Пегас Туристик отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы туристов, посетителей
Пегас Туристик
«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москве.
Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия,... подробнее
Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия,... подробнее
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 452 отзывов
Туроператоры
Плюс Пегас крайне порадовал, когда вывесили информацию о рейсе. Указали, что выселиться из номера нужно в 12 дня, хотя этот день и ночь были проплачены. Пришлось самим разбираться, Пегасу наплевать. Об этом тур.операторе остались одни только негативные эмоции. Не отдыхайте с Пегасом, не портите себе отдых.
Я ЖЕЛАЮ ИСКРЕННЕ ОТО ВСЕЙ ДУШИ.. ЧТО БЫ ВАМ ТАК ЖЕ ОБГАДИЛИ (стараюсь подбирать слова более вежливо), САМЫЙ ВАЖНЫЙ ДЛЯ ВАС ДЕНЬ. ЖЕЛАЮ ЧТО БЫ ВСЕ ПОДАРКИ ПОДАРЕННЫЕ ВАМ В ЭТОТ ДЕНЬ ПРИНЕСЛИ ВАМ... Читать отзыв Я не знаю прочитает мой отзыв менеджер занимающийся Вьетнамом в Пегас-Туристик, очень хочется что бы прочитал и прочувствовал на своей шкуре, до самого нутра мои слова.
Я ЖЕЛАЮ ИСКРЕННЕ ОТО ВСЕЙ ДУШИ.. ЧТО БЫ ВАМ ТАК ЖЕ ОБГАДИЛИ (стараюсь подбирать слова более вежливо), САМЫЙ ВАЖНЫЙ ДЛЯ ВАС ДЕНЬ. ЖЕЛАЮ ЧТО БЫ ВСЕ ПОДАРКИ ПОДАРЕННЫЕ ВАМ В ЭТОТ ДЕНЬ ПРИНЕСЛИ ВАМ ТОЛЬКО ОГОРЧЕНИЕ И СТРАДАНИЕ. ЧТО БЫ ВЫ ПОЧУВСТВОВАЛИ ТОЖЕ САМОЕ ЧТО ВЫ, СВОЕЙ ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ РАБОТОЙ, СДЕЛАЛИ ДРУГИМ. ЧТОБЫ СТРАДАНИЯ И ПЕРЕЖИВАНИЯ ТУРИСТОВ, КОТОРЫХ ВЫ ОТПРАВЛЯЛИ ЗА ИХ ДЕНЬГИ, ВЕРНУЛИСЬ К ВАМ НА ВСЮ ЖИЗНЬ И НЕ ДАВАЛИ ВАМ СПОКОЙНО ЖИТЬ, ДЫШАТЬ И СПАТЬ. А ДЕНЬГИ ЗАРАБОТАННЫЕ НА ЭТИХ ПЕРЕЖИВАНИЯХ ПОШЛИ ВАМ ТОЛЬКО ВО ВРЕД.
С 5.04.13 по 17..04.13 отдыхали в Патае (в Таиланде в первый раз) вылет задержали на 5-ть часов. По прилёту в Бангкок в аэропорту встретили на выходе в город а вот этот выход в этой «громаде» пришлось поискать самостоятельно. Гид в транзитном автобусе был мягко сказать не какой ни чего не рассказывал и... Читать отзыв Первый и последний раз брали путёвку от Пегаса ….
С 5.04.13 по 17..04.13 отдыхали в Патае (в Таиланде в первый раз) вылет задержали на 5-ть часов. По прилёту в Бангкок в аэропорту встретили на выходе в город а вот этот выход в этой «громаде» пришлось поискать самостоятельно. Гид в транзитном автобусе был мягко сказать не какой ни чего не рассказывал и шутки у него тоже не удавались.
В отель Ravindra приехали вечером, день потерян.
На утро 2-го дня состоялась встреча с отельным гидом (Бежан) он «впарил» нам экскурсии практически на каждый день и дал не правильную информацию о продолжительности данных экскурсий в итоге мы приезжали в 1:00 и 1:30 ночи, а вставать на следующую экскурсию приходилось в 5:30 и даже 3:00. После пару таких дней нам пришлось отказаться от 2-х экскурсий (вернули нам 50% их стоимости). СПАСИБО Бежан!
В целом о всех экскурсиях на которых были: абсолютно все Гиды грубияны, дают разную одну и туже информацию (отдел Пегаса по работе с туристами чем занимается…. всех разогнать надо и набрать новых).
Очень не понравилось отношение гидов на экскурсиях, связанных с каким либо риском (поездка на острова, квай и т.д.) нам прям в лицо говорили, что в случае если что то произойдёт они будут делать всё что смогут чтоб это был не страховой случай.
Когда пришло время узнать у нашего отельного гида время отъезда… позвонив ему мы услышали: - Какого … вы мне звоните, кто вам дал мой номер телефона… я уже 4-ре дня как не работаю в Пегасе. Вот это да, а нам сообщит об смене отельного гида не кто не должен был?
Выезд из отеля состоялся 5:50 утра и ещё один день отдыха был потерян полностью.
Люди не портите себе отдых,не переплачивайте за экскурсии.Вот координаты Джамала (Ивановича) +212 672 27 51 59 и Хассана,тоже отличный человек и гид +212 678 33 58 10!!!!
Так же разочаровали гиды проводящие экскурсии, в частности Екатерина - рассказывают не интересно, костноязычно, с кучей слов-паразитов, постоянными эканиями....
Вылет домой задержали более чем на 13 часов. Подняли нас в 6 утра, потому что Роман перепутал время и вместо 10 утра написал что автобус приедет в 7, далее мы 12 часов провели в холле и на территории отеля, и только на последние 3 часа Пегас соизволил выкупить нам номера, питания не предоставили.
Написав в московский офис Пегаса получила ответ, что ни одного представителя фирмы за границей не находится, и гиды работающие там к компании никакого отношения не имеют.
Даже в турфирме мне подтвердили, что ПЕГАС ТУРИСТИК специально переносят самолеты для ЭКОНОМИИ денег!
Бронировали тур еще в августе на Пхукет с прямым вылетом из Омска, и отель специально выбирали близко к аэропорту, чтобы недалеко было ехать. Потому что с маленьким ребенком хочется, чтобы дорога была максимально комфортной. То есть мы должны были 8 часов лететь и 20 минут ехать до отеля.
В результате за несколько... Читать отзыв Хочу рассказать, как мы путешествовали с туроператором Pegas Touristik.
Бронировали тур еще в августе на Пхукет с прямым вылетом из Омска, и отель специально выбирали близко к аэропорту, чтобы недалеко было ехать. Потому что с маленьким ребенком хочется, чтобы дорога была максимально комфортной. То есть мы должны были 8 часов лететь и 20 минут ехать до отеля.
В результате за несколько дней до вылета Пегас сообщает нам, что наш самолет прилетает не на Пхукет, а в аэропорт Краби. (От Краби до Пхукета ехать 3 часа!). Такое развитие
событий нас уже совершенно не устраивало.
Но Пегас посчитал, что это совершенно нормально, аннулировать тур они не будут по этой причине, индивидуальный трансфер не предоставят и даже извинений за доставленные неудобства приносить совершенно не за что.
И хотя лететь до Краби столько же сколько до Пхукета, но время прилета нам также поменяли в заявке указали на 2 часа позже. Сразу возник вопрос "Почему?" Я подумал наверное рейс задержат, потому что предыдущий рейс на Пхукет вылетел на 2 часа позже, но нет, ни о какой задержке нас не предупредили! Только когда все пассажиры зарегистрировались на рейс, прошли паспортный
контроль по расписанию и перед самой посадкой, нам объявили о задержке на 2 часа. В общем прилетели мы "по расписанию" - на 2 часа позже. Они не посчитали нужным уведомить нас о задержке, о которой было известно заранее. Ну и дальше по прилету нас ждал 3х часовой
трансфер...
Все время отдыха я проверял не поставят ли обратный вылет опять из Краби. Но нет, все время был указан аэропорт Пхукет. А за несколько дней до обратного вылета нам вдруг поменяли время прилета - на 2 часа позже!!! Сразу возник вопрос "Почему?!?!". В разговоре с отельным гидом и Московским отделом Пегаса по поддержке туристов за рубежом, нас уверяли, что с нашим рейсом все в порядке, мы летим из аэропорта Пхукета, а время прилета указанное в заявке это просто какая-то ошибка. В результате нас подозрительно вовремя зарегистрировали, посадили в самолет и только тогда сообщили, что мы летим с посадкой на дозаправку в Новосибирске!!! Перелет обратно составил почти 11 часов.
Нашему бешенству не было предела! Ведь это было известно заранее! Потом я узнал, что рейс Омск-Пхукет 12 декабря тоже летел через Новосибирск.
Почему нас держат за тупых безмозглых баранов!? Думают, что нас можно швырять туда сюда как им захочется и даже не считают нужным своевременно проинформировать!? Я уже не говорю о каких-либо извинениях...
К слову сказать, отдохнули мы замечательно! Отель, климат, море, мой любимый Таиланд - все супер. У нас был настоящий детский отдых. Но это не заслуга Пегаса! Все, что они могли нам испортить, они испортили.