Kviku.ru отзывы с оценкой Хорошо

› ›

2.9 5

301 отзыв / 245709 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Оплата кредита.

Гость 9 марта, 2022 год

Пишу здесь не в первый раз. Вижу много гневных комментарий. Сейчас решила проверить. Лично у меня все нормально с погашениями. Пересчитали все тютелька в тютельку, нет никаких начислений, по поводу смс информирования, когда платишь через приложение там есть окошко с галочкой смс информирование. Возможно кто- то по неосторожности нажимает. Платёж дошёл. Теперь спокойна. KVIKU спасибо за одобрены займ... Читать отзыв Пишу здесь не в первый раз. Вижу много гневных комментарий. Сейчас решила проверить. Лично у меня все нормально с погашениями. Пересчитали все тютелька в тютельку, нет никаких начислений, по поводу смс информирования, когда платишь через приложение там есть окошко с галочкой смс информирование. Возможно кто- то по неосторожности нажимает. Платёж дошёл. Теперь спокойна. KVIKU спасибо за одобрены займ выручили в нужное время. Но с поддержкой конечно беда.

Недостатки:

Нет бесплатной горячей линии.

Ответ представителя Kviku.ru 11 марта, 2022 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв, все обращения обрабатываются в порядке очереди. С уважением, Kviku.

Досрочное погашение

Аю. 4 марта, 2022 год

Добрый день.номер договора.16412255.хочу погасить займ полностью.не знаю сколько оплатить на10марта.2022год.пришлите пожалуйста график полного погашения займа на март месяц.2022год.

Достоинства:

Дают займ сразу

Недостатки:

Нет график полного погашения по месяцам

Ответ представителя Kviku.ru 5 марта, 2022 год

Здравствуйте! Ответ направлен на вашу почту. С уважением, Kviku.

Смс оповещение

Евгения 3 марта, 2022 год

Здравствуйте,было тоже подключено смс оповещение,на следующий день позвонила,оператор быстро ответил,отключили услугу и зделали перерасчёт!

Достоинства:

Проблему решили сразу

Недостатки:

Лишние проблемы из за смс оповещения

Ответ представителя Kviku.ru 4 марта, 2022 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. С уважением, Kviku.

Все хорошо, но случилась проблема.

Владимир Кунгаалай 1 марта, 2022 год

Доброго времени суток. Положил деньги как и положено в срок, а баланс долга в кабинете не уменьшился, наоборот стал больше, потому что не отнялась та сумма, которая должна была. Написал на почту, ответа нет уже более 3х дней. Номер 14105385 заявки. Помогите решить проблему.

Ответ представителя Kviku.ru 4 марта, 2022 год

Здравствуйте! Смс информирование было отключено ранее. С уважением, Kviku.

Здравствуйте! Почему увеличена сумма кредита и ежемесячных платежей?

Гость 1 марта, 2022 год

Никаких услуг подключено не было! Договор 12751922
Отключите все услуги!
Почему регулярный платеж был 822 а стал 1 121.17 руб.??

Ответ представителя Kviku.ru 4 марта, 2022 год

Здравствуйте! Смс информирование было отключено ранее. С уважением, Kviku.

Ошиблась номером договора и в отчестве сделала опечаток.

Дудаева Аминат Витальевна (Витадьевна) 1 марта, 2022 год

Я оплатила свой займ 23 числа. Говорят платёж поступил но на другой номер договора в котором мне отказали. Помогите мне пожалуйста в сложившейсяситуации. Я её пропускаю платежи и не делаю просрочек.

Ответ представителя Kviku.ru 1 марта, 2022 год

Здравствуйте! Платёж был зачислен. С уважением, Kviku.

Очередной платеж

Гость 28 февраля, 2022 год

Добрый день, прошу по номер договора 15655598 отключите пожалуйста смс уведомления, и все платные услуги и сделайте перерасчёт платежа в ЛК

Ответ представителя Kviku.ru 28 февраля, 2022 год

Здравствуйте! Смс информирование отключено. С уважением, Kviku.

Долгое ожидание ответа

Татьяна 27 февраля, 2022 год

24.02 направлено заявление на частичное погашение, отета нет до сих пор. Раньше отвечали очень быстро. Договор 12768205

Ответ представителя Kviku.ru 28 февраля, 2022 год

Здравствуйте! На вашу почту направлен ответ. С уважением, Kviku.

Исчез банк

Гость 27 февраля, 2022 год

Здравствуйте, хотела взять в вальериес кредит, но куда исчез банк квики? Только у меня такая проблема или его убрали в Крыму?

Ответ представителя Kviku.ru 27 февраля, 2022 год

Здравствуйте! Возможно, оформление продуктового кредита недоступно для вас. Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Как оплачивать

Юлия 26 февраля, 2022 год

Здравствуйте, как мне оплачивать займ , если в приложении нету такой кнопки оплатить , можно ли через сбербанк онлайн оплатить? В ПРИЛОЖЕНИЙ написано в процессе и везде стоят прочерки, а даты когда нужно вносить платёж и какая сумма нету.Что мне делать?

Ответ представителя Kviku.ru 27 февраля, 2022 год

Здравствуйте. Если вы правильно оформили заявку, статус «в процессе» означает, что товар вы еще не получили. Кнопка оплаты в личном кабинете активируется после смены статуса. Информацию о том как получить товар вы можете запросить в магазине. Договор вы получите вместе с товаром, либо его можно будет скачать в личном кабинете. С уважением, Kviku.

Досрочное погашение

Аю. 22 февраля, 2022 год

Здравствуйте.номер договора 16412255.когда и как можно досрочно погасить займ.можно ли как то погасить в приложении или по другому как это сделать.спасибо.

Достоинства:

Страховка отключена

Недостатки:

В приложении нет досрочное погашение

Ответ представителя Kviku.ru 25 февраля, 2022 год

Здравствуйте! Ответ поступил на вашу почту. С уважением, Kviku.

Платные услуги

Аю. 22 февраля, 2022 год

Здравствуйте.номер договора,16412255.отключите пожалуйста все дополнительные услуги:смс и страховку.

Достоинства:

Пока не знаю

Недостатки:

Дополнительные услуги

Ответ представителя Kviku.ru 22 февраля, 2022 год

Здравствуйте! Страховка отключена, более платных услуг нет с нашей стороны по договору нет. С уважением, Kviku.

Смс информирование

Михаил 21 февраля, 2022 год

Здравствуйте, заявка номер 16372808. Отключите пожалуйста все платные услуги и смс информирование. Заранее спасибо.

Ответ представителя Kviku.ru 22 февраля, 2022 год

Здравствуйте! По договору с нашей стороны платных услуг нет. С уважением, Kviku.

Отказ то займа

Гость 18 февраля, 2022 год

Ауууу!!!
Служба поддержки !!!!
Ответьте пожалуйста на задаваемые вопросы ....Клиенты ждут !Очень много непоняток

Ответ представителя Kviku.ru 19 февраля, 2022 год

Здравствуйте! Если у вас есть вопросы по договору, то напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Отказ то займа

Гость 18 февраля, 2022 год

Договор15893733 отказ от товара и займа .Прошу не подключать смс информирование и страховку .Прошу расторгнуть договор и удалить личный кабинет

Достоинства:

.....

Недостатки:

.....

Ответ представителя Kviku.ru 19 февраля, 2022 год

Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. Для удаления кабинета напишите нам повторно после закрытия заявки. С уважением, Kviku.

Забыл указать номер договора при оплате

Лиуан 16 февраля, 2022 год

Здравствуйте, как можно оплатить, при оплате в комментарии не указал номер договора. Как теперь исправить это?

Ответ представителя Kviku.ru 18 февраля, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

перь мне от них отказаться

Гость 16 февраля, 2022 год

Здравствуйте сегодня взяла у вас кредит перевели на карту, но узнала что больше не нуждаюсь в кредите как мне можно вернуть кредит или от него отказаться

Ответ представителя Kviku.ru 18 февраля, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

СМС Информирования

Александра 15 февраля, 2022 год

Сегодня оформила новый займ на валдберис, за ранее прошу мне не подключать скрытые платные услуги, согласия не на что не давала, номер договора 16247114(1)(2)(3).

Достоинства:

Всё устраивает

Недостатки:

Не понятное смс информирования

Ответ представителя Kviku.ru 18 февраля, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны дополнительные услуги не были оформлены. С уважением, Kviku.

СМС информирование

Юлия 15 февраля, 2022 год

Здравствуйте, отключите пожалуйста все платные услуги и смс информирование по договору №14752386так как я внем не нуждаюсь, есть личный кабинет и я там всё вижу, а лишних 300р в месяц у меня нет.

Нет ответа на интересующий вопрос.

Гость 12 февраля, 2022 год

Здравствуйте, отключите пожалуйста платные услуги,если таковы подключены по договору 14492107. И почему не уменьшилась сумма долга в этом месяце, оплачено было вовремя. На Эл.почту написала,но так никто не ответил.

Ответ представителя Kviku.ru 13 февраля, 2022 год

Здравствуйте! Все письма обрабатываются в порядке очереди. Продуктовый кредит #14492107 (2) ,Статус: Отменен. С уважением, Kviku.

В замешательстве

Гость 12 февраля, 2022 год

Номер договора 11854798 у меня показывалась оплата 2100.49 решила погасить через киви, и начала произвести оплату пишет техническая ошибка, и тут же захожу в личный кабинет квику пишется целевой займ оплачен, ни чего не могу понять, то ли займ закрыт,или через не много времени пени на большую сумму

Ответ представителя Kviku.ru 13 февраля, 2022 год

Здравствуйте! Продуктовый кредит #11854798 ,Статус: Оплачен. С уважением, Kviku.

Частично вернул

Гость 10 февраля, 2022 год

Заказал товар на wilbderries, с помощью Kviku, товара было два, один забрал второй оставил, оформили возврат, будет ли сделан перерасчёт по займу?

Ответ представителя Kviku.ru 12 февраля, 2022 год

Здравствуйте! Если вы производили возврат то, как только магазин вернёт МФК денежные средства, вы увидите это в личном кабинете. Возвраты поступают до 30-ти рабочих дней. С уважением, Kviku.

Первый займ

Александра 10 февраля, 2022 год

Пол года назад взяла первы займ на товары в валдберис. Затем прочитала отзывы начала сомневаться стоило ли. По отзывам я поняла что надо производить оплату надо заблаговременно то бишь за неделю чтобы не было просрочки по кредиту и деньги на счёт поступили во время до назначенного числа. Потом после каждой оплаты я писала на почту квику о том что внесла... Читать отзыв Пол года назад взяла первы займ на товары в валдберис. Затем прочитала отзывы начала сомневаться стоило ли. По отзывам я поняла что надо производить оплату надо заблаговременно то бишь за неделю чтобы не было просрочки по кредиту и деньги на счёт поступили во время до назначенного числа. Потом после каждой оплаты я писала на почту квику о том что внесла платёж (номер договора, ФИО, скрин оплаты). В итоге оплатила займ без проблем, без просрочек, без переплат. На данный момент статус займа оплачен. Хотела взять ещё раз товары на валдберис через квику не дают, почему?

Достоинства:

Быстрое одобрение,не большой процент на оплату товара в валдберис.

Недостатки:

Не одобряют новый займ на товары в валдберис.

Первый займ

Александра 10 февраля, 2022 год

Пол года назад в первые взяла кредит в квику на валдберис. Потом почитала отзывы и начала сомневаться стоило ли. По отзывам я поняла что платеж по кредиту надо вносить заблаговременно то бишь за неделю чтобы не было просрочки и деньги поступили на счёт до назначенного числа по платежу, следом писала на почту квику что произвела платёж( номер договора,ФИО, скрин оплаты).... Читать отзыв Пол года назад в первые взяла кредит в квику на валдберис. Потом почитала отзывы и начала сомневаться стоило ли. По отзывам я поняла что платеж по кредиту надо вносить заблаговременно то бишь за неделю чтобы не было просрочки и деньги поступили на счёт до назначенного числа по платежу, следом писала на почту квику что произвела платёж( номер договора,ФИО, скрин оплаты). В итоге я всё отправила вовремя без переплаты, без просрочек. На данный момент статус кредита оплачен. Хотела взять ещё товары на валдберис в кредит через квику не дают, почему?

Достоинства:

Быстрое одобрение, не больше проценты на покупку товаров.

Недостатки:

Не одобряю новую заявку на кредит в валдберис.

Ответ представителя Kviku.ru 10 февраля, 2022 год

Здравствуйте! Решение принимается системой. С уважением, Kviku.

Первый займ

Александра 10 февраля, 2022 год

Пол года назад взяла первы займ в квику на валдберис. Почитала отзывы и начала сомневаться о благонадёжности мфо. По отзывам я поняла что надо платёж вносить за неделю до числа оплаты чтобы он пришёл вовремя и не было просрочки платижа,так я и делала. После писала им на почту что платёж внесла ( номер договора, ФИО). В итоге оплатила займ без... Читать отзыв Пол года назад взяла первы займ в квику на валдберис. Почитала отзывы и начала сомневаться о благонадёжности мфо. По отзывам я поняла что надо платёж вносить за неделю до числа оплаты чтобы он пришёл вовремя и не было просрочки платижа,так я и делала. После писала им на почту что платёж внесла ( номер договора, ФИО). В итоге оплатила займ без проблем,без просрочек и переплат. Займ закрыт всё хорошо. Решила взять второй займ на товары в валдберис, не дают, почему?

Закройте займ

Гость 4 февраля, 2022 год

Здравствуйте взял 3000 руб. И вернул в этот же день ( я не думал что деньги придут так сразу без выбора суммы и срока займа) вот номер 15928097 на вашу почту я отправил чек.

Ответ представителя Kviku.ru 4 февраля, 2022 год

Здравствуйте! Кэш кредит #15928097 ,Статус: Оплачен, сумма и срок займа были указаны в договоре, с которым вы можете ознакомиться до ввода смс кода. С уважением, Kviku.

Вопрос по правильной организации оплаты.

Е. А. 28 января, 2022 год

Кредит оформлен на покупку через интернет-магазин Вайлдберриз. Дата первого платежа - 30.01.2022. Оплатила переводом через другой банк по реквизитам 27.01.2021. Средства пока не поступили. Подскажите, если дополнительно оплатить в личном кабинете через соответствующую ссылку "оплатить" (в случае если банковский перевод будет задерживаться) как быстро поступят на счет средства (написано мгновенно)? Как распределяться средства когда поступят оба платежа?

Достоинства:

В целом работа организована открыто и оперативно, необходимо самому быть внимательным

Недостатки:

Пока нет объективных данных для этого раздела

Ответ представителя Kviku.ru 29 января, 2022 год

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней, при оплате картой, например, зачисление моментальное.
Все поступившие оплаты пойдут в счет погашения следующего интервального платежа, если текущий интервальный платеж будет оплачен.
С уважением, Kviku.

ОТКАЗ от товара в Рассрочку

Гость 25 января, 2022 год

Здравствуйте! Я оформила рассрочку через Wildberries, № 15614626 от 23.01.2022. Товар забирать не буду, передумала, прошу аннулировать договор и закрыть личный кабинет. Прошу ответить на электронную почту о получении и рассмотрении. Спасибо.

Достоинства:

Быстро

Недостатки:

Очень трудно разобраться, много неясностей.

Ответ представителя Kviku.ru 28 января, 2022 год

Здравствуйте! Ответ поступил на вашу почту. С уважением, Kviku.

Хорошее качество обслуживания

Елизавета 19 января, 2022 год

Здравствуйте. Сегодня оплатила через банковский перевод платеж ежемесячный. Оплата должна быть завтра. Что будет если деньги вовремя не прийдут? Просрочка или как?

Ответ представителя Kviku.ru 21 января, 2022 год

Здравствуйте!

6.5 Клиент принимает на себя риски задержки платежей, при перечислении денежных
средств в пользу Кредитора через третьих лиц. В целях избегания задержки платежа,
Кредитор рекомендует вносить денежные средства в оплату задолженности
заблаговременно.
6.6 Моментом возврата займа считается зачисление суммы Задолженности на счет Кредитора.

С уважением, Kviku.

Здравствуйте

Гость 16 января, 2022 год

Какую сумму досрочного погашения я должен заплатить? Договор номер 15154087. Сумма займа 50,000 . По факту пишет что должен 111600. 14 дней ещё не прошло. Нужно оплатить 111600? И писать заявление на возврат страховки?

Ответ представителя Kviku.ru 16 января, 2022 год

Здравствуйте! Ответ поступил на вашу почту. С уважением, Kviku.

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 301 отзыва

Сайты