Магнит отзывы клиентов

› ›

2.5 5

1342 отзыва / 209756 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не хотят списывать бонусы на карте.

Гость 2 апреля, 2023 год

Пришла в магазин магнит город воскресенск,улица андреса,48 ,хотела списать бонусы с карты ,а кассир говорит,невозможно списать ,что это за полный бардак,для чего тогда нужна эта карта магнит,не магазин,а одно безобразие.

Показать 2 ответа

Не советую!

Светлана 2 апреля, 2023 год

Кассир на кассе от моего чека оторвала купоны и складывала себе, потом узнала что купоны были на Азелит 😒Набрала целую кучу,надеюсь что они ей пригодились😛 Да и персонал в магазине оставляет желать лучшего!Атмосфера доброжелательности здесь совсем не знакома!

Плохая акция

Гость 1 апреля, 2023 год

Акция по стикерсам не грамотная. Сначала нужна была карта, сейчас уже говорят что от 500 руб. Где это написано , бардак.

Все хорошо!

Никита 1 апреля, 2023 год

Я просто в восторге от качества продукции этой компании! Все, что я заказывал, было высочайшего качества и приятно удивило своей ценой.

Гнилые овощи

Гость 1 апреля, 2023 год

Помидоры, купленные 31 марта в магазине Магнит. Полностью сгнившие, не пригодные к употреблению. В магазине не отслеживается товар с просроченным сроком годности.

Хорошие фрукты и овощи

Роза 31 марта, 2023 год

Отзыв о Магнит по адресу Балашиха, ул. лукино, 25 Вот, что могу сказать про Магнит: Фрукты и овощи очень дешевые, бытовая химия дешевле, чем в других магазинах! Можно очень прилично экономить на скидках и акциях

Хочется возвращаться

Елена 31 марта, 2023 год

Вполне стандартный супермаркет. Но почему-то хочется возвращаться сюда снова и снова. Спасибо за сервис

Уже не хочется сюда заходить

Ольга 31 марта, 2023 год

Рядом расположен Магнит Семейный, г.Аксай Ростовской обл ул.Обьездная 14.Магазин большой,чистый,всё удобно,но постоянно ломаются и зависают кассы.При этом персонал магазина начинает нервничать и чувствуешь себя виноватым.Дурацкая ситуация, когда посетители и дежурные продавцы смотрят на тебя волком при поломке оборудования вместо того,чтобы быстро разрушить ситуацию для уменьшения очереди.

Несколько месяцев не могу потратить баллы на товар ,

Татьяна 30 марта, 2023 год

Баллы на карте есть списать не могу,звонила в техподдержку попросили номер телефона на какой номер зарегкарта,но номером этим уже не пользуюсь более 3х лет,объясняю это опреатору ,что карта зарегистрирована на меня ,могу сказать номер карты ,фамилию,а оператор упёрлась и все что ей нужен номер телефона ,что бы проверить карту ,так ни с чем и осталась ,вывод один карта безполезный пластик... Читать отзыв Баллы на карте есть списать не могу,звонила в техподдержку попросили номер телефона на какой номер зарегкарта,но номером этим уже не пользуюсь более 3х лет,объясняю это опреатору ,что карта зарегистрирована на меня ,могу сказать номер карты ,фамилию,а оператор упёрлась и все что ей нужен номер телефона ,что бы проверить карту ,так ни с чем и осталась ,вывод один карта безполезный пластик ,наживаються на наших баллах,ходить в магнит за большими покупками не буду ,

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Ужасна работа горячей линии

Оксана 30 марта, 2023 год

Два года не списывались бонусы, два года я звонила, два года издевательств, я это так воспринимаю,обещают решить в течении двух недель,?но ничего не решалось, в конечном итоге купила новую карту, а бонусы со старой должны были зачислиться в течении двух недель, но всё как всегда у них, бонусы благополучно просто исчезли! Я уже перестала ходить в магнит, противно

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасная , некомпетентная работа консультантов на горячей линии

Ценники не соответствуют

Гость 29 марта, 2023 год

Акционные товары проверяйте пожалуйста на кассе уже не первый раз платил полную стоимость.
Просто обидно. В других магазинах так не обманывают.
Московская обл. Реутов лесная д.7

УЖАС в магазине ямагнит

Гость 28 марта, 2023 год

В Питере! Ужасный магазин! Два кассира из пяти! Собрали очередь! Просят чтобы я позвонил на горячую линию! Не справляются! Зачем нам такой магазин?

Недостатки:

—______\_\\\\________

Любимые категории,возврат 10%-ВРАНЬЁ!!!

Елена 27 марта, 2023 год

Оформила любимую категорию в приложении Магнит с условием,что всегда буду показывать на кассе именно QR код с приложения.В феврале 2023 г.начислялась без проблем 10%,в марте "любимая категория" затормозила через три дня.При звонке на прямую линию пообещали разобраться через пять дней с этой проблемой,при повторном звонке через неделю объяснили,что оператор неправильно озвучил срок и для этого надо 14-ть дней. Через 19-ть... Читать отзыв Оформила любимую категорию в приложении Магнит с условием,что всегда буду показывать на кассе именно QR код с приложения.В феврале 2023 г.начислялась без проблем 10%,в марте "любимая категория" затормозила через три дня.При звонке на прямую линию пообещали разобраться через пять дней с этой проблемой,при повторном звонке через неделю объяснили,что оператор неправильно озвучил срок и для этого надо 14-ть дней. Через 19-ть дней ничего не изменилось, постоянно покупаю "любимую категорию",10,% не вернули ,сегодня уже 27 марта 2023 года,и по прямой линии пинали между операторами,в конце концов слушала музыку сорок минут,ответ не получила и вызов был сброшен! Сплошной негатив за такое пофигиское отношение к покупателям и обращениям с претензиями!Ничего не собираются исправлять в своей работе Магнит(((

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Минусы: не реагируют на обращения

Хамство на рабочем месте

Владимир 24 марта, 2023 год

Здравствуйте сталкнулся с грубым отношением товароведа за кассой хамит постоянно спрашивает специально паспорт хотя прекрасно знает что я ему показывал его миллион раз постоянно переспрашивает и грубит

Показать 1 ответ

Хамское отношение кассиров!!! Ужас!!

Гость 22 марта, 2023 год

Сегодня моя мама пожилой человек ( инвалид) столкнулась с хамским отношением кассира, грубила! Оговаривалась!! На вопрос про акции нагрубила и сказала идите сами смотрите ценники! Хотя видела что мама передвигается с палочкой еле еле! Про фасовочные пакеты Я не обязана вам их давать!! Уважаемый магнит?! Если может читаете! Проведите беседу со своими горе сотрудниками!!! Магнит находится... Читать отзыв Сегодня моя мама пожилой человек ( инвалид) столкнулась с хамским отношением кассира, грубила! Оговаривалась!! На вопрос про акции нагрубила и сказала идите сами смотрите ценники! Хотя видела что мама передвигается с палочкой еле еле! Про фасовочные пакеты Я не обязана вам их давать!! Уважаемый магнит?! Если может читаете! Проведите беседу со своими горе сотрудниками!!! Магнит находится у нас в Орле на остановке агрокомбинат !!!

Исправьте пожалуйста

Гость 22 марта, 2023 год

Во время Акции со скрепышами, и т. Д на товарах пишут "купите этот товар и получите скрепыша и т.д".Но они врут! После покупки с этой надписью , моя дочь была огорчена.

Полный сбоец

Покупатель 21 марта, 2023 год

За покупку, сделанную 22 февраля баллы не начислены до сих пор, завтра уже месяц. В чеке ссылка на технический сбой и обещание начислить бонусы в течение 14 дней. С тех пор писали в поддержку и получали ответы, посылали фото чеков. И это все! Видимо Магнит ЖАБА душит, решили дурачка включить. 🤷🏼

Достоинства:

Ассортимент

Недостатки:

Переписку ведет робот а не оператор

Баллы на карте

Денис 20 марта, 2023 год

С ноября 2022 года не могу воспользоваться баллами, они копятся, но снять их не могу, они якобы не активны. Накопилось у меня их около 2000. Но как оказалось, большую часть мне начислили не правильно и всё, программа заблокировала списание бонусов. Звонки на горячую линию не помогают. Каждый раз регистрирую жалобу, передают ее технарям, руководству, но воз и ныне там. Бонусы... Читать отзыв С ноября 2022 года не могу воспользоваться баллами, они копятся, но снять их не могу, они якобы не активны. Накопилось у меня их около 2000. Но как оказалось, большую часть мне начислили не правильно и всё, программа заблокировала списание бонусов. Звонки на горячую линию не помогают. Каждый раз регистрирую жалобу, передают ее технарям, руководству, но воз и ныне там. Бонусы не активны. По моему это просто наглый обман

Достоинства:

нам повезло с продавцами, доброжелательные и отзывчатые

Недостатки:

качество продуктов оставляет желать лучшего

Не приятно. Обман

Александр 15 марта, 2023 год

Все чаще обман по ценам. Цена одна продают по другой. Очень не приятно отбивют все желание покупать в этих магазинах нужно прекратить менять цены каждый день

Нет скидок для пенсионеров .

Надежда 13 марта, 2023 год

Для пенсионеров не делают скидки в утренние часы, при этом просто обманывают, что сделали скидку. Зачем тогда говорить о скидках 10% в понедельник до 13 00 и 5% в другие дни? Просто обман покупателей.

Отвратительная техническая служба

Анжелика 13 марта, 2023 год

Отзыв о Магнит по адресу Ульяновск, ул. 40 лет Октября, 35 .Полгода как не работает списание бонусов с бонусной карты магнит, при этом накопление идёт без сбоев! Обращения, звонки в магнит не помогают. Считаю, что сеть магнит своими действиями вводит в заблуждение покупателей.

1 согласен

Акции в магазине по промокоду

Гость 12 марта, 2023 год

Хотел купить пельмени по промокоду полученному на кассе со скидкой в 50%, но отказался от этой заманухи . Пельмени в этот день стоили в два раза дороже. Сегодня опять же по этой акции продовался шоколад ритер спорт. Все предложения по этим акциям в магазине магнит фикция, в отличии от других магазинах.

Благодарность

Иван 11 марта, 2023 год

Хотел поблагодарить персонал Магнит на Декабристов, 55, за то что рады всегда помочь с выбором и на моих глазах одна сотрудница оставив все свои дела, помогла бабушке с выбором яиц. На кассе очень доброжелательный персонал.
Очень рад возвращаться снова и снова

Достоинства:

Хочется возвращаться снова

Недостатки:

Мало молока в пакетах

Ценник не соответствует цене товара

Гость 11 марта, 2023 год

Магазин "Магнит"в ЖК "Цветочные поляны" г Москва. На некоторые товары цена в ценнике не соответствует цене в кассовом аппарате. Делала неоднократно замечание - ничего не изменилось. Девушка на кассе с распущенными длинными волосами - что не нормально для продуктового магазина -начинает рассказывать о своих проблемах, но ценники на товарах так и не меняет

Желтые ценники

Гость 11 марта, 2023 год

В магазине "Магнит", находящийся по адресу РТ г.Бавлы, ул. Горького, д. 4 на желтых ценниках обозначена одна цена, по факту на кассе скидка не проходит. Куда смотрит администратор? На мой вопрос кассир ответила; "скажите тому кто ответственный за этот зал". Может мне ещё и ценники им поменять???

Мошеннический магазин

Алексей 10 марта, 2023 год

Говналогов нет. Торгуют просрочкой. Купил шашлык в ведре, оказался тухляк. Цены на витринах одни, кассир пробивает другие-это у них норма.С картами лояльности, вообще чудеса мошенничестваю Блокирую карты без обьяснения причин, а при обращении на горячую линию, @лепят@ глупейшие отмазы, тянут время..... 4 месяца не мог разблокировать карту, в итоге выкинул ее в деревенское очко, дабы в многоквартирном доме из за... Читать отзыв Говналогов нет. Торгуют просрочкой. Купил шашлык в ведре, оказался тухляк. Цены на витринах одни, кассир пробивает другие-это у них норма.С картами лояльности, вообще чудеса мошенничестваю Блокирую карты без обьяснения причин, а при обращении на горячую линию, @лепят@ глупейшие отмазы, тянут время..... 4 месяца не мог разблокировать карту, в итоге выкинул ее в деревенское очко, дабы в многоквартирном доме из за говнокарт лояльности, не сделать засор. Вообщем, я не знаю о чем и каким местом, думает их руководство, но надеюсь они хоть раз в год читают отзывы о своей помойке. Уважаемые покупатели, есть множество других магазинов, достойных внимания и трат ваших кровнозаработанных денег.

Баллы на карте Магнит

Гость 10 марта, 2023 год

Сегодня заметила, что списаны баллы с моей карты. Списали 20 февраля в Магазине Магнит, в котором я ни разу не была!!! Причем списали под 0. А было 1885. У других компаний уже давно смс-уведомление приходит с кодом доступа для списания, а здесь смысл тогда привязки к номеру.
И после звонка на горячую линию у них не работает программа для борьбы... Читать отзыв Сегодня заметила, что списаны баллы с моей карты. Списали 20 февраля в Магазине Магнит, в котором я ни разу не была!!! Причем списали под 0. А было 1885. У других компаний уже давно смс-уведомление приходит с кодом доступа для списания, а здесь смысл тогда привязки к номеру.
И после звонка на горячую линию у них не работает программа для борьбы с мошенническими действиями.

Москва,Керченская д.8

Иван 10 марта, 2023 год

Магазин новый,только открылся,-хороший,большой и светлый!!!
По выкладке цены не соответствуют пробиваемым на кассе!
Кассирша(всего одна) не подготовлена, только учится, работает очень медленно, пробиваемые цены по чеку не соответствуют ценникам, по словам старшей,-"не всё заведено в систему!?" У старшей бедж повернут белым листом, на моё замечание нехотя перевернула - Н.Двинских. Долго добивалась, как ко мне обращаться,-в... Читать отзыв Магазин новый,только открылся,-хороший,большой и светлый!!!
По выкладке цены не соответствуют пробиваемым на кассе!
Кассирша(всего одна) не подготовлена, только учится, работает очень медленно, пробиваемые цены по чеку не соответствуют ценникам, по словам старшей,-"не всё заведено в систему!?" У старшей бедж повернут белым листом, на моё замечание нехотя перевернула - Н.Двинских. Долго добивалась, как ко мне обращаться,-в результате, всё обрасло ненужными словесными пикеровками с обоих сторон. Потом чегото там колдовала на кассе и отдала мне покупку, как я сейчас понимаю по той же цене! ,т.к. карту не спросила ( разница в 25 рублей будет моей безвозмездной помощью акционерам компании).В итоге потеря времени и нервов! неужели на открытие магазина нельзя было подобрать подготовленных сотрудников ведь они создают репутацию торговой точки, а сейчас она далеко не лучшая.10.03.2023г.

Товар доставляют не полностью

Евгения 8 марта, 2023 год

Сделала заказ через приложение. Товар,, собрали,,, деньги полностью списали. А по факту, товар привезли не весь. Позвонила в службу поддержки, мне ответели, все вопросы решать через,, Помощь,, в приложении. Через 2 часа с момента моего написания претензии, мне ответили, что им необходимо проверить заказ. Это понятно. И тут же, через одну минуту мне пишут, что Я, не готова с ними... Читать отзыв Сделала заказ через приложение. Товар,, собрали,,, деньги полностью списали. А по факту, товар привезли не весь. Позвонила в службу поддержки, мне ответели, все вопросы решать через,, Помощь,, в приложении. Через 2 часа с момента моего написания претензии, мне ответили, что им необходимо проверить заказ. Это понятно. И тут же, через одну минуту мне пишут, что Я, не готова с ними разговаривать, и они от меня отключаются. Т. К Я не ответила им сразу.
Не возможно, сидеть и ждать несколько часов держа телефон в руке и находится в приложении.

Не умеют хранить продукты

Гость 7 марта, 2023 год

В третий раз покупаю молоко в магазине магнит по адресу Чувашия, г. Чебоксары, ул. Кадыкова, д.11/1 на пачке срок годности еще неделю
Когда брал молоко оно теплое
Домой пришел и сразу отрыл попробовать, как обычно оно уже кислое
Опять деньги на ветер
Самый дурацкий магнит в городе
Нигде такого не было еще

Магнит

В 2004 году по итогам конкурса «Hyperestate awards 2004», который ежегодно проводится среди сетевых компаний в сфере торговли, общественного питания и услуг, сеть магазинов «Магнит» победила в номинации «Крупнейший национальный дискаунтер по количеству магазинов».
В декабре 2005 года руководство компании получило благодарность от Президента РФ В. В. Путина «За большой вклад... подробнее

Рейтинг 2.5 из 5 на основании 1342 отзывов

Продовольственные супермаркеты