Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Воронеж, Московский пр-кт, д. 129/1 Хотелось чтобы были совпадения продуктов на полке и в каталоге. Написано одно, приезжаешь - этого нет. И никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает. Посещать такие магазины больше не хочется.
Уважаемый автор отзыва, добрый день! Нам очень жаль, что покупки в нашем магазине оставили у вас замечания. Мы внимательно следим за тем, чтобы каждый визит в «ЛЕНТУ» был комфортен и приятен для наших клиентов. Для своевременного решения вопросов и устранения любых замечаний, которые могут возникнуть в ходе покупок, мы всегда ориентируем наших покупателей обращаться к нашим коллегам на стойку «Информация». Это позволит оперативно разобраться в ситуации и помочь в решении вопроса. Желаем вам только приятных покупок в сети гипермаркетов «ЛЕНТА»! Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Воронеж, Московский пр-кт, д. 129/1 Сегодня 1 декабря 2020 года в 17:50 имел несчастье обслуживаться на кассе N5 (МП). Кассирша, немолодая "красотка" в очках со светлой короткой стрижкой, явно не обрадовалась моему с дочерью приходу. Сначала не взяла бонусную карту, сказала, что она чужая, потом и вовсе стала демонстративно пробивать следующего за нами покупателя, но и там с картой вышел казус. Досматривать этот маразм я... Читать отзыв Сегодня 1 декабря 2020 года в 17:50 имел несчастье обслуживаться на кассе N5 (МП). Кассирша, немолодая "красотка" в очках со светлой короткой стрижкой, явно не обрадовалась моему с дочерью приходу. Сначала не взяла бонусную карту, сказала, что она чужая, потом и вовсе стала демонстративно пробивать следующего за нами покупателя, но и там с картой вышел казус. Досматривать этот маразм я уже не стал, а просто ушёл ни с чем, оставив ей на память несколько кабачков и ещё какую то мелочь. Возникает вопрос: кто дал право этой кассирше с явно ментовскими наклонностями выяснять, чью именно карту ей дают покупатели? Ведь для этого нужно как минимум ещё показывать и паспорт или телефон. Не круто ли для заурядного гастронома?
Борис, добрый день! Мы сожалеем, что визит в наш магазин оставил у вас не самые приятные впечатления. Информация по вашему обращению была направлена в дирекцию магазина. Была проведена служебная проверка. Кассир выполняла свои должностные инструкции. По правилам компании использование карты другого клиента не допускается. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Надеемся в будущем поводы для обратной связи будут только положительные. Всегда с вами, команда «ЛЕНТА» Показать 1 ответ
Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Воронеж, Московский пр-кт, д. 129/1 г.Воронеж. Московский проспект 129/1. Ужасное отношение сотрудников стойки информации особенно Евгения очень грубо отвечает.
Елена, добрый день! Нам очень жаль, что работа нашего коллеги стала поводом для подобной обратной связи. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Мы ценим корректное общение сотрудников с соблюдением стандартов обслуживания. Сигнал по вашему обращению будет направлен руководству ТК для служебной проверки. Для этого просим вас уточнить дату и примерное время визита, а также подробности ситуации, которая послужила поводом для обратной связи. Заранее благодарим. Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Воронеж, Московский пр-кт, д. 129/1 Несколько дней назад мне "посчастливилось" посетить гипермаркет "Лента", чтобы сделать несколько покупок. К сожалению, я столкнулся с женщиной, совершенно неприятной наружности. Кассирша-грубиянка презрительно обращалась с клиентами которые были до меня в очереди. Но я тоже попал под раздачу (какая удача!). Сразу видно, как девушка любит свою работу, и как по-хамски относится к людям. Да еще и как комментирует каждое действие.... Читать отзыв Несколько дней назад мне "посчастливилось" посетить гипермаркет "Лента", чтобы сделать несколько покупок. К сожалению, я столкнулся с женщиной, совершенно неприятной наружности. Кассирша-грубиянка презрительно обращалась с клиентами которые были до меня в очереди. Но я тоже попал под раздачу (какая удача!). Сразу видно, как девушка любит свою работу, и как по-хамски относится к людям. Да еще и как комментирует каждое действие. Ей в стендапе надо работать, а не в этом борделе. Помню, как она выглядела: Блондинка с волосами до плеч, высокая, худая. Требую чтобы ей сделали выговор!!! Совсем расслабились. Никогда больше не приду в этот клоповник.
Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Воронеж, Московский пр-кт, д. 129/1 Воронеж! Акция по фишкам "Долина Рамбулье"! Чистой воды надувательство! На буклете указано - коллекция с наполнителем из натуральной овечьей шерсти...!!!!!!!!! На этикетке- 100 % полиэф. волокно!! Обмену и возврату не подлежит!! Стыдно "Ленте"!!!
Добрый день, уважаемый покупатель! Мы искренне сожалеем, что продукция, участвующая в нашей акции, вызвала замечания, и хотели бы разобраться в произошедшем. Уточните, пожалуйста, вы могли бы сделать фото этикетки приобретенного вами товара и приложить его к отзыву? Всегда с вами, команда «Ленты»
Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Воронеж, Московский пр-кт, д. 129/1 26.07.2016г в маг."Лента"(Московский проспект) мы с супругом купили сельдь атлантическую в банке. Придя домой и вскрыв банку, обнаружили до ужаса вонючую рыбу (срок годности на банке указан хороший). Живём не далеко, по этому решили вернуться в магазин и отдать эту банку назад. Девушка принявшая эту рыбу-повозмущалась,что она здесь не при чём и почему мы ей высказываем своё недовольство(если она не... Читать отзыв 26.07.2016г в маг."Лента"(Московский проспект) мы с супругом купили сельдь атлантическую в банке. Придя домой и вскрыв банку, обнаружили до ужаса вонючую рыбу (срок годности на банке указан хороший). Живём не далеко, по этому решили вернуться в магазин и отдать эту банку назад. Девушка принявшая эту рыбу-повозмущалась,что она здесь не при чём и почему мы ей высказываем своё недовольство(если она не при чём,что она делает за стойкой), выдала нам бумагу возврата денег,в которой было указано: возврат товара по ошибке покупателя! Простите! Какая ошибка покупателя? Вы нам продали пропавшую сельдь! Мы выразили возмущение формулировке возврата. Коректором было заштриховано, и написано "брак" Мало того , что в этом магазине не соизволили извиниться, ещё и обвинили,что придираемся к словам, а формулировка возврата денег не имеет значения. Здорово да? Была ещё масса дискуссии (всего не описать).... После возврата денег, я у кассира спросила: -Может всё-таки стоит сказать ,,,Извините...,На что девушка ответила указывая на "Стол справок": -Идите туда, пусть перед вами извиняются. Конечно же в этот магазин мы больше ходить не будем, есть масса альтернатив. Друзьям да и всем людям не советуем товары в "Ленте" МП. Когда-то и вы попадёте в такую ситуацию. И обидно, что не один работник (К стойке подошли 3 человека ) не произнёс слова извинения. Наверное они их просто не знают. Убедительная просьба к администрации! Научите своих трудящихся извиняться.
Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Воронеж, Московский пр-кт, д. 129/1 Купила в ЛЕНТЕ (Московский проспект) крем Люмине! На полочке он лежал в закрытой прозрачной пластмассовой коробке, его невозможно было естественно открыть. На кассе открыли коробку и пробили крем....Пришла домой, открываю картонную упаковку, а там крем Диадемин, который стоит 150 рублей! «Отлично» поработали сотрудники! Так плюс к этому этот Диадемин еще и вскрыт!
Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Воронеж, Московский пр-кт, д. 129/1 В Воронеже на Московском проспекте в "Ленте" два раза покупал тухлое, тщательно запакованное мясо. Тухлое, вонючее и липкое-- оо ужасное впечатление(( С таким же успехом такие же продукты можно доставать бесплатно на помойке в мусорном бачке. НЕ ведитесь на капеешную скидку, не покупайте ..авно в ..авёном магазине летна.
Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Воронеж, Московский пр-кт, д. 129/1 в воронеже сегодня был в "ленте" цены на витринах вполне нормальные !!! но когда на кассе начали пробивать товары , я был в шоке там не то что скиидки по каарте, там соответствия с ценами на витрине без сккидок нет !!!! весь персонал отнекивается это не я администратор отввечает что ответственнности ни за что... Читать отзыв в воронеже сегодня был в "ленте" цены на витринах вполне нормальные !!! но когда на кассе начали пробивать товары , я был в шоке там не то что скиидки по каарте, там соответствия с ценами на витрине без сккидок нет !!!! весь персонал отнекивается это не я администратор отввечает что ответственнности ни за что не несёт мол нчальников отделоов вызывать надо!! вообщем настроение на празники испортили боольше не пойджу и вам всем советую не ходить !!! и всем друзьям скажу что там лож и правды не добьёшься !!! хамят ндивное настроение нна ппрраздники !!!
Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее
Травля людей на улице и разведение грызунов на территории магазина
О работе магазина
Нам очень жаль, что покупки в нашем магазине оставили у вас замечания.
Мы внимательно следим за тем, чтобы каждый визит в «ЛЕНТУ» был комфортен и приятен для наших клиентов.
Для своевременного решения вопросов и устранения любых замечаний, которые могут возникнуть в ходе покупок, мы всегда ориентируем наших покупателей обращаться к нашим коллегам на стойку «Информация». Это позволит оперативно разобраться в ситуации и помочь в решении вопроса.
Желаем вам только приятных покупок в сети гипермаркетов «ЛЕНТА»!
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Сельпо, куда не хочется возвращаться
Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Надеемся в будущем поводы для обратной связи будут только положительные.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТА» Показать 1 ответ
Хамство со стороны сотрудников
Нам очень жаль, что работа нашего коллеги стала поводом для подобной обратной связи.
Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Мы ценим корректное общение сотрудников с соблюдением стандартов обслуживания.
Сигнал по вашему обращению будет направлен руководству ТК для служебной проверки. Для этого просим вас уточнить дату и примерное время визита, а также подробности ситуации, которая послужила поводом для обратной связи.
Заранее благодарим.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Отвратительное обслуживание!!!
ПОЗОР!!
Мы искренне сожалеем, что продукция, участвующая в нашей акции, вызвала замечания, и хотели бы разобраться в произошедшем. Уточните, пожалуйста, вы могли бы сделать фото этикетки приобретенного вами товара и приложить его к отзыву?
Всегда с вами, команда «Ленты»
Воронеж МП
!
С таким же успехом такие же продукты можно доставать бесплатно на помойке в мусорном бачке.
НЕ ведитесь на капеешную скидку, не покупайте ..авно в ..авёном магазине летна.