Kviku.ru отзывы клиентов

Не войти в ЛС

Гость 15 сентября, 2022 год

Как зайти в личный кабинет??!!!выбрасывает и пишет неправильный номер телефона,или неправильный пароль,при нажатии забыли пароль,пишет неправильно введена дата рождения,что делать????

Ответ представителя Kviku.ru 16 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], направьте скриншоты. С уважением, Kviku.

подала жалобы во все инстанции цб, прокуратура, и т.д буду судиться в суде по своей прописке, и еще моральное требовать в те же проценты что вы мне начисляете в 365 процентов умножить. выдали займ, потом пришло на почту договор, разбитый на 4 части. возвращаю обратно деньги, они мне с такими условиями не нужны. Дозвонится не реально. пишу на... Читать отзыв подала жалобы во все инстанции цб, прокуратура, и т.д буду судиться в суде по своей прописке, и еще моральное требовать в те же проценты что вы мне начисляете в 365 процентов умножить. выдали займ, потом пришло на почту договор, разбитый на 4 части. возвращаю обратно деньги, они мне с такими условиями не нужны. Дозвонится не реально. пишу на почту сколько надо. оплачиваю кидаю скрины. а они в ответ ваши деньги долго доходили вы нам должны. с чего это? что же ваши банки тогда быстро клиенту перечисляют?? а до вас не доходят? хотите поразвлекаться? ну давайте, я не против.

Ответ представителя Kviku.ru 16 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Для консультации по вашему вопросу напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Хочу взять товар,но есть сомнения

Гость 14 сентября, 2022 год

Народ скажите пожалуйста хочу взять товар в рассрочку,вообще стоит,или всё же не стоит,как проходит закрытие договора после последней оплаты за товар,присылают ли документ о том что кредит закрыт,не будут через год менЯ ожидать сюрпризы от этой компании??какого ваше мнение об этом займе в виде товара?

Ответ представителя Kviku.ru 15 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Справка об отсутствии задолженности отправляются заемщику по его запросу. Все вопросы вы можете задать по данной почте [email protected]. С уважением, Kviku.

Клиент с рассрочкой

Гость 14 сентября, 2022 год

Подскажите пожалуйста прошел ли платёж по договору 20374790? Дата платежа по графику 20.09. 2022, оплата была 12.09.2022

Ответ представителя Kviku.ru 15 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], направьте чек. С уважением, Kviku.

Заявка на кредит

Илона 14 сентября, 2022 год

Здравствуйте. Мне через квику сначала был одобрен кредит, прислали график платежей, подписали договор, а потом он стал отменен. Почему так?

Ответ представителя Kviku.ru 15 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Оформила по случайности кредит на ВБ

[email protected] 14 сентября, 2022 год

Номер 21012928 , отключите все платные подписки какие имеются, если имеются! И отключите страховку! Я на них согласия не давала, товар забирать не буду, я другой стране

Ответ представителя Kviku.ru 15 сентября, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг. Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. С уважением, Kviku.

На вашем сайте нет ни какой либо информации, как поступать в таких слу

Ю 13 сентября, 2022 год

Отключите страховку. Номер займа 20991646
А вообще хочу расторгнуть договор. Я написала вам на почту, но пока тишина. Я заказывала на вайлдбериз товар, теперь он мне не нужен. Можете поподробнее рассказать о расторжении договора, как это сделать. И ещё вопрос, начислятся ли какие либо деньги, за то что я якобы им пользовалась. Или он ещё окончательно не подписан, т.к. товар... Читать отзыв Отключите страховку. Номер займа 20991646
А вообще хочу расторгнуть договор. Я написала вам на почту, но пока тишина. Я заказывала на вайлдбериз товар, теперь он мне не нужен. Можете поподробнее рассказать о расторжении договора, как это сделать. И ещё вопрос, начислятся ли какие либо деньги, за то что я якобы им пользовалась. Или он ещё окончательно не подписан, т.к. товар ещё не приехал в пункт выдачи?

Ответ представителя Kviku.ru 15 сентября, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг. Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. С уважением, Kviku.

Не приходит код подтверждения

Гость 12 сентября, 2022 год

Не приходит код верификации при подключении карты на почту. Служба поддержки молчит. Или говорит перепроверить правильность введенных данных . Как быть если уже сто раз номер карты ввёл

Ответ представителя Kviku.ru 13 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], укажите, что на вашу почту не поступает код. С уважением, Kviku.

Вопрос по займу)))

Гость 12 сентября, 2022 год

Здравствуйте прошла оплата по договору займа № 18549934? И сколько нужно заплатить за неуплату? Пишет что просрочка 33 дня? Сколько нужно заплатить,чтобы ее не было? Оплачивала за август

Ответ представителя Kviku.ru 13 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Ответ поступил на вашу почту. С уважением, Kviku.

Брала кредит на ВБ .

Черкасова Наташа 11 сентября, 2022 год

Брала кредит на ВБ. Два месяца плачу сумма не меняется а увеличилась ещё. Почему? Если есть платные подписки отключите. Я на них не давала разрешения. Номер договора 19394617

Ответ представителя Kviku.ru 12 сентября, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг. С уважением, Kviku.

Отключение платных услуг

Л. Р. А 8 сентября, 2022 год

Здравствуйте. Отключите пожалуйста все платные услуги по договору 20646508. Смс-информирование, страховку и т.д.

Ответ представителя Kviku.ru 9 сентября, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг. С уважением, Kviku.

Нормальное

? 8 сентября, 2022 год

Тоже самое не могу зайти в личный кабинет чтобы узнать остаток. Задолженность оплатила через банк как дальше быть что бы распрощаться с этим сайтом

Ответ представителя Kviku.ru 9 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Сколько осталось платить

Гость 8 сентября, 2022 год

Номер договора 18766372 , какая итоговая сумма у меня осталось ?
Очень хотелось бы узнать и отключите все платные услуги если они есть

Ответ представителя Kviku.ru 9 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Ответ поступил на вашу почту. С уважением, Kviku.

Оплата за месяц

Гость 8 сентября, 2022 год

Здравствуйте, номер договора 18766372 , оплачено за месяц, пожалуйста проверьте, на сайте не переносится

Ответ представителя Kviku.ru 9 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], направьте чек. С уважением, Kviku.

Отключить платные услуги

Гость 8 сентября, 2022 год

Заказала товар на валберис, товар ещё в пути. ОТКЛЮЧИТЕ , пожалуйста, все платные услуги и страховку если она есть. Номер займа 20847560

Ответ представителя Kviku.ru 9 сентября, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг. С уважением, Kviku.

Отключите платные услуги

Гость 7 сентября, 2022 год

Здравствуйте,хочу спросить по поводу займа через сайт WB в виде товара,я прочитала множество отзывав и вопросов,но нет ни одного внятного ответа на вопрос про возврат!Написанно у вас в договоре что он вступает в силу после взятия товара ,если товар не забрали из пункта выдачи ,или же его вернули ,вы пишите что автоматически закроется в течении 30 дней,за это время будет... Читать отзыв Здравствуйте,хочу спросить по поводу займа через сайт WB в виде товара,я прочитала множество отзывав и вопросов,но нет ни одного внятного ответа на вопрос про возврат!Написанно у вас в договоре что он вступает в силу после взятия товара ,если товар не забрали из пункта выдачи ,или же его вернули ,вы пишите что автоматически закроется в течении 30 дней,за это время будет ли идти какие то начисления?!
Будте добры отключить все платные услуги по договору 20841121

Ответ представителя Kviku.ru 8 сентября, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг.

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. Ожидайте закрытия заявки, информация отображается в личном кабинете.
Если вы производили возврат то, как только магазин вернёт МФК денежные средства, вы увидите это в личном кабинете.
Возвраты поступают до 30-ти рабочих дней.

С уважением, Kviku.

Отключить платные услуги

Гость 7 сентября, 2022 год

Здравствуйте,хочу по просить отключить все платные услуги по номеру 20841121,смс и страховку,заранее благодарю!

Ответ представителя Kviku.ru 8 сентября, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг. С уважением, Kviku.

Здравствуйте! Номер договора 20066287

Рафик 7 сентября, 2022 год

8.08.2022г взял займ на карту 15000₽ . 7.09.2022г хотел досрочно погасить. Звонил в службу поддержки, сотрудники говорили не один что нужно написать заявление.При последнем обращений объяснили что можно д. п. если оплатить проценты. Я оплатил 3603₽ . На почту пришло письмо что сумма досрочного погашения 26200₽. Скажите откуда это сумма. Я уже оплатил 19000+... Читать отзыв 8.08.2022г взял займ на карту 15000₽ .

Kviku.ru - Здравствуйте! Номер договора 20066287

7.09.2022г хотел досрочно погасить. Звонил в службу поддержки, сотрудники говорили не один что нужно написать заявление.При последнем обращений объяснили что можно д. п. если оплатить проценты. Я оплатил 3603₽ . На почту пришло письмо что сумма досрочного погашения 26200₽. Скажите откуда это сумма. Я уже оплатил 19000+ 3603₽ 7.09.2022г. Ещё у меня образовалась задолженность 38000₽ о который я узнаю сегодня, при первом обращении в службу поддержки что это за долг ? изверились и подарили 500 бонусов.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Kviku.ru 8 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Согласно ФЗ РФ О потребительском кредите (займе), заёмщик имеет право вернуть сумму займа и % за дни фактического пользования займом в течение 14 дней с момента оформления. Для этого необходимо связаться с кредитором и уточнить сумму на дату погашения, после чего, внести оплату. По истечении указанного срока данное правило более не применимо и Досрочное погашение осуществляется согласно п.7 Индивидуальных условий Договора займа. А именно:

Для того, чтобы произвести досрочное погашение с перерасчётом процентов, необходимо направить нам на электронную почту [email protected] скан-копию (или качественное фото) письменного заявления.

Перерасчёт суммы производится следующим образом: % за пользование займом до уведомления + % за 30 дней со дня уведомления (включительно).

На вашу почту была направлена сумма для досрочного погашения.

С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Отменить заявку

Гость 7 сентября, 2022 год

Здравствуйте, взяла товар в кредит на валберис ,передумала, отказываюсь от товара ( товар в пути ). Аннулируйте кредит , пожалуйста. Номер займа 20847560

Ответ представителя Kviku.ru 8 сентября, 2022 год

Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. С уважением, Kviku.

Здравствуйте

Гость 5 сентября, 2022 год

Мне одобрили займ 50т просят ввести карту я ввожу номер карты Тинькофф говорят обратиться к Вам?Хотела узнать на сколько и сколько платить

Ответ представителя Kviku.ru 6 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Договор доступен для ознакомления перед вводом смс кода. Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Не верные данные реквизитов

[email protected] 5 сентября, 2022 год

Здравствуйте
У меня было 500 баллов, ими я оплачивала платёж по займу 20043264. А он почему-то пошёл в счёт другого займа 17988529. Я хочу, чтобы его перенесли в платёж по займу 20043264. У меня там 4611.04р , чтобы было 4111.04.

Ответ представителя Kviku.ru 6 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Ваш запрос на рассмотрении. С уважением, Kviku.

Платные услуги

Анна 4 сентября, 2022 год

Судя по отзывам, все очень плохо, сталкиваюсь с этим микрозаймом не раз, надеюсь целевой займ, не такой плохой, как на карту.
Заранее: Отключите пожалуйста, все платные услуги по договору 20768159

Ответ представителя Kviku.ru 5 сентября, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг. С уважением, Kviku.

2 договора

Светлана 4 сентября, 2022 год

Здравствуйте. Почему сумма рассрочки поделена поровну на 2 договора. Как вносить платежи, так же 2 суммы? Товар ещё в пути, отключите, пожалуйста, все платные услуги: смс информирование, страховку и другие если имеются. По договору обязательно ответьте. Номер договора 20714007

Ответ представителя Kviku.ru 5 сентября, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг. Номер договора у вас един - 20714007. Если вы правильно оформили заявку, статус «в процессе» означает, что товар вы еще не получили. Кнопка оплаты в личном кабинете активируется после смены статуса. Информацию о том как получить товар вы можете запросить в магазине. Договор вы получите вместе с товаром, либо его можно будет скачать в личном кабинете. С уважением, Kviku.

СМС информирование

Гость 4 сентября, 2022 год

Добрый день. Отключите смс информирование по договорам 19418771 и 20365016 , у меня есть личный кабинет, я там все прекрасно вижу.

Ответ представителя Kviku.ru 5 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Услуга смс информирование не была оформлена с нашей стороны. С уважением, Kviku.

Рассрочка на Вайберис

Елена 2 сентября, 2022 год

отключите страховку платные по договору 20714191пожалуйста и смс ,не надо мне навязывать платные услуги

Недостатки:

Платные услуги

Ответ представителя Kviku.ru 3 сентября, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг. С уважением, Kviku.

Здравствуйте отключите услугу страхование по номеру 18954212

Гость 1 сентября, 2022 год

Ужасная компания не кому не советую, только деньги дерут со всех готова в суд подать если страховку не уберу. Какой уже день бьюсь а толку ноль.

Ответ представителя Kviku.ru 2 сентября, 2022 год

Здравствуйте. Услугу страхования возможно отменить при оформлении заявки или в течение 14 дней с момента оформления. По Вашему договору указанный срок истёк. С уважением, Kviku.

Отключите все платные услуги

Карина 31 августа, 2022 год

Отключите все платные услуги
Каторые мы яко бы подключаем при первом платеже
Залатила сумма меньше стала на копейки требую отключить платные услуги я их не подключала

Ответ представителя Kviku.ru 31 августа, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Уведомления

Л. Р. 30 августа, 2022 год

Отключите пожалуйста платные уведомления по заявке 20640413 и все дополнительные платные услуги, если я подпишу договор, информация сразу отразится в личном кабинете?

Ответ представителя Kviku.ru 31 августа, 2022 год

Здравствуйте! Если вы правильно оформили заявку, статус «в процессе» означает, что товар вы еще не получили. Кнопка оплаты в личном кабинете активируется после смены статуса. Информацию о том как получить товар вы можете запросить в магазине. Договор вы получите вместе с товаром, либо его можно будет скачать в личном кабинете. Продуктовый кредит #20640413 (3) ,Статус: Отменен. С уважением, Kviku.

Отключить платные услуги

Гость 30 августа, 2022 год

Здравствуйте. По договору 20460541 отключите страховку, смс информирование и платные услуги. По договору 20460541 отключите страховку, смс информирование и платные услуги.

Ответ представителя Kviku.ru 31 августа, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг. С уважением, Kviku.

Не могу зайти в личный кабинет

Гость 30 августа, 2022 год

Здравствуйте, взяла в расрочку товары на Валдбериз, товар ещё не пришёл. Пожалуйста, не подключайте платные услуги СМС-уведомлений, страховку, никаких платных услуг. Не могу войти в личный кабинет
Номер договора 20612172

Достоинства:

Быстрое одобрение

Недостатки:

Не могу войти в личных кабинет

Ответ представителя Kviku.ru 30 августа, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг. Напишите на нашу почту [email protected] и уточните, в чем заключается сложность. С уважением, Kviku.

Kviku.ru отзывы клиентов

Не войти в ЛС

отвратительно

Хочу взять товар,но есть сомнения

Клиент с рассрочкой

Заявка на кредит

Оформила по случайности кредит на ВБ

На вашем сайте нет ни какой либо информации, как поступать в таких слу

Не приходит код подтверждения

Вопрос по займу)))

Брала кредит на ВБ .

Отключение платных услуг

Нормальное

Сколько осталось платить

Оплата за месяц

Отключить платные услуги

Отключите платные услуги

Отключить платные услуги

Здравствуйте! Номер договора 20066287

Отменить заявку

Здравствуйте

Не верные данные реквизитов

Платные услуги

2 договора

СМС информирование

Рассрочка на Вайберис

Здравствуйте отключите услугу страхование по номеру 18954212

Отключите все платные услуги

Уведомления

Отключить платные услуги

Не могу зайти в личный кабинет

Сайты

Вопросы и ответы