Магнит отзывы с оценкой Ужасно

› ›

2.5 5

607 отзывов / 200199 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Реклама пробила ДНО

Гость 28 ноября, 2022 год

Ипольззовать чернокожего в рекламе ритейла, помоему это ДНО...Есть в нашем городе супермаркет,обслуживание ужасное,персонала никогда не хватает,желание туда ходить нет совсем.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Всё чаще замечаю тенденцию роста обсчёта кассирами "Магнита", а так же не правильно пробивают цену на кассе, которая не соответствует ценнику на полке товара (конечно в плюс магазину)! Уже давно смирились (имею ввиду членов своей семьи), что продавцы на кассе АБСОЛЮТНО не профессиональные и грубые личности, так ещё в такое сложное время пытаются наши кровные копеечки "отжать"! Приходится моей старой... Читать отзыв Всё чаще замечаю тенденцию роста обсчёта кассирами "Магнита", а так же не правильно пробивают цену на кассе, которая не соответствует ценнику на полке товара (конечно в плюс магазину)! Уже давно смирились (имею ввиду членов своей семьи), что продавцы на кассе АБСОЛЮТНО не профессиональные и грубые личности, так ещё в такое сложное время пытаются наши кровные копеечки "отжать"! Приходится моей старой 81- летней матери брать в магазин лупу и перепроверять чеки! Мало того, везде пытаются обмануть, мошенники расплодились, так ещё и в продовольственном магазине практически систематический обман! Хочется чтобы , хотя бы иногда, олигархи, которым принадлежаттсетевые магазины, читали наши отзывы, хотя это всего лишь фантастика!

Как держат на работе такого директора??

Вячеслава 24 ноября, 2022 год

Часто захожу в Магнит по адресу г.Москва Ферганский проспект д.14. УЖАСНЕЕ Магнита я ещё не встречала! Вечно работают только 2 кассы.,товар небрежно разбросан,с грязной полки достаешь продукты! Молочный отдел источает несвежий "аромат"! Морозильные камеры лучше не открывать! Несоответствие ценников,пустые коробки из под уже закончившихся продуктов просто никто не убирает ни с витрины,ни с пола!! Ощущение что побывал на свалке мусора!!... Читать отзыв Часто захожу в Магнит по адресу г.Москва Ферганский проспект д.14. УЖАСНЕЕ Магнита я ещё не встречала! Вечно работают только 2 кассы.,товар небрежно разбросан,с грязной полки достаешь продукты! Молочный отдел источает несвежий "аромат"! Морозильные камеры лучше не открывать! Несоответствие ценников,пустые коробки из под уже закончившихся продуктов просто никто не убирает ни с витрины,ни с пола!! Ощущение что побывал на свалке мусора!! Кошмар,в других магазинах этой сети такого бардака не наблюдается!! Директор куда смотрит!! Не компетентен !!!

Достоинства:

Рядом с домом

Недостатки:

Грязь директор не справляется

Мухлёж от бородатого чурека на кассе

Алексей 24 ноября, 2022 год

Очередной бородатый туземец из аула решил смухливать на кассе и пробил лишней товар. Такой фокус через раз происходит. Видимо чурка везде остаётся чуркой. Адрес магазина - Василия Ощепкова, д. 1

Магнит на Кондратьевском 50

Ольга 22 ноября, 2022 год

Здравствуйте. Сегодня посетила магазин и в очередной раз нарвалась на грубость продавца. Виценко Татьяна Анатольевна предложила мне в грубой форме речи побегать, поискать по магазину стул, чтобы достать с полки товар. Не буду больше посещать этот магазин. 22.11.22

Ужас,я не ожидала

Елена 19 ноября, 2022 год

Добрый день, речь пойдет о горячей линии Магнит. Началось с того что не получалось списать бонусы, они есть, и их видит продавец , но списать не может. Позвонила в первый раз на что мне сказали в течении 2 недель мы решим вашу проблему и бонусы можно будет списать. Спустя 15 дней проблема та же, снова звоню и мне говорят нужно... Читать отзыв Добрый день, речь пойдет о горячей линии Магнит. Началось с того что не получалось списать бонусы, они есть, и их видит продавец , но списать не может. Позвонила в первый раз на что мне сказали в течении 2 недель мы решим вашу проблему и бонусы можно будет списать. Спустя 15 дней проблема та же, снова звоню и мне говорят нужно приобрести новую карту для того чтобы мы могли перенести бонусы и вы ей пользовались. Хорошо,приобрела ,позвонила , добавили ещё и эту карту и сказали снова ждать 2 недели. По истечению 2 недель проблема не решилась , снова позвонила и мне сказали приобрести новую карту, всё идёт по кругу,но всё-таки купила и позвонила на горячую линию где мне все старые карты отключили и к моему номеру подключили новую карту , на которую перенесли бонусы "вроде" . После того как я удалила приложение и снова его скачала , вход мне не доступен 5 дней выдает ошибку, снова звонила сказали отправить скрин в поддержку, отправила и тишина.
Да я понимаю что 1000 бонусов это не такие великие деньги , но я их копила. Вопрос для чего? Обидно

Не корректные ценники!!!

Гость 16 ноября, 2022 год

Практически после каждой покупки - не совпадение цены!!!!! Персонал ужасный, никто не хочет нести ответственность. Магазин Московское шоссе, 244

Несколько месяцев не могу списать начисленные бонусы!

Андрей 15 ноября, 2022 год

Уже не один месяц пытаюсь добиться от сети Магнит начать списывать начисляемые ею бонусы! Изначально была их карта через систему Кошелек, при этом бонусы начислялись, но не списывались. Затем их в техподдержке (фактически оператор на телефоне справки) сказали вместо кошелька установить их сайт, создав новую карту. Сделал и стало две виртуальных карты. Но далее всё то же. Начисления есть, а... Читать отзыв Уже не один месяц пытаюсь добиться от сети Магнит начать списывать начисляемые ею бонусы! Изначально была их карта через систему Кошелек, при этом бонусы начислялись, но не списывались. Затем их в техподдержке (фактически оператор на телефоне справки) сказали вместо кошелька установить их сайт, создав новую карту. Сделал и стало две виртуальных карты. Но далее всё то же. Начисления есть, а списания нет. Опять те же операторы со справочного телефона дают новый совет - купите пластиковую карту. Купил и их стало три. Однако и в этот раз всё по прежнему. Начисление бонусов да, а списание - неизвестная ошибка. Сколько раз дозванивался до операторов справки, каждый раз уверяли, что составляли обращение, но ни номера его, ни подтверждения в личке, не было. Два или три раза (уже путаюсь) обещали решить вопрос за пять дней, предпоследний раз - за 14 дней и в срочном порядке. Но удивительным образом всё прежние обращения операторы не видят (даже уверяют, что я не обращался) и якобы есть только то, что двухнедельной давности. Но и по нему ответа так и не дали, а пообещали составить новое обращение. В итоге, уже не стал ждать этого нового обращения и предложил отключиться с телефона из за близости превышения лимита разговора - а ответ - типа хорошо, мы (в смысле оператор) составим то обращение сами. В общем моё предложение - послать эту сеть со своими бонусами туда, куда им самим не охота. И призываю всех, пожалуйста, не ведитесь на посулы операторов с обращениями по возникающим к ним вопросам, их могут создавать и потом терять, бесконечно!

Показать 7 ответов

Доставка продуктов

Гость 15 ноября, 2022 год

Последнее время часто заказываю продукты из супермаркетов с доставкой, Магнит постоянно не докладывает 1-2 позиции, ладно, забила...
Но последний раз не положили три позиции при заказе на 1500р!!!

Магнит Распределительный центр,Речное ш., 50, корп. 1, Дзержинск

Дмитрий 11 ноября, 2022 год

Сегодня,11 ноября 22 года приехал на собеседование по предварительному приглашению.До визита просил менеджера отослать мою кандидатуру в службу безопасности сети на проверку,чтобы зря не ехать туда-обратно почти 70 км.Ответ был положительный,проверку прошёл.Но старшему менеджеру что-то не понравилось либо в моём лице,либо попросту,был не настроении.После беседы,я подождал его вердикта в холе,и с огорчением услышал,что я не справлюсь с предложенной вакансией.В ходе... Читать отзыв Сегодня,11 ноября 22 года приехал на собеседование по предварительному приглашению.До визита просил менеджера отослать мою кандидатуру в службу безопасности сети на проверку,чтобы зря не ехать туда-обратно почти 70 км.Ответ был положительный,проверку прошёл.Но старшему менеджеру что-то не понравилось либо в моём лице,либо попросту,был не настроении.После беседы,я подождал его вердикта в холе,и с огорчением услышал,что я не справлюсь с предложенной вакансией.В ходе беседы с ним он озвучивал все недостатки работы с такой старательностью,что невольно вызвал впечатление,что ему напротив,не нужны работники,а открытый набор сотрудников-печальное недоразумение.Что грыжи позвоночные имеют ,буквально,все старослужащие.Работа каторжная.
Браво кадровикам! Так держать и далее! Главное,искренность и честность.Весьма недоволен организацией.

Лохотрон от Магнита

Каназеева Наталья 10 ноября, 2022 год

Сегодня была в Магните в СПб на Савушкина 7. Объявленные скидки на овощи и фрукты не действовали, из карты в телефоне они просто исчезли хотя накануне были активированы. Кассир ничем мне помочь не мог, впрочем, как и директор магазина. Директор порекомендовал мне обратиться в техподдержку. А зачем мне эти хлопоты? Деньги-то в виде скидки мне никто не вернет. Просто больше... Читать отзыв Сегодня была в Магните в СПб на Савушкина 7. Объявленные скидки на овощи и фрукты не действовали, из карты в телефоне они просто исчезли хотя накануне были активированы. Кассир ничем мне помочь не мог, впрочем, как и директор магазина. Директор порекомендовал мне обратиться в техподдержку. А зачем мне эти хлопоты? Деньги-то в виде скидки мне никто не вернет. Просто больше не буду делать покупки в Магните, пойду к конкурентам у которых все работает.

Достоинства:

Большой выбор товаров

Недостатки:

Лохотрон со скидками и акциями

Агрессивное поведение сотрудника

Гость 9 ноября, 2022 год

Здравствуйте.на днях заходил в магазин перед работой в магазин магнит по адресу г.Казань ул Короленко 73 и увидел ужасную для меня ситуацию.я выбирал хлеб и услышал крики и агрессивное поведение сотрудника магазина.сотрудник кричал громко,почти на весь магазин на другого сотрудника.я вообще не понимаю как таких людей берут на работу.

Недостатки:

Ужасное поведение сотрудников

Лохотрон от магнита

Анна 7 ноября, 2022 год

Фантастическая история со мной сегодня произошла! Заказала в магните продукты на сумму 5200. Ждала к 15-00 свой оплаченный заказ. А он не приехал, как утверждали мне сотрудницы службы поддержки-до меня не смогли дозвониться ( а вызовов неотвеченных у меня нет) Но самое "приятное" ожидалось впереди! Мне сообщили, что возврата денег не будет. То есть, не будет ни товара, ни денег!... Читать отзыв Фантастическая история со мной сегодня произошла! Заказала в магните продукты на сумму 5200. Ждала к 15-00 свой оплаченный заказ. А он не приехал, как утверждали мне сотрудницы службы поддержки-до меня не смогли дозвониться ( а вызовов неотвеченных у меня нет) Но самое "приятное" ожидалось впереди! Мне сообщили, что возврата денег не будет. То есть, не будет ни товара, ни денег! Доставка от Магнита-это лохотрон! Попробую написать в роспотребнадзор....

Ужасный магазин

Оксана 7 ноября, 2022 год

"Магнит ", который находится по адресу г. Новосибирск, ул. Южная 40/3, за последние месяцы очень изменился в худшую сторону, персонал наглый и безграмотный, магазин грязный, ценники не всегда соответствуют товару, а администрация магазина не в состоянии изменить или не хочет просто что либо делать со всеми этими минусами. Если можно понять, что где-то не успели протереть пол и полки, а... Читать отзыв "Магнит ", который находится по адресу г. Новосибирск, ул. Южная 40/3, за последние месяцы очень изменился в худшую сторону, персонал наглый и безграмотный, магазин грязный, ценники не всегда соответствуют товару, а администрация магазина не в состоянии изменить или не хочет просто что либо делать со всеми этими минусами. Если можно понять, что где-то не успели протереть пол и полки, а также ценники поменять, то ХАМСТВО и НАГЛОСТЬ, а также БЕЗОПАСНОСТЬ ПРОДАВЦОВ понять и принять просто невозможно и неприемлемо

Достоинства:

Рядом с домом

Недостатки:

Хамы на кассе
Безгрвмотная администрация
Грязь в магазине

Обман покупателя

Игошин Вадим 6 ноября, 2022 год

Постоянные попытки обмануть покупателя за счёт «хитрых» ценников...различные манипуляции с мясными полуфабрикатами, ....мясо с водой и красителем , фарш - сплошной жир , рыба по «заоблачным»ценам

Долго терпела!пишу!

Покупатель 6 ноября, 2022 год

Отзыв о Магнит по адресу Брянск, ТЦ "АБ-центр", Новозыбковская ул., 14Б В очередной раз чехорда с ценниками. Стоит одна цена на товар, оплачиваешь дороже. Наш магнит у дома часто практикует продажу просрочки, но с нормальным сроком годности товара!!!(это происходит потому что холодильники у них не поддерживают нужную температуру.)

Достоинства:

То что расположен рядом. Брянский район, д. Добрунь

Недостатки:

Их очень много поверьте! Недовольные лица продавцов, когда прошу разобраться с ценой. А ведь это люди с которыми когда то пересекались либо бывшие коллеги по другой работе(не продавцом)

Обман на акциях

Гость 4 ноября, 2022 год

Очередной обман в крупном сетевом! Дополнительная скидка 15% (целых 15%!) на овощи и фрукты..., которая не работает. Сотрудники магазинов искренне удивлены, почему не работает, а горячая линия отвечает "сбой"... Уже никто не удивляется...

Показать 1 ответ

Отвратительная работа системы бонусов

Валентина 4 ноября, 2022 год

В Магните перестала работать система бонусов. Ни с одной карты невозможно списать баллы, по крайней мере в нашем городе ( живу в Пензенской области). Не работает ни новая пластиковая карта, ни приложение в телефоне. Идёт только зачисление. Дозвониться невозможно, инструкции голосового помощника не помогают. Предлагают переустановку, запрашивают куск дополнительных сведений. А не лучше ли компании спросить мо своих разработчиков?... Читать отзыв В Магните перестала работать система бонусов. Ни с одной карты невозможно списать баллы, по крайней мере в нашем городе ( живу в Пензенской области). Не работает ни новая пластиковая карта, ни приложение в телефоне. Идёт только зачисление. Дозвониться невозможно, инструкции голосового помощника не помогают. Предлагают переустановку, запрашивают куск дополнительных сведений. А не лучше ли компании спросить мо своих разработчиков? Почему мы должны искать каких-то телеграм ботов и в... надцатый раз объяснять проблен?

Достоинства:

Баллы начисляются

Недостатки:

А теперь попробуйте их списать!

Хамское отношение

Царь с Ленинграда 2 ноября, 2022 год

Хамское отношение,неудобные вопросы по поводу качества обслуживания, большие очереди на кассах, нецензурная лексика со стороны обслуживания

Недостатки:

Не замечают покупателей

Обман покупателей

Гость 1 ноября, 2022 год

Не советую делать заказ доставку в этой сети, обманывают на весе . товар не докладывают доказать не возможно, в чате отвечают через пару дней, потом требуют фото товара которого они понимают что нет

Кидалово, игнор клиентов

Гость 26 октября, 2022 год

В июле месяце через страницу https://magnit.ru/partners/vtb_credit/ на
вашем сайте оформил заявку на кредитную карту банка ВТБ. Перед
оформлением заявки указал номер карты Магнит 7000 0025 8222 XXXX.
Получив карту в банке, в тот же день 20 июля совершил покупку по
данной карте. Таким образом я выполнил все условия акции. Однако
прошло уже 2 месяца, а обещанных в рамках акции 2500 бонусов на карту
Магнит так и... Читать отзыв В июле месяце через страницу https://magnit.ru/partners/vtb_credit/ на
вашем сайте оформил заявку на кредитную карту банка ВТБ. Перед
оформлением заявки указал номер карты Магнит 7000 0025 8222 XXXX.
Получив карту в банке, в тот же день 20 июля совершил покупку по
данной карте. Таким образом я выполнил все условия акции. Однако
прошло уже 2 месяца, а обещанных в рамках акции 2500 бонусов на карту
Магнит так и не начислено.
Уже составлял обращения дважды ( SPR/230922/10678536, SPR/300822/10612987), обещают позвонить через две недели и никто не звонит и не пишет. Писал на [email protected] там вообще никто не ответил.
Написал в группу в VK, но и там отвечают только "Мы работаем над Вашим вопросом".

нечестная работа кассиров

покупатель 22 октября, 2022 год

22.10.22 покупала 3 банки икры минтая (цена по ценнику 99.99), пробили по чеку по 129.99 (с учетом списанных бонусов по 122.33). Вернули только разницу наличкой 67 руб; 23 рубля бонусами обратно не вернули. Сталкиваюсь с этим уже неоднократно. Т.к. не оформляют возврат по цене 129.99 и не пробивают по той цене, по которой должны - 99.99

1 согласен

Рис воняет ацитоном

Гость 13 октября, 2022 год

Купили рис '' магнит'' в магните. Воняет ацитоном. А если у человека насморк, заложен нос. Вы что травите людей, и это уже не первый раз.Яйца,огурцы,горошек и тд.

Не рекомендую

Виктория 10 октября, 2022 год

Магнит-доставка привлекли экспресс-доставкой за 60 минут, которой я с радостью воспользовалась. Заказала продукты в 15:14, в приложении было написано ориентировочно время доставки 16:20. Отлично думаю я, и жду. Время 17:00 доставки нет, 18:00 доставки нет. Звоню в службу поддержки, мне говорят что проще отменить заказ, неизвестно получу я сегодня его или нет. У меня нет времени, сейчас бежать в магазин... Читать отзыв Магнит-доставка привлекли экспресс-доставкой за 60 минут, которой я с радостью воспользовалась. Заказала продукты в 15:14, в приложении было написано ориентировочно время доставки 16:20. Отлично думаю я, и жду. Время 17:00 доставки нет, 18:00 доставки нет. Звоню в службу поддержки, мне говорят что проще отменить заказ, неизвестно получу я сегодня его или нет. У меня нет времени, сейчас бежать в магазин закупаться, или заново оформлять доставку из другого магазина. Решила ждать, планы конечно все поменялись, настроение испорчено. Доставка приехала в 21:00.
Более того в приложении, указано было, если товаров не будете, вам подберут замену, и вы в приложении согласуете. Но в моем случае, просто убрали товары, без замены. Я была крайне разочарована,когда привезли, и некоторых товаров не оказалось. Вообщем не рекомендую, больше заказывать не буду.

Показать 2 ответа

Самая позорная акция скрипышей

Егор 9 октября, 2022 год

Отзыв о Магнит по адресу Верхняя Пышма, ул. Кривоусова, 20 А Не успев начаться акция закончилась за неделю до окончания позор вам за такой срок. Если вы этим пытаетесь на время заманить кокупателей.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Позор

Что упало то пропало

Гость 4 октября, 2022 год

Купил бдендер,сломался,по гарантии ремонту не подлежит.дали в гар.мастерской документы на возврат денег,а магазин по этому адресу исчез. Горячая линия этого Гамнита : оператор недоступен постоянно.деньги пропали

Верните деньги

Ирина Павловна 4 октября, 2022 год

13.09.22г в вашем магазине мне на кассе отбили рыба скумбрия заместо рыба минтай . Деньги за ВАШУ ошибку до сих пор не вернули .26.09.22г мной составлено обращение 0926/744(668) , ответа до сих пор нет . Ыерните деньги пенсионерке !

Недостатки:

Нет обратной связи с покупателем

Мозг достался каждому!Но не все разобрались с инструкцией!!!

Татьяна 1 октября, 2022 год

Мне сегодня нахамила с ненормативной лексикой,уборщица(!!!)в магазине"Магнит"г.Ногинск ,ш.Энтузиастов,д.5.Видимо,теперь политику компании"Магнит"определяют по принципу "90-х"-"бери,что есть"!!!После такого"обслуживания "нет никакого желания посещать сей магазин!!!

Скрепыши!!Развод!!!

Гость 25 сентября, 2022 год

Отзывы
ВсеЧистотаПерсоналВыбор в менюВыбор товаровКачество товаровЕдаРасположениеСкидки и акцииОчереди
500880 Душенкова
Опубликовано для всех

25 сентября 2022
Добрый день!Сегодня совершили покупку в магнит Калужская область Дзержинский район село Льва-Толстого улица Полевая д.2А,специально после ночной смены не спавши ,пошли в магазин совершать покупки,в данный магазин пошли только из за акции скрепышей,специально набирали спонсор товаров,что бы максимально больше их приобрести.в итоге совершив покупки на 2000 и... Читать отзыв Отзывы
ВсеЧистотаПерсоналВыбор в менюВыбор товаровКачество товаровЕдаРасположениеСкидки и акцииОчереди
500880 Душенкова
Опубликовано для всех

25 сентября 2022
Добрый день!Сегодня совершили покупку в магнит Калужская область Дзержинский район село Льва-Толстого улица Полевая д.2А,специально после ночной смены не спавши ,пошли в магазин совершать покупки,в данный магазин пошли только из за акции скрепышей,специально набирали спонсор товаров,что бы максимально больше их приобрести.в итоге совершив покупки на 2000 и собрав товары по спонсору,у нас должно выйти 10 скрепешей ,на кассе после оплаты ,когда спросили где они ,сказали ,а они закончились.Замечательно,что сказать,ребенок плачет.Ждал со вчерашнего вечера.Товары спонсоры с цениками висят.обьявлений никаких нет ,целую тележку возвращать обратно не было конечно смысла.Считаю и буду везде писать,что бы их убрали с продажи,т.к. влияет на детскую психику!!!В жизни не пойду больше в данную сеть ,и порекомендую своим знакомым и социальным сетям.Приложение так же не обработано,могли бы указывать на каких точках их нет!!!Хотя рядом стоит магнит косметик у них есть ,просто бордак!!!!

некомпетентность и хамство

Гость 19 сентября, 2022 год

Сотрудники этого магазина (Самара, Чапаевская 196)крайне некомпетентны и совсем не уважают покупателя. Вечером 18 сентября я был задержан сотрудницей магазина и обвинен в краже. Когда выяснилось, что она ошиблась, то эта сотрудница не только не принесла извинений, а стала оправдываться, сравнивая меня с попадавшимися ей жуликами. На моё требование дать ручку. для написания жалобы. сотрудники магазина посоветовали мне купить её... Читать отзыв Сотрудники этого магазина (Самара, Чапаевская 196)крайне некомпетентны и совсем не уважают покупателя. Вечером 18 сентября я был задержан сотрудницей магазина и обвинен в краже. Когда выяснилось, что она ошиблась, то эта сотрудница не только не принесла извинений, а стала оправдываться, сравнивая меня с попадавшимися ей жуликами. На моё требование дать ручку. для написания жалобы. сотрудники магазина посоветовали мне купить её в другом магазине .

Магнит

В 2004 году по итогам конкурса «Hyperestate awards 2004», который ежегодно проводится среди сетевых компаний в сфере торговли, общественного питания и услуг, сеть магазинов «Магнит» победила в номинации «Крупнейший национальный дискаунтер по количеству магазинов».
В декабре 2005 года руководство компании получило благодарность от Президента РФ В. В. Путина «За большой вклад... подробнее

Рейтинг 2.5 из 5 на основании 607 отзывов

Продовольственные супермаркеты