Kviku.ru отзывы клиентов

Скрытые условия

Сергей 17 сентября, 2022 год

Мне одобрили займ ,но не прописали условий его получения . На сайте первым делом требуют карту для перевода денег. Тоесть деньги переведут ,а как и сколько платить я должен узнать постфактум????? Или же прт возвратн средств как тут писали ранее с меня начнут взымать проценты с перого дня как мне поступили средства ! На какой закон вы опираетесь вводя в... Читать отзыв Мне одобрили займ ,но не прописали условий его получения . На сайте первым делом требуют карту для перевода денег. Тоесть деньги переведут ,а как и сколько платить я должен узнать постфактум????? Или же прт возвратн средств как тут писали ранее с меня начнут взымать проценты с перого дня как мне поступили средства ! На какой закон вы опираетесь вводя в заблуждение своих клиентов . Как можно давать человеку займ не озвучив буквально все условия его возврата . Обычно карту просят уже после подписания договора ….

Ответ представителя Kviku.ru 17 сентября, 2022 год

Здравствуйте. Ваши индивидуальные условия расположены в договоре перед вводом смс подтверждения. С уважением, Kviku.

Срочно ответьте

Гость 16 сентября, 2022 год

Скажите,пожалуйста сколько сумма задолженности на сегодняшний день по номеру договора 18404913
Не могу зайти в личный кабинет,объясните почему ?!

Ответ представителя Kviku.ru 17 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Ответ поступил на вашу почту. С уважением, Kviku.

Кот в мешке

Ирина 16 сентября, 2022 год

Мне в лк одобрили займ в 50т,но никаких условий прописано не было. Тоесть ни срок займа,ни ежемесячный платёж))…процентная ставка от0,1 до 1%..но это же совершенно разные суммы,как можно предлагать займ не озвучив условия . Может ли человек оплачивать на этих условиях или нет. Очень как то странно . Как можно ознакомится с условиями займа до подписания договора???Помоему это нормально знать... Читать отзыв Мне в лк одобрили займ в 50т,но никаких условий прописано не было. Тоесть ни срок займа,ни ежемесячный платёж))…процентная ставка от0,1 до 1%..но это же совершенно разные суммы,как можно предлагать займ не озвучив условия . Может ли человек оплачивать на этих условиях или нет. Очень как то странно . Как можно ознакомится с условиями займа до подписания договора???Помоему это нормально знать все условия или хотя бы срок и сумму.

Ответ представителя Kviku.ru 16 сентября, 2022 год

Здравствуйте. Ваши индивидуальные условия будут расположены в договоре перед вводом смс подтверждения. С уважением, Kviku.

Отключение услуг

Гость 15 сентября, 2022 год

Здравствуйте. Отключите пожалуйста все платные услуги по договору 20360300. Смс-информирование, страховку и т.д.

Ответ представителя Kviku.ru 16 сентября, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг. С уважением, Kviku.

Не войти в ЛС

Гость 15 сентября, 2022 год

Как зайти в личный кабинет??!!!выбрасывает и пишет неправильный номер телефона,или неправильный пароль,при нажатии забыли пароль,пишет неправильно введена дата рождения,что делать????

Ответ представителя Kviku.ru 16 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], направьте скриншоты. С уважением, Kviku.

отвратительно

Марина 15 сентября, 2022 год

подала жалобы во все инстанции цб, прокуратура, и т.д буду судиться в суде по своей прописке, и еще моральное требовать в те же проценты что вы мне начисляете в 365 процентов умножить. выдали займ, потом пришло на почту договор, разбитый на 4 части. возвращаю обратно деньги, они мне с такими условиями не нужны. Дозвонится не реально. пишу на... Читать отзыв подала жалобы во все инстанции цб, прокуратура, и т.д буду судиться в суде по своей прописке, и еще моральное требовать в те же проценты что вы мне начисляете в 365 процентов умножить. выдали займ, потом пришло на почту договор, разбитый на 4 части. возвращаю обратно деньги, они мне с такими условиями не нужны. Дозвонится не реально. пишу на почту сколько надо. оплачиваю кидаю скрины. а они в ответ ваши деньги долго доходили вы нам должны. с чего это? что же ваши банки тогда быстро клиенту перечисляют?? а до вас не доходят? хотите поразвлекаться? ну давайте, я не против.

Ответ представителя Kviku.ru 16 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Для консультации по вашему вопросу напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Хочу взять товар,но есть сомнения

Гость 14 сентября, 2022 год

Народ скажите пожалуйста хочу взять товар в рассрочку,вообще стоит,или всё же не стоит,как проходит закрытие договора после последней оплаты за товар,присылают ли документ о том что кредит закрыт,не будут через год менЯ ожидать сюрпризы от этой компании??какого ваше мнение об этом займе в виде товара?

Ответ представителя Kviku.ru 15 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Справка об отсутствии задолженности отправляются заемщику по его запросу. Все вопросы вы можете задать по данной почте [email protected]. С уважением, Kviku.

Клиент с рассрочкой

Гость 14 сентября, 2022 год

Подскажите пожалуйста прошел ли платёж по договору 20374790? Дата платежа по графику 20.09. 2022, оплата была 12.09.2022

Ответ представителя Kviku.ru 15 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], направьте чек. С уважением, Kviku.

Заявка на кредит

Илона 14 сентября, 2022 год

Здравствуйте. Мне через квику сначала был одобрен кредит, прислали график платежей, подписали договор, а потом он стал отменен. Почему так?

Ответ представителя Kviku.ru 15 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Оформила по случайности кредит на ВБ

[email protected] 14 сентября, 2022 год

Номер 21012928 , отключите все платные подписки какие имеются, если имеются! И отключите страховку! Я на них согласия не давала, товар забирать не буду, я другой стране

Ответ представителя Kviku.ru 15 сентября, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг. Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. С уважением, Kviku.

На вашем сайте нет ни какой либо информации, как поступать в таких слу

Ю 13 сентября, 2022 год

Отключите страховку. Номер займа 20991646
А вообще хочу расторгнуть договор. Я написала вам на почту, но пока тишина. Я заказывала на вайлдбериз товар, теперь он мне не нужен. Можете поподробнее рассказать о расторжении договора, как это сделать. И ещё вопрос, начислятся ли какие либо деньги, за то что я якобы им пользовалась. Или он ещё окончательно не подписан, т.к. товар... Читать отзыв Отключите страховку. Номер займа 20991646
А вообще хочу расторгнуть договор. Я написала вам на почту, но пока тишина. Я заказывала на вайлдбериз товар, теперь он мне не нужен. Можете поподробнее рассказать о расторжении договора, как это сделать. И ещё вопрос, начислятся ли какие либо деньги, за то что я якобы им пользовалась. Или он ещё окончательно не подписан, т.к. товар ещё не приехал в пункт выдачи?

Ответ представителя Kviku.ru 15 сентября, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг. Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. С уважением, Kviku.

Не приходит код подтверждения

Гость 12 сентября, 2022 год

Не приходит код верификации при подключении карты на почту. Служба поддержки молчит. Или говорит перепроверить правильность введенных данных . Как быть если уже сто раз номер карты ввёл

Ответ представителя Kviku.ru 13 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], укажите, что на вашу почту не поступает код. С уважением, Kviku.

Вопрос по займу)))

Гость 12 сентября, 2022 год

Здравствуйте прошла оплата по договору займа № 18549934? И сколько нужно заплатить за неуплату? Пишет что просрочка 33 дня? Сколько нужно заплатить,чтобы ее не было? Оплачивала за август

Ответ представителя Kviku.ru 13 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Ответ поступил на вашу почту. С уважением, Kviku.

Брала кредит на ВБ .

Черкасова Наташа 11 сентября, 2022 год

Брала кредит на ВБ. Два месяца плачу сумма не меняется а увеличилась ещё. Почему? Если есть платные подписки отключите. Я на них не давала разрешения. Номер договора 19394617

Ответ представителя Kviku.ru 12 сентября, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг. С уважением, Kviku.

Отключение платных услуг

Л. Р. А 8 сентября, 2022 год

Здравствуйте. Отключите пожалуйста все платные услуги по договору 20646508. Смс-информирование, страховку и т.д.

Ответ представителя Kviku.ru 9 сентября, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг. С уважением, Kviku.

Нормальное

? 8 сентября, 2022 год

Тоже самое не могу зайти в личный кабинет чтобы узнать остаток. Задолженность оплатила через банк как дальше быть что бы распрощаться с этим сайтом

Ответ представителя Kviku.ru 9 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Сколько осталось платить

Гость 8 сентября, 2022 год

Номер договора 18766372 , какая итоговая сумма у меня осталось ?
Очень хотелось бы узнать и отключите все платные услуги если они есть

Ответ представителя Kviku.ru 9 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Ответ поступил на вашу почту. С уважением, Kviku.

Оплата за месяц

Гость 8 сентября, 2022 год

Здравствуйте, номер договора 18766372 , оплачено за месяц, пожалуйста проверьте, на сайте не переносится

Ответ представителя Kviku.ru 9 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], направьте чек. С уважением, Kviku.

Отключить платные услуги

Гость 8 сентября, 2022 год

Заказала товар на валберис, товар ещё в пути. ОТКЛЮЧИТЕ , пожалуйста, все платные услуги и страховку если она есть. Номер займа 20847560

Ответ представителя Kviku.ru 9 сентября, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг. С уважением, Kviku.

Отключите платные услуги

Гость 7 сентября, 2022 год

Здравствуйте,хочу спросить по поводу займа через сайт WB в виде товара,я прочитала множество отзывав и вопросов,но нет ни одного внятного ответа на вопрос про возврат!Написанно у вас в договоре что он вступает в силу после взятия товара ,если товар не забрали из пункта выдачи ,или же его вернули ,вы пишите что автоматически закроется в течении 30 дней,за это время будет... Читать отзыв Здравствуйте,хочу спросить по поводу займа через сайт WB в виде товара,я прочитала множество отзывав и вопросов,но нет ни одного внятного ответа на вопрос про возврат!Написанно у вас в договоре что он вступает в силу после взятия товара ,если товар не забрали из пункта выдачи ,или же его вернули ,вы пишите что автоматически закроется в течении 30 дней,за это время будет ли идти какие то начисления?!
Будте добры отключить все платные услуги по договору 20841121

Ответ представителя Kviku.ru 8 сентября, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг.

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. Ожидайте закрытия заявки, информация отображается в личном кабинете.
Если вы производили возврат то, как только магазин вернёт МФК денежные средства, вы увидите это в личном кабинете.
Возвраты поступают до 30-ти рабочих дней.

С уважением, Kviku.

Отключить платные услуги

Гость 7 сентября, 2022 год

Здравствуйте,хочу по просить отключить все платные услуги по номеру 20841121,смс и страховку,заранее благодарю!

Ответ представителя Kviku.ru 8 сентября, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг. С уважением, Kviku.

Здравствуйте! Номер договора 20066287

Рафик 7 сентября, 2022 год

8.08.2022г взял займ на карту 15000₽ . 7.09.2022г хотел досрочно погасить. Звонил в службу поддержки, сотрудники говорили не один что нужно написать заявление.При последнем обращений объяснили что можно д. п. если оплатить проценты. Я оплатил 3603₽ . На почту пришло письмо что сумма досрочного погашения 26200₽. Скажите откуда это сумма. Я уже оплатил 19000+... Читать отзыв 8.08.2022г взял займ на карту 15000₽ .

Kviku.ru - Здравствуйте! Номер договора 20066287

7.09.2022г хотел досрочно погасить. Звонил в службу поддержки, сотрудники говорили не один что нужно написать заявление.При последнем обращений объяснили что можно д. п. если оплатить проценты. Я оплатил 3603₽ . На почту пришло письмо что сумма досрочного погашения 26200₽. Скажите откуда это сумма. Я уже оплатил 19000+ 3603₽ 7.09.2022г. Ещё у меня образовалась задолженность 38000₽ о который я узнаю сегодня, при первом обращении в службу поддержки что это за долг ? изверились и подарили 500 бонусов.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Kviku.ru 8 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Согласно ФЗ РФ О потребительском кредите (займе), заёмщик имеет право вернуть сумму займа и % за дни фактического пользования займом в течение 14 дней с момента оформления. Для этого необходимо связаться с кредитором и уточнить сумму на дату погашения, после чего, внести оплату. По истечении указанного срока данное правило более не применимо и Досрочное погашение осуществляется согласно п.7 Индивидуальных условий Договора займа. А именно:

Для того, чтобы произвести досрочное погашение с перерасчётом процентов, необходимо направить нам на электронную почту [email protected] скан-копию (или качественное фото) письменного заявления.

Перерасчёт суммы производится следующим образом: % за пользование займом до уведомления + % за 30 дней со дня уведомления (включительно).

На вашу почту была направлена сумма для досрочного погашения.

С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Отменить заявку

Гость 7 сентября, 2022 год

Здравствуйте, взяла товар в кредит на валберис ,передумала, отказываюсь от товара ( товар в пути ). Аннулируйте кредит , пожалуйста. Номер займа 20847560

Ответ представителя Kviku.ru 8 сентября, 2022 год

Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. С уважением, Kviku.

Здравствуйте

Гость 5 сентября, 2022 год

Мне одобрили займ 50т просят ввести карту я ввожу номер карты Тинькофф говорят обратиться к Вам?Хотела узнать на сколько и сколько платить

Ответ представителя Kviku.ru 6 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Договор доступен для ознакомления перед вводом смс кода. Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Не верные данные реквизитов

[email protected] 5 сентября, 2022 год

Здравствуйте
У меня было 500 баллов, ими я оплачивала платёж по займу 20043264. А он почему-то пошёл в счёт другого займа 17988529. Я хочу, чтобы его перенесли в платёж по займу 20043264. У меня там 4611.04р , чтобы было 4111.04.

Ответ представителя Kviku.ru 6 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Ваш запрос на рассмотрении. С уважением, Kviku.

Платные услуги

Анна 4 сентября, 2022 год

Судя по отзывам, все очень плохо, сталкиваюсь с этим микрозаймом не раз, надеюсь целевой займ, не такой плохой, как на карту.
Заранее: Отключите пожалуйста, все платные услуги по договору 20768159

Ответ представителя Kviku.ru 5 сентября, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг. С уважением, Kviku.

2 договора

Светлана 4 сентября, 2022 год

Здравствуйте. Почему сумма рассрочки поделена поровну на 2 договора. Как вносить платежи, так же 2 суммы? Товар ещё в пути, отключите, пожалуйста, все платные услуги: смс информирование, страховку и другие если имеются. По договору обязательно ответьте. Номер договора 20714007

Ответ представителя Kviku.ru 5 сентября, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг. Номер договора у вас един - 20714007. Если вы правильно оформили заявку, статус «в процессе» означает, что товар вы еще не получили. Кнопка оплаты в личном кабинете активируется после смены статуса. Информацию о том как получить товар вы можете запросить в магазине. Договор вы получите вместе с товаром, либо его можно будет скачать в личном кабинете. С уважением, Kviku.

СМС информирование

Гость 4 сентября, 2022 год

Добрый день. Отключите смс информирование по договорам 19418771 и 20365016 , у меня есть личный кабинет, я там все прекрасно вижу.

Ответ представителя Kviku.ru 5 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Услуга смс информирование не была оформлена с нашей стороны. С уважением, Kviku.

Рассрочка на Вайберис

Елена 2 сентября, 2022 год

отключите страховку платные по договору 20714191пожалуйста и смс ,не надо мне навязывать платные услуги

Недостатки:

Платные услуги

Ответ представителя Kviku.ru 3 сентября, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг. С уважением, Kviku.

Здравствуйте отключите услугу страхование по номеру 18954212

Гость 1 сентября, 2022 год

Ужасная компания не кому не советую, только деньги дерут со всех готова в суд подать если страховку не уберу. Какой уже день бьюсь а толку ноль.

Ответ представителя Kviku.ru 2 сентября, 2022 год

Здравствуйте. Услугу страхования возможно отменить при оформлении заявки или в течение 14 дней с момента оформления. По Вашему договору указанный срок истёк. С уважением, Kviku.

Kviku.ru отзывы клиентов

Скрытые условия

Срочно ответьте

Кот в мешке

Отключение услуг

Не войти в ЛС

отвратительно

Хочу взять товар,но есть сомнения

Клиент с рассрочкой

Заявка на кредит

Оформила по случайности кредит на ВБ

На вашем сайте нет ни какой либо информации, как поступать в таких слу

Не приходит код подтверждения

Вопрос по займу)))

Брала кредит на ВБ .

Отключение платных услуг

Нормальное

Сколько осталось платить

Оплата за месяц

Отключить платные услуги

Отключите платные услуги

Отключить платные услуги

Здравствуйте! Номер договора 20066287

Отменить заявку

Здравствуйте

Не верные данные реквизитов

Платные услуги

2 договора

СМС информирование

Рассрочка на Вайберис

Здравствуйте отключите услугу страхование по номеру 18954212

Сайты

Вопросы и ответы