Сегодня «
МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «
МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «
МегаФон» приобрел 100% акций компании «
Синтерра», что позволило укрепить собственную сетевую инфраструктуру и усилить позиции на рынках дальней связи, фиксированного и мобильного широкополосного доступа в интернет, а также конвергентных услуг. Число активных абонентов нашей компании превышает 57 миллионов. Впрочем, привлекательность бренда «
МегаФона» объясняется не только не имеющей аналогов в России зоной покрытия. Оправдывая слоган «Будущее зависит от тебя», мы стараемся всегда быть на шаг впереди – рынка, конкурентов, желаний наших клиентов.
«
МегаФон» входит в ТОП-5 рейтинга 200 крупнейших непубличных компаний по версии Forbes по итогам 2010 года.
К 2014 году объем рынка мобильной связи и передачи данных превысит $1 трлн., прогнозируют аналитики исследовательской фирмы Gartner Inc.
«
МегаФон» традиционно внедрял самые передовые технологии. В свое время наша компания стала первым общероссийским оператором сотовой связи стандарта GSM 900/1800. А сегодня
МегаФон – первая в России компания, запустившая в коммерческую эксплуатацию сеть нового поколения, 3G в самом перспективном стандарте связи UMTS, делающую мобильный Интернет удобным и эффективным инструментом для пользователей. Это позволило нам стать лидерами по числу пользователей сетей третьего поколения, а также по объему выручки от реализуемых в них услуг.
Развитие сетей третьего поколения будет приоритетом для компании в обозримом будущем. При этом «
МегаФон» не стоит на месте, осваивая новые технологии: в 2010 году была успешно протестирована работа беспроводной сети передачи данных четвертого поколения (4G), работающей по протоколу LTE. В ноябре 2010 года «
МегаФон» стал первым оператором в России, реализовавшим в своей сети поддержку инновационной технологии HD-Voice, которая обеспечивает высокое качество передачи голоса и значительно увеличивает четкость звука.
Запас прочности, полученный «
МегаФоном» за годы работы, и предельно консервативная политика управления финансами и заимствованиями, позволили компании не только уверенно пережить пик финансового кризиса, но и укрепить свои позиции на рынке, ответив на новые вызовы.
Это просто мошенники
Отзыв о сотовой связи Мегафон
Но с каждым годом все больше и больше разочаровываюсь в этом операторе. Тарифы растут а связь становиться все хуже и хуже. Плюс оператор самовольно подключает доп. платные опции. Ухудшение качества связи началось примерно три года назад. Связь просто ужасная. Плюсов нет. Перехожу к другому оператору. Гудбай Мегафон
Очень плохой оператор
Обнаглели совсем
МегаФон лишил меня номера из-за ошибок своих сотрудников. Категорически не рекомендую!
У меня был номер телефона, оформленный на моё ИП. После прекращения предпринимательской деятельности я добросовестно обратился в официальный офис «МегаФона», чтобы переоформить номер с собственного ИП на себя же, но уже как на физическое лицо.
Казалось бы, элементарная... Читать отзыв Крайне негативный опыт взаимодействия с компанией «МегаФон». За годы пользования услугами разных операторов с подобной некомпетентностью и безразличием к клиентам я ещё не сталкивался.
У меня был номер телефона, оформленный на моё ИП. После прекращения предпринимательской деятельности я добросовестно обратился в официальный офис «МегаФона», чтобы переоформить номер с собственного ИП на себя же, но уже как на физическое лицо.
Казалось бы, элементарная процедура. Однако сотрудники компании умудрились провести её так, что последствия оказались катастрофическими.
Номер переоформили, а денежные средства с корпоративного лицевого счёта на счёт физического лица не перенесли.
При этом ещё до переоформления у меня была подключена платная услуга сохранения номера. Я заблаговременно пополнил баланс на достаточную сумму, чтобы номер продолжал оставаться за мной.
Однако из-за действий сотрудников «МегаФона» деньги остались на прежнем счёте, услуга сохранения номера не продлилась, а сам номер впоследствии был заблокирован, обслуживание прекращено.
В результате «МегаФон» передал мой номер телефона совершенно постороннему человеку!
И самое возмутительное: этот номер до сих пор привязан к некоторым моим банковским приложениям и другим сервисам. То есть действия оператора не просто лишили меня номера, который я намеренно и заблаговременно оплатил, но и создали потенциальную угрозу безопасности моих финансовых данных и учётных записей.
Разумеется, я обратился в компанию с претензией. В ответ получил формальную отписку, которая никак не решила проблему.
После этого направил уже досудебную претензию. На этот раз ответил живой сотрудник, но суть не изменилась: компания продолжает отрицать свою ответственность и утверждать, что никакой вины с её стороны нет.
Получается абсурдная ситуация: клиент лично приходит в офис оператора, официально переоформляет собственный номер на себя же, заранее оплачивает его сохранение, а в результате остаётся без номера, без оплаченной услуги и с потенциальными рисками для безопасности банковских аккаунтов. И при этом компания считает, что всё сделала правильно!
Где ответственность сотрудников? Где контроль качества обслуживания? Где элементарная защита интересов клиента?
Больше всего поражает даже не первоначальная ошибка сотрудников, а позиция самой компании, которая вместо объективного разбирательства и устранения последствий предпочитает отрицать свою ответственность.
Для меня эта история окончательно поставила точку в отношениях с «МегаФоном».
С этого момента компании «МегаФон» для меня, моей семьи и моего окружения больше не существует. Пользоваться услугами этого оператора я больше не намерен и буду настоятельно рекомендовать своим знакомым отказаться от его услуг.
Если вы дорожите своим номером телефона, особенно если он связан с банковскими приложениями, личными кабинетами и финансовыми сервисами, настоятельно рекомендую задуматься, стоит ли доверять его сохранность компании, которая, столкнувшись с подобной ситуацией, не желает брать на себя ответственность.
Моя оценка — 1 из 5. И то исключительно потому, что поставить ноль невозможно.
Подлое ворье
ужасная сотовая компания мегафон
И мои 5 копеек в копилку
Стала очень плохой сотовой компанией.
Но последнее время связь отстойник а деньги дерут и ихняя дура которая не затыкается и задаёт примитивные и одни и те-же вопросы раздражают. И слава богу я перешёл на Билайн меня пока всё устраивает
Отвратительный
отватительная компания
Снимают средства за ответ голосового помощника
Блокировка sim карты
Не честная компания
Те ещё товарищи, ни под каким предлогом не подписывайте с ними договор
Я просто в шоке от самоуправства этой компании.
Решили перейти на другого мобильного оператора, за 3 дня до перехода приходит смс об отказе в переносе по техническим причинам, наберите комбинацию цифр, вам наберет наш сотрудник. И , о чудо, вдруг происходит добровольная отмена от меня от перехода на другого оператора.
Скрин прилагаю, с этой компашкой больше не хочу иметь ничего... Читать отзыв Всем доброго дня.
Я просто в шоке от самоуправства этой компании.
Решили перейти на другого мобильного оператора, за 3 дня до перехода приходит смс об отказе в переносе по техническим причинам, наберите комбинацию цифр, вам наберет наш сотрудник. И , о чудо, вдруг происходит добровольная отмена от меня от перехода на другого оператора.
Скрин прилагаю, с этой компашкой больше не хочу иметь ничего общего.
Кроме всего, постоянно и самопроизвольно происходит поднятие тарифа, добавляются платные услуги.
Мелкие жулики и ворюги
Контора воров и мошенников
" Прорывной" оператор
Тут недавно прям " потряс" Мегафон....Супер пупер 5 " дже" оператор с " мега" покрытием всего и вся
У меня ( да в принципе как и у всех) счас , предоплатный тариф , внёс тарифную плату....есть и связь и " тырнет" ( так себе 5 " Джи"),не внёс тарифную нет ничего.
Сразу вперёд....обещанный отключен несколько ЛЕТ..
Да и если они счас не в... Читать отзыв
Тут недавно прям " потряс" Мегафон....Супер пупер 5 " дже" оператор с " мега" покрытием всего и вся
У меня ( да в принципе как и у всех) счас , предоплатный тариф , внёс тарифную плату....есть и связь и " тырнет" ( так себе 5 " Джи"),не внёс тарифную нет ничего.
Сразу вперёд....обещанный отключен несколько ЛЕТ..
Да и если они счас не в курсе
Вдруг бабах!!! Неожиданно кончается ВСЁ!!! И трафик и всё такое прочее
Чо за!!!
Звонок оператору...у вас задолженность...полторы тысячи
Глаза по блюдцу!!! Откуда на предоплатном тарифе!!!( за бугор не выезжал- а то именно Мегафон любит разувать за роуминг отменённый везде)
Так откуда... ответ убивает..без объяснения причин - долг просто есть
Эпопея дальше - хочу уйти к другому оператору
С долгом нельзя ( хотя в рекламе тот же теле 2 - рот и жопа говорит, компенсируем долги другого оператора)
Кадры блин!!!
Плохая поддержка
контора жуликов и вымогателей