Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв

КурьерСервисЭкспресс плюсы и минусы

У КурьерСервисЭкспресс недостатков больше чем достоинств: имеет 38 достоинств и 84 недостатка. Вывод сделан на основании 70 отзывов. Ниже приведены все плюсы и минусы КурьерСервисЭкспресс . Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
2.0 5
253 отзыва / 24542 просмотра
253
Отзывы
Написать
отзыв
1
Подписаться
11
Поделиться
Обзор

КурьерСервисЭкспресс достоинства

  1. Нет от слова совсем нет
  2. нету совсем
  3. Всё точно, документ хорошо упакован, курьер отзвонился заранее. Доставили на 2 дня раньше!
  4. Нет ни одного плюса
  5. Никаких!
  6. Не дорого, быстро, не грубят. И идти никуда не нужно! Курьер сам приехал без вопросов нашел наш офис и все забрал. по приезду как указано созвонился с получателями и вручил наши подарки
  7. Никаких
  8. Плюсов нет
  9. не наработали плюсов
  10. Отсутствуют
  11. Если ваша жизнь скучна и не хватает острых ощущений, вы любите сюрпризы, шарады и вам некуда девать свободное время - обязательно обращайтесь в КСЭ
  12. Их нет
  13. нет вообще
  14. Нет, нет и ещё раз нет.
  15. ни одного плюса в этой дырявой конторе нет
  16. таковых нет
  17. Если эту компанию закроют
  18. Их нет вообще.
  19. Есть нормальные курьеры, но их очень мало, и всё равно никакой инициативы доставить посылку, от них нет. Позвонить, узнать, может в другой постомат перевезти в 1 минуте от этого, или просто сказать что места нет или постомат закрыт и может человек подойдёт в течение 5 минут и получит посылку. Нет, легче молча развернуться и увезти посылку обратно. И ни кто вам не сообщит что посылка на проблемном складе, так и будете ждать вечность, если отслеживаете только на сайте али(там про этот склад ни слова) как будто никаких проблем вообще нет и посылка просто долго доставляется.
  20. наличие сайта, который дает только отслеживание и надежду на обратную связь
  21. Ни одного
  22. плюсов нет
  23. + хороший сайт
  24. о каких плюсах говорить если они не несут ответственности за свои дела?!
  25. ИХ НЕТ
  26. Их нет, долгая доставка, на телефонные звонки отвечают спустя минут 10-15
  27. нет нет нет
  28. НЕТ!!!
  29. Отсутствуют от слова совсем.
  30. Самолёты летают быстро
  31. Нет их
  32. Вежливо отвечают ничем помочь не могу
  33. не кроют матом (пока не кроют)
  34. нет ни единого
  35. Одни сплошные минусы, не ценят клиентов, лишний раз не позвонят, не убедятся когда возникают проблемы с доставкой товара.
  36. Весёлые и позитивные ребята.
  37. Отсутсвуют
  38. Нет ни одного.

КурьерСервисЭкспресс недостатки

  1. Один сплошной минус
  2. Сломали груз. и все тишина отвечают шаблонными ответами.
  3. телефонов нет. только почта и тупой робот на сате.
  4. Одни минусы
  5. обратной связи по сути нет, тупые боты, потом жертвы ЕГ на линии
  6. Нет ни прямой ни обратной связи с клиентом , весь день тратишь на то чтобы связаться с оператором , чтобы узнать почему в выбранную и указанную на сайте дату доставка не происходит, и в итоге связаться так и не выходит общение ограничивается перепиской с роботом !
  7. 1. Дозвониться не возможно. Работать не хотят.
  8. Не доставляют посылки, нельзя связаться с операторами, вас просто игнорируют, клиенты для них - это, мягко говоря, пустое место
  9. 1. дозвониться не возможно 2. работать не хотят 3. посылку в городской черете везут ДВЕ НЕДЕЛи! (наверное курьер пешком идет)
  10. Само их существование
  11. Работают очень плохо, обратной связи нет!
  12. Ксэ - один БОЛЬШОЙ минус
  13. сплошные минусы
  14. Всё, начиная от связи с оператором и заканчивая доставкой
  15. 1. Оповещений о статусе заказа нет
  16. 2. Общение с ботом - это трындец какой квест. Пробиться до оператора - кое-где надо будет подумать
  17. 3. Общение с оператором мало чем отличается от общения с ботом. Заметно, что они уже устали отвечать на одни и те же вопросы - где моя посылка и почему она не доставляется? Почему надо самому отслеживать статус заказа? Почему нет оповещений о смене статуса заказа? Почему дата доставки стоит прошлым числом? Это не означает, что передано в доставку?
  18. Долгая доставка, нет обратной связи.
  19. Сроки доставки, операторы-хамы, невозможно дозвониться, вынуждают приезжать за товаром в другие города при оплаченной доставке «дверь-дверь», так и не доставили посылку.
  20. все не перечесть
  21. Много
  22. Это худшая доставка в России, таких приколов я еще не встречал
  23. уже то, что они вообще существуют один огромный минус!
  24. информации о посылке мало, связаться с оператором нельзя, доставка по городу больше 6-10 дней очень медленно, курьер носит очень долго и успевает вскрывать посылки
  25. Жирные - прежирные и очень жирные.
  26. Все возможные от грубости отвечающих сотрудников московского офиса, неработающая горячая линия, неработающие отделения
  27. одни сплошные минусы
  28. порча груза, несвоевременная доставка, изменения сроков доставки без уведомления и без согласования с клиентом, порча чужого имущества курьерами (не удивлюсь, если такие курьеры могут и что-то похуже натворить?
  29. На телефон отвечают с большой задержкой
  30. Чаты указанные у них - это боты, которые не могут предоставить никакой необходимой информации
  31. Сроки доставки ужасные, черепаха быстрее доставит, чем КСЕ
  32. Сплошной негатив.
  33. КурьерСервисЭкспресс - существует в России
  34. Всё очень плохо
  35. Всё что касается логистики!!!
  36. Неорганизованная компания
  37. Никогда вовремя не доставляют посылку
  38. Дозвониться можно спустя 30 минут-и особо не попомогут,только составят жалобу
  39. На клиентов наплевать,на сайте не отвечают и игнорируют
  40. Обещают связаться и бросают сразу трубки
  41. Онлайн чат, который вам расхваливают при каждом вашем звонке им - фикция, нет никакого онлайн чата, способного решить вашу проблему, не ведитесь, решайте всё по телефону. Курьеры- вам звонят только при доставке по адресу, и не за 5-15 минут до приезда, а сразу типа я уже подъехал. По домашнему адресу-ладно, но по рабочему-надо предупреждать заранее, у меня на работе к примеру, территория 2 километра и иногда мне до проходной идти минут 7-10. Обратной связи от курьера можно не ждать, даже если с доставкой проблемы, если что-ваша посылка отправится сразу на склад проблемных грузов и в ваших интересах её оттуда как то забирать или переадресовывать. Им-ваша посылка по барабану, заберёте-хорошо, нет-тоже не плохо, им пофиг. Звонить они вам точно не будут. Поэтому у вас и рейтинг такой, потому что нет общения с получателями посылок. Есть телефоны, адреса на посылках... Но кому они нужны? Правда? КСЭ? Легче ведь отвести посылку на склад “пг" и не мучаться, правда? КСЭ? Сообщать об этом получателю? Зачем? Правда? КС
  42. Безответность компании
  43. Неуважение к клиенту
  44. Особенности логистики компании
  45. Очень долго
  46. Просрочка доставки
  47. Курьер не пойми чем занимается, даты игнорирует. Три дня подряд - игнор даты доставки.
  48. Безответственные сотрудники
  49. Сплошной минус
  50. тысяча минусов
  51. Не привезли дорогую посылку.
  52. Угрожают
  53. Всё, от начала до конца
  54. врут клиенту
  55. вопросы не решают
  56. срывают сроки
  57. недостоверная информация на сайте о населенных пунктах доставки
  58. Сто процентов минус ! И даже 120%
  59. одни минусы
  60. ВСЕ ПЛОХО
  61. Вся их работа один сплошной минус
  62. существование компании
  63. Очень много недостатков, и это не черный пиар, и не заказ других компаний, только посмотрите, сколько негодований в интернете на эту компанию. Очень, очень ужасный сервис.
  64. огромныеееее
  65. весь этот шараш-монтаж
  66. Шарашкину контора!
  67. КСЭ один сплошной минус
  68. Вся компания - один жирнющий минус. В тексте подробное описание ситуации.
  69. всё что связано с этой фирмой.
  70. Не дозвонишься. Нет прямых номеров телефонов филиалов. Нет связи с руководством. Все очень и очень печально
  71. Вся компания
  72. -задержка по доставке между городами (товар должен был прибыть через 4 рабочих дня, приехал через неделю);
  73. -в указанную дату товар не доставят получателю;
  74. -связаться с курьерами не могут даже сотрудники данной службы;
  75. -некомпетентность сотрудников;
  76. сама контора!
  77. Полькин
  78. одно свово ГОМОСЕКИ
  79. непорядочность длительные сроки пофигизм работников
  80. жирный минус
  81. безответственные работники, телефоны либо никто не подходит, либо не в состояние что-то вразумительное ответить - только "информацией не владею", письменный диалог невозможен "не отвечайте на это письмо, все ответы удаляются непрочитанными" . Телефон к которому клиента оправляют за справками - не работает
  82. Не получал звонки, смс от этой компании. Врут на ровном месте.
  83. Что-то в их работе меня всё же напрягает, но я верю, что всё будет хорошо и моя посылка придёт.
  84. То что адик работает с этими артистами



КурьерСервисЭкспресс
Компания КурьерСервисЭкспресс предоставляет курьерские, таможенные и складские услуги в Москве. Собственная филиальная сеть компании КурьерСервисЭкспресс позволяют обеспечить доставку документов и грузов в любую точку планеты.

Рейтинг 2 из 5 на основании 253 отзывов

Курьерские службы

ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 3.4
17976 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
2932 отзыва
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
4857 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 3.3
6026 отзывов
DHL
DHL

Рейтинг: 1.8
174 отзыва
Такси-Ритм, Москва
Такси-Ритм, Москва

Рейтинг: 3.6
159 отзывов
Курьерская служба Интеграл
Курьерская служба Интеграл

Рейтинг: 5
55 отзывов
Курьерская служба Пешкарики
Курьерская служба Пешкарики

Рейтинг: 4.9
409 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
404 отзыва
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.4
72 отзыва
Еще курьерские службы