне пояснить?
Заболела в конце января. Было очень плохо, температура, не могла встать, фактически превратилась в лежачую. Ухаживать было некому, ну хоть пятерочка продукты на дом возит. Неделю терпела, ждала облегчения, но нет. Решила позвонить 122, когда стало хуже. Доктор расспросил, я описала симптомы, что мне очень плохо, ответ был такой: лечтесь дома, выехать не можем, много вызовов, купите какие-нибудь лекарства. Мне... Читать отзыв Заболела в конце января. Было очень плохо, температура, не могла встать, фактически превратилась в лежачую. Ухаживать было некому, ну хоть пятерочка продукты на дом возит. Неделю терпела, ждала облегчения, но нет. Решила позвонить 122, когда стало хуже. Доктор расспросил, я описала симптомы, что мне очень плохо, ответ был такой: лечтесь дома, выехать не можем, много вызовов, купите какие-нибудь лекарства. Мне 62. С трудом вышла из дома, аптека не рядом, но приперло и потащилась. Пила по инструкции, тут прибавилась тотальная бессонница и дикие приступы кашля до задыхания, боли в сердце, полный отказ от еды, 2 недели только вода, ягоды заваренные, ни крошки еды. Так прошло 3 недели, пока по ночам стали приходить мысли, доживу ли до утра. А в голове ответ того доктора, вас много мы тут зашиваемся типа. Пока не поняла, что задыхаюсь и точно еще день и можно заказывать знаете что. Вызвала такси доехала до поликлиники, думаю что толку вызывать скорую, или не приедут опять или дадут пару таблеток и уедут. Стала дежурного доктора умолять, мне очень плохо пожалуйста обследуйте, умираю. Послали на кт, я опять в такси, на Бескудниковский 5, кт показало пневмонию поражение до 50% обоих легких, сатурация 92. Славабогу направили на лечение в госпиталь, сегодня первый день поела, упала температура, после капельниц легче. Лечат и от орви и сразу обоих ковидов, насобирала в онкоцентре заразы, я сечас на химиотерапии по онкологии, куда денешься. Почему такое отношение скорой, я могла умереть, я вся пожелтела, свято верила что они поступают правильно. И потом никто не перезвонил. К госпиталю претензий нет, все очень хорошо.
Оставил две заявки, никто не приехал и не позвонил. Почему, все что делается в нашей стране, делается через одно место? Где виновные? Почему не наказаны…
В понедельник 14.02.2022г вызвала врача дочери температура 39.2 Сегодня среда, врача нет и не будет((( Звонила каждый день спрашивала, когда придёт врач. Отвечали:"Ждите!" А сегодня сказали оформить новый вызов. Это как????
Сегодня 16.02.22 позвонила на горячую линию 122 для вызова врача на дом 5 месячному ребенку. Сначало мне стали предлогать консультацию онлайн - я отказалась, так как ребенок кашляет и необходимо послушать лёгкие, потом сказали, что вызов оформлен. Я в свою очередь написала нашему педиатору с целью уточнить время прихода, на, что услышала, что вызова нет. Что за люди работают бесчеловечные.... Читать отзыв Сегодня 16.02.22 позвонила на горячую линию 122 для вызова врача на дом 5 месячному ребенку. Сначало мне стали предлогать консультацию онлайн - я отказалась, так как ребенок кашляет и необходимо послушать лёгкие, потом сказали, что вызов оформлен. Я в свою очередь написала нашему педиатору с целью уточнить время прихода, на, что услышала, что вызова нет. Что за люди работают бесчеловечные. Ребенку отказать в получении медицинской помощи. Надеюсь оператор который так поступил (девушка) получит по заслугам. И ей будет отказано в помощи, когда она ей понадобиться.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Будешь ждать врача круглосуточно. Вызовы не оформляют.
Служба 122 - чистый обман населения. Помощи никакой не оказывают, все что говорят одна ложь, данные в поликлинику не передаются, ответственности никакой не несут. Не верьте рекламе по зомбоящику. Не теряйте времени, обращайтесь в ближайшую поликлинику, а лучше вызывайте скорую помощь. Вас по кругу сутками будут водить за нос, каждый день регистрируя новую заявку. В результате - никакой помощи через... Читать отзыв Служба 122 - чистый обман населения. Помощи никакой не оказывают, все что говорят одна ложь, данные в поликлинику не передаются, ответственности никакой не несут. Не верьте рекламе по зомбоящику. Не теряйте времени, обращайтесь в ближайшую поликлинику, а лучше вызывайте скорую помощь. Вас по кругу сутками будут водить за нос, каждый день регистрируя новую заявку. В результате - никакой помощи через службу 122 не дождетесь и в конце концов умрете вы или ваши близкие. Если бы я заранее прочел отзывы о службе 122, никогда бы не обратился туда. Полное бездействие и безнаказанность.
Это не служба , а сплошная ложь как и всё в этой стране!Как налоги собирать, так дай, а как заботиться о своём народе, так идите стойте в очереди или плати платному врачу, а где тогда мои деньги, перечисленные в бюджет?
Заболел ,температура 37.7 .Позвонил на 122 .Все записали ,сказали вызов принят вам перезвонят.Куда там ,они даже не передали в местную поликлинику.Зачем там сидят попки,бешеные деньги им платят .Самое интересное что в местной поликлинике мне сказали ЗАЧЕМ ВЫ ИМ ЗВОНИТЕ!Я считаю что это службы не только не нужно ,но вредна!
Эту линию придумали враги народа! Куда смотрит Минздав и другие надзорные органы??
Кошмарная служба
Позвонила в 122 - говорят, что Манту детям делают в будни!!!!!! С 8 до 17. Мамы знают, что во вторник и среду эти прививки не делают, но здесь на моё уточнение ответили, что в... Читать отзыв Единая справочная 122 отобрала у поликлиник номера телефонов, теперь напрямую в свою поликлинику невозможно позвонить- всё через 122. Это ужасно, долго и предоставляют они неверную информацию.
Позвонила в 122 - говорят, что Манту детям делают в будни!!!!!! С 8 до 17. Мамы знают, что во вторник и среду эти прививки не делают, но здесь на моё уточнение ответили, что в любой будний день (уже здесь поняла, что информацией они не владеют).
Записала детей на 15:30 в понедельник и узнаю уже на месте, что Манту делают до 15 часов пн, Вт, пт. В итоге не приняли. Зря потратила время и протаскала детей. Зачем такая справочная?
Раньше можно было позвонить в регистратуру конкретной поликлиники и узнать точную инфу, а через 122 сплошное враньё
ПЕСПРЕДЕЛ СЛУЖБЫ 122 !!!!
06.2022 БЫЛИ СДЕЛАНЫ 3 ВЫЗОВА ВРАЧА НА ДОМ ИЗ ЗА КОВИДА !!!!
24,06 ВРАЧ ТАК И НЕ ПРИШЕЛ!!!
25,06 ВРАЧ ТАК И НЕ ПРИШЕЛ , БЫЛИ СДЕЛАНЫ ЕЩЕ ЗВОНКИ , И ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ЖИВОГО ОПЕРАТОРА СО ВТОРОГО РАЗА ПОЛУЧИЛСЯ ПРОИЗВЕСТИ ВЫЗОВ !!!
ЧЕЛОВЕК С КОВИДОМ И БОЛЬШОЙ ТЕМПЕРАТУРОЙ И ВРАЧ... Читать отзыв 112 ЭТО НЕ ОРГАНИЗАЦИЯ ДЛЯ ПОМОЩИ ЛЮДЯМ , А ПРОСТО УБИЙЦЫ !!!!
06.2022 БЫЛИ СДЕЛАНЫ 3 ВЫЗОВА ВРАЧА НА ДОМ ИЗ ЗА КОВИДА !!!!
24,06 ВРАЧ ТАК И НЕ ПРИШЕЛ!!!
25,06 ВРАЧ ТАК И НЕ ПРИШЕЛ , БЫЛИ СДЕЛАНЫ ЕЩЕ ЗВОНКИ , И ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ЖИВОГО ОПЕРАТОРА СО ВТОРОГО РАЗА ПОЛУЧИЛСЯ ПРОИЗВЕСТИ ВЫЗОВ !!!
ЧЕЛОВЕК С КОВИДОМ И БОЛЬШОЙ ТЕМПЕРАТУРОЙ И ВРАЧ ПРИШЕЛ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 2 ДНЯ !!!!! БЕСПРЕДЕЛ!!!!
САМОЕ УЖАСНОЕ ЧТО В ИТОГЕ НЕ ХОТЯТ ОТКРЫВАТЬ БОЛЬНИЧНЫЙ С ТОГО ДНЯ КОГДА МЫ ВЫЗЫВАЛИ ВРАЧА !!!! ГОВОРЯТ ВСЕ ЗА ВАШ СЧЕТ !!!! ЧТО ЭТО ТАКОЕ ???!!!!! ЭТО ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ ГОРЗДРАВА!!!!! ЗА ЧТО ИМ ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ !!!!!
УБРАТЬ ГОЛОСОВЫХ РОБОТОВ ДЛЯ ВЫЗОВА ВРАЧА ДЛЯ СОХРАНЕНИЕ ЖИЗНИ И ЛЮДЯМ !!!!! И НЕ ТОЛЬКО ЖИЗНИ!!!!
УБРАТЬ СЛУЖБУ 122!!!
Это какой-то ужас
Зачем вообще нужен этот номер, если от него никакой пользы нет? Можно просто запрограммировать бота сразу отвечать: "Иди в поликлинику сам!"
Линия смерти
У меня пятый день температура 38.
На третий день болезни я оставила заявку через авторобота автоответчика. никто не пришел и не позвонил. На следующий день я позвонила и мне ответили, что моей заявки нет и не... Читать отзыв Очень много лишней информации говорит автоответчик, заявки не сохраняются, врач не приходит и не звонит. Единственное через что можно получить помощь - это через скорую помощь.
У меня пятый день температура 38.
На третий день болезни я оставила заявку через авторобота автоответчика. никто не пришел и не позвонил. На следующий день я позвонила и мне ответили, что моей заявки нет и не было. Попыталась создать заявку снова, все время переключали снова и снова на атоответчик, в итоге я сказала, что у меня температура 40 и я задыхаюсь. Наконец-то взяла оператор трубку, запиывала всю информацию обо мне как авторобот минуты 3 и переключила на 03. Я разве просила скорую помощь? я просила врача на дом вызвать.
Ни чем не помогли.
Некомпетентные сотрудники
7 кругов ада
Мы живём в области, которую обслуживает поликлиника в Москве. Поэтому сначала нужно доказать ещё, что тебя не нужно переводить на область, так как те, которые в области на нас вызовы не принимают, они нас тупо не видят. Обычно уже... Читать отзыв Когда появился этот номер 122, нам чтобы вызвать врача для детей приходится пройти целый квест... Иногда проще уже до поликлиники доехать самим...
Мы живём в области, которую обслуживает поликлиника в Москве. Поэтому сначала нужно доказать ещё, что тебя не нужно переводить на область, так как те, которые в области на нас вызовы не принимают, они нас тупо не видят. Обычно уже говорю номер и филиал поликлиники, которая нас обслуживает,после чего следует фраза "мне нужно уточнить информацию". После того, как этот вопрос будет решён, нужно ответить на наиглупейшие вопросы. Вызов для ребёнка до 18 лет? Ребёнок находится по адресу, куда требуется вызов врача? Нет, блин, я врача для ребёнка вызываю, а сама отправила его в соседний город!
После этих вопросов вдруг начинают уточнять симптомы. И вот тут начинается... "мне нужно уточнить информацию" и переводят на линию не для орви и ковид. Те переводят обратно.
Ну и под финиш, когда уже на все вопросы ответили, вызов зарегистрирован, мне приходит звонок из поликлиники, которая находится на другом конце Москвы, что эти умники отправили вызов не в нашу поликлинику, а к ним и что надо позвонить и сказать об этом.
Ну а тут уже на второй круг ада пошли...
Врач для ребёнка так и не пришёл!
Врач так и не пришла, когда я с ней связалась, она сказала что заявки никакой не было... Какого черта?!???
Зачем нужна эта горячая линия
Бестолковая служба
Температура была у ребенка ночью часа в 3 на момент... Читать отзыв Хотели вызвать врача грудном ребёнку(температура), мало того что нужно прослушать много не нужно информации по автоответчик, так ещё и оператор берет трубку спрашивает, что случилось и в итоге переключает на другого оператора, следующий оператор опять тоже самое спрашивает и переключает на 3его оператора, это вообще нормально? Москва 22 год на дворе...
Температура была у ребенка ночью часа в 3 на момент вызова врача спала сказали если нет на данный момент температуры можем переключить на аудиоконсультацию или идите в поликлинику.
И итого спрашивается зачем тогда эта организация горячая линия вызова врача на дом нужна??? Сидят тоже одни курицы бестолковые
Один из самых бесполезных сервисов, не удобно!
Оптимизация, говорите? Идиотизация!
Этот робот и сотрудники просто издевательство над людьми.
Раньше можно было решить вопросы удаленно, например, прикрепиться в поликлинику с узкими специалистами (в день приема привезти оригиналы документов).
Сейчас же приходится с тремя детьми ехать прикрепляться, а потом еще и на прием приезжать.
У нас все делается для людей!
Для их неудобства, невозможности записаться по-человечески!
Ваша служба - полное... Читать отзыв Верните телефоны в больницы, амбулатории и поликлиники!
Этот робот и сотрудники просто издевательство над людьми.
Раньше можно было решить вопросы удаленно, например, прикрепиться в поликлинику с узкими специалистами (в день приема привезти оригиналы документов).
Сейчас же приходится с тремя детьми ехать прикрепляться, а потом еще и на прием приезжать.
У нас все делается для людей!
Для их неудобства, невозможности записаться по-человечески!
Ваша служба - полное Г!
Неудобно абсолютно!
Издевательство над детьми и их родителями
Робот Светлана -ужас и обман
Выгнать не компетентных сотрудников
Издевательство и ад
Отказали в вызове ребёнку 1,5 лет
Безобразие!
3-тья по счету девушка нагрубила и повысила голос!!!
Повышайте качество обслуживания , а не набирайте абы кого!!!!
КАК ВСЕГДА БАРДАК
Ужасное обслуживание.
Как у всех! Положили на всё большой и толстый!
Аэропорт-Победилово г.Киров ул. Аэропорт
Ответ по вызову скорой
К госпиталю претензий нет, все очень хорошо.
Как обычно все через ж
Служба 122 не работает
Отказали 5 месячному ребенку в оказании мед помощи.
Я в свою очередь написала нашему педиатору с целью уточнить время прихода, на, что услышала, что вызова нет. Что за люди работают бесчеловечные.... Читать отзыв Сегодня 16.02.22 позвонила на горячую линию 122 для вызова врача на дом 5 месячному ребенку. Сначало мне стали предлогать консультацию онлайн - я отказалась, так как ребенок кашляет и необходимо послушать лёгкие, потом сказали, что вызов оформлен.
Я в свою очередь написала нашему педиатору с целью уточнить время прихода, на, что услышала, что вызова нет. Что за люди работают бесчеловечные. Ребенку отказать в получении медицинской помощи. Надеюсь оператор который так поступил (девушка) получит по заслугам. И ей будет отказано в помощи, когда она ей понадобиться.
Отзыв о службе 122, не теряйте время
Отзыв о службе 122 и медицинской помощи
Отвратительная работа службы 122