Как только Корал тревел получает деньги за тур, то интерес и внимание к туристу пропадает и на все просьбы отвечает медленно и отказам. Мы - постоянные клиенты. Забронировали тур в Турцию а январе по акции ранее бронирование, выбрали авиалинии и за 2 дня до отлета нам сообщили, что мы летим другими низкопробными авиалиниями, которые я ни за что бы... Читать отзыв Как только Корал тревел получает деньги за тур, то интерес и внимание к туристу пропадает и на все просьбы отвечает медленно и отказам. Мы - постоянные клиенты. Забронировали тур в Турцию а январе по акции ранее бронирование, выбрали авиалинии и за 2 дня до отлета нам сообщили, что мы летим другими низкопробными авиалиниями, которые я ни за что бы не выбрала сама. Причем рейсы, которые выбрали мы, в наличии были, но нас с них просто выкинули. в итоге у нас было украдено 2 дня – приехали в отель поздно, а выезд был рано - в 3 часа ночи. И до вылета и во время пребывания в отеле я пыталась решить мою проблему через агентство, в котором покупала тур, но все безрезультатно. Мне предложили доплатить, что бы вылететь на час позже примерно 4000 р. Естественно, в этом не было смысла. Такое отношение к клиенту, заплатившему немалые деньги, просто отвратительно. Желаю им разориться. Трансфер в отвратительном состоянии. Обратно ехали на микроавтобусе, сиденья разваливались, ремней безопасности нет. Гид в отеле мечтал только деньги за экскурсии получить, и нес какую то чушь про то, что с другими не надо ездить.
Добрый день! Вчера 18.06 возвращались трансфером из отели в аэропорт Анталии, автобус №302, водитель Хусейн, гид к сожалению не представилась и бейджик мне свой не показала после произошедшего инцидента. Вообщем, как обычно по дороге в аэропорт нас завезли в магазин сувениров и сладостей, раздали карточки на скидку, и сказали, что дают нам 15 минут на покупки и в 40 минут... Читать отзыв Добрый день! Вчера 18.06 возвращались трансфером из отели в аэропорт Анталии, автобус №302, водитель Хусейн, гид к сожалению не представилась и бейджик мне свой не показала после произошедшего инцидента. Вообщем, как обычно по дороге в аэропорт нас завезли в магазин сувениров и сладостей, раздали карточки на скидку, и сказали, что дают нам 15 минут на покупки и в 40 минут встречаемся у автобуса. Все сверили часы и пошли за покупками. И как я удивилась, когда вышла из магазина в 40 минут вместе с 3-х летним ребенком и мужем, а автобус уехал наш. Автобус уже выруливал на главную дорогу, мы с мужем и ребенком кинулись всед за ним, махали руками, пока не догнали его и на бегу за ним стучали в окна уезжающего автобуса. Войдя в автобус я начала высказывать гиду, что так никто не делает, на что она мне заявила, что на ее часах уже 41 минута, представляете!!! Возмущался весь автобус, и все туристы сказали, что такое видят первый раз... Я кстати тоже! Она никого не пересчитала, и более того, оказывается ей рядом сидящие с нами туристы сказали, что не хватает семьи с маленьким ребенком, но ей было наплевать. Она даже перед нами не извинилась. А дальше меня шокировала женщина, которую также бросил КОРАЛ у этого магазина, только с другого автобуса, и мы ее отвозили в аэропорт. Видимо у Корал это практикуется! А еще мы все поняли, что вот нас увозят в аэропорт и мы никому уже не нужны, поэтому и творится такой беспредел. Я впервые полетела Корал! И в последний это точно. Ни у одних туроператоров такого нет, чтоб бросали возле своего же магазина, а с нашими вещами просто уезжали!!!!
Летели 17 апреля в Марса-Алам,в отель Фантазия.По прилету гид Корала Амр объявил,что в Фантазию нас двоих не повезет,заявив,что у него много жалоб на отравления и показывал какую-то папку с какими-то актами.Просто тупо сказал-в Фентазию вы не поедете!!!Привез в Кроун Плазу.Там уже сказал,что в Фантазию заселилось много итальянцев,и там нет мест.А где логисты Корал-Тревел???Через 2 дня поймал этого Амра на ресепшн,он... Читать отзыв Летели 17 апреля в Марса-Алам,в отель Фантазия.По прилету гид Корала Амр объявил,что в Фантазию нас двоих не повезет,заявив,что у него много жалоб на отравления и показывал какую-то папку с какими-то актами.Просто тупо сказал-в Фентазию вы не поедете!!!Привез в Кроун Плазу.Там уже сказал,что в Фантазию заселилось много итальянцев,и там нет мест.А где логисты Корал-Тревел???Через 2 дня поймал этого Амра на ресепшн,он попросил написать отказ от Фантазии.Другого предложения не было.Вот такой отзыв,или только дифирамбы читаете и публикуете???Прощайте,Ваш ДК.
Я так понимаю, цель компании развести туристов на деньги. При встрече (отправлении)надо завести в "свои" магазины. С экскурсиями вообще что-то непонятное. Покупаешь одну, получаешь совсем другую (причем более дешевую). Написал две жалобы, никакого ответа. Никакого уважения к клиентам. Если есть выбор, посоветовал бы другого оператора.
Отвратительная компания, которая не уважает своих клиентов. Еще зимой были куплены путевки, но перед отъездом заболел ребенок (пневмония). В таком состоянии естественно выехать не можем. Турагентство просто послало нас на три буквы и отказалось возвращать деньги, хотя мы сообщили о невозможности поехать за 10 дней по телефону. Мы не отказывались от поездки, а по независящим от нас причинам не смогли... Читать отзыв Отвратительная компания, которая не уважает своих клиентов. Еще зимой были куплены путевки, но перед отъездом заболел ребенок (пневмония). В таком состоянии естественно выехать не можем. Турагентство просто послало нас на три буквы и отказалось возвращать деньги, хотя мы сообщили о невозможности поехать за 10 дней по телефону. Мы не отказывались от поездки, а по независящим от нас причинам не смогли отправиться в поездку. Более того, от нас отказались принять даже письменное обращение с просьбой о расторжении договора. Теперь предстоит долгая и неприятная процедура обращения в органы Роспотребнадзора и в суд, чтобы вернуть свои деньги от туроператора. Вот такая славная компания. Никогда больше не будем пользоваться ее услугами и не будем рекомендовать ее своим знакомым. Турагенство, которое представляет интересы компании - ЗАО "Вояж-Сервис".
Всем доброго дня. Хочу обратиться непосредственно к компании "Корал Тревел", так как на сайт написать не получается. Я с семьей отдыхал с 26.02.14 по 11.03.14 в Нубиан Вилладж, Египет. Все было отлично, когда заболел ребенок по страховке "Корал" отработал на отлично. Но когда встал вопрос о морской прогулке...Гид, зовут Мустафа, предложил отличную прогулку на отличной яхте, на полный день. Яхта,... Читать отзыв Всем доброго дня. Хочу обратиться непосредственно к компании "Корал Тревел", так как на сайт написать не получается. Я с семьей отдыхал с 26.02.14 по 11.03.14 в Нубиан Вилладж, Египет. Все было отлично, когда заболел ребенок по страховке "Корал" отработал на отлично. Но когда встал вопрос о морской прогулке...Гид, зовут Мустафа, предложил отличную прогулку на отличной яхте, на полный день. Яхта, в ПРОСПЕКТЕ который был нам показан, была трехпалубной, с индивидуальными каютами для отдыха, с детской анимацией и развлекательной программой, цена прогулки 100$. В итоге мы получили самую обычную яхту за 30$, без всего того что нам обещал Мустафа, он нас просто "РАЗВЕЛ" на бабки. Когда я попросил вернуть деньги, он сказал что все будет хорошо и деньги мы получим обязательно, дотянул до конца нашего отдыха, а в итоге заявил что нас не знает и ничего нам не продавал, моей жене нахамил,а когда я вступил в разговор просто убежал. Во время нашего отдыха со многими отдыхающими разговаривали об этом эпизоде, почти все НЕ ДОВОЛЬНЫ Мустафой, многих, как и нас, он грубо обманывает, многим особенно женщинам хамит и запросто посылает на х...й. Рекомендую всем, кто собирается в отель Нубиан Вилладж ни в коем случае НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ к Мустафе (вытряхнет деньги и пошлет Вас на 3 буквы).Обращаясь к "Коралу": прошу Вас принять все меры к недопущению к работе в Вашей Компании таких людей, они реально негативно влияют на впечатление от компании в целом.
Взяли путевку в Грецию в турфирме с вывеской Coral в г. Троицк (Москва). Так говорю, потому что реально это франшиза и никакой надежностью там и не пахнет! Отель мы выбирали сами - и это единственное к чему нет претензий! Тур оператором был Лабиринт, он продает билеты на самолет без номеров, это значит, что пройти регистрацию самостоятельно я не могу, и... Читать отзыв Взяли путевку в Грецию в турфирме с вывеской Coral в г. Троицк (Москва). Так говорю, потому что реально это франшиза и никакой надежностью там и не пахнет! Отель мы выбирали сами - и это единственное к чему нет претензий! Тур оператором был Лабиринт, он продает билеты на самолет без номеров, это значит, что пройти регистрацию самостоятельно я не могу, и я не могу выбрать место и сидеть рядом с мужем. А на стойке регистрации меня ждет сюрприз, куда посадят, туда посадят. Спасибо соседям, мы сидели хотя бы друг за другом. От этого же Лабиринта летела семья с 2-хлетним ребенком, на него было куплено место, и они все были посажены в разные места! У меня напрашивается вопрос, Вы Уважаемые, сами хоть раз летали для проверки качества Вашего продукта? И вообще, летали ли хоть куда-нибудь? А если бы летали, вы бы прекрасно знали, что такие вопросы очень сложно решаются на борту, потому что свободных мест в экономе нет!!! Обратно нам вообще был продан один билет в бизнес, а один в эконом, Когда я сообщила об этом девушке, продававшей нам тур, она очень удивилась! Она была не в курсе, что Вы нам продала. На мой вопрос, а как так? Мы с малышом, нам надо рядом, мне было отвечено: на месте договоритесь! Я сидела с ребенком одна на трех местах, муж сидел в забитом экономе, стюардессы разводили руками, извинялись, что его сюда пересадить не могут, могут меня пересадить туда, мы согласны... Но там нет мест. Слава Богу хоть встретили нас нормально! Когда мы приехали в отель, там сильно удивились, что мы с ребенком. Нас спросили: а вы говорили, когда покупали тур, что вы с ребенком? У нас никакой пометки нет, и кроватка не подготовлена! В итоге напрашивается вопрос, какова Ваша функция Coral, если отель мы нашли сами, регистрации на самолет заведомо нет, едем как попало и где попало, а главное, нас даже не предупредили об этом! Было такое чувство что нам продали какашку за большие деньги и это ведь не халявный горящий тур, а за 3 месяца!!! Мы хотели, чтобы у нас не болела голова, в итоге приобрели геморрой :-).
ЭТО БЫЛ ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ, когда мы купили путевку у Coral Travel (г.Москва, ул.Кировоградская, д.14, ТРК «Глобал Сити») !!! Путешествие было посвящено годовщине нашей свадьбы 31.08.2013г.!!! Об этом празднике мы задумались ещё в январе-феврале месяце, как будем отмечать и где!!! И тут у данного оператора увидела акцию «Раннее бронирование туров в Испанию». Я не думаю, что мало людей, летает... Читать отзыв ЭТО БЫЛ ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ, когда мы купили путевку у Coral Travel (г.Москва, ул.Кировоградская, д.14, ТРК «Глобал Сити») !!! Путешествие было посвящено годовщине нашей свадьбы 31.08.2013г.!!! Об этом празднике мы задумались ещё в январе-феврале месяце, как будем отмечать и где!!! И тут у данного оператора увидела акцию «Раннее бронирование туров в Испанию». Я не думаю, что мало людей, летает по таким ранним путевкам и, естественно, по горящим. Поэтому нам было не страшно за полгода забронировать данный тур!!! Испания… Первый раз в такой стране. Эмоции переполняют. Отзывы только положительные от друзей. «Пусть тебе приснится Пальма де Майорка…» Пел Шуфутинский. Решено!!! Заманили!!! В феврале месяце мы заключили договор с Coral Travel!!! Испания, о.Майорка, даты – 30.08.2013г. – 05.09.2013г., отель - TONGA CLUB HOTEL 3* (всё включено) (курорт Кан Пикафорт) – 45000 руб. на двоих. Туристов - 4-е человека – две пары!!! Полгода пролетели незаметно и вот время пришло!!! Начну по порядку!!! 1) Не спорю, на все интересующие меня вопросы в течение полугода туроператор отвечал вовремя и подробно как по электронной почте, так и по телефону!!! Минус есть. Предупредила, что звонить только мне, если что, но на всякий случай дали номера телефонов всех четверых! Тем не менее, несколько раз звонки поступали на другой номер человеку, который не занимался этим путешествием. Поэтому ставлю 4!!! 2) ЗА НЕДЕЛЮ ДО ВЫЛЕТА звонок, опять же человеку, который этим путешествием не занимался. Долго объяснять и рассказывать как «по сломанному телефону» я пыталась выпытать у этого человека, что произошло и случилось, почему вдруг, поездка отменяется!!! Узнав первичную информацию, перезваниваю в Coral Travel!!! Не всё так страшно на первый взгляд))) Милая менеджер, чуть ли не ласковым тоном и голоском, начинает меня информировать о сложившейся ситуации. Т.к. отель не подтвердил им бронь наших номеров, мы можем Вам предложить на эти же даты, заметьте на ЭТИ ЖЕ ДАТЫ (её слова), другой отель на Майорке, либо же совсем другое направление, либо забрать деньги. Смешно, не правда ли?? Каким образом, скажите, пожалуйста, можно было «ПРОШЛЕПАТЬ» бронь отеля, если ты его ещё за ПОЛГОДА должен был забронировать его!!!! Слов нет, одни эмоции!!! Отменять поездку было не в кайф. Да и мы уже договорились встретиться на Майорке с друзьями (тоже пара – тоже отмечали там годовщину)!!! В итоге нам предложили отель LUNA PARK 3* (г. Эль Ареналь.) (всё включено). Даааа, совсем в другом районе, но ближе к Пальме, что непосредственно было плюсом))) Цену они оставили туже - 45000 руб. на двоих, но при этом, сказав, что мы за Вас доплатили, т.к. этот отель дороже, чем первоначальный. Но судя, по ценам на других сайтах LUNA PARK 3* был прилично дешевле, чем TONGA CLUB HOTEL 3*. Вы не турист – если Вас не развели)) Ахахаха)) Ааааа!!! Причина – то в чем была таких махинаций? Мне ответили, что из-за того, что в Египте сейчас такая чепуха творится, то Испанцы предпочитают отдать путевки своим туристам, чем РОССИЙСКИМ. Простите, а Вы много испанских туристов видели на о.Майрка, особенно в районе Эль Ареналь и курорта Кан Пикафорт??? Эль Ареналь - вообще немецкий курорт. Туда немцы ездят, как на дачу, отдыхать!!! Ладно, эмоции снова.. В общем, встречай нас, Эль Ареналь - шумный райончик!!! Отметим наши годовщины там!!! За эти все махинации ставлю 1 с минусом огромным!!!! 3) Визы… Всё было вовремя, в четверг вечером мы их забрали, в пятницу вылет. Единственный минус, пришлось ждать часа 2, пока приедет курьер и привезет их в офис. Хотя, можно было и приехать к ним позже, чтобы не ждать)) Ставлю 4!!! Почему обратила внимание на слова менеджера по телефону: «..путевка НА ЭТИ ЖЕ ДАТЫ!! » Объясню теперь. Когда забирала визы, заметьте, УЖЕ ЗАБИРАЛА ВИЗЫ, обратной дороги нет!!! Я мельком пробежалась по датам наших путевок и отдыха!!! И.. вот тут я удивилась. Конечно, сюда это слово не подходит, удивилась. Даты стояли с 30.08.2013 по 04.09.2013г. (Изначально, даты путевки были 30.08.2013-05.09.2013г.) В общем, обманутыми туристами во всех смыслах этого слова мы полетели на Майорку!!!! За такой обман, а собственно, дезинформирование по телефону, ставлю 1!!! 4) Авиалинии. Домодедово – Майорка – S7AIRLINES - это было изначально написано в путевке и на их сайте в момент заказа путевки! Летели мы в итоге - nordwindairlines - на 4 часа задержали рейс, в аэропорту просидели 8 часов, потеряли целый вечер отдыха на Майорке, что нас не впечатлило. Конечно не вина туроператора, что самолет задержали!!! Тут минус я им не поставлю. Самолет - отличный, чистый, из стороны в сторону при турбулентности не кидает, стюардессы – приветливые, еда – достойная. 4,5 часа пролетели незаметно, при приземлении похлопали. Мы на Майорке!!! Уррррааа!!!! Майорка – Домодедово - URALAIRLINES Я - как ещё не совсем опытный турист – но имею представление чуть-чуть, что такое чартерный рейс. Ну, можно же людям подбирать вполне достойные самолеты, разве нет? Не буду долго глумится над тем, как мы летели с Майорки в Домодедово и как при приземлении наш самолет махал крыльями и, в конкретном смысле этого слова, помогал нам приземляться. Всё тряслось, всё скрипело. А при взлете, так вообще турбины перестали гудеть на несколько минут, все приготовились падать!!! Стюардессы – злобные, вялые. Кормили – достойно, но выбрать, что кушать, не дали. Самолет - чистый, но такое ощущение, что попали мы в годы 80-е..-90-е. Кресла – кожаные - из них лезет поролон. Столики почти все сломанные. Тряска при турбулентности такая…Жуть.. Мы из Домодедово в Серпухов ехали на двенашке по Симферопольке, нас и то меньше трясло, и ни так скрипело всё))) Ладно, приземлились, и, слава Богу, хлопали аж два раза. Первый, когда шасси коснулись полосы и второй раз, когда уже остановился самолет. В итоге, за все эти неурядицы, и если бы рейсы были регулярными, я не смогу им поставить наивысший балл!!! 2 как максимум!!! 5) Встреча в аэропорту на Майорке, трансфер – Аэропорт – отель - Аэропорт – без нареканий!!! Оценка – 5!!! 6) Отель. Я думаю, что отель не в их компетенции и не их задача, следить за тем, что и как там происходит, хорошо там или плохо. Но их задача поселить две пары рядом была выполнена!!! Нас поселили через один номер по одной линейке!! Ставлю 4, что не соседние номера!!! Отель – нам понравился, это кратко!!! 7) Экскурсии – гиды – ничего не напишу. Т.к. брали машину на прокат и везде катались сами!!! Оценить не смогу!!! 8) Информирование о выезде из отеля. Как и обещали, на ресепшене была папочка за день до вылета, в ней - вся информация о времени выезда из отеля и соответственно время вылета самолета. Помимо этого телефон у меня разрывался два дня до вылета. Трубку я не поднимала, т.к. был бешеный роуминг. Но я так поняла, что это звонил Coral Travel, чтобы предупредить о времени выезда. Ставлю 5 баллов!!! Ух..Щедрая какая я на оценки)) Средний балл у меня получился – 3,2 – не самый худший, но будем судить адекватно)) Думаю, что обо всем я написала, что касается услуг Coral Travel. Надеюсь, что мой отчет поможет будущим туристам!!! Удачи в выборе туроператора!!!
Люди, не ездите компанией Корал. Куплена была путевка на двоих за 120 тыс. рублей со всеми экскурсиями (поездка была в июле 2013 г.). Все было грамотно подобрано территориально. Когда приехали в Израиль, на месте все экскурсии перенесли в неудобном совершенно порядке. Одной экскурсию, самую интересную, сократили. А повезли два раза в Вифлеем. Хорошо, что был свободный день в Иерусалиме, ходили... Читать отзыв Люди, не ездите компанией Корал. Куплена была путевка на двоих за 120 тыс. рублей со всеми экскурсиями (поездка была в июле 2013 г.). Все было грамотно подобрано территориально. Когда приехали в Израиль, на месте все экскурсии перенесли в неудобном совершенно порядке. Одной экскурсию, самую интересную, сократили. А повезли два раза в Вифлеем. Хорошо, что был свободный день в Иерусалиме, ходили сами по Иерусалиму, т/к. все было безобразно организовано. В конечном итоге забыли нас забрать в аэропорт. После долгих препирательств нас забрали на 2 часа позже положенного времени. В результате мимо Duty Free пролетели со свистом и не успели купить сувениров. Единственное что было хорошо в этой поездке - это два экскурсовода из фирмы Атлантис (Шеля и Вячеслав). Им отдельная благодарность, если бы ни они, то поездка была бы испорчена. Туроператор по имени ЛАРИСА, гадина, которая забыла нас отвезти в аэропорт пусть уходит из этого бизнеса, чтобы не портить людям отдых.
Добрый вечер! Второй раз отдыхали с Корал Тревел, первый раз все нечего, но второй. Кратко рассказываю, путевку приобрели в Грецию на остров Родос! Прилетели, гид встретил, направили в автобус, до отеля гид с нами так и не доехала, были какие-то срочные дела, это ладно, не страшно. Отельный гид, когда сказали, что экскурсии приобретать не будем потеряла всякий интерес к нам,... Читать отзыв Добрый вечер! Второй раз отдыхали с Корал Тревел, первый раз все нечего, но второй. Кратко рассказываю, путевку приобрели в Грецию на остров Родос! Прилетели, гид встретил, направили в автобус, до отеля гид с нами так и не доехала, были какие-то срочные дела, это ладно, не страшно. Отельный гид, когда сказали, что экскурсии приобретать не будем потеряла всякий интерес к нам, на задаваемые вопросы, отвечала лишь бы отстали! Отлет, информация была предоставлена заранее, все хорошо! Гид провожавший до аэропорта, девушка по имени Полина, пошла узнала стойки регистрации, проводила до tax free и все исчезла, не проводив, не удостоверившись, о том все ли прошли регистрацию, потом как оказалось произошла задержка рейса на 6 часов, нам никто об этом не сообщил, и все люди которые были от Корала просидели в аэропорту, как потом мы узнали все другие туроператоры оповестили туристов о задержке рейса и были привезены в аэропорт, к времени отлета! К сожалению, последний мой отпуск с Корал Тревел!
Два месяца назад оформил тур в Хургаду, в отель Прима Лайф Макади. Так как для меня важен не только отдых в отеле, но и перелет, то специально выбирал вариант с возможностью перелета бизнес-классом. Три дня назад, мониторя эти чертовы чартеры, выяснилось, что рейс из Египта от Трансаэро отменяется. Если при покупке тура этот рейс был в расписании до 30.10.13, то... Читать отзыв Два месяца назад оформил тур в Хургаду, в отель Прима Лайф Макади. Так как для меня важен не только отдых в отеле, но и перелет, то специально выбирал вариант с возможностью перелета бизнес-классом. Три дня назад, мониторя эти чертовы чартеры, выяснилось, что рейс из Египта от Трансаэро отменяется. Если при покупке тура этот рейс был в расписании до 30.10.13, то теперь до 30.07.13. И вместо этого я лечу теперь назад не бизнесом от Трансаэро, а эконом от КолАвия, на который я не сяду, даже если мне приплатят. То есть отдых мне испортили еще до того, как я в него отправился. И самое главное, что туроператор Юни-турс вообще пока ничего не может сделать, так как в заявке у меня до сих пор подтверждено , что я назад я тоже лечу бизнес-классом. Хотя по телефону уже было отвечено, что да, этого рейса не будет. Огромное "спасибо" за отличный, еще не начавшийся, отдых. Что бы я еще раз с этими кидалами связался.
Не знаю за что награждают этого туроператора! Наверное за то, что он крадет деньги детей. В прошлом году нам задержали визу в Испанию на 1 день! Вы думаете, что Корал Тревел повел себя также, как и другие туроператоры-посадил нас на следующий рейс, перенес поездку, или предложил компенсацию? Как бы не так! Он просто наплевал на нас. Даже в суде сделал... Читать отзыв Не знаю за что награждают этого туроператора! Наверное за то, что он крадет деньги детей. В прошлом году нам задержали визу в Испанию на 1 день! Вы думаете, что Корал Тревел повел себя также, как и другие туроператоры-посадил нас на следующий рейс, перенес поездку, или предложил компенсацию? Как бы не так! Он просто наплевал на нас. Даже в суде сделал все возможное, чтобы не отдать нам наши деньги. Эти деньги собирал мой ребенок, складывал вкопилочку, отказывая себе в игрушках, потому что мечтал попасть в Порт Авентуру. А ямама-одиночка, конечно же на поездку у меня не было. Но мы копили, несколько лет. Теперь у ребенка нервный срыа, а Корал Тревел пользуется деньгами, накопленными ребенком. Хорошо ли тебе спиться, Корал Тревел. Кусок в горле не застревает, ведь ты ограбил беззащитного ребенка. Моей ситуацией заинтересовался Уполномоченный по правам человека Самарской области, если кто сомневается в моих словах, вы можете посмотреть информацию на сайте.
Отвратительная компания,наглые сотрудники.Ездили отдыхать в Кушадасы,Турция, с 8 по 15 июня 2013 года.Прилетели в аэропорт г.Измир в 7.30 утра и только в 14 добрались до отеля!Всё это время у 30 человек с маленькими детьми были обзорные эксурсии по отелям:После того,как высадили первых туристов у отеля,выяснилось минут через 30,что у них какие то проблемы с резервированием, и туроператор не нашёл ничего... Читать отзыв Отвратительная компания,наглые сотрудники.Ездили отдыхать в Кушадасы,Турция, с 8 по 15 июня 2013 года.Прилетели в аэропорт г.Измир в 7.30 утра и только в 14 добрались до отеля!Всё это время у 30 человек с маленькими детьми были обзорные эксурсии по отелям:После того,как высадили первых туристов у отеля,выяснилось минут через 30,что у них какие то проблемы с резервированием, и туроператор не нашёл ничего лучшего чтобы весь! автобус с представителем компании развернуть и решать эти проблемы всем вместе.Потом оказалось,что трех туристов,которые ехали отдыхать на месяц,повезут в другой отель,потому что выбранный ими не подтвердили якобы.Пока женщина не устроила скандал и не заявила,что у неё есть подтверждение бронирования отеля.За всё это время ни еды,ни воды,ни каких то извинений.Более того,сотрудник компании,вначале представившийся Алексеем,отказался сообщить свои фамилию и отчество,а также телефон офиса.В результате всего этог ,мы пропустили завтрак.Его стоимость,естественно,никто возмещать и не подумал.А когда,измученные,с полуторагодовалым голодным и усталым ребёнком,попали,наконец,в отель,этот хам Алексей даже отказался побыстрее оформить браслеты на руки чтобы накормить малыша.Я думаю,с таким подходом компания недолго проработает.Хотели подать на них в суд,но документ о времени прибытия в отель должна дать не администрация отеля,а тур.компания. О времени,когда нас будут забирать из отеля,также пришлось узнать,предварительно побегав,так как на информационном стенде информацию они вывесить не удосужились.Кроме как беспределом эту ситуацию назвать нельзя.От всей души желаю чтобы дети тех,кто устроил это,мучались на жаре в автобусе как наш малыш.Вместо того,чтобы послать отдельно сотрудника решать возникшие проблемы с туристами,они,не смотря на наши протесты,решили это сделать за наш счёт-за счёт наших детей,наших нервов,нашего времени отдыха.
Отдых в Испании! Никогда не воспользуюсь услугами Корал Тревел. НИКОГДА!!! Отдыхали в Аква Аквамарина 3, Санта Сусанна ( отель, кстати классный) После прилета на следующий день была встреча с гидом, О УЖАС!!! Испорченное настроение надолго, гид ЕЛЕНА - спасибо ей. Худшего гида я не встречала. Она просто продает путевки на экскурсии, а на вопрос - что в нашем отеле платно, а... Читать отзыв Отдых в Испании! Никогда не воспользуюсь услугами Корал Тревел. НИКОГДА!!! Отдыхали в Аква Аквамарина 3, Санта Сусанна ( отель, кстати классный) После прилета на следующий день была встреча с гидом, О УЖАС!!! Испорченное настроение надолго, гид ЕЛЕНА - спасибо ей. Худшего гида я не встречала. Она просто продает путевки на экскурсии, а на вопрос - что в нашем отеле платно, а что входит в стоимость путевки - ее ответ поразил - Это не в мой компетентности, спросите на рецепшене. Зато очень громко и агрессивно рассказывала о платных экскурсиях. На вопрос где взять напрокат автомобиль, мы так и не услышали ответа. В итоге нашли авто сами, объездили всю Барселону сами, несмотря на то, что были там впервые. Ранее летали в Турцию с Тез Тур - были очень довольны. И самое главное!!!!! На обратном пути, нас привезли в аэропорт впритык по времени, из-за чего мы не успели оформить Такс Фри (возврат налога на сделанные покупки) ((((((((((( УЖАС УЖАСНЫЙ!!!!!!! Мы потеряли деньги.
Добрый день! Отмечу сразу - отзыв будет крайне негативным! Итак - сначала. По раннему бронированию 21.01.2013 купил тур в Турцию в один из отелей Турции. Подтвердили через 3 дня, деньги взяли. 4 марта выясняется, что весь отель в стопе на весь сезон. При звонке туроператору (офис в г. Нижний Новгород) ответили, что отель весь выкуплен, и вы счастливчик - в числе туристов.... Читать отзыв Добрый день! Отмечу сразу - отзыв будет крайне негативным! Итак - сначала. По раннему бронированию 21.01.2013 купил тур в Турцию в один из отелей Турции. Подтвердили через 3 дня, деньги взяли. 4 марта выясняется, что весь отель в стопе на весь сезон. При звонке туроператору (офис в г. Нижний Новгород) ответили, что отель весь выкуплен, и вы счастливчик - в числе туристов. НО сегодня (14.03.2013) выясняется, что ДОГОВОР С ОТЕЛЕМ ОТСУТСТВУЕТ,и отдохнуть в нем не получится. ПОРАЖАЕТ спокойствие туроператора (Санмар, Корал), ПОЛНОЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ К ТУРИСТУ!!! ДРУГИХ ВАРИАНТОВ НЕ ПРЕДЛАГАЮТ! Деньги взяли и сидят ровно - на остальное им параллельно абсолютно. Уважаемые туристы - прежде чем покупать у САНМАРА или КОРАЛА – подумайте… и идите куда-нибудь (например в Пегас). Уважаемые САНМАР и КОРАЛ (офис в г. Нижний Новгород) - ВЫ хоть что-то будете делать? Или дальше сидеть в носу ковырять и штаны просиживать за наши деньги???
(обратная связь на сайте Coral. ru для отзывов туристов не работает)
Добрый день. Часто путешествуем, в том числе и от Вашей компании, но в первый раз столкнулись с таким непрофессионализмом и хамством ваших гидов и вашей «горячей линией» в Пхукете (Тайланд) Патонг. (отель SUNSET BEACH RESORT с 27.01.2013 г. По 4.02.2013... Читать отзыв Повторно.
Открытое письмо для Корал Тревел и Оден Турс.
(обратная связь на сайте Coral. ru для отзывов туристов не работает)
Добрый день. Часто путешествуем, в том числе и от Вашей компании, но в первый раз столкнулись с таким непрофессионализмом и хамством ваших гидов и вашей «горячей линией» в Пхукете (Тайланд) Патонг. (отель SUNSET BEACH RESORT с 27.01.2013 г. По 4.02.2013 г.) Очень кратко: Приобрели две экскурсии. Съездив на первую, решили отказаться от второй (долгий переезд, о котором гид просто даже не говорил, ребёнок перенёс плохо). Дали информацию гиду и после этого гид пропал (гид Орхан). На связь не выходил два дня, просто игнорировав наши звонки. Наступил день экскурсии. Не получив никакой информации, решили поехать на экскурсию. Прождав в холе с 7.00 до 9.00, так и не дозвонившись до гида (звонок проходит, но нас просто скидывает). В ваучере нашли тел. «горячей линии». Дозвонились туда только после 10.00. Получили простой ответ, что мы ведь отказались от экскурсии. Но почему тогда нас никто не проинформировал за два дня, не вернули деньги? Деньги вернул другой гид, через два дня, в удобное вашей компании время, опоздав на назначенное время на 30 мин., без каких либо извинений – 80%. Нам сделали одолжение. Просьба разобраться в сложившейся ситуации. От Вашего ответа будет зависеть наш дальнейший выбор операторов и рекомендации друзьям. Наша почта: [email protected]
Добрый день!!!!Корал тревел это самая худшая и безсовестная компания!!!!!Купили путевку в Тайланд в Паттайю,за два месяца.Хотели отдохнуть на Новогоднии каникулы.Вылет должен был быть не из нашего города,а из Тюмени.Все документы были на руках(ваучеры,страховка,электронные билеты)Скажу сразу что муж у меня должностное лицо и так просто с работы не вырвишься!!Преодалев все трудности с начальством и кучей бумаг,отпросив ребенка из школы мы... Читать отзыв Добрый день!!!!Корал тревел это самая худшая и безсовестная компания!!!!!Купили путевку в Тайланд в Паттайю,за два месяца.Хотели отдохнуть на Новогоднии каникулы.Вылет должен был быть не из нашего города,а из Тюмени.Все документы были на руках(ваучеры,страховка,электронные билеты)Скажу сразу что муж у меня должностное лицо и так просто с работы не вырвишься!!Преодалев все трудности с начальством и кучей бумаг,отпросив ребенка из школы мы все -таки явились на регистрацию в аэропорт с заветным пакетом документов,но какое же было наше удивление когда нас не нашли в списке пассажиров.Не в ту не в обратную сторону.Представитель туроператора была вызванна в аэропорт,но при выяснении обстоятельств толком нам ничего и не объяснили.В отели нас ждут,номера на наше имя есть,а вот улететь и прилететь обратно мы не сможем.Шок и состояние прострации до сих пор.Отпуск испорчен,ребенок расстроен,на работе объяснительную придется писать(почему отпрашивались в Тайланд,но так и не попали)и проблемы еще на этом не закончились.еще как-то надо будет вернуть деньги.
в декабре 2012 отдыхала с ребенком в Хургаде. Должна отметить высокое качество сотрудников "Корал Тревел"! Компетентные, знающие свое дело, вежливые и отзывчивые гиды! В следующий раз обязательно поеду отдыхать именно через данного оператора! Удачи Вам!
Добрый день! Манагеры Корала не владеют информацией и совершенно не компетентны. Позовчера вернулась из Египта, отель Oriental Resort 5*...ездили вчетвером (девушки), ехали тусить и отрываться под солнышком..не получилось, это не отель это пансионат "Ромашка", пятью звездами там не пахнет, телевизоры советских времен, у кресла в номере отвалился подлокотник, еда по расписанию, ночью заказывали еду за деньги, персонал отеля по русски не... Читать отзыв Добрый день! Манагеры Корала не владеют информацией и совершенно не компетентны. Позовчера вернулась из Египта, отель Oriental Resort 5*...ездили вчетвером (девушки), ехали тусить и отрываться под солнышком..не получилось, это не отель это пансионат "Ромашка", пятью звездами там не пахнет, телевизоры советских времен, у кресла в номере отвалился подлокотник, еда по расписанию, ночью заказывали еду за деньги, персонал отеля по русски не понимает, отношение к русским ужасное...Русских туристов было по пальцам посчитать, и вобщем то все туристы преклонных лет, молодежи нет вообще, под конец отдыха приехали молодые и тоже в шоке находились, ощущение что попали в этот отель по ошибке. Я расстроена, в корал больше не пойду!
Ездили в Дубай от Корал Тревел в ноябре 2012. Отель прекрасный-но это не заслуга оператора-выбирали сами. экскурсии отвратительные! Не покупайте их у оператора - мало того, что ОЧЕНЬ дорого (самостоятельно выйдет гораздо дешевле), так еще и развод с содержанием экскурсий. Мы брали "6 эмиратов за один день". Все, что было написано в буклете в описании-полное вранье! В 80% описанных мест... Читать отзыв Ездили в Дубай от Корал Тревел в ноябре 2012. Отель прекрасный-но это не заслуга оператора-выбирали сами. экскурсии отвратительные! Не покупайте их у оператора - мало того, что ОЧЕНЬ дорого (самостоятельно выйдет гораздо дешевле), так еще и развод с содержанием экскурсий. Мы брали "6 эмиратов за один день". Все, что было написано в буклете в описании-полное вранье! В 80% описанных мест не заехали, остановок не сделали. Привезли на рынок ковров и фруктов! Вот главная цель этой экскурсии за 200 баксов на двоих-привезти вас на рынок и уговорить купить там что-нибудь (с арабами у них отдельный договор). Обещанный Индийский океан - отвратительный пляж трехзвездочного отеля и ужасный обед там же. Рекомендую самостоятельные экскурсии-страна цивилизованная, можно и без гидов отлично обойтись без сумасшедших переплат!
Обман. Ездила в Египет в Хургаду. Обманули с отелем. Расписали - отличный отель Регина Резорт. Просто ужас - 70-е годы прошлого века. Еда отвратительная. С днями тоже обманули вместо 10 дней и 9 ночей получили 9 дней и 8 ночей. С кого спрашивать? С Корелом постараюсь не связываться, да и Тез тур тоже хороши - путевку то они продали
Ездила с другом в августе в Хургаду.Встречающей стороной был Корал.Встреча в аэропорту,трансфер до отеля-все это было очень хорошо и четко организованно.Наш отельный гид очень хорошо разговаривал на русском.Подробно описал содержание экскурсий,честно расказал на какую экскурсию стоит поехать а на какую нет.Честно объяснил чего стоит опасаться в Египте.В общем просветил по полной))Ездили ни четыре экскурсии.Везде очень приветливые и внимательные гиды.Все хорошо... Читать отзыв Ездила с другом в августе в Хургаду.Встречающей стороной был Корал.Встреча в аэропорту,трансфер до отеля-все это было очень хорошо и четко организованно.Наш отельный гид очень хорошо разговаривал на русском.Подробно описал содержание экскурсий,честно расказал на какую экскурсию стоит поехать а на какую нет.Честно объяснил чего стоит опасаться в Египте.В общем просветил по полной))Ездили ни четыре экскурсии.Везде очень приветливые и внимательные гиды.Все хорошо говорят по русски.Все подробно рассказывают и отвечают на все вопросы. Отличные ребята все, как на подбор! И отлеьный гид наш тоже отличный парень. Когда возникали какие либо проблемы мы просто звонили нашему отельному гиду и он старался их решить. Обратно доехали тоже без каких либо проблем. В общем все очень понравилось.Даже не ожидала что все будет настолько безоблачно и беспроблемно. На следующий год собираюсь опять в Хургаду и только с Корал!!!
Возмутили некоторые отзывы! Мы семьей ездили через эту фирму, точнее через уполномоченное агенство Корала Blue Sky уже 3 раза. Никогда притензий и накладок не было. Подбор тура, девочки компетентные, приветливые. Про гостиницу расскажут по цене посмотрят. Документы мы забираем в офисе за день до вылета. Рейс можно подобрать из Домодедово или Ш2, от желаемого времени зависит. Принимающая сторона не подводила... Читать отзыв Возмутили некоторые отзывы! Мы семьей ездили через эту фирму, точнее через уполномоченное агенство Корала Blue Sky уже 3 раза. Никогда притензий и накладок не было. Подбор тура, девочки компетентные, приветливые. Про гостиницу расскажут по цене посмотрят. Документы мы забираем в офисе за день до вылета. Рейс можно подобрать из Домодедово или Ш2, от желаемого времени зависит. Принимающая сторона не подводила ни разу, на всех экскурсиях нас как детский сад пасли. Гиды очень хорошо ведут экскурсии! Расселение в гостиницу проходило без задержек, приехали, через 10 минут были в номере. Эти 10 минут заполняли картачку. Да, трансферный гид с нами не сидела, мы делали все сами. Но извините, там полный автобус народа и им что ждать пока всех поселят? А гостиниц куча! Вы не маленькие и почти во всех гостиницах на ресепшен есть русскоговоряшие. Один раз мы приехали к ужину, и нам в гостинице надели браслеты и отправили ужинать, сказав что поселят после. Мы поужинали и поселились без проблем! До этого мы ездили через другую фирму и достаточно известную. За два дня до вылета гид той чудесной фирмы предложила продать билет нашего ребенка (4 лет), в замен нам дадут посадочный талон. Вы его на руках подержите (3 то часа, ни поесть ни извините по нужде)! Нас долго уговаривали, но мы отказались. При приезде в аэропорт билет нашего ребенка все же заменили на посадочный талон без объяснения причины. Нам помог гид Coral, хотя мы не его туристы и мог не связываться с нами, нужны ему чужие проблемы, и нам вернули билет! Спасибо им! А наша фирма бросила нас у аэропорта пальцем указав направления движения и сказав что им прибывших развозить надо! Я запомнила про Coral, про их безвозмездную помощь! Всегда буду ездить только через Odeon Turs, Coral, Blue Sky!
Все довольны Корал? Молодцы ваши менеджеры, лучше бы с клиентами работали, чем сидеть писать хорошие отзывы. А мы на Майорке, благодаря вам, которые за наши деньги сидят на нас плюют,попали в кошмарный отель TRH TORRENOVA* не по своей воле,нас заселили "всего" на два дня, вместо семейного отеля Санта - Понсы, как в равнозначный отель!Привезя после 2х часов катания в... Читать отзыв Все довольны Корал? Молодцы ваши менеджеры, лучше бы с клиентами работали, чем сидеть писать хорошие отзывы. А мы на Майорке, благодаря вам, которые за наши деньги сидят на нас плюют,попали в кошмарный отель TRH TORRENOVA* не по своей воле,нас заселили "всего" на два дня, вместо семейного отеля Санта - Понсы, как в равнозначный отель!Привезя после 2х часов катания в автобусе до Санты -Понсы опять обратно в Магалуф, с ребенком 4 лет!!!Это бессовестное отношение к своим клиентам Корала Тревела! Мелкие компании возят на микроавтобусах, Коралу денег жаль, он развозит битком набитый 2х этажный автобус независимо от расстояний! Я не придирчива к отдыху, и мне было нормально даже в трешке Туниса! Но хуже этого отеля ничего не было в моих поездках!Уважаемый гид, который знал куда нас отправят с ребенком, вам не стыдно было говорить - я не знаю где этот отель? Вы могли предупредить, что он в Магалуфе, в самом отвратительном районе?! Я бы с места не сошла от такой замены. Но я не могла заподозрить, что на Майорке возможна такая подстава! В общем эмоций от отдыха куча. Люди, будьте бдительны! А Менеджеры Корала могут не затирать отзыв, я не устану его везде копировать, чтобы другие не попали как мы. Мы не спали все эти две ночи! Потому что 90% молодых людей (англичан, немцев, французов) заселяющих этот отель - это не люди! И я больше никогда не скажу, что русские плохо себя ведут на отдыхе. Я не видела нигде, чтобы всю ночь из окон кидали бутылки и все из номера:ведра,тряпки, под окнами гадюшник и администрация молчит, зная, что происходит по ночам. Мы смогли уснуть только на половину второй ночи, когда приехала полиция и всех разогнала. ВЕсь отель ходит ходуном от грохота стульев,бутылок, ора, слышимость ужасная, проходимость всех кооридоров стопроцентная, всю ночь все ходят туда-сюда и орут независимо от времени! Вот они отдыхают!. Если вам такой отдых по душе - то вперед. А нас после первой ночи несмотря на жалобы, Корал так и не смог перевести в законно оплаченный отель СОВСЕМ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ. Нам испортили весь отдых. Сама Майорка уже навсегда ассоциируется с этим ужасом.После самолета 2 ночи не спать - это не издевательство? Когда за год едешь именно отдохнуть!!! Вся территория заплеванная загаженная. Детская площадка с картинки - вся в окурках, к обеду кое-как разгребают, но ребенка сажать куда-то страшно.На неё всю ночь кидают банки и бутылки и все на свете, Там до утра вся эта молодешь ходит. Сам район на отшибе, с ребенком мы там одни ходили, на улицах все загажено до невозможности, уборки не видели за 2 дня. И еще на пляж под крутую гору и обратно на неё. Бедные люди, купившие добровольно туда тур! Спасибо Коралу за это! Отличная работа!Не поверю, что вы ничего не могли сделать, когда к вам обратились! Отель виноват, да? Не вы? И компенсация от отеля, когда нас заселили куда надо - 3 напитка, ага,это того стоит!
Доброго времени суток! Очень бы хотелось поделиться впечатлениями о своем отдыхе с Coral Trevel и Odeon Tours. Отдыхали в этом году (24.082012-01.09.2012) с подругой в Турции в Мармарисе. Честно скажу, что летели с предвзятым отношением к Турции, мол, русские дачи, где любит "разруливать Тагил". Но были приятно удивлены еще в самолете, когда не пришлось ждать опоздавших и не лицезреть соотечественников навеселе.... Читать отзыв Доброго времени суток! Очень бы хотелось поделиться впечатлениями о своем отдыхе с Coral Trevel и Odeon Tours. Отдыхали в этом году (24.082012-01.09.2012) с подругой в Турции в Мармарисе. Честно скажу, что летели с предвзятым отношением к Турции, мол, русские дачи, где любит "разруливать Тагил". Но были приятно удивлены еще в самолете, когда не пришлось ждать опоздавших и не лицезреть соотечественников навеселе. Прилетали мы в Даламан - небольшой, современный и очень удобный аэропорт. Весь процесс паспортного контроля и получения багажа прошли минут за 10-15, т.е. очень быстро. Особое внимание хочу уделить теме гидов от Coral Trevel/Odeon Tours. Спасибо им ОГРОМНОЕ, думаю, что благодаря им впечатление о Турции не просто положительное, а незабываемое! Вначале расскажу о гидах, которые нас сопровождали во время трансфера туда-обратно - это Наташа и Люба - внимательные девушки, подробно рассказали, что от нас требуется при въезде и выезде в отель, при регистрации в аэропорту. От Даламана до Мармариса 1.5 часа пути, во время дороги девушки не грузили занудными разговорами. Наташа сделала краткий экскурс в историю, традиции Турции и Мармариса, до этого дав нам немного оклематься от полёта. Гиды в отеле Sun Maris Central - Юля и Аня встретились с нами в первый же день, рассказали о будущем вылете, мед. страховке, экскурсиях, достопримечательностях, рассказали, чего стоит опасаться, т.к. мы с подругой отдыхали без молодых людей, в общем, много полезной информации, которую они изложили минут за 15. Кратко скажу об отеле Sun Maris Central 3*: небольшой отель без территории, чистые номера (нам очень повезло, т.к. без дополнительных просьб и денежек, мы получили номер с видом на море на 4 этаже), в которых есть кондиционер, холодильник, телевизор, фен, что немаловажно розетки (!!!),приятный персонал, еда - относительно разнообразная, я уверена, что каждый сможет найти себе что-то по вкусу, пляж от отеля в 4 минутах ходьбы, центр города в 7 минутах ходьбы, а знаменитая Bar Street в 15 минутах. Итог: на мой взгляд, отель тянет даже больше, чем на 3*, с учетом, что предлагают его по очень доступным ценам. Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО хочется сказать Диме Пасмаку, Кондратьеву Игорю и Серёже Купину - нашим экскурсионным гидам, если бы не они, Турция для нас осталась бы просто приятным местом. Дима был нашим гидом на обзорной экскурсии по Мармарису, Игорь на Помуккале, Серёжа на Дальяне. Все ребята с потрясающим чувством юмора, вежливые, знающие не только историю Турции, но и разные интересные национальные традиции и тонкости, с легкостью вступающие в беседу, если вы изъявляете желание поболтать. Трудно подобрать слова, которые объяснять, какое удовольствие мы получили от знакомства с этими людьми. Еще раз СПАСИБО! Завершая свое эссе о том, как я провела это лето, скажу, что с огромным удовольствием еще раз посещу Мармарис, т.к. далеко еще не всё посмотрела и узнала об этом прекрасном месте, идеально созданном для отдыха.
p.s. Дорогие соотечественники, этот отзыв писался специально для Вас, т.к. уж слишком часто мне встречались отрицательные отзывы, которые, как я убедилась, во многом не соответствуют действительности. Приезжайте на отдых расслабляться, получать удовольствие от всего, заводить новых друзей, узнавать много нового, а не придираться по мелочам и искать недостатки, куда бы вы ни отправились, они будут, мир несовершенен, так что ищите лучше достоинства и радуйтесь жизни! Всем удачного отдыха и удачи!!!=))
Только что вернулись с синего египетского моря:) Ездили отдыхать с однокурсницами через компанию Coral Travel. Этот отдых мы по моему еще чуть ли не с с зимы планировали. Боялись конечно, что что-то может пойти рне так…Ну вы знаете – сезон, отмены рейсов, отели переполнены и все дела… Но нет! Это оказалось даже лучше чем мы думали!:))) Самолет не... Читать отзыв Только что вернулись с синего египетского моря:) Ездили отдыхать с однокурсницами через компанию Coral Travel. Этот отдых мы по моему еще чуть ли не с с зимы планировали. Боялись конечно, что что-то может пойти рне так…Ну вы знаете – сезон, отмены рейсов, отели переполнены и все дела… Но нет! Это оказалось даже лучше чем мы думали!:))) Самолет не задержали, отель просто супер! Тем более оказалось, что нас поселили не в общий корпус, а в отдельные бунгало!! Хотя за это мы ничего не доплачивали. Предполагаю, что это Корал постарались:) Сам отдых у нас прошел просто на высоте!!! Ездили на экскурсию на сафари. Очень рекомендую! Обратно тоже добрались целыми и невридимыми. Уже планируем новогодний отдых:)) Так что Корал, готовься, снова отправимся с тобой!
Coral Travel в связке с Odeon Tour - это просто космос!! В хорошем смысле слова:) Давно уже не встречал такого обслуживание. Высший класс! Казалось бы в Турции уже протсо нечем удивить и к туристам уже относятся как к самом собой разумеещемуся. Но тут все совершенно иначе! В отель чуть ли не внесли, в течение всего отдыха постоянно гид ... Читать отзыв Coral Travel в связке с Odeon Tour - это просто космос!! В хорошем смысле слова:) Давно уже не встречал такого обслуживание. Высший класс! Казалось бы в Турции уже протсо нечем удивить и к туристам уже относятся как к самом собой разумеещемуся. Но тут все совершенно иначе! В отель чуть ли не внесли, в течение всего отдыха постоянно гид с нами общался, спрашивал – всем ли мы довольны… А как тут не быть довольным, если реально оказался отель шикарный! CESARS RESORT HOTEL 5* называется. Отличный отель с превосходным сервисом. Спасибо за такой отдых! Мы правда отлично отдохнули!
Ездили по туру Coral Travel, по совету знакомых, в отель LARISSA BEACH CLUB SIDE! Понравилось все: номер чистейший, разнообразное питание, вежливый и всегда улыбающийся персонал отеля, разнообразие баров и бассейнов, разнообразием растительности на территории отеля, хорошая анимация, веселые вечеринки и дискотеки, прекрасная сауна. Были там с ребенком (2 года). Детям там вообще рай - для них специальная... Читать отзыв Ездили по туру Coral Travel, по совету знакомых, в отель LARISSA BEACH CLUB SIDE! Понравилось все: номер чистейший, разнообразное питание, вежливый и всегда улыбающийся персонал отеля, разнообразие баров и бассейнов, разнообразием растительности на территории отеля, хорошая анимация, веселые вечеринки и дискотеки, прекрасная сауна. Были там с ребенком (2 года). Детям там вообще рай - для них специальная анимация, много горок, развлечение. даже питание предусмотрено для самых маленьких. Очень удобный заход в море. Этот нам было важно, тк наш сын только учился плавать.
Мы отдыхали черед Coral Travel в отеле Otium Gul Beach Resort. Нам очень понравилась работа тур оператора и особенности, его гидов (несмотря на то, что я здесь прочитала) Все гиды у Corala и его представителя Odeon как на подбор - вежливые и веселые. Мне есть с чем сравнивать, тк я являюсь постоянным клиентом этого туроператора. У них всегда всё... Читать отзыв Мы отдыхали черед Coral Travel в отеле Otium Gul Beach Resort. Нам очень понравилась работа тур оператора и особенности, его гидов (несмотря на то, что я здесь прочитала) Все гиды у Corala и его представителя Odeon как на подбор - вежливые и веселые. Мне есть с чем сравнивать, тк я являюсь постоянным клиентом этого туроператора. У них всегда всё было согласованно и все работали как по часам. Если автобус на экскурсию приходил, то даже на 5 минут не запаздывали! Наша гид в этот отеле постоянно к нам подходила, интересовалась, как проходит наш отдых и всем ли мы довольны. Нам даже искать ее не нужно было. Я летаю и буду летать в Турцию только с этим туроператором! Потому что их профессионализм никаких сомнений у меня не вызывает.
Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет. «Корал Тревел» входит в группу компаний OTI, награждена большим количеством престижных наград в сфере туризма. Компания «Корал Тревел» имеет широкую сеть офисов на территории России, 18 туристических отделений плодотворно работают... подробнее
Трансфер в отвратительном состоянии. Обратно ехали на микроавтобусе, сиденья разваливались, ремней безопасности нет.
Гид в отеле мечтал только деньги за экскурсии получить, и нес какую то чушь про то, что с другими не надо ездить.
Все сверили часы и пошли за покупками. И как я удивилась, когда вышла из магазина в 40 минут вместе с 3-х летним ребенком и мужем, а автобус уехал наш. Автобус уже выруливал на главную дорогу, мы с мужем и ребенком кинулись всед за ним, махали руками, пока не догнали его и на бегу за ним стучали в окна уезжающего автобуса. Войдя в автобус я начала высказывать гиду, что так никто не делает, на что она мне заявила, что на ее часах уже 41 минута, представляете!!! Возмущался весь автобус, и все туристы сказали, что такое видят первый раз... Я кстати тоже! Она никого не пересчитала, и более того, оказывается ей рядом сидящие с нами туристы сказали, что не хватает семьи с маленьким ребенком, но ей было наплевать. Она даже перед нами не извинилась. А дальше меня шокировала женщина, которую также бросил КОРАЛ у этого магазина, только с другого автобуса, и мы ее отвозили в аэропорт. Видимо у Корал это практикуется! А еще мы все поняли, что вот нас увозят в аэропорт и мы никому уже не нужны, поэтому и творится такой беспредел. Я впервые полетела Корал! И в последний это точно. Ни у одних туроператоров такого нет, чтоб бросали возле своего же магазина, а с нашими вещами просто уезжали!!!!
Путешествие было посвящено годовщине нашей свадьбы 31.08.2013г.!!!
Об этом празднике мы задумались ещё в январе-феврале месяце, как будем отмечать и где!!!
И тут у данного оператора увидела акцию «Раннее бронирование туров в Испанию». Я не думаю, что мало людей, летает... Читать отзыв ЭТО БЫЛ ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ, когда мы купили путевку у Coral Travel (г.Москва, ул.Кировоградская, д.14, ТРК «Глобал Сити») !!!
Путешествие было посвящено годовщине нашей свадьбы 31.08.2013г.!!!
Об этом празднике мы задумались ещё в январе-феврале месяце, как будем отмечать и где!!!
И тут у данного оператора увидела акцию «Раннее бронирование туров в Испанию». Я не думаю, что мало людей, летает по таким ранним путевкам и, естественно, по горящим. Поэтому нам было не страшно за полгода забронировать данный тур!!!
Испания… Первый раз в такой стране. Эмоции переполняют. Отзывы только положительные от друзей.
«Пусть тебе приснится Пальма де Майорка…» Пел Шуфутинский. Решено!!! Заманили!!!
В феврале месяце мы заключили договор с Coral Travel!!! Испания, о.Майорка, даты – 30.08.2013г. – 05.09.2013г., отель - TONGA CLUB HOTEL 3* (всё включено) (курорт Кан Пикафорт) – 45000 руб. на двоих. Туристов - 4-е человека – две пары!!!
Полгода пролетели незаметно и вот время пришло!!!
Начну по порядку!!!
1) Не спорю, на все интересующие меня вопросы в течение полугода туроператор отвечал вовремя и подробно как по электронной почте, так и по телефону!!!
Минус есть. Предупредила, что звонить только мне, если что, но на всякий случай дали номера телефонов всех четверых! Тем не менее, несколько раз звонки поступали на другой номер человеку, который не занимался этим путешествием. Поэтому ставлю 4!!!
2) ЗА НЕДЕЛЮ ДО ВЫЛЕТА звонок, опять же человеку, который этим путешествием не занимался. Долго объяснять и рассказывать как «по сломанному телефону» я пыталась выпытать у этого человека, что произошло и случилось, почему вдруг, поездка отменяется!!! Узнав первичную информацию, перезваниваю в Coral Travel!!!
Не всё так страшно на первый взгляд)))
Милая менеджер, чуть ли не ласковым тоном и голоском, начинает меня информировать о сложившейся ситуации.
Т.к. отель не подтвердил им бронь наших номеров, мы можем Вам предложить на эти же даты, заметьте на ЭТИ ЖЕ ДАТЫ (её слова), другой отель на Майорке, либо же совсем другое направление, либо забрать деньги.
Смешно, не правда ли?? Каким образом, скажите, пожалуйста, можно было «ПРОШЛЕПАТЬ» бронь отеля, если ты его ещё за ПОЛГОДА должен был забронировать его!!!! Слов нет, одни эмоции!!!
Отменять поездку было не в кайф. Да и мы уже договорились встретиться на Майорке с друзьями (тоже пара – тоже отмечали там годовщину)!!!
В итоге нам предложили отель LUNA PARK 3* (г. Эль Ареналь.) (всё включено). Даааа, совсем в другом районе, но ближе к Пальме, что непосредственно было плюсом)))
Цену они оставили туже - 45000 руб. на двоих, но при этом, сказав, что мы за Вас доплатили, т.к. этот отель дороже, чем первоначальный.
Но судя, по ценам на других сайтах LUNA PARK 3* был прилично дешевле, чем TONGA CLUB HOTEL 3*.
Вы не турист – если Вас не развели)) Ахахаха))
Ааааа!!! Причина – то в чем была таких махинаций?
Мне ответили, что из-за того, что в Египте сейчас такая чепуха творится, то Испанцы предпочитают отдать путевки своим туристам, чем РОССИЙСКИМ. Простите, а Вы много испанских туристов видели на о.Майрка, особенно в районе Эль Ареналь и курорта Кан Пикафорт???
Эль Ареналь - вообще немецкий курорт. Туда немцы ездят, как на дачу, отдыхать!!! Ладно, эмоции снова..
В общем, встречай нас, Эль Ареналь - шумный райончик!!! Отметим наши годовщины там!!!
За эти все махинации ставлю 1 с минусом огромным!!!!
3) Визы… Всё было вовремя, в четверг вечером мы их забрали, в пятницу вылет. Единственный минус, пришлось ждать часа 2, пока приедет курьер и привезет их в офис. Хотя, можно было и приехать к ним позже, чтобы не ждать)) Ставлю 4!!!
Почему обратила внимание на слова менеджера по телефону: «..путевка НА ЭТИ ЖЕ ДАТЫ!! » Объясню теперь.
Когда забирала визы, заметьте, УЖЕ ЗАБИРАЛА ВИЗЫ, обратной дороги нет!!! Я мельком пробежалась по датам наших путевок и отдыха!!! И.. вот тут я удивилась. Конечно, сюда это слово не подходит, удивилась.
Даты стояли с 30.08.2013 по 04.09.2013г. (Изначально, даты путевки были 30.08.2013-05.09.2013г.)
В общем, обманутыми туристами во всех смыслах этого слова мы полетели на Майорку!!!!
За такой обман, а собственно, дезинформирование по телефону, ставлю 1!!!
4) Авиалинии.
Домодедово – Майорка – S7AIRLINES - это было изначально написано в путевке и на их сайте в момент заказа путевки!
Летели мы в итоге - nordwindairlines - на 4 часа задержали рейс, в аэропорту просидели 8 часов, потеряли целый вечер отдыха на Майорке, что нас не впечатлило.
Конечно не вина туроператора, что самолет задержали!!! Тут минус я им не поставлю. Самолет - отличный, чистый, из стороны в сторону при турбулентности не кидает, стюардессы – приветливые, еда – достойная. 4,5 часа пролетели незаметно, при приземлении похлопали.
Мы на Майорке!!! Уррррааа!!!!
Майорка – Домодедово - URALAIRLINES
Я - как ещё не совсем опытный турист – но имею представление чуть-чуть, что такое чартерный рейс. Ну, можно же людям подбирать вполне достойные самолеты, разве нет?
Не буду долго глумится над тем, как мы летели с Майорки в Домодедово и как при приземлении наш самолет махал крыльями и, в конкретном смысле этого слова, помогал нам приземляться. Всё тряслось, всё скрипело. А при взлете, так вообще турбины перестали гудеть на несколько минут, все приготовились падать!!! Стюардессы – злобные, вялые. Кормили – достойно, но выбрать, что кушать, не дали. Самолет - чистый, но такое ощущение, что попали мы в годы 80-е..-90-е. Кресла – кожаные - из них лезет поролон. Столики почти все сломанные. Тряска при турбулентности такая…Жуть.. Мы из Домодедово в Серпухов ехали на двенашке по Симферопольке, нас и то меньше трясло, и ни так скрипело всё)))
Ладно, приземлились, и, слава Богу, хлопали аж два раза. Первый, когда шасси коснулись полосы и второй раз, когда уже остановился самолет.
В итоге, за все эти неурядицы, и если бы рейсы были регулярными, я не смогу им поставить наивысший балл!!! 2 как максимум!!!
5) Встреча в аэропорту на Майорке, трансфер – Аэропорт – отель - Аэропорт – без нареканий!!!
Оценка – 5!!!
6) Отель. Я думаю, что отель не в их компетенции и не их задача, следить за тем, что и как там происходит, хорошо там или плохо. Но их задача поселить две пары рядом была выполнена!!! Нас поселили через один номер по одной линейке!! Ставлю 4, что не соседние номера!!!
Отель – нам понравился, это кратко!!!
7) Экскурсии – гиды – ничего не напишу. Т.к. брали машину на прокат и везде катались сами!!! Оценить не смогу!!!
8) Информирование о выезде из отеля. Как и обещали, на ресепшене была папочка за день до вылета, в ней - вся информация о времени выезда из отеля и соответственно время вылета самолета. Помимо этого телефон у меня разрывался два дня до вылета. Трубку я не поднимала, т.к. был бешеный роуминг. Но я так поняла, что это звонил Coral Travel, чтобы предупредить о времени выезда. Ставлю 5 баллов!!! Ух..Щедрая какая я на оценки))
Средний балл у меня получился – 3,2 – не самый худший, но будем судить адекватно))
Думаю, что обо всем я написала, что касается услуг Coral Travel.
Надеюсь, что мой отчет поможет будущим туристам!!!
Удачи в выборе туроператора!!!
Никогда не воспользуюсь услугами Корал Тревел. НИКОГДА!!! Отдыхали в Аква Аквамарина 3, Санта Сусанна ( отель, кстати классный) После прилета на следующий день была встреча с гидом, О УЖАС!!! Испорченное настроение надолго, гид ЕЛЕНА - спасибо ей. Худшего гида я не встречала. Она просто продает путевки на экскурсии, а на вопрос - что в нашем отеле платно, а... Читать отзыв Отдых в Испании!
Никогда не воспользуюсь услугами Корал Тревел. НИКОГДА!!! Отдыхали в Аква Аквамарина 3, Санта Сусанна ( отель, кстати классный) После прилета на следующий день была встреча с гидом, О УЖАС!!! Испорченное настроение надолго, гид ЕЛЕНА - спасибо ей. Худшего гида я не встречала. Она просто продает путевки на экскурсии, а на вопрос - что в нашем отеле платно, а что входит в стоимость путевки - ее ответ поразил - Это не в мой компетентности, спросите на рецепшене. Зато очень громко и агрессивно рассказывала о платных экскурсиях. На вопрос где взять напрокат автомобиль, мы так и не услышали ответа. В итоге нашли авто сами, объездили всю Барселону сами, несмотря на то, что были там впервые. Ранее летали в Турцию с Тез Тур - были очень довольны. И самое главное!!!!! На обратном пути, нас привезли в аэропорт впритык по времени, из-за чего мы не успели оформить Такс Фри (возврат налога на сделанные покупки) ((((((((((( УЖАС УЖАСНЫЙ!!!!!!! Мы потеряли деньги.
Отмечу сразу - отзыв будет крайне негативным!
Итак - сначала. По раннему бронированию 21.01.2013 купил тур в Турцию в один из отелей Турции. Подтвердили через 3 дня, деньги взяли. 4 марта выясняется, что весь отель в стопе на весь сезон. При звонке туроператору (офис в г. Нижний Новгород) ответили, что отель весь выкуплен, и вы счастливчик - в числе туристов.... Читать отзыв Добрый день!
Отмечу сразу - отзыв будет крайне негативным!
Итак - сначала. По раннему бронированию 21.01.2013 купил тур в Турцию в один из отелей Турции. Подтвердили через 3 дня, деньги взяли. 4 марта выясняется, что весь отель в стопе на весь сезон. При звонке туроператору (офис в г. Нижний Новгород) ответили, что отель весь выкуплен, и вы счастливчик - в числе туристов. НО сегодня (14.03.2013) выясняется, что ДОГОВОР С ОТЕЛЕМ ОТСУТСТВУЕТ,и отдохнуть в нем не получится. ПОРАЖАЕТ спокойствие туроператора (Санмар, Корал), ПОЛНОЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ К ТУРИСТУ!!! ДРУГИХ ВАРИАНТОВ НЕ ПРЕДЛАГАЮТ! Деньги взяли и сидят ровно - на остальное им параллельно абсолютно. Уважаемые туристы - прежде чем покупать у САНМАРА или КОРАЛА – подумайте… и идите куда-нибудь (например в Пегас).
Уважаемые САНМАР и КОРАЛ (офис в г. Нижний Новгород) - ВЫ хоть что-то будете делать? Или дальше сидеть в носу ковырять и штаны просиживать за наши деньги???
Открытое письмо для Корал Тревел и Оден Турс.
(обратная связь на сайте Coral. ru для отзывов туристов не работает)
Добрый день.
Часто путешествуем, в том числе и от Вашей компании, но в первый раз столкнулись с таким непрофессионализмом и хамством ваших гидов и вашей «горячей линией» в Пхукете (Тайланд) Патонг. (отель SUNSET BEACH RESORT с 27.01.2013 г. По 4.02.2013... Читать отзыв Повторно.
Открытое письмо для Корал Тревел и Оден Турс.
(обратная связь на сайте Coral. ru для отзывов туристов не работает)
Добрый день.
Часто путешествуем, в том числе и от Вашей компании, но в первый раз столкнулись с таким непрофессионализмом и хамством ваших гидов и вашей «горячей линией» в Пхукете (Тайланд) Патонг. (отель SUNSET BEACH RESORT с 27.01.2013 г. По 4.02.2013 г.)
Очень кратко:
Приобрели две экскурсии. Съездив на первую, решили отказаться от второй (долгий переезд, о котором гид просто даже не говорил, ребёнок перенёс плохо). Дали информацию гиду и после этого гид пропал (гид Орхан). На связь не выходил два дня, просто игнорировав наши звонки.
Наступил день экскурсии. Не получив никакой информации, решили поехать на экскурсию. Прождав в холе с 7.00 до 9.00, так и не дозвонившись до гида (звонок проходит, но нас просто скидывает).
В ваучере нашли тел. «горячей линии». Дозвонились туда только после 10.00. Получили простой ответ, что мы ведь отказались от экскурсии. Но почему тогда нас никто не проинформировал за два дня, не вернули деньги?
Деньги вернул другой гид, через два дня, в удобное вашей компании время, опоздав на назначенное время на 30 мин., без каких либо извинений – 80%. Нам сделали одолжение.
Просьба разобраться в сложившейся ситуации. От Вашего ответа будет зависеть наш дальнейший выбор операторов и рекомендации друзьям.
Наша почта: [email protected]
Манагеры Корала не владеют информацией и совершенно не компетентны. Позовчера вернулась из Египта, отель Oriental Resort 5*...ездили вчетвером (девушки), ехали тусить и отрываться под солнышком..не получилось, это не отель это пансионат "Ромашка", пятью звездами там не пахнет, телевизоры советских времен, у кресла в номере отвалился подлокотник, еда по расписанию, ночью заказывали еду за деньги, персонал отеля по русски не... Читать отзыв Добрый день!
Манагеры Корала не владеют информацией и совершенно не компетентны. Позовчера вернулась из Египта, отель Oriental Resort 5*...ездили вчетвером (девушки), ехали тусить и отрываться под солнышком..не получилось, это не отель это пансионат "Ромашка", пятью звездами там не пахнет, телевизоры советских времен, у кресла в номере отвалился подлокотник, еда по расписанию, ночью заказывали еду за деньги, персонал отеля по русски не понимает, отношение к русским ужасное...Русских туристов было по пальцам посчитать, и вобщем то все туристы преклонных лет, молодежи нет вообще, под конец отдыха приехали молодые и тоже в шоке находились, ощущение что попали в этот отель по ошибке. Я расстроена, в корал больше не пойду!
Обратно доехали тоже без каких либо проблем.
В общем все очень понравилось.Даже не ожидала что все будет настолько безоблачно и беспроблемно. На следующий год собираюсь опять в Хургаду и только с Корал!!!
До этого мы ездили через другую фирму и достаточно известную. За два дня до вылета гид той чудесной фирмы предложила продать билет нашего ребенка (4 лет), в замен нам дадут посадочный талон. Вы его на руках подержите (3 то часа, ни поесть ни извините по нужде)! Нас долго уговаривали, но мы отказались. При приезде в аэропорт билет нашего ребенка все же заменили на посадочный талон без объяснения причины. Нам помог гид Coral, хотя мы не его туристы и мог не связываться с нами, нужны ему чужие проблемы, и нам вернули билет! Спасибо им! А наша фирма бросила нас у аэропорта пальцем указав направления движения и сказав что им прибывших развозить надо! Я запомнила про Coral, про их безвозмездную помощь! Всегда буду ездить только через Odeon Turs, Coral, Blue Sky!
А мы на Майорке, благодаря вам, которые за наши деньги сидят на нас плюют,попали в кошмарный отель TRH TORRENOVA* не по своей воле,нас заселили "всего" на два дня, вместо семейного отеля Санта - Понсы, как в равнозначный отель!Привезя после 2х часов катания в... Читать отзыв Все довольны Корал? Молодцы ваши менеджеры, лучше бы с клиентами работали, чем сидеть писать хорошие отзывы.
А мы на Майорке, благодаря вам, которые за наши деньги сидят на нас плюют,попали в кошмарный отель TRH TORRENOVA* не по своей воле,нас заселили "всего" на два дня, вместо семейного отеля Санта - Понсы, как в равнозначный отель!Привезя после 2х часов катания в автобусе до Санты -Понсы опять обратно в Магалуф, с ребенком 4 лет!!!Это бессовестное отношение к своим клиентам Корала Тревела! Мелкие компании возят на микроавтобусах, Коралу денег жаль, он развозит битком набитый 2х этажный автобус независимо от расстояний! Я не придирчива к отдыху, и мне было нормально даже в трешке Туниса! Но хуже этого отеля ничего не было в моих поездках!Уважаемый гид, который знал куда нас отправят с ребенком, вам не стыдно было говорить - я не знаю где этот отель? Вы могли предупредить, что он в Магалуфе, в самом отвратительном районе?! Я бы с места не сошла от такой замены. Но я не могла заподозрить, что на Майорке возможна такая подстава! В общем эмоций от отдыха куча. Люди, будьте бдительны! А Менеджеры Корала могут не затирать отзыв, я не устану его везде копировать, чтобы другие не попали как мы.
Мы не спали все эти две ночи! Потому что 90% молодых людей (англичан, немцев, французов) заселяющих этот отель - это не люди! И я больше никогда не скажу, что русские плохо себя ведут на отдыхе. Я не видела нигде, чтобы всю ночь из окон кидали бутылки и все из номера:ведра,тряпки, под окнами гадюшник и администрация молчит, зная, что происходит по ночам. Мы смогли уснуть только на половину второй ночи, когда приехала полиция и всех разогнала. ВЕсь отель ходит ходуном от грохота стульев,бутылок, ора, слышимость ужасная, проходимость всех кооридоров стопроцентная, всю ночь все ходят туда-сюда и орут независимо от времени! Вот они отдыхают!. Если вам такой отдых по душе - то вперед. А нас после первой ночи несмотря на жалобы, Корал так и не смог перевести в законно оплаченный отель СОВСЕМ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ. Нам испортили весь отдых. Сама Майорка уже навсегда ассоциируется с этим ужасом.После самолета 2 ночи не спать - это не издевательство? Когда за год едешь именно отдохнуть!!! Вся территория заплеванная загаженная. Детская площадка с картинки - вся в окурках, к обеду кое-как разгребают, но ребенка сажать куда-то страшно.На неё всю ночь кидают банки и бутылки и все на свете, Там до утра вся эта молодешь ходит. Сам район на отшибе, с ребенком мы там одни ходили, на улицах все загажено до невозможности, уборки не видели за 2 дня. И еще на пляж под крутую гору и обратно на неё. Бедные люди, купившие добровольно туда тур! Спасибо Коралу за это! Отличная работа!Не поверю, что вы ничего не могли сделать, когда к вам обратились! Отель виноват, да? Не вы? И компенсация от отеля, когда нас заселили куда надо - 3 напитка, ага,это того стоит!
Очень бы хотелось поделиться впечатлениями о своем отдыхе с Coral Trevel и Odeon Tours.
Отдыхали в этом году (24.082012-01.09.2012) с подругой в Турции в Мармарисе. Честно скажу, что летели с предвзятым отношением к Турции, мол, русские дачи, где любит "разруливать Тагил". Но были приятно удивлены еще в самолете, когда не пришлось ждать опоздавших и не лицезреть соотечественников навеселе.... Читать отзыв Доброго времени суток!
Очень бы хотелось поделиться впечатлениями о своем отдыхе с Coral Trevel и Odeon Tours.
Отдыхали в этом году (24.082012-01.09.2012) с подругой в Турции в Мармарисе. Честно скажу, что летели с предвзятым отношением к Турции, мол, русские дачи, где любит "разруливать Тагил". Но были приятно удивлены еще в самолете, когда не пришлось ждать опоздавших и не лицезреть соотечественников навеселе. Прилетали мы в Даламан - небольшой, современный и очень удобный аэропорт. Весь процесс паспортного контроля и получения багажа прошли минут за 10-15, т.е. очень быстро.
Особое внимание хочу уделить теме гидов от Coral Trevel/Odeon Tours. Спасибо им ОГРОМНОЕ, думаю, что благодаря им впечатление о Турции не просто положительное, а незабываемое! Вначале расскажу о гидах, которые нас сопровождали во время трансфера туда-обратно - это Наташа и Люба - внимательные девушки, подробно рассказали, что от нас требуется при въезде и выезде в отель, при регистрации в аэропорту. От Даламана до Мармариса 1.5 часа пути, во время дороги девушки не грузили занудными разговорами. Наташа сделала краткий экскурс в историю, традиции Турции и Мармариса, до этого дав нам немного оклематься от полёта. Гиды в отеле Sun Maris Central - Юля и Аня встретились с нами в первый же день, рассказали о будущем вылете, мед. страховке, экскурсиях, достопримечательностях, рассказали, чего стоит опасаться, т.к. мы с подругой отдыхали без молодых людей, в общем, много полезной информации, которую они изложили минут за 15.
Кратко скажу об отеле Sun Maris Central 3*: небольшой отель без территории, чистые номера (нам очень повезло, т.к. без дополнительных просьб и денежек, мы получили номер с видом на море на 4 этаже), в которых есть кондиционер, холодильник, телевизор, фен, что немаловажно розетки (!!!),приятный персонал, еда - относительно разнообразная, я уверена, что каждый сможет найти себе что-то по вкусу, пляж от отеля в 4 минутах ходьбы, центр города в 7 минутах ходьбы, а знаменитая Bar Street в 15 минутах. Итог: на мой взгляд, отель тянет даже больше, чем на 3*, с учетом, что предлагают его по очень доступным ценам.
Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО хочется сказать Диме Пасмаку, Кондратьеву Игорю и Серёже Купину - нашим экскурсионным гидам, если бы не они, Турция для нас осталась бы просто приятным местом. Дима был нашим гидом на обзорной экскурсии по Мармарису, Игорь на Помуккале, Серёжа на Дальяне. Все ребята с потрясающим чувством юмора, вежливые, знающие не только историю Турции, но и разные интересные национальные традиции и тонкости, с легкостью вступающие в беседу, если вы изъявляете желание поболтать. Трудно подобрать слова, которые объяснять, какое удовольствие мы получили от знакомства с этими людьми. Еще раз СПАСИБО!
Завершая свое эссе о том, как я провела это лето, скажу, что с огромным удовольствием еще раз посещу Мармарис, т.к. далеко еще не всё посмотрела и узнала об этом прекрасном месте, идеально созданном для отдыха.
p.s. Дорогие соотечественники, этот отзыв писался специально для Вас, т.к. уж слишком часто мне встречались отрицательные отзывы, которые, как я убедилась, во многом не соответствуют действительности. Приезжайте на отдых расслабляться, получать удовольствие от всего, заводить новых друзей, узнавать много нового, а не придираться по мелочам и искать недостатки, куда бы вы ни отправились, они будут, мир несовершенен, так что ищите лучше достоинства и радуйтесь жизни! Всем удачного отдыха и удачи!!!=))