Мне магазин вполне понравился, добротный тут выбор, есть техника на любой вкус. Мы домой покупали стиральную машину Аристон, благо менеджер посоветовал и предложил такой вариант. Доставили на следующий день как и было оговорено, стиралка качественная, пользуемся с удовольствием.
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за покупку и положительный отзыв о работе наших сотрудников! Удачной эксплуатации. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей. Екатерина, Центр заботы о клиентах Холодильник.ру
Несомненно один из лучших магазинов по продаже бытовой техники. Мне понравилось, что здесь и выбор большой и цены приемлемые. Недавно купили тут телевизор LG OLED65C3RLA.ARUB, качество цветопередачи очень понравилось. Было бы здорово, если бы подтянули сервис, и не задерживали доставку.
Добрый день, Сергей! Благодарим за заказ и положительный отзыв о нашем магазине! Удачной эксплуатации! Мы хотим извиниться за любые несоответствия вашим ожиданиям. Мы примем во внимание ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных покупателей. Татьяна, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Привезли стиральную машинку с сушкой.Доставка не распаковала,сказали,что им не когда и ушли.После распаковки машинка оказалась разбитой и корпус и верхняя крышка.Заплатила больше 100тыс рублей.Магазин назад не берет,говорят,что сама виновата.Буду подавать в суд.Безобразное отношение магазина к своим клиентам,продают бракованную технику(битую).При консультациях все врут и хамят.Не покупайте у них ничего.Документы о приемки товара тоже не дают.Вводят в заблуждение
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Ни за что не отвечают,обманывают,вводят в заблуждение
Здравствуйте, Елена! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Уточните, пожалуйста номер вашего заказа на наш электронный адрес: [email protected], и опишите кратко ситуацию, чтобы мы могли идентифицировать и предоставить развернутый ответ. Татьяна, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru Показать 1 ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за покупки и положительный отзыв о нашем магазине! Удачной эксплуатации. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей. Екатерина, Центр заботы о клиентах Холодильник.ру
Купленным ноутбуком Thunderobot 911 Plus G3 Pro 7 в данном магазине остался очень доволен. Мне безумно понравилась его производительность, работать теперь гораздо комфортней.
Здравствуйте, Денис! Благодарим за покупку и положительный отзыв о нашем магазине! Удачной эксплуатации. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей. Екатерина, Центр заботы о клиентах Холодильник.ру
Мой опыт обращения в этот магазин был положительным. Здесь я недавно приобрела стиральную машину Haier и меня она своей эффективностью порадовала. Стирает вещи качественно, мне понравилось.
Здравствуйте, Полина! Благодарим за покупки и положительный отзыв о работе нашего магазина! Удачной эксплуатации. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей. Евгения, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
...Развод на 1, 2, 3.. ...на глаза попалась новая реклама шуруповёрта STURM CD 3212 SC.Уважаемый народ,я увидел там " мой" отзыв,где я восхваляю достоинства присланного мне бракованного изделия...Эта фирма "Рога и Копыта" еще умеет переделывать отзывы ! Специально нанятые люди пишут положительные отзывы за опр.плату.Можно встретить объявления,где маркетплейсам требуются такие "спецы".Народ,не ведитесь на эти ложные отзывы, Вас не минует участь... Читать отзыв ...Развод на 1, 2, 3.. ...на глаза попалась новая реклама шуруповёрта STURM CD 3212 SC.Уважаемый народ,я увидел там " мой" отзыв,где я восхваляю достоинства присланного мне бракованного изделия...Эта фирма "Рога и Копыта" еще умеет переделывать отзывы ! Специально нанятые люди пишут положительные отзывы за опр.плату.Можно встретить объявления,где маркетплейсам требуются такие "спецы".Народ,не ведитесь на эти ложные отзывы, Вас не минует участь обманутых...искренне Вас предупреждаю...
Здравствуйте, Владимир! Пришлите, пожалуйста, ссылку на отзыв, в котором мы, по вашему мнению, что-то написали от себя на электронный адрес [email protected]. Мы обязательно разберемся в данной ситуации. Марина, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Заказал через мегамаркет морозильник у них, прислали использованный весь в царапинах и потертостях, курьер соответственно не стал дожидаться пока я распакую. Мегамаркет вообще игнорирует, продавец ответил на претензию так: ваше обращение было рассмотрено. 28.11.2023 Вами был получен товар м-к NordFrost DF 165 BAP черный. С нашего склада 24.11.2023 товар был отгружен надлежащего качества ООО «Эдил-Импорт» не имеет правовых оснований для удовлетворения Ваших требований. Фотографии... Читать отзыв Заказал через мегамаркет морозильник у них, прислали использованный весь в царапинах и потертостях, курьер соответственно не стал дожидаться пока я распакую. Мегамаркет вообще игнорирует, продавец ответил на претензию так: ваше обращение было рассмотрено. 28.11.2023 Вами был получен товар м-к NordFrost DF 165 BAP черный. С нашего склада 24.11.2023 товар был отгружен надлежащего качества ООО «Эдил-Импорт» не имеет правовых оснований для удовлетворения Ваших требований. Фотографии предоставил сразу после доставки в течении часа, что уже длительное время пользовались товаром, а потом прислали мне, такого беспредела я не видел еще,игнорируют и надеются что нет на них управы, на данный момент проводится проверка роспотреб, далее пойду в суд
Здравствуйте, Артур! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа на наш электронный адрес: [email protected], и опишите кратко ситуацию, чтобы мы могли идентифицировать и предоставить развернутый ответ. Екатерина, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
г. Москва. Привезли нерабочую технику, возврат у них в принципе не предусмотрен - либо в деревню Грязи, либо в Раменский район. Форменное издевательство! Днище!! Не имейте дело с ними никогда! Если что-то будет не так, вы будете обречены.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Уточните, пожалуйста номер вашего заказа на наш электронный адрес: [email protected], и опишите кратко ситуацию, чтобы мы могли идентифицировать и предоставить развернутый ответ. Татьяна, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Заказывал стиральную машину Haier. Она прекрасно подошла в мою ванную и работает без нареканий. Доставили товар до моего дома достаточно быстро повреждений во время доставки не было.
Здравствуйте, Данил! Мы ценим ваше доверие и рады, что смогли вас порадовать. Большое спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных покупателей. Татьяна, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Перед новым годом с мужем купили здесь холодильник купили. Нужную модель нашли только здесь, да и цена более, чем приемлемая. Доставили по срокам. Покупкой довольны. Холодильник прекрасно работает
Здравствуйте, Дарина! Благодарим за положительный отзыв о нашем магазине. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей! Марина, Центр заботы о клиентах Холодильник.ру
Всем добра! Приобретал стиральную машину в данном магазине, привезли в день заказа, за это плюс! Далее при демонтаже транспортировочных болтов обнаружил что они все гнутые, так же гнутая ножка стиралки, понятно что машинку уронили, обратился в постпродажный сервис, отказали в замене, не покупайте в данном магазине Ничего!!!
Здравствуйте, Альберт! Благодарим вас за обратную связь! Сообщите, пожалуйста номер вашего заказа, с кратким описанием произошедшего на электронный адрес: : [email protected]. Мы обязательно разберемся в данной ситуации. Марина, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Ни за что не покупайте технику у этих разводил через маркетплейсы, и вобще негативные отзывы там оставлять нельзя. Продают заведомо бракованную технику и потом вину перекидывают на покупателя. Брал через сбермегамаркет телевизор haier s7.... Они там и называют себя по другому , представляясь официальным магазином haier но это все эдил импорт. Мошенники обходите стороной если хотите сохранить деньги и... Читать отзыв Ни за что не покупайте технику у этих разводил через маркетплейсы, и вобще негативные отзывы там оставлять нельзя. Продают заведомо бракованную технику и потом вину перекидывают на покупателя. Брал через сбермегамаркет телевизор haier s7.... Они там и называют себя по другому , представляясь официальным магазином haier но это все эдил импорт. Мошенники обходите стороной если хотите сохранить деньги и нервы. Ни одна акция того не стоит , не ведитесь это однозначно мошенники..... артем евсеенко менетжер постпродажного обслуживания этой шараги заранее вам скажет что ждет вас на их псевдо экспертизе , что денег вам своих невидать , чхали они на права потребителя. И низачто не принимайте товар , если при курьере нельзя его включить и проверить, сразу шлите. Иначе встрянете на нервы и деньги. Они пользуются лазейками в законодательстве и просто обманывают покупателя.
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Продают бракованные товары, зная об этом ...вернувшийся от других клиентов брак продают повторно. Наглые мошенники
Не так давно я приобрел там стиральную машину. Пришла она без дефектов, работает отлично, а еще выглядит стильно и современно. Также на нее дали гарантию и всю необходимую документацию.
Здравствуйте, Андрей ! Благодарим вас за покупку! Удачной эксплуатации. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных покупателей. Екатерина, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
У меня по работе магазина нареканий нет. Покупал тут в середине декабря прошлого года двухкамерный холодильник Liebherr, устроила меня стоимость, к тому же предоставили и неплохую скидку. С доставкой проблем не было, все в срок.
Здравствуйте, Виктор! Благодарим за положительный отзыв о нашем магазине. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей! Марина, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Хороший интернет-магазин с большим ассортиментом техники различных фирм. Часто бывают скидки и акции, но и без них цены выгодные. Заказывали телевизор и холодильник, доставили быстро.
Здравствуйте, Ольга ! Благодарим за покупку и положительный отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации! Екатерина, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Данным маркет плэйсом пользуемся не первый раз, всё вроде бы было нормально, кроме последнего раза. 24 декабря разместили заказ на мини станцию/умную колонку в подарок внуку. Позвонила менеджер, сказала, что постараются до нового года доставить заказ в город Екатеринбург, ну в крайнем случае 2 января... Так как внук приезжал а гости 3го , нас это устроило. Но ни 2го, ни... Читать отзыв Данным маркет плэйсом пользуемся не первый раз, всё вроде бы было нормально, кроме последнего раза. 24 декабря разместили заказ на мини станцию/умную колонку в подарок внуку. Позвонила менеджер, сказала, что постараются до нового года доставить заказ в город Екатеринбург, ну в крайнем случае 2 января... Так как внук приезжал а гости 3го , нас это устроило. Но ни 2го, ни 3го числа никто нам ничего не писал и не звонил, муж позвонил по телефону 8 800.... Девушка ответила, что товар отправлен в наш город, нам сообщат ждите. Ну ладно ждём...до 6го никакого движения. Опять муж звонит, ему мило отвечает девшка, что товар доставлен в Екатеринбург, он на складе, когда будет доставлен в пункт выдачи, сейчас выяснит и перезвонит.... Ждали обратной связи до 8го числа, внук без подарка собрался уже уезжать, звоним в третий раз по 8 800..опять милая девушка сказала, что товар на складе, сейчас всё выяснит и перезвонит...и опять тишина. Что вы думаете? 9го января, когда уже мы решили отменить заказ, внук то уезжал! я позвонила в мпгазин, куда должен был придти тоаар, и мне ребята сказали, что склад переезжает, видимо с этим связано этот бардак, но.... Внимание!!!! В другом магазине кажется есть один экземпляр нужной нам модели мини станции.... Конечно мы съездили и купили, внук уехал с подарком, спасибо ребятам за подсказку. Но возникает вопрос, что менеджер 24го декабря и операторы 3го и 6го января не знали, что в городе нужный товар есть в наличии в магазине, хотя бы не по месту доставки? и ложка была бы к обеду и мы бы не тратили своё время и нервы.... Пожелание милым операторам coll center, если обещаете, выполняйте!
Достоинства:
Принимают бонусы спасибо от Сбербанка, доброжелательность сотрудников пункта выдачи
Добрый день, Марина ! Сожалеем, что ваш заказ не был выполнен и вы остались недовольны качеством нашего сервиса. Напишите, пожалуйста номер вашего заказа на наш электронный адрес: [email protected] и опишите кратко ситуацию. Мы обязательно разберемся в ситуации и примем меры для исключения подобного в дальнейшей работе. Приносим извинения за доставленные неудобства! Екатерина, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Делал заказ на холодильник.ру через сбермегамаркет. На холодильник была скидка. В день доставки курьер вымотал все нервы, катался где-то 7 часов, но до нас так и не доехал. В итоге потеряли время и деньги, так как ехали в строящийся дом специально для встречи курьера. Доставку перенесли на другой день. В день повторной доставки позвонили и сообщили что в товаре... Читать отзыв Делал заказ на холодильник.ру через сбермегамаркет. На холодильник была скидка. В день доставки курьер вымотал все нервы, катался где-то 7 часов, но до нас так и не доехал. В итоге потеряли время и деньги, так как ехали в строящийся дом специально для встречи курьера. Доставку перенесли на другой день. В день повторной доставки позвонили и сообщили что в товаре обнаружился брак и предложили два варианта: 1) вернуть деньги; 2) запросить товар у поставщика. Я выбрал вариант 2. В итоге через день вернули деньги сообщив что товар у поставщика закончился. А теперь я вижу что товар успешно продается (фото прилагаю. Я покупал за 183 тыс, а сейчас продают по 223 тыс), но уже по другой цене. Получается, что меня обманули, сначала продав мне товар по одной цене, а потом отказались продавать. Кидалово. Потраченное время и нервы. Не советую данный магазин
Здравствуйте, Георгий! Благодарим вас за обратную связь! Сообщите, пожалуйста номер вашего заказа, с кратким описанием ситуации на электронный адрес: : [email protected]. Мы обязательно разберемся и предоставим развернутый ответ. Марина, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru Показать 1 ответ
На мой отзыв ответила сотрудник "Центра заботы о клиентах.ХОЛОДИЛЬНИК.РУ Она попросила уточнить номер заказа,что я и сделал.С тех пор этот "Центр заботы" как в воду канул...,а гарантийное время идет...напрасно я думал,что справедливость восторжествует...А положительные отзывы в большинстве своём пишут нанятые за деньги люди -я недавно прочитал объявление ВБ -ищут таких людей за 2400 руб. ...До этого встречал на Озоне...Нород,не тешь... Читать отзыв На мой отзыв ответила сотрудник "Центра заботы о клиентах.ХОЛОДИЛЬНИК.РУ Она попросила уточнить номер заказа,что я и сделал.С тех пор этот "Центр заботы" как в воду канул...,а гарантийное время идет...напрасно я думал,что справедливость восторжествует...А положительные отзывы в большинстве своём пишут нанятые за деньги люди -я недавно прочитал объявление ВБ -ищут таких людей за 2400 руб. ...До этого встречал на Озоне...Нород,не тешь себя надеждой,что участь обманутого Вас минует...Правильное название этой фирме-"РОГА и КОПЫТА"...
Достоинства:
Хуже этой недобросовестной фирмы "РОГА и КОПЫТА" я не встречал...
Недостатки:
...Как этой фирме "Рога и КОПЫТА" все сходит с рук- непонятно...
Это просто не реально, но переносили доставку 6 раз. Первый раз привезли без звонка, принять не смогли, после этого начались постоянные переносы, один раз даже сказали что выехали, но позже перезвонили из доставки и сказали, что не смогут приехать. Всегда о переносе узнавал после своего звонка, сами даже не звонят. Так и не привезли, отмена заказа.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Нет обратной связи. Магазин не хочет решать вопрос.
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за обратную связь! Ваше мнение для нас очень важно. Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания наших клиентов. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Отзыв о покупке проточного газового нагревателя Zanussi GWH 10 Fonte Turbo в этой "конторе".
Данная колонка была доставлена мне домой курьером. Когда я распаковал ее, обнаружил что внешний диаметр дымохода всего 60 мм вместо нужных мне 110 мм. Тогда я начал подробно читать о технических характеристиках и понял что колонка не подходит для установки в квартирах где дымоход с естественной тягой... Читать отзыв Отзыв о покупке проточного газового нагревателя Zanussi GWH 10 Fonte Turbo в этой "конторе".
Данная колонка была доставлена мне домой курьером. Когда я распаковал ее, обнаружил что внешний диаметр дымохода всего 60 мм вместо нужных мне 110 мм. Тогда я начал подробно читать о технических характеристиках и понял что колонка не подходит для установки в квартирах где дымоход с естественной тягой (мой случай). Сразу же оформил возврат на сайте яндекса. Т.к. это было воскресенье, то на почту отнес через день, в понедельник, и отправил колонку обратно продавцу. Все время после оформления возврата со мной поддерживал связь представитель Яндекса, по электронной почте. После того как продавец получил посылку на почте, мне было передано через представителя Яндекса что колонка была в использовании!!! Оправившись от первоначального шока, я инициировал арбитраж. Предоставил Яндексу фотографии (включая личную переписку с женой) и запись телефонного разговора, которые на 100% подтверждают что я не использовал/не устанавливал эту колонку. Однако продавец видимо категорически решил не возвращать мне деньги за покупку. Он предоставил арбитру яндекса внутренний "акт", составленный техническим специалистом продавца. Да, вы не ослышались, никакой независимой экспертизы не было! После получения этой "бумажки" арбитр Яндекса сразу же встал на сторону продавца, не обращая внимания на мои доказательства. В итоге данную колонку продавец снова привез мне домой. Категорически не рекомендую этого бессовестного продавца, который лжёт не только покупателю но и арбитрам яндекса. А также не рекомендую надеятся на арбитраж Яндекса. Им не важны ваши доказательства, стоит только продавцу написать любую липовую бумажку и сделать фото любого товара, даже не утруждая себя тем чтобы на фото попал серийный номер.
Здравствуйте, Иван! Благодарим вас за обратную связь! Сообщите, пожалуйста номер вашего заказа, с кратким описанием ситуации на электронный адрес: : [email protected]. Мы обязательно разберемся и предоставим развернутый ответ. Марина, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
В данном магазине ценю регулярные акции. Перед Пасхой вот тоже запустили. В итоге купил морозильник Liebherr 1223. Благодаря скидке он влез в мой бюджет. Скидка, к слову, порядка 30 процентов составила.
Достоинства:
регулярные акции и соответствующие скидки
Недостатки:
самостоятельно забирал, ждать пока оформят нужно было долго
Здравствуйте! Мы ценим ваше доверие и рады, что смогли вас порадовать. Большое спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных покупателей.
Здравствуйте, Юрий! Благодарим за заказ и положительный отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации! Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных покупателей.
Получил серьезную скидку, когда покупал посудомоечную машину Beko. Какая-то акция проходила. От стоимости отнялось более трети, сразу влюбился в этот магазин.
Здравствуйте, Зуев! Благодарим за заказ и положительный отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации! Евгения, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Покупал я встраиваемую стиралку, без рассрочки бы не осилил. А так разбили платеж на год и всем удобно. Модель, если кому интересно, взял Korting 14V87, нормуль аппарат.
Достоинства:
рассрочка на год, сама стиралка достойная
Недостатки:
не удивляйтесь если перенесут доставку, зато приветливые грузчики
Купленный минихолодильник Tesler RC55 эксплуатирую чуть меньше месяца. Хвалю производителя за практичные материалы внутри, сборку. Сильного шума не наблюдается и на свои размеры вмещает много.
Сразу оговорюсь, что выбор компьютерной техники невелик, однако выбрать можно. Я беру здесь, потому что давний клиент и выходит скидка с покупок. К тому же по большинству товаров лояльный ценник. Сейчас покупал моноблок ASUS M3400, для офиса идеальный вариант, весьма радует меня. Правда, поставляется без Винды. Номер заказа: 3391121
Достоинства:
лояльный ценник, моноблок гуд
Недостатки:
невелик выбор компьютерной техники и комплектующих
Здравствуйте, Женя! Благодарим вас за покупку и теплые слова о работе нашего магазина ! Удачной эксплуатации. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных покупателей.
Купил смартфон Umidigi Bison 2. Номер моего заказа: 9385503. По камерам и прочим наворотам средне, приложения работают быстро и корректно. Но не в этом его сильные стороны. Самый главный плюс сего гаджета – ультразащищенный неубиваемый корпус и батарея на 6150 мАч, которой стабильно хватает на два дня. Цена за это чудо весьма народная, не кусается. Вердикт – однозначный маст хэв... Читать отзыв Купил смартфон Umidigi Bison 2. Номер моего заказа: 9385503. По камерам и прочим наворотам средне, приложения работают быстро и корректно. Но не в этом его сильные стороны. Самый главный плюс сего гаджета – ультразащищенный неубиваемый корпус и батарея на 6150 мАч, которой стабильно хватает на два дня. Цена за это чудо весьма народная, не кусается. Вердикт – однозначный маст хэв для тех кто ведет активный образ жизни.
Достоинства:
аккумулятор большой емкости, реально неубиваемый корпус, цена
По случаю ремонта прибрел встраиваемую микроволновку Haier HMXBTG259. Магазин продавал со скидкой семь тысяч, такую экономию оцениваю положительно. Микроволновка работает нормально.
Достоинства:
скидка, отсутствие проблем с устройством
Недостатки:
когда заказывал доставку, они не смогли доставить с тот же день
Холодильник.РУ — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства. Проект открыт в 2003 году и ставит своей задачей продажу техники с минимальными усилиями для покупателя, а также предоставление потенциальным клиентам информации, необходимой для успешного выбора той или иной бытовой техники. Пятнадцатилетний опыт работы ТД... подробнее
От меня благодарность магазину
Благодарим за покупку и положительный отзыв о работе наших сотрудников!
Удачной эксплуатации.
Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей.
Екатерина, Центр заботы о клиентах Холодильник.ру
Нормальный магазин
Благодарим за заказ и положительный отзыв о нашем магазине! Удачной эксплуатации!
Мы хотим извиниться за любые несоответствия вашим ожиданиям. Мы примем во внимание ваш отзыв!
Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных покупателей.
Татьяна, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Обманули ,привезли разбитую стиральную машину
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией.
Уточните, пожалуйста номер вашего заказа на наш электронный адрес: [email protected], и опишите кратко ситуацию, чтобы мы могли идентифицировать и предоставить развернутый ответ.
Татьяна, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru Показать 1 ответ
Обслуживание понравилось
Благодарим за покупки и положительный отзыв о нашем магазине!
Удачной эксплуатации.
Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей.
Екатерина, Центр заботы о клиентах Холодильник.ру
Я доволен.
Благодарим за покупку и положительный отзыв о нашем магазине!
Удачной эксплуатации.
Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей.
Екатерина, Центр заботы о клиентах Холодильник.ру
Всё отлично.
Евгения, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
О фирме "Рога и Копыта"...
...на глаза попалась новая реклама шуруповёрта STURM CD 3212 SC.Уважаемый народ,я увидел там " мой" отзыв,где я восхваляю достоинства присланного мне бракованного изделия...Эта фирма "Рога и Копыта" еще умеет переделывать отзывы ! Специально нанятые люди пишут положительные отзывы за опр.плату.Можно встретить объявления,где маркетплейсам требуются такие "спецы".Народ,не ведитесь на эти ложные отзывы, Вас не минует участь... Читать отзыв ...Развод на 1, 2, 3..
...на глаза попалась новая реклама шуруповёрта STURM CD 3212 SC.Уважаемый народ,я увидел там " мой" отзыв,где я восхваляю достоинства присланного мне бракованного изделия...Эта фирма "Рога и Копыта" еще умеет переделывать отзывы ! Специально нанятые люди пишут положительные отзывы за опр.плату.Можно встретить объявления,где маркетплейсам требуются такие "спецы".Народ,не ведитесь на эти ложные отзывы, Вас не минует участь обманутых...искренне Вас предупреждаю...
Пришлите, пожалуйста, ссылку на отзыв, в котором мы, по вашему мнению, что-то написали от себя на электронный адрес [email protected].
Мы обязательно разберемся в данной ситуации.
Марина,
Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Обманывают людей
28.11.2023 Вами был получен товар м-к NordFrost DF 165 BAP черный.
С нашего склада 24.11.2023 товар был отгружен надлежащего качества
ООО «Эдил-Импорт» не имеет правовых оснований для удовлетворения Ваших требований.
Фотографии... Читать отзыв Заказал через мегамаркет морозильник у них, прислали использованный весь в царапинах и потертостях, курьер соответственно не стал дожидаться пока я распакую. Мегамаркет вообще игнорирует, продавец ответил на претензию так: ваше обращение было рассмотрено.
28.11.2023 Вами был получен товар м-к NordFrost DF 165 BAP черный.
С нашего склада 24.11.2023 товар был отгружен надлежащего качества
ООО «Эдил-Импорт» не имеет правовых оснований для удовлетворения Ваших требований.
Фотографии предоставил сразу после доставки в течении часа, что уже длительное время пользовались товаром, а потом прислали мне, такого беспредела я не видел еще,игнорируют и надеются что нет на них управы, на данный момент проводится проверка роспотреб, далее пойду в суд
Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа на наш электронный адрес: [email protected], и опишите кратко ситуацию, чтобы мы могли идентифицировать и предоставить развернутый ответ.
Екатерина, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Отвратительно!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией.
Уточните, пожалуйста номер вашего заказа на наш электронный адрес: [email protected], и опишите кратко ситуацию, чтобы мы могли идентифицировать и предоставить развернутый ответ.
Татьяна, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Это была отличная покупка.
Мы ценим ваше доверие и рады, что смогли вас порадовать. Большое спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных покупателей.
Татьяна, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Оптимальное качество
Благодарим за положительный отзыв о нашем магазине.
Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
Марина,
Центр заботы о клиентах Холодильник.ру
Очень плохой магазин
Благодарим вас за обратную связь!
Сообщите, пожалуйста номер вашего заказа, с кратким описанием произошедшего на электронный адрес: : [email protected].
Мы обязательно разберемся в данной ситуации.
Марина,
Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Эдил импорт - холодильник . ру - мошенники
Доволен всем
Благодарим вас за покупку!
Удачной эксплуатации.
Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных покупателей.
Екатерина, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Магазином доволен
Благодарим за положительный отзыв о нашем магазине.
Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
Марина,
Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Хороший интернет-магазин
Благодарим за покупку и положительный отзыв о нашем магазине!
Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего сервиса.
Удачной эксплуатации!
Екатерина, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Менеджера и операторов уволить
Сожалеем, что ваш заказ не был выполнен и вы остались недовольны качеством нашего сервиса.
Напишите, пожалуйста номер вашего заказа на наш электронный адрес: [email protected] и опишите кратко ситуацию. Мы обязательно разберемся в ситуации и примем меры для исключения подобного в дальнейшей работе.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Екатерина, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Кидалово и обман
Благодарим вас за обратную связь!
Сообщите, пожалуйста номер вашего заказа, с кратким описанием ситуации на электронный адрес: : [email protected].
Мы обязательно разберемся и предоставим развернутый ответ.
Марина,
Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru Показать 1 ответ
...Развод на 1, 2, 3...
Марина,
Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Не привезли, переносили 6 раз.
Благодарим за обратную связь!
Ваше мнение для нас очень важно.
Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания наших клиентов.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Марина,
Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Лживая контора
Данная колонка была доставлена мне домой курьером. Когда я распаковал ее, обнаружил что внешний диаметр дымохода всего 60 мм вместо нужных мне 110 мм. Тогда я начал подробно читать о технических характеристиках и понял что колонка не подходит для установки в квартирах где дымоход с естественной тягой... Читать отзыв Отзыв о покупке проточного газового нагревателя Zanussi GWH 10 Fonte Turbo в этой "конторе".
Данная колонка была доставлена мне домой курьером. Когда я распаковал ее, обнаружил что внешний диаметр дымохода всего 60 мм вместо нужных мне 110 мм. Тогда я начал подробно читать о технических характеристиках и понял что колонка не подходит для установки в квартирах где дымоход с естественной тягой (мой случай). Сразу же оформил возврат на сайте яндекса. Т.к. это было воскресенье, то на почту отнес через день, в понедельник, и отправил колонку обратно продавцу. Все время после оформления возврата со мной поддерживал связь представитель Яндекса, по электронной почте. После того как продавец получил посылку на почте, мне было передано через представителя Яндекса что колонка была в использовании!!! Оправившись от первоначального шока, я инициировал арбитраж. Предоставил Яндексу фотографии (включая личную переписку с женой) и запись телефонного разговора, которые на 100% подтверждают что я не использовал/не устанавливал эту колонку. Однако продавец видимо категорически решил не возвращать мне деньги за покупку. Он предоставил арбитру яндекса внутренний "акт", составленный техническим специалистом продавца. Да, вы не ослышались, никакой независимой экспертизы не было! После получения этой "бумажки" арбитр Яндекса сразу же встал на сторону продавца, не обращая внимания на мои доказательства.
В итоге данную колонку продавец снова привез мне домой.
Категорически не рекомендую этого бессовестного продавца, который лжёт не только покупателю но и арбитрам яндекса. А также не рекомендую надеятся на арбитраж Яндекса. Им не важны ваши доказательства, стоит только продавцу написать любую липовую бумажку и сделать фото любого товара, даже не утруждая себя тем чтобы на фото попал серийный номер.
Благодарим вас за обратную связь!
Сообщите, пожалуйста номер вашего заказа, с кратким описанием ситуации на электронный адрес: : [email protected].
Мы обязательно разберемся и предоставим развернутый ответ.
Марина,
Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
хорошие скидки
Мы ценим ваше доверие и рады, что смогли вас порадовать. Большое спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных покупателей.
Татьяна, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Купил и не жалею
Благодарим за заказ и положительный отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных покупателей.
Татьяна, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Неплохие акции
Евгения, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
нормуль аппарат
Благодарим вас за покупку!
Удачной эксплуатации.
Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных покупателей.
Татьяна, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
спасибо большое!
Благодарим вас за покупку!
Удачной эксплуатации.
Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных покупателей.
Екатерина, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Лояльные цены
Номер заказа: 3391121
Благодарим вас за покупку!
Удачной эксплуатации.
Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных покупателей.
Екатерина, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Норм магазин
Благодарим вас за покупку и теплые слова о работе нашего магазина !
Удачной эксплуатации.
Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных покупателей.
Екатерина, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Отличный магазин
Благодарим вас за покупку!
Удачной эксплуатации.
Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных покупателей.
Екатерина, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru
Сэкономил неплохо
Благодарим вас за покупку!
Удачной эксплуатации.
Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных покупателей.
Екатерина, Центр заботы о клиентах Holodilnik.ru