Пегас Туристик отзывы с оценкой «Отлично»
Отзывы туристов, посетителей
Пегас Туристик
«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москве.
Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия,... подробнее
Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия,... подробнее
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 165 отзывов
Туроператоры
Благодарность гиду
Выбирайте Пегас туристик и не пожалеете!!!
nadezhda_povalyaeva
nadezhda_povalyaeva Репутация: +6 Cообщений: 1 меньше минуты
Выбирайте Пегас туристик, и они подарят Вам всем хорошее настроение!!
Только "Пегас"!
БРАВО !!!
Ложка меда
Я очень довольна нашим гидом в Турции в отеле Нашира Ваидом.
отличное качество работы гида
Пегас один из крупнейших турфирм
Отлично с плюсами
Я осталась довольна.
Но самый главный показатель был когда у нас случились неприятности. Да, вина туроператора в том ... Читать отзыв Летали всегда отдыхать с Пегасом. При наших перелетах переносился полет только 1 раз и то мы были ещё в отели и вылет перенесли в нашу пользу, должен был быть в 6 утра, а в итоге перенесли на вечер, целый день провели в отеле.
Но самый главный показатель был когда у нас случились неприятности. Да, вина туроператора в том что его работник (водитель) плохо закрыл дверь багажника и наш чемодан во время трансфера выпал. Хоть автобус и проехал весь обратный маршрут, но увы наш багаж пропал бесследно. В тот момент конечно у меня была истерика. Девушка гид помогла оформить пропажу в аэропорту. По прилету думала что дохлый номер, ничего не добьюсь. Но несколько раз пообщавшись по телефону с менеджером, недели через 2-3 получила полную компенсацию, даже никто не оспорил сумму предъявленную мной. Так что Пегас в плане компенсации показал себя с хорошей стороны.
Рекомендую
Отработали чётко, нареканий и замечаний никаких нет. Была свидетелем двух ситуаций, в которых Пегас, как я думаю, повёл себя достойно.
1) когда у нас была приветственная встреча с гидом, гиду позвонили и сообщили, что сегодняшний рейс в какой-то город задерживается на 4 часа.... Читать отзыв Отдыхали в середине января 2017 во Вьетнаме (Нячанг). Через Пегас отдыхали впервые, хотя бывалые путешественники. Есть с чем сравнить.
Отработали чётко, нареканий и замечаний никаких нет. Была свидетелем двух ситуаций, в которых Пегас, как я думаю, повёл себя достойно.
1) когда у нас была приветственная встреча с гидом, гиду позвонили и сообщили, что сегодняшний рейс в какой-то город задерживается на 4 часа. Он сразу позвонил туристам и сообщил им об этом. Также он сказал, что перед тем, как отвезти этих туристов в аэропорт, их отвезут в какой-то пятизвёздочный отель на шведский стол поужинать. С таким я в первый раз сталкиваюсь. Забота о туристах большой плюс.
2) как-то открыв папочку туроператора на ресепшн, увидела, от руки написанную, информацию, что рейс в Новосибирск с 21.01 переносится на 22.01. Отель продляется за счёт туроператора. Такое я тоже первый раз вижу.
Все это конечно хорошо, но Пегасу стоило бы пересмотреть своих авиапартнеров, чтобы не пришлось потом краснеть и извиняться перед туристами.
Отдельно хочется сказать про гида Никиту. Впариванием путёвок не занимался, как это обычно бывает. Сказал, вот вам наш прайс и если хотите, сравните с прайсом уличных фирм, которые предлагают экскурсии. У Пегаса цены оказались немного выше, но в их программу входило гораздо больше, чем предлагали на улице. Мы купили экскурсии у гида и не пожалели.
В дальнейшем будем пользоваться сами и рекомендовать друзьям Пегас.
Здорово отдохнули!
Спасибо, все четко.
Ездили вшестером, мы с женой, с бабушкой и тремя детьми 2, 8,12 лет. Привезли очень рано, предложили пройти покушать и "погулять" четыре часа. Что очень не понравилось. Потом я пошел ругаться, извинились, объяснили, что только что в ночь выехало много народу и номера не готовы. Не поверил, понятное дело, но сказали что... Читать отзыв Hotel Bravo Djerba окт-ноябрь 2016
Ездили вшестером, мы с женой, с бабушкой и тремя детьми 2, 8,12 лет. Привезли очень рано, предложили пройти покушать и "погулять" четыре часа. Что очень не понравилось. Потом я пошел ругаться, извинились, объяснили, что только что в ночь выехало много народу и номера не готовы. Не поверил, понятное дело, но сказали что вот уже прямо сейчас поселят. Попросил один номер с видом на море, посчитали по дням (у нас было 12 ночей) вышла доплата немалая около 70 долларов. Короче взял, (есть такое слово "хочется") тут же и поселили нас на радостях. Мои сразу успокоились, хоть и не до сна уже. Зато с утра по-раньше освоились на местности. Территория приятная, в зелени и цветах. В плотных кустах птицы орут заливисто, как соловьи родные, приятно в целом. Балкончик в одном нашем номере выходил над фасадом, тоже довольно приятно, хоть и вид на дорогу, за дорогой - ровное пространство, пальмы, никакой грязи не видно, транспорта мало. В другом номере волшебный вид, красота, бассейн, пляж, все радует. Приволокли быстро кровать еще одну, я ее сразу на балкон поставил, там и спал потом, всегда так делаю. Вышло солнце. Хорошее такое, конкретное. А кондей центральный не журчит. Пошел выяснять, а они на все голоса разводят руками, дескать - отопительный (охладительный) сезон у них кончился, простите уж. Да вы, мол, и сами гляньте, дубак же на улице, всего 28! Надо сказать, что если окна днем зашторены, в номере терпимо. Пожалуй еще из минусов (и это осталось для меня загадкой) непонятное отсутствие в столовой чистой горячей воды. То есть она есть, но из автомата, выглядит так: можем выбрать кофе такой, кофе другой, с молоком, собственно молоко или воду. Однако проблема в том, что это вода из опреснителя, она не противная, но имеет свой вкус. И еще, если наливать только воду, черт с ним, со вкусом, но туда непременно капнет капля кофе и капля молока :))
"Ага, вы, русские, все время пьете чай! Специально для вас вон там чайный бойлер". С "зеленымчаем". Ну это такой переваренный розовый компот, знаете наверное )). Короче, для эстетов, есть холодная чистая бутилированная вода и микроволновка - не нравится "зеленыйчай" - делаем сами себе нормальный. В остальном все только радовало. Очень старательный и позитивный (не за чаевые, а по-умолчанию) персонал. Все, без исключения (даже местные работяги и рыбаки) искренне рады нам и стараются помочь. Позже мне пояснили, что финансовая ситуация в стране и в отеле в частности, очень хреновая, и с нашим прибытием людям, наконец, дали денег. То есть на те 15$ в день, что отель получает в день с одного туриста, они обеспечивают тот, весьма высокий, уровень чистоты и вкусноты. При этом территория непрерывно убирается, постоянно что-то подновляется, лампочки и всякая мелочь меняется по первому требованию. Полотенца каждый день, вода в бутылках и кому надо разливной алкоголь - без ограничений. Не знаю как им это удается, но я их после этого реально зауважал. И даже на неработающий кондиционер решил закрыть глаза.
С пляжем. Где мелко - там водоросли. С отливом они все оказываются на пляже. Их каждое утро убирают. Водоросли нас не напрягали они не вонючие и не осклизлые. Но купаться мы все равно ходили левее метров 300, мостиком на маяк, там глубже и водорослей нет совсем. Народу мало очень, лежаки и зонтики в избыточном количестве. Все экскурсии у Марио. Это позитивный немолодой гриб, обитает там же, на пляже левее. Жизнерадостный но не навязчивый, этот дядька делает нормальный ценник и с ним всегда можно договориться. Нашли его по отзывам и розовой футболке:) Вообще местные в подавляющем большинстве очень дружелюбные (не только с виду) ребята, к русским относятся хорошо, пока делом не докажешь, что ты алкоголик и придурок. При личном общении делятся мнением о внешней политике, проявляют немалую осведомленность в международной обстановке (привет RT) и искренне сыплют восторгами относительно Российских лидеров. То есть это если их не спрашивать даже :)). К слову, в отличие от Египта, здесь торговцы и разного рода продаваны ведут себя достойно, за руки не хватают и даже если ты отказываешься зайти в лавку или взять их товар/услугу не отворачиваются сразу цедя под нос проклятия, а выражают понимание и сохраняют дружелюбный вид.
Про экскурсии. Народ ездил на "пиратский корабль" были довольны. Мы вообще не настроены были куда-либо ездить. Но позже сподобились сгонять на крокодиловую ферму. Это она так называется "ферма" вообще-то это большая очень красиво оформленная территория, рядом куча мелких магазинчиков и современный этнографический музей. Крокодилы. Их немыслимое количество, они огромные и совершенно жуткого вида. Кормят в 16:00 по местному. Лучше приезжать к этому времени ибо жрут они зрелищно :) После можно бесплатно пофоткаться с мелкими крокодилятами, дети были рады. Ездили без гида на такси (внимание: в 1 машину только 4 пассажира) Такси очень недорогое, все машины государственные, оплата строго по счетчику. До фермы около 7 динаров. 1динар - пол доллара (это так меняют, на самом деле чуть меньше).
Для детей есть детская комната с аниматором, лягушатник, качели на площадке, анимация и дискотеки вечерами. Но моих больше всего порадовал хоздвор с прикольными козлами и овечками в загончике. Зверье ухоженое и откормленное, там еще огород, птичник с курами, индоутками и ржачным супериндюком. Присматривающий за всем этим хозяйством дядька, увидев наш интерес, вынес хавчика для козлов в виде старых булок, и надрал свежих пальмовых веток, чтоб дети подкормили живность. Все в восторге. Вдоль пляжа ходят водители верблюда и лошадки, в отличие от Египта все звери вычищены и ухожены, от них не воняет за 30 метров. Можно их подкармливать яблочками и виноградом с обеда) Сами ребята очень общительные, дети с ними подружились очень, Хуссин (оператор верблюда по прозвищу Мики-Маус) специально приходил к нам под фотосессию. Все очень по-дружески и за символическую плату.
На первом этаже есть магаз. Там много всякой ерунды, типа пляжных тапок или курева для зависимых. Лично я сразу взял две местные симки, себе и супруге. И 3 гигабайта интернета по 6 динаров за гиг. так как вялый Вайфай работал только на рецепции и у крыльца. А местный оператор Оредоо раздает вполне пристойный 3g. Мультики мелким иногда надо, да и у меня много звонков по работе, по этому потратил на скайп около 10€. Но это все равно не идет ни в какое сравнение с сумасшедшим роумингом (наверно на луне дешевле).
Отдельно про гидов Пегаса. Браво, ребята. Это было круто и профессионально. Всегда на все вопросы - четкие и полные ответы, мелкие геморрои разрешаются с максимальным участием и до полного удовлетворения результатом. Очень внимательно и терпеливо. Это то, что я видел со стороны, а лично у меня был опыт такой. Имел неосторожность взять в Тунис пару раций (всегда так делаю, очень удобно с большим семейством) а тут, оказалось, вообще нельзя. Местные таможенники задержали чемодан с рациями и очень вежливо попросили оставить их в аэропорту, сказали - не беспокойтесь, перед вылетом заберете, вот квитанция, вот телефон, звоните за сутки, все приготовим и отдадим в целости. За сутки до отлета домой, прошу рецепционистку позвонить в аэропорт и поговорить на местном языке с полис-офисом. Не дозвониться. И так втечение дня несколько раз. Потом дозвонилась и ей благополучно объяснили, что надо звонить за сутки, а сейчас, типа, уже вечер и никак. Надо сказать что мотороловские цифровые рации стоят денег. Рассказал о своем беспокойстве нашему отельному гиду - Виктории. Она, потратив довольно много времени на перезвоны, добилась того, что один из сотрудников Пегаса находившийся в это время аэропорту, сходил ногами в полис-офис, нашел там офицера ответственного за хранение моих ништяков, все узнал и перезвонил к нам в отель, с четким решением вопроса, в плоть до того, кто меня встретит в аэропорту и проведет в зону прилета. Все бы так делали свою работу.
Короче прилетели довольные, загорелые а тут снегу по-колено. Но накопленный запас настроения и внутреннего тепла греет. Всем солнца и хорошего отдыха!
Благодарность Пегасу.
По прибытию - стойка Пегаса в аэропорту Джербы, моментально подсказал парень номер автобуса, через 20 минут все собрались, еще через 20 минут были на месте.
Обратно все также четко.
Сотрудникам Пегаса, экипажу Норд... Читать отзыв Забронировал тур на 2х человек с 08 по 15 октября 2016 года. Тунис, о. Джерба. Перелет бизнес класс, Nord Avia. Все четко, без задержек, обслуживание 5.
По прибытию - стойка Пегаса в аэропорту Джербы, моментально подсказал парень номер автобуса, через 20 минут все собрались, еще через 20 минут были на месте.
Обратно все также четко.
Сотрудникам Пегаса, экипажу Норд Авиа и встречающей стороне Спасибо.
Евгений.
Благодарность
Мы впервые пользовались услугами компании Пегас Туристик. Тур в Тунис покупали через Травелату. Наш отпус прошел на отлично. Спасибо всем, кто принимал участие в подборе тура в отель Seabel Aladin Djerba 3* на острове Джерба. За прекрасный перелет с компанией Северный ветер. Без задержек, с вежливым персоналом. За представленый трансфер в отель и из отеля. Особенную... Читать отзыв Добрый день.
Мы впервые пользовались услугами компании Пегас Туристик. Тур в Тунис покупали через Травелату. Наш отпус прошел на отлично. Спасибо всем, кто принимал участие в подборе тура в отель Seabel Aladin Djerba 3* на острове Джерба. За прекрасный перелет с компанией Северный ветер. Без задержек, с вежливым персоналом. За представленый трансфер в отель и из отеля. Особенную благодарность хочу выразить нашим гидам отеля Артуру и Татьяне. Спасибо вам ребята за прекрасные экскурсии, за хорошее настроение, за вежливость, внимание, и профессианолизм.
Солнечный МАРДАЛИ
Тайланд
Враньё о страховке!!!
Отличное качество обслуживания.
Египет туроператор Рами
как относятся агенты Пегаса к русским туристам. Так ли все радужно?
Эксклюзивный случай могу вам поведать, как я добиралась из Нячанга после отдыха во Вьетнаме.
Была не допущена на рейс, с предлогом, что нарушила правила перевозки. Решение принимала исключительно турагентка Пегаса Евтушенко Марина (кстати, именно ее отзывы положительны о Пегасе, обратите внимание!!!). А дальше начались очень интересные вещи. Меня бросили в незнакомом мне аэропорту. Натурально БРОСИЛИ!!!... Читать отзыв МАША 16 февраля 2015 год
Эксклюзивный случай могу вам поведать, как я добиралась из Нячанга после отдыха во Вьетнаме.
Была не допущена на рейс, с предлогом, что нарушила правила перевозки. Решение принимала исключительно турагентка Пегаса Евтушенко Марина (кстати, именно ее отзывы положительны о Пегасе, обратите внимание!!!). А дальше начались очень интересные вещи. Меня бросили в незнакомом мне аэропорту. Натурально БРОСИЛИ!!! Пегасовцы тут же исчезли! К кому бы я не обращалась, чтобы написать заявление на действия в отношении меня и дальнейшие действия для выживания, всюду ответ:"Давай до свидания"). Пегасовцев и в помине не было в аэропорту. Кое-как дозвонилась до центрального офиса Пегаса, потратила около 1000 рублей только на звонки. Мне посочувствовали и все...
А дальше...!, за Ваши денежки - любой каприз. Не было бы денежек, и мужа, спешившего на помощь, быть бы мне вьетнамской бомжихой. Надолго мне запомнится данная фирма Пегас!!! А такие туроператоры как Евтушенки, вершащие правосудие и мнящие себя богами могут вызвать только сочувствие за их недалекий интеллект, так как именно они двигают свою фирму к пропасти.... Посмотрим и будем дальше жить!!! В РОССИИ.
Я Акимова Тамара отдыхала в Испании с 29.08 по 11.09.2014 года по туристической путёвке Pegas Touristik на побережье Costa Bravo в отеле Serhs Sorra Dourrado. Хочу выразить огромную благодарность милой и приятной в общении девушке нашему отельному гиду Евгении Егоровой за её профессионализм в решении насущьных проблем туристов,... Читать отзыв Всем доброго времени суток! Ачинск Красноярского края
Я Акимова Тамара отдыхала в Испании с 29.08 по 11.09.2014 года по туристической путёвке Pegas Touristik на побережье Costa Bravo в отеле Serhs Sorra Dourrado. Хочу выразить огромную благодарность милой и приятной в общении девушке нашему отельному гиду Евгении Егоровой за её профессионализм в решении насущьных проблем туристов, грамотной организации туристических поездок. А также благодарна милой и приятной в общении гиду Мариночке Борисовой сопровождавшей нас в аэропорт за оказанную помощь. Милые девушки Желаю Вам Удачи на жизненном пути. БУДЬТЕ СЧАСТЛИВЫ!!!