Компания «ПЭК», Москва, Рябиновая ул., 28А отзывы - ответы от официального представителя

› › ›

1.8 5

8 отзывов / 422380 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасная компания

Проблема решена

Алексей 31 января, 2024 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, Рябиновая ул., 28А Груз с Москвы до Костромы вторую неделю не могу получить!Неадекватные сотрудники не могут сказать почему груз все еще лежит на складе отправки вторую неделю

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Ответ представителя Компания «ПЭК» 8 февраля, 2024 год

Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства! Обязательно разберемся и постараемся исправить!! Показать 1 ответ

Отправка подарка

Гость 27 ноября, 2017 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, Рябиновая ул., 28А Надо было отправить подарок в Казахстан, пришлось искать надежную транспортную компанию. Поспрашивала у друзей, кто чем пользуется, мне посоветовали ПЭК. Посмотрела у них на сайте, а они, оказывается, и в Казахстан отправляют! Сравнила цены и сроки доставки, оказалось, что у них еще и самые лучшие условия. Отправила посылку, она пришла без проблем. Родственники в восторге. Решила, что буду чаще отправлять... Читать отзыв Надо было отправить подарок в Казахстан, пришлось искать надежную транспортную компанию. Поспрашивала у друзей, кто чем пользуется, мне посоветовали ПЭК. Посмотрела у них на сайте, а они, оказывается, и в Казахстан отправляют! Сравнила цены и сроки доставки, оказалось, что у них еще и самые лучшие условия. Отправила посылку, она пришла без проблем. Родственники в восторге. Решила, что буду чаще отправлять им подарки, и только через ПЭК.

Ужасно

Росс 8 сентября, 2016 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, Рябиновая ул., 28А Никому не советую ПЭК, только пустая трата времени и денег. Очереди, машины стоят, компьютеры виснут, ну почему нельзя по нормальному все настроить, если сервис предлагаете.

1 согласен

Обман

Леся 24 августа, 2016 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, Рябиновая ул., 28А Забыла добавить, при сдаче груза увеличили его вес и объем, хотя по паспорту от производителя и вес и объем были меньше, озвучила приемщику груза, что он все наврал, он сказал: "Ничего поделать не могу, у меня весы так выдают". При просьбе осторожнее относиться к грузу, т.к. стекло, поставили на весы как раз на ребро со стеклом... Очередь была жуткая, терминалы... Читать отзыв Забыла добавить, при сдаче груза увеличили его вес и объем, хотя по паспорту от производителя и вес и объем были меньше, озвучила приемщику груза, что он все наврал, он сказал: "Ничего поделать не могу, у меня весы так выдают". При просьбе осторожнее относиться к грузу, т.к. стекло, поставили на весы как раз на ребро со стеклом... Очередь была жуткая, терминалы не работали, принимали всего 3 девушки в маленькой комнатушке, где присесть даже некуда. Вот в тот момент нужно было забрать свой груз! К сожалению было жалко потраченного времени , груз сдала, приехал в пункт назначения битый.

Беспредельщики!!!

Леся 24 августа, 2016 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, Рябиновая ул., 28А Отправляла духовой шкаф со стеклянным фронтом (подарок маме на день рождение), тряслась над ним, умоляла быть аккуратнее, написала на упаковке со всех сторон крупно "СТЕКЛО !!!" , заказала опалубку. Привезли груз, стекло целое, духовой шкаф разбит (метал с огромной вмятиной). Акт писать отказались, сказали, что упаковка целая, к нам никаких претензий нет, сдавали в упаковке, упаковка целая, остальное нас... Читать отзыв Отправляла духовой шкаф со стеклянным фронтом (подарок маме на день рождение), тряслась над ним, умоляла быть аккуратнее, написала на упаковке со всех сторон крупно "СТЕКЛО !!!" , заказала опалубку. Привезли груз, стекло целое, духовой шкаф разбит (метал с огромной вмятиной). Акт писать отказались, сказали, что упаковка целая, к нам никаких претензий нет, сдавали в упаковке, упаковка целая, остальное нас не касается. А страховка это очередной развод, позвонила в страховую "Якорь", обращение не принимают, только через ПЭК. Прошлый раз отправляла кухню в упаковке и в опалубке, тоже была побита, но т.к. не на видных местах, не стали трепать себе нервы, после звона в ПЭК, поняли, что слишком много волокиты и все равно откажут. Никогда не отправляйте груз этой конторой !!! Опалубка и страховка ничего не гарантирует!!!

1 согласен

Самая отвратительная транспортная компания

Гость 16 декабря, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, Рябиновая ул., 28А Добрый день! Накипело. Самая худшая транспортная компания в городе. На сайте написано, что забор груза производится от дверей до дверей. В реальности, Вы сами должны обежать район, найти куда припарковался водитель этой компании и загрузить коробку ему в машину. Возникают следующие вопросы, что означает от дверей до дверей, от чьих дверей они забирают груз? В прошлом году сдали им флешку... Читать отзыв Добрый день! Накипело. Самая худшая транспортная компания в городе. На сайте написано, что забор груза производится от дверей до дверей. В реальности, Вы сами должны обежать район, найти куда припарковался водитель этой компании и загрузить коробку ему в машину. Возникают следующие вопросы, что означает от дверей до дверей, от чьих дверей они забирают груз? В прошлом году сдали им флешку на отправку из Воронежа в Москву, в результате вместо Воронежа груз уехал в Архангельск, да еще они умудрились выдать этот груз постороннему человеку. Когда написали претензию они ответили, звоните сами этому человеку и договаривайтесь с ним, чтобы он вернул наш товар. Флешку мы не смогли вернуть, т. к. тот человек потерял в этой компании груз на сумму свыше 20000 руб. Я так поняла его груз не нашли, поэтому он и не вернул наш груз в транспортную. Самое смешное перед нами даже не извинились. Советую обходите эту ужасную компания стороной.

Александр Кириленков 17 декабря, 2014 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, Рябиновая ул., 28А Огромные очереди везде, чтобы получил посылочку, надо гулять по грязному складу. В общем, организация процесса очень посредственная. Впрочем, мой кусок железяки (автозапчасть) не испортили, так что груз получил в сохранности.

ООО "СтоунПлаза" 18 сентября, 2014 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, Рябиновая ул., 28А Попросили выставить счет на оплату хранения груза. Выставили не сразу, с указанием неправильного плательщика.Попросили переделать . Менеджер компании ООО"ПЭК" переделали его лишь на следующий день, при этом, увеличив стоимость оплаты за хранение груза, сославшись , что впереди выходные и деньги компания "ПЭК" увидит лишь в понедельник.Наша компания ООО"СтоунПлаза" отправили им претензию. В понедельник,15 сентября груз так и не... Читать отзыв Попросили выставить счет на оплату хранения груза. Выставили не сразу, с указанием неправильного плательщика.Попросили переделать . Менеджер компании ООО"ПЭК" переделали его лишь на следующий день, при этом, увеличив стоимость оплаты за хранение груза, сославшись , что впереди выходные и деньги компания "ПЭК" увидит лишь в понедельник.Наша компания ООО"СтоунПлаза" отправили им претензию. В понедельник,15 сентября груз так и не отгрузили.Претензию никто не рассматривал. Ежедневно мы звонили и узнавали как продвигается ситуация. В ответ слышали разные варианты: претензия будет рассмотрена завтра, рассматривать будем только при наличии оригинала претензии, и т. д. Прошло 2 недели. Машину так и не отгрузили.Сумма за платное хранение увеличивается с каждым днем, а претензию рассматривают до сих пор..

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания «ПЭК» 19 сентября, 2014 год

Добрый день! По изложенной Вами информации будет проведена проверка, для более подробного разбирательства уточните, пожалуйста, номер накладной, город и Вашу Компанию.

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 8 отзывов