ЛЭТУАЛЬ отзывы клиентов

Отвратительно организована доставка

Татьяна 16 ноября, 2023 год

Заказала, оплатила, да же не сочли нужным предупредить о переноси даты доставки. Нужно звонить самой, уточнять где мой заказ.

Испорчен др

Екатерина 12 ноября, 2023 год

Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Калуга, ул. Кирова, 1 Добрый день.Сегодня совершила покупку в вашем магазине,что 100 раз уже пожалела .Списали деньги за покупку ,в итоге в магазине они не видят ,у меня деньги списали,и не возвращаются.Ваш продавец отказывается давать чек какой либо о отмене.Мало того ,что приехали специально в ваш магазин ща покупкой специально,испорчено настроение.Не попали теперь на день рождения из за вас.Так ещё и неизвестно вернут деньги... Читать отзыв Добрый день.Сегодня совершила покупку в вашем магазине,что 100 раз уже пожалела .Списали деньги за покупку ,в итоге в магазине они не видят ,у меня деньги списали,и не возвращаются.Ваш продавец отказывается давать чек какой либо о отмене.Мало того ,что приехали специально в ваш магазин ща покупкой специально,испорчено настроение.Не попали теперь на день рождения из за вас.Так ещё и неизвестно вернут деньги или нет.

Ни товара, не денег

Гость 12 ноября, 2023 год

Заказ оформила и оплатила на сайте 02.11.23. Срок доставки изначально стоял на 11.11.23 с 09-00 до 18-00. Прождали весь субботний день. Ни товара, ни денег, курьер даже не сызволил позвонить . Обратилась в службу поддержки по причине отсутствия товара и каких либо уведомлений о сроках переноса доставки.и попросила оформить отказ, но на сайте ничего не отменено и соответственно деньги пока... Читать отзыв Заказ оформила и оплатила на сайте 02.11.23. Срок доставки изначально стоял на 11.11.23 с 09-00 до 18-00. Прождали весь субботний день. Ни товара, ни денег, курьер даже не сызволил позвонить . Обратилась в службу поддержки по причине отсутствия товара и каких либо уведомлений о сроках переноса доставки.и попросила оформить отказ, но на сайте ничего не отменено и соответственно деньги пока никто возвращать не собирается!!!! Не советую заказывать через сайт с доставкой.

Летуаль "в Круизе"

Гость 8 ноября, 2023 год

Летуаль в Торговом центре Круиз, в г. Рязани. Выражаю огромное благадарность консультанту Поляковой Елене!!! За огромную проведеную работу и помощь выборе косметике. 5+ очень советую консуланта Елену!!!

Достоинства:

Спасибо за уделённое мне время, и понимание, и заботу. По больше таких людей !!! Елена Спасибо вам большое!!! Очень приятно с вами было работать!!! ????????????????

Недостатки:

Не обнаружила не одного!

Не доставляют заказ вовремя!!!! Приходится ждать целый день

Гость 4 ноября, 2023 год

Ужас, просто ужас! В оторый раз Летуаль подводит! Заказ не доставлен в тот временной интервал который указан. Операторы ничего сказать на могут диктуют мне информацию из моего ЛК. Которую я т сама знаю! Вообще не добиться когда приедет оплаченный заказ!! Все планы клиента рушите! На будущее здесь больше заказываиь. Кошмар!

Сроки доставки не соблюдаются

Светлана 4 ноября, 2023 год

Заказ оформлен 1 ноября. Был разделен на две части. Одна доставка 3.11 с 12 до 16, вторая 3.11 с 14 до 18. Первая доставка с задержкой была осуществлена (претензий нет, пробки и перекрытия движения). По второй доставки якобы была назначена курьерская служба, но никаких оповещений я не получала. В 19 часов, устав ожидать, позвонила по номеру *2345, и тут вдруг... Читать отзыв Заказ оформлен 1 ноября. Был разделен на две части. Одна доставка 3.11 с 12 до 16, вторая 3.11 с 14 до 18. Первая доставка с задержкой была осуществлена (претензий нет, пробки и перекрытия движения). По второй доставки якобы была назначена курьерская служба, но никаких оповещений я не получала. В 19 часов, устав ожидать, позвонила по номеру *2345, и тут вдруг выяснилось, что у курьерской службы технические неполадки. Пообещали по моему требованию отгрузить 4.11 до 12 ч. В 12 часов, естественно, никакой доставки. Девочки операторы сливаются и бросают трубки (клиентоориентированность на высшем уровне). Одна из них заявила, что курьерская служба отгрузит заказ 8.11!!!! Возникает вопрос, они когда такое говорят вообще думают??? Зачем я тогда выбираю дату доставки??? Как и в предыдущих комментариях я тоже заказываю на день рождения! У меня вопрос: а в Москве что, не хватает курьерских служб??? Компания, которая на рынке 25 лет, не может соблюдать договорённости??? Интересно куда смотрит руководитель? Неужели приятно, что ты руководишь компанией с рейтингом 1,5??? Если вы так подводите клиентов и доводите, что мы начинаем писать такие отзывы, хоть скидки давайте...

Ни товара, ни денег

Гость 24 октября, 2023 год

Заказ оформила и оплатила на сайте 05.10.23. Срок доставки изначально стоял на 17.10.23. Обратилась в службу поддержки 19.10.23 по причине отсутствия товара и каких либо уведомлений о сроках переноса доставки. Магазину абсолютно до лампочки на покупателя. Сказали перезвонить в целях уточнения инфы у транспортной компании. 20.10.23 сама обратилась в транспортную компанию, написали - ждите!!! Да ну?? Вы через Америку везете... Читать отзыв Заказ оформила и оплатила на сайте 05.10.23. Срок доставки изначально стоял на 17.10.23. Обратилась в службу поддержки 19.10.23 по причине отсутствия товара и каких либо уведомлений о сроках переноса доставки. Магазину абсолютно до лампочки на покупателя. Сказали перезвонить в целях уточнения инфы у транспортной компании. 20.10.23 сама обратилась в транспортную компанию, написали - ждите!!! Да ну?? Вы через Америку везете заказы???? 23.10.23 обратилась в службу поддержки магазина, чтобы оформили отказ, т.к. заказ уже неактуален (заказывала в подарок). 23.10.23 обещали отменить заказ, но по сей день ничего не отменено и соответственно деньги пока никто вовзращвть не собирается!!!! 24.10.23 снова звоню и снова оидн и тот же ответ - перезвоните позже, ответ от транспортной компании не поступил. Да мне то како дело довашей транспортной компании???? Деньги мои верните и разбирайтесь с ней сами дальше. При чем здесь покупатель? Это уже ваши взимоотношения!!!

1 согласен

Возврат товара

Крюкова Наталья 24 октября, 2023 год

Сделала заказ в среду, в четверг утром сразу отменила. Прошла почти неделя ни денег ни товара. Тех поддержка помочь ничем не может, только обещают, что все будет. Со слов тех поддержки курьер мой заказ не забирал, соответсвенно товар на месте и они видели мою отмену. Но статус не меняют и деньги не возвращают….нет желания больше там заказывать((

1 согласен

Разочарована в работе сети.

Гость 22 октября, 2023 год

Была в командировке в г. Воронеж, делала покупки в магазине в центре города. Продавцы рассказали про акцию по начислению кэшбека в размере 50% от суммы покупки. При этом утверждали что данными бонусами можно оплату дальнейшие покупки. О том что можно оплатить только 50% покупки почему то умолчали. Вроде ничего критичного, покупки я сделала хорошое. Но желание снова посещать магазины... Читать отзыв Была в командировке в г. Воронеж, делала покупки в магазине в центре города. Продавцы рассказали про акцию по начислению кэшбека в размере 50% от суммы покупки. При этом утверждали что данными бонусами можно оплату дальнейшие покупки. О том что можно оплатить только 50% покупки почему то умолчали. Вроде ничего критичного, покупки я сделала хорошое. Но желание снова посещать магазины вашей сети отпало.

1 согласен

Мошенничество

Гость 21 октября, 2023 год

Прошло 15 дней с момента подачи моей жалобы по заказу №12910843540. На официальный запрос ответ так и не поступил. Полное игнорирование проблемы со стороны тех поддержки. В постамат положили уже вскрытую посылку и подсунули чужой товар (кондиционер для волос). Номер обращения 55763300.
Сотрудничество с компанией на этом прекращается. Никому не советую!

1 согласен

Благодарность

Воробьева Инесса Анатольевна 21 октября, 2023 год

Хочу выразить свою благодарность,консультанту Летуаль в ТЦ Метрополис Зифе. Уже не в первый раз хожу,тогда,когда она работает. Все обьяснит,поможет с выбором,подскажет. Плюс всегда доброжелательная,приветливая,особенно это ощущается на фоне других консультантов.Спасибо Зифе огромное. Ставлю оценку 5+

Обман при выборе товара

Гость 19 октября, 2023 год

Интернет-заказ. Оплата, доставка-все вовремя. Претензий нет. Но есть претензии к качеству товара. На сайте восторженные отзывы, на которые и обратила внимание, а по факту все лицо покрылось прыщами после недешевых кремов виши. Коллаген день и ночь купила. Оставила, конечно, негативный отзыв. Сделала перерыв в использовании и, спустя две недели, опять приступила к использованию. И тот же самый эффект подростка на... Читать отзыв Интернет-заказ. Оплата, доставка-все вовремя. Претензий нет. Но есть претензии к качеству товара. На сайте восторженные отзывы, на которые и обратила внимание, а по факту все лицо покрылось прыщами после недешевых кремов виши. Коллаген день и ночь купила. Оставила, конечно, негативный отзыв. Сделала перерыв в использовании и, спустя две недели, опять приступила к использованию. И тот же самый эффект подростка на лице. Захожу посмотреть отзывы-оказывается негативные не публикую вообще. Конечно, сделать картинку красивой и продавать черт знает что! !!!Второй раз отзыв опубликовать не дает🤷‍♀️

Пустые обещания и нежелание помогать клиенту

Александр Калинин 18 октября, 2023 год

Купил девушке свитер в онлайн магазине Летуаль, но он не подошел. Я написал в поддержку и мне сказали, что нужно составить обращение в приложении, что я и сделал. Ответить обещали быстро, но уже 18.10.2023, а обращение я создал 24.09.2023 и я до сих пор не получил ответ на свое обращение. Когда срок рассмотрения моего обращения истек, я позвонил им на... Читать отзыв Купил девушке свитер в онлайн магазине Летуаль, но он не подошел. Я написал в поддержку и мне сказали, что нужно составить обращение в приложении, что я и сделал. Ответить обещали быстро, но уже 18.10.2023, а обращение я создал 24.09.2023 и я до сих пор не получил ответ на свое обращение. Когда срок рассмотрения моего обращения истек, я позвонил им на горячую линию — они пообещали ответить мне в течение суток, но ответа так и не было. За всё это время я им звонил 4 раза и они всегда обещали мне ответить в течение суток, всё передавали обращение «ответственному сотруднику».
Алло, летуаль, как с вами связаться? Сколько еще можно меня кормить завтраками?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Продержка ужасная
Сотрудники, которые отвечают за возврат, как будто не работают от слова совсем

Профессионал Елена

Гость. 15 октября, 2023 год

Сегодня посетила магазин у метро Менделеевская, осталось очень довольно работой Елены , она ненавязчиво рассказала и показала новинки, уточнила мои потребности и выбор аромата .Я приобрела парфюм. Очень было приятно работать этого консультанта.

Отрицательный опыт

Гость 8 октября, 2023 год

Нет слов - похоже на развод в самом примитивном смысле. Обман, миллион раз обман и фикция. Зачем сто знаков - непонятно, когда нужен контроль и толковая работа.

Ни товара, ни денег

Гость 7 октября, 2023 год

Считала компанию Летуаль крупной, и не предполагала, что она опустится до откровенного мошенничества, оплаченного товара не оказалось на складе, вроде ничего страшного, во всех компаниях, возвращают деньги автоматически, но здесь все оказалось не так, обратилась в чат, робот наверное с 100 раза соединил с оператором, где мне порекомендовали обратиться в банк для "холдирования" средств, откровенная чушь, потом порекомендовали оставить заявку... Читать отзыв Считала компанию Летуаль крупной, и не предполагала, что она опустится до откровенного мошенничества, оплаченного товара не оказалось на складе, вроде ничего страшного, во всех компаниях, возвращают деньги автоматически, но здесь все оказалось не так, обратилась в чат, робот наверное с 100 раза соединил с оператором, где мне порекомендовали обратиться в банк для "холдирования" средств, откровенная чушь, потом порекомендовали оставить заявку их вышестоящему руководству, но принимать обращение тут же отказались,т к у них нет квитанции и направить я им ее не могу. Я не могла поверить свои глазам, никто деньги возвращать не собирается, товара нет, причем он по прежнему доступен для оформления на сайте, операторы уже имеют скрипт с неадекватными отговорками и сочинениями о том, что нужно просить банк не переводить им средства, при чем тут банк, и уж точно это обращение должно исходить не от клиента. Откровенное враньё и наглый обман покупателя с присвоением денежных средств.

Отвратительно

Гость 7 октября, 2023 год

Крик души и негодования!
Заказываю не впервые, всегда доставка была во время, но что происходит сейчас, это уму непостижимо.
Сделала заказ 5.10.23 на 6.10.23 на время ч 17.00-21.00 удобное для меня, тк планы были на другие дни. И что происходит? В 20:15 звоню курьеру (через приложение видно кто назначен и когда он принял заказ) уточнить когда его ожидать, на что... Читать отзыв Крик души и негодования!
Заказываю не впервые, всегда доставка была во время, но что происходит сейчас, это уму непостижимо.
Сделала заказ 5.10.23 на 6.10.23 на время ч 17.00-21.00 удобное для меня, тк планы были на другие дни. И что происходит? В 20:15 звоню курьеру (через приложение видно кто назначен и когда он принял заказ) уточнить когда его ожидать, на что он отвечает, что нет моего адреса в его заявках! Связавшись с менеджерами компании Летуаль по номеру *2345, пообещали доставить к 23.00. Но через некоторое время, приходит сообщение, что время доставки изменено на следующий день! Без согласования со мной!!! Куда и кому они привезут, если никого не будет дома?? Снова связываюсь с менеджером, девушка отвечает, что причина связана с маршрутом доставки (не правда). Хорошо, соглашаюсь на 7ое число, но очень прошу её отметить, чтобы мой заказ был в приоритете с 08.00-12.00, пришлось отменить утренние дела. Тадааамм! 7 октября Время 14:07 - никого ! Курьер не берет трубку! Менеджер предлагает ждать ещё два часа звонка от курьерской службы. Все планы на выходные отменены, настроение испорчено, а самое главное, - подарок не подарен во время!!! Делайте выводы, господа .

1 согласен

Деньги берут, заказ не доставляют

T. 30 сентября, 2023 год

Деньги берут исправно, заказ не приносят. Заказала, оплатила, заказ мне так и не доставили. Операторы по горячей линии вообще врут про заказ. Каждый новый оператор придумывает новую версию куда он подевался. Ни денег ни товара. Мошеннические действия налицо. На обращения не реагируют вообще.

1 согласен

Обман да и только!

Гость 28 сентября, 2023 год

Посчастливилось мне стать обладательницей подарочного сертификата старого образца, причем на немалую сумму. Как оказалось расплатиться в онлайн магазине им не могу, только в розничном магазине, в котором нет ни акций ни скидок, ни нужного мне товара. Сотрудники предлагают писать заявление на обмен и ждать неделями ответа, в течение которого времени товар просто напросто закончится. Руководство вопрос решать не торопится. Была... Читать отзыв Посчастливилось мне стать обладательницей подарочного сертификата старого образца, причем на немалую сумму. Как оказалось расплатиться в онлайн магазине им не могу, только в розничном магазине, в котором нет ни акций ни скидок, ни нужного мне товара. Сотрудники предлагают писать заявление на обмен и ждать неделями ответа, в течение которого времени товар просто напросто закончится. Руководство вопрос решать не торопится. Была раньше постоянным клиентом данного магазина. Теперь никому не советую.

Невозможно им доверять

Елена 25 сентября, 2023 год

Никогда и ничего там не покупайте. Это сеть кидалова. Я не ожидала, что такое безобразие может твориться в российских магазинах, вроде не девяностые. Может конечно кому-то повезет не напороться, но если уж не повезет, то пока на них в суд не подашь, деньги не вернут.
В моей ситуации все просто: заказала товар в приложении, при получении оказалось, что не хватает... Читать отзыв Никогда и ничего там не покупайте. Это сеть кидалова. Я не ожидала, что такое безобразие может твориться в российских магазинах, вроде не девяностые. Может конечно кому-то повезет не напороться, но если уж не повезет, то пока на них в суд не подашь, деньги не вернут.
В моей ситуации все просто: заказала товар в приложении, при получении оказалось, что не хватает товара, отметки это в акте приема передачи. Прошло более двух месяцев, написала кучу обращений и в ответ ни денег, ни товара. И таких как я много. Почитайте отзывы. Не покупайте там ничего, берегите свое хорошее настроение.

Ужасное отношение

Лусине 22 сентября, 2023 год

Купила парфюмированную воду в ТЦ Горизонт в г. Ростове. Приехав в свой город,обнаружила ,что флакон полупустой. В магазинах в нашем городе отказались на возврат. Связывалась и с директором. Как об стену. Горячая линия это вообще отдельная история. Обращения не регистрируют и грубые до невозможности. Через приложение написанные обращения закрываются просто ,с обещаниям что перезвонят. С таким ужасным магазином и... Читать отзыв Купила парфюмированную воду в ТЦ Горизонт в г. Ростове. Приехав в свой город,обнаружила ,что флакон полупустой. В магазинах в нашем городе отказались на возврат. Связывалась и с директором. Как об стену. Горячая линия это вообще отдельная история. Обращения не регистрируют и грубые до невозможности. Через приложение написанные обращения закрываются просто ,с обещаниям что перезвонят. С таким ужасным магазином и обслуживанием первый раз сталкиваюсь. Вопрос до сих пор не решен с 19.08.2023. Вопрос к руководству. Это нормальное отношение к покупателю,который с вами давно?

Летуаль Россия 2023 год !

Летуаль 21 сентября, 2023 год

Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Москва, Авиамоторная ул., 41 Летуаль лохотронит ! Подключи пуш уведомления получи каждую неделю получают все много баллов !
Кидают заманивают мусором уведомлениями телефон , завлекают чтобы люди тратились .
А вконтакте подарки дарят своим сотрудницам и коллегам по списку и никакого рандомайзера нет !
Люди наивные ждут верят днями ночами беспокоятся а в итоге подарки уходят в комментариях своим же сотрудницам и сотрудникам партнерам ! Которые... Читать отзыв Летуаль лохотронит ! Подключи пуш уведомления получи каждую неделю получают все много баллов !
Кидают заманивают мусором уведомлениями телефон , завлекают чтобы люди тратились .
А вконтакте подарки дарят своим сотрудницам и коллегам по списку и никакого рандомайзера нет !
Люди наивные ждут верят днями ночами беспокоятся а в итоге подарки уходят в комментариях своим же сотрудницам и сотрудникам партнерам ! Которые в вк в комментариях под видами Фейков роботов и ботов !
А тех кто им мешает в комментариях вк банят смотря еще как может навечно страницу вк твою или восстанавливаешь а акция без тебя прошла приз получил Фейк страница сотрудница их как и в прошлых годах одни и те же комментарии и страницы Фейк сотрудниц !

Достоинства:

Есть

Недостатки:

Есть

Через приложение не заказывайте!

Спб 19 сентября, 2023 год

Заказала товар на подарочный сертификат 3 сентября,через приложение Летуаль, доставка через Почту России! Так ничего не пришло, сегодня уже 19 сентября! Для чего эти приложения???? Чтобы человек не выходя из дома, мог заказать товар и получить недалеко от дома! В итоге почта России работает абы как, особенно касаясь доставок! Операторы Летуаль помочь не могут! Вывод один.. Раз такой сервис и... Читать отзыв Заказала товар на подарочный сертификат 3 сентября,через приложение Летуаль, доставка через Почту России! Так ничего не пришло, сегодня уже 19 сентября! Для чего эти приложения???? Чтобы человек не выходя из дома, мог заказать товар и получить недалеко от дома! В итоге почта России работает абы как, особенно касаясь доставок! Операторы Летуаль помочь не могут! Вывод один.. Раз такой сервис и нет человека, который может помочь, больше никаких покупок у вас! Как мне не нравились ваши магазины, так всё и осталось!

1 согласен

Сплошное наеб....

Гость 16 сентября, 2023 год

Добрый день, купил сегодня вот это, если можно так сказать туалетную воду не посмотрев ценник на оф. сайте, где почему-то она стоит 3900 с копейками, однако в магазине она стоит вуаля 5500????? И типо в подарок??? дали какой то херни на как раз таки в сумму разницы, да уж совпадение???? Молодцы!!!! Больше ни ногой, обычный... Читать отзыв

Добрый день, купил сегодня вот это, если можно так сказать туалетную воду не посмотрев ценник на оф. сайте, где почему-то она стоит 3900 с копейками, однако в магазине она стоит вуаля 5500????? И типо в подарок???

дали какой то херни на как раз таки в сумму разницы, да уж совпадение???? Молодцы!!!! Больше ни ногой, обычный развод......

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошной развод

Просто ужас!

Полина 16 сентября, 2023 год

Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Пенза, ул. Московская, 83 Летуаль, я была о вас лучшего мнения!!! Сегодня доставили заказ, и оттеночный шампунь вытек полностью. Мы с курьером были в шоке, когда вскрыли коробку. Даже руки курьера были все фиолетовые от коробки, пропитанной шампунем. Вы меня ,конечно, извините, но шампунь стоит не 500, и даже не 1000 рублей, цена достаточно высока и требует надлежащей упаковки при доставке.
Позвонила по горячей... Читать отзыв Летуаль, я была о вас лучшего мнения!!! Сегодня доставили заказ, и оттеночный шампунь вытек полностью. Мы с курьером были в шоке, когда вскрыли коробку. Даже руки курьера были все фиолетовые от коробки, пропитанной шампунем. Вы меня ,конечно, извините, но шампунь стоит не 500, и даже не 1000 рублей, цена достаточно высока и требует надлежащей упаковки при доставке.
Позвонила по горячей линии, мне разъяснили, что я все равно должна принять этот так скажем заказ, и только потом разбираться с возвратом. Курьер даже не хотел уезжать, а забрать заказ сразу, но увы по телефону сказали, что так сделать невозможно.
Затем написала в whatsapp, и мне сказали, что обращение будет рассмотрено в течении 10 дней. Это получается, что все это время ни денег, ни шампуня и все в таком виде должно стоять у меня в квартире, ждать возврата.
Девочки, имейте в виду это и 100 раз подумайте, заказывать онлайн или нет

Отвратительный магазин

Гость 16 сентября, 2023 год

Отвратительное отношение к клиенту! Сделала заказ 12.09.2023 (Доставка должна была быть в этот же день), сегодня 16 число, заказ до сих не привезли. Звоню каждый день на горячую линию, в ответ получаю: ждите, сегодня привезем; ищем курьера. Мой заказ лежит в магазине(ТЦ Окей город Ногинск), я готова сама доехать и забрать, но забрать самостоятельно мне не разрешают, говорят: если назначена... Читать отзыв Отвратительное отношение к клиенту! Сделала заказ 12.09.2023 (Доставка должна была быть в этот же день), сегодня 16 число, заказ до сих не привезли. Звоню каждый день на горячую линию, в ответ получаю: ждите, сегодня привезем; ищем курьера. Мой заказ лежит в магазине(ТЦ Окей город Ногинск), я готова сама доехать и забрать, но забрать самостоятельно мне не разрешают, говорят: если назначена курьерская доставка, самой забрать нельзя. Это что такое!? Клиентоориентированность на нуле! Если у Летуаль проблема с их транспортной компанией, почему они в таком случае не идут на встречу покупателю. Заказывала подарок мужу, праздник испорчен. Не советую данный магазин, лучше заказать в другом (в «ЗЯ» ни когда не было таких проблем с доставкой)!

1 согласен

Искренний сервис

Железнова Светлана Викторовна 16 сентября, 2023 год

Вчера посетила Ваш магазин г. Смоленск ТРЦ Макси. Хочу выразить слова восхищения и благодарность сотруднику магазина, продавцу-консультанту который меня консультировал по аромату ТRUSSARDI,к сожалению забыла имя(.Получила консультацию, преобрела аромат и получила восхищение от работы сотрудника!!! ИСКРЕННИЙ СЕРВИС!!!

Обманывают с порфюмерий

Гость 15 сентября, 2023 год

Покупал туалетную воду для супруги. Запах исчезает через пару часов. Для туалетной воды за 16 000 р. это перебор. Разливают по бутылкам скорее всего сами.

Недостатки:

Обман!!!! Не опубликовывают негативные отзывы на своем сайте!!!!

Один обман!!!!

Анастасия 4 сентября, 2023 год

Заказала и оплатила товар, заказ так и не доставили! Все сотрудники летуаль разводят руками и говорят, что ничего сделать не могут, и когда решится вопрос тоже не знают. Один обман и нарушение всех законов

1 согласен

Обмани ближнего или ближний обманит тебя и возрадуется

Гость 1 сентября, 2023 год

Купил парф.воду ,попахло 2 часа и перестало вода италии привез в магазин говорят коробка а ведь т...и не предупредили что корбку надо сохранить что за т...и и как называть торгуют гавном человеки не покупайте там ничего

ЛЭТУАЛЬ отзывы клиентов

Отвратительно организована доставка

Испорчен др

Ни товара, не денег

Летуаль "в Круизе"

Не доставляют заказ вовремя!!!! Приходится ждать целый день

Сроки доставки не соблюдаются

Ни товара, ни денег

Возврат товара

Разочарована в работе сети.

Мошенничество

Благодарность

Обман при выборе товара

Пустые обещания и нежелание помогать клиенту

Профессионал Елена

Отрицательный опыт

Ни товара, ни денег

Отвратительно

Деньги берут, заказ не доставляют

Обман да и только!

Невозможно им доверять

Ужасное отношение

Летуаль Россия 2023 год !

Через приложение не заказывайте!

Сплошное наеб....

Просто ужас!

Отвратительный магазин

Искренний сервис

Обманывают с порфюмерий

Один обман!!!!

Обмани ближнего или ближний обманит тебя и возрадуется

Косметика и парфюмерия

Вопросы и ответы