Oskelly отзывы

Отличная экспертиза

Маргарита 5 апреля, 2023 год

Я выбрала на oskelly сумочку dior в новом состоянии, потом нашла ее же на бесплатных платформах, цена, немного отличалась в меньшую сторону. Первым порывом было купить дешевле, но потом интуиция подсказала, что сумку лучше проверить. Не было полной уверенности что она оригинальная, а такую потом уже никому не продашь если что. В итоге сумка экспертизу не прошла. Спасибо экспертам за... Читать отзыв Я выбрала на oskelly сумочку dior в новом состоянии, потом нашла ее же на бесплатных платформах, цена, немного отличалась в меньшую сторону. Первым порывом было купить дешевле, но потом интуиция подсказала, что сумку лучше проверить. Не было полной уверенности что она оригинальная, а такую потом уже никому не продашь если что. В итоге сумка экспертизу не прошла. Спасибо экспертам за бдительность. Теперь буду покупать только через вас.

Достоинства:

Экспертиза

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Oskelly 10 апреля, 2023 год

Добрый день. Благодарим за высокую оценку экспертизы OSKELLY.

Заказ 1 428 542

Ольга 6 марта, 2023 год

Заказала сумку ориентировочно 16.02.23
Обработка заказа пишут они 7 рабочих дней.
В итоге , сумка приехала ко мне аж 3 марта. До этого в чатах- монолог с сотрудниками и нет ответа и нет информации.
Для подтверждения заказа, мне прислали фото с отрезанными краями сумки и пакет который к ней прилагался одной стороной.

Сказали что 100% проверили их «эксперты» если их... Читать отзыв Заказала сумку ориентировочно 16.02.23
Обработка заказа пишут они 7 рабочих дней.
В итоге , сумка приехала ко мне аж 3 марта. До этого в чатах- монолог с сотрудниками и нет ответа и нет информации.
Для подтверждения заказа, мне прислали фото с отрезанными краями сумки и пакет который к ней прилагался одной стороной.

Сказали что 100% проверили их «эксперты» если их можно так назвать и нет никаких недочетов ) на секунду - цена вещи 89000 , в бутике изначально 98, то есть разница незначительная.

Что я получаю при доставке ?
Рваный вдрызг пакет ( я указала что сумка на подарок , меня об этом НИКТО НЕ ОПОВЕСТИЛ , что ПАКЕТ В ТАКОМ СОСТОЯНИИ) , у кошелька окисленные замки. У меня вопрос к экспертам ? Как и почему вы так поступаете со своими клиентами, обманом пытаясь продать ту или иную вещь, когда ИЗНАЧАЛЬНО человек говорил , что вещь нужна ему НА ПОДАРОК.
Почему нельзя было СФОТОГРАФИРОВАТЬ ВСЕ НЕДОЧЕТЫ. Моё мнение - продавцы OSKELLY просто СКРЫЛИ ЭТО для успешной продажи.
Вернуть вещь мне никто не предложил)
Единственное что они могут это -не отвечать на сообщения

Ответ представителя Oskelly 15 марта, 2023 год

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Вы приобрели сумку в отличном состоянии, для которого допустимы следы носки на фурнитуре, на которые вы указываете.
Отметим, что все коммуникации на платформе OSKELLY покупатель и продавец ведут самостоятельно, поэтому мы всегда рекомендуем нашим клиентам запрашивать дополнительные фото и задавать продавцу интересующие вопросы о товаре, в том числе о нюансах оттенков и возможных следах носки, чтобы решение о покупке было взвешенным.
Продавец передал товар курьеру, используя фирменный пакет в качестве внешней упаковки, что естественно привело к его деформации. Если пакет является частью товара и его важно сохранить, он должен быть сложен и упакован вместе с изделием.
Что касается сроков доставки, поясним, что в связи с ростом количества заказов действительно может наблюдаться временное увеличение сроков экспертизы, не выходящее за рамки, оговоренные в оферте, но мы делаем все возможное чтобы избегать подобных ситуаций. Приносим извинения за возможные неудобства.

Оскелли консьерж

Счастлива 26 января, 2023 год

Сегодня с Oskelly мне привезли сумку, о которой я мечтала давно, но купить ее можно только за границей. Oskelly, спасибо что помогли с покупкой. Все организовано на высшем уровне, опция консьерж в приложении работает отлично!

Ответ представителя Oskelly 27 января, 2023 год

Добрый день. Благодарим за отклик. Надеемся видеть вас среди постоянных клиентов сервиса Oskelly Concierge.

Новый подход к потреблению

Юля 18 января, 2023 год

Лично мне Оскелли помог пересмотреть подход к покупкам. Гораздо выгоднее, если посчитать, купить качественный товар новый или так же в ресейле и попользовавшись продать, чем покупать и выбрасывать через пол года вещи из ТЦ.

Ответ представителя Oskelly 27 января, 2023 год

Добрый день. Благодарим за отзыв. Полностью разделяем вашу позицию. Ресейл это выгодное и экологичное решение.

Надёжный сайт для продаж люкса

Петр 13 января, 2023 год

Оскелли это надёжная платформа. Никогда не задерживали выплаты денежных средств, не сбивают цену зря. Изменилась комиссия где-то летом и теперь выгоднее продавать дорогие вещи.

Ответ представителя Oskelly 27 января, 2023 год

Добрый день. Благодарим за отзыв.

Обманывают покупателей!

Гость 30 декабря, 2022 год

Никогда ничего не покупайте на этом сайте. Мною был приобретен Дайсон стайлер на этой платформе. Пришел он явно не новый. С ужасным качеством пластика, разными швами, наплывами пластмассы, без документов. Я сразу обратилась в поддержку, предоставила фото доказательства. Два дня кормили завтраками! а потом написали, что мы считаем, что это заводской брак дайсона. а если вам что не нравиться, это... Читать отзыв Никогда ничего не покупайте на этом сайте. Мною был приобретен Дайсон стайлер на этой платформе. Пришел он явно не новый. С ужасным качеством пластика, разными швами, наплывами пластмассы, без документов. Я сразу обратилась в поддержку, предоставила фото доказательства. Два дня кормили завтраками! а потом написали, что мы считаем, что это заводской брак дайсона. а если вам что не нравиться, это ваши проблемы. Их эксперты в руках дайсон не держали. нету такого качества у Дайсона. При том на официальном сайте дайсона, написано, что все что я перечислила подтверждает, что это подделка. но и это им не аргумент. Гарантия оскелли это обман! ее нет! Вы можете доказать, что это подделка, только обратившись к производителю! а то что Дайсона нет в России их не волнует! И это ваши проблемы!!! никогда ничего там не покупайте! вы покупаете кота в мешке и ничего им потом не докажете!

Ответ представителя Oskelly 9 января, 2023 год

Добрый день. Пожалуйста, напишите номером заказа о котором идет речь. Уверены, мы во всем разберемся.

Хорошее приложение

Девушка без адреса 15 ноября, 2022 год

Площадка мне нравится, на ней одеваюсь не только сама, но и покупаю сейчас вещи для своего МЧ. Сначала он отнесся к идее скептически, думал что покупать вещи после кого-то просто неприлично. Но когда он увидел какие именно сумки и туфли у меня оттуда и как это все в живую круто выглядит и при этом не так и дорого стоит, решил... Читать отзыв Площадка мне нравится, на ней одеваюсь не только сама, но и покупаю сейчас вещи для своего МЧ. Сначала он отнесся к идее скептически, думал что покупать вещи после кого-то просто неприлично. Но когда он увидел какие именно сумки и туфли у меня оттуда и как это все в живую круто выглядит и при этом не так и дорого стоит, решил изучить вопрос)
Теперь залипаем на пару.

Ответ представителя Oskelly 22 ноября, 2022 год

Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что ресейл набирает популярность в России. Мы уверены, что будущее за разумным подходом к потреблению.

Бутик Столешников 14

Яяя 7 ноября, 2022 год

Магазин со своим особенным характером. Можно зайти понастальгировать по ушедшей, надеюсь временно, прекрасной эпохе бутиков. Собрано всего понемногу, я так понимаю это больше витрина ресейл-платформы. Понравилось.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Oskelly 8 ноября, 2022 год

Добрый день. Благодарим за отклик.

Милый бутик

Лейла 31 октября, 2022 год

Посетила новый бутик Oskelly в Столешниковом переулке. Приятный магазин с милыми консультантами. Хороший выбор сумок, угловой сегмент очень разный, как и состояние. Есть и новые товары и с рук, все как на платформе, только, наверное, здесь собрано лучшее. Впечатление производит приятное.

Ответ представителя Oskelly 7 ноября, 2022 год

Добрый день. Благодарим за отклик. Будем рады видеть вас среди постоянных посетителей нашего бутика.

Отзыв о сервисе

Гостья 28 октября, 2022 год

Спасибо девушке Анне из поддержки, она помогла перенести курьера на два дня позже. Не ожидала что Oskelly так быстро сработают и мой товар с такой скоростью ко мне приедет, раньше чем я вернусь в город.

Достоинства:

Клиентоориентированность

Недостатки:

Без минусов

Ответ представителя Oskelly 7 ноября, 2022 год

Добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей Службы поддержки.

Хорошая экспертиза

Ирина 25 октября, 2022 год

Доверяю только экспертизе oskelly, два раза не пропустили фейки, не позволили меня обмануть и сберегли мне средства и нервы.

Достоинства:

Экспертиза аутентичности

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Oskelly 26 октября, 2022 год

Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку качества экспертизы.

Louis Vuitton

Аля 17 октября, 2022 год

Новая сумка приехала сегодня с Oskelly. Я очень довольна. Оригинальная Louis Vuitton в отличном состоянии за семьдесят тысяч это просто подарок. Проблем ни при заказе ни с доставкой не было, но хотелось бы ждать не неделю, а как-то ускорить процесс.

Ответ представителя Oskelly 18 октября, 2022 год

Добрый день. Спасибо за отклик. Мы постоянно работаем над тем, чтобы оптимизировать внутренние процессы и сократить время доставки, но если покупатель или продавец находятся далеко от Москвы, логистика требует дополнительного времени, ведь каждый лот обязательно проходит экспертизу в офисе OSKELLY.
Благодарим за понимание.

люкс по доступной цене

Наталия 29 сентября, 2022 год

Интересный выбор украшений, обуви и сумок. Новые и подержанные. Приятный ненавязчивый сервис, предупредительная поддержка клиентов, помогают решать любые вопросы. Всегда высокое качество товаров и гарантия подлинности. В бутике пока не была, ничего сказать не могу, пользуюсь только платформой.

Ответ представителя Oskelly 3 октября, 2022 год

Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку сервиса OSKELLY.

Регулярная задержка выплат

Елена 26 сентября, 2022 год

С завидным постоянством задерживают выплаты, нужно бесконечно звонить, писать в службу поддержки, где отвечают заученными фразами

Ответ представителя Oskelly 27 сентября, 2022 год

Здравствуйте, Елена. Благодарим за обратную связь. Срок выплат продавцам не превышает пяти рабочих дней с момента закрытия сделки, что соответствует оферте. OSKELLY в полном объеме и своевременно выполняет финансовые обязательства перед своими клиентами. Если у вас возникли вопросы по конкретному заказу, пожалуйста, укажите его номер в комментариях. Мы обязательно во всем разберемся.

Рабочая площадка

Гость Гость 2 сентября, 2022 год

Продаются товары на oskelly быстро, покупатели большей частью понимают что они ищут, все-таки люкс сегмент узкий. Поддержка, доставка, экспертиза, все на уровне, но есть комиссия, которую надо заложить в цену.

Ответ представителя Oskelly 20 сентября, 2022 год

Добрый день. Благодарим, что уделили время и оставили отклик.

Oskelly мой опыт

Павел 1 сентября, 2022 год

Отличная возможность найти покупателя и быстро и безопасно продать дорогие вещи. Нравится, что сделка защищена и для покупателя и для продавца, есть экспертиза и курьерская доставка по умолчанию на всех этапах.

Ответ представителя Oskelly 20 сентября, 2022 год

Здравствуйте, Павел. Благодарим за отзыв.

Мне все нравится

Женя 31 августа, 2022 год

Все клево. Бренды и качество далеко не секонд как кто-то думает, много совсем нового при этом цены невысокие даже после того как в России закрылись магазины не подорожало. Может потом выбор станет из-за этого поменьше, а цены повыше, но пока пользуюсь и радуюсь.

Ответ представителя Oskelly 20 сентября, 2022 год

Добрый день. Благодарим за отклик. Концепция разумного потребления становится все более популярной, ежедневно на OSKELLY появляются тысячи лотов как бывших в пользовании, так и совершенно новых по самым приятным ценам.

Удобно и выгодно покупать

Лена 25 августа, 2022 год

На Oskelly я нахожу эксклюзив, который не найдешь больше нигде. Можно посмотреть на авито, конечно, но я не специалист и опасаюсь купить неоригинал, а это обидно. На Oskelly же между покупателем и продавцом есть промежуточное звено в виде экспертизы, которая все за тебя оценит и потом курьер привезет в красивой коробочке. Пока покупала только вещи, но планирую заценить раздел... Читать отзыв На Oskelly я нахожу эксклюзив, который не найдешь больше нигде. Можно посмотреть на авито, конечно, но я не специалист и опасаюсь купить неоригинал, а это обидно. На Oskelly же между покупателем и продавцом есть промежуточное звено в виде экспертизы, которая все за тебя оценит и потом курьер привезет в красивой коробочке. Пока покупала только вещи, но планирую заценить раздел косметики. Там интересные бренды и все, естественно, новое))

Показать 2 ответа

Ответ представителя Oskelly 20 сентября, 2022 год

Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку сервиса OSKELLY.

Оскелли Консьерж

Лариса Ивановна 17 августа, 2022 год

Надежный сервис, можно пользоваться. Я оставила заявку через Оскелли консьерж и через три недели получила свои новенькие туфли gucci прямиком из европейского бутика.

Ответ представителя Oskelly 18 августа, 2022 год

Добрый день. Благодарим за отзыв.

Всегда быстро и качественно

Наталия 15 августа, 2022 год

Любимые бренды могу покупать теперь только здесь. Приятно удивлена разнообразию предметов гардероба, которые уже несколько лет нельзя было найти в бутиках. Кроме то, здесь хорошие цены и качественное обслуживание.

Ответ представителя Oskelly 17 августа, 2022 год

Добрый день. Благодарим за отзыв.

отзыв о маркетаплейсе оскелли

Лиля 3 августа, 2022 год

В первый раз я сделала здесь покупку два года назад. Это была сумка пинко за очень умеренные деньги, с тех пор просто влюбилась и провожу в приложении кучу времени параллельно с просмотром сериалов или за чашкой кофе. К удобству сервиса, поддержке и доставке вопросов нет. Все очень ориентировано на клиента.

Ответ представителя Oskelly 8 августа, 2022 год

Добрый день. Благодарим за выбор OSKELLY.

Полезный сайт для экономии времени и денег

ЯЯЯ 29 июля, 2022 год

Это площадка для тех, кто не любит впустую тратить время и деньги. Здесь только мировые бренды и только в подлиннике. Подделки и неликвид отсекаются на этапе экспертизы. Это очень облегчает жизнь, потому что самостоятельно отличить оригинал не так просто. А оригинальный товар это не просто модная бирка, это проверенное качество и гарантия, что вещь прослужит не один год. Люблю покупать... Читать отзыв Это площадка для тех, кто не любит впустую тратить время и деньги. Здесь только мировые бренды и только в подлиннике. Подделки и неликвид отсекаются на этапе экспертизы. Это очень облегчает жизнь, потому что самостоятельно отличить оригинал не так просто. А оригинальный товар это не просто модная бирка, это проверенное качество и гарантия, что вещь прослужит не один год. Люблю покупать вещи здесь и всем советую!

Ответ представителя Oskelly 8 августа, 2022 год

Добрый день. Благодарим за отзыв.

Испортили вещь

Гость 26 июля, 2022 год

Испортили вещь!!!! Отправила очки на продажу через них. Они через неделю только присылают ответ, что очки поцарапаны. Я бы даже сказала, что они у них упали о что то твердое. Вещь испорчена. Если вы хотите, что бы ваша вещь Вам вернулась в отвратительном состоянии, то это к ним!

Ответ представителя Oskelly 27 июля, 2022 год

Добрый день. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что взаимодействие с нашей платформой сложилось не так, как хотелось бы. Во время экспертизы было установлено, что состояние очков не соответствует заявленному в карточке товара. Об этом наши специалисты вас своевременно уведомили. Мы с уважением относимся к товарам, которые продаются через нашу платформу и экспертиза проходит максимально осторожно - специалисты работают в специальных перчатках и появление дефектов на этапе экспертизы исключено.

Рай для стилиста

Stella 21 июля, 2022 год

Мне нравится Oskelly за возможность сидя на диване собрать себе идеальный образ из топовых вещей и не разориться. Рай для стилиста!

Ответ представителя Oskelly 22 июля, 2022 год

Добрый день. Благодарим за отзыв.

Одеваюсь здесь

Олечка 15 июля, 2022 год

Отличный маркетплейс, я одеваюсь здесь больше года. Очень нравится! Покупки быстро привозят курьеры, прилагается сертификат подлинности, так что потом можно снова спокойно вещи продать. Вещи только брендовые, то есть качество на высоте, но вот если размер не подойдет то будет не сдать, только перепродать.

Достоинства:

Качественные вещи и аксессуары

Недостатки:

Частным продавцам возврата нет, только перепродажа

Ответ представителя Oskelly 18 июля, 2022 год

Добрый день. Благодарим вас за отзыв.

Покупаю брендовые вещи здесь!

Алина 10 июля, 2022 год

Все самые ноские вещи в моем гардеробе приобретены через ресейл-площадки и большей частью через Оскелли. Я полагаю, гораздо выгоднее один раз потратиться на тренч или сумку, которые будут носиться годами не теряя вид, чем на одноразовую синтетику из ТЦ, которая превратится в тряпку еще до конца сезона. Качество пошива у брендовой одежды тоже совершенно иное! Идеальные лекала, идеальные швы. Все... Читать отзыв Все самые ноские вещи в моем гардеробе приобретены через ресейл-площадки и большей частью через Оскелли. Я полагаю, гораздо выгоднее один раз потратиться на тренч или сумку, которые будут носиться годами не теряя вид, чем на одноразовую синтетику из ТЦ, которая превратится в тряпку еще до конца сезона. Качество пошива у брендовой одежды тоже совершенно иное! Идеальные лекала, идеальные швы. Все садится как влитое. Обожаю в этом смысле Дольче! И на Оскелли большой выбор этого бренда и можно быть уверенной. что это не реплика, поскольку все проходит через экспертов. Если вы сомневаетесь, насчет того, покупать ли вещи на ресейл-площадках, мой вам совет - хотя бы попробуйте. Это совершенно другое качество вещей, при этом не так дорого, а ощущаешь себя в них совершенно по-иному.

Ответ представителя Oskelly 11 июля, 2022 год

Здравствуйте, Алина. Благодарим за отзыв.

Продаю только здесь

Константин 30 июня, 2022 год

Если перебрать шкафы, в них можно найти много интересных вещей. Но что с ними делать? Что попроще я лично выкладываю на авито, а вот гуччи и луи только на оскелли. Продаётся здесь все быстро, экспертиза зря не завернет, только если фейк, или найдут дырки, которые не указал. Но в целом без проблем, мне все нравится.

Ответ представителя Oskelly 4 июля, 2022 год

Здравствуйте, Константин. Благодарим за отзыв. Вы абсолютно правы - хорошие вещи должны находить новых владельцев.

Жакет Balenciaga

Покупатель 27 июня, 2022 год

Жакет Balenciaga пришёл не идеальным, на манжете зацепка. Конечно, сравнила с фото - это было видно, но словами продавец не написал. Убрали в мастерской за 500р. Просите продавцов описывать все моменты, которые вам не понятны. Это важно. В остальном все понравилось. Покупка,доставка, все было удобно и относительно недолго.

Ответ представителя Oskelly 28 июня, 2022 год

Добрый день, благодарим за отзыв. Действительно, при выборе товара стоит внимательно изучить его описание и фотографии в карточке. При необходимости - запросить у продавца дополнительную информацию. Так вы будете знать все нюансы и примете взвешенное решение о покупке.

Офис-менеджер

Соискатель 23 июня, 2022 год

Устраивалась сюда офис-менеджером.Девушки, даже не думайте туда идти, если вы цените доброе и хорошее отношения коллег. Альберт даже взгляда своего не поднял, не поздоровался.выслушав меня, он решил оторвать свой взор от монитора и сообщить о том, что он не готов инвестировать в меня свои деньги и время! Абсолютное неуважение и незаинтересованность в соискателях просто граничит с бредом!первый раз такое встречаю... Читать отзыв Устраивалась сюда офис-менеджером.Девушки, даже не думайте туда идти, если вы цените доброе и хорошее отношения коллег. Альберт даже взгляда своего не поднял, не поздоровался.выслушав меня, он решил оторвать свой взор от монитора и сообщить о том, что он не готов инвестировать в меня свои деньги и время! Абсолютное неуважение и незаинтересованность в соискателях просто граничит с бредом!первый раз такое встречаю ,а собеседований я проходила много! Даже не тратье время на этих НеДобизнесменов.Почитайте отзывы о них и подумайте,хотите ли вы работал с такими товарищами.

Показать 1 ответ

Обман покупателя

Гость 18 июня, 2022 год

Не покупайте там, потеря нервов и денег. Купил брендовые свитшот и кроссовки. Оба товара прошли их так называемую «экспертизу» и приехали ко мне с доставкой. Кроссовки по их экспертизе «отличное состояние», а по факту в каком-то клее и в трещинах, и к тому же с размером ошибка. А свитшот приехал со срезанной биркой, хотя даже никто не предупредил об этом... Читать отзыв Не покупайте там, потеря нервов и денег. Купил брендовые свитшот и кроссовки. Оба товара прошли их так называемую «экспертизу» и приехали ко мне с доставкой. Кроссовки по их экспертизе «отличное состояние», а по факту в каком-то клее и в трещинах, и к тому же с размером ошибка. А свитшот приехал со срезанной биркой, хотя даже никто не предупредил об этом ни на экспертизе, ни в описании. Ответ на претензию один у них: «мы хорошие, покупатель дурак сам. И можете продать теперь сами этот товар через нас». Бизнес по-русски. В общем и целом, не покупайте там ничего и не будете разочарованы