Лаборатория КДЛ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.3 5

115 отзывов / 93975 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Анализ сделан не верно

Седова Г. Г. 31 октября, 2015 год

Сдавала мочу на посев анализ получила ничего не обнаружили плохо чувствовала сдала анализ в своей больнице там оказалось 100 мл. бактерий назначили лечение Анализы делают совершенно не верно за что только берут деньги. обратилась в лабораторию если не правильно можете и не сдавать .

Показать 1 ответ

Это не клиника мошенники и нигодяи

Наталья 27 октября, 2015 год

Сдала посев на микрофлору половых органов делается данный анализ немение семи дней проходит 3-и дня приходит готовый анализ, по семи признакам не обнаружено ни чего, хотя выделения присутствуют. Это не клиника мошенники и нигодяи. Я больше никогда не пользуйтесь их услугами.

Показать 1 ответ

Не верные результаты анализа

Нелли 22 октября, 2015 год

Сдали анализ кала по рекомендации врача (кал был черно-зеленого цвета, сплошная слизь и кровь), получив результат была шокирована: цвет-желтый, слизь -отсутствует, интересно результаты чьих анализов прислали мне. И это только те не точности, которые могу определить я, не специалист в данных вопросах, все остальное будет известно после получения результатов из другой клиники. После звонка специалисту КДЛ, получила в ответ: "пока... Читать отзыв Сдали анализ кала по рекомендации врача (кал был черно-зеленого цвета, сплошная слизь и кровь), получив результат была шокирована: цвет-желтый, слизь -отсутствует, интересно результаты чьих анализов прислали мне. И это только те не точности, которые могу определить я, не специалист в данных вопросах, все остальное будет известно после получения результатов из другой клиники. После звонка специалисту КДЛ, получила в ответ: "пока анализ доставляется к нам, он видоизменяется".
Перед сдачей анализа в данную лабораторию, ЗАДУМАЙТЕСЬ, может ваша кровь пока доставляется может превратится в мочу, а то и в кал, и не известно какие и чьи результаты Вы получите в конечном итоге. А заплачены, за это все не малые деньги, которые возвращать они даже и не собираются. Будьте внимательны при выборе лабораторий. Это наше здоровье и наши деньги.

Показать 1 ответ

Ужасный персонал!

Гость 10 октября, 2015 год

Обратилась в лабораторию кдл г.пятигорска впервые, мало того, что администраторы вели себя похабно, так еще и мед.сестра искавыряла всю руку!

Показать 1 ответ

отношение к клиенту

Гость 4 октября, 2015 год

Обслуживание администратора в г. Астрахань, ул. Татищева, 2 оставляет желать лучшего. Швыряет клиенту договор с чеком, нормально не отвечает на вопросы. В чеке не верно указано время. Отдают сдачу не в полном объеме, ставят перед фактом: "это все, что было".

Показать 2 ответа

samoaleksandra 11 сентября, 2015 год

Для платной лаборатории, с таким высоким уровнем цен, уровень обслуживания клиентов оставляет желать лучшего. Мне лично пришлось в этом убедиться, обратившись в Ваш медицинский офис по адресу г. Волгоград, бульвар 30-летия Победы, 70. Сдавать анализы я приходила 05.02.2015 вечером и 06.02.2015 утром администраторы в эти дни были одни и те же. Внешний вид администраторов оставлял желать лучшего, и не соответствовал... Читать отзыв Для платной лаборатории, с таким высоким уровнем цен, уровень обслуживания клиентов оставляет желать лучшего. Мне лично пришлось в этом убедиться, обратившись в Ваш медицинский офис по адресу г. Волгоград, бульвар 30-летия Победы, 70. Сдавать анализы я приходила 05.02.2015 вечером и 06.02.2015 утром администраторы в эти дни были одни и те же. Внешний вид администраторов оставлял желать лучшего, и не соответствовал уровню работников такой респектабельной компании. Регулярно обращаюсь к платной медицине, и частным клиникам, поверьте, мне есть с чем сравнивать. Контейнер для анализов пришлось спрашивать самой и то, потому что мой лечащий врач мне это подсказал. В итоге дали только один, хотя видели, что я сдаю 2 анализа (ОАМ и посевы мочи на микрофлору). Растрепанные, ненакрашенные, ни приветствия, ни доброго слова, ни улыбки, ни прощания. Так же очень не понравилась медсестра, которая проводила забор мазка: брезгливость от одного моего присутсвия в кабинете, молчание в ответ на вопросы, абсолютная недоброжелательность. В первый день подумала, наверное, вечер, конец рабочего дня, персонал уже устал. Но утром следующего дня ситуация повторилась и даже усугубилась. Мне всего лишь нужно было поставить контейнеры с анализами в кабинет и уйти. Администратор сама направила меня туда. В кабинете медсестра делала забор крови у другого пациента, я спросила куда поставить контейнеры, вместо того, чтобы ответить: «Поставьте вот туда». Мне было приказано, именно приказано выйти. Я вышла, после чего лишь через какое-то время медсестра крикнула: «Войдите и поставьте вот сюда». Я считаю, что для таких целей должно быть предусмотрено, если не отдельное помещение, то хотя бы отдельный стол, этажерка, где пациент мог бы оставлять анализы самостоятельно, не отвлекая персонал, и не оповещая других клиентов о своих намерениях. Все вышеописанное, конечно, мелочи, «бытовуха», но по факту это уровень бесплатной поликлиники. Для повышения качества услуг рекомендую весь персонал сводить на экскурсию, в платные клиники Волгограда с достойным уровнем клиентского сервиса, например, «Диалайн», «Авиценна», «Медсервис СБТ» ,даже на худой конец ГУЗ «Физиотерапевтическая поликлиника»

Показать 1 ответ

Отвратительная лаборатория

Гость 6 августа, 2015 год

Ужасная лаборатория!!!!
Либо ничего не находят причем имеются явные признаки что, что то ни так. Либо находят то чего нет!!!! Люди идите в Гос учреждения там хоть и за деньги сейчас, но хоть несут ответственность за свои действия. А эти псевдо лаборатории ни чего не смыслят в лабораторных исследованиях и не стесняются брать за это деньги.

Показать 1 ответ

Не приглашайте КДЛ к детям

Гость 12 июня, 2015 год

По рекомендации врача ( КДЛ активно "дружит" с врачами, снабжая их своими бланками для привлечения пациентов) вызвала медсестру на дом к ребенку для забора крови из вены Под истошные вопли ребенка в течение 10 мин неопытная медсестра ковыряла иголкой, пытаясь попасть в вену, пока я не выдержала и попросила прекратить пытать ребенка. У ребенка на руке огромный синяк и... Читать отзыв По рекомендации врача ( КДЛ активно "дружит" с врачами, снабжая их своими бланками для привлечения пациентов) вызвала медсестру на дом к ребенку для забора крови из вены Под истошные вопли ребенка в течение 10 мин неопытная медсестра ковыряла иголкой, пытаясь попасть в вену, пока я не выдержала и попросила прекратить пытать ребенка. У ребенка на руке огромный синяк и теперь она панически боится всех приходящих теть.
Дорогие родители, ни в коем случае не вызывайте к детям медсестер из КДЛ, это неопытные, неквалифицированные люди. За их действия никто не отвечает.

Показать 1 ответ

КДЛ самая ужасная лаборатория г.Твери

Светлана 9 июня, 2015 год

Не рекомендую жителям Твери посещать офис КДЛ на Петербургском шоссе, д.61. Персонал на ресепшене не внимательный, халатно относится к своим обязанностям (конкретно Новикова Екатерина Юрьевна - перепутала печатные буквы И и Ш в написании моей фамилии).С этого начались все мои проблемы: анализ пришел на другую фамилию. Пришлось поднимать мою карточку и показывать девушке, что указана совсем другая фамилия. Затем... Читать отзыв Не рекомендую жителям Твери посещать офис КДЛ на Петербургском шоссе, д.61. Персонал на ресепшене не внимательный, халатно относится к своим обязанностям (конкретно Новикова Екатерина Юрьевна - перепутала печатные буквы И и Ш в написании моей фамилии).С этого начались все мои проблемы: анализ пришел на другую фамилию. Пришлось поднимать мою карточку и показывать девушке, что указана совсем другая фамилия. Затем ждать, пока из центрального офиса пришлют распечатку с правильной фамилией. Далее, когда я попросила подготовить документы для налоговой инспекции потребовали копию моего ИНН, чего в других лабораториях не делают (достаточно назвать свой ИНН).Наконец, когда позвонили и сказали, что документы готовы, они снова оказались на другую фамилию, т.к. в договоре Новикова Е.Ю. так и не изменила фамилию на правильную. На мое возмущение старшая медсестра Ежова Е.Ю. ответила, что ЭТА фамилия указана в договоре.То, что в копии ИНН стоит другая, моя настоящая фамилия ее не волновало, как впрочем и тех, кто готовил документы в центральном офисе. На вопррос :"Когда я получу, наконец, правильные документы?" Ежова Е.Ю. ответила, что не скоро (надо делать какой-то запрос и пр.). В общем начала издеваться. После того, как я устроила скандал, выяснилось, что документы будут готовы на следующий день утром.
Уважаемый директор лаборатории КДЛ Столяров Денис Иванович!
Прошу Вас сделать организационные выводы и более внимательно относиться к подбору работающего у Вас персонала. Такое безобразное отношение к посетителям только в Вашей лаборатории.

Показать 1 ответ

Срыв сроков

Ольга 12 мая, 2015 год

Были в KDL г Щелково 10 мая, 11 мая обещали результаты. Поехала к ним только из-за того, что в нашей Трендмедике могли забрать кровь лишь 12, а результат выдать 13. Итог: результат будет после 15 мая, те через неделю, а мне нужен срочно! ШАРАШКИНА контора! С начальством не соединяют, пожаловалась в Роспотребнадзор и тд.

Показать 1 ответ

они не делают анализы

Ирина 8 апреля, 2015 год

03.04.2015 года сдала анализы в городе Королев в лаборатории КДЛ ( мазок из зева) на посев, а 05.04.2015 мне пришла смс что мой анализ готов и я здорова. Я даже и представить не могла что посев может расти ВСЕГО ОДИН ДЕНЬ, когда он растет 4-7 дней. При этом я так ждала результата, т.к. у меня очень болит горло. Но и... Читать отзыв 03.04.2015 года сдала анализы в городе Королев в лаборатории КДЛ ( мазок из зева) на посев, а 05.04.2015 мне пришла смс что мой анализ готов и я здорова. Я даже и представить не могла что посев может расти ВСЕГО ОДИН ДЕНЬ, когда он растет 4-7 дней. При этом я так ждала результата, т.к. у меня очень болит горло. Но и это не все, когда я позвонила на горячую линию КДЛ, меня соединили с врачём и на мое возмущение о сроках он сказал что у нас супер технологии, а на то что я здорова не смотря на то что у меня гнойные пробки он заявил ГНОЙ СТЕРИЛЕН.

Показать 2 ответа

Результаты анализов неверные. Надо перепроверять сданные анализы.

Дмитрий 8 апреля, 2015 год

Сдавал анализы на инфекции дыхательных путей. Анализ показал наличие микоплазмы пневмае при нормальном общем анализе крови. Врач сказал пересдать - пересдал - всё в норме. Другие анализы не проверял, но больше туда обращаться не буду и другим не советую. Скупой платит дважды.

СМЕНИТЕ МЕД.ПЕРСОНАЛ!

мария 8 апреля, 2015 год

Уже давно пользуюсь услугами этой лаборатории в г. Пятигорске , но последние разы была возмущена мед персоналом ! Медсестра берет кровь с распущенными волосами , без перчаток,халат грязный, часто перекалывают! Соседка приносила ребенка , исковыряли всю руку! куда делась детская медсестра !!? очень люблю эту клинику и хотелось бы чтобы там работали действительно профессионалы !

Только не туда

Юлия 21 марта, 2015 год

Очень разочарована посещением КДЛ в Волжском. Администраторы два плюс два сложить не могут, в пн пришла с направлением, узнать на какую сумму назначили анализы, посчитали, в среду пришла сдавать, сумма отличалась в 180р. Но это ладно, полбеды, про карту скидок кстати она тоже невнятно объяснила, на сайте инф-ия другая. Но самое не приятное, это отношение медсестры, берущей анализы, такого хамства... Читать отзыв Очень разочарована посещением КДЛ в Волжском. Администраторы два плюс два сложить не могут, в пн пришла с направлением, узнать на какую сумму назначили анализы, посчитали, в среду пришла сдавать, сумма отличалась в 180р. Но это ладно, полбеды, про карту скидок кстати она тоже невнятно объяснила, на сайте инф-ия другая. Но самое не приятное, это отношение медсестры, берущей анализы, такого хамства даже в гос поликлинике не встречала. Ощущение у меня было, что это она заплатила 4000р, за то, что бы взять у меня анализ, а не наоборот. Вся процедура была крайне не приятна, болезненна, и сопровождалась ее недовольными, грубыми комментариями. За мои же деньги, мне еще и настроение испортили.
Куда угодно, благо учр-ий, предоставляющих такие услуги полно, но только не туда.

Показать 2 ответа

Андрей 23 января, 2015 год

Сдавал спермограмму...предыдущие анализы,ранее,в других клиниках показывали нормальный результат...в офисе "Кузьминки",г.Москва... в процессе "сдачи"..тебя терпеливо ждет курьер,что напрягает..волнуешься..)).поэтому количество "материала" оказалось маленьким..но это не помешало лаборатории сделать анализ и выдать результат "все по нулям",кто не понимает,количество ЛЮБЫХ сперматозоидов в миллилитре зашкаливает за 15 миллионов!!!...врач-консультант..спокойно обозвала меня "бесплодным"и посоветовала написать заявление на рассмотрение..цена по Москве средняя...условия на троечку..результат НУЛЕВОЙ!!..думайте сами..я к ним... Читать отзыв Сдавал спермограмму...предыдущие анализы,ранее,в других клиниках показывали нормальный результат...в офисе "Кузьминки",г.Москва... в процессе "сдачи"..тебя терпеливо ждет курьер,что напрягает..волнуешься..)).поэтому количество "материала" оказалось маленьким..но это не помешало лаборатории сделать анализ и выдать результат "все по нулям",кто не понимает,количество ЛЮБЫХ сперматозоидов в миллилитре зашкаливает за 15 миллионов!!!...врач-консультант..спокойно обозвала меня "бесплодным"и посоветовала написать заявление на рассмотрение..цена по Москве средняя...условия на троечку..результат НУЛЕВОЙ!!..думайте сами..я к ним больше никогда!

Гость 13 января, 2015 год

г. Тверь, лаборатория КДЛ. Хамское поведение, отвратительный сервис. Ослуживание оставляет желать лучшего.

Гость 5 ноября, 2014 год

ужасная лаборатория (г.Новокузнецк Ермакова,11). работают не профессионалы! Обратилась с грудным ребенком 2 месяца (предварительно узнала, работают ли они с детьми). Должны были взять у него кровь из вены, так они вену найти не могли. проткнули, а кровь не бежит. Ребенка только измучили - бледный, кричит надрывается. Нет что бы извиниться, начали уговаривать сдать хотя бы кровь из пальца, а второй... Читать отзыв ужасная лаборатория (г.Новокузнецк Ермакова,11). работают не профессионалы! Обратилась с грудным ребенком 2 месяца (предварительно узнала, работают ли они с детьми). Должны были взять у него кровь из вены, так они вену найти не могли. проткнули, а кровь не бежит. Ребенка только измучили - бледный, кричит надрывается. Нет что бы извиниться, начали уговаривать сдать хотя бы кровь из пальца, а второй анализ из вены сдать отправляли в филиал на Кутузова, типа "там есть детская медсестра"!! А это блин тогда кто был?!!!! Больше ни ногой сюда.

1 не согласен Показать 1 ответ

Неважно 1 августа, 2014 год

В этой лаборатории была в первый и последний раз! Мало того, что администратор занимается своими делами, не обращает внимание на посетителей, что то она видите ли не успевает, так еще в этот момент подходит другая сотрудница и приглашает на анализ!!! милочка, может вы хотя бы цену скажете для начала?!!! Ничего толком не объяснила. А на след день, когда зашла забрать... Читать отзыв В этой лаборатории была в первый и последний раз! Мало того, что администратор занимается своими делами, не обращает внимание на посетителей, что то она видите ли не успевает, так еще в этот момент подходит другая сотрудница и приглашает на анализ!!! милочка, может вы хотя бы цену скажете для начала?!!! Ничего толком не объяснила. А на след день, когда зашла забрать результаты, администратор начала хамить!!! В общем, пошла в платную, отдала не маленькую сумму денег и получила один негатив. Хуже чем в городских поликлиниках. Больше не ногой туда!

Елена 3 июля, 2014 год

Не верные результаты анализы на свертываемость крови. Один анализ в одну сторону другой в другую, ну не может быть такого в принципе. Не верьте результатам анализов в этой лаборатории. Больше ни за что в нее не пойду

Гость 28 апреля, 2014 год

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ, СОТРУДНИКОВ НЕ ЦЕНЯТ, ШТРАФУЮТ НЕ ЗА ЧТО!!! БЕГИТЕ ОТ ТУДА.МОЖНО НАЙТИ БОЛЕЕ ДОСТОЙНУЮ РАБОТУ И ЗА ХОРОШУЮ ЗАРПЛАТУ, ГРАФИК НЕ НОРМИРОВАННЫЙ, КТО ТО РАБОТАЕТ ПО 3-4 ЧАСА, А КТО ТО ДО 10 ВЕЧЕРА, НУ КОМУ КАК ПОВЕЗЕТ.
МОЯ ОЦЕНКА -0

brangler 19 марта, 2014 год

ИЗУРОДОВАЛИ внешность!!! Отобрали волосы для анализа на наличие тяжелых металлов, уверяя, что ничего не будет заметно, сделав огромные проплешины в самых видимых частях головы!!!

Надежда 27 февраля, 2014 год

Самая ужасная клиника.
Прежде чем сдавать анализы подумайте несколько раз.
Я сдавала там 2 анализа по совету своего гиниколога, так первый они потеряли, при том что взяли за него деньги и не уведомали о потери (сказали что это в их обязанности не входит). Второй анализ я сдавала на папилому, результаты отрицательные, только через 3 недели у меня появились кандиломы)
Спасибо что еще и... Читать отзыв Самая ужасная клиника.
Прежде чем сдавать анализы подумайте несколько раз.
Я сдавала там 2 анализа по совету своего гиниколога, так первый они потеряли, при том что взяли за него деньги и не уведомали о потери (сказали что это в их обязанности не входит). Второй анализ я сдавала на папилому, результаты отрицательные, только через 3 недели у меня появились кандиломы)
Спасибо что еще и заразили (половых связей не имела).

Гость 23 января, 2014 год

KDL Москва
Сдавала 1анализ и всего один раз.Больше не пойду. Норма 0-100. В результате написано-0. Причём я знаю,что так быть не должно- я сдавала ранее неоднократно во многих клиниках. Я понимаю,что везде разное титрование и разные нормы. Но у меня всегда показатель был на грани.Например, норма 100- у меня 93. Или норма 56, у меня 51 итд. Меня поразила эта, я... Читать отзыв KDL Москва
Сдавала 1анализ и всего один раз.Больше не пойду. Норма 0-100. В результате написано-0. Причём я знаю,что так быть не должно- я сдавала ранее неоднократно во многих клиниках. Я понимаю,что везде разное титрование и разные нормы. Но у меня всегда показатель был на грани.Например, норма 100- у меня 93. Или норма 56, у меня 51 итд. Меня поразила эта, я бы сказала, наглость, ставить просто 0. Я звонила-ругалась, толку ноль. Сдала в другой клинике- результат меня удовлетворил-по крайней мере похоже на истину.

Елена 9 августа, 2013 год

Имела отрицательный опыт посещения лаборатории KDL в Митино! Неопытный персонал, администратор оформляет,принимает деньги и потом идет брать кровь. На все это расходуется масса времени. А в итоге оказалось, что оплаченное мной исследование не сделано, и они приглашают на повторный забор крови... Есть также определенные сомнения в достоверности остальных результатов исследований!! Ужасное обслуживание!

1 согласен 1 не согласен

Григорий 27 июня, 2013 год

Не знаю как там обслуживание в лаборатории, но достоверность результатов хромает на обе ноги. Полтора года работали с этой лабораторией, иногда возникало ощущение, что результаты пишут просто из головы. При одновременной сдаче в других лабораториях разница была существенна. Неоднократно обращали внимание сотрудников на очевидное несоответствия в результатах анализов, ничего не добились, в итоге заключили контракт с другой лабораторией.

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Лаборатория КДЛ

Компания KDL (КДЛ) специализируется на выполнении медицинской лабораторной диагностики, отвечающей современным международным стандартам качества. Использование оборудования, расходных материалов и реактивов от ведущих мировых производителей позволяет медицинской лаборатории KDL обеспечивать высокое качество лабораторных исследований.
Оказывая доверие и выбирая Компанию KDL в качестве «своей» лаборатории, Вы можете быть уверены, что Ваше здоровье «в... подробнее

Рейтинг 4.3 из 5 на основании 115 отзывов

Лаборатории