Хотели заказать товар до Самары и узнать стоимость доставки и самого товара. Выставляют счет за товар оперативно,спору нет, спрашиваю сколько стоит доставка до Самары, внятного объяснения нет, отписались мол стоимость доставки скажут после того как я оплачу заказ и товар поступит на их склад и они взвесят товар, на сайте пишут цены доставки из Китая в Москву, а из Москвы... Читать отзыв Хотели заказать товар до Самары и узнать стоимость доставки и самого товара. Выставляют счет за товар оперативно,спору нет, спрашиваю сколько стоит доставка до Самары, внятного объяснения нет, отписались мол стоимость доставки скажут после того как я оплачу заказ и товар поступит на их склад и они взвесят товар, на сайте пишут цены доставки из Китая в Москву, а из Москвы до Самары как доставляется и сколько это будет стоит непонятно. Купить товар допустим на 50000р. а потом тебе скажут что доставка стоит 20000р. и ты не можешь отказаться так как ты уже оплатил товар, вот это я понимаю люди не зря кушают свой хлеб!
Добрый вечер Игорь. Меня зовут Александр, я являюсь представителем сайта Master Tao. Спасибо за отзыв. Мы искренне огорчены и удивлены тем, что Вы не совсем поняли принцип работы и условия доставки на нашем сайте. Ведь в разделе условия и доставка мы постарались очень подробно описать каждый шаг в работе нашего сайта. Все тарифные планы и схемы доставки обозначены в разделе доставка. Стоимость перевозки зависит от выбранного Вами способа доставки и веса заказа, поэтому рассчитать доставку, не зная веса заказа невозможно до момента получения товара на нашем складе и после его упаковки,взвешивания.Поэтому в разделе доставка указаны тарифы за кг до Москвы .С Москвы доставка до города клиента осуществляется тк Желдорэкспедиция по их тарифным планам .У Вас есть возможность отказаться от товара, качество или цена доставки которого Вас не устраивает. В таком случае товар будет возвращен продавцу, а деньги к Вам. Есть и исключения, при которых товар возврату не подлежит, но об этом мы предупреждаем до выкупа.
Работаю с этим сайтом больше пол года, сделала больше 20 заказов. Удобно работать, видно как меняется статус заказов, все видно: выкуплено, на складе, отправлено в Россию. Команда отличная, работают оперативно
Решили попробовать работать с 1688 через мастер тао, минимальный заказ 500 юаней 6000р. ладно выбрали товар на 500 юаней, рассчитали товар для продажи в России устраивает, на следующий день сумма за товар меняется с 6000р. на 8000р. ладно пойдет с нашей наценкой на товар потянем, спрашиваю окончательная цена, ответ: нет только за товар, доставка у них вилами по воде,... Читать отзыв Решили попробовать работать с 1688 через мастер тао, минимальный заказ 500 юаней 6000р. ладно выбрали товар на 500 юаней, рассчитали товар для продажи в России устраивает, на следующий день сумма за товар меняется с 6000р. на 8000р. ладно пойдет с нашей наценкой на товар потянем, спрашиваю окончательная цена, ответ: нет только за товар, доставка у них вилами по воде, не рассчитаешь на какую сумму придет товар в твои руки, куда придет в Москву или с Москвы оплачивать еще доставку до своего города, не понятно, берут комиссию за работу потом за какую то доставку потом еще раз за доставку в итоге с 6000р. выходит все 12000р. если не больше.
Добрый день Станислав! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, стоимость товара могла изменится из-за смены курса юаня, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Уточните номер заказа на нашем сайте для связи с Вами. Обязательно разберемся с этим вопросом. Мы искренне огорчены и удивлены тем, что Вы не совсем поняли принцип работы и условия доставки на нашем сайте .Ведь в разделе условия и доставка на нашем сайте мы постарались очень подробно описать каждый шаг в работе нашего сайта . Все тарифные планы и схемы доставки обозначены в разделе доставка. Стоимость перевозки зависит от выбранного Вами способа доставки и веса заказа,поэтому рассчитать доставку, не зная веса заказа невозможно до момента получения товара на нашем складе и после его упаковки и взвешивания. Поэтому в разделе доставка указаны тарифы за кг до Москвы .С Москвы доставка до города клиента осуществляется тк Желдорэкспедиция по их тарифным планам .
Много хорошего слышал о этой компании и не зря. Люди едят свой хлеб не даром. Из 3 заказанных партий получил все комплекты в полном соответствии. Без задержек и доплат. Возвращать ничего не пришлось - все было на месте. Рекомендую!
Провёл уже более 20 заказов. Были небольшие упущения в комплектации 1 раз и несколько раз задерживали доставку. В остальных случаях - более чем всем доволен. Даже при % за работу посредника, выходит намного выгодней проводить покупки с Китая, чем с отечественных ИМ.
В целом, работаем пока что стабильно. Серьезных замечаний нет, скорее отдельные частные случаи. Заказы приезжают без задержки, а если задержка и происходит, то предупреждают заранее.
Достоинства:
задержек нет
полная комплектация товара
Недостатки:
не всегда точно можно угадать по составу текстиля на китайских площадках, т.к. описание полное не везде, а по виду непонятно. Иногда приезжают вещи совершенно другого качества (в частности, синтетика).
Сотрудничаем уже несколько лет. Практически каждый 1-2 месяца проводим достаточно большие партии товара. За все это время всего несколько раз задерживался товар, при этом ребята нас заранее предупреждали. В остальном никаких претензий нет.
За последние 2 года поменял уже несколько компаний из-за постоянных проблем с комплектацией товара и безответственного подхода самого подрядчика. Сейчас остановились на Мастер Тао. Очень привлекло отсутствие наценки на сам товар и гарантированные обязательства со стороны компании. Сейчас регулярно сотрудничаем по оптовым закупкам. Пока что мы всем довольные и можем только похвалить персонал МТ.
Я очень благодарен ребятам из Мастер Тао, что они проверяют посылки перед отправкой. Я спокоен, что получу нужный мне товар. Ранее, когда сотрудничал с другой компанией (не стану указывать название), часто получал абсолютно инородный товар, а люди не несли за это ответственности даже.
Доставка хрен пойми какая
Команда отличная
Непонятно о работе мастер тао
от довольного клиента)
Рекомендую!
Работой доволен
Даже при % за работу посредника, выходит намного выгодней проводить покупки с Китая, чем с отечественных ИМ.
Впечатления о работе сервиса
Надежный вариант для закупок из Китая
Менеджера быстро отвечают по всем вопросам
Нет наценки на сам товар
Проверяют товар на откровенный брак и базовое соответствие
Минусы:
Бывают задержки по доставке
Даже после проверки товар может прийти с несущественными отличиями от заявленных параметров
Претензий нет
В остальном никаких претензий нет.
Отзыв о сотрудничестве
Сейчас остановились на Мастер Тао. Очень привлекло отсутствие наценки на сам товар и гарантированные обязательства со стороны компании.
Сейчас регулярно сотрудничаем по оптовым закупкам. Пока что мы всем довольные и можем только похвалить персонал МТ.
Надежный подрядчик