Интернет-магазин Мой Мир отзывы

Отзывы клиентов и пользователей
Интернет-магазин Мой Мир
4.1 5
506 отзывов / 33913 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Полностью удовлетворен работой интернет - магазина.

Гость 16 октября, 2021 год
Нужен был тренажер и инфракрасный массажер. Менеджер сразу перезвонил(не раз заказывал в интернет - магазинах, пунктуальность - редкость) Особенно приятна доставка была бесплатной. Товар пришёл точно в срок. Когда получал товар, все открыли, достали проверили, заполнили гарантию. Претензий никаких нет.
Здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв :)
Мы рады, что вы остались довольны вашим приобретеним!

ользуюсь этим магазином уже некоторое время, очень довольна.

Гость 14 октября, 2021 год
О магазине Мой мир я узнала из одного отзыва. Решила посмотреть, попробовать. Очень удобно пользоваться сайтом, оформлять заказ, имеется хороший выбор товаров различных категорий. Первой удачной покупкой была швабра Выручайка и обувь Комфорт. Пользуюсь этим магазином уже некоторое время, очень довольна. Из минусов подчеркнула лишь долгую доставку, но нужно конечно учитывать приличную удаленность места проживания от Москвы.
Достоинства:
  1. удобный сайт, простота оформления заказа
Недостатки:
  1. долгая доставка
Здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв.
Мы рады, что вы остались довольны вашим приобретением, несмотря на сложности с доставкой.
Надеемся, что еще не раз сумеем предложить вам нечто интересное по наилучшей цене!

Получила сумку в подарок!!!

Гость 13 октября, 2021 год
На день рождения подруги мы с коллективом преподнесли ей жемчужный комплект Жаклин их этого магазина. Он и мне очень понравились, что захотелось и себе заказать. В итоге даже очень выгодно получилось при заказе комплекта получила и сумку в подарок. Не раздумывая сделала заказ, который получила через три дня. Прекрасный комплект и сумка, очень довольна.
Здравствуйте!
Мы искренне рады, что в нашем магазине вы смогли найти столь удачный подарок для вашей подруги!
Будем рады и впредь помогать вам совершать наилучшие и выгодные приобретения!

Чёрный список. Отвратительная работа, даже не работа, до неё не дошло.

Елена 12 октября, 2021 год
Мой отзыв на сайте магазина не отразился - там только положительные. Ещё раз напишу здесь.
Сделала заказ, приехал курьер, сказал, что мерить нельзя, оплатила картой - Вам чек нужен задал вопрос мне курьер. Сказала, что да, вдруг без примерки не подойдет. Так и произошло. На фото в магазине нигде не указано, что под язычком, который заходит на подъём очень тугая резинка... Читать отзыв
Мой отзыв на сайте магазина не отразился - там только положительные. Ещё раз напишу здесь.
Сделала заказ, приехал курьер, сказал, что мерить нельзя, оплатила картой - Вам чек нужен задал вопрос мне курьер. Сказала, что да, вдруг без примерки не подойдет. Так и произошло. На фото в магазине нигде не указано, что под язычком, который заходит на подъём очень тугая резинка - она не то, что на полную ногу, как уверяли меня сотрудницы по телефону, чтобы я сделала заказ., данные теплые ботинки даже мне не подошли, я просто не смогла туда ногу втиснуть. Решила сдать, зашла на сайт посмотреть, как это можно сделать и вижу пункт в котором перечисляется, что надо приложить чек, которого у меня нет. Звоню в службу поддержки клиентов 8-800-707-20-99 мне сказали, что можно и без него надо скачать бланк возврата, а это просто напечатанное типа от руки письмо (на основание этого будут делать возврат???!!!) ну хорошо. Потом дала телефон курьрской службы 8-495-660-35-29, в которой я запросила свой чек. А сотруднику магазина спросила почему нет хотя бы накладной с номером заказа, я же получила в руки посылку только после полной оплаты, так не отдавали. Ничего не ответила.
В общем мой совет никогда! никогда не обращаться в данных лохотрон!!!
Я ещё не знаю как смогу вернуть деньги, а то придется судится с данным магазином.
Берегите свои деньги и время!
Достоинства:
  1. Никаких, типа красивая реклама.
Недостатки:
  1. Отвратительная компания, никаких данных об оплате, чеков нет, накладных нет, возврат производиться на основание чего не понятно.
Елена, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что вы столкнулись со столь неприятной ситуацией.
Пожалуйста, укажите номер вашего заказа, чтобы мы могли провести проверку и предложить наилучший способ решения проблемы!
Показать 1 ответ

Приятные и опытные менеджеры.

Гость 11 октября, 2021 год
Заказала на осень мужу куртку Командор да еще получили ботинки в подарок, к нему, вообще отлично. Не могла определиться с размером. Позвонила в службу поддержки. Менеджер все мне внятно объяснил и по условиям разъяснил, видно было, что заинтересован мне помочь. Все пришло по почте, оплатила там же. Вещи как и ожидалось качественные. Носит с удовольствием.
Здравствуйте!
Уверенны, новая куртка прекрасно пойдет вашему супругу :)
Мы уверены, что вы еще не раз сможем помочь вам сделать наилучшее приобретение!

Качество меня удовлетворило, если бы не доставка(

Гость 8 октября, 2021 год
Вчера наконец-то получила свой заказ. Вещи пришли в целости и сохранности, все аккуратно упаковано. Брюки и платье соответствуют размерам, обувь в том числе. Качество меня тоже удовлетворило. Единственное, подвела Почта России с доставкой, ждала больше обычного, недели две провозились. Но общее впечатление от покупки хорошее.
Здравствуйте!
Мы искренне рады, что затянувшаяся доставка не испортила вашего впечатления от приобретений :)
Будем рады и впредь помогать вам делать наилучшие и выгодные приобретения!

Легко монтировать, легко мыть

Гость 18 сентября, 2021 год
Мини ремонт с помощью ПВХ панелей, на самом деле, сделать проще простого. Мы их кстати заказывали в интернет-магазине Мой мир. Вы вполне можете справиться сами, не прося помощи и тем более не нанимая для этого мастера. Главное в этом вопросе - знать некоторые нюансы и приобрести нужный клей, тогда работа пойдет быстро и споро. Процесс монтажа очень быстрый. Мне помогала... Читать отзыв Мини ремонт с помощью ПВХ панелей, на самом деле, сделать проще простого. Мы их кстати заказывали в интернет-магазине Мой мир. Вы вполне можете справиться сами, не прося помощи и тем более не нанимая для этого мастера. Главное в этом вопросе - знать некоторые нюансы и приобрести нужный клей, тогда работа пойдет быстро и споро. Процесс монтажа очень быстрый. Мне помогала мама, вдвоем мы поклеили фартук за пару часов,
Здравствуйте!
Мы рады, что небольшой ремонт дал вам вполне просто при помощи панелей, приобретенных вами в нашем магазине :)
Мы надеемся, что и впредь сможем радовать вас выгодными предложениями!

Защищает от нагара, легко клеится

Гость 16 сентября, 2021 год
Плёнка упакована. Заказывала с сайта Мой мир. Доставка быстрая. Хороший рулон. Ширины и длины хватает на несколько полок. Приклеили чтобы не нагревался кухонный гарнитур.
Здравствуйте!
Мы рады, что вы остались довольны приобретенной Плёнкой :)
Уверены, мы еще не раз сумеем порадовать вас выгодным предложением!

Однозначно рекомендую

Гость 14 сентября, 2021 год
Туфли чудесные, беру вторые такие, первые темно синего цвета, сейчас взяла бежевые, качественные, материал обуви мягкий, стелька мягкая, можно как в тапочках целый день ходить и ноги не гудят. Однозначно рекомендую и благодарю за закупку сайт Мой мир
Здравствуйте!
Мы рады, что приобретенные вами туфли вызвали у вас такое восхищение :)
Мы всегда готовы вновь помочь вам сделать столь же удачное и приятное приобретение!

Довольна покупкой!

Гость 13 сентября, 2021 год
Хорошая идея для защиты стены около плиты. Приклеила сзади плиты и рядом. Очень легко моется, но даже если со временем она перестанет отмываться, можно снять и наклеить новую, стена под ней остаётся идеально чистой, а цена за рулон плёнки символическая. Внутри есть разметка - легко вырезать по размеру. Брала из магазина Мой мир
Здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв.
Мы будем рады и впредь помогать вам совершать полезные и приятные приобретения :)

Мойкой доволен.

Гость 10 сентября, 2021 год
В прошлом году захотел себе приобрести недорогую мини мойку в гараж. После небольших раздумий решил заказывать через интернет-магазин, чтобы выбрать товар по характеристикам, внешнему виду и сократить много времени. В Мой мир направила жена, было приятно, что здесь довольно большой выбор товаров с доступными ценами. Выбрал что хотел. После добавления заказа в корзину со мной связался вежливый... Читать отзыв В прошлом году захотел себе приобрести недорогую мини мойку в гараж. После небольших раздумий решил заказывать через интернет-магазин, чтобы выбрать товар по характеристикам, внешнему виду и сократить много времени. В Мой мир направила жена, было приятно, что здесь довольно большой выбор товаров с доступными ценами. Выбрал что хотел. После добавления заказа в корзину со мной связался вежливый менеджер, который объяснил условия доставки.
Здравствуйте!
Мы всегда готовы радовать вас выгодными предложениями :)
Уверены, наш ассортимент еще не раз вас приятно удивит!

Обман покупателя

Мехтиева Ирина Николаевна 9 сентября, 2021 год
Ужасное обслуживание клиентов, заказываешь одно, посылают другое, товар не соответствует каталогу, в каталоге товар один, а пришлют другой, плохо что нельзя посмотреть, когда не знаешь, за что ты платишь
Достоинства:
  1. Не видела
Недостатки:
  1. Полно
Ирина, здравствуйте!
Могли бы вы подробнее описать произошедшее и указать номер вашего заказа?
Мы обещаем провести проверку и принять все необходимые меры для решения описанной вами проблемы!

Обман покупателя

Мехтиева Ирина Николаевна 9 сентября, 2021 год
В каталоге было показана плёнка зеркало, мы с мужем заказали, близко нет, заказали орехоколы, он в каталоге один, нам прислали совершенно не такой,

Обман покупателя

Мехтиева Ирина Николаевна 9 сентября, 2021 год
Очень долго ждём соединения с оператором, пока ждёшь, деньги все уходят, а заказывала подставку по рекламе одну, а мне прислали какую то Сегу, она очень слабая, новый телевизор, ничего мастер не мог сделать, в каталоге один такой товар, а приходят совершенно другие

Рекомендуем!

Гость 6 сентября, 2021 год
Пару лет назад стали с мужем активно благоустраивать дачный участок. Часто покупаем кое-что в этом магазине, его посоветовал нам её наш сосед. Привлекает большое разнообразие товаров, невысокие цены. Нет никаких претензий к сервису. Менеджеры активно помогают с выбором, к качеству покупок не было претензий.
Добрый день!
Мы рады слышать, что в наш магазин помог вам в благоустройстве дачного участка :)
Уверены, мы еще не раз сможем приятно вас удивить нашими предложениями!

Могу рекомендовать.

Гость 4 сентября, 2021 год
Другу в четь окончания универа подарил умные часы, купленные здесь. Очень качественные часы. Я бы не сказал, что дорогие. Цена за них точно оправдана. Доставку осуществили быстро. В общем магазином я остался доволен во всех планах.
Здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв.
Уверены, мы еще не раз сумеем помочь вам сделать самое выгодное и приятное приобретение :)

Моя первая покупка на данном ресурсе.

Гость 2 сентября, 2021 год
Привлекла из рекламы швабра Выручайка. Решила рискнуть, тем более не большие деньги. Заказ, доставка нормальная. Отличная швабра, хорошо моет. Простая и понятная в эксплуатации. Есть ещё один плюс, что к тряпке прилипают крошки и пыль, а не развозятся по всему полу.
Добрый день!
Мы искренне рады, что приобретенная в нашем магазине швабра теперь облегчает вам столь нелегкий процесс уборки :)
Будем рады и впредь помогать вас делать наилучшие приобретения!

Покупаю в этом магазине не первый раз.

Гость 1 сентября, 2021 год
Очень толковые консультанты, всегда помогут с выбором товара. В ожидании малыша, ближе к сроку, я начала обставлять детскую комнату. Заказала по акции комплект детского белья на кроватку. Белье в нежной гамме, хорошего качества, нейтральной расцветки, подойдет и девочке и мальчику.
Здравствуйте!
Мы рады, что у нас вы нашли прекрасное решение для вашего малыша :)
Будем рады и впредь помогать вам делать наилучшие приобретения!

виктор покупатель

Гость 25 августа, 2021 год
купил жене платье Диана, пришло в каких-то пятнах. при заказе сказали береш кроссовки, вторые в подарок, не-положили в общем лохотрон, дурят народ ишло полтора месяца
Здравствуйте!
Позвольте извиниться сперва извиниться за произошедшее.
Мы искренне хотим помочь в решении описанных вами проблем.
Могли бы вы указать номер вашего заказа или номер телефона заказчика для проведения проверки? Это позволит нам принять все необходимые меры!
В случае если вы получили платье ненадлежащего качества, то рекомендуем оформить возврат!
Показать 1 ответ

Безобразный, начхательский сервис

Ирина 13 августа, 2021 год
Долго не хочу расписывать, только суть, получила посылку с товаром не соответствующим заказу, мне предложены манипуляции, в следствие которых, не факт, что я получу то, за что заплатила деньги, при этом трижды мой заказ дублировала оператор, форменное безобразие!!!!! Слов нет, одно разочарование!!!!!
Ирина, здравствуйте!
Вероятнее всего вам предложили прибегнуть к процедуре обмена или возврата. Эти процедуры не являются какими либо манипуляциями, напротив, помогут нам решить сложившуюся проблему.
Мы приносим свои извинения за допущенную нами ошибку и готовы как можно скорее помочь вам в ее решении!

Нормальный такой магазин

Дмитрий 12 августа, 2021 год
Жена заказала себе сумку-тележку «Помощница» с сайта Мой мир, очень удобная штука, особенно если мы куда-нибудь загород едем на машине, потому что она легко сложил, всегда под рукой. Ну и ещё с ней никогда не возникнет дурацкой ситуации, как с магазинным пакетом, когда начинают рваться ручки. У этой же тележки — очень удобная прочная ручка, очень легко всё перевозить теперь.... Читать отзыв Жена заказала себе сумку-тележку «Помощница» с сайта Мой мир, очень удобная штука, особенно если мы куда-нибудь загород едем на машине, потому что она легко сложил, всегда под рукой. Ну и ещё с ней никогда не возникнет дурацкой ситуации, как с магазинным пакетом, когда начинают рваться ручки. У этой же тележки — очень удобная прочная ручка, очень легко всё перевозить теперь. Многие думают, что это только для бабушек, но мы вот ещё вполне себе ничего и очень довольны, что купили.
Достоинства:
  1. практичная вещь
Недостатки:
  1. нет
Дмитрий, здравствуйте!
Мы рады, что приобретенная сумка помогает вам в повседневных делах!
Уверены, мы еще не раз поможем вам сделать наилучшее приобретение :)

Отвратительно

Анна 3 августа, 2021 год
Заказывали бабушке в подарок платье и кроссовки, обещали доставку в районе 10 дней, но, увы, с 12. 06 товар где-то томно ожидает отгрузки, а сейчас уже начало августа. Операторы в колл-центре сидят исключительно для перенаправления клиентов между собой, ничего больше "приносим свои извинения, в течение 5-7 дней вы получите свой заказ" добиться не удаётся (кстати, этих отрезков по 5-7 дней... Читать отзыв Заказывали бабушке в подарок платье и кроссовки, обещали доставку в районе 10 дней, но, увы, с 12. 06 товар где-то томно ожидает отгрузки, а сейчас уже начало августа. Операторы в колл-центре сидят исключительно для перенаправления клиентов между собой, ничего больше "приносим свои извинения, в течение 5-7 дней вы получите свой заказ" добиться не удаётся (кстати, этих отрезков по 5-7 дней было уже штуки три). Приятным бонусом стало ещё то, что у них не предусмотрены жалобы на организацию от слова совсем. Оператор предложила оставить жалобу в чат на сайте (тем же операторам). Чат на сайте-отдельная тема, они не отвечают вообще ни за что, они просто есть, им можно написать, но помочь ничем там не смогут, ибо "мы не занимаемся этим вопросом, звоните на горячую линию" штатный ответ на большинство запросов. Ну, для чего-то они есть, но вот для чего-загадка. В общем, одни негативные эмоции. Даже единицы для них много будет, но, к сожалению, оценку "0" сайт ставить не позволяет. Ужасное отношение к подбору и подготовке персонала, к клиентам и к своей работе в целом.
Достоинства:
  1. Позабавило предложение написать в чат жалобу
Недостатки:
  1. Сама организация это один большой минус
Анна, здравствуйте!
Позвольте принести наши извинения за ситуацию, с которой вам довелось столкнуться.
Мы обязательно проведем проверку и примем меры в отношении причастных сотрудников нашего колл-центра.
Для проведения проверки и принятия мер по вашему обращению нам нужен номер вашего заказ, потому мы просим вас его указать.
Мы надеемся как можно скорее помочь вам в решении описанной проблемы!

Не покупайте в магазине «Мой Мир»

Татьяна 29 июля, 2021 год
Не покупайте в магазине «Мой мир» купила
Летние брюки Бриз по полной предоплате (Заказ N72688) товар не отправили, деньги не вернули. Операторы готовы только принимать заказы. Возникшие проблемы никто решать не хочет. Обратной связи нет. Претензию написать некуда. В этой ситуации покупатель без товара и денег.
Здравствуйте! Приносим наши извинения за сложности, с которыми вам довелось столкнуться.
Наш представитель уже связался с вами, с кажите, удалось ли найти решение описанной вами проблемы?

Самый худший магазин, который существует на сегодня!

Наталия 26 июля, 2021 год
Неужели кто то сумел здесь что то купить? Не верю! Я в мае заказ сделала - платье для мамы. Так вот, до сих пор жду! Пару раз были звонки "ожидайте на следующей неделе"! Этих недель прошло уже вагон и маленькая тележка! Всем своим знакомым скажу, что бы не связывались с этим магазином. Одни расстройства и куча отрицательных эмоций! Безобразие! Почему... Читать отзыв Неужели кто то сумел здесь что то купить? Не верю! Я в мае заказ сделала - платье для мамы. Так вот, до сих пор жду! Пару раз были звонки "ожидайте на следующей неделе"! Этих недель прошло уже вагон и маленькая тележка! Всем своим знакомым скажу, что бы не связывались с этим магазином. Одни расстройства и куча отрицательных эмоций! Безобразие! Почему его до сих пор не прикроют??!!
Достоинства:
  1. НИ ОДНОГО!!!!
Недостатки:
  1. Сам магазин - один огромный минус!!
Наталия, здравствуйте!
Позвольте принести наши извинения за столь затянувшееся ожидание.
Могли бы вы указать номер вашего заказа? С его помощью мы сможем провести проверку и принять все необходимые меры для скорейшего решения изложенной вами проблемы!

лохотрон, просто кошмар(((((((

Гость 25 июля, 2021 год
Какие то наглые, тупые мошенники, не доставили подарок к покупке и ничего не могут поделать, кроме как заставить человека идти на почту и отправлять им письмо.. такое днище надо в тюрьму сажать, а они еще в открытую работают...
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за столь досадную оплошность с нашей стороны.
Пожалуйста. укажите номер вашего заказа или номер заказчика и мы примем соответствующие меры, чтобы исправить ситуацию!

Стабильный магазин

Гость 23 июля, 2021 год
Отмечу стабильность качестве обслуживания и широте ассортимента и в описаниях к товарам и в целом в функционале сайта. Заказывать и оплачивать удобно, искать товар проще и быстрее. Со стороны магазина, постоянно поддерживают контакт с покупателем и по телефону и по почте. Иногда бывают и задержки с отправкой и товар нужный закончился, но я реалист, к этому спокойно отношусь.
Здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв.
Мы рады, что вы остались довольны опытом приобретения в нашем магазине :)
Надеемся вновь помочь вам сделать наилучший выбор!

Удобно, я довольна

Гость 20 июля, 2021 год
Очень рада, что открыла для себя магазин Мой мир. Пункт доставки находится совсем рядом с домом, как мне удобно, так и забираю. Удачно попала на скидки сезонные, удалось сэкономить.
Здравствуйте!
Мы рады, что вы остались довольны :)
Надеемся и впредь помогать вам делать наилучшие приобретения!

Безобразие!!!

Марина 20 июля, 2021 год
Ужас! Мою маму,пенсионерку,ввели в заблуждение и впарили ей телефон допотопный за 5300!!! Сказали,что поддерживает интернет и ещё куча функций,что мол на него скидка и на самом деле он стоит 12 тысяч,авантюристы и воры,других слов нет!!! Бессовестные грабители!!! Мама расстроена очень.
Достоинства:
  1. Нет!
Недостатки:
  1. Продают кота в мешке!
Марина, здравствуйте!
Позвольте принести наши извинения за произошедшее.
Скажите, могли бы вы указать номер заказа или номер телефона заказчика?
Мы проведем проверку и предложим способы решения сложившейся ситуации!

Сервис в целом устраивает

Гость 15 июля, 2021 год
Меня устраивает и цена и качество и обслуживание. Есть небольшие мелочи, такие как задержка доставки на пару дней, иногда консультанты тормозят, но это не портит общее впечатление от магазина. Делала несколько покупок, качество товаров подощло по всем параметрам.
Здравствуйте!
Благодарим за обратную связь.
Мы продолжаем работу над тем, чтобы процесс приобретения в нашем магазине стал для наших клиентов еще более комфортным.
Будем рады видеть вас снова!

Остались очень довольны!

Гость 12 июля, 2021 год
Заказывала я их для мужа с сайта Мой мир. На вес они очень легкие, практически невесомые, цвет нейтральный - светло-серый. Поскольку с мужем у нас нога одного размера, решила не понравятся ему, буду носить сама, но не тут то и было. Мужу покупка понравилась, носит второй месяц. Все швы выполнены очень аккуратно и крепко, за время носки нигде не вылезли... Читать отзыв Заказывала я их для мужа с сайта Мой мир. На вес они очень легкие, практически невесомые, цвет нейтральный - светло-серый. Поскольку с мужем у нас нога одного размера, решила не понравятся ему, буду носить сама, но не тут то и было. Мужу покупка понравилась, носит второй месяц. Все швы выполнены очень аккуратно и крепко, за время носки нигде не вылезли нитки, ничего не порвалось и не отошло. Подошва приклеена очень прочно.
Достоинства:
  1. прочные, качественные
Недостатки:
  1. нравится все
Здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв.
Мы искренне рады, что вы остались довольны вашим приобретением :)
Будем рады видеть вас снова!
Интернет-магазин Мой Мир
Интернет-магазин Мой Мир предлагает широкий ассортимент детских товаров и школьных принадлежностей. Здесь вы найдете игрушки, коляски, автокресла, развивающие игры и детскую мебель, детскую одежду, транспорт и многое другое. Консультанты магазина позаботятся о том, чтобы вы нашли именно то, что вам нужно и сделают все возможное, чтобы товар пришел к вам... подробнее

Рейтинг 4.1 из 5 на основании 506 отзывов

Интернет-магазины

Официальный дилер iRobot irobot-ltd.ru
Официальный дилер iRobot irobot-ltd.ru

Рейтинг: 5
13 отзывов
kupikod.com
kupikod.com

Рейтинг: 3.6
46 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.4
918 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.4
7417 отзывов
Интернет-магазин Комус
Интернет-магазин Комус

Рейтинг: 4.4
84 отзыва
MebelVia
MebelVia

Рейтинг: 4.9
396 отзывов
ООО «Литрес»
ООО «Литрес»

Рейтинг: 3.3
314 отзывов
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1979 отзывов
Золотые номера Москвы
Золотые номера Москвы

Рейтинг: 4.6
74 отзыва