Плеер.Ру отзывы клиентов

мне пока все нравится

Зинаида 17 марта, 2021 год

Устроилась в эту компанию недавно. На сегодняшний день впечатление у меня положительное. Прекрасный коллектив, нормальное отношение руководства. С характером работы в принципе разобралась, тут на первых порах во всем помогают, проводится полноценное обучение. Офис в двух минутах от метро.

Мы Вас обманули? Сами виноваты!

Елена 16 марта, 2021 год

Разговор такого содержания у нас состоялся с сотрудником службы клиентской поддержки на тему несоответствия заказанного и оплаченного товара (7 кг на штрих коде) его реальному весу (3,5 кг). Да, на фоне прочих позиций заказа это копейки, но ребята, вы серьезно? Ни извинений, ни попыток как-то решить ВАШУ ошибку, только прямой посыл на хутор за новыми очками? Спасибо за столь ценный... Читать отзыв Разговор такого содержания у нас состоялся с сотрудником службы клиентской поддержки на тему несоответствия заказанного и оплаченного товара (7 кг на штрих коде) его реальному весу (3,5 кг). Да, на фоне прочих позиций заказа это копейки, но ребята, вы серьезно? Ни извинений, ни попыток как-то решить ВАШУ ошибку, только прямой посыл на хутор за новыми очками? Спасибо за столь ценный и дешевый урок. Из миллиона вариантов решения проблемы ваши сотрудники смогли найти путь к сердцу клиента, чтобы максимально отвратить от магазина.

ЗЫ: особенно порадовало предложение отвезти и оформить возврат, а потом снова заказать платной доставкой, авось на этот раз повезет. Товар, который значительно дешевле этой самой доставки и дороги до магазина. Шутники-с

Заказ номер: 322813150321, если это кому-то ТАМ интересно.

Ответ представителя Плеер.Ру 15 апреля, 2021 год

Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Уважаемая Елена, мы рады были связаться с Вами, чтобы принести извинения и предложить решение данной проблемы. Надеемся, нам удалось хотя бы отчасти сгладить негативный осадок от покупки в нашем магазине. Будем очень признательны, если Вы пересмотрите свой отзыв и оценку в нём, это очень важно для нашей работы. Уверены, обратившись к нам снова - Вы останетесь довольны!

С уважением,
Отдел контроля качества

магазин понравился

саймон 15 марта, 2021 год

Доставили в срок. Курьер перед доставкой связался, предупредил о времени. Ассортимент товаров очень большой, цены доступные. Безусловно буду заказывать ещё.

Ответ представителя Плеер.Ру 15 апреля, 2021 год

Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Мы рады, что нам удаётся соответствовать Вашим ожиданиям. Спасибо, что выбираете и остаётесь с нами!

С уважением,
Отдел контроля качества

Отличный магазин

Саня 15 марта, 2021 год

Все быстро, в 10.00 заказ оформил, курьер привез его в 15.00. За качество не переживаю, покупаю все здесь

Ответ представителя Плеер.Ру 14 апреля, 2021 год

Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина “Плеер.ру”.
Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Спасибо, что выбираете нас!

С уважением,
Отдел контроля качества

Всё супер, всё понравилось, очень доволен!

Петя 15 марта, 2021 год

Очень доволен этим интернет-магазином. Быстро перезванивают после заказа на сайте, о состоянии заказа информируют. Сам магазин просторный, светлый. Менеджеры вежливые. Не первый раз у них покупаю и думаю не последний.

Ответ представителя Плеер.Ру 8 апреля, 2021 год

Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Мы очень рады, что Вы остались довольны, ведь мы прилагаем все усилия, чтобы соответствовать высоким стандартам и радовать наших клиентов безупречным сервисом. Будем рады видеть Вас снова!

С уважением,
Отдел контроля качества

Мошенники .

Гость 15 марта, 2021 год

Пришёл не комплект , а именно в корпусе ПК не оказалось блока питания , отказываются менять товар или возвращать деньги , пришлось решать через роспотребнадзор .

Ответ представителя Плеер.Ру 8 апреля, 2021 год

Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы смогли идентифицировать Вас как нашего клиента. Заранее благодарим!

С уважением,
Отдел контроля качества

Покупка компьютера

Алексеева Надежда 14 марта, 2021 год

Заказала позавчера моноблок,привезли на следующий день!Огромное спасибо за оперативность,четкость и внимание!

Ответ представителя Плеер.Ру 8 апреля, 2021 год

Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина “Плеер.ру”.
Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Спасибо, что выбираете нас!

С уважением,
Отдел контроля качества

Покупка порадовала, всё понравилось, магазину спасибо.

lound 13 марта, 2021 год

Покупаю уже не первый товар в этом магазине очень быстро и оперативно был принят очередной заказ, на мои вопросы о товаре отвечают корректно и уверенно сразу видно что свою работу знают,что весьма положительно сказывается на репутации и решению покупать именно здесь

Ответ представителя Плеер.Ру 8 апреля, 2021 год

Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Мы очень рады, что нам удалось оставить у Вас приятные впечатления от покупки в нашем магазине. Спасибо, что выбираете нас!

С уважением,
Отдел контроля качества

Большой ассортимент по доступной цене, качество, доставка.

Анонимус 12 марта, 2021 год

Все чётко, профессионально и быстро.
Наушники в оригинале.
В порядочности Pleer можно не сомневаться.
Заказ пришол в оговорённый день.
Как раз в день моего рожденья)

Ответ представителя Плеер.Ру 8 апреля, 2021 год

Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Мы очень рады, что Вы остались довольны своей покупкой и качеством обслуживания. Спасибо, что выбираете нас. Будем рады видеть Вас снова!

С уважением,
Отдел контроля качества

Очень хороший магазин

Гость 12 марта, 2021 год

Довольно приличный магазин,буду заходить сюда,потому что сейчас в интернете много мошенников,которые предлагают некачественный товар,а здесь и качество и хорошее обслуживание,остался очень доволен,советую всем,не пожалеете.Очень много товара,вроде все надёжно и на честных условиях,цены приемлемые.

Ответ представителя Плеер.Ру 8 апреля, 2021 год

Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Мы очень рады, что нам удалось оставить у Вас приятные впечатления от покупки в нашем магазине. Спасибо, что выбираете нас!

С уважением,
Отдел контроля качества

Торгуют серым, Б/У товаром выдают как новый, нарушают закон

Ксения 12 марта, 2021 год

Не связывайтесь с этим магазином торгуют левым товаром. Теперь стало понятно почему не принимают оплату картами, не присылают электронный чек на почту и в личном кабинете не сохраняется история покупок как в нормальных интернет магазинах. Первый раз столкнулась, что втюхали б\у товар еще осенью когда заказала конструктор для сына ЗНАТОК на день рожденья, тогда мне сын сказал, «что в... Читать отзыв Не связывайтесь с этим магазином торгуют левым товаром. Теперь стало понятно почему не принимают оплату картами, не присылают электронный чек на почту и в личном кабинете не сохраняется история покупок как в нормальных интернет магазинах. Первый раз столкнулась, что втюхали б\у товар еще осенью когда заказала конструктор для сына ЗНАТОК на день рожденья, тогда мне сын сказал, «что в конструктор кто то уже играл», я не придала значения, решила что надумано, хотя он меня уверял, что детали конструктора заменены и не хватает каких то ламп, решила что просто новая комплектация конструктора, а зря. Следующая покупка перед новым годом номер заказа 120115171220 . Заказывала телефоны себе и папе в подарок (к сожалению в предновогодней суете много покупок и чеки куда-то закинула), свой открыла сразу, отметила что телефон постоянно глючит и зависает, приходится постоянно перегружать, мысль что товар левый была, но решила что модель новая и наверное программное обеспечение ещё сырое, хотя ни у одного телефона марки Xiaomi ранее такого не было. А второй телефон лежал до февраля не открытый так как купила папе на 23 и тут меня и ждал сюрприз. Перед тем как подарить решила открыть и настроить при распоковке защитная фирменная пленка оказалась наклеена с пузырями, что говорит о том что ее переклеивали, а включив телефон увидела не экран настройки, а уже активированный телефон получается его уже кто-то активировал, далее через весь экран идет полоса цифрового искажения, что говорит о повреждении цветовой матрицы. К сожалению моя вина что я не открыла телефон раньше доверясь продавцу новогодней суматохе.
Далее еще веселее при общении с плеер ру мне отказали не только в возврате товара, но и в ремонте, так как я потеряла чек. Мне сказали написать заявление о восстановлении чека (ХОТЯ СУЩЕСТВУЕТ НОМЕР ЗАКАЗА ПРИСЛАННЫЙ ИМИ МНЕ НА ПОЧТУ), и это надо приехать лично, ладно, приехала написала, далее позвонили попросили прислать фото телефона, номера заказа, и серийный номер, все отправила, а далее тишина. Через 10 дней отведенных на ответ ни звонка, ни письма на электронную почту, через месяц позвонила сама, ответ убил на повал, «мы свое решение вам отправили ПОЧТОЙ РОССИИ!!! При этом очень хамское отношение, как только я сказала, что весь разговор записываю сразу начали кричать, что я не имею права, стали бросать трубки, приходилось перезванивать, хотя при звонке им они так же предупреждают, что все разговоры записываются. В итоге отказали по тому что нет чека (хотя по закону наличие чека не является обязательным), при том что номер заказа присланный же ими оказывается не доказательство..
ВСЕ ЭТО объясняет почему не принимают оплату картой, почему не отсылают чек на электронную почту, почему не сохраняют покупки в личном кабинете. И это хороший способ уклонения от уплаты налогов. Не покупайте у них ничего, а если столкнулись с такой проблемой пишите заявление в налоговую на проверку их деятельности и Роспотребнадзор. БЕРЕГИТЕСЬ МОШЕННИКОВ.

Ответ представителя Плеер.Ру 8 апреля, 2021 год

Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Ранее мы уже давали Вам ответ по поводу данной ситуации на других платформах. Надеемся в дальнейшем Ваше мнение изменится!

С уважением,
Отдел контроля качества

Удачное место

Диана 11 марта, 2021 год

Долго искали бюджетный и хороший термос. Есть доставка курьером, но мы выбрали самовывоз.На сайте магазина нашли термос фирмы Zeidan 9063 объемом 500 мл, за 361 рубль при покупке в магазине.Совершили покупку термоса 20.02.2021 года. Объёма хватает на стандартную кружку.Покупкой остались довольны: термос компактный,надёжный, держит тепло, не слишком тяжёлый, приемлемая цена.

Ответ представителя Плеер.Ру 8 апреля, 2021 год

Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Мы очень рады, что нам удалось оставить у Вас приятные впечатления от покупки в нашем магазине. Спасибо, что выбираете нас!

С уважением,
Отдел контроля качества

Хороший магазин

Евгений 11 марта, 2021 год

Очень быстрая доставка. Вообще, никаких проблем. Покупал смартфон в августе 2020 honor 9x, работает без каких либо проблем. Рекомендую!!! Классный мальчик

Достоинства:

Супер быстрая доставка. Курьеры вежливые.

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Плеер.Ру 8 апреля, 2021 год

Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина “Плеер.ру”.
Спасибо за покупку в нашем магазине. Непременно ждём Вас снова!

С уважением,
Отдел контроля качества

Отношение хорошее

Иван Б 10 марта, 2021 год

Хочу поделиться впечатлениями от работы в плеере. Есть свои плюсы и минусы. Если не филонить и не прогуливать, есть реальная возможность карьерного роста и, соответственно денег можно больше поднять. Коллектив нормальный, но есть конечно свои индивиды, из-за которых приходится отдуваться ,но таких мало. Условия на складе норм -тепло, перекуры, обед, все как положен кароч., ЗП платят вовремя

очень понравился

Андрей 10 марта, 2021 год

Делал заказ через интернет. Мне очень быстро перезвонили, проконсультировали по возникшим у меня вопросам и дали ценные рекомендации. Доставка товара была просто молниеносной! Мне очень понравился этот магазин. Буду обязательно рекомендовать его своим друзьям.

Ответ представителя Плеер.Ру 8 апреля, 2021 год

Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Мы очень рады, что нам удалось оставить у Вас приятные впечатления от покупки в нашем магазине. Спасибо, что выбираете нас!

С уважением,
Отдел контроля качества

Благодарность

Папорт Татьяна Николаевна 9 марта, 2021 год

Впервые сделала покупку в вашем магазине через интернет заявку. Отличный магазин! В шаговой доступности от метро и с очень понятными и яркими указателями как дойти до входа в магазин. В зале много покупателей, но менеджеры работают очень быстро и вежливо. Все обьяснили, быстро нашли заказ и после оплаты быстро выдали. В зале ожидания была не более 10 минут. Спасибо за... Читать отзыв Впервые сделала покупку в вашем магазине через интернет заявку. Отличный магазин! В шаговой доступности от метро и с очень понятными и яркими указателями как дойти до входа в магазин. В зале много покупателей, но менеджеры работают очень быстро и вежливо. Все обьяснили, быстро нашли заказ и после оплаты быстро выдали. В зале ожидания была не более 10 минут. Спасибо за обслуживание!!!

Ответ представителя Плеер.Ру 8 апреля, 2021 год

Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем магазине. Мы ежедневно работаем над улучшением качества во всех сферах работы магазина и стараемся делать всё возможное, чтобы процесс покупки для наших клиентов был более приятным и комфортным. Будем очень рады видеть Вас снова!

С уважением,
Отдел контроля качества

режим работы-позитив и продуктивность

Валерия 7 марта, 2021 год

это работа в фирме дает мне :приятное общение с покупателями работа с клиентами ,самое главное работа с коллективом ! Умение им руководить, направлять сотрудников в нужное русло,по профилю нашей деятельности.
Реализовывать свои возможности,предлагать личные идеи .

Все налажено

Вася 7 марта, 2021 год

1. Отлаженная систематизация очереди
2. Много продавцов-консультантов на выдаче товара
3. Короткое время ожидания: 5-7 минут до вызова к менеджеру; 5 минут до выдачи товара.
4. Продавец-консультант был внимательный, обходительный.

Ответ представителя Плеер.Ру 8 марта, 2021 год

Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем магазине. Мы ежедневно работаем над улучшением качества во всех сферах работы магазина и стараемся делать всё возможное, чтобы процесс покупки для наших клиентов был более приятным и комфортным. Будем очень рады видеть Вас снова!

С уважением,
Отдел контроля качества

все стабильно.

Ванечка 7 марта, 2021 год

За время работы со мной произошли очень большие изменения. Я стал намного увереннее на работе и эта же уверенность и в жизни появилась. Общение очень хорошее в компании с коллегами и с руководством.Выплаты адекватные, все стабильно.

Удачное место

Роман 7 марта, 2021 год

Работал в этой фирме курьером: зарабатывал очень хорошо.Тем кого не пугает разъездная работа и хочет хорошую зарплату эта фирма подойдет в самый раз

Советую всем

Рустик 7 марта, 2021 год

Понравилась оперативность работы менеджеров, позвонили практически сразу после заказа на сайте. Большой плюс - доставка товара на следующий день.

Ответ представителя Плеер.Ру 8 марта, 2021 год

Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина “Плеер.ру”.
Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Спасибо, что выбираете нас!

С уважением,
Отдел контроля качества

Проходил собеседование

Гость 6 марта, 2021 год

Проходил собеседование в Плеер Ру. Понравилась атмосфера в коллективе, настрой руководства. Надеюсь меня возьмут, т.к. это единственное адекватное место, которое я пока что нашел и действительно хотел бы здесь работать.

Удачное место

Ден 6 марта, 2021 год

Всегда все доставляют исправно. На брак еще не натыкался. Цены радуют. Советую всем близким и не только.

Ответ представителя Плеер.Ру 8 марта, 2021 год

Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина “Плеер.ру”.
Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Спасибо, что выбираете нас!

С уважением,
Отдел контроля качества

почему карта МИР где обслуживающий персонал

Игорь Индюков Валерьевимч 4 марта, 2021 год

почему карта МИР? где обслуживающий персонал?какая территория.Где санузел и вентиляция? Почему персонал за столом работает а другие нет?

дружная команда

Артем З. 3 марта, 2021 год

Эта компания научила меня если не всему, то очень многому.
За время работы я стал более ответственным, рассудительным, приобрел много друзей. В этой компании работа кипела в полном смысле этого слова, да были трудности но всегда можно было решить любой вопрос обратившись к коллегам, это была командная работа поэтому проблемы решались оперативно. Там действительно развивали сотрудников и платили достойно.

Отличный магазин

Семен 3 марта, 2021 год

Современное обслуживание, профессионал продавец консультант помог с выбором и проконсультировал. Товар надлежащего качества.

Ответ представителя Плеер.Ру 8 марта, 2021 год

Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина “Плеер.ру”.
Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Спасибо, что выбираете нас!
С уважением,
Отдел контроля качества

Хороший магазин, с приятными ценами, проверен временем.

Антон 1 марта, 2021 год

Большой ассортимент, низкие цены, быстрая доставка. Выбор удобного времени доставки. Предоставление платежных документов. Не следует опасаться подделок. Удобно, что заказать и получить покупку можно в выходные.

Плеер.Ру отзывы клиентов

мне пока все нравится

Мы Вас обманули? Сами виноваты!

магазин понравился

Отличный магазин

Всё супер, всё понравилось, очень доволен!

Мошенники .

Покупка компьютера

Покупка порадовала, всё понравилось, магазину спасибо.

Большой ассортимент по доступной цене, качество, доставка.

Очень хороший магазин

Торгуют серым, Б/У товаром выдают как новый, нарушают закон

Рекомендую!

Удачное место

Хороший магазин

Отношение хорошее

очень понравился

Рекомендую!

Благодарность

Рекомендую!

режим работы-позитив и продуктивность

Все налажено

все стабильно.

Удачное место

Советую всем

Проходил собеседование

Удачное место

почему карта МИР где обслуживающий персонал

дружная команда

Отличный магазин

Хороший магазин, с приятными ценами, проверен временем.

Интернет-магазины

Вопросы и ответы