Kviku.ru отзывы
с оценкой «Нормально»

Отзывы клиентов и пользователей
Kviku.ru
2.9 5
542 отзыва / 245733 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Досрочно погашение

Гость 1 апреля, 2020 год
Здравствуйте меня зовут Жанна Ашимова, я с Казахстана у меня к вам претензии я уже писала свой отзыв но так ответа не получила пишу еще раз 1.Как оплатить досрочно и сколько номер договора 741401.2 как и куда оплатить не могу Вас оплатить хотела через кассу 24 требует номер аккаунта какой и что не понятно свяжитесь со мной
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 3 апреля, 2020 год
Здравствуйте! Напишите нам на [email protected]. С уважением, Kviku.

Двоякое чувство

Сергей 31 марта, 2020 год
Здравствуйте,номер договора 6000701.Брал четыре дня назад (случайно) 1000 рублей. Вчера дозвонился до девушки оператора, она мне сказала что для досрочного погашения займа мне надо заплатить 1580 рублей. Оплатил 1600. Деньги пришли в этот же день. Остался долг в 480 рублей) откуда?!?
Достоинства:
  1. Ну если деньги срочно нужны, думаю взять займ можно. Очень... Очень мутные схемы.
Недостатки:
  1. Непонятные долги. До службы поддержки пользователей не дозвониться
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 31 марта, 2020 год
Здравствуйте! Кэш кредит #6000701 ,Статус: Оплачен. С уважением, Kviku.

Погасил ваш займ

Гость 21 марта, 2020 год
Здравствуйте брал сегодня у вас займ и в этот же день погасил этот займ плюс оплатил проценты прошу закрыть мой займ досрочно номер договора 5972737 за ранее спасибо
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 22 марта, 2020 год
Здравствуйте!Кэш кредит #5972737 ,Статус: Оплачен.С уважением,Kviku

Брал у вас заём

Гость 3 марта, 2020 год
Здравствуйте брал займ в вашей компании 11 тысяч в этот же день погасил полную сумму займа проценты ещё не могли начислиться прошу закрыть мой займ номер договора 5760812
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 6 марта, 2020 год
Кэш кредит #5760812 ,Статус: Оплачен

Отмените кредит

Васильев Игорь 1 марта, 2020 год
Номер договора 5732619 отмените его
Я даже не принимал договор
При оформления кредита в ситилинке решил откаться от кредита и нечего не выбрал, но ваш банк его одобрил, но я его не принимал!
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 1 марта, 2020 год
Здравствуйте!Продуктовый кредит #5732619 ,Статус: Отменен
С уважением,Kviku

Прежде чем брать деньги в долг, сперва прочтите условия. Не читаете, а потом стонете

Иван 24 февраля, 2020 год
Добрый день. Прочитал здесь много отзывов и большинство пользователей, вижу, недовольны. Ребят, вы сперва условия договора прочтите, вникните. А то берете в долг, а потом стонете, что надо вернуть в два раза больше. Это написанно в папке "Общие условия займа".

Судя по тому как пишет народ свои отзывы, становится понятно, что люди просто безграмотны: двух слов связать не могут. Куда уж... Читать отзыв
Добрый день. Прочитал здесь много отзывов и большинство пользователей, вижу, недовольны. Ребят, вы сперва условия договора прочтите, вникните. А то берете в долг, а потом стонете, что надо вернуть в два раза больше. Это написанно в папке "Общие условия займа".

Судя по тому как пишет народ свои отзывы, становится понятно, что люди просто безграмотны: двух слов связать не могут. Куда уж им в договора вникать.
1 не согласен

не так уж все плохо!

Ирина 21 февраля, 2020 год
И так начну сначала.Оформила карту квику,пришло 1000 рублей.Для интереса я их потратила,а через несколько дней возместила с процентами.Одобрили лимит в 10000...Подумала и взяла 5000,в этот же день отдала,а могла бы отдавать 6 месяцев по 1270 рублей.А,отдала..... 8258 рублей,в этот же вечер! (не хило?)Затем вошла в личный кабинет и увидела,что я еще должна 6985 рублей....И товарищи,такая взяла меня обида...как так! За... Читать отзыв И так начну сначала.Оформила карту квику,пришло 1000 рублей.Для интереса я их потратила,а через несколько дней возместила с процентами.Одобрили лимит в 10000...Подумала и взяла 5000,в этот же день отдала,а могла бы отдавать 6 месяцев по 1270 рублей.А,отдала..... 8258 рублей,в этот же вечер! (не хило?)Затем вошла в личный кабинет и увидела,что я еще должна 6985 рублей....И товарищи,такая взяла меня обида...как так! За один день я взяла 5000 отдала 8258...и еще должна??? На следующий день,дозвонилась все таки до службы поддержки(22 минуты ждала ответа и слушала музыку в телефоне) И дождалась,они все-таки отвечают!!!И урегулировала все свои вопросы.Заем мне закрыли,да еще обещали переплату в 1270 рублей мне на карту вернуть!!! Вот так то! Так что не все так плохо,как тут пишут!!!
Достоинства:
  1. Быстрый перевод на карту.Служба поддержки,все же работает!!
Недостатки:
  1. Мало оперативности и информации в личном кабинете.
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 22 февраля, 2020 год
Здравствуйте!Благодарим вас за отзыв.С уважением,Kviku

Погасите мне займ!!!

Дмитрий 17 февраля, 2020 год
Здравствуйте взял у вас займ на 10000 тысяч рублей на следующий день погасил 10000 рублей но займ мне не закрыли так как гачислились проценты 117.2 я их тоже оплатил и написал на почту но с почты ответа не получил закройте мне пожалуйста займ номер договора 5547766
Достоинства:
  1. Нету
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 18 февраля, 2020 год
Здравствуйте!Ответ поступит на вашу почту.С уважением,Kviku

Не знаю что делать

Nikita 16 февраля, 2020 год
Хотел взять кредит, взять не получилось пишет отказ и прошло больше месяца, но все равно отказ, даже ещё раз взять кредит нельзя
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 17 февраля, 2020 год
Здравствуйте. Все актуальные предложения появляются в личном кабинете. Если их нет это значит данный вид займа вам на данный момент недоступен. В случае изменения решения Вы получите соответствующее уведомление.С уважением,Kviku

Почему так?

Гость 15 февраля, 2020 год
Здравствуйте взял кредит в размере 12000 тысяч на 180 в этот же день внёс всю сумму полностью хотел бы чтоб мне закрыли долг так как проценты не могли набежать номер договора 5547766
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 15 февраля, 2020 год
Здравствуйте!Ответ поступил на вашу почту.С уважением,Kviku

Обратите внимание

Гость 15 февраля, 2020 год
Добрый вечер, та же ситуация, только ввел данные карты как сразу пришли 1000р , стал должен 1483р , оплатил через 4 часа и после обновления статуса стал должен 595р . Это нормально? Номер договора 5549494. Я конечно понимаю все, но если вы дорожите своими клиентами и репутацией , то такие ошибки недопустимы
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 15 февраля, 2020 год
Здравствуйте!Ответ поступил на вашу почту.С уважением,Kviku

Не отвечают на сообщения

Алексей 11 февраля, 2020 год
Оплатил по расчётному счету отправил чек оплаты. На сообщения никто не отвечает в личном кабинете информации об оплате нет как мне узнать поступили деньги или нет
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 14 февраля, 2020 год
Здравствуйте!Если вы написали нам,то ожидайте.Ответ вам поступит.С уважением,Kviku

Решите проблему!!!

Алина 7 февраля, 2020 год
Брала займ 2 раза все выплатила досрочно!!!в третий раз отказали.ну странно конечно,я ж постоянный клиет,ну ок...но сейчас хотела бы оформить займ заново,когда обновится кредитная линия...не понятно!!!на почту писала,нормального ответа не дают. компания в принципе нормальная,хоть и отзывы не очень.но решите как то проблему!нужен новый займ,с большей суммой!будет же и мне хорошо и вам!!!
Достоинства:
  1. Вернули переплаченную сумму,за это большое спасибо
Недостатки:
  1. Не знают когда обновится кредитная линия!а очень бы хотелось получить новый займ!
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 7 февраля, 2020 год
Здравствуйте. Все актуальные предложения появляются в личном кабинете. Если их нет это значит данный вид займа вам на данный момент недоступен. В случае изменения решения Вы получите соответствующее уведомление.C уважением,Kviku Показать 1 ответ

Верни бабки

Неудачник 29 января, 2020 год
займ номер 5342997 от 2020-01-29. Верните деньги за страховку. Я написал заявление о расторжение в первый же день. А ответа нет
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 31 января, 2020 год
Здравствуйте!Переплату вернули на вашу карту.С уважением,Kviku

Закрытие кредита

Богачев Илья 27 января, 2020 год
В прошлом году взял у вас кредит. На днях Я внес всю сумму деньги списали а кредит не закрывают. Статус оплачен. Закройте кредит. Номер договора 4605305 от 26.11.19.
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 28 января, 2020 год
Здравствуйте!Продуктовый кредит #4605305 (2) ,Статус: Оплачен
С уважением,Kviku

Взяла рассрочку в ситилинке.

Ника 16 января, 2020 год
Взяла первый займ, все удачно выплатила. Решила повторно взять рассрочку, одобрили, договор по смс подписала верно. Только в личном кабинете статус в процессе,но покупка подтверждена!! Что это значит? Сколько это будет продолжаться? Позвонила в магазин, оплата не прошла. Возможно сделала ошибку при подписании?! Уже можно начинать нервничать?)) Займ 5195253
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 17 января, 2020 год
Здравствуйте!
Если вы правильно оформили заявку, статус «в процессе» означает, что товар вы еще не получили. Кнопка оплаты в личном кабинете активируется после смены статуса. Информацию о том как получить товар вы можете запросить в магазине. Договор вы получите вместе с товаром, либо его можно будет скачать в личном кабинете.
С уважением,Kviku

договору 5146844 страховка

Гость 13 января, 2020 год
Так же прошу отключить страховку, если она подключена была вами. Она мне не нужна . Прошу разобраться с этим и предыдущим моим вопросом
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 13 января, 2020 год
Здравствуйте!Страховка у вас не была подключена.
Кэш кредит #5146844 ,Статус: Оплачен
С уважением,Kviku

Вопрос по договору 5146844

Гость 13 января, 2020 год
Договор 5146844. Хочу узнать закрыт ли займ на сумму 1000р. Полная сумма погашения1401р 6к. Я все оплатил. По статусу договора в личном кабинете займ является оплаченным. Получается я все полностью закрыл и меня не будут ждать иные платежи ? Статус у меня "Повторный клиент". После оплаты 1401р 6к ничего не брал у вас снова

Непонятки в договоре

Римма 29 ноября, 2019 год
Добрый день! Пока ещё не совсем разобралась с системой выдачи займов. Проблема в том,что не могу открыть свой договор займа за № 3835367 и посмотреть,что там мне навтыкали к оплате (сумма займа 5000 рб ,плюс страховка 990)? Всего к оплате 12190,55 рб.
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 29 ноября, 2019 год
Здравствуйте!У вас оформлена услуга страхования.Сумма рассчитана на весь срок пользования.

Согласно ФЗ РФ О потребительском кредите (займе), заёмщик имеет право вернуть сумму займа и % за дни фактического пользования займом в течение 14 дней с момента оформления. Для этого необходимо связаться с кредитором и уточнить сумму на дату погашения, после чего, внести оплату. По истечении указанного срока данное правило более не применимо и Досрочное погашение осуществляется согласно п.7 Индивидуальных условий Договора займа. А именно:

Для того, чтобы произвести досрочное погашение с перерасчётом процентов, необходимо направить нам на электронную почту [email protected] скан-копию (или качественное фото) письменного заявления.

В правом верхнем углу заявления указывается «Кому» (Генеральному директору ООО МФК "ЭйрЛоанс" 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, помещение 511М); «От кого» (ФИО)

- далее идет заглавие «Заявление о досрочном погашении кредита»

- в содержание должны быть отображены номер кредитного договора, дата его заключения

- ФИО, паспортные данные

- под текстом заявления обязательно должно стоять дата, подпись и расшифровка.

Данное заявление направляется не менее, чем за 30 календарных дней до дня предполагаемого полного досрочного погашения.

После того, как получим от вас заявление, вам на эл. почту, указанную при оформлении будет направлен перерасчет с указанием даты и суммы платежа. Обязательство по оплате интервальных платежей сохраняется до момента полного погашения займа.

ВАЖНО: перерасчёт производится только при наличии письменного заявления!

С уважением,Kviku

Досрочное погашение кредита

Гость 23 ноября, 2019 год
Здравствуйте! 4189572, после не однократного обращения на [email protected] по вопросу о досрочном погашение кредита, перерасчета суммы я так и не дождался. Что делать?
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 23 ноября, 2019 год
Здравствуйте!На вашу почту уже был направлен расчет.С уважением,Kviku

Срочно нужна с вами связь

Гость 6 ноября, 2019 год
Перезвоните мне +79118612015.Я ваш клиент,нужна срочно консультация вашего специалиста.У меня осталось 3 платежа.Мне звонил робот,а вот до вас не могу дозвониться ждала 20 минут и произошёл сброс и так несколько раз.
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 8 ноября, 2019 год
Здравствуйте!Напишите нам на [email protected],укажите номер договора.С уважением,Kviku

Ничего не пойму

Зара 30 октября, 2019 год
Вообще случайно оказалась в такоц ситуации. На карту пришли 1000р. Но в личном кабинете и в договоре пишут, что займ 1400 с копейками, а сумма с учетом начислений 2000 т . Мне прислали 1000 р, я хочу их перевести вам обратно сразу же! Никаких 1400 мне не приходило
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 1 ноября, 2019 год
Здравствуйте!Напишите нам на [email protected],укажите номер договора.С уважением,Kviku

Как поменять номер телефона?

Гость 26 сентября, 2019 год
Не могу зарегистрироваться, пишет что паспортные данные уже есть на сайте, восстановить доступ по тем же данным не представляется возможным, номер телефона и тем более пароль я не помню, как войти на страницу?
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 30 сентября, 2019 год
Здравствуйте. Чтобы изменить персональные или контактные данные просьба направить скан-копию паспорта для подтверждения личности, а также укажите данные, которые требуется поменять. Изменение данных возможно при отсутствии текущей задолженности. Показать 4 ответа

Досрочное погашение кредита!

Михаил 10 сентября, 2019 год
Добрый день! Я написал и отправил вам заявление на досрочное погашение кредита! Когда вы дадите мне ответ?!
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 13 сентября, 2019 год
Здравствуйте!
Все письма обрабатываются в порядке очереди,ожидайте.
С уважением, Kviku

Реквизиты списать и погасить долг

РОЗАЛИЯ 10 сентября, 2019 год
Погасить в Евросети микрозайм запрашивают реквизиты. Вышлите полностью всё и бик и инн ичто нужно.для погашения долга
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 10 сентября, 2019 год
Здравствуйте!

Вы можете воспользоваться одним из предложенных способов:
Оплата Банковской картой, непосредственно с сайта Квику.
Оплата через терминал или сайт Киви, либо через приложение для мобильных устройств Киви
Оплата через Яндекс Деньги / Вэб Мани из Личного Кабинета.
Оплата в салонах связи Евросети, на кассах.
Оплата в салонах связи Связной на кассах и в терминалах.
Оплата через contact в банках партнерах на наш расчетный счет. https://www.contact-sys.com/where  по данной ссылке можно найти ближайшее отделение 
Оплата банковским переводом на наш расчетный счет.
Оплата через терминалы Европлат https://europlat.biz/support/articles/kviku/ а также,  картой онлайн https://pay.europlat.biz/payment/
Реквизиты:
ООО МФК «ЭйрЛоанс»
ИНН/КПП: 7716748537/770301001
Р/с 40701810802720000005 в ОАО «АЛЬФА-БАНК»
Кор/сч. 30101810200000000593
БИК 044525593
Подробное описание и пошаговую инструкцию того, как произвести оплату, включая другие способы оплаты, Вы можете посмотреть в разделе "Способы оплаты", на нашем сайте.

С уважением,Kviku

Не получается

Гость 8 сентября, 2019 год
Как взять повторно займ? Вижу только историю займов, а как снова взять об этом ничего нет в личном кабинете
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 9 сентября, 2019 год
Здравствуйте!
Вы можете подать заявку на займ,если вам доступен лимит во вкладке Кредитная линия.С уважением,Kviku

должна или нет

Гость 2 сентября, 2019 год
открываю личный кабинет!там напимано 2 шаг типо подписать договор,если я не вела код значит не подписала и ничего тогда не должна?
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 3 сентября, 2019 год
Здравствуйте!Если смс код не был введен,значит договор не был подписан.С уважением,Kviku.

Отмена заказа на СИТИЛИНК. Прошу закрыть займ!

Юлия 24 августа, 2019 год
Думала сделать заказ на Ситилинк на покупку в кредит, но решила отменить заказ. Но в личном кабинете kviku.ru у меня сейчас активный займ, хотя договор я не подписывала, код из смс не вводила. Номер договора 3869570, статус - "в процессе". Должна ли я что-то этому банку???
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 августа, 2019 год
Здравствуйте!Если вы отменили заказ в магазине и договор вами не подписан,то ожидайте,в течении 30 дней он будет закрыт. Показать 1 ответ

Досрочное погашение

Андрей 23 августа, 2019 год
Здравствуйте, ранее я досрочно оплачивал займ обращаясь в службу поддержки, сейчас говорят что нужно писменне заявление, хорошо! Как выглядет образец заявления и куда его направить??? Спасибож
Достоинства:
  1. ++++
Недостатки:
  1. ----
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 августа, 2019 год
Здравствуйте!
Согласно ФЗ РФ О потребительском кредите (займе), заёмщик имеет право вернуть сумму займа и % за дни фактического пользования займом в течение 14 дней с момента оформления (включая день оформления). Для этого необходимо связаться с кредитором и уточнить сумму на дату погашения, после чего, внести оплату. По истечении указанного срока данное правило более не применимо и Досрочное погашение осуществляется согласно п.7 Индивидуальных условий Договора займа. А именно:
Для того, чтобы произвести досрочное погашение с перерасчётом процентов, необходимо направить нам на электронную почту [email protected] скан-копию ( или качественное фото) письменного заявления
В правом верхнем углу заявления указывается «Кому» (Генеральному директору ООО МФК "ЭйрЛоанс" 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, помещение 511М); «От кого» (ФИО)
- далее идет заглавие «Заявление о досрочном погашении кредита»
- в содержание должны быть отображены номер кредитного договора, дата его заключения
- ФИО, полные паспортные данные
- под текстом заявления обязательно должно стоять дата, подпись и расшифровка.
Данное заявление направляется не менее, чем за 30 календарных дней до дня предполагаемого полного досрочного погашения.
ВАЖНО: перерасчёт производится только при наличии письменного заявления!

Оплатила досрочно займ и должна

Мария 20 августа, 2019 год
Сервис МФО Kviku страдает с первого дня обращения в данную компанию. При досрочной оплате, когда денежные средства списаны с моего счёта и поступили к ним, в личном кабинете отображается информация о моей задолженности. До недавнего времени необходимо было звонить на телефон горячей линии, где среднее время ожидания ответа составляет 25-35 минут ( и берут не с первой попытки), затем озвучивать... Читать отзыв Сервис МФО Kviku страдает с первого дня обращения в данную компанию. При досрочной оплате, когда денежные средства списаны с моего счёта и поступили к ним, в личном кабинете отображается информация о моей задолженности. До недавнего времени необходимо было звонить на телефон горячей линии, где среднее время ожидания ответа составляет 25-35 минут ( и берут не с первой попытки), затем озвучивать проблему и решала. Сейчас же через 16 дней я оплатила займ, прошло 2 дня и ничего не изменилось, эти 2 дня просто не брали не трубку, а сегодня взяли и сказали, что я должна была за 30 дней уведомить о досрочном погашении. Бред полнейший. Написала сейчас письмо на их почту с просьбой пересчитать проценты и принять мое досрочное погашение, с учётом того, что мои денежные средства у них в обороте в течении 2 дней, а я ещё должна. Посмотрим, что будет дальше! Если бы не это проблема, в остальном все было неплохо, вывод: не погашайте досрочно!
Достоинства:
  1. Быстрое зачисление; удобный интерфейс
Недостатки:
  1. Нельзя погашать досрочно без письменного уведомления за 30 дней до даты погашения; очень сложно дозвониться на телефон горячей линии;
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 20 августа, 2019 год
Здравствуйте!


Согласно ФЗ РФ О потребительском кредите (займе), заёмщик имеет право вернуть сумму займа и % за дни фактического пользования займом в течение 14 дней с момента оформления (включая день оформления). Для этого необходимо связаться с кредитором и уточнить сумму на дату погашения, после чего, внести оплату. По истечении указанного срока данное правило более не применимо и Досрочное погашение осуществляется согласно п.7 Индивидуальных условий Договора займа. А именно:
Для того, чтобы произвести досрочное погашение с перерасчётом процентов, необходимо направить нам на электронную почту [email protected] скан-копию ( или качественное фото) письменного заявления
В правом верхнем углу заявления указывается «Кому» (Генеральному директору ООО МФК "ЭйрЛоанс" 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, помещение 511М); «От кого» (ФИО)
- далее идет заглавие «Заявление о досрочном погашении кредита»
- в содержание должны быть отображены номер кредитного договора, дата его заключения
- ФИО, паспортные данные
- под текстом заявления обязательно должно стоять дата, подпись и расшифровка.
Данное заявление направляется не менее, чем за 30 календарных дней до дня предполагаемого полного досрочного погашения.
ВАЖНО: перерасчёт производится только при наличии письменного заявления!

С уважением,Kviku.
Kviku.ru
Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 542 отзывов

Сайты

IRecommend.ru
IRecommend.ru

Рейтинг: 1.5
193 отзыва
Знакомства на LovePlanet.ru
Знакомства на LovePlanet.ru

Рейтинг: 4.6
164 отзыва
ИСПИР
ИСПИР

Рейтинг: 5
77 отзывов
Маркетолог PRO
Маркетолог PRO

Рейтинг: 5
18 отзывов
МЕДИА ПАНДА (MEDIA PANDA)
МЕДИА ПАНДА (MEDIA PANDA)

Рейтинг: 5
22 отзыва
Яндекс.Директ
Яндекс.Директ

Рейтинг: 4.6
611 отзывов
DRAGON MONEY
DRAGON MONEY

Рейтинг: 2.5
1239 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.4
918 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.4
7417 отзывов